PLAYSTUDIOS, Inc. (MYPS): Business Model Canvas

PlayStudios, Inc. (MYPS): Modelo de negocios Canvas

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En el panorama en constante evolución de los juegos móviles, PlayStudios, Inc. (Myps) se destaca con su innovador Lienzo de modelo de negocio Eso integra perfectamente el juego con recompensas. Este modelo muestra una mezcla de asociaciones clave, Propuestas de valor únicasy sólidas estrategias de participación del cliente diseñadas para cautivar a una audiencia diversa. Descubre cómo su alianzas estratégicas y Programas de fidelización de vanguardia Cree una experiencia inmersiva para los jugadores y mantenga una ventaja competitiva en la industria del juego. Siga leyendo para explorar los intrincados detalles que alimentan su éxito.


PlayStudios, Inc. (MYPS) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Desarrolladores de juegos estratégicos

PlayStudios colabora con varios desarrolladores de juegos estratégicos para mejorar su cartera. En el año fiscal 2022, se informó que los ingresos de la compañía de las operaciones de juego eran aproximadamente $ 58 millones, destacando la importancia de estas asociaciones. Colaboraciones con desarrolladores como Big Fish Games y Konami Ayuda a diversificar sus ofertas de juegos y acceder a tecnologías innovadoras.

Colaboradores del programa de fidelización

Uno de los aspectos clave del modelo de negocio de PlayStudios es su programa de lealtad, myvip. A partir del segundo trimestre de 2023, 2 millones Los usuarios activos se involucran con este programa, lo que les permite obtener recompensas del mundo real. Asociaciones con empresas como Caesars Entertainment, con más 50 Las ubicaciones en los EE. UU., mejoran significativamente el programa al proporcionar diversas opciones de canje en varios lugares de ocio y entretenimiento.

Proveedores de tecnología

La compañía depende de proveedores de tecnología para mantener una ventaja competitiva. En 2023, PlayStudios se asoció con AWS (Amazon Web Services) aprovechar la computación en la nube, lo que resulta en un 30% Reducción en los costos de alojamiento. Esta asociación estratégica facilita las operaciones de juego perfectas y admite la escalabilidad, lo que permite una base de usuarios en crecimiento, que superó 10 millones Descargas en sus juegos móviles.

Agencias de marketing

Las asociaciones de marketing efectivas son vitales para la adquisición de usuarios. PlayStudios generalmente asigna 25% de sus ingresos para los esfuerzos de marketing. En 2022, colaboraron con agencias como Encender las redes sociales Para mejorar la visibilidad de su marca. El retorno de la inversión (ROI) de las campañas digitales de estas asociaciones arrojó un aumento en la participación del usuario por 40% año a año.

Procesadores de pago

PlayStudios trabaja con procesadores de pago confiables para facilitar las transacciones. En 2023, asociaciones con empresas como Paypal y Raya contribuyó a un 15% Aumento de la eficiencia de la transacción. Esta colaboración respalda varias monedas y métodos de pago, que atienden a su audiencia global, que se extiende por encima 150 países.

Tipo de asociación Socios clave Métrica
Desarrolladores de juegos estratégicos Big Fish Games, Konami Ingresos de las operaciones de juego: $ 58 millones (2022)
Colaboradores del programa de fidelización Caesars Entertainment Usuarios activos: 2 millones
Proveedores de tecnología AWS (Amazon Web Services) Reducción de costos de alojamiento: 30%
Agencias de marketing Encender las redes sociales Aumento de la participación del usuario: 40% (2022)
Procesadores de pago PayPal, Stripe Aumento de la eficiencia de transacción: 15%

PlayStudios, Inc. (MYPS) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollo del juego

PlayStudios se centra en el desarrollo de juegos móviles atractivos e innovadores. En 2022, la compañía informó un ingreso de aproximadamente $ 88.4 millones, conducido fuertemente por su cartera de juegos de casino social. A partir del segundo trimestre de 2023, PlayStudios había lanzado 15 títulos En varias plataformas, incluidas Windows e iOS. El equipo enfatiza la creatividad y la calidad dentro de su proceso de desarrollo de juegos, empleando una fuerza laboral de Over 120 desarrolladores.

Integración del programa de fidelización

La integración de los programas de fidelización es un aspecto central de la estrategia de PlayStudios, que mejora la retención de usuarios. La compañía ha implementado el Programa de lealtad de MyVegas, que permite a los jugadores obtener recompensas redimibles por productos y experiencias del mundo real. A partir de 2023, los usuarios han redimido $ 200 millones En recompensas a través de este programa desde su inicio, lo que contribuye significativamente a la participación del usuario.

Estrategias de participación del usuario

Para reforzar la participación del usuario, PlayStudios emplea varias estrategias que capitalizan las comunidades de jugadores e interacciones sociales. La tasa de participación en sus juegos se informó aproximadamente 60% A mediados de 2023, significativamente más alto que los promedios de la industria. Los eventos impulsados ​​por la comunidad y las características sociales dentro de los juegos han resultado en una tasa de retención de aproximadamente 50% para usuarios activos diarios.

Análisis de datos

Data Analytics juega un papel crucial al informar las decisiones comerciales de PlayStudios. La compañía utiliza herramientas de análisis avanzadas para monitorear el comportamiento y las preferencias del jugador, lo que le permite adaptar las experiencias de los juegos de manera efectiva. En 2023, se informó que la compañía procesó 1 mil millones de puntos de datos semanalmente para optimizar el juego, mejorar la experiencia del usuario e impulsar las estrategias de monetización.

Marketing y promociones

Las actividades de marketing y promoción son esenciales para atraer y retener a los usuarios. En 2022, PlayStudios asignó aproximadamente $ 22.5 millones Para los esfuerzos de marketing, un aumento del 25% con respecto al año anterior. Las estrategias promocionales clave incluyeron asociaciones con los principales casinos e incentivos, lo que contribuye a un aumento en el gasto promedio de los usuarios por parte de 15%.

Actividad Descripción 2022 Contribución de ingresos Métricas clave
Desarrollo del juego Creación de juegos móviles, concéntrese en el casino social $ 88.4 millones Más de 15 títulos, 120 desarrolladores
Integración del programa de fidelización MyVegas, recompensas por actividades en el juego y la vida real - $ 200 millones redimidos
Estrategias de participación del usuario Eventos comunitarios, características sociales, participación del jugador - Tasa de participación del 60%, 50% de retención diaria de usuarios activos
Análisis de datos Monitorear el comportamiento del jugador, adaptación las experiencias - 1 mil millones de puntos de datos semanalmente
Marketing y promociones Atracción y retención de usuarios a través de la publicidad $ 22.5 millones Aumento del 15% en el gasto de los usuarios

PlayStudios, Inc. (MYPS) - Modelo de negocios: recursos clave

Desarrolladores de juegos hábiles

PlayStudios, Inc. emplea un talentoso equipo de desarrolladores de juegos que se especializan en varios aspectos del diseño de juegos, la programación y la experiencia del usuario. A partir de 2023, la compañía tiene más de 300 empleados, y aproximadamente el 70% de ellos contribuyen directamente al desarrollo del juego. Esto incluye una mezcla de desarrolladores senior y talento emergente.

Tecnología patentada

La compañía ha invertido significativamente en tecnología patentada, centrándose en mejorar la participación del usuario a través de experiencias de juego únicas. PlayStudios informó gastar aproximadamente $ 40 millones en desarrollo de tecnología en 2022. Esto incluye inversiones tanto en desarrollo de software como en infraestructura de hardware.

Asociaciones de marca

Las fuertes alianzas con marcas de renombre son una piedra angular de la estrategia de PlayStudios. La compañía tiene más de 25 asociaciones de marca activas, incluidas colaboraciones con organizaciones principales como:

  • Bellagio
  • MGM Resorts International
  • Madame Tussauds
  • Aria Resort & Casino
  • Wonderworks

Estas asociaciones mejoran la autenticidad del juego y ofrecen a los jugadores recompensas del mundo real. La compañía generó aproximadamente $ 15 millones en ingresos de las asociaciones de marca en 2022.

Datos de los clientes

PlayStudios aprovecha los datos del cliente que recopila para adaptar sus ofertas y mejorar la experiencia del usuario. A partir de 2023, la compañía tiene más de 5 millones de usuarios activos en todo el mundo. El equipo de análisis de datos es fundamental, utilizando herramientas de análisis avanzadas para comprender el comportamiento y las preferencias del jugador, lo que a su vez impulsa las métricas de lealtad y compromiso.

Métrico Valor
Usuarios activos 5 millones
Costo de adquisición de usuario (UAC) $20
Usuarios activos mensuales (MAU) 1.5 millones
Ingresos promedio por usuario (ARPU) $4

Propiedad intelectual

PlayStudios posee varias patentes y marcas registradas vitales para sus ofertas de juegos. La compañía tiene más de 30 marcas registradas y 10 patentes activas relacionadas con la tecnología de juegos. El valor estimado de su cartera de propiedades intelectuales es de alrededor de $ 25 millones, lo que proporciona una ventaja competitiva en la industria del juego.


PlayStudios, Inc. (MYPS) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Juegos móviles interesantes

PlayStudios se especializa en la creación de juegos móviles altamente atractivos que combinan la mecánica de juego casual con la interacción social. A partir del segundo trimestre de 2023, la compañía cuenta con una base de usuarios activa de aproximadamente 9.3 millones de usuarios activos mensuales (Maus). Su juego insignia, MyVegas Slots, ha generado sobre 174 millones de descargas desde su inicio. La tasa de retención de los usuarios es notablemente alta, con métricas de participación diaria que muestran a los jugadores que gastan un promedio de 30 minutos por sesión.

Programas de lealtad basados ​​en recompensas

PlayStudios ha innovado un programa de lealtad basado en recompensas único que ofrece recompensas del mundo real por los logros en el juego. Los jugadores pueden canjear puntos de fidelización por premios como estadías en hoteles y experiencias gastronómicas. En 2022, la compañía informó un total de $ 30 millones En reembolsos, ilustrando el atractivo del programa. El programa de fidelización mejora significativamente la retención de los clientes, con alrededor 45% de usuarios participando activamente en el programa.

Experiencias únicas en el juego

La compañía ofrece una variedad de experiencias únicas en el juego que mantienen a los jugadores comprometidos. Por ejemplo, PlayStudios colabora regularmente con marcas y propiedades conocidas, proporcionando contenido temático exclusivo. Esta estrategia ha atraído un interés considerable, con eventos que obtienen tasas de participación de jugadores que exceden 50% de término medio. Sus desafíos y promociones basados ​​en la comunidad mejoran la interacción social entre los usuarios, lo que lleva a una mayor satisfacción del usuario.

Actualizaciones de contenido regulares

PlayStudios se compromete con las actualizaciones regulares de contenido en su cartera de juegos, con un horario que libera contenido nuevo aproximadamente cada uno 4-6 semanas. En 2022, se lanzaron sobre 80 nuevas actualizaciones En todos sus juegos, un esfuerzo que mantuvo efectivamente la participación del usuario. Las actualizaciones incluyen nuevos modos de juego, concursos y eventos estacionales, contribuyendo a una afluencia continua de contenido del usuario y una mayor actividad dentro de los juegos.

Accesibilidad multiplataforma

PlayStudios asegura que sus juegos sean accesibles en múltiples plataformas, incluidas iOS, Android y Facebook. A partir de octubre de 2023, la funcionalidad multiplataforma ha llevado a un 20% aumento en la adquisición de nuevos usuarios. Informaron que aproximadamente 55% De sus jugadores se involucran con sus juegos en múltiples dispositivos, lo que aumenta las tasas generales de participación y retención del usuario.

Métrico Valor
Usuarios activos mensuales (Q2 2023) 9.3 millones
Descargas totales (tragamonedas de MyVegas) 174 millones
Duración de la sesión promedio 30 minutos
Canjes en 2022 $ 30 millones
Participación del usuario en el programa de fidelización 45%
Tasa de participación promedio en eventos 50%
Nuevas actualizaciones de contenido en 2022 80 actualizaciones
Aumento de la adquisición de nuevos usuarios (octubre de 2023) 20%
Los usuarios que se dedican a múltiples dispositivos 55%

PlayStudios, Inc. (MYPS) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Atención al cliente personalizada

PlayStudios, Inc. ofrece Atención al cliente personalizada A través de varios canales, incluyendo correo electrónico, chat en vivo y soporte telefónico. Esta interacción directa mejora la experiencia del cliente al abordar las necesidades individuales. Según un informe de servicio al cliente de 2022, aproximadamente 60% de los clientes prefieren interactuar con un representante en vivo cuando buscan apoyo, contribuyendo a un 25% aumento en los puntajes de satisfacción del cliente.

Compromiso en las redes sociales

Las plataformas de redes sociales sirven como puntos de contacto significativos para PlayStudios, Inc. La compañía se jacta de 1.5 millones seguidores en plataformas como Facebook e Instagram. Utilizando estas plataformas, involucran a los clientes a través de publicaciones interactivas, concursos y sesiones de preguntas y respuestas en vivo, lo que lleva a un estimado 40% Crecimiento en la participación comunitaria año tras año.

Comunicación en la aplicación

La mensajería en la aplicación proporciona una línea directa para la interacción del cliente dentro de los juegos de PlayStudios. Esta funcionalidad ha grabado sobre 8 millones Los mensajes intercambiados entre usuarios y equipos de soporte en el último año, lo que facilita la resolución rápida de los problemas y mejora la experiencia general de juego.

Actualizaciones regulares y bucles de retroalimentación

PlayStudios emplea un sistema de actualizaciones regulares para mejorar la participación del usuario. Con un promedio de 4 actualizaciones por juego Cada año, se alienta a los jugadores a proporcionar comentarios a través de encuestas; 70% De los jugadores participan activamente en estas encuestas, influyendo en el desarrollo y las actualizaciones del juego. El sistema de retroalimentación también ha llevado a un 30% Mejora en las tasas de retención de usuarios.

Recompensas de lealtad

El programa de recompensas de lealtad en PlayStudios ha sido fundamental para la retención de clientes. Actualmente, el programa se jacta de 3 millones de miembros activos quienes canjearán los puntos por recompensas del mundo real. Esta iniciativa ha resultado en un impulso de participación del cliente, reflejando un 50% aumento de usuarios activos mensuales (MAU) y un promedio reportado de $50 Gasto por usuario anualmente a través del programa.

Tipo de interacción del cliente Métricas clave Impacto
Apoyo personalizado Preferencia del 60% por el soporte en vivo Aumento del 25% en la satisfacción
Compromiso en las redes sociales 1.5 millones de seguidores Crecimiento del 40% en el compromiso
Comunicación en la aplicación 8 millones de mensajes Experiencia de juego mejorada
Bucles de retroalimentación 70% de participación del usuario Aumento del 30% en las tasas de retención
Recompensas de lealtad 3 millones de miembros Gasto anual de $ 50 por usuario

PlayStudios, Inc. (MYPS) - Modelo de negocios: canales

Tiendas de aplicaciones móviles

PlayStudios distribuye sus aplicaciones móviles principalmente a través de las principales tiendas de aplicaciones, especialmente la tienda de aplicaciones de Apple y Google Play. En 2022, la App Store de Apple generó aproximadamente $ 85 mil millones en ingresos, mientras que los ingresos de Google Play estaban en torno a $ 46 mil millones. El panorama competitivo de la distribución de aplicaciones móviles permite a Playstudios llegar a millones de usuarios a nivel mundial.

Plataformas de redes sociales

Las redes sociales sirven como un canal significativo para el compromiso y el marketing para PlayStudios. A partir del segundo trimestre de 2023, había terminado 4.900 millones Usuarios activos de las redes sociales en todo el mundo. La compañía utiliza plataformas como Facebook, Instagram y Twitter para promocionar sus juegos y conectarse con su comunidad, impulsando la adquisición y retención de usuarios.

Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico juega un papel crucial en las estrategias de retención de clientes de PlayStudios. A partir de 2023, se informa que para cada $ 1 gastado En el marketing por correo electrónico, las empresas ganan un promedio de $36 en roi. PlayStudios emplea campañas de correo electrónico específicas para informar a los usuarios sobre nuevos lanzamientos de juegos, promociones y eventos en el juego.

Asociaciones con otras marcas

Las asociaciones son estratégicamente significativas para PlayStudios. Las colaboraciones con marcas como MGM Resorts y otras compañías de entretenimiento permiten a la organización aprovechar las oportunidades de promoción cruzada. En 2023, las asociaciones contribuyeron a una aproximación Aumento del 25% En usuarios activos para su juego insignia, MyVegas.

Anuncios en el juego

La publicidad en el juego representa un canal de monetización para PlayStudios, facilitando tanto la participación del usuario como la generación de ingresos. El mercado global de publicidad en el juego fue valorado en torno a $ 6.5 mil millones en 2021 y se proyecta que llegue aproximadamente $ 21 mil millones Para 2027, presenta un potencial de crecimiento sustancial para compañías como PlayStudios.

Canal Descripción Impacto de ingresos estimado (2022)
Tiendas de aplicaciones móviles Distribución a través de la App Store de Apple y Google Play. $ 131 mil millones
Plataformas de redes sociales Compromiso y marketing a través de plataformas como Facebook e Instagram. N / A
Marketing por correo electrónico Campañas dirigidas para la participación y retención del usuario. N / A
Asociaciones con otras marcas Oportunidades de promoción cruzada con compañías de entretenimiento. N / A
Anuncios en el juego Monetización a través de ubicaciones publicitarias en juegos. $ 6.5 - $ 21 mil millones (crecimiento proyectado)

PlayStudios, Inc. (MYPS) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Jugadores móviles

Los juegos móviles han visto un crecimiento significativo en los últimos años. Según Statista, a partir de 2023, hay aproximadamente 3.200 millones jugadores móviles en todo el mundo. Playstudios atiende a este segmento con su modelo de negocio 'Play and Gann', permitiendo a los jugadores obtener recompensas mientras disfrutan de experiencias de juego. En 2022, el mercado global de juegos móviles fue valorado en alrededor $ 136 mil millones.

Buscadores de entretenimiento casual

El mercado de juegos informales continúa expandiéndose, alimentado por un grupo demográfico que busca un entretenimiento accesible y de bajo riesgo. En una encuesta realizada por la Asociación de Software de Entertainment (ESA), 69% De los estadounidenses juegan regularmente, de los cuales una porción significativa se identifica como jugadores casuales. Playstudios se dirige a este segmento a través de experiencias de juegos atractivas y alegres que se pueden jugar en ráfagas cortas.

Entusiastas del programa de fidelización

PlayStudios ofrece un programa de lealtad único conectado a sus juegos, lo que permite a los usuarios obtener recompensas de la vida real. En 2021, el 40% de los adultos estadounidenses declararon que se sintieron atraídos por programas que ofrecían recompensas exclusivas, destacando la base de clientes potenciales. La compañía se ha asociado con varias marcas, permitiendo a los jugadores canjear puntos por recompensas, lo que demuestra una fuerte conexión entre los juegos y la lealtad del consumidor.

Millennials y Gen Z

Los Millennials y la Generación Z son una demografía clave para PlayStudios, lo que representa una parte significativa de la población de juegos. Según la investigación de Nielsen, aproximadamente 59% de Millennials y 72% de la generación Z son jugadores activos. Estas audiencias más jóvenes gravitan hacia las experiencias de los juegos sociales que permiten la interacción y la construcción de la comunidad, lo que los convierte en objetivos principales para el formato de juego social de PlayStudios.

Audiencia global

PlayStudios opera en un mercado global, con jugadores de varios países. En 2023, la región de Asia-Pacífico contabilizó 48% de los ingresos del juego global, con un tamaño de mercado que alcanza aproximadamente $ 78 mil millones. La compañía informa una sólida estrategia de adquisición de usuarios que se dirige no solo a América del Norte sino también a Europa y a Asia, diversificando sus segmentos de clientes en diferentes culturas y preferencias.

Segmento de clientes Población/ingresos Características
Jugadores móviles 3.200 millones Comprometido, buscando recompensas, principalmente jugar en dispositivos
Buscadores de entretenimiento casual 69% de los estadounidenses Disfrute del juego en intervalos cortos, bajo compromiso
Entusiastas del programa de fidelización 40% de los adultos estadounidenses Value Rewards, dibujado a ofertas exclusivas
Millennials y Gen Z 59% y 72% Interacciones sociales, juegos impulsados ​​por la comunidad
Audiencia global $ 78 mil millones (APAC 2023) Diversos antecedentes culturales, preferencias variadas

PlayStudios, Inc. (MYPS) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de desarrollo de juegos

PlayStudios incurre en costos significativos en el desarrollo de sus juegos. En 2022, la compañía informó aproximadamente $ 28 millones en gastos de desarrollo del juego. Esta cifra incluye costos asociados con:

  • Arte y diseño
  • Programación
  • Seguro de calidad
  • Licencias para propiedades intelectuales de terceros

Costos de marketing

Las estrategias de marketing efectivas son cruciales para la adquisición de usuarios. Para el año fiscal que finalizó el 31 de diciembre de 2022, los costos de marketing para PlayStudios estaban alrededor $ 15 millones, que incluye:

  • Publicidad en línea
  • Eventos promocionales
  • Asociaciones con personas influyentes
  • Campañas de redes sociales

Infraestructura tecnológica

La infraestructura tecnológica es fundamental para el rendimiento de los juegos de PlayStudios. En 2022, PlayStudios asignó sobre $ 6 millones a la infraestructura tecnológica, que comprende:

  • Servicios en la nube
  • Mantenimiento del servidor
  • Herramientas de software y desarrollo

Salarios de los empleados

La fuerza laboral es un componente esencial de las operaciones de PlayStudios. A finales de 2022, los salarios de los empleados y los beneficios relacionados representaron aproximadamente $ 24 millones de los costos anuales. Esto abarca:

  • Salarios base
  • Bonificaciones
  • Opciones sobre acciones
  • Beneficios para la salud

Tarifas de asociación

La colaboración con otras entidades y servicios incurre en tarifas de asociación, que son críticas para mejorar la funcionalidad y el alcance del juego. En 2022, estas tarifas totalizaron aproximadamente $ 5 millones y pagos incluidos para:

  • Acuerdos de licencia
  • Desarrollos colaborativos
  • Asociaciones de marketing
Categoría de costos Cantidad ($ millones)
Gastos de desarrollo de juegos 28
Costos de marketing 15
Infraestructura tecnológica 6
Salarios de los empleados 24
Tarifas de asociación 5

PlayStudios, Inc. (MYPS) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Compras en la aplicación

El principal conductor de ingresos de PlayStudios, Inc. proviene de compras en la aplicación. Estas transacciones permiten a los usuarios adquirir bienes virtuales o mejorar su experiencia de juego dentro de sus aplicaciones móviles. En 2022, la compañía informó que las compras en la aplicación constituían aproximadamente 79% de los ingresos totales. Por ejemplo, los ingresos promedio por usuario (ARPU) en este segmento alcanzaron $38.5 anualmente.

Ingresos publicitarios

PlayStudios también genera ingresos sustanciales a través de los ingresos por publicidad. Al integrar las ubicaciones publicitarias dentro de sus juegos, la compañía capitaliza las asociaciones con los anunciantes, lo que refuerza significativamente su desempeño financiero. En 2022, los ingresos por publicidad representaron aproximadamente 15% de los ingresos totales. La cantidad promedio ganada por impresión fue aproximadamente $0.03, contribuyendo a un ingreso publicitario anual general de todo $ 12 millones.

Asociaciones y patrocinios

Las asociaciones y patrocinios estratégicos sirven como un flujo de ingresos adicional para PlayStudios. Las colaboraciones con varias marcas permiten a la compañía ofrecer experiencias de juego únicas al tiempo que generan ingresos adicionales. En 2022, los ingresos de asociaciones y patrocinios fueron aproximadamente $ 7 millones, reflexionando alrededor 4% de los ingresos totales.

Membresías premium

El membresía premium Model ofrece a los usuarios beneficios exclusivos, mejorando su experiencia de juego al tiempo que crea un flujo de ingresos recurrente. A partir de 2023, PlayStudios informó que las membresías premium contribuyeron a 2% de los ingresos totales, con ganancias de este segmento llegando aproximadamente $ 3.5 millones.

Flujo de ingresos Porcentaje de ingresos totales Ingresos anuales (USD) ARPU (USD)
Compras en la aplicación 79% $ 57 millones $38.5
Ingresos publicitarios 15% $ 12 millones $ 0.03 (por impresión)
Asociaciones y patrocinios 4% $ 7 millones N / A
Membresías premium 2% $ 3.5 millones N / A