Newegg Commerce, Inc. (NEGG): Modelo de negocios Canvas

En el mundo en rápida evolución del comercio minorista en línea, comprender la base de un negocio es clave para comprender su potencial. El Lienzo de modelo de negocio de Newegg Commerce, Inc. (NEGG) revela un rico tapiz de elementos estratégicos que impulsan su éxito. De asociaciones clave a flujos de ingresos, cada componente refleja el compromiso de atender a una amplia gama de consumidores expertos en tecnología. Profundizar para explorar cómo Newegg navega las complejidades del comercio electrónico, equilibrando estructuras de costos y Propuestas de valor Para mantener su ventaja competitiva.

Newegg Commerce, Inc. (NEGG) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Relaciones de proveedores

Newegg mantiene fuertes relaciones con numerosos proveedores que contribuyen significativamente a sus diversas ofertas de productos. A partir de 2023, Newegg se asoció con Over 10,000 vendedores A nivel mundial, permitiendo el acceso a una amplia gama de productos electrónicos y productos tecnológicos. La compañía se enfoca en asegurar términos beneficiosos que incluyan descuentos en volumen e iniciativas de marketing cooperativo.

Tipo de proveedor	Número de socios	Volumen de compra anual (estimación)
Electrónica de consumo	5,000	$ 1.5 mil millones
Hardware de juego	2,000	$ 800 millones
Componentes de la computadora	3,000	$ 1.2 mil millones

Socios tecnológicos

Las alianzas estratégicas con socios tecnológicos mejoran las capacidades de Newegg. Por ejemplo, la compañía colabora con Intel, Amd, y Nvidia para líneas de productos de hardware. En 2022, Newegg integró innovadoras soluciones de gestión de inventario impulsadas por IA en asociación con Salesforce y Oráculo, Mejora de la facturación del inventario por 20%.

Socio tecnológico	Área de enfoque	Valor de asociación (estimado)
Intel	Tecnología de procesador	$ 300 millones
Salesforce	Gestión de la relación con el cliente	$ 50 millones
Oráculo	Soluciones en la nube	$ 70 millones
Nvidia	Soluciones gráficas	$ 200 millones

Proveedores de logística

La logística eficiente es crucial para las operaciones de Newegg. La compañía se basa en los principales socios de logística como Fedex y Unión Postal Universal para envío y satisfacción. A partir de 2023, las asociaciones logísticas de Newegg representan aproximadamente 25% de sus costos operativos, enfatizando la importancia de optimizar el rendimiento del envío y la entrega.

Proveedor de logística	Tipo de servicio	Costo anual (estimación)
Fedex	Envío internacional	$ 150 millones
Unión Postal Universal	Envío doméstico	$ 130 millones

Programas de afiliación

El programa de marketing de afiliación de Newegg mejora su alcance y su base de clientes. A partir de 2023, el programa implica más 2.500 afiliados quienes promueven varios productos a través de sus canales. Este programa ha contribuido a alrededor 15% de ventas totales, generando aproximadamente $ 500 millones anualmente.

Tipo de afiliado	Número de afiliados	Contribución anual de ingresos (estimación)
Sitios de revisión de tecnología	1,000	$ 300 millones
Mercado de influencers	1,500	$ 200 millones

Newegg Commerce, Inc. (NEGG) - Modelo de negocio: actividades clave

Operaciones de comercio electrónico

Newegg opera como un minorista en línea líder de hardware informático, electrónica de consumo y productos para juegos. En 2022, Newegg informó aproximadamente $ 1.4 mil millones en ingresos netos. La plataforma de comercio electrónico se jacta de 40 millones Usuarios registrados y ofrece una amplia variedad de productos a través de su sitio web.

Las operaciones de comercio electrónico de la compañía incluyen:

• Gestión y desarrollo del sitio web
• Listado y optimización de productos
• Procesamiento y cumplimiento de pedidos
• Sistemas de procesamiento de pagos

Marketing y ventas

En 2022, Newegg invirtió casi $ 50 millones en campañas de marketing para mejorar la visibilidad de la marca e impulsar las ventas. La estrategia de marketing se centra en:

• Marketing de motores de búsqueda (SEM) y optimización (SEO)
• Programas de marketing de afiliación
• Publicidad en las redes sociales
• Campañas de marketing por correo electrónico

La compañía se dedica a tácticas promocionales, como eventos de ventas estacionales, que contribuyeron a un Aumento del 25% en adquisiciones de clientes durante los períodos de compras máximos.

Servicio al cliente

Newegg pone un énfasis significativo en el servicio al cliente, asegurando una experiencia de compra perfecta. En 2022, las operaciones de servicio al cliente se manejaron aproximadamente 1 millón interacciones por mes, con un tiempo de respuesta promedio de 2 horas. Los componentes clave de su servicio al cliente incluyen:

• Soporte de chat en vivo y asistencia técnica
• Soporte multilingüe
• Procesamiento de devolución y reembolso
• Comentarios de los clientes y revisión de la gestión

Gestión de inventario

El sistema de gestión de inventario de Newegg juega un papel fundamental en sus operaciones, manteniendo un equilibrio entre la demanda y la oferta. A partir de 2022, Newegg logró 9,000 Skus de producto distinto dentro de su almacén. La relación de rotación de inventario se encontraba en 6.3, indicando una gestión de acciones eficiente. Los aspectos clave incluyen:

• Seguimiento de inventario en tiempo real
• Gestión de la relación de proveedores
• Operaciones del centro de distribución
• Análisis de datos para pronosticar la demanda

Newegg aprovecha sistemas automatizados, lo que ha resultado en un 15% de reducción en costos operativos relacionados con la gestión de inventario.

Actividad clave	Detalles	Finanzas/estadísticas reportadas
Operaciones de comercio electrónico	Retail en línea de productos electrónicos y de juegos	Ingresos: $ 1.4 mil millones, usuarios registrados: 40 millones
Marketing y ventas	Publicidad digital, marketing de afiliación	Inversión: $ 50 millones, crecimiento de la adquisición de clientes: 25%
Servicio al cliente	Soporte y asistencia para los clientes	Interacciones: 1 millón/mes, Tiempo de respuesta promedio: 2 horas
Gestión de inventario	Gestión de stock y cadena de suministro	Skus activo: 9,000, relación de rotación de inventario: 6.3, Reducción de costos operativos: 15%

Newegg Commerce, Inc. (NEGG) - Modelo de negocio: recursos clave

Plataforma en línea

La plataforma en línea de Newegg es un recurso crítico, que sustenta toda su estrategia de comercio electrónico. A partir de 2023, Newegg informó haber tenido más 37 millones de usuarios registrados y sobre 10 millones de clientes activos anualmente. La plataforma admite una amplia gama de categorías de productos que incluyen electrónica, hardware de computadora y equipo de juego, contribuyendo a un canal de ventas robusto.

Almacenes

Newegg opera una red de almacenes ubicados estratégicamente en los Estados Unidos para facilitar el cumplimiento y la distribución de pedidos rápidos. La empresa administra Más de 1 millón de pies cuadrados del espacio de almacén. Además, Newegg ha invertido aproximadamente $ 20 millones en infraestructura logística en 2022 para mejorar los tiempos de entrega y la eficiencia operativa.

Ubicación del almacén	Pies cuadrados	Año establecido	Volumen anual de pedidos
Ciudad de la industria, CA	600,000 pies cuadrados	2001	3 millones+ pedidos
Dallas, TX	300,000 pies cuadrados	2015	1 millón+ pedidos
Sun Valley, CA	150,000 pies cuadrados	2019	500,000+ pedidos
Pennsauken, NJ	200,000 pies cuadrados	2020	Más de 750,000 pedidos

Equipo técnico

El equipo técnico de Newegg está compuesto por aproximadamente 1.500 empleados con experiencia en desarrollo de software, ciberseguridad y análisis de datos. En 2022, la compañía invirtió $ 15 millones en actualizaciones tecnológicas y medidas de ciberseguridad para mejorar la experiencia del usuario y asegurar los datos del cliente.

Red de proveedores

La fortaleza del modelo de negocio de Newegg depende en gran medida de su red de proveedores, que incluye más 1,000 proveedores mundial. En el año fiscal 2022, Newegg informó un volumen de compra total de aproximadamente $ 2.5 mil millones desde sus proveedores, lo que le permite ofrecer precios competitivos y una amplia variedad de productos.

Categoría de proveedor	Número de proveedores	Volumen de compra anual ($)	Proveedores clave
Electrónica	600	1,500,000,000	Intel, AMD, Nvidia
Hardware de computadora	300	750,000,000	ASUS, MSI, Corsair
Equipo de juego	100	250,000,000	Logitech, Razer, Steelseries
Dispositivos móviles	50	200,000,000	Samsung, Apple, Huawei

Newegg Commerce, Inc. (NEGG) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Selección de productos amplios

Newegg ofrece más 30 millones Productos en varias categorías, incluyendo electrónica, juegos y productos de TI. El inventario expansivo permite a los clientes elegir entre una gran cantidad de marcas y productos, atendiendo a diversas preferencias de los consumidores.

El desglose de las categorías de productos incluye:

• Computadoras y accesorios
• Electrónica de consumo
• Productos para el hogar y la oficina
• Hardware y software de juego
• Productos de redes

Fijación de precios competitivos

Según su informe financiero del segundo trimestre de 2023, Newegg mantiene una ventaja competitiva al lograr aproximadamente 10% de precios más bajos que los competidores clave como Amazon y Best Buy en la categoría de electrónica.

La estrategia de precios de Newegg se refleja en sus ingresos, que totalizaron $ 295 millones en el segundo trimestre de 2023, con márgenes de beneficio bruto en pie en 11.2%.

Envío rápido

Newegg ofrece opciones de envío que aseguran una entrega oportuna. A partir de 2023, Más del 95% de pedidos califican para opciones de envío aceleradas, que pueden entregar productos en tan solo 2 días en las principales áreas metropolitanas en los Estados Unidos. En 2022, Newegg logró enviar aproximadamente 80% de sus órdenes dentro del mismo día.

La eficiencia del proceso de cumplimiento está respaldada por una red de 42 almacenes y centros de cumplimiento ubicados en América del Norte.

Soporte al cliente

Newegg enfatiza el servicio al cliente integral, que proporciona múltiples canales para el soporte, que incluye:

• Soporte de chat en vivo 24/7
• Soporte por correo electrónico
• Soporte telefónico

En una encuesta reciente de satisfacción del cliente, 88% de los encuestados calificó el servicio al cliente de Newegg como satisfactorio o superior. La compañía también informa un 99% Tasa de precisión en el procesamiento y cumplimiento del orden.

El equipo de atención al cliente ha crecido a aproximadamente 1,000 agentes dedicados A partir de 2023, reflejando el compromiso de Newegg de mantener altos estándares en la atención al cliente.

Propuesta de valor	Métricas clave
Selección de productos amplios	30 millones+ productos
Fijación de precios competitivos	10% más bajo que los competidores
Envío rápido	El 95% de los pedidos con opciones aceleradas
Soporte al cliente	88% de calificación de satisfacción del cliente

Newegg Commerce, Inc. (NEGG) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Programas de fidelización

Newegg ha desarrollado varios programas de fidelización para mejorar la retención de clientes y alentar las compras repetidas. El programa Newegg Premier de la compañía ofrece beneficios que incluyen envío acelerado y acceso a ofertas exclusivas. En el segundo trimestre de 2023, Newegg informó que tenía aproximadamente 950,000 suscriptores a su programa de lealtad, lo que refleja un aumento del 15% respecto al año anterior.

La tarifa anual para la membresía Newegg Premier es de $ 49.99, y el programa ha contribuido significativamente a los ingresos de la compañía, lo que representa aproximadamente $ 47.4 millones en 2022.

Métricas del programa de fidelización	2022 cifras	Q2 2023 Figuras
Número de suscriptores	825,000	950,000
Ingresos anuales de membresías	$ 41.2 millones	$ 47.4 millones
Aumento porcentual en suscriptores	N / A	15%

Sistemas de comentarios de los clientes

Newegg utiliza activamente sistemas de comentarios de clientes para mejorar las ofertas de servicios y las selecciones de productos. La compañía emplea un enfoque multicanal, recopilando ideas a través de encuestas, revisiones y comentarios directos por correo electrónico y chat. En su último informe financiero, declaró que más del 70% de los clientes se involucran con los sistemas de retroalimentación para calificar su experiencia de compra.

La puntuación del promotor neto (NPS) para Newegg mejoró a 52 en 2023, en comparación con 47 en 2022, lo que indica un sentimiento positivo del cliente y la voluntad de recomendar la plataforma a otros.

Métricas de comentarios de los clientes	2022 cifras	2023 cifras
Compromiso con los sistemas de retroalimentación	N / A	70%
Puntuación del promotor neto (NPS)	47	52
Tasa de satisfacción del cliente	85%	88%

Marketing personalizado

Newegg emplea estrategias de marketing personalizadas para atender las preferencias individuales de los clientes y los hábitos de compra. A través del análisis de datos, se dirige a los clientes con promociones personalizadas y recomendaciones de productos. En 2022, la compañía invirtió aproximadamente $ 15 millones en tecnología de marketing para mejorar sus capacidades en divulgación personalizada.

La tasa de conversión de las campañas de marketing personalizadas alcanzó el 22% en 2023, un aumento del 18% en 2022.

Métricas de marketing personalizadas	2022 cifras	2023 cifras
Inversión en tecnología de marketing	$ 10 millones	$ 15 millones
Tasa de conversión	18%	22%
Tasa de retención de clientes de las campañas	75%	80%

Compromiso en las redes sociales

Las redes sociales juegan un papel fundamental en la estrategia de relación de clientes de Newegg, facilitando las interacciones directas y la construcción de la comunidad. La compañía tiene presencia en plataformas como Twitter, Facebook e Instagram. A partir del segundo trimestre de 2023, las redes sociales de Newegg alcanzaron más de 1.5 millones en todas las plataformas, un aumento del 30% respecto al año anterior.

En 2022, Newegg informó un aumento del 50% en las ventas atribuido a las campañas de redes sociales, contribuyendo con aproximadamente $ 30 millones a sus ingresos anuales.

Métricas de compromiso de las redes sociales	2022 cifras	Q2 2023 Figuras
Total de seguidores	1.15 millones	1.5 millones
Ventas de campañas de redes sociales	$ 20 millones	$ 30 millones
Aumento porcentual en las ventas	N / A	50%

Newegg Commerce, Inc. (NEGG) - Modelo de negocios: canales

Sitio web

El sitio web de Newegg sirve como el canal principal para sus operaciones de comercio electrónico, ofreciendo una amplia gama de productos, incluidos electrónica, dispositivos y hardware de computadora. En el segundo trimestre de 2023, Newegg informó un ingreso de $ 130.3 millones, mostrando su dependencia de las ventas en línea a través de su sitio web.

El sitio tenía aproximadamente 40 millones usuarios registrados a partir de 2023. La plataforma atrae alrededor 30 millones Visitantes mensuales únicos, destacando su papel como una herramienta clave de ventas y comunicación.

Métrico	Valor
Visitantes únicos mensuales	30 millones
Usuarios registrados	40 millones
Q2 2023 Ingresos	$ 130.3 millones

Aplicación móvil

Newegg ha desarrollado una aplicación móvil que admite a los compradores con acceso sobre la marcha a sus ofertas de productos. La aplicación se descargó 3 millones Times en 2023, reflejando el creciente compromiso móvil.

Los usuarios de la aplicación móvil pueden disfrutar de ofertas y notificaciones exclusivas, contribuyendo a un 25% Aumento de las ventas móviles en 2023 en comparación con el año anterior.

Métrico	Valor
Descargas de aplicaciones	3 millones
Aumento de las ventas móviles (2023)	25%

Redes sociales

Newegg utiliza varias plataformas de redes sociales, incluidas Facebook, Twitter e Instagram, para involucrarse con su base de clientes y promover sus ventas. A partir de 2023, Newegg ha terminado 1 millón seguidores en Twitter y 800,000 seguidores en Facebook. Esta estrategia multiplataforma mejora la visibilidad de la marca y facilita la interacción del cliente.

Las campañas de las redes sociales han llevado a un 15% Aumento del tráfico de referencia al sitio web en el último año.

Métrico	Valor
Seguidores de Twitter	1 millón
Seguidores de Facebook	800,000
Aumento del tráfico de referencia (2023)	15%

Boletines por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es otro canal crítico para Newegg, con una base de suscriptores de aproximadamente 5 millones destinatarios de correo electrónico. Los boletines de correo electrónico proporcionan actualizaciones sobre ventas, promociones y lanzamientos de productos, lo que resulta en un impresionante 20% tasa de apertura y 5% Tasa de clics a partir de 2023.

Estas cifras indican estrategias de participación efectivas a través de este canal.

Métrico	Valor
Suscriptores de correo electrónico	5 millones
Tarifa de apertura de correo electrónico (2023)	20%
Tarifa de clics por correo electrónico (2023)	5%

Newegg Commerce, Inc. (NEGG) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Entusiastas de la tecnología

Newegg atiende a los entusiastas de la tecnología que buscan el último hardware y productos tecnológicos innovadores. Según Statista, el mercado global de electrónica de consumo fue valorado en aproximadamente $ 1 billón En 2021, con entusiastas de la tecnología que representan una parte significativa de los compradores dentro de este segmento de mercado. Newegg presenta una variedad de componentes, lo que permite a los usuarios construir y actualizar sistemas.

En el segundo trimestre de 2023, Newegg informó que aproximadamente 35% de sus ventas totales fueron de entusiastas de la tecnología, lo que se traduce en $ 120 millones en ingresos. Los factores de conducción incluyen una alta rotación de productos y una clientela experta en tecnología que se mantiene actualizado con las tendencias tecnológicas.

Jugadores

El segmento de juegos representa una gran parte de los ingresos de Newegg. Un informe de Newzoo indica que el mercado global de juegos generó casi $ 200 mil millones en 2023. Newegg ha adaptado sus ofertas a los jugadores al proporcionar plataformas de juego, periféricos y accesorios de alto rendimiento. En su informe trimestral de ganancias, Newegg confirma que 45% de sus ventas se atribuyen a los jugadores, lo que equivale a aproximadamente $ 150 millones En el segundo trimestre de 2023.

Además, el ascenso de eSports ha solidificado aún más a los jugadores como un segmento central de clientes, con una audiencia proyectada de alrededor 500 millones A nivel mundial, mejorando el posicionamiento de Newegg en este nicho de mercado.

Pequeñas empresas

Las pequeñas empresas representan un segmento de clientes esencial para Newegg, particularmente en el ámbito de las soluciones de TI. La Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. Informó que las pequeñas empresas comprendían 99.9% de todas las empresas de EE. UU., Indicando un tamaño sustancial del mercado. La división dedicada de soluciones de negocios de Newegg ofrece opciones de compra a granel y servicios a medida para pequeñas empresas.

A partir de 2023, las ventas a las pequeñas empresas constituyeron aproximadamente 10% de los ingresos totales de Newegg, correspondiente a aproximadamente $ 30 millones. La demanda de soluciones tecnológicas confiables y un servicio eficiente ha fomentado el crecimiento en las ventas para este segmento.

Consumidores generales

El grupo demográfico general del consumidor forma la columna vertebral de la base de clientes de Newegg. Influenciado por el aumento de las tendencias de compras en línea, este segmento ha experimentado un crecimiento en el comercio electrónico. En 2022, las ventas en línea a los consumidores generales se estimaron en $ 5.7 billones, con Newegg capturando una parte justa de este mercado.

Newegg informó que aproximadamente 10% de sus ingresos, aproximadamente $ 33 millones En el segundo trimestre de 2023, se generó a partir de consumidores generales. La variedad de la electrónica de consumo y las soluciones tecnológicas domésticas atraen a una audiencia amplia, lo que lo convierte en un segmento crítico para el crecimiento continuo.

Segmento de clientes	Porcentaje de ventas totales	Ingresos estimados (Q2 2023)	Potencial de mercado
Entusiastas de la tecnología	35%	$ 120 millones	$ 1 billón (mercado global de electrónica de consumo)
Jugadores	45%	$ 150 millones	$ 200 mil millones (mercado global de juegos)
Pequeñas empresas	10%	$ 30 millones	99.9% de las empresas estadounidenses
Consumidores generales	10%	$ 33 millones	$ 5.7 billones (ventas globales en línea)

Newegg Commerce, Inc. (NEGG) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos de adquisición

Los costos de adquisición de Newegg abarcan los gastos asociados con la adquisición de inventario y servicios de proveedores. En 2022, Newegg informó costos totales de adquisición de aproximadamente $ 1.1 mil millones.

Artículos específicos incluidos en estos costos:

• Costo de bienes vendidos (COGS): $ 1 mil millones
• Negociaciones de proveedores y tarifas de abastecimiento: $ 50 millones
• Sistemas de gestión de inventario y costos de retención de inventario: $ 20 millones
• Procesos de garantía y prueba de calidad: $ 30 millones

Gastos de marketing

Los gastos de marketing para Newegg abarcan publicidad digital, promociones, eventos y asociaciones. En el año fiscal 2022, Newegg asignó alrededor $ 150 millones hacia iniciativas de marketing.

El desglose de los gastos de marketing incluye:

• Campañas de marketing digital: $ 70 millones
• Marketing de afiliados: $ 30 millones
• Anuncios de redes sociales: $ 25 millones
• Publicidad tradicional (TV, radio): $ 25 millones

Mantenimiento de la tecnología

El mantenimiento de la tecnología refleja los costos asociados con el mantenimiento y la mejora de las plataformas de comercio electrónico de Newegg. En informes recientes, Newegg indicó un presupuesto anual para los gastos de tecnología cercanos a $ 80 millones.

Esto abarca:

• Hosting e infraestructura del sitio web: $ 40 millones
• Desarrollo y actualizaciones de software: $ 25 millones
• Medidas de ciberseguridad: $ 10 millones
• Sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM): $ 5 millones

Envío y logística

Los costos de envío y logística representan una parte significativa de la estructura general de gastos de Newegg. En 2022, Newegg incurrió aproximadamente $ 200 millones en costos de envío y logística.

Los componentes clave de estos costos incluyen:

• Tarifas de envío pagadas a los transportistas: $ 120 millones
• Operaciones y gestión del almacén: $ 50 millones
• Gastos de distribución de inventario: $ 25 millones
• Devuelve el procesamiento de logística: $ 5 millones

Categoría de costos	Cantidad de 2022
Costos de adquisición	$ 1.1 mil millones
Gastos de marketing	$ 150 millones
Mantenimiento de la tecnología	$ 80 millones
Envío y logística	$ 200 millones

Newegg Commerce, Inc. (NEGG) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Venta de productos

Newegg genera una parte sustancial de sus ingresos a través de las ventas directas de productos. En 2021, Newegg informó ingresos de aproximadamente $ 2.5 mil millones, principalmente impulsado por la electrónica y las ventas de hardware de la computadora.

La compañía ofrece una amplia gama de productos, que incluyen:

• Electrónica de consumo: Computadoras portátiles, escritorios y periféricos.
• Juego de azar: Consolas, hardware de juegos de PC y accesorios.
• Componentes de PC: CPU, GPU, placas base y dispositivos de almacenamiento.

En el segundo trimestre de 2022, Newegg vio un aumento del 14% en las ventas de productos año tras año.

Ingresos publicitarios

Newegg también obtiene ingresos a través de los servicios publicitarios proporcionados a vendedores externos en su plataforma. En 2021, los ingresos publicitarios explicaron alrededor de 10% de los ingresos totales, por unas aproximadamente $ 250 millones.

La plataforma ofrece varias opciones publicitarias, que incluyen:

• Listados de productos patrocinados: Colocaciones destacadas para una mayor visibilidad.
• Mostrar publicidad: Anuncios de banner en el sitio web de Newegg.

En 2022, se estimó que los ingresos publicitarios de Newegg han aumentado en 20% En comparación con el año anterior, lo que refleja un creciente interés en el marketing digital por parte de los socios.

Comisiones afiliadas

Newegg participa en el marketing de afiliación, generando comisiones a partir de ventas realizadas a través de enlaces de afiliados. El programa de afiliados involucra asociaciones con varios influencers y creadores de contenido en línea. En 2021, las comisiones de afiliados contribuyeron aproximadamente $ 50 millones a los ingresos generales.

Además, Newegg se involucra en:

• Redes de afiliación: Plataformas que conectan Newegg con posibles afiliados.
• Incentivos basados ​​en el rendimiento: Tasas de comisión más altas para afiliados de alto rendimiento.

A mediados de 2022, Newegg informó una red de afiliación ampliada, lo que llevó a un Aumento del 15% en ingresos impulsados ​​por afiliados.

Garantías extendidas

Newegg ofrece servicios de garantía extendidos para clientes que desean proteger sus compras más allá de la garantía del fabricante estándar. Las garantías extendidas generalmente tienen un precio entre $25 a $300, dependiendo de la categoría de productos y la duración de la cobertura.

En 2021, los ingresos de las garantías extendidas fueron aproximadamente $ 80 millones, contabilizar alrededor 3% de los ingresos totales.

Estos servicios de garantía proporcionan valor adicional para los clientes y reflejan una tendencia creciente en las compras electrónicas de consumo.

Flujo de ingresos	Ingresos estimados (2021)	Porcentaje de ingresos totales
Venta de productos	$ 2.5 mil millones	Aproximadamente el 87%
Ingresos publicitarios	$ 250 millones	10%
Comisiones afiliadas	$ 50 millones	2%
Garantías extendidas	$ 80 millones	3%