Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG): Canvas de modelo de negocio [11-2024 Actualizado]

Entendiendo el Lienzo de modelo de negocio de Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG) ofrece información valiosa sobre cómo funciona este jugador clave en el sector energético. De su robusto asociaciones clave con organismos reguladores y proveedores de tecnología con su compromiso con sostenibilidad A través de inversiones de energía renovable, PEG ejemplifica un enfoque bien estructurado para entregar soluciones de energía confiables. Descubra cómo los diversos segmentos de clientes de PEG, actividades estratégicas y fuentes de ingresos dan forma a su modelo de negocio en las secciones a continuación.

Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Colaboraciones con cuerpos reguladores

PSEG se involucra activamente con organismos regulatorios como la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey (BPU) y la Comisión Reguladora Federal de Energía (FERC). En septiembre de 2024, la BPU aprobó una disminución de la tasa provisional para el Servicio de Suministro de Gas Básico de PSEG (BGSS) a aproximadamente 33 centavos por término, a partir del 1 de octubre de 2024. Además, PSEG continúa ganando una ventaja de 50 puntos básicos a su rendimiento base sobre el capital ( ROE) por su membresía en la interconexión de PJM, que se traduce en un impacto anual de aproximadamente $ 40 millones.

Asociaciones con proveedores de energía

PSEG Power ha establecido contratos con varios proveedores de energía para asegurar el gas natural y la electricidad. Al 30 de septiembre de 2024, PSEG Power ingresó en setos durante aproximadamente 70 mil millones de pies cúbicos de suministro de gas, lo que representa aproximadamente el 50% de sus requisitos anuales de suministro de gas residencial. El precio de la electricidad de la subasta del Servicio de Generación Básica (BGS) para el año que comienza el 1 de junio de 2024 se estableció en $ 378.21 por día de MW.

Contratos con los gobiernos locales

PSEG tiene contratos significativos con los gobiernos locales, incluido un acuerdo de servicio con la Autoridad de Energía de Long Island (LIPA) para la operación de su sistema de transmisión y distribución eléctrica. A partir de mayo de 2024, PSEG presentó propuestas para continuar proporcionando estos servicios después de 2025. Además, el Programa de Avance de Infraestructura (IAP) de PSEG busca la recuperación de un aumento de ingresos anual de $ 5 millones para inversiones eléctricas.

Alianzas con proveedores de tecnología

PSEG colabora con varios proveedores de tecnología para mejorar su eficiencia operativa y su prestación de servicios. La compañía ha cometido aproximadamente $ 2.9 mil millones para proyectos de eficiencia energética de 2025 a 2027, que incluye asociaciones con empresas de tecnología para implementar sistemas avanzados de gestión de energía. Además, PSEG participa en el desarrollo de la infraestructura de carga de vehículos eléctricos (EV), limitando su inversión en el programa en $ 30 millones.

Tipo de asociación	Detalles	Impacto financiero
Colaboraciones regulatorias	Compromiso con BPU y FERC para las aprobaciones de tarifas	Impacto anual de $ 40 millones de Roe Adder
Proveedores de energía	Hedges para requisitos de suministro de gas	Asegurado 70 mil millones de pies cúbicos de suministro de gas anualmente
Contratos del gobierno local	Acuerdo de servicio con LIPA	Aumento de ingresos de $ 5 millones de IAP
Alianzas tecnológicas	Inversión en proyectos de eficiencia energética	$ 2.9 mil millones para proyectos de 2025-2027

Servicio público Enterprise Group Incorporated (PEG) - Modelo de negocio: actividades clave

Distribución de electricidad y gas

Public Service Enterprise Group Incorporated (PSEG) opera a través de su Compañía Subsidiaria, Servicio Público Electric y Gas (PSE&G), que se dedica principalmente a la transmisión de electricidad y distribución de gas natural. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, PSE&G reportó ingresos operativos de $ 6.335 mil millones, por debajo de $ 6.392 mil millones en el mismo período en 2023. El ingreso neto para PSE&G para el mismo período fue de $ 1.169 mil millones, en comparación con $ 1.224 mil millones en 2023.

Proyectos de modernización de infraestructura

PSEG está invirtiendo en gran medida en la modernización de la infraestructura para mejorar la confiabilidad del servicio y cumplir con los requisitos reglamentarios. Se estima que el programa de inversión de capital para 2024-2028 está en el rango de $ 18 mil millones a $ 21 mil millones, centrándose en mejorar el sistema de transmisión y distribución (T&D). En 2023, la Junta de Servicios Públicos (BPU) aprobó una extensión de $ 280 millones del programa de eficiencia de energía futura de energía limpia (CEF-EE).

Año	Inversión ($ mil millones)	Enfoque del programa
2024-2028	18-21	Modernización de infraestructura y programas de energía limpia
2023	0.280	Extensión del programa CEF-EE

Cumplimiento regulatorio e informes

PSEG opera bajo una estricta supervisión regulatoria de varios organismos, incluida la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey (BPU) y la Comisión Federal Reguladora de Energía (FERC). En abril de 2024, PSEG presentó ofertas a la BPU para el proyecto de infraestructura previa a la construcción (PBI), destinado a mejorar la infraestructura de T&D. La Compañía también está sujeta a regulaciones ambientales, que pueden incurrir en costos sustanciales de cumplimiento y remediación.

Servicio al cliente y compromiso

PSE&G prioriza la participación del cliente a través de varios programas diseñados para mejorar la entrega y satisfacción del servicio. La compañía informó un puntaje de satisfacción del cliente del 87% en su última encuesta. Además, los programas de préstamos solares de PSEG ayudan a los clientes a financiar los sistemas de energía solar, lo que indica un compromiso con el servicio al cliente y las iniciativas de energía renovable.

Programa	Estrategia de participación del cliente	Puntaje de satisfacción (%)
Programas de préstamos solares	Financiamiento de instalaciones solares	N / A
Encuesta de satisfacción del cliente	Mejora de la prestación de servicios	87

Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG) - Modelo de negocio: recursos clave

Infraestructura de servicios públicos extensos

PSEG opera una infraestructura de utilidad significativa que comprende aproximadamente 50,615 millones en propiedades, plantas y equipos al 30 de septiembre de 2024. Esta infraestructura incluye redes de transmisión y distribución eléctrica, sistemas de distribución de gas e instalaciones de generación nuclear. El programa de inversión de capital regulado de la Compañía se estima en entre $ 18 mil millones a $ 21 mil millones de 2024 a 2028, lo que contribuye a una tasa de crecimiento anual compuesto proyectada en su base de tasa regulada de 6% a 7.5% durante el mismo período.

Fuerza laboral hábil

PSEG emplea una fuerza laboral calificada dedicada a mantener y operar su extensa infraestructura de servicios públicos. La compañía tiene un total de aproximadamente 12,000 empleados, con un enfoque en la experiencia técnica en generación de energía, transmisión y distribución. Esta fuerza laboral calificada es crucial para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares regulatorios.

Licencias y permisos regulatorios

PSEG posee varias licencias regulatorias y permisos necesarios para sus operaciones. Estos incluyen certificaciones de la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey (BPU) y la Comisión Reguladora Federal de Energía (FERC). La Compañía también se dedica a procesos regulatorios en curso, como presentar propuestas para contratos de servicio y participar en procesos de solicitud de transmisión, para mantener y ampliar sus capacidades operativas.

Capital financiero para inversiones

PSEG mantiene una sólida estructura de capital financiero para apoyar sus inversiones y necesidades operativas en curso. Al 30 de septiembre de 2024, la Compañía tenía un total de servicios de crédito comprometidos de $ 3.825 mil millones, con $ 3.161 mil millones disponibles. Los flujos de efectivo operativos de la compañía durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 ascendieron a $ 1,119 millones, lo que refleja un aumento respecto al año anterior. Además, el ingreso neto de PSEG para el mismo período se informó en $ 1,486 millones.

Métricas financieras clave	A partir del 30 de septiembre de 2024
Propiedad total, planta y equipo	$ 50,615 millones
Capacidades de crédito totalmente comprometidas	$ 3,825 millones
Crédito disponible	$ 3,161 millones
Flujo de caja operativo (9 meses)	$ 1,119 millones
Ingresos netos (9 meses)	$ 1,486 millones
Conteo de empleados	~12,000

Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Suministro de energía confiable

PSEG opera una red robusta de suministro de energía que garantiza una entrega constante a sus clientes. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, PSEG informó ingresos operativos de $ 7.825 mil millones, destacando su capacidad para mantener un ingreso estable de los servicios de energía.

Compromiso con la sostenibilidad

PSEG ha hecho avances significativos en la sostenibilidad, alineándose con los objetivos estatales y federales para la energía más limpia. Se estima que el programa de inversión de capital de la compañía oscila entre $ 18 mil millones y $ 21 mil millones para los años 2024-2028, centrándose en gran medida en proyectos de energía renovable y mejoras en la infraestructura.

Inversión en proyectos de energía renovable

PSEG está invirtiendo activamente en energía renovable, con planes de aumentar su generación de energía renovable. El programa aprobado de eficiencia de energía futura de energía limpia tiene un presupuesto de aproximadamente $ 2.9 mil millones para proyectos de eficiencia energética de 2025 a 2027.

Precios competitivos para servicios

La estrategia de precios de PSEG está diseñada para ser competitiva dentro del mercado energético. La compañía ha logrado mantener con éxito sus costos de energía relativamente estables, con los costos de energía reportados en $ 2.628 mil millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024.

Propuesta de valor	Detalles	Impacto financiero
Suministro de energía confiable	Entrega constante de servicios energéticos a clientes residenciales y comerciales.	Ingresos operativos de $ 7.825 mil millones (9m 2024)
Compromiso con la sostenibilidad	Inversión en actualizaciones de energía limpia e infraestructura.	Estimado de $ 18- $ 21 mil millones de inversiones de capital (2024-2028)
Inversión en proyectos de energía renovable	Concéntrese en los programas de generación y eficiencia de energía renovable.	Presupuesto de $ 2.9 mil millones para proyectos de eficiencia energética (2025-2027)
Precios competitivos para servicios	Estrategia de precios estables en el mercado energético.	Costos de energía de $ 2.628 mil millones (9m 2024)

Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Servicio al cliente personalizado

Group de Servicio de Servicio Público (PSEG) enfatiza servicio al cliente personalizado En sus subsidiarias, particularmente a través de la Compañía de Servicio Público Electric y Gas (PSE&G). En 2024, PSE&G informó un total de $ 2,642 millones en los ingresos operativos para el tercer trimestre, lo que refleja la efectividad de sus estrategias de participación del cliente.

Compromiso a través de programas comunitarios

PSEG involucra activamente a los clientes a través de varios programas comunitarios destinados a mejorar las relaciones con los clientes. En 2024, PSEG asignó $ 5 millones Para iniciativas comunitarias, centrándose en la eficiencia energética y los recursos renovables, que son cruciales en la construcción de una base de clientes leales.

Comunicación regular en actualizaciones de servicios

La comunicación regular es vital para mantener las relaciones con los clientes. PSEG utiliza múltiples canales para mantener informados a los clientes sobre las actualizaciones de servicios, que se refleja en su Calificaciones de satisfacción del cliente que han excedido constantemente 85%. Además, PSEG informó un Ingresos netos de $ 520 millones Para el tercer trimestre de 2024, destacando su compromiso con estrategias de comunicación efectivas.

Soporte para iniciativas de eficiencia energética

PSEG apoya las iniciativas de eficiencia energética a través de diversos programas, incluidos reembolsos e incentivos para los clientes que adoptan prácticas de eficiencia energética. En 2024, los programas de eficiencia energética de PSEG condujeron a ahorros de aproximadamente $ 100 millones para los clientes, demostrando un impacto significativo en las relaciones con los clientes.

Programa	Inversión ($ millones)	Ahorro de clientes ($ millones)	Satisfacción del cliente (%)
Compromiso comunitario	5	N / A	85
Iniciativas de eficiencia energética	10	100	87
Mejoras de servicios personalizados	15	N / A	90

A medida que PSEG continúa enfocándose en estas áreas, la integración del servicio personalizado y la participación comunitaria seguirá siendo fundamental para fortalecer las relaciones con los clientes e impulsar el desempeño financiero.

Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG) - Modelo de negocio: canales

Centros directos de servicio al cliente

PSEG opera varios centros de servicio al cliente diseñados para manejar consultas, solicitudes de servicio y soporte para clientes residenciales y comerciales. Al 30 de septiembre de 2024, PSEG reportó un total de 1,5 millones de cuentas de clientes atendidas a través de estos centros, facilitando la comunicación directa y la resolución de problemas.

Plataformas en línea para facturación y consultas

PSEG ha mejorado su presencia en línea con una plataforma digital robusta que permite a los clientes administrar sus cuentas, ver facturas y realizar pagos. En 2024, aproximadamente el 60% de los clientes utilizaron servicios en línea para facturación y consultas, lo que refleja un cambio hacia la participación digital. Las transacciones totales en línea registradas en el tercer trimestre de 2024 fueron de aproximadamente 1,2 millones.

Programas de divulgación comunitaria

PSEG participa activamente en los programas de divulgación comunitaria, con el objetivo de educar e involucrar a los clientes sobre la eficiencia energética y la sostenibilidad. En 2024, PSEG asignó $ 15 millones a varias iniciativas comunitarias, incluidos talleres de eficiencia energética y asociaciones con organizaciones sin fines de lucro locales, llegando a más de 200,000 residentes en Nueva Jersey.

Asociaciones con empresas locales

PSEG ha establecido asociaciones con más de 300 empresas locales para promover programas de eficiencia energética y soluciones de energía renovable. Estas colaboraciones han dado como resultado un ahorro de energía de $ 25 millones reportados para las empresas que participan en los programas de PSEG durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024.

Tipo de canal	Detalles	Compromiso del cliente	Impacto financiero
Centros directos de servicio al cliente	1,5 millones de cuentas de clientes	Alto	Costo de operaciones: $ 10 millones anuales
Plataformas en línea	60% de uso del cliente por facturación/consultas	Medio	Volumen de transacción: 1.2 millones
Programas de divulgación comunitaria	$ 15 millones asignados en 2024	Alto	Compromiso de 200,000 residentes
Asociaciones con empresas locales	Más de 300 asociaciones establecidas	Medio	$ 25 millones en ahorros de energía reportados

Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Consumidores de energía residencial

Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG), a través de su Servicio Público Subsidiario Electric and Gas Company (PSE&G), sirve aproximadamente 2.3 millones de clientes residenciales en Nueva Jersey. Este segmento representa una porción significativa de los ingresos operativos de PSE&G, que alcanzaron $ 6.3 mil millones Desde servicios residenciales de electricidad y gas durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024.

Segmento de clientes	Número de clientes	Ingresos operativos ($ millones)
Consumidores de energía residencial	2,300,000	6,300

Clientes comerciales e industriales

PSE&G también atiende a Aproximadamente 300,000 clientes comerciales e industriales. Este segmento es crucial para los ingresos de PSEG, generando sobre $ 2.1 mil millones En los ingresos operativos para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Las diversas necesidades de estos clientes requieren soluciones de energía a medida, incluidos los programas de respuesta a la demanda e iniciativas de eficiencia energética.

Segmento de clientes	Número de clientes	Ingresos operativos ($ millones)
Clientes comerciales e industriales	300,000	2,100

Gobierno local y municipios

PSEG se asocia con gobiernos locales y municipios para servicios energéticos, particularmente en la gestión de servicios públicos y facilitando proyectos de eficiencia energética. Los ingresos de estas asociaciones se incluyen en el segmento comercial más amplio, contribuyendo significativamente a los ingresos operativos de PSEG, que totalizó $ 1.48 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024.

Segmento de clientes	Contribución de ingresos ($ millones)
Gobierno local y municipios	Incluido en los ingresos comerciales

Participantes del proyecto de energía renovable

PSEG participa activamente en iniciativas de energía renovable, colaborando con los participantes del proyecto para expandir sus ofertas de energía limpia. Al 30 de septiembre de 2024, PSEG había invertido aproximadamente $ 1.9 mil millones en proyectos de energía renovable, incluidas la energía solar y el viento. Este enfoque se alinea con la creciente demanda de soluciones de energía sostenible entre consumidores y empresas por igual.

Segmento de clientes	Inversión en energía renovable ($ millones)
Participantes del proyecto de energía renovable	1,900

Servicio público Enterprise Group Incorporated (PEG) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Mantenimiento y actualizaciones de infraestructura

El costo asociado con el mantenimiento y las actualizaciones de la infraestructura para el grupo de servicio público (PSEG) es sustancial. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, las adiciones brutas a activos de larga duración ascendieron a $ 2,157 millones. Esta inversión es crucial para garantizar la confiabilidad y eficiencia de la red de distribución de energía.

Costos de cumplimiento regulatorio

PSEG incurre en gastos significativos relacionados con el cumplimiento regulatorio. En 2024, la Compañía informó un aumento en el gasto del impuesto sobre la renta de $ 100 millones, que fue impulsado principalmente por cambios en el retroceso de los beneficios por impuesto sobre la renta diferida. Además, los costos operativos de PSEG relacionados con el cumplimiento de diversas regulaciones, incluidas las aplicadas por la Comisión Reguladora Federal de Energía (FERC) y la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey (BPU), están integrados en los costos operativos y de mantenimiento.

Salarios y beneficios de los empleados

La compensación de los empleados es un componente importante de la estructura de costos de PSEG. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los gastos de operación y mantenimiento totalizaron $ 2,415 millones, lo que refleja un aumento de $ 136 millones en comparación con el año anterior. Este aumento incluye salarios, beneficios y otros costos relacionados con los empleados, que son esenciales para mantener una fuerza laboral calificada para apoyar las operaciones.

Adquisición de energía y costos operativos

Los costos de energía representan una porción significativa de los gastos generales de PSEG. Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los costos de energía se informaron en $ 899 millones, un aumento de $ 831 millones en el año anterior. Durante el período de nueve meses, los costos de energía totalizaron $ 2,628 millones, frente a $ 2,517 millones en el año anterior. Este aumento se atribuye a las fluctuaciones en los precios de los productos básicos y los costos asociados con la adquisición de energía, que son críticos para satisfacer la demanda de los clientes.

Categoría de costos	Q3 2024 ($ millones)	Q3 2023 ($ millones)	Cambio ($ millones)	Nueve meses 2024 ($ millones)	Nueve meses 2023 ($ millones)	Cambio ($ millones)
Costos de energía	899	831	68	2,628	2,517	111
Operación y mantenimiento	808	792	16	2,415	2,279	136
Depreciación y amortización	294	282	12	874	843	31
Gasto de interés	227	185	42	650	550	100

Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Aranceles de la electricidad y las ventas de gas

Public Service Enterprise Group (PSEG) genera ingresos significativos a través de tarifas asociadas con la electricidad y las ventas de gas. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos operativos de las ventas de electricidad y gas totalizaron aproximadamente $ 6.335 mil millones, arriba de $ 5.954 mil millones en el mismo período del año anterior, lo que refleja un crecimiento de 6%.

Solo en el tercer trimestre de 2024, PSEG informó ingresos operativos de $ 2.139 mil millones, indicando un aumento de $ 140 millones en comparación con el mismo trimestre en 2023.

Tarifas de servicio para programas de eficiencia energética

PSEG también genera ingresos a través de tarifas de servicio asociadas con programas de eficiencia energética. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los gastos de operación y mantenimiento, que incluyen costos relacionados con programas de eficiencia energética, fueron $ 1.395 mil millones, ligeramente arriba de $ 1.348 mil millones en el mismo período de 2023. El aumento en estos gastos es indicativo de la inversión continua de PSEG en iniciativas de eficiencia energética, que están diseñadas para mejorar el ahorro de los clientes y reducir la demanda general de energía.

Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, PSEG informó un $ 33 millones Amortización de gastos de inversión regulatoria relacionados con programas de eficiencia energética.

Ingresos de proyectos de energía renovable

PSEG está expandiendo activamente sus fuentes de ingresos a través de inversiones en proyectos de energía renovable. La compañía ha visto un aumento en los ingresos de los certificados de energía renovable, contribuyendo $ 783 millones para ingresos de los contratos con clientes durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Esto es parte de la estrategia más amplia de PSEG para mejorar su cartera de energía renovable, alineándose con las tendencias del mercado hacia soluciones de energía limpia.

Además, los ingresos de proyectos de energía renovable han sido reforzados por incentivos federales y estatales, que son críticos para la viabilidad financiera de estos proyectos.

Incentivos gubernamentales y subvenciones para iniciativas de energía limpia

PSEG se beneficia de varios incentivos y subvenciones gubernamentales destinados a promover iniciativas de energía limpia. Estos incentivos afectan significativamente el desempeño financiero de la compañía y apoyan su transición a una cartera de energía más sostenible. Por ejemplo, la compañía registró ingresos netos de $ 1.486 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, que incluye el impacto de estos incentivos.

Además, los ingresos operativos totales de PSEG han sido influenciados positivamente por los marcos regulatorios que apoyan las iniciativas de energía limpia, lo que permite a la compañía capitalizar los programas gubernamentales.

Flujo de ingresos	T3 2024 Ingresos (en millones)	Ingresos YTD 2024 (en millones)	Ingresos YTD 2023 (en millones)	Crecimiento (%)
Ventas de electricidad y gas	$2,139	$6,335	$5,954	6%
Programas de eficiencia energética		$1,395	$1,348	3.5%
Proyectos de energía renovable		$783
Incentivos/subvenciones gubernamentales		$ 1,486 (ingreso neto)	$2,017	-26.3%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Public Service Enterprise Group Incorporated (PEG)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.