Ping Identity Holding Corp. (ping): Canvas de modelo de negocio

Asociaciones clave

Ping Identity Holding Corp. valora sus asociaciones con varias compañías en la industria de la tecnología. Estas asociaciones son cruciales para impulsar la innovación, expandir el alcance del mercado y ofrecer soluciones integrales a los clientes.

• Colabora con otras compañías de tecnología: Ping Identity trabaja en estrecha colaboración con otras compañías de tecnología para integrar sus soluciones de gestión de identidad y acceso con sus productos y servicios. Esta colaboración permite que Ping Identity ofrezca soluciones más completas a los clientes y mejore la experiencia general del usuario.
• Se asocia con firmas de ciberseguridad: Ping Identity se asocia con las principales empresas de ciberseguridad para mejorar la seguridad de sus soluciones de gestión de identidad y acceso. Al colaborar con expertos en ciberseguridad, Ping Identity puede mantenerse a la vanguardia de evolucionar las amenazas y proporcionar a los clientes medidas de seguridad sólidas.
• Se involucra con varios proveedores de servicios en la nube: Ping Identity se asocia con una gama de proveedores de servicios en la nube para permitir la integración perfecta de sus soluciones con aplicaciones y servicios basados ​​en la nube. Esta asociación permite a Ping Identity ofrecer a los clientes flexibilidad y escalabilidad en la gestión de identidades en diferentes entornos en la nube.

Actividades clave

Ping Identity Holding Corp. participa activamente en varias actividades clave para proporcionar soluciones de seguridad de identidad de primer nivel a sus clientes. Algunas de las actividades clave incluyen:

• Desarrollo del software de seguridad de identidad: Ping Identity Holding Corp. se dedica a desarrollar un software de seguridad de identidad de vanguardia para ayudar a las organizaciones a proteger sus identidades y datos digitales. La compañía invierte mucho en investigación y desarrollo para crear soluciones innovadoras que aborden las amenazas de seguridad cibernética en evolución.
• Proporcionar verificación de identidad basada en la nube: Ping Identity Holding Corp. ofrece servicios de verificación de identidad basados ​​en la nube para ayudar a las organizaciones a autenticar a los usuarios y administrar el acceso a sus sistemas y aplicaciones de forma segura. Las soluciones basadas en la nube de la compañía permiten una autenticación de usuario sin problemas y seguros, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado.
• Ofreciendo servicios de atención al cliente y servicios de consultoría: Ping Identity Holding Corp. proporciona una excelente atención al cliente para garantizar que sus clientes puedan implementar y utilizar de manera efectiva sus soluciones de seguridad de identidad. La compañía también ofrece servicios de consultoría para ayudar a las organizaciones a desarrollar estrategias de seguridad de identidad personalizadas que se alineen con sus requisitos comerciales únicos.

Al centrarse en estas actividades clave, Ping Identity Holding Corp. tiene como objetivo ofrecer soluciones integrales de seguridad de identidad que permitan a las organizaciones proteger sus activos digitales y garantizar el cumplimiento regulatorio.

Recursos clave

Como una empresa líder de ciberseguridad y gestión de identidad, Ping Identity Holding Corp. (Ping) se basa en una gama de recursos clave para brindar sus servicios de manera eficiente y efectiva. Estos recursos incluyen:

• Ping Identity Holding Corp. ha desarrollado tecnología de software patentada que ayuda a los clientes a administrar sus identidades digitales de forma segura.
• Esta tecnología incluye soluciones de gestión de identidad y acceso, capacidades de inicio de sesión único, herramientas de autenticación multifactor y más.
• Al innovar y mejorar constantemente su tecnología de software, Ping se mantiene por delante de evolucionar las amenazas de seguridad cibernética y satisface las necesidades cambiantes de sus clientes.

• Ping atrae y conserva el mejor talento en los campos de TI y ciberseguridad.
• La fuerza laboral de la compañía incluye ingenieros expertos, desarrolladores y profesionales de ciberseguridad que trabajan incansablemente para crear y mantener soluciones de vanguardia para los clientes.
• Tener una fuerza laboral calificada asegura que Ping pueda responder rápidamente a los incidentes de seguridad, proporcionar apoyo continuo y mejorar continuamente sus productos.

• Ping se compromete a proporcionar un servicio al cliente excepcional a sus clientes.
• La compañía tiene equipos de atención al cliente dedicados que están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para abordar cualquier problema o inquietud que los clientes puedan tener.
• Al ofrecer apoyo y orientación personalizados, Ping construye relaciones sólidas con sus clientes y garantiza su satisfacción con los productos y servicios de la compañía.

Propuestas de valor

Ping Identity Holding Corp. (Ping) ofrece varias propuestas de valor convincentes a sus clientes, centrándose en el acceso seguro a las aplicaciones y servicios, simplificando la gestión de la identidad y reduciendo la vulnerabilidad a las violaciones de datos.

• Acceso seguro a aplicaciones y servicios: Una de las propuestas de valor clave de la identidad de ping es su capacidad para proporcionar acceso seguro a las aplicaciones y servicios. Al utilizar soluciones de gestión de identidad y acceso líder en la industria, Ping asegura que solo los usuarios autorizados puedan acceder a sistemas y datos críticos, lo que ayuda a evitar el acceso no autorizado y las posibles infracciones de seguridad.
• Simplifica la gestión de la identidad: Ping Identity simplifica la gestión de identidad para las organizaciones al proporcionar una plataforma centralizada para gestionar las identidades de los usuarios y los controles de acceso. Esta simplificación permite procesos simplificados, eficiencia mejorada y medidas de seguridad mejoradas, reduciendo en última instancia la carga de los equipos de TI.
• Reduce la vulnerabilidad a las violaciones de datos: En el panorama digital actual, las violaciones de datos son una amenaza constante para las organizaciones de todos los tamaños. La identidad de ping ayuda a reducir la vulnerabilidad a estas infracciones mediante la implementación de medidas de seguridad sólidas, como la autenticación multifactor y la gestión de acceso privilegiado, para proteger datos confidenciales y evitar el acceso no autorizado.

Relaciones del cliente

En Ping Identity Holding Corp., priorizamos la construcción de relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes. Entendemos la importancia de proporcionar apoyo y orientación excepcionales a lo largo de su viaje con nosotros. Nuestras relaciones con los clientes se caracterizan por:

Equipos de apoyo dedicados: Tenemos equipos de soporte dedicados que están disponibles para ayudar a los clientes con cualquier pregunta o problema que puedan tener. Ya sea que se trate de resolver problemas técnicos o brindar orientación sobre las mejores prácticas, nuestros equipos de apoyo siempre están listos para ayudar.

Administración de cuentas: A cada cliente se le asigna un administrador de cuentas al que sirve como su punto de contacto principal dentro de Ping Identity. Nuestros gerentes de cuentas trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades y garantizar que reciban el mayor valor de nuestros productos y servicios.

Capacitación y recursos educativos: Ofrecemos una gama de recursos de capacitación y educación para ayudar a nuestros clientes a maximizar su uso de soluciones de identidad de ping. Desde tutoriales en línea hasta sesiones de capacitación en persona, proporcionamos las herramientas y el conocimiento que los clientes necesitan para tener éxito.

• Atención al cliente 24/7
• Gestión de cuentas personalizada
• Materiales de capacitación integrales

Canales

Ping Identity Holding Corp. utiliza varios canales para llegar e interactuar con los clientes. Estos canales incluyen:

• Fuerza de ventas directa: Ping Identity emplea a un equipo de ventas directo que se comunica con clientes potenciales, construye relaciones y cierra acuerdos. Este canal permite interacciones personalizadas y soluciones a medida para las necesidades únicas de cada cliente.
• Plataformas en línea: Ping Identity aprovecha las plataformas en línea para mostrar sus productos y servicios, llegar a un público más amplio y generar clientes potenciales. El sitio web de la compañía sirve como centro para información, demostraciones, estudios de casos y testimonios de clientes. Los clientes pueden solicitar fácilmente una demostración, contactar ventas o explorar opciones de autoservicio en el sitio web.
• Canales de asociación: Ping Identity colabora con varios socios, incluidos proveedores de tecnología, integradores de sistemas y revendedores, para expandir su alcance y ofrecer soluciones integradas. Estas asociaciones permiten a Ping Identity aprovechar los nuevos mercados, aprovechar la experiencia de los socios y proporcionar soluciones más completas a los clientes.

Al utilizar una combinación de ventas directas, plataformas en línea y asociaciones, Ping Identity alcanza e involucra efectivamente a los clientes, impulsando el crecimiento y el éxito en la industria de seguridad de identidad.

Segmentos de clientes

Los segmentos de clientes para Ping Identity Holding Corp. (Ping) son principalmente grandes empresas, sectores gubernamentales y organizaciones de atención médica. Estos segmentos tienen necesidades y requisitos únicos cuando se trata de soluciones de gestión de identidad y acceso, lo que los convierte en un enfoque clave para la identidad de ping.

• Grandes empresas: La identidad de ping atiende a grandes empresas que requieren soluciones sólidas de gestión de identidad y acceso para asegurar sus redes, aplicaciones y datos. Estas empresas a menudo tienen entornos de TI complejos y requieren soluciones escalables y personalizables para satisfacer sus necesidades de seguridad.
• Sectores gubernamentales: Las agencias gubernamentales en los niveles locales, estatales y federales confían en la identidad de ping para ayudarlos a asegurar información confidencial y cumplir con los requisitos reglamentarios. Estos sectores a menudo tienen estándares de seguridad estrictos y necesitan soluciones que puedan manejar un alto volumen de usuarios y datos.
• Organizaciones de atención médica: Las organizaciones de atención médica confían en la identidad de Ping para proteger los datos del paciente y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de atención médica como HIPAA. Con la creciente digitalización de los registros de atención médica, estas organizaciones necesitan soluciones de gestión de identidad seguras y eficientes para salvaguardar la información confidencial.

Estructura de costo

La estructura de costos de Ping Identity Holding Corp. (Ping) es esencial para comprender el marco financiero de la empresa. Es importante analizar cuidadosamente los diversos componentes de costos que componen los gastos generales de la organización.

Estos son los componentes clave de la estructura de costos de Ping:

• Gastos de investigación y desarrollo: Ping invierte una cantidad significativa de recursos en la investigación y el desarrollo para innovar y mejorar sus soluciones de gestión de identidad y acceso. Esto incluye costos asociados con los salarios del personal de I + D, herramientas de desarrollo de software, equipos de prueba y gastos de prototipos.
• Costos de ventas y marketing: Ping asigna un presupuesto sustancial hacia las actividades de ventas y marketing para promover sus productos y servicios, adquirir nuevos clientes y retener a los existentes. Esto incluye costos relacionados con publicidad, campañas promocionales, salarios del equipo de ventas, comisiones y materiales de marketing.
• Gastos operativos y administrativos: Ping incurre en costos operativos y administrativos para apoyar sus operaciones comerciales cotidianas. Esto incluye gastos de alquiler de oficina, servicios públicos, seguros, honorarios legales, servicios de contabilidad, infraestructura de TI y otros costos generales.

Flujos de ingresos

Ping Identity Holding Corp. genera ingresos principalmente a través de las siguientes corrientes:

• Venta de licencia de software: Ping Identity ofrece varios productos y soluciones de software a las empresas para asegurar las identidades digitales. Los clientes compran licencias de software para usar los productos de Ping Identity, que contribuyen a los ingresos de la compañía.
• Servicios de suscripción: Ping Identity también ofrece servicios basados ​​en suscripción donde los clientes pagan una tarifa recurrente para acceder y utilizar las soluciones de software de la compañía. Este flujo de ingresos proporciona una fuente de ingresos constante y consistente para la identidad de ping.
• Tarifas profesionales y de consultoría: Además de las ventas y suscripciones de software, Ping Identity brinda servicios profesionales y consultoría para ayudar a los clientes a implementar y optimizar sus soluciones de gestión de identidad. Estos servicios generalmente se cobran por un proyecto o tarifa por hora, lo que se suma a los ingresos de la compañía.