Sohu.com Limited (SOHU): Canvas de modelo de negocio
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Sohu.com Limited (SOHU) Bundle
En el panorama dinámico de los medios en línea, Sohu.com Limited (SOHU) se destaca con su único lienzo de modelo de negocio. Este marco integral encapsula los elementos esenciales que impulsan sus operaciones, desde asociaciones clave a flujos de ingresos. Profundizando en aspectos como Creación de contenido, compromiso de usuario, y Ofertas diversas, Sohu atiende efectivamente a varios segmentos de clientes mientras navega por el panorama digital. Descubra cómo Sohu integra estos componentes para forjar una ruta en el mundo en constante evolución del contenido en línea a continuación.
Sohu.com Limited (SOHU) - Modelo de negocios: asociaciones clave
Proveedores de contenido
Sohu.com Limited colabora con numerosos Proveedores de contenido Para mejorar sus ofertas en varias plataformas.
- Asociaciones con agencias de noticias como Xinhua News Agency y China Daily.
- Colaboración con productores de entretenimiento para la transmisión de contenido.
- Compromiso con los proveedores de contenido de video para enriquecer la plataforma de video SOHU.
Agencias de publicidad
Para maximizar los ingresos por publicidad, Sohu se asocia con varios agencias de publicidad.
- Trabajando con firmas de publicidad de primer nivel como Groupm y Omnicom Media Group.
- Utilización de plataformas de publicidad programática para mejorar la orientación de anuncios.
En 2022, Ingresos publicitarios representó aproximadamente $ 360 millones, lo que representa una porción significativa de los ingresos totales de Sohu.
Proveedores de tecnología
Asociaciones estratégicas con proveedores de tecnología Permitir que SOHU permanezca competitivo en el panorama digital.
- Colaboración con proveedores de servicios en la nube como Alibaba Cloud y Tencent Cloud para soporte de infraestructura.
- Asociaciones con compañías de tecnología de IA para mejorar la experiencia y el compromiso del usuario.
Alianzas estratégicas con otras compañías de medios
Sohu se ha formado alianzas estratégicas con otras compañías de medios para expandir su alcance del mercado.
- Empresas conjuntas con empresas como Baidu y Tencent para compartir contenido.
- Acuerdos con proveedores de telecomunicaciones para agrupar servicios y mejorar la distribución de contenido.
Una alianza notable incluye una asociación con Weibo, que permite que Sohu aproveche la vasta base de usuarios de Weibo para la difusión de contenido.
Tipo de asociación | Descripción | Socios notables | 2022 Impacto de ingresos (en millones de dólares) |
---|---|---|---|
Proveedores de contenido | Colaboración para noticias y contenido de entretenimiento | Xinhua, China diariamente | N / A |
Agencias de publicidad | Mejorar los ingresos publicitarios a través de asociaciones estratégicas | Groupm, Omnicom | 360 |
Proveedores de tecnología | Proporcionar infraestructura y apoyo tecnológico | Alibaba Cloud, Tencent Cloud | N / A |
Compañías de medios | Expandir el alcance y compartir contenido | Baidu, Tencent | N / A |
Plataformas de redes sociales | Aprovechando las bases de usuario para una mayor participación | N / A |
Sohu.com Limited (SOHU) - Modelo de negocio: actividades clave
Creación de contenido
Sohu.com Limited se involucra en una extensa creación de contenido, que incluye una variedad de formatos multimedia como artículos, videos y contenido interactivo. En 2022, Sohu informó que sus ingresos por contenido fueron de aproximadamente $ 205 millones, lo que refleja la importancia del contenido de calidad para atraer a los usuarios.
La compañía emplea a más de 1,500 empleados editoriales para garantizar un flujo constante de noticias y contenido de entretenimiento. Esta matriz diversa incluye sectores como deportes, finanzas y entretenimiento que atienden a los intereses de más de 534 millones de visitantes únicos mensuales.
Desarrollo de la plataforma
El desarrollo de la plataforma es fundamental para SOHU. Las inversiones en tecnología fueron de aproximadamente $ 12 millones en 2021, centrándose en mejorar su interfaz de usuario y experiencia. En el segundo trimestre de 2023, Sohu tenía más de 10 millones de usuarios de aplicaciones móviles, contribuyendo a aproximadamente el 65% del tráfico total.
El promedio de usuarios activos diarios (DAUS) en su plataforma alcanzó alrededor de 23 millones. Además, Sohu ha invertido mucho en la computación en la nube y el análisis de big data para crear una plataforma más receptiva y centrada en el usuario.
Publicidad en línea
La publicidad en línea forma un componente importante del modelo de ingresos de Sohu. En 2022, la compañía generó aproximadamente $ 150 millones a partir de servicios de publicidad en línea. El costo promedio por impresión (IPC) para los anunciantes que utilizan la plataforma de Sohu son de $ 2.50, que es competitivo en el mercado de publicidad digital china.
El servicio de publicidad ofrece publicidad específica, con una cartera de más de 1,000 anunciantes que participan activamente en sus plataformas, lo que lleva a una tasa de llenado del 90% en promedio. Esta efectividad en la entrega de anuncios contribuye significativamente al desempeño financiero de Sohu.
Iniciativas de participación del usuario
SOHU prioriza la participación del usuario a través de diversas iniciativas destinadas a aumentar la retención y la interacción del usuario. En 2022, la plataforma lanzó un programa de lealtad del usuario que vio más de 3 millones de registros dentro del primer trimestre y resultó en un aumento del 20% en las métricas de participación del usuario.
En las plataformas de redes sociales, el contenido de Sohu promedió alrededor de 250,000 acciones por mes, lo que indica fuertes niveles de participación. La compañía ha implementado estrategias de gamificación que han llevado a un aumento del 15% en la participación activa de su base de usuarios, mostrando la efectividad de sus esfuerzos de participación.
Actividad clave | Inversión/costo | Contribución de ingresos | Métricas de usuario |
---|---|---|---|
Creación de contenido | $ 205 millones (2022) | $ 205 millones | 534 millones de visitantes/mes únicos |
Desarrollo de la plataforma | $ 12 millones (2021) | N / A | 10 millones de usuarios de aplicaciones móviles |
Publicidad en línea | $ 150 millones (2022) | $ 150 millones | 23 millones de usuarios activos diarios |
Iniciativas de participación del usuario | N / A | N / A | 3 millones de registros del programa de fidelización |
Sohu.com Limited (SOHU) - Modelo de negocio: recursos clave
Tecnología patentada
Sohu.com ha desarrollado una cartera diversa de tecnologías patentadas que sirven como columna vertebral para sus diversos servicios digitales. Los componentes clave incluyen:
- Tecnología del motor de búsqueda: Sohu Search tiene una participación significativa en el mercado de búsqueda china, con una cuota de mercado aproximada de 5.4% a partir de 2023.
- Plataforma publicitaria: La plataforma de publicidad SOHU integra varios canales, incluidos anuncios de pantalla, video y móvil, administrando más de 30 mil millones de solicitudes de anuncios mensualmente.
- Tecnología de transmisión de video: El video de SOHU presenta más de 100,000 títulos de video con licencia a partir de 2023, representando aproximadamente 2.5 mil millones de transmisiones mensuales.
Biblioteca de contenido
La biblioteca de contenido de Sohu.com es uno de sus recursos más valiosos, que ofrece a los usuarios una amplia gama de medios, incluidas noticias, entretenimiento y deportes:
- Artículos de noticias: Sohu ofrece más de 1,000 artículos de noticias diariamente en varias categorías.
- Contenido original: A partir de 2023, Sohu ha invertido más de $ 50 millones en la producción de programación original para su plataforma de video.
- Asociaciones con proveedores de contenido: La compañía tiene más de 50 asociaciones estratégicas con varias instituciones de medios, mejorando sus ofertas de contenido.
Fuerza laboral hábil
La fuerza laboral de Sohu.com está compuesta por profesionales altamente calificados cruciales para sus operaciones:
- Conteo de empleados: A partir de octubre de 2023, Sohu emplea a aproximadamente 2,200 personas.
- Investigación y desarrollo (I + D): La compañía invierte alrededor de $ 30 millones anuales en I + D para mejorar sus ofertas de productos y capacidades tecnológicas.
- Experiencia de los empleados: Alrededor del 60% de los empleados de Sohu tienen títulos avanzados en campos como tecnología, medios y negocios.
Datos de usuario
Los datos del usuario juegan un papel crucial en el modelo de negocio de Sohu, que permite servicios personalizados y publicidad dirigida:
- Base de usuarios activo: A partir del segundo trimestre de 2023, Sohu cuenta con aproximadamente 500 millones de usuarios registrados en sus plataformas.
- Participación del usuario: Los usuarios activos mensuales (MAU) para el video SOHU se informan en alrededor de 120 millones, con un tiempo de visualización promedio de 35 minutos por usuario por día.
- Recopilación de datos: SOHU recopila datos sobre las preferencias y el comportamiento del usuario, utilizando algoritmos de aprendizaje automático para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia publicitaria.
Recurso clave | Descripción | Datos estadísticos |
---|---|---|
Tecnología patentada | Motor de búsqueda, plataforma de publicidad, tecnología de transmisión de video | Cuota de mercado: 5.4%, 30 mil millones de anuncios/mes, 100,000 títulos con licencia |
Biblioteca de contenido | Artículos de noticias, contenido original, asociaciones de contenido | 1,000 artículos de noticias/día, $ 50 millones en contenido original, más de 50 asociaciones |
Fuerza laboral hábil | Experiencia de empleados e inversión en I + D | 2,200 empleados, I + D anual de $ 30 millones, 60% con títulos avanzados |
Datos de usuario | Base de usuarios activo, métricas de participación, recopilación de datos | Usuarios registrados de 500m, 120m maus, 35 min/tiempo de visualización |
Sohu.com Limited (SOHU) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Ofertas de contenido diversas
Sohu.com ofrece una rica gama de contenido en múltiples categorías que incluyen noticias, entretenimiento, finanzas, tecnología, deportes y más. Esta diversidad le permite a Sohu atender a un amplio espectro de intereses. A diciembre de 2022, la plataforma de contenido en línea de Sohu alcanzó aproximadamente 142 millones usuarios activos.
Categoría de contenido | Usuarios activos mensuales (MAU) (2022) | Porcentaje de usuarios totales |
---|---|---|
Noticias | 45 millones | 31.6% |
Entretenimiento | 40 millones | 28.2% |
Finanzas | 30 millones | 21.1% |
Tecnología | 20 millones | 14.1% |
Deportes | 7 millones | 4.9% |
Experiencia de usuario personalizada
Sohu.com utiliza algoritmos para ofrecer una experiencia de contenido personalizada para los usuarios. El sistema de recomendación de la plataforma ha tenido éxito en mejorar la participación del usuario, lo que lleva a un aumento en el tiempo promedio que pasa en el sitio por 25% año tras año. En el tercer trimestre de 2022, el tiempo diario promedio dedicado se informó en 25 minutos por usuario.
Alcance de la audiencia amplia
Con acceso a Over 400 millones Usuarios en sus diversas plataformas, Sohu.com se posiciona como un jugador líder en el mercado de contenido digital chino. Las asociaciones estratégicas de la compañía con plataformas de redes sociales y aplicaciones de mensajería mejoran su visibilidad y accesibilidad.
Plataforma | Los usuarios llegaron (2022) | Tasa de crecimiento |
---|---|---|
Sohu News | 90 millones | 15% |
Video de Sohu | 60 millones | 20% |
Sohu Sports | 35 millones | 10% |
Sohu Finance | 25 millones | 5% |
Noticias y entretenimiento confiables
Sohu.com se ha establecido como una fuente creíble de noticias con varios premios reconociendo su calidad del periodismo. En 2022, se le otorgó el El mejor proveedor de noticias en línea por múltiples analistas de la industria. La plataforma ve una tasa de actualización de noticias diarias de aproximadamente 1,000 artículos En sus redes, reforzando su compromiso de proporcionar información oportuna y relevante.
Sohu.com Limited (SOHU) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Compromiso comunitario en línea
Sohu.com fomenta una comunidad en línea comprometida al ofrecer varias plataformas para la interacción, incluidos foros, blogs y intercambio de contenidos. El número total de usuarios registrados en la plataforma de Sohu excedió 400 millones en 2022, contribuyendo significativamente a la presencia de su comunidad.
La creación de contenido impulsada por la comunidad mejora la experiencia del usuario, con alrededor 70% de los usuarios se informó que se involucra regularmente con contenido generado por la comunidad en 2023. El tiempo promedio dedicado a las páginas comunitarias es aproximadamente 25 minutos por visita.
Servicios de atención al cliente
SOHU ofrece servicios de atención al cliente robustos para ayudar a los usuarios con sus consultas y problemas. En 2022, la atención al cliente de Sohu funcionó con un tiempo de respuesta de menos de 5 minutos en promedio para consultas de soporte de chat. Esto ha contribuido a una calificación de satisfacción del cliente de 85%.
Canal de soporte | Tiempo de respuesta promedio | Tasa de satisfacción del cliente |
---|---|---|
Chat en vivo | 5 minutos | 85% |
Soporte por correo electrónico | 24 horas | 75% |
Soporte telefónico | 10 minutos | 80% |
Sohu también aprovecha los chatbots impulsados por la IA, que se manejó aproximadamente 60% De todas las interacciones del cliente en 2023, mejorando la eficiencia y permitiendo a los agentes humanos centrarse en consultas más complejas.
Recomendaciones personalizadas
Utilizando el análisis de datos, Sohu ofrece recomendaciones personalizadas a sus usuarios. Este enfoque ha llevado a un Aumento del 30% en la participación del usuario en recomendaciones relacionadas con el contenido desde 2022. El sistema de recomendación procesa sobre 1 mil millones Señales de datos diariamente para adaptar las experiencias de los usuarios.
Tipo de recomendación | Aumento de la participación del usuario | Puntos de datos diarios procesados |
---|---|---|
Recomendaciones de contenido | 30% | 1 mil millones |
Personalización publicitaria | 25% | 500 millones |
Sugerencias de servicio | 20% | 300 millones |
Como resultado, la tasa de conversión para servicios personalizados vio un aumento de 15% en 2022, contribuyendo al crecimiento general de los ingresos.
Interacción en las redes sociales
Sohu se involucra activamente con sus usuarios a través de varias plataformas de redes sociales, incluidas Weibo y WeChat. En 2023, la cuenta de Sohu Weibo había terminado 5 millones de seguidores, con una tasa de compromiso promedio de 4% por publicación. La frecuencia de interacción promedio 3 publicaciones por día, generando comentarios sustanciales de los usuarios.
- Usuarios activos mensuales (MAU) en las plataformas principales de Sohu: 120 millones
- Porcentaje de usuarios que participan a través de las redes sociales: 40%
- Número de interacciones en las redes sociales por mes: 100 millones
A través de campañas específicas, la estrategia de redes sociales de Sohu ha impulsado un Aumento del 20% en tráfico a sus principales servicios y ofertas de contenido en el último año. El uso efectivo de las redes sociales de la compañía no solo aumenta la visibilidad, sino que también fomenta la lealtad y la retención entre su base de clientes.
Sohu.com Limited (SOHU) - Modelo de negocio: canales
Sitio web
Sohu.com opera un sitio web robusto que sirve como canal principal para entregar contenido a sus usuarios. El sitio tenía aproximadamente 400 millones de usuarios activos mensuales A partir del segundo trimestre de 2023. En 2022, el sitio web de Sohu generó alrededor $ 180 millones En ingresos de las ubicaciones publicitarias solo.
Métricas del sitio web | Q2 2023 usuarios | 2022 Ingresos de ADS (USD) |
---|---|---|
Usuarios activos mensuales | 400 millones | $ 180 millones |
Aplicaciones móviles
Sohu.com ha desarrollado múltiples aplicaciones móviles que complementan su plataforma en línea. A partir de 2023, las descargas combinadas de aplicaciones SOHU superaron 100 millones a través de varias tiendas de aplicaciones, con 60 millones Usuarios activos que se involucran con estas aplicaciones mensualmente. El segmento de aplicaciones móviles representó aproximadamente 30% de los ingresos por publicidad total de Sohu en 2022, que se tradujo en $ 54 millones.
Métricas de aplicaciones móviles | Descargas 2023 | Usuarios activos mensuales | 2022 Ingresos de anuncios móviles (USD) |
---|---|---|---|
Descargas combinadas | 100 millones | 60 millones | $ 54 millones |
Plataformas de redes sociales
Sohu utiliza varias plataformas de redes sociales como Weibo y WeChat para interactuar con su audiencia. La investigación indica que a partir del primer trimestre de 2023, Sohu tenía alrededor 10 millones de seguidores en Weibo y las discusiones activas sobre las plataformas han ayudado a generar más 200 millones de clics a su contenido cada mes. Esto se traduce en aproximadamente $ 22 millones en ingresos provenientes del tráfico impulsado por las redes sociales en 2022.
Métricas de redes sociales | 2023 seguidores de Weibo | Clics mensualmente al contenido | 2022 Ingresos del tráfico de redes sociales (USD) |
---|---|---|---|
Seguidores de Weibo | 10 millones | 200 millones | $ 22 millones |
Boletines por correo electrónico
Sohu.com extiende su alcance a través de boletines de correo electrónico específicos. A partir de 2023, la compañía cuenta con una base de suscriptores de correo electrónico de aproximadamente 5 millones usuarios. La tarifa de apertura para estos boletines se encuentra alrededor 25%, dando como resultado tasas de conversión que generan un ingreso estimado de $ 10 millones anualmente de este canal.
Métricas de boletín de correo electrónico | 2023 suscriptores | Tarifa de apertura | Ingresos anuales del correo electrónico (USD) |
---|---|---|---|
Suscriptores | 5 millones | 25% | $ 10 millones |
Sohu.com Limited (SOHU) - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Usuarios generales de Internet
Los usuarios generales de Internet constituyen un importante segmento de clientes para Sohu.com Limited, accediendo a una variedad de servicios en línea, incluidas noticias, entretenimiento y redes sociales. En el segundo trimestre de 2023, Sohu informó un promedio de 42 millones de usuarios activos mensuales en sus plataformas. Este grupo impulsa principalmente el tráfico al contenido y los servicios de Sohu, contribuyendo a los ingresos publicitarios generales.
Anunciantes
Los anunciantes representan un segmento crucial, utilizando las plataformas de Sohu para llegar a audiencias específicas. En 2022, los ingresos publicitarios de Sohu fueron aproximadamente $ 236 millones, contabilizar sobre 60% de los ingresos totales. La compañía ha establecido asociaciones con Over 1,200 anunciantes En varias industrias, incluidos los bienes automotrices, de tecnología y de consumo, para comprometerse efectivamente con la demografía específica.
Lectores de noticias
Los lectores de noticias forman otro segmento significativo, dependiendo de SOHU para obtener cobertura e información de noticias actualizadas. El portal de noticias de Sohu se atrajo 28 millones de visitantes diarios en 2023, con contenido de noticias que contribuye a 30% de las vistas totales de la página en su sitio. El grupo demográfico para el consumo de noticias se inclina hacia las poblaciones urbanas envejecidas 25-45 años, que buscan información en tiempo real sobre varios temas.
Buscadores de entretenimiento
Los buscadores de entretenimiento, incluidos aquellos que buscan contenido de video, juegos y otras formas de entretenimiento digital, son un segmento clave de clientes. Sohu Video, una sección prominente de su plataforma, tenía más 20 millones de usuarios activos diarios en 2023. Este segmento ha mostrado crecimiento debido a un aumento en el contenido de transmisión, con un ingreso reportado de los juegos en línea solo alcanzando aproximadamente $ 140 millones en 2022.
Segmento de clientes | Usuarios activos/ingresos | Características |
---|---|---|
Usuarios generales de Internet | 42 millones de usuarios activos mensuales | Acceder a varios servicios en línea |
Anunciantes | $ 236 millones en ingresos por publicidad (2022) | Compromiso del público objetivo |
Lectores de noticias | 28 millones de visitantes diarios | Población urbana de 25 a 45 años |
Buscadores de entretenimiento | 20 millones de usuarios activos diarios en video Sohu | Buscando contenido y juegos de transmisión |
Sohu.com Limited (SOHU) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Licencias de contenido
Los costos de licencia de contenido son una parte importante del modelo de negocio de Sohu. En 2020, Sohu informó un costo de contenido de aproximadamente $ 138 millones, una línea de pedido que refleja los pagos realizados para adquirir derechos para varios medios. Esta cifra a menudo fluctúa en base a asociaciones estratégicas y nuevas adquisiciones de contenido.
Mantenimiento de la tecnología
El mantenimiento de la tecnología abarca los gastos incurridos para operar y actualizar la infraestructura tecnológica. El gasto anual de Sohu en el mantenimiento de la tecnología fue alrededor $ 50 millones A finales de 2021. Esto incluye costos relacionados con el alojamiento de servidores, las licencias de software y las actualizaciones continuas para garantizar una alta disponibilidad y rendimiento.
Gastos de marketing
Los gastos de marketing son cruciales para la adquisición de clientes y la visibilidad de la marca. Para el año 2021, Sohu asignó aproximadamente $ 90 millones a actividades de marketing. Este presupuesto incluye marketing digital, campañas publicitarias, relaciones públicas y eventos promocionales destinados a expandir su base de usuarios.
Salarios de los empleados
Los salarios de los empleados son uno de los mayores costos fijos para SOHU. En 2021, la compañía informó que los gastos salariales totales ascendieron a aproximadamente $ 160 millones. Esta cifra representa la nómina para varios departamentos, incluida la creación de contenido, el soporte tecnológico y el personal de gestión.
Categoría de costos | Cantidad de 2021 (en millones $) | Cantidad de 2020 (en millones $) |
---|---|---|
Licencias de contenido | 138 | 125 |
Mantenimiento de la tecnología | 50 | 45 |
Gastos de marketing | 90 | 85 |
Salarios de los empleados | 160 | 150 |
Sohu.com Limited (SOHU) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Publicidad en línea
Sohu.com genera una parte significativa de sus ingresos a través de la publicidad en línea. Para el año fiscal 2022, los ingresos por publicidad en línea fueron aproximadamente $ 348 millones, contabilizar sobre 55% de ingresos totales. La compañía aprovecha sus plataformas, incluidos Sohu.com, Sohu Video y Sogou, para atraer anunciantes que buscan exposición a la vasta base de usuarios de Internet de China.
En el segundo trimestre de 2023, Sohu informó un aumento en sus ingresos por publicidad por parte de 12% año tras año, llegando aproximadamente $ 95 millones para el trimestre.
Tarifas de suscripción
Los servicios de suscripción forman otro flujo de ingresos crucial. Sohu ofrece contenido premium a través de varias plataformas, con usuarios que pagan tarifas de suscripción para acceder a contenido exclusivo de alta calidad, particularmente en el segmento de transmisión de video. Los ingresos por suscripción para 2022 se informaron en $ 76 millones, una tasa de crecimiento interanual de 10%.
A partir de la última actualización en el segundo trimestre de 2023, los servicios de suscripción de Sohu generaron aproximadamente $ 20 millones, mostrando una tasa de crecimiento mensual constante de alrededor 2.5%.
Asociaciones de comercio electrónico
Sohu.com ha establecido varias asociaciones estratégicas con plataformas de comercio electrónico, lo que le permite ganar tarifas de comisiones a través de la promoción de productos. Los ingresos de las asociaciones de comercio electrónico fueron aproximadamente $ 41 millones en 2022, que explicaba sobre 6% de ingresos totales.
Para la primera mitad de 2023, el flujo de ingresos de comercio electrónico indicó un aumento notable, contribuyendo aproximadamente $ 25 millones al desempeño financiero general de Sohu, que representa un aumento significativo en comparación con el año anterior.
Servicios de contenido premium
La compañía también ofrece servicios de contenido premium que incluyen artículos de noticias en profundidad, informes y programación de entretenimiento. Los ingresos de los servicios de contenido premium alcanzaron aproximadamente $ 32 millones en 2022, con un aumento proyectado de 15%, impulsado por la demanda del usuario de características y exclusividad mejoradas.
Para el segundo trimestre de 2023, los ingresos de los servicios de contenido premium estaban en torno $ 9 millones, indicando una tendencia positiva a medida que más usuarios optan por involucrar experiencias de contenido.
Flujo de ingresos | 2022 Ingresos (millones $) | Q2 2023 Ingresos (millones $) | Tasa de crecimiento interanual |
---|---|---|---|
Publicidad en línea | $348 | $95 | 12% |
Tarifas de suscripción | $76 | $20 | 10% |
Asociaciones de comercio electrónico | $41 | $25 | Aumentar |
Servicios de contenido premium | $32 | $9 | 15% |