¿Cuáles son las cinco fuerzas del portero de AT&T Inc. (t)?

What are the Porter's Five Forces of AT&T Inc. (T)?
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Comprender la dinámica que influyen en la posición de AT&T Inc. (T) en el mercado requiere una inmersión profunda en el marco Five Forces de Michael Porter, una herramienta robusta que revela las fuerzas de la industria que dan forma a las decisiones estratégicas. A través de este análisis, podemos descubrir cómo el poder de negociación de proveedores, incluidos sus números limitados y los altos costos de conmutación, ejerce presión sobre AT&T. Simultáneamente, exploramos el poder de negociación de los clientes, que disfrutan de numerosas alternativas y bajos costos de cambio. En un panorama ferozmente competitivo definido por rivales como Verizon y T-Mobile, AT&T se enfrenta a intenso rivalidad competitiva Impulsado por avances tecnológicos y grandes gastos publicitarios. El amenaza de sustitutos, como los servicios VoIP y OTT, complica aún más la imagen. Por último, el Amenaza de nuevos participantes es mitigado por altas inversiones de capital y regulaciones estrictas, protegiendo la fortaleza de AT&T. Profundicemos en cada fuerza para ver cómo dan forma a la estrategia y el posicionamiento del gigante de las telecomunicaciones.

  • Poder de negociación de proveedores
  • Poder de negociación de los clientes
  • Rivalidad competitiva
  • Amenaza de sustitutos
  • Amenaza de nuevos participantes


AT&T Inc. (T): poder de negociación de los proveedores


El poder de negociación de los proveedores de AT&T Inc. (T) está influenciado por varios factores clave. Estos factores incluyen el número limitado de proveedores clave, los altos costos de cambio, el poder adquisitivo a gran escala de AT&T, la integración vertical potencial y la dependencia de los proveedores de tecnología innovadores.

  • Número limitado de proveedores clave

Un aspecto significativo de la cadena de suministro de AT&T es su dependencia de un número limitado de proveedores clave. Empresas como Nokia, Ericsson y Samsung son proveedores principales para AT&T, que proporcionan componentes críticos para la infraestructura de red.

  • Altos costos de conmutación para equipos especializados

El cambio de proveedores para equipos especializados incurre en altos costos y riesgos. La infraestructura de red de AT&T depende en gran medida de las soluciones personalizadas e integradas de los proveedores actuales, lo que hace que sea económicamente difícil cambiar.

  • Poder adquisitivo a gran escala de AT&T

La sustancial presencia del mercado y el músculo financiero de AT&T le dan considerable poder adquisitivo. Con ingresos anuales de $ 168.86 mil millones en 2022, AT&T puede negociar términos favorables con sus proveedores.

Año Ingresos (en mil millones de dólares) Beneficio bruto (en mil millones de dólares)
2020 171.76 86.45
2021 168.86 71.98
2022 156.85 83.75
  • Potencial para la integración vertical por AT&T

AT&T tiene la capacidad de integración vertical, lo que puede reducir su dependencia de proveedores externos. Esta estrategia puede evidenciarse por la propiedad de la Compañía de las redes de infraestructura y entrega de contenido, con inversiones que ascienden a $ 22 mil millones en gastos de capital en 2022.

  • Dependencia de proveedores de tecnología innovadores

La dependencia de AT&T de la tecnología de vanguardia dicta la necesidad de mantener relaciones sólidas con proveedores innovadores. El rápido desarrollo y la implementación de redes 5G destacan esta dependencia. Según los datos, la inversión de AT&T en infraestructura 5G alcanzó los $ 1.5 mil millones en 2022, impulsada por asociaciones con proveedores de tecnología.

Estos datos financieros y la dinámica operativa ilustran la complejidad y las consideraciones estratégicas que enfrenta AT&T con respecto al poder de negociación de sus proveedores.



AT&T Inc. (t): poder de negociación de los clientes


El poder de negociación de los clientes en la industria de las telecomunicaciones, particularmente para AT&T Inc. (T), está influenciado por varios factores, como la presencia de numerosas alternativas, bajos costos de cambio, alta demanda de servicios burlados, la influencia de los clientes corporativos y el Sensibilidad de precios entre clientes individuales.

Uno de los factores clave que afectan el poder de negociación de AT&T es la disponibilidad de numerosas alternativas en el mercado de telecomunicaciones. En los Estados Unidos, AT&T compite con otros actores importantes como Verizon Communications Inc. (VZ), T-Mobile US, Inc. (TMUS) y entre otros. A partir de 2023, Verizon posee aproximadamente el 30%de participación de mercado en el mercado inalámbrico de EE. UU., T-Mobile alrededor del 24%y AT&T aproximadamente el 29%.

Los bajos costos de cambio para los consumidores también juegan un papel importante. Los clientes en el sector de telecomunicaciones pueden cambiar fácilmente entre proveedores de servicios, generalmente a un costo mínimo o sin costo. Según la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), el costo promedio de cambiar a los operadores móviles en los EE. UU. Es inferior a $ 50 y, en muchos casos, los proveedores ofrecen cubrir el costo para atraer nuevos clientes.

  • Numerosas alternativas en el mercado de telecomunicaciones
  • Bajos costos de cambio para los consumidores
  • Alta demanda de servicios agrupados
  • Influencia de los clientes corporativos
  • Sensibilidad al precio entre clientes individuales

La demanda de servicios agrupados también afecta el poder de negociación de los clientes de AT&T. A partir de 2023, aproximadamente el 63% de los hogares estadounidenses prefieren comprar servicios agrupados (combinando servicios de Internet, TV y teléfono) debido a los ahorros y conveniencia de costos. AT&T ofrece varios paquetes, incluidos DirecTV, Internet de alta velocidad y servicios inalámbricos, a menudo proporcionando descuentos y promociones para atraer y retener clientes.

Los clientes corporativos influyen significativamente en la dinámica comercial de AT&T. En el segundo trimestre de 2023, AT&T reportó ingresos de $ 29.9 mil millones de su segmento de Wireline comercial, destacando la importancia de los contratos corporativos y gubernamentales. Estos clientes a menudo tienen un mayor poder de negociación debido a acuerdos de gran volumen y al potencial de contratos a largo plazo.

Año AT&T Inc. Ingresos (Business Wireline, USD miles de millones)
2022 29.65
2021 30.12
2020 30.75
2019 31.38

La sensibilidad al precio entre los clientes individuales es otro factor crítico. Con el consumidor promedio de EE. UU. Gastar aproximadamente $ 114 por mes en servicios de cable, internet y telefonía, la competitividad de los precios sigue siendo fundamental. Según una encuesta de 2022 realizada por J.D. Power, la satisfacción del cliente en la industria de las telecomunicaciones está estrechamente vinculada al valor percibido por dinero. AT&T a menudo presenta estrategias y descuentos de precios competitivos para mantener la lealtad del cliente y reducir las tasas de rotación.

Para resumir con los datos:

  • Numerosas alternativas: Verizon y T-Mobile son competidores principales con participación de mercado del 30% y 24%, respectivamente.
  • Bajos costos de conmutación: El costo de cambio promedio es de menos de $ 50, a menudo cubierto por nuevos proveedores.
  • Alta demanda de servicios agrupados: El 63% de los hogares estadounidenses optan por servicios agrupados.
  • Influencia de los clientes corporativos: Q2 2023 Los ingresos del segmento de Wireline Business se situaron en $ 29.9 mil millones.
  • Sensibilidad al precio: El gasto mensual promedio en los servicios de telecomunicaciones es de $ 114, influenciado por el valor percibido por dinero.


AT&T Inc. (t): rivalidad competitiva


AT&T Inc. opera en un sector de telecomunicaciones altamente competitivo, que enfrenta una fuerte rivalidad de algunos actores clave de la industria. Analizar el panorama competitivo a través del marco Five Forces de Michael Porter proporciona una comprensión más profunda de la dinámica competitiva en juego.

Presencia de los principales competidores:

Los principales competidores de AT&T incluyen Verizon Communications Inc., T-Mobile US, Inc. y Comcast Corporation. A finales de 2022, los principales competidores han mejorado estratégicamente sus posiciones de mercado:

  • Verizon Communications Inc. reportó ingresos de $ 136.835 mil millones en 2022.
  • T-Mobile US Inc. registró $ 80.12 mil millones en ingresos en 2022.
  • Comcast Corporation generó ingresos de $ 121.427 mil millones en 2022.
Altos niveles de gasto publicitario:

Todos los actores principales muestran importantes inversiones en publicidad para capturar la cuota de mercado y la lealtad del cliente. Los gastos publicitarios reportados por competidores clave en 2022 fueron:

  • Verizon Communications Inc.: $ 2.90 mil millones
  • T-Mobile US Inc.: $ 2.40 mil millones
  • Comcast Corporation: $ 5.75 mil millones
  • AT&T Inc.: $ 3.52 mil millones
Avances tecnológicos Competencia de conducción:

El progreso tecnológico, particularmente en el despliegue de las redes 5G, es un factor competitivo crucial. A partir de 2022, el progreso de los principales competidores en la implementación de tecnología 5G incluyó:

  • Verizon: Más de 100 millones de personas en más de 1,700 ciudades con 5 g de banda ultra ancha
  • T-Mobile: cubriendo a más de 200 millones de personas con su ultra capacidad 5G
  • Comcast: asociarse con Verizon para ofrecer servicios 5G a los clientes móviles de Xfinity
  • AT&T: la red 5G cubre aproximadamente 255 millones de personas
Estrategias de precios de la competencia:

Las estrategias de precios varían significativamente entre los jugadores clave, a menudo involucrando ofertas introductorias y servicios de agrupación para atraer clientes.

Compañía Plan mensual (Basic Unlimited) Plan mensual (premium ilimitado) Opciones de paquete
Verizon $70 $90 Internet, televisión, teléfono domiciliario
T-Mobile $60 $85 Internet
Comcast N / A N / A Internet, televisión, teléfono domiciliario
AT&T $65 $85 Internet, televisión, teléfono domiciliario
Saturación del mercado en áreas urbanas:

Los mercados urbanos han alcanzado altos niveles de saturación, líderes principales, incluidos AT&T, para centrarse en la retención de clientes y la diferenciación de servicios para mantener la participación de mercado. Las estimaciones de la base de clientes en las áreas urbanas a partir de 2022 son:

  • AT&T: aproximadamente 77 millones de suscriptores inalámbricos pospagos
  • Verizon: aproximadamente 91 millones de suscriptores inalámbricos pospagos
  • T-Mobile: aproximadamente 74 millones de suscriptores inalámbricos pospagos
  • Comcast: aproximadamente 33 millones de clientes en el área de Tri-State urbano


AT&T Inc. (t): amenaza de sustitutos


La amenaza de los sustitutos es una fuerza significativa en el marco de las cinco fuerzas de Michael Porter, ya que afecta a AT&T Inc. (t) de varias maneras. El creciente uso de los servicios VoIP, el crecimiento de los servicios de transmisión sobre la televisión tradicional, la preferencia del consumidor por el contenido OTT, la disponibilidad de aplicaciones de comunicación gratuitas y la sustitución por parte de los servicios basados ​​en Internet contribuyen a esta amenaza.

Aumento del uso de los servicios VoIP
  • En 2021, el mercado global de VoIP se valoró en aproximadamente $ 85 mil millones.
  • Proyectado para crecer a una tasa compuesta anual de 9.8% de 2021 a 2028.
  • Para 2028, se espera que el mercado alcance los $ 145 mil millones.
Crecimiento de los servicios de transmisión sobre la televisión tradicional

Los servicios de transmisión han visto un crecimiento exponencial, impactando la audiencia de televisión tradicional:

Año Ingresos de servicios de transmisión ($ b) Ingresos de TV tradicionales ($ b)
2019 42.6 245
2020 53.1 221
2021 66.0 196
Preferencia del consumidor por el contenido de OTT

El cambio de consumidor hacia el contenido OTT es evidente de los números de suscriptores:

Servicio Suscriptores (millones)
Netflix 221.8
Video de Amazon Prime 175
Disney+ 118.1
Disponibilidad de aplicaciones de comunicación gratuitas
  • WhatsApp llegó a 2 mil millones de usuarios en 2021.
  • Zoom tenía 300 millones de participantes diarios de las reuniones en abril de 2020.
  • Facebook Messenger tenía 1.300 millones de usuarios en 2021.
Sustitución por servicios basados ​​en Internet

Los servicios basados ​​en Internet, como las plataformas de redes sociales y las aplicaciones de mensajería, están sustituyendo los servicios tradicionales de telecomunicaciones:

Año Usuarios de redes sociales (mil millones) Suscripciones móviles de VoIP (millones)
2019 3.48 1,000
2020 3.78 1,200
2021 4.20 1,400


AT&T Inc. (t): amenaza de nuevos participantes


Alto requisito de inversión de capital

AT&T Inc. (NYSE: T) opera en la industria de las telecomunicaciones, lo que exige un capital sustancial para ingresar. Los costos iniciales para establecer infraestructura, el espectro de compra y la adquisición de las tecnologías necesarias alcanzan miles de millones de dólares.

  • El gasto total de capital para AT&T en 2022 fue de $ 19.6 mil millones.
  • Costo estimado del despliegue de infraestructura 5G a nivel nacional: $ 25 mil millones - $ 35 mil millones.
  • Adquisición de espectro actual: $ 23.4 mil millones para el espectro de banda C en 2021.

Entorno regulatorio estricto

La industria de las telecomunicaciones en los Estados Unidos está fuertemente regulada por entidades como la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Los costos de cumplimiento pueden ser pesados.

  • Tarifas regulatorias de la FCC para 2022: $ 374 millones.
  • Costo del cumplimiento legal por año: aproximadamente $ 500 millones.

Lealtad a la marca y base de clientes establecida de AT&T

AT&T tiene una base de clientes profundamente arraigada y una fuerte lealtad a la marca, disminuyendo la amenaza de los nuevos participantes. Esto se demuestra por su conteo masivo de suscriptores y su larga presencia en el mercado.

  • Número total de suscriptores móviles en 2022: 201.79 millones.
  • Tasa de retención de clientes: 93.5% a partir del cuarto trimestre 2022.

Economías de escala para los jugadores existentes

Las grandes compañías de telecomunicaciones como AT&T se benefician de las economías de escala, lo que hace que sea un desafío que los nuevos participantes compitan en la calidad del precio y el servicio.

Barreras tecnológicas e infraestructuras

La tecnología de telecomunicaciones, especialmente 5G, requiere una investigación y desarrollo avanzados, lo que plantea un obstáculo significativo para los nuevos participantes.

Año Gastos de I + D (en miles de millones) Inversión de infraestructura (en miles de millones) Capex total (en miles de millones)
2020 $1.89 $13.6 $19.4
2021 $2.02 $14.3 $20.1
2022 $2.12 $15.1 $19.6


En conclusión, analizando AT&T Inc. a través del marco Five Forces de Michael Porter, se hace evidente que la compañía opera dentro de un panorama altamente complejo y competitivo. El poder de negociación de proveedores se mitiga por el poder adquisitivo a gran escala de AT&T y el potencial de integración vertical, mientras que la dependencia de los proveedores de tecnología innovadores sigue siendo un desafío continuo. Los clientes tienen un poder de negociación significativo debido a la gran cantidad de alternativas y bajos costos de cambio, lo que requiere el enfoque de AT&T en brindar servicios de alta demanda y precios competitivos. Cuando se trata de rivalidad competitiva, la presencia de los principales competidores y los avances tecnológicos continuos alimenta un entorno de mercado agresivo. Además, el amenaza de sustitutos como los servicios de VoIP y el contenido de OTT está reestructurando los hábitos de los consumidores, potencialmente interrumpiendo las fuentes de ingresos tradicionales. Finalmente, a pesar de las formidables barreras de entrada como la alta inversión de capital y las limitaciones regulatorias, el Amenaza de nuevos participantes sigue siendo un punto de vigilancia constante para AT&T, gracias a su lealtad de marca establecida y economías de escala, lo que subraya la naturaleza dinámica de la industria de las telecomunicaciones.