Teladoc Health, Inc. (TDOC): Canvas de modelo de negocio
Teladoc Health, Inc. (TDOC) Bundle
En el mundo de ritmo rápido de hoy, Teladoc Health, Inc. (TDOC) se destaca como una fuerza pionera en el paisaje de telesalud. Aprovechando un integral lienzo de modelo de negocio, Teladoc encapsula la esencia de accesibilidad y eficiencia en la atención médica. Este enfoque innovador abarca elementos vitales como
- asociaciones clave
- Propuestas de valor
- Segmentos de clientes y
- flujos de ingresos , todos diseñados para satisfacer las demandas en evolución de los pacientes modernos. Sumergir más profundamente mientras exploramos cómo Teladoc logra su misión de entregar atención médica de alta calidad con el clic de un botón.
Teladoc Health, Inc. (TDOC) - Modelo de negocio: asociaciones clave
Proveedores de atención médica
TeladoC colabora ampliamente con una variedad de proveedores de atención médica para mejorar sus servicios de telesalud. El objetivo principal es facilitar el acceso perfecto para la atención para los pacientes. En 2022, Teladoc había terminado 3,200 Profesionales de salud con licencia en varias especialidades.
Las asociaciones con hospitales y sistemas de salud permiten a Teladoc integrar sus servicios en los flujos de trabajo existentes, mejorando la participación del paciente y los resultados de salud. La compañía informó un total de 30 Asociaciones con los principales sistemas de salud a partir del cuarto trimestre 2022.
Compañías de seguros
TeladoC se asocia con numerosas compañías de seguros de salud para extender sus servicios a millones de vidas cubiertas. En 2023, tenía contratos con más 80 Los pagadores, incluidas las principales empresas como Aetna, Cigna y UnitedHealthcare. Esta variedad de asociaciones ayuda a aprovechar la telemedicina para reducir los costos y aumentar el acceso al paciente.
Aquí hay una tabla resumida de asociaciones de seguro notables:
| Compañía aseguradora | Tipo de asociación | Vidas cubiertas (en millones) |
|---|---|---|
| Aetna | Directo | 22 |
| Cigna | Directo | 17 |
| UnitedHealthcare | Directo | 45 |
| Himno | Indirecto | 20 |
Proveedores de tecnología
La clave de la eficiencia operativa de Teladoc son sus asociaciones con los proveedores de tecnología. Estas colaboraciones permiten el desarrollo y el mantenimiento de su plataforma. A partir de 2023, Teladoc trabajó con Over 15 Socios de tecnología clave, incluidos los principales proveedores de servicios en la nube y desarrolladores de software.
La integración de análisis de datos avanzados, inteligencia artificial e interfaces fáciles de usar facilitan una mejor experiencia del paciente y resultados clínicos.
Compañías farmacéuticas
TeladoC mantiene asociaciones con compañías farmacéuticas para proporcionar a los pacientes servicios de receta después de las consultas de telesalud. En 2022, Teladoc lanzó una colaboración con Scripts expresos Para mejorar sus soluciones de gestión de beneficios de farmacia. Esta asociación apoya mejores tasas de adherencia a la medicación, que han mostrado mejoras de hasta 50% en ciertos grupos de pacientes.
Programas de bienestar
Las asociaciones con programas de bienestar corporativo son un componente esencial para Teladoc. Colaborando con Over 1,500 clientes corporativos, TeladoC ofrece soluciones de salud integradas que promueven el bienestar de los empleados. Los empleados de estas empresas tienen acceso a los servicios de telesalud, reduciendo las tasas de absentismo en aproximadamente 30%.
Por lo tanto, garantizar que los servicios de salud sean accesibles mantengan una fuerza laboral saludable y minimiza los costos de atención médica para los empleadores.
Teladoc Health, Inc. (TDOC) - Modelo de negocio: actividades clave
Consultas de telesalud
Teladoc Health, Inc. proporciona acceso a consultas de telesalud a través de su plataforma. En 2022, Teladoc informó que realizó aproximadamente 12.7 millones visitas de telesalud, que representa un crecimiento de 10.6 millones Visitas en 2021. La compañía sirve a una base de clientes global, con ~80% de consultas que ocurren fuera de los Estados Unidos. Las visitas de telesalud abarcan una variedad de servicios que incluyen salud del comportamiento, dermatología y gestión de condición crónica.
Mantenimiento de la plataforma
El mantenimiento de la plataforma de tecnología de Teladoc es vital para sus operaciones. La compañía invirtió aproximadamente $ 80 millones en Infraestructura de tecnología y plataforma en 2022. Esta inversión admite mejoras en la experiencia del usuario, la escalabilidad y las medidas de seguridad. Se implementan actualizaciones regulares para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de atención médica y para mejorar la confiabilidad de la plataforma.
Investigación y desarrollo
Teladoc asigna un presupuesto significativo hacia la investigación y el desarrollo (I + D). En 2022, los gastos de I + D representaron alrededor de $ 50 millones de los gastos operativos totales de Teladoc. Las áreas de enfoque para la I + D incluyen la mejora de las herramientas de diagnóstico impulsadas por la IA e integración de datos de wearables, lo que permite un mejor manejo del paciente. Dichas iniciativas son esenciales para mantener una ventaja competitiva en el espacio de telesalud en rápida evolución.
Soporte al cliente
La atención al cliente robusta es una función crítica de Teladoc. La empresa emplea a 1,800 Profesionales en roles de servicio al cliente para ayudar a pacientes y proveedores de atención médica. En 2022, Teladoc logró una tasa de satisfacción del cliente de 94%, subrayando la efectividad de sus servicios de apoyo. El equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para abordar las consultas, solucionar problemas y guiar a los usuarios a través de la plataforma.
Análisis de datos
El análisis de datos es una actividad clave para TeladoC, ya que aprovecha los datos de telesalud para mejorar la prestación de servicios y los resultados. En 2022, Teladoc se analizó sobre 1 mil millones Puntos de datos relacionados con las interacciones del paciente y la efectividad del tratamiento. Este análisis influye en la toma de decisiones clínicas, apoya las estrategias de marketing y mejora la eficiencia operativa. La compañía utiliza análisis avanzados para identificar tendencias y optimizar las vías de atención al paciente.
| Actividad clave | 2022 métricas |
|---|---|
| Consultas de telesalud | 12.7 millones de visitas |
| Inversión de mantenimiento de la plataforma | $ 80 millones |
| Gastos de investigación y desarrollo | $ 50 millones |
| Personal de atención al cliente | 1.800 empleados |
| Tasa de satisfacción del cliente | 94% |
| Puntos de datos analizados | 1 mil millones de puntos de datos |
Teladoc Health, Inc. (TDOC) - Modelo de negocio: recursos clave
Plataforma de telemedicina
Teladoc Health opera una plataforma de telemedicina robusta que facilita las consultas virtuales de atención médica. A partir del tercer trimestre de 2023, la compañía informó aproximadamente 40 millones Visitas totales a su plataforma. La tecnología respalda varias especialidades, incluidas la atención primaria, la dermatología, la salud mental y la gestión de la condición crónica.
Profesionales médicos
La red de Teladoc se compone 5,700 Profesionales médicos con licencia en varios campos. Estos incluyen médicos, enfermeras, psicólogos y dietistas. La compañía ha aumentado su base de clínicos en aproximadamente 10% Año tras año, lo que le permite satisfacer la creciente demanda de consultas virtuales.
Tecnología patentada
La pila de tecnología patentada que emplea TeladoC integra varios aspectos de la atención al paciente, la gestión de datos y la comunicación. En particular, la compañía ha invertido sobre $ 400 millones En tecnología y desarrollo de productos de 2021 a 2023 para mejorar sus ofertas, asegurando que se mantenga competitivo en el sector de la telesalud.
Herramientas de análisis de datos
TeladoC utiliza herramientas avanzadas de análisis de datos para impulsar la personalización y mejorar los resultados de la salud. La compañía afirma analizar datos de más 6 millones pacientes para construir modelos predictivos para la gestión de riesgos y atención para la salud. Esto ha resultado en un reportado 30% Mejora en la adherencia al paciente a los planes de tratamiento basados en intervenciones basadas en análisis.
Equipo de servicio al cliente
El equipo de servicio al cliente de Teladoc consta de Over Over 1,500 Personal capacitado dedicado a brindar asistencia a los miembros. La compañía ha implementado medidas como un 95% Tasa de satisfacción en las interacciones de servicio, reflejando su compromiso con la atención al cliente de calidad.
| Tipo de recurso | Descripción | Estadísticas actuales |
|---|---|---|
| Plataforma de telemedicina | Consultas de atención médica virtual | Visitas totales: 40 millones (a partir del tercer trimestre de 2023) |
| Profesionales médicos | Red de proveedores de atención médica con licencia | Más de 5.700 profesionales |
| Tecnología patentada | Pila de tecnología integrada para la gestión del paciente | Inversión: $ 400 millones (2021-2023) |
| Herramientas de análisis de datos | Análisis predictivo para resultados de salud | Analizó los datos del paciente de 6 millones de pacientes |
| Equipo de servicio al cliente | Asistencia y soporte para los usuarios | Más de 1.500 personas, tasa de satisfacción: 95% |
Teladoc Health, Inc. (TDOC) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Acceso 24/7 a la atención médica
TeladoC proporciona a sus clientes acceso las 24 horas a los servicios de atención médica. Esto permite a los pacientes consultar con profesionales de la salud con licencia en cualquier momento, eliminando las barreras asociadas con las horas de consultorio tradicionales. En 2022, Teladoc Health realizado sobre 15 millones Visitas virtuales, mostrando su compromiso con la accesibilidad.
Conveniencia y flexibilidad
La comodidad de recibir atención médica de casa mejora significativamente la experiencia del paciente. Los pacientes pueden conectarse con médicos a través de teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras, reduciendo así el tiempo de viaje y los períodos de espera. Una encuesta en 2023 indicó que 67% de los pacientes prefirieron opciones de telesalud para consultas de rutina.
Amplia gama de especialidades
Teladoc ofrece una variedad diversa de especialidades de atención médica, que incluyen salud del comportamiento, gestión de condiciones crónicas, dermatología y atención urgente, entre otros. En 2022, la compañía informó que había terminado 20 especialidades Disponible para pacientes, que atiende a diferentes necesidades de atención médica.
| Especialidad | Visitas anuales (2022) | Porcentaje de visitas totales |
|---|---|---|
| Salud conductual | 8 millones | 53% |
| Atención de urgencias | 4 millones | 27% |
| Gestión de condiciones crónicas | 2 millones | 13% |
| Dermatología | 1 millón | 7% |
Servicios de atención médica asequibles
Teladoc Health tiene como objetivo proporcionar opciones de atención asequible a los consumidores, a menudo reduciendo los costos en comparación con las visitas tradicionales en persona. El costo promedio de una visita de Teladoc generalmente varía de $ 49 a $ 75, dependiendo del servicio, que es relativamente más bajo que el copago típico para una visita al médico en persona.
Atención médica de alta calidad
Teladoc enfatiza la calidad de la atención brindada a través de su plataforma. Mantienen una red de más 3.000 profesionales de la salud con licencia En varias especialidades para brindar asesoramiento y tratamientos médicos de alto estándar. La compañía logró una calificación de satisfacción del paciente de 92% Basado en sus informes de evaluación de calidad 2022.
Teladoc Health, Inc. (TDOC) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Planes de atención personalizados
Teladoc Health enfatiza la importancia de Planes de atención personalizados adaptado a las necesidades individuales del paciente. En el primer trimestre de 2023, Teladoc informó que tiene aproximadamente 50 millones de miembros inscritos en sus servicios, con una porción significativa que recibe planes personalizados de gestión de atención crónica. La tasa de satisfacción promedio para estos planes de atención es de alrededor del 85%, según las encuestas internas.
Apoyo continuo y seguimiento
El apoyo continuo es una piedra angular del enfoque de Teladoc, que ofrece visitas virtuales y consultas de seguimiento. En 2022, TeladoC informó más de 16 millones de visitas virtuales, con una tasa de finalización de seguimiento promedio del 70% para pacientes con atención crónica. Una encuesta indicó que el 78% de los usuarios valoraron el soporte continuo provisto después de las consultas iniciales.
Materiales educativos
Teladoc ofrece extensos materiales educativos a sus clientes. En 2023, los pacientes accedieron a más de 2 millones de recursos, como artículos, videos y seminarios web a través de su plataforma. Los pacientes que utilizaron estos recursos educativos tenían una tasa de adherencia 30% más alta en sus protocolos de tratamiento.
| Año | Recursos accedidos | Tasa de adherencia al paciente |
|---|---|---|
| 2021 | 1.2 millones | 65% |
| 2022 | 1.5 millones | 70% |
| 2023 | 2 millones | 84% |
Canales de comentarios de los clientes
TeladoC mantiene varios canales de comentarios de los clientes, incluidas encuestas y líneas de comunicación directa. En 2022, la compañía implementó un nuevo sistema de retroalimentación que resultó en un aumento del 25% en las tasas de respuesta. Aproximadamente el 90% de los pacientes informaron que se sentían escuchados a través de estos canales, y la retroalimentación procesable condujo a una mejora del 15% en la calidad del servicio.
Programas de fidelización
Los programas de fidelización en TeladoC están diseñados para mejorar la retención de clientes. A principios de 2023, aproximadamente el 30% de los miembros activos participaron en las iniciativas de fidelización, que incluyen descuentos en servicios y acceso exclusivo a consultas especializadas. Los informes indican que los usuarios involucrados en programas de fidelización exhiben una tasa de uso 40% más alta de los servicios de telesalud en comparación con los no participantes.
| Característica del programa | Tasa de participación (%) | Aumento de uso (%) |
|---|---|---|
| Descuento en servicios | 30% | 40% |
| Consultas exclusivas | 20% | 35% |
| Desafíos de salud y recompensas | 15% | 50% |
Teladoc Health, Inc. (TDOC) - Modelo de negocio: canales
Aplicación móvil
TeladoC Health ofrece una aplicación móvil que permite a los usuarios conectarse con los proveedores de atención médica de manera eficiente. La aplicación admite más de 600 especialidades médicas y se ha descargado 10 millones de veces a través de varias plataformas. La aplicación está recibiendo actualizaciones frecuentes, centrándose en mejorar la experiencia del usuario e integrar nuevas funciones.
Sitio web
El sitio web de TeladoC Health sirve como una plataforma integral para que los usuarios accedan a una variedad de servicios de telesalud. En 2022, Teladoc informó Más de 3 millones de visitas de sitios web únicas Por mes, con una parte significativa de los usuarios que participan en planes de atención virtual y acceden a los recursos de salud. El sitio también incluye contenido educativo que impulsa la participación del usuario.
Consultas telefónicas
Con más de 1 millón de consultas telefónicas Realizado trimestralmente, TeladoC proporciona un canal crítico para el acceso inmediato a los proveedores de atención médica. El servicio ofrece diferentes especialidades, con pacientes que se benefician de la conveniencia de consultar con médicos de sus hogares.
Instalaciones de atención médica de socios
Teladoc ha establecido asociaciones con varias organizaciones de atención médica para extender su alcance. La red de asociación de la compañía incluye Más de 400 hospitales y sistemas de salud en los Estados Unidos. En informes recientes, se afirmó que a través de estas asociaciones, Teladoc facilita el acceso a la atención de más que 50 millones de miembros.
Boletines por correo electrónico
Los boletines de correo electrónico sirven como un canal de comunicación vital para Teladoc, ofreciendo actualizaciones sobre servicios y consejos de salud para sus suscriptores. A partir del tercer trimestre de 2023, la lista de correo de Teladoc ha crecido a Más de 1.5 millones de suscriptores, con una tasa de apertura promedio de 20%, manteniendo efectivamente a los usuarios informados sobre las tendencias y ofertas de telesalud.
| Canal | Detalles | Estadística |
|---|---|---|
| Aplicación móvil | Utilizado para acceder a los servicios de telesalud | 10 millones de descargas |
| Sitio web | Plataforma principal para la atención médica virtual | 3 millones de visitas únicas por mes |
| Consultas telefónicas | Acceso en tiempo real por teléfono | 1 millón de consultas trimestralmente |
| Instalaciones de atención médica de socios | Extiende el alcance a través de las afiliaciones del sistema de salud | 400+ hospitales, 50 millones de miembros atendidos |
| Boletines por correo electrónico | Actualizaciones regulares y contenido de salud para suscriptores | 1,5 millones de suscriptores, tasa de apertura del 20% |
Teladoc Health, Inc. (TDOC) - Modelo de negocio: segmentos de clientes
Individuos con afecciones crónicas
La salud de Teladoc se dirige principalmente a personas con afecciones crónicas como diabetes, hipertensión y enfermedades respiratorias. Según los CDC, aproximadamente el 60% de los adultos en los EE. UU. Tienen al menos una condición crónica. Este segmento representa una oportunidad significativa para Teladoc, ya que estos pacientes a menudo requieren consultas y manejo médicos frecuentes.
En 2023, Teladoc informó aproximadamente 2.4 millones Miembros de la condición crónica inscritas en su programa de atención crónica. Se espera que el mercado total direccionable para la gestión de atención crónica en los EE. UU. $ 26 mil millones para 2025.
Profesionales ocupados
Otro segmento clave de clientes consta de profesionales ocupados que requieren un acceso conveniente a los servicios de atención médica. La investigación indica que el 69% de los adultos empleados citan limitaciones de tiempo como un obstáculo principal para buscar atención médica. Teladoc brinda atención virtual a pedido que se adapta a las necesidades de este grupo.
En 2022, Teladoc sirvió sobre 1.5 millones Los usuarios de asociaciones corporativas dirigidas a profesionales ocupados, mejorando los beneficios de los empleados a través de la telesalud. Las empresas informan un promedio de 20% Aumentos en la productividad de los empleados al ofrecer servicios de telesalud.
Poblaciones rurales
Las poblaciones rurales a menudo enfrentan un acceso limitado a los proveedores de atención médica. Según el USDA, sobre 19% de la población estadounidense Vive en áreas rurales, donde se pronuncian las disparidades de salud. Teladoc busca cerrar esta brecha al ofrecer servicios de telesalud que conectan a los pacientes rurales con profesionales de la salud.
A partir de 2023, Teladoc ha llegado 900,000 usuarios en áreas rurales, y aproximadamente 75% De estos individuos informaron un mejor acceso a la atención. Se proyecta que el mercado de telesalud rural crezca por 19% anualmente entre 2024 y 2030.
Individuos sin seguro
El segmento de individuos sin seguro representa otra oportunidad para Teladoc. La Oficina del Censo de los Estados Unidos informó que en 2022, aproximadamente 9.4% de la población fue sin cobertura de seguro de salud. TeladoC tiene iniciativas destinadas a proporcionar opciones de salud asequibles y accesibles para estas personas.
En su último informe, Teladoc se comprometió con Over 700,000 usuarios no asegurados en 2023. con costos de consulta de bolsillo promedio entre $40 a $100 Por visita, la telesalud puede reducir significativamente la carga financiera de este grupo demográfico.
Programas de bienestar corporativo
Los programas de bienestar corporativo son cada vez más importantes para los empleadores que buscan mejorar el bienestar de los empleados y reducir los costos de atención médica. TeladoC se asocia con organizaciones para proporcionar servicios de telesalud integrales dentro de estos programas.
A partir de 2023, Teladoc tiene contratos con más 1,500 corporaciones, alcanzando 35 millones Empleados a través de iniciativas de bienestar. Las empresas que utilizan los servicios de Teladoc han sido testigos de una disminución en los costos de atención médica en un promedio de 15%, junto con un 30% Aumento de la participación de los empleados en programas de salud.
| Segmento de clientes | Estadística clave | Potencial de mercado |
|---|---|---|
| Individuos con afecciones crónicas | 2.4 millones de miembros inscritos | Mercado potencial de $ 26 mil millones para 2025 |
| Profesionales ocupados | 1,5 millones de usuarios atendidos | Aumento de la productividad del 20% |
| Poblaciones rurales | 900,000 usuarios en áreas rurales | 19% de crecimiento anual 2024-2030 |
| Individuos sin seguro | 700,000 usuarios sin seguro comprometidos | Costos de consulta: $ 40 - $ 100 |
| Programas de bienestar corporativo | 1.500 corporaciones asociadas | 35 millones de empleados llegaron |
Teladoc Health, Inc. (TDOC) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Costos de mantenimiento de la plataforma
Los costos de mantenimiento de la plataforma para Teladoc Health son una parte importante de sus gastos operativos. A partir de 2022, Teladoc informó aproximadamente $ 107 millones Asignado específicamente para infraestructura tecnológica, actualizaciones de software y mantenimiento de la plataforma general.
Salarios para profesionales médicos
Los gastos salariales agregados para los profesionales médicos empleados por Teladoc son sustanciales. En 2022, la compensación profesional médica de la compañía ascendió a cerca de $ 200 millones, incluyendo tarifas para visitas virtuales a pedido y programadas.
Gastos de marketing y ventas
Las inversiones de marketing y ventas son críticas para la estrategia de crecimiento de Teladoc. Ellos utilizaron alrededor $ 100 millones en esfuerzos de marketing en 2022, centrándose en la divulgación digital y las asociaciones de atención médica.
Investigación y desarrollo
Teladoc tiene una fuerte inclinación hacia la innovación, evidencia por sus gastos de investigación y desarrollo. En 2022, los gastos de I + D alcanzaron aproximadamente $ 50 millones, dirigido a mejorar los servicios existentes y desarrollar nuevas soluciones.
Operaciones de servicio al cliente
El servicio al cliente es esencial para la retención del cliente para Teladoc. En informes financieros recientes, la compañía indicó que sus costos de operaciones de servicio al cliente estaban alrededor $ 30 millones En 2022, cubriendo el personal y la tecnología para apoyar a los usuarios de manera efectiva.
| Categoría de costos | Cantidad (2022) |
|---|---|
| Costos de mantenimiento de la plataforma | $ 107 millones |
| Salarios para profesionales médicos | $ 200 millones |
| Gastos de marketing y ventas | $ 100 millones |
| Investigación y desarrollo | $ 50 millones |
| Operaciones de servicio al cliente | $ 30 millones |
Teladoc Health, Inc. (TDOC) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Tarifas de suscripción
Teladoc Health's modelo basado en suscripción Permite a las personas y los empleadores pagar una tarifa recurrente por el acceso a los servicios de telesalud. En 2022, la compañía informó sobre 51 millones Membresías pagadas en sus plataformas.
Las tarifas de suscripción contribuyen significativamente a los ingresos de Teladoc, con la compañía generando aproximadamente $ 1.25 mil millones de suscripciones en 2022. Esta cantidad se contabilizó 70% de sus ingresos totales.
Cargos por visita
Además de las tarifas de suscripción, Teladoc también cobra a los clientes en un por visión para ciertos tipos de consultas. El costo promedio de una sola visita es sobre $75, traduciendo a ingresos significativos, particularmente de pacientes que no se suscriben a un plan de membresía.
En 2022, los cargos por visita generados aproximadamente $ 400 millones para teladoc, que constituía aproximadamente 22% de los ingresos generales de la compañía.
Contratos de bienestar corporativo
Teladoc ha establecido numerosos Contratos de bienestar corporativo con empleadores, brindando servicios de telesalud a medida para sus empleados. En 2022, el número de clientes corporativos alcanzó aproximadamente 2,600, y estos contratos explicaron alrededor $ 200 millones en ingresos.
Este segmento continúa creciendo, atrayendo a grandes organizaciones que buscan mejorar el bienestar de los empleados al tiempo que reducen los costos de atención médica.
Reembolsos de seguros
Teladoc también se beneficia de reembolsos de seguros, donde varios planes de salud cubren consultas de telesalud. Este ha sido un aspecto crítico de su modelo de ingresos, con aproximadamente 80% de consultas que son reembolsadas por proveedores de seguros.
A partir de 2022, los ingresos reconocidos por los reembolsos de seguros fueron sobre $ 300 millones, que constituye aproximadamente 15% de los ingresos generales de Teladoc.
Tasas de licencia para uso de la plataforma
Teladoc obtiene ingresos adicionales a través de acuerdos de licencia que permiten a las organizaciones de terceros utilizar su plataforma de telesalud. Los ingresos estimados de las tarifas de licencia alcanzadas $ 100 millones en 2022.
Este segmento se está expandiendo a medida que más proveedores de atención médica y organizaciones buscan integrar la tecnología de Teladoc en sus servicios.
| Flujo de ingresos | 2022 Ingresos (en millones) | Porcentaje de ingresos totales |
|---|---|---|
| Tarifas de suscripción | $1,250 | 70% |
| Cargos por visita | $400 | 22% |
| Contratos de bienestar corporativo | $200 | 11% |
| Reembolsos de seguros | $300 | 15% |
| Tarifas de licencia | $100 | 6% |