XPRESSPA GROUP, Inc. (XSPA): Modelo de negocios Canvas

En el bullicioso mundo de los viajes, Xpresspa Group, Inc. (XSPA) se destaca como un faro de relajación, redefiniendo las experiencias del aeropuerto con su innovador lienzo de modelo de negocio. Este marco único delinea cómo Xpresspa prospera al forjar fuertes asociaciones clave con varias partes interesadas y ofrenda Servicios de bienestar convenientes personalizado para el viajero moderno. Sumerja más profundo para descubrir los componentes intrincados que alimentan este enfoque distintivo y mantienen a los pasajeros rejuvenecidos sobre la marcha.

Xpresspa Group, Inc. (XSPA) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Autoridades del aeropuerto

Xpresspa Group colabora con varios autoridades del aeropuerto Para asegurar ubicaciones principales para sus servicios de spa, mejorar la experiencia de los pasajeros y aumentar el tráfico peatonal. Al asociarse con los principales aeropuertos en los Estados Unidos, como:

• Aeropuerto JFK (Nueva York)
• Aeropuerto laxa (Los Ángeles)
• Ord Airport (Chicago)
• Aeropuerto ATL (Atlanta)

Estas relaciones proporcionan acceso a millones de viajeros anualmente, con aproximadamente 200 millones Los pasajeros que vuelan a través de estas ubicaciones clave pre-pandemia, según la FAA.

Proveedores de productos de salud y bienestar

La Compañía establece asociaciones con Proveedores de productos de salud y bienestar Ofrecer una gama de productos premium en sus spas, como el cuidado de la piel, la aromaterapia y los artículos de relajación. Los proveedores clave incluyen:

• Biologique recherche: Conocido por los productos para el cuidado de la piel de alta calidad.
• Young Living: Proveedor de aceites esenciales utilizados en tratamientos de spa.
• Belleza de la piel glo: Productos de maquillaje y cuidado de la piel.

Estas asociaciones permiten a XpressPA integrar productos de primer nivel en sus ofertas de servicios, alineándose con su identidad de marca centrada en la calidad y la satisfacción del cliente.

Proveedores de tecnología

En un entorno empresarial en rápida evolución, Xpresspa depende de Proveedores de tecnología Para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Las colaboraciones pueden incluir:

• Sistemas de punto de venta de proveedores como cuadrado o tostado para transacciones simplificadas.
• Software de programación de citas Desde empresas como Mindbody para optimizar las reservas.
• Gestión de la relación con el cliente (CRM) plataformas para administrar los datos del cliente y mejorar el servicio.

Estas integraciones tecnológicas ayudan a gestionar el flujo de clientes y la logística operativa en varias ubicaciones, lo que afectó la rentabilidad general.

Compañías de aerolíneas

Xpresspa también forma asociaciones estratégicas con compañías de aerolíneas para ofrecer servicios agrupados, que incluyen:

• American Airlines: Colaboraciones para servicios de spa promocionales en salones.
• Delta Airlines: Descuentos del servicio de spa para clientes leales.
• United Airlines: Ofertas de paquetes para pasajeros de clase ejecutiva.

Estas asociaciones no solo mejoran la lealtad del cliente, sino que también brindan oportunidades de promoción cruzada que pueden conducir a mayores ingresos. Las aerolíneas que se asociaron con Xpresspa informaron calificaciones de satisfacción de pasajeros más altas, contribuyendo al éxito del programa de fidelización.

Tipo de asociación	Socios notables	Impacto
Autoridades del aeropuerto	JFK, LAX, ORD, ATL	Acceso a más de 200 millones de viajeros anuales
Proveedores de salud y bienestar	Biologique Reche, Young Living, Glo Skin Beauty	Ofertas de servicio mejoradas con productos premium
Proveedores de tecnología	Cuadrado, cuerpo mental	Mejor eficiencia operativa y experiencia del cliente
Compañías de aerolíneas	American Airlines, Delta Airlines, United Airlines	Mayor satisfacción y lealtad del pasajero

Xpresspa Group, Inc. (XSPA) - Modelo de negocio: actividades clave

Centros de bienestar operativos en aeropuertos

Xpresspa opera centros de bienestar ubicados principalmente en aeropuertos. A partir de los últimos informes, Xpresspa ha establecido ubicaciones en más de 25 aeropuertos principales, contribuyendo a su presencia estratégica en áreas de alto tráfico. El ingreso promedio por ubicación en el aeropuerto en 2022 fue de aproximadamente $ 750,000.

Teniendo en cuenta las horas operativas y el flujo de clientes, el modelo de negocio permite una alta escalabilidad, con oportunidades de crecimiento en la expansión a más ubicaciones internacionales. La inversión para establecer un solo centro de bienestar puede variar de $ 150,000 a $ 300,000, incluidos equipos, arrendamiento y costos operativos iniciales.

Proporcionar servicios de spa y bienestar

Xpresspa ofrece una variedad de servicios, que incluyen masajes, tratamientos faciales, manicuras y pedicuras. En 2022, el precio promedio de un masaje de 30 minutos fue de aproximadamente $ 65, mientras que un facial clásico tenía un precio de aproximadamente $ 75. Los ingresos se generan no solo a través de servicios sino también a través de la venta de productos minoristas, lo que representa aproximadamente el 20% de los ingresos totales.

La compañía informó un ingreso total del segmento de servicio de $ 19.1 millones en 2022, lo que refleja un aumento del 12% respecto al año anterior. Las calificaciones de satisfacción del cliente a menudo ronda las 4.5 de 5 estrellas, basándose en la calidad del servicio ofrecida, que es un impulsor clave del negocio repetido.

Gestión de reservas de clientes

XPRESSPA utiliza un sistema sofisticado de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para administrar las reservas de manera efectiva en todas las ubicaciones. En el segundo trimestre de 2023, se informó que el 70% de las reservas se hicieron en línea o mediante aplicaciones móviles, lo que demuestra un cambio significativo hacia el compromiso digital.

Con un promedio de 1,500 citas reservadas por mes por ubicación, XpressPA ha simplificado su programación para optimizar la productividad de los empleados y la prestación de servicios. La tasa de cancelación es de aproximadamente el 15%, lo que provoca el refinamiento continuo de su sistema de reserva para mejorar la experiencia del usuario.

Marketing y promociones

La estrategia de marketing de XpressPA incluye asociaciones con aerolíneas, gestión de aeropuertos y programas de fidelización para atraer clientes. En 2022, el presupuesto de marketing se asignó en alrededor de $ 2 millones, centrándose en el marketing digital y el alcance de las redes sociales, lo que resultó en un aumento del 25% en la visibilidad de la marca.

• Compromiso de las redes sociales: un 30% año tras año
• Costo promedio de adquisición de clientes: aproximadamente $ 50
• Retorno de la inversión de marketing (ROMI): estimado en 5: 1

Las actividades promocionales, incluidos los descuentos estacionales y las recompensas de lealtad, han demostrado mejorar la retención de los clientes en un 15% anual. El alcance estimado de sus campañas promocionales es de aproximadamente 1,2 millones de clientes potenciales mensualmente en sus mercados específicos.

Actividad	Ingresos estimados	Precio medio	Método de reserva
Masajes	$ 9.1 millones	$65	En línea 70%
Faciales	$ 6.5 millones	$75	Caminata 30%
Productos minoristas	$ 3.8 millones	N / A	N / A

Xpresspa Group, Inc. (XSPA) - Modelo de negocio: recursos clave

Spa y centros de bienestar

Xpresspa opera centros de bienestar ubicados principalmente en aeropuertos. A partir de 2023, tienen aproximadamente 27 ubicaciones al otro lado de 15 centros internacionales de viajes, centrándose en proporcionar servicios a los viajeros. Estas ubicaciones se seleccionan estratégicamente en función del alto tráfico de pasajeros.

Ubicación	Aeropuerto	Año de apertura	Ofrendas de servicio
Nueva York - JFK	Aeropuerto internacional John F. Kennedy	2004	Masaje, cuidado de la piel, cuidado de uñas
Los Ángeles - LAX	Aeropuerto Internacional de Los Ángeles	2011	Masajes, tratamientos faciales, depilación
Miami - Mia	Aeropuerto Internacional de Miami	2015	Masaje, tratamientos corporales
Las Vegas - Las	Aeropuerto internacional de McCarran	2018	Masajes, manicuras, pedicuras

Profesionales de bienestar calificado

Xpresspa emplea un equipo de profesionales de bienestar con licencia y experimentado. Actualmente, la compañía ha terminado 250 profesionales calificados, incluidos terapeutas de masaje, esteticistas y técnicos de uñas.

Cada empleado se somete a una capacitación rigurosa para garantizar la prestación de servicios de alta calidad, contribuyendo a una ventaja competitiva en el mercado.

• Terapeutas de masaje: 150
• Esteticistas: 80
• Técnicos de uñas: 20
• Personal de servicio al cliente: 10

Sistema de reserva patentada

XPRESSPA utiliza un sistema de reserva patentado que mejora la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Este sistema permite la programación de citas en tiempo real, el procesamiento de pagos y la gestión de datos del cliente. El sistema ha admitido un aumento en las tasas de reserva en aproximadamente 30% desde su implementación en 2020.

Reputación de la marca

Xpresspa ha establecido una fuerte presencia de marca en la industria del bienestar y los viajes. Según una encuesta de 2022, 85% de los clientes expresaron satisfacción con sus servicios, contribuyendo a un 4.5 de 5 Calificación promedio en plataformas de revisión.

La reputación de la marca se ha construido a través de la calidad constante de servicios y los esfuerzos de marketing estratégico, atrayendo particularmente a los viajeros conscientes de la salud.

Plataforma de revisión	Calificación promedio	Revisiones totales	Porcentaje de satisfacción
Google	4.5	1,500	85%
Gañido	4.4	1,200	80%
Tripadvisor	4.6	900	87%

Xpresspa Group, Inc. (XSPA) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Servicios de bienestar convenientes para viajeros

Xpresspa Group, Inc. ofrece servicios de bienestar ubicados estratégicamente dentro de las terminales del aeropuerto para satisfacer las necesidades de los viajeros. En 2021, aproximadamente 1.600 millones Los pasajeros viajaron por los aeropuertos de EE. UU., Representando un mercado significativo para los servicios de bienestar. Los servicios de la compañía están diseñados para minimizar el tiempo y el estrés asociados con los viajes aéreos.

Tratamientos de spa de alta calidad

Xpresspa es conocido por sus tratamientos de spa de alta calidad que abarcan una variedad de servicios que incluyen masajes, tratamientos faciales y cuidado de las uñas. Ingresos para Xpresspa en el año fiscal 2021 alcanzado $ 5.4 millones, reflejando la demanda de servicios de spa premium en ubicaciones de alto tráfico. El precio promedio del boleto para los servicios varía desde $30 a $110.

Tipo de servicio	Precio promedio ($)	Duración (minutos)
Masaje	75	50
Facial	95	60
Cuidado de las uñas	30	30

Servicio rápido y eficiente

Comprensión de la puntualidad necesaria por los viajeros, XpressPA enfatiza el servicio rápido y eficiente que garantiza que los clientes puedan disfrutar de tratamientos sin una pérdida de tiempo significativa. En promedio, los clientes gastan aproximadamente 30 a 45 minutos en el spa, permitiendo un respiro conveniente durante las escalas o períodos de espera previos al vuelo. Según las recientes encuestas de satisfacción del cliente, 87% de los viajeros calificaron su experiencia Xpresspa como "excelente" con respecto a la velocidad y la calidad del servicio.

Marca de bienestar de confianza en aeropuertos

Como una marca reconocida en el espacio de bienestar del aeropuerto, XpressPA opera en Over 25 aeropuertos en todo Estados Unidos y ha construido una base de clientes leales. La compañía ha sido calificada constantemente entre las principales instalaciones de bienestar del aeropuerto, con un programa de lealtad sólido que conserva sobre 40% de sus clientes habituales. En 2022, su marca estaba clasificada 4.5 de 5 Según las revisiones de los clientes, reforzando su reputación como una opción confiable para los servicios de bienestar del aeropuerto.

Xpresspa Group, Inc. (XSPA) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Servicio al cliente personalizado

Xpresspa Group, Inc. enfatiza el servicio al cliente personalizado a través de una combinación de profesionales capacitados y servicios a medida. La Compañía tiene como objetivo proporcionar una experiencia única, abordando las necesidades y preferencias individuales. Por ejemplo, los empleados están capacitados para saludar a cada cliente por su nombre y mantener un ambiente acogedor. En 2022, las calificaciones de satisfacción del cliente informadas por XpressPA indicaron que sobre 85% de los clientes sintieron que sus necesidades se satisfacían satisfactoriamente.

Programas de membresía

La compañía ofrece varios programas de membresía diseñados para mejorar la participación del cliente y aumentar la retención. Una de sus opciones más populares es la membresía ilimitada, que permite a los miembros acceder a los servicios de spa a una tarifa mensual fija. Según los informes financieros de la compañía, a partir de 2023, más 15,000 clientes inscritos en estos programas de membresía, generando una contribución de ingresos anual de aproximadamente $ 4.5 millones.

Canales de comentarios de los clientes

XPRESSPA fomenta activamente los comentarios de los clientes a través de varios canales, incluidas las encuestas, las redes sociales y la comunicación directa a través de su aplicación móvil. Una encuesta realizada a fines de 2022 reveló que 72% de los clientes informaron estar satisfechos con la facilidad de proporcionar comentarios. La Compañía analiza estos datos para tomar decisiones informadas para mejorar la prestación de servicios. En 2023, los comentarios de los clientes contribuyeron a los ajustes en las ofertas de servicios, lo que lleva a un 10% Aumento de la absorción del servicio.

Recompensas de lealtad

XPRESSPA ha estructurado los programas de recompensas de lealtad que incentivan a los clientes frecuentes. Los miembros ganan puntos por cada servicio que usan, que pueden canjearse por descuentos o servicios de cortesía. En su informe fiscal de 2023, se observó que los miembros de lealtad explicaban 40% de transacciones totales en sus spas, contribuyendo significativamente a repetir negocios. La compañía informó un aumento incremental en las ventas generales en aproximadamente $ 2.3 millones Debido a los esfuerzos de su programa de lealtad.

Tipo de relación con el cliente	Descripción	Impacto (2022-2023)
Servicio al cliente personalizado	Interacciones personalizadas con profesionales capacitados	85% de satisfacción del cliente
Programas de membresía	Acceso ilimitado para tarifas mensuales fijas	15,000 miembros, $ 4.5 millones de ingresos anuales
Canales de comentarios de los clientes	Encuestas, redes sociales, comunicación de aplicaciones	72% de satisfacción en la facilidad de retroalimentación, 10% de aumento de la absorción del servicio
Recompensas de lealtad	Sistema de puntos para descuentos y servicios de cortesía	40% del total de transacciones, aumentan las ventas de $ 2.3 millones

Xpresspa Group, Inc. (XSPA) - Modelo de negocio: canales

Ubicación en el aeropuerto

XpressPA opera en varios aeropuertos importantes en los Estados Unidos e internacionalmente, apuntando a los viajeros que buscan servicios de bienestar. A partir de 2023, Xpresspa ha establecido ubicaciones en más de 30 aeropuertos. Según sus informes financieros, las ubicaciones del aeropuerto contribuyen significativamente a sus ingresos, con un ingreso promedio por ubicación estimado en $500,000 anualmente.

Plataforma de reserva en línea

La plataforma de reserva en línea de la compañía permite a los clientes programar sus tratamientos de spa con anticipación. En 2022, los ingresos generados por el sistema de reservas en línea representaron aproximadamente 20% de ventas totales, traduciendo a un estimado $ 3 millones basado en ingresos totales de $ 15 millones para ese año. La plataforma mejora la conveniencia del cliente y reduce los tiempos de espera.

Aplicación móvil

La aplicación móvil XPRESSPA facilita la reserva fácil y proporciona a los clientes información sobre servicios y promociones. A partir de octubre de 2023, la aplicación se ha descargado 100,000 veces. La aplicación móvil mejora la participación del cliente, con una tasa de retención de 60%. Los usuarios que reservan a través de la aplicación gastan aproximadamente 25% más que los que no lo hacen.

Redes sociales

XPRESSPA aprovecha varias plataformas de redes sociales para llegar a sus clientes objetivo. La compañía tiene una presencia en línea significativa con:

• Instagram: 60,000 seguidores
• Facebook: 30,000 seguidores
• Gorjeo: 15,000 seguidores

Según los informes, las campañas de marketing en redes sociales han aumentado la conciencia de la marca, contribuyendo a un 15% Aumento de la pisada del cliente año tras año. Las tasas de compromiso en las publicaciones promedian 3%, indicando una interacción sólida con su audiencia.

Canal	Métricas clave	Ingresos estimados
Ubicación en el aeropuerto	30 ubicaciones, $ 500,000 Ingresos/ubicación promedio	$ 15 millones
Plataforma de reserva en línea	20% de las ventas totales, $ 3 millones	$ 3 millones
Aplicación móvil	100,000 descargas, tasa de retención del 60%	N / A
Redes sociales	Tasa de compromiso del 3%, aumento del 15% de pisado	N / A

Xpresspa Group, Inc. (XSPA) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Viajeros frecuentes

Xpresspa se dirige a los viajeros frecuentes, un segmento que contribuye significativamente al tráfico del aeropuerto. En 2022, había aproximadamente 1,8 mil millones de pasajeros que viajaban a nivel mundial, con viajeros frecuentes que representan aproximadamente el 35% de esta cifra, traduciendo a alrededor de 630 millones de personas.

Según la Asociación Global de Viajes de Negocios, los viajeros de negocios frecuentes gastan alrededor de $ 1,000 por viaje. Con Xpresspa centrándose en los servicios de bienestar y relajación, dirigirse a este grupo demográfico proporciona un potencial de ingresos sustancial.

Viajeros de negocios

Los viajeros de negocios son un segmento clave para Xpresspa, que representa alrededor del 12% de todos los pasajeros de las aerolíneas. Basado en datos de American Express Global Business Travel, el viajero de negocios promedio realiza 4.6 viajes por año. En 2019, el gasto promedio en viajes de negocios se informó en $ 1,048 por viaje.

Con los servicios de Xpresspa con un precio de entre $ 30 y $ 300 dependiendo de las ofertas, este segmento presenta una oportunidad lucrativa. A partir de 2023, el gasto estimado de viajes de negocios en los Estados Unidos fue de alrededor de $ 334.5 mil millones.

Viajeros de ocio

Los viajeros de ocio representaron alrededor del 70% del tráfico de pasajeros de las aerolíneas en 2022. Este segmento generalmente busca experiencias que mejoran su viaje de viaje y opciones de relajación. Según la Asociación de Viajes de EE. UU., Los gastos de viaje de ocio alcanzaron casi $ 798 mil millones en 2022.

Xpresspa puede aprovechar este mercado ofreciendo experiencias de bienestar personalizadas que mejoran la experiencia general de viaje. El viajero de ocio promedio gasta aproximadamente $ 580 durante su viaje, lo que brinda oportunidades para los servicios y productos de venta adicional.

Empleados del aeropuerto

Los empleados del aeropuerto representan otro segmento crucial de clientes para Xpresspa. La Administración Federal de Aviación (FAA) informó que hay aproximadamente 450,000 empleados del aeropuerto en los Estados Unidos. Este segmento busca servicios de conveniencia que se ajusten a sus horarios de trabajo ocupados.

Según las estimaciones de la industria, los empleados del aeropuerto generalmente ganan un salario promedio de $ 50,000 por año. Se estima que el 25% de los empleados del aeropuerto utilizan las comodidades del aeropuerto regularmente, lo que podría conducir a una base de clientes sustancial para los servicios de XpressPA.

Segmento de clientes	Porcentaje de pasajeros totales	Número estimado de clientes	Gasto anual por cliente
Viajeros frecuentes	35%	630 millones	$1,000
Viajeros de negocios	12%	aprox. 216 millones	$1,048
Viajeros de ocio	70%	1.300 millones	$580
Empleados del aeropuerto	Varía, aprox. 450,000	Estadísticas de pasajeros externas	$ 1,500 (estimado para servicios)

Xpresspa Group, Inc. (XSPA) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Alquiler para ubicaciones en el aeropuerto

El alquiler de las ubicaciones de Xpresspa dentro de los aeropuertos es una parte importante de los costos operativos de la compañía. Por lo general, las rentas del aeropuerto pueden variar de $ 100 por pie cuadrado a más de $ 400 por pie cuadrado por año, dependiendo del aeropuerto y la ubicación dentro de la terminal. Por ejemplo, en los principales aeropuertos como JFK o LAX, XPRESSPA podría incurrir en costos de alquiler anuales que promedian $250,000 a $500,000 para cada ubicación.

Salarios para profesionales de bienestar

Xpresspa emplea una variedad de profesionales de bienestar, incluidos los terapeutas de masaje, esteticistas y técnicos de uñas. Los salarios para estos profesionales pueden variar ampliamente, pero las ganancias anuales promedio generalmente varían de $30,000 a $60,000 por empleado. Dado un tamaño de personal promedio de alrededor 10 individuos por ubicación, el gasto salarial anual para el personal podría variar desde $300,000 a $600,000 por ubicación.

Gastos de marketing y promoción

Xpresspa asigna un presupuesto para actividades de marketing y promoción. El gasto anual en marketing puede variar pero promedios $500,000 para campañas y promociones nacionales en múltiples ubicaciones. Las cifras recientes muestran que la publicidad digital y los eventos promocionales representan sobre 60% del presupuesto de marketing total, con publicidad tradicional que cubre la restante 40%.

Mantenimiento de instalaciones

Mantener instalaciones limpias y acogedoras es crucial para las operaciones de Xpresspa. Los costos de mantenimiento para cada ubicación pueden promediar $20,000 a $50,000 anualmente. Esto incluye mantenimiento regular, suministros y reparaciones inesperadas. El espectro de los costos de mantenimiento anual afecta la estructura de costos globales dependiendo de la cantidad de servicios prestados y la condición de la instalación.

Costo de artículo	Costo promedio por ubicación	Costo anual total (suponiendo 10 ubicaciones)
Alquiler para ubicaciones en el aeropuerto	$375,000	$3,750,000
Salarios para profesionales de bienestar	$450,000	$4,500,000
Gastos de marketing y promoción	$500,000	$500,000
Mantenimiento de instalaciones	$35,000	$350,000
Estructura de costos totales		$9,600,000

Xpresspa Group, Inc. (XSPA) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tarifas por SPA y Servicios de Bienestar

Xpresspa Group, Inc. genera una parte significativa de sus ingresos a partir de tarifas cobradas por varios servicios de spa y bienestar. Estos servicios incluyen masajes, manicuras, pedicuras, tratamientos faciales, tratamientos para el cuidado de la piel y otras ofertas de bienestar. En su año fiscal 2022, Xpresspa reportó ingresos de aproximadamente $ 9.6 millones Solo de Spa y Servicios de Bienestar.

Suscripciones de membresía

Las suscripciones de membresía son un flujo de ingresos esencial para Xpresspa, que brinda a los clientes acceso a servicios y descuentos exclusivos. A partir de las últimas revelaciones financieras, la compañía informó 10,000 membresías activas, contribuyendo aproximadamente $ 1.2 millones en ingresos anuales. Los planes de membresía generalmente incluyen paquetes mensuales que permiten a los clientes recibir una cierta cantidad de servicios a una tarifa con descuento.

Venta de productos de bienestar

Además de las tarifas de servicio, Xpresspa mercado y vende una gama de productos de bienestar, incluidos el cuidado de la piel, la aromaterapia y los artículos de relajación. En el año fiscal 2022, la venta de productos de bienestar generado sobre $ 2.3 millones en ingresos. La línea de productos incluye artículos exclusivos de la marca Xpresspa y productos de terceros.

Programas de bienestar corporativo

Xpresspa ha desarrollado programas de bienestar corporativo dirigidos a empresas que buscan mejorar el bienestar de los empleados. En 2022, Xpresspa aseguró contratos con las principales corporaciones, lo que lleva a ingresos de aproximadamente $ 3.5 millones. Estos programas generalmente involucran servicios de bienestar en el sitio, descuentos de los empleados y talleres relacionados con la salud.

Flujo de ingresos	Detalles	Ingresos anuales (para el año fiscal 2022)
Tarifas por SPA y Servicios de Bienestar	Tratamientos de bienestar en persona que incluyen masajes, tratamientos faciales, etc.	$ 9.6 millones
Suscripciones de membresía	Paquetes mensuales que brindan servicios con descuento	$ 1.2 millones
Venta de productos de bienestar	Venta minorista de productos para el cuidado de la piel y la relajación	$ 2.3 millones
Programas de bienestar corporativo	Servicios de bienestar en el sitio y programas de salud de los empleados	$ 3.5 millones