Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Denny's Corporation (DENN)

Un Overview de Denny's Corporation (Denn)

Résumé général de la société de Denny

Denny's Corporation, cotée en bourse sous le Ticker Denn, est une chaîne de restaurants de style dîner à service complet aux États-Unis. Fondée en 1953, Denny's a grandi pour exploiter plus de 1 500 restaurants à travers le monde, y compris des emplacements opérés et franchisés. L'entreprise est connue pour son large menu, offrant des options de petit-déjeuner, de déjeuner et de dîner 24/7, s'adressant à une clientèle diversifiée.

En 2024, Denny a déclaré des ventes totales d'environ 337,7 millions de dollars pour les trois trimestres terminés le 25 septembre 2024, avec un chiffre d'affaires total d'exploitation à 111,8 millions de dollars pour le trimestre.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au troisième trimestre de 2024, Denny's a réalisé un bénéfice net de 6,5 millions de dollars, une baisse de 7,9 millions de dollars au même trimestre de 2023. Le bénéfice net du début de l'année est déclaré à 14,8 millions de dollars, contre 17,0 millions de dollars l'année précédente. Le taux d'imposition effectif pour le trimestre était de 18,5%, avec un taux de 22,2% pour le début de l'année.

Les revenus des ventes de restaurants d'entreprise étaient de 52,7 millions de dollars pour le trimestre, marquant une légère baisse par rapport à 53,2 millions de dollars l'année précédente. Les revenus de la franchise et des licences ont totalisé 59,1 millions de dollars pour le trimestre, contre 61,0 millions de dollars l'année précédente. La baisse des revenus est principalement attribuée à une diminution des ventes à magasins comparables, qui a chuté de 0,4% pour le trimestre et de 2,0% depuis le début de l'année par rapport à l'année précédente.

Introduction à Denny's en tant que leader dans l'industrie

Denny's Corporation est un acteur de premier plan dans le secteur de la restauration occasionnelle, connu pour son accent sur l'accessibilité et l'accessibilité. La marque s'est positionnée avec succès comme une destination incontournable pour les familles et les personnes à la recherche d'une expérience culinaire fiable à tout moment de la journée. L'entreprise continue d'innover son menu et d'améliorer le service client, contribuant à sa résilience sur un marché de plus en plus compétitif. L'engagement de Denny envers la modernisation et l'amélioration de l'expérience des clients est évident dans ses investissements continus dans la technologie et les rénovations de restaurants, qui devraient renforcer sa position du marché à l'avenir.

Énoncé de mission de Denny's Corporation (DENN)

Énoncé de mission de Denny's Corporation (DENN)

L'énoncé de mission de Denny's Corporation est centré sur la fourniture de nourriture de qualité et une atmosphère accueillante où les clients peuvent profiter d'un repas à tout moment de la journée. Cet engagement envers la qualité et le service est crucial pour guider les objectifs à long terme de l'entreprise, assurant une expérience cohérente et positive pour les clients dans ses nombreux emplacements.

Composant de base 1: aliment de qualité

Denny souligne l'importance de servir nourriture de haute qualité à ses clients. L'entreprise a fait des investissements importants dans la mise à niveau de ses offres de menu, qui comprennent une gamme de favoris classiques des restaurants ainsi que des options plus saines pour répondre aux préférences changeantes des consommateurs. Par exemple, en 2024, les ventes d'unités moyennes pour les restaurants de l'entreprise ont atteint $771,000 Pour le trimestre terminé le 25 septembre 2024, indiquant l'accent mis sur l'amélioration de l'expérience culinaire grâce à des offres de qualité.

Core Composant 2: atmosphère d'accueil

La mission met également en évidence la création d'un atmosphère chaleureuse et accueillante Pour tous les invités. Cela se reflète dans les stratégies opérationnelles de Denny, notamment la modernisation des intérieurs des restaurants et les améliorations de la formation au service client. La société a déclaré un revenu net de l'année 14,8 millions de dollars Au 25 septembre 2024, qui peut être partiellement attribué à des expériences clients positives motivées par un environnement convivial.

Composant central 3: accessibilité

Denny s'efforce d'être accessible à tout le monde, s'assurer que les clients peuvent profiter de ses offres à tout moment. Cet engagement est démontré par le biais de son modèle opérationnel 24/7, permettant aux clients de dîner chaque fois qu'ils le souhaitent. Au 25 septembre 2024, Denny a exploité 61 restaurants de l'entreprise, en mettant l'accent sur l'élargissement des opportunités de franchise pour atteindre plus d'emplacements et servir un public plus large.

Énoncé de vision de Denny's Corporation (DENN)

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de Denny's Corporation se concentre sur la principale chaîne de restaurants familiaux, reconnue pour fournir un environnement accueillant et un service exceptionnel à tous les clients. Depuis 2024, Denny vise à améliorer la présence de sa marque et sa fidélité à la clientèle grâce à des expériences culinaires innovantes et à l'engagement communautaire.

Approche centrée sur le client

La vision de Denny met l'accent sur un fort engagement envers la satisfaction des clients. L'entreprise vise à offrir une expérience culinaire mémorable qui s'adresse à diverses préférences des clients. Au troisième trimestre de 2024, Denny's a déclaré des ventes de restaurants de 52,7 millions de dollars, démontrant son accent sur l'amélioration de l'expérience client.

Innovation dans les offres de menu

Dans le cadre de sa vision, Denny's se consacre à évoluer continuellement son menu pour répondre aux goûts changeants des consommateurs. En 2024, la société a lancé plusieurs nouveaux éléments de menu, contribuant à une augmentation du début de l'année du chiffre d'affaires total à 337,7 millions de dollars. Cette approche attire non seulement de nouveaux clients, mais conserve également ceux existants en offrant des options culinaires fraîches et passionnantes.

L'accent mis sur l'engagement communautaire

La vision de Denny comprend un fort accent sur la participation communautaire et la responsabilité sociale. L'entreprise a lancé divers programmes visant à soutenir les communautés locales, ce qui s'aligne sur son objectif d'être reconnu comme un leader communautaire dans l'industrie de la restauration. Cet engagement se reflète dans ses revenus publicitaires, qui ont atteint 20,2 millions de dollars au troisième trimestre de 2024, présentant des efforts efficaces de sensibilisation communautaire.

Engagement à la durabilité

En 2024, Denny's améliore ses efforts de durabilité dans le cadre de son énoncé de vision. La société s'est engagée à mettre en œuvre des pratiques respectueuses de l'environnement dans ses opérations, visant à réduire les déchets et à promouvoir un approvisionnement durable. Cette initiative est une réponse à l'augmentation de la demande des consommateurs pour des options de restauration respectueuse de l'environnement et devrait renforcer la fidélité à la marque parmi les clients soucieux de l'environnement.

Objectifs de croissance et d'expansion

Une partie de la vision de Denny comprend une croissance stratégique à la fois dans les emplacements appartenant à l'entreprise et franchisés. Au 25 septembre 2024, Denny a exploité 61 restaurants de l'entreprise et comptait un total de 1 525 restaurants, y compris des emplacements franchisés. La société vise à étendre davantage son empreinte, ciblant les marchés sous-représentés pour capturer des segments de clientèle supplémentaires.

Conclusion et perspectives futures

L'énoncé de vision de Denny en 2024 souligne son engagement envers la satisfaction des clients, l'innovation, l'engagement communautaire, la durabilité et la croissance stratégique. La société est positionnée pour améliorer la présence de sa marque et stimuler la croissance des revenus grâce à ces initiatives, jetant une base solide pour un succès futur dans le paysage de la restauration compétitive.

Valeurs fondamentales de Denny's Corporation (DENN)

Intégrité

La société de Denny met l'accent sur l'intégrité en tant que valeur fondamentale, soulignant l'importance de l'honnêteté et de la conduite éthique dans toutes les pratiques commerciales.

En 2024, Denny's a mis en œuvre un programme complet de formation en éthique pour tous les employés, qui comprend des modules sur la conformité, la prise de décision éthique et les rapports des comportements contraires à l'éthique. Ce programme vise à favoriser une culture de responsabilité et de transparence.

Pour preuve de leur engagement, Denny a signalé une diminution des incidents liés à la conformité, avec seulement 5 incidents documentés au troisième trimestre 2024, contre 12 au troisième trimestre 2023, présentant une approche proactive du maintien de l'intégrité au sein de l'organisation.

Qualité

La qualité est primordiale chez Denny, reflétée dans leur engagement à fournir des aliments et des services de haute qualité aux clients.

En 2024, Denny's a investi environ 4 millions de dollars dans la mise à niveau de l'équipement et de la technologie de cuisine dans ses restaurants. Cette initiative vise à améliorer la qualité et l'efficacité de la préparation des aliments, contribuant à une meilleure satisfaction des clients.

Les commentaires des clients indiquent un taux de satisfaction de 85% en ce qui concerne la qualité des aliments, une légère augmentation de 82% en 2023. De plus, Denny's a connu une réduction de 10% des déchets alimentaires depuis la mise en œuvre de nouveaux protocoles de sécurité alimentaire et de manipulation.

Communauté

Denny's est fier de son engagement envers la participation communautaire et la responsabilité sociale.

En 2024, la société a lancé son initiative "Denny's Gred Back", qui vise à soutenir les communautés locales grâce à divers programmes de sensibilisation. Cela comprend un don de plus d'un million de dollars aux banques alimentaires locales et parrainer des événements communautaires à travers le pays.

Dans le cadre de cette initiative, Denny's s'est également associée à des établissements d'enseignement, offrant des bourses à plus de 200 étudiants en 2024, une augmentation significative de 150 en 2023, démontrant leur dévouement à favoriser le développement communautaire.

Diversité et inclusion

Denny's Corporation s'est engagée à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de ses interactions de travail et de client.

L'entreprise a créé un conseil de diversité et d'inclusion qui se concentre sur la création d'un environnement accueillant pour tous les employés. En 2024, Denny a élargi ses initiatives d'embauche, résultant en une main-d'œuvre composée de 40% d'individus d'horizons divers, contre 35% en 2023.

En outre, Denny's a mis en œuvre une formation sur les biais inconscients pour tous les gestionnaires, 90% de la direction terminant la formation du troisième trimestre 2024, contre 75% l'année précédente. Cet effort a été lié à l'amélioration des scores de satisfaction des employés, qui sont passés de 78% à 82% au cours de la même période.

Focus client

L'objectif du client est une valeur critique qui stimule les opérations et la prestation de services de Denny.

En 2024, Denny's a introduit un nouveau système de rétroaction client qui permet aux clients de fournir des commentaires en temps réel via des plateformes numériques. Cette initiative a entraîné une augmentation de 20% de l'engagement des clients et une augmentation de 15% des visites répétées par rapport à 2023.

De plus, Denny's a amélioré ses offres de menu en fonction des préférences des clients, ce qui a entraîné une augmentation de 5% des ventes pour les nouveaux éléments de menu introduits au premier semestre de 2024, démontrant un fort alignement avec les besoins des clients.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

• Denny's Corporation (DENN) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Denny's Corporation (DENN)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
• SEC Filings – View Denny's Corporation (DENN)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.