Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Zoom Video Communications, Inc. (ZM).

Un Overview de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)

Résumé général de l'entreprise

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) a été fondée en 2011 par Eric Yuan, qui a précédemment été vice-président de l'ingénierie chez Cisco. L'entreprise a commencé avec une mission pour offrir une expérience de conférence vidéo transparente, et elle a rapidement gagné en popularité, en particulier pendant la pandémie Covid-19, lorsque la communication à distance est devenue essentielle. Depuis 2024, Zoom propose une variété de produits et services, notamment des réunions de zoom, des webinaires vidéo Zoom, du téléphone zoom et des salles de zoom, qui s'adressent à la fois aux utilisateurs de l'entreprise et individuels.

En 2024, Zoom a déclaré des ventes totales d'environ 2,3 milliards de dollars pour les six mois clos le 31 juillet 2024, représentant un 2.7% augmentation par rapport à la même période en 2023.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Pour les trois mois clos le 31 juillet 2024, Zoom a déclaré des revenus de 1,162 milliard de dollars, une augmentation de 2.1% depuis 1,139 milliard de dollars au cours de la même période de 2023. La croissance des revenus a été principalement tirée par un 3.5% Augmentation des revenus des clients d'entreprise, les clients existants contribuant 24.8% et de nouveaux clients 75.2%.

Le revenu net pour la même période était 219 millions de dollars, à partir de 182 millions de dollars d'une année à l'autre. Pour les six mois terminés le 31 juillet 2024, le revenu net de Zoom atteint 435 millions de dollars, une augmentation significative de 197 millions de dollars l'année précédente.

La marge brute du zoom a diminué à 75.5% pour les trois mois clos le 31 juillet 2024, de 76.6% L'année précédente, principalement en raison de l'augmentation des coûts d'hébergement et d'infrastructure. Les dépenses d'exploitation de l'entreprise ont été signalées comme suit:

Pour les six mois clos le 31 juillet 2024, les dépenses d'exploitation totales étaient 1,34 milliard de dollars, par rapport à 1,53 milliard de dollars au cours de la même période de 2023, reflétant une diminution des dépenses générales et administratives par 32.9%.

Introduction à l'entreprise en tant que leader dans l'industrie

Zoom Video Communications s'est imposé comme une entreprise de premier plan sur le marché unifié des communications et de la collaboration. Au 31 juillet 2024, la société avait approximativement 191,600 Clients d'entreprise. Les revenus des clients contribuant plus que $100,000 des revenus de douze mois. 30.5% du total des revenus pour les trois mois clos le 31 juillet 2024. Cela démontre la capacité de Zoom à évoluer avec des organisations plus grandes, améliorant sa présence sur le marché.

Malgré les défis posés par des conditions macroéconomiques, Zoom continue de connaître une croissance, en particulier dans son segment d'entreprise. L'entreprise étend activement sa présence internationale, les revenus de l'Asie-Pacifique et des régions EMEA représentant approximativement 28.1% du total des revenus. Les investisseurs et les parties prenantes sont encouragés à explorer des informations supplémentaires sur les initiatives stratégiques et les mesures de performance de Zoom pour comprendre les facteurs contribuant à son succès dans l'industrie.

Énoncé de mission de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)

Énoncé de mission de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) a articulé un énoncé de mission qui met l'accent sur son engagement à fournir des solutions de communication de haute qualité qui améliorent la collaboration et la connectivité sur diverses plateformes. L'importance de l'énoncé de mission réside dans son rôle de principe directeur pour les objectifs à long terme de l'entreprise, influençant les décisions stratégiques et les initiatives opérationnelles.

Composantes de base de l'énoncé de mission

1. Proposer des solutions de communication de haute qualité

Zoom vise à offrir aux utilisateurs une expérience de communication transparente et de haute qualité. Au cours de l'exercice se terminant le 31 juillet 2024, la société a déclaré un revenu de 1 162,5 millions de dollars pour le trimestre, reflétant une croissance de 2.1% d'une année à l'autre. Cette croissance indique la forte demande de ses services, qui sont essentielles pour une communication à distance efficace, en particulier dans le paysage évolutif des environnements de travail hybrides.

2. Améliorer la collaboration

La collaboration est au cœur de la mission de Zoom. La plate-forme prend en charge diverses fonctionnalités telles que la vidéoconférence, les webinaires et la messagerie d'équipe, favorisant le travail d'équipe à travers les limites géographiques. Au 31 juillet 2024, Zoom avait approximativement 3 933 clients Contribuant plus de 100 000 $ en revenus de suivi de 12 mois, démontrant sa capacité à engager et à soutenir les grandes entreprises.

3. Engagement à l'innovation

L'innovation est un élément essentiel de la mission de Zoom, avec des investissements importants orientés vers la recherche et le développement. Pour le trimestre se terminant le 31 juillet 2024, les frais de recherche et de développement de Zoom ont atteint 206,8 millions de dollars, comptabilisant 17.8% du total des revenus. Cet engagement envers l'innovation garantit que Zoom améliore continuellement ses offres pour répondre aux besoins changeants de ses utilisateurs.

Ce tableau résume les mesures financières clés qui reflètent les performances de Zoom et son engagement à fournir des solutions de communication de haute qualité tout en améliorant la collaboration et la conduite de l'innovation dans ses services.

Énoncé de vision de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)

Énoncé de vision de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)

L'énoncé de vision de Zoom Video Communications, Inc. se concentre sur la création d'un monde où la communication est transparente, sécurisée et accessible à tous. Cette vision est encapsulée dans leur engagement à fournir des produits innovants qui améliorent la connexion humaine sur diverses plateformes.

1. Communication transparente

Zoom vise à offrir une expérience de communication sans friction qui relie les gens dans le monde. Cet engagement se reflète dans leur investissement continu dans la technologie qui améliore l'expérience utilisateur. Au 31 juillet 2024, Zoom a déclaré un chiffre d'affaires de 1 162,5 millions de dollars pour le trimestre, démontrant leur solide présence sur le marché et l'efficacité de leurs outils de communication.

2. Sécurité et confidentialité

La sécurité reste la pierre angulaire des offres de Zoom. La société a introduit des options de chiffrement de bout en bout pour ses services, garantissant que les communications sont sécurisées. Depuis juillet 2024, Zoom a mis en œuvre un chiffrement post-quantal, se positionnant comme un leader des technologies de communication sécurisées.

3. Accessibilité globale

La vision de Zoom comprend la renforce de leur plate-forme accessible aux utilisateurs du monde entier. Les revenus des marchés internationaux représentaient 28,1% des revenus totaux pour les trois mois clos le 31 juillet 2024. Cela reflète leur stratégie pour étendre leur base d'utilisateurs à l'échelle mondiale et répondre à divers besoins de communication.

4. Innovation et développement de produits

L'innovation est au cœur de la vision de Zoom. L'introduction de nouveaux produits tels que Zoom AI Companion et les améliorations des services existants tels que Zoom Phone et Zoom Rooms met en évidence leur engagement à rester en avance dans le paysage concurrentiel. La société a alloué des ressources substantielles à la recherche et au développement, les dépenses atteignant 206,8 millions de dollars pour le trimestre se terminant le 31 juillet 2024.

5. Approche centrée sur le client

La vision de Zoom met l'accent sur une approche centrée sur le client, en se concentrant sur la satisfaction et l'engagement des utilisateurs. La société a déclaré un revenu net de 219 millions de dollars pour les trois mois clos le 31 juillet 2024, reflétant leur succès dans la construction de relations clients solides et l'amélioration de leurs offres de services.

6. Engagement envers la diversité et l'inclusion

La vision de Zoom comprend un engagement envers la diversité et l'inclusion, garantissant que leur plate-forme sert un large éventail d'utilisateurs. La société s'efforce activement de intégrer les commentaires de divers groupes d'utilisateurs pour améliorer leurs offres de produits.

7. Pratiques commerciales durables

Conformément à leur vision, Zoom se concentre également sur les pratiques commerciales durables. Ils explorent des moyens de réduire leur empreinte carbone et de promouvoir les opérations respectueuses de l'environnement, qui devient de plus en plus importante pour les parties prenantes et les clients.

Valeurs fondamentales de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)

Obsession du client

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) met l'accent sur une valeur fondamentale de l'obsession du client, qui motive l'entreprise pour hiérarchiser les besoins des clients dans tous les aspects de ses opérations. Cette valeur est cruciale pour améliorer l'expérience utilisateur et la satisfaction.

En 2024, Zoom a indiqué que les revenus des clients contribuant à plus de 100 000 $ de revenus de suivi de 12 mois représentaient 30,5% des revenus totaux pour les trois mois clos le 31 juillet 2024, contre 29,0% au cours de la même période de 2023. sur les relations clients de grande valeur.

De plus, la société a mis en œuvre diverses initiatives telles que le Zoom AI Companion, qui améliore les interactions utilisateur et prend en charge les équipes de service client pour fournir des solutions efficaces.

Innovation

L'innovation est une valeur de pierre angulaire chez Zoom, reflétant l'engagement de l'entreprise à améliorer continuellement ses offres. Cette valeur est vitale pour maintenir un avantage concurrentiel et répondre aux demandes en évolution du marché.

Au 31 juillet 2024, Zoom a introduit plusieurs nouveaux produits, notamment Zoom Docs et les améliorations du téléphone Zoom et du centre de contact, visant à fournir des solutions complètes aux utilisateurs. La société a alloué 206,8 millions de dollars à la recherche et au développement au deuxième trimestre de 2024, soulignant son dévouement à l'innovation.

En outre, l'introduction du chiffrement de bout en bout post-Quantum (E2EE) pour ses services illustre l'approche proactive de la sécurité et de l'innovation de Zoom.

Confiance et sécurité

La confiance et la sécurité sont des valeurs fondamentales pour le zoom, guidant ses efforts pour créer un environnement sécurisé pour les utilisateurs. Cette valeur est essentielle pour établir des relations avec les clients à long terme et le maintien de l'intégrité de la marque.

Zoom a investi considérablement dans des mesures de sécurité, avec un budget dédié de 109,5 millions de dollars pour les frais généraux et administratifs, qui comprend des améliorations de la sécurité. La mise en œuvre de protocoles de chiffrement avancés et la conformité aux réglementations mondiales de protection des données solidifie encore l'engagement de Zoom envers la sécurité des utilisateurs.

Travail d'équipe

La valeur du travail d'équipe fait partie intégrante de la culture de Zoom, promouvant la collaboration et la synergie entre les employés pour atteindre des objectifs communs. Cette valeur est cruciale pour favoriser un environnement de travail inclusif et productif.

En 2024, Zoom a signalé une main-d'œuvre d'environ 5 000 employés, illustrant son engagement à constituer une équipe solide. La société a également introduit des initiatives visant à améliorer la collaboration interne, notamment des activités de consolidation d'équipe et des projets inter-départementaux.

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondamentale chez Zoom, mettant l'accent sur les pratiques éthiques et la transparence dans toutes les transactions commerciales. Cette valeur est vitale pour maintenir la crédibilité auprès des clients et des parties prenantes.

L'engagement de Zoom envers l'intégrité se reflète dans ses pratiques de gouvernance d'entreprise et son adhésion aux réglementations de conformité, qui sont supervisées par une équipe dédiée. La société a toujours déclaré ses finances avec précision, avec un bénéfice net de 219,0 millions de dollars pour les trois mois clos le 31 juillet 2024.