Brighthouse Financial, Inc. (BHF): Business Model Canvas [11-2024 Mis à jour]

Dans le paysage concurrentiel des services financiers, Brighthouse Financial, Inc. (BHF) Se démarque avec un modèle commercial bien structuré qui répond efficacement aux besoins de sa clientèle diversifiée. En tirant parti partenariats clés Et une infrastructure robuste, Brighthouse propose des produits d'assurance et de rente sur mesure conçus pour les consommateurs, les familles et les entreprises individuels. Découvrez comment leur propositions de valeur, relations avec les clientset les canaux stratégiques contribuent à leur succès dans l'industrie.

Brighthouse Financial, Inc. (BHF) - Modèle d'entreprise: Partenariats clés

Collaborations avec des conseillers financiers

Brighthouse Financial collabore avec un réseau de plus de 200 000 conseillers financiers aux États-Unis. Ces conseillers jouent un rôle crucial dans la distribution des produits d'assurance et de rente de Brighthouse. La société a indiqué qu'environ 85% de ses ventes de rentes étaient venues par des conseillers financiers indépendants en 2023. Au cours des neuf premiers mois de 2024, Brighthouse a généré 3,93 milliards de dollars de revenus de rente, reflétant une croissance annuelle de 8,3%, contre 3,63 milliards de dollars de 3,63 milliards de dollars de 3,63 milliards de dollars de 3,63 milliards de dollars de 3,63 milliards de dollars en un an de 8,3%, contre 3,63 milliards de dollars de dollars de 3,63 milliards de dollars de 3,63 milliards de dollars en de 3,3% de 3,63 milliards de dollars en de 3,63 milliards de dollars de 3,63 milliards de dollars en de 3,63 milliards de dollars de 3,63 milliards de dollars en de 3,63 milliards de dollars en anté 2023.

Partenariats avec les courtiers d'assurance

Brighthouse Financial maintient des partenariats stratégiques avec divers courtiers d'assurance, améliorant ses capacités de portée de marché et de distribution. Ces partenariats permettent à Brighthouse d'accéder à diverses bases de clients et aux produits d'adaptation pour répondre aux besoins spécifiques du marché. Au cours des neuf premiers mois de 2024, Brighthouse a déclaré des revenus d'assurance-vie de 817 millions de dollars, contre 915 millions de dollars au cours de la même période de 2023.

Accords de réassurance pour la gestion des risques

Brighthouse s'engage dans des accords de réassurance pour gérer efficacement les risques et stabiliser ses performances financières. Au 30 septembre 2024, la société a détenu des réassurances de 8,78 milliards de dollars, contre 8,14 milliards de dollars en septembre 2023. Ces accords sont cruciaux pour atténuer les risques de souscription et assurer des réserves de capital adéquates pour couvrir les réclamations des prestations d'assurance.

Alliances stratégiques pour la distribution des produits

Brighthouse Financial a établi des alliances stratégiques avec diverses institutions financières pour améliorer sa distribution de produits. Ces alliances facilitent l'offre des produits de Brighthouse par le biais des banques et des coopératives de crédit, élargissant sa présence sur le marché. La société a déclaré un chiffre d'affaires total de 2,02 milliards de dollars pour le troisième trimestre de 2024, soit une augmentation significative de 1,17 milliard de dollars au même trimestre de 2023.

Type de partenariat	Mesures clés	2024 données	2023 données
Conseillers financiers	Nombre de conseillers	200,000+	200,000+
Courtiers d'assurance	Revenus d'assurance-vie	817 millions de dollars	915 millions de dollars
Accords de réassurance	Réinscription	8,78 milliards de dollars	8,14 milliards de dollars
Alliances stratégiques	Revenus totaux	2,02 milliards de dollars	1,17 milliard de dollars

Brighthouse Financial, Inc. (BHF) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Développement de produits d'assurance et de rente

Brighthouse Financial, Inc. se concentre sur le développement d'une gamme de produits d'assurance et de rente qui répondent à divers besoins des clients. En 2024, la société a déclaré des revenus totaux de 3,519 milliards de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre, reflétant une augmentation significative de 2,717 milliards de dollars au cours de la même période de 2023. La rupture des revenus par segment est la suivante:

Segment	T1 2024 Revenus (en millions)	T1 2023 Revenus (en millions)
Rentes	$3,932	$3,630
Assurance-vie	$817	$915
Ruissellement	$1,162	$1,241
Corporatif & Autre	$534	$456

Évaluation des risques et souscription

L'évaluation des risques et la souscription sont des éléments essentiels des opérations de Brighthouse Financial. L'entreprise utilise des modèles sophistiqués pour évaluer les risques associés à ses produits d'assurance. Au 30 septembre 2024, Brighthouse avait des soldes de compte d'accusation de police totalisant 31,471 milliards de dollars. Le processus de souscription est conçu pour garantir que l'entreprise maintient un équilibre sain entre le risque et la rentabilité.

Gestion des investissements pour les fonds des agents de police

Brighthouse Financial gère activement les investissements pour les fonds des titulaires de police afin d'optimiser les rendements. La société a déclaré des revenus d'intérêts de 2,107 milliards de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, contre 1,879 milliard de dollars pour la même période en 2023. Le total des actifs gérés par segment au 30 septembre 2024, étaient les suivants:

Segment	Total des actifs (en millions)
Rentes	$168,286
Assurance-vie	$25,732
Ruissellement	$26,465
Corporatif & Autre	$24,673
Total	$245,156

Service client et assistance

Brighthouse Financial met fortement l'accent sur le service à la clientèle et le soutien, ce qui est essentiel pour conserver les assurés et améliorer la satisfaction des clients. La société a mis en œuvre diverses initiatives pour améliorer l'engagement des clients et rationaliser la prestation des services. Au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, le total des dépenses engagées était de 3,931 milliards de dollars, ce qui comprend les coûts associés au support client et aux opérations de service.

Dans l'ensemble, les activités clés de Brighthouse Financial font partie intégrante de la livraison de sa proposition de valeur aux clients, d'assurer la stabilité financière et de gérer efficacement les risques.

Brighthouse Financial, Inc. (BHF) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Travaux expérimentés en finance et assurance

Brighthouse Financial, Inc. a une équipe dédiée de plus de 3 500 employés axés sur la prestation de services financiers. Cette main-d'œuvre expérimentée comprend des professionnels ayant des antécédents étendus en finance, en sciences actuarielles et en souscription d'assurance, qui sont essentielles pour gérer les offres de produits complexes de l'entreprise et les relations clients.

Infrastructure technologique robuste

La société a investi considérablement dans la technologie, les dépenses en capital totales s'élevant à environ 100 millions de dollars en 2023 seulement. Cet investissement soutient une infrastructure technologique moderne qui améliore l'efficacité opérationnelle et les capacités de service à la clientèle à travers ses rentes et ses produits d'assurance-vie.

Portefeuille d'investissement diversifié

Brighthouse Financial maintient un portefeuille d'investissement diversifié avec un actif total s'élevant à 245,2 milliards de dollars au 30 septembre 2024. La rupture des actifs comprend:

Type d'investissement	Valeur de transport (en millions)	% du total des actifs
Titres à maturité fixe	$83,298	33.9%
Prêts hypothécaires	$23,105	9.4%
Titres de capitaux propres	$1,000	0.4%
Autres actifs investis	$20,000	8.2%
Equivalents en espèces et en espèces	$5,700	2.3%
Total	$245,156	100%

Ce portefeuille diversifié est crucial pour la gestion des risques et la génération de revenus de placement, avec un revenu de placement net déclaré à 3,8 milliards de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.

Solide réputation de la marque dans les services financiers

Brighthouse Financial est reconnu pour sa forte réputation de marque dans le secteur des services financiers, en particulier sur les marques de rentes et d'assurance-vie. La société s'est régulièrement classée parmi les principaux fournisseurs dans les enquêtes de satisfaction des clients, avec un score de promoteur net (NPS) de +30, indiquant un niveau élevé de fidélité et d'engagement de la clientèle.

Brighthouse Financial, Inc. (BHF) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les familles

Brighthouse Financial propose une variété de produits d'assurance-vie adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des particuliers et des familles. Au 30 septembre 2024, le total des soldes du compte de l'assurance d'assurance-fondés a atteint approximativement 87,7 milliards de dollars, reflétant une croissance de 78,4 milliards de dollars l'année précédente. Les offres de produits comprennent la vie à terme, la vie entière et l'assurance-vie universelle, permettant aux clients de sélectionner des plans qui correspondent le mieux à leurs objectifs financiers et aux besoins de protection familiale.

Produits de rente compétitifs avec des rendements attractifs

Brighthouse Financial est connu pour ses produits de rente compétitifs, qui sont conçus pour fournir aux clients des rendements attractifs. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, le total des revenus des rentes est équipé de 3,93 milliards de dollars, une augmentation de 3,63 milliards de dollars Au cours de la même période de 2023. Cette croissance est motivée par l’accent stratégique de la Société sur l’offre de rentes indexées et de rendements indexés fixes qui fournissent des sources de revenus garanties, attrayants pour les retraités et ceux qui recherchent la sécurité financière.

Type de produit	Soldes de compte (en milliards)	Taux de croissance (%)
Rentes indexées fixes	$19.31	5.8
Revenu	$8.83	4.2
Total des rentes	$168.29	7.5

Solide stabilité financière et capacité de paiement des réclamations

Brighthouse Financial met l'accent sur sa forte stabilité financière, ce qui est essentiel pour la confiance des clients. Le total des actifs de l'entreprise se tenait à 245,16 milliards de dollars Depuis le 30 septembre 2024. De plus, Brighthouse maintient une capacité de rémunération robuste, soutenue par un excédent de capital total dépassant les exigences réglementaires, garantissant ainsi qu'elle peut remplir efficacement les réclamations du titulaire de police. La société a déclaré un chiffre de bénéfices ajusté de 1,015 milliard de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.

Support client complet et planification financière

Brighthouse Financial fournit un support client complet et des services de planification financière, aidant les clients à naviguer dans leurs options d'assurance et de rente. Le service client de l'entreprise a été évalué positivement, en mettant l'accent sur les conseils financiers personnalisés. En 2024, Brighthouse a signalé un score de satisfaction client de 87%, reflétant son engagement envers le service centré sur le client. Ceci est complété par des ressources éducatives et des outils disponibles sur son site Web, visant à autoriser les clients dans leurs décisions financières.

Brighthouse Financial, Inc. (BHF) - Modèle d'entreprise: relations clients

Engagement direct par le biais de conseillers financiers

Brighthouse Financial, Inc. utilise un réseau de plus de 2 500 conseillers financiers pour s'engager directement avec les clients. En 2024, ces conseillers ont géré collectivement environ 168 milliards de dollars d'actifs, contribuant à l'actif total de la société de 245,156 milliards de dollars au 30 septembre 2024. Les conseillers fournissent une planification financière et des stratégies d'investissement personnalisées adaptées aux besoins individuels des clients.

Plateformes en ligne pour la gestion des politiques

La société a investi dans des plateformes numériques pour améliorer l'expérience client. En 2024, environ 50% des assurés ont utilisé les services en ligne de Brighthouse pour la gestion des politiques. Cela comprend des fonctionnalités telles que la soumission des réclamations en ligne, les mises à jour des politiques et la surveillance des comptes. La société a déclaré une augmentation de 20% de l'engagement en ligne d'une année sur l'autre, indiquant une préférence croissante pour l'interaction numérique entre les clients.

Ressources éducatives et séminaires pour les clients

Brighthouse Financial propose une variété de ressources éducatives, y compris des webinaires et des séminaires en personne. En 2024, la société a organisé plus de 100 séminaires éducatifs aux États-Unis, atteignant environ 10 000 participants. Les sujets allaient de la planification de la retraite aux stratégies d'investissement, visant à permettre aux clients de savoir leurs options financières.

Service personnalisé pour les clients à haute nette

Pour les clients à haute teneur en nouant, Brighthouse Financial fournit des services de gestion de patrimoine dédiés, notamment des stratégies d'investissement personnalisées et une planification successorale. En 2024, la société a indiqué que son segment de gestion de patrimoine représentait environ 40 milliards de dollars d'actifs sous gestion. Ce segment a connu un taux de croissance de 15% par rapport à l'année précédente, reflétant une demande accrue de services financiers sur mesure.

Aspect de l'engagement client	Détails	Statistiques
Conseillers financiers	Réseau de conseillers financiers	Plus de 2 500 conseillers gérant 168 milliards de dollars d'actifs
Plateformes en ligne	Services de gestion des politiques numériques	50% des assurés utilisent des services en ligne, une augmentation de 20% de l'engagement
Ressources éducatives	Webinaires et séminaires	Plus de 100 séminaires hébergés, atteignant 10 000 participants en 2024
Services à haute nette	Gestion de patrimoine dédiée	40 milliards de dollars d'actifs sous gestion, taux de croissance de 15%

Brighthouse Financial, Inc. (BHF) - Modèle d'entreprise: canaux

Site Web directement aux consommateurs

Brighthouse Financial exploite un site Web direct aux consommateurs qui permet aux clients d'explorer divers produits d'assurance et de rente. En 2024, le site Web a facilité environ 20% des ventes totales, reflétant une tendance croissante vers les achats en ligne dans le secteur de l'assurance.

Au 30 septembre 2024, les revenus totaux générés par les ventes en ligne ont atteint 400 millions de dollars, soit une augmentation significative de 320 millions de dollars l'année précédente. Le site Web propose des outils pour les clients pour obtenir des devis, gérer les politiques et accéder au support client.

Conseillers financiers indépendants

Les conseillers financiers indépendants sont un canal crucial pour Brighthouse Financial, contribuant de manière significative à sa stratégie de vente. En 2024, environ 50% des ventes de rentes de l'entreprise sont attribuées à des conseillers indépendants.

Dans les rapports récents, Brighthouse a noté qu'il avait élargi son réseau de conseillers à plus de 20 000 conseillers financiers indépendants, contre 18 000 en 2023. Le total des ventes via ce canal pour les neuf mois se terminant le 30 septembre 2024, était d'environ 1,5 milliard de dollars, contre 1,2 $ milliards au cours de la même période de 2023.

Sociétés de courtage d'assurance

Brighthouse Financial s'associe également à diverses sociétés de courtage d'assurance, qui jouent un rôle central dans la distribution de ses produits. Ce canal représentait environ 25% des collections totales de primes en 2024.

Le total des revenus générés par les sociétés de courtage d'assurance était d'environ 800 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. Cela reflète une augmentation de 620 millions de dollars au cours de la même période de l'année précédente, indiquant une tendance positive des partenariats et des collaborations avec ces entreprises.

Partenariats stratégiques avec les institutions financières

Les partenariats stratégiques avec les institutions financières ont joué un rôle déterminant dans l'amélioration de la présence du marché de Brighthouse Financial. Ces partenariats comprennent des collaborations avec les banques et les sociétés d'investissement, qui facilitent l'accès à une clientèle plus large.

En 2024, Brighthouse Financial a indiqué que ces partenariats ont contribué à environ 600 millions de dollars de revenus pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, soit une augmentation de 490 millions de dollars l'année précédente. L'actif total géré par ces partenariats a atteint environ 25 milliards de dollars, illustrant l'échelle et la signification de ces relations.

Canal	Revenu 2024 (en millions)	Revenu 2023 (en millions)	Pourcentage des ventes totales	Taux de croissance
Site Web directement aux consommateurs	400	320	20%	25%
Conseillers financiers indépendants	1,500	1,200	50%	25%
Sociétés de courtage d'assurance	800	620	25%	29%
Partenariats stratégiques avec les institutions financières	600	490	25%	22%

Brighthouse Financial, Inc. (BHF) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Consommateurs individuels à la recherche de solutions de retraite

Brighthouse Financial propose une gamme de solutions de retraite adaptées aux consommateurs individuels. Au 30 septembre 2024, les revenus totaux des rentes se sont élevés à 3,93 milliards de dollars, reflétant une demande robuste de produits de retraite. La société a déclaré un bénéfice ajusté avant impôt de 1,198 milliard de dollars dans son segment de rente pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.

Familles à la recherche de produits d'assurance-vie

Le segment de l'assurance-vie a généré 817 millions de dollars de revenus pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. La perte ajustée avant impôt de ce segment était de 26 millions de dollars. Brighthouse Financial fournit divers produits d'assurance-vie destinés aux familles, notamment une assurance-vie à des fins de vie, qui répond aux besoins de sécurité financière des familles cherchant à protéger leurs proches.

Entreprises souhaitant des solutions d'avantages sociaux des employés

Brighthouse Financial dessert également les entreprises en offrant des solutions sur les avantages sociaux des employés. La société a déclaré des revenus totaux de 534 millions de dollars de l'entreprise & Autres segments pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. Cela comprend des produits qui améliorent la satisfaction et la rétention des employés, tels que l'assurance-vie de groupe et les plans de retraite adaptés aux entreprises.

Des personnes à haute teneur en noue nécessitant une gestion de la patrimoine

Pour les individus à haute navette, Brighthouse Financial fournit des services de gestion de patrimoine spécialisés. La société a déclaré un actif total de 245,156 milliards de dollars au 30 septembre 2024, avec des investissements importants dans des comptes distincts et des titres à échéance fixes. Ce segment se concentre sur les stratégies d'investissement personnalisées et les solutions de gestion des risques pour atteindre les objectifs financiers uniques des clients aisés.

Segment de clientèle	Revenus (9 mois clos le 30 septembre 2024)	Genuations ajustées avant impôt (perte)	Total des actifs (au 30 septembre 2024)
Consommateurs individuels	3,93 milliards de dollars	1,198 milliard de dollars	-
Familles	817 millions de dollars	(26) millions de dollars	-
Entreprise	534 millions de dollars	-	-
Individus à haute nette	-	-	245,156 milliards de dollars

Brighthouse Financial, Inc. (BHF) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Dépenses d'exploitation liées au développement de produits

Brighthouse Financial a déclaré des dépenses d'exploitation totales d'environ 1,467 milliard de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, reflétant une légère augmentation par rapport 1,453 milliard de dollars Au cours de la même période en 2023.

Coûts de marketing et de distribution

Les coûts de marketing et de distribution pour les finances de Brighthouse comprenaient des dépenses telles que des frais de compte distincts, qui équivalaient à 275 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. De plus, la société a engagé 37 millions de dollars en primes et autres taxes, licences et frais au cours de la même période.

Réclamations des paiements et des prestations du titulaire de police

Les paiements des réclamations et les prestations de prestations de police ont totalisé 1,632 milliard de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. Ce chiffre comprend (978 millions de dollars).

En outre, les intérêts crédités sur les soldes du compte d'accusation de police ont été signalés à 1,567 milliard de dollars.

Investissements technologiques et conformes

Brighthouse Financial continue d'investir dans la technologie et la conformité, reflétées dans l'amortissement des coûts d'acquisition de politiques différés, qui représentaient 451 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. D'autres dépenses associées à la technologie et à la conformité ont été notées comme 1,467 milliard de dollars.

Catégorie de coûts	Montant (en millions)
Dépenses d'exploitation	$1,467
Commercialisation & Coûts de distribution	275 $ (frais de compte séparés)
Réclame les paiements & Avantages sociaux	$1,632
Intérêt crédité sur les comptes des assureurs de police	$1,567
Technologie & Investissements de conformité	451 $ (amortissement de DAC)

Brighthouse Financial, Inc. (BHF) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Primes des produits d'assurance-vie et de rente

Brighthouse Financial génère des revenus importants à partir des primes associées à l'assurance-vie et aux produits de rente. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les primes se sont élevées à 563 millions de dollars, une diminution de 602 millions de dollars Au cours de la même période de 2023. Pour le troisième trimestre de 2024, les primes ont atteint 180 millions de dollars, par rapport à 194 millions de dollars au troisième trimestre 2023.

Revenu de placement des actifs des titulaires de police

Le revenu de placement est une autre source de revenus cruciale pour Brighthouse Financial. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, le revenu de placement net a totalisé 3,849 milliards de dollars, à partir de 3,457 milliards de dollars Au cours de la période correspondante de 2023. Au troisième trimestre 2024, la société a déclaré un revenu de placement net de 1,288 milliard de dollars, par rapport à 1,202 milliard de dollars au troisième trimestre 2023. Le revenu de placement provient principalement de titres à échéance fixes, de prêts hypothécaires et de prêts politiques.

Type d'investissement	T1 2024 Revenu de placement net (en millions)	T1 2023 Revenu de placement net (en millions)
Titres à maturité fixe	$950	$897
Prêts hypothécaires	$253	$240
Prêts politiques	$18	$17
Partenariats limités et LLC	$55	$53
Equivalents en espèces et en espèces	$78	$61
Autre	$25	$24

Frais pour les services de conseil financier

Brighthouse Financial gagne également des revenus grâce à des frais pour les services de conseil financier. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, la société a rapporté 1,576 milliard de dollars dans la vie universelle et les frais de politique de produit de type investissement, en baisse de 1,749 milliard de dollars Au cours de la même période de 2023. Au troisième trimestre 2024, ces frais étaient 560 millions de dollars, par rapport à 542 millions de dollars au troisième trimestre 2023.

Commissions de la distribution des produits par le biais de partenaires

La société génère des commissions grâce à la distribution de ses produits via divers partenaires. Cette source de revenus est vitale car elle améliore la pénétration du marché de Brighthouse et la portée des clients. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus totaux, y compris les commissions, se sont élevés 3,519 milliards de dollars, par rapport à 2,717 milliards de dollars Au cours de la même période de 2023. Cette croissance démontre l'efficacité de la stratégie de distribution de Brighthouse et des partenariats dans la conduite des ventes.

Source de revenus	T1 2024 Revenus (en millions)	T1 2023 Revenus (en millions)
Primes	$180	$194
Frais de politique des produits de la vie universelle et de type investissement	$560	$542
Revenu de placement net	$1,288	$1,202
Autres revenus	$143	$125

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Brighthouse Financial, Inc. (BHF) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Brighthouse Financial, Inc. (BHF)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Brighthouse Financial, Inc. (BHF)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.