CBIZ, Inc. (CBZ): Canvas du modèle d'entreprise

Dans le paysage dynamique des affaires modernes, il est crucial de comprendre le cadre sous-jacent d'une entreprise. CBIZ, Inc. (CBZ) fonctionne avec un Toile de modèle commercial Cela met en évidence les composants clés qui stimulent son succès. En explorant partenariats stratégiques, les activités de base et les sources de revenus diversifiées, nous pouvons obtenir des informations précieuses sur la façon dont CBIZ offre une valeur exceptionnelle. Plongez plus profondément ci-dessous pour découvrir les détails complexes qui font de CBIZ un leader des services de conseil financier.

CBIZ, Inc. (CBZ) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Alliances stratégiques avec des institutions financières

CBIZ, Inc. maintient Alliances stratégiques avec diverses institutions financières pour améliorer les offres de services et la portée des clients. Ces partenariats permettent à CBIZ de fournir des services plus complets grâce à des solutions financières intégrées.

• Partenariat avec Banque d'Amérique Aider dans les services de conseil financier.
• Collaboration avec Wells Fargo pour les solutions de financement des clients.
• En 2022, CBIZ a signalé un impact combiné sur les revenus 25 millions de dollars de ces partenariats.

Collaboration avec les professionnels de l'impôt

CBIZ collabore avec les professionnels de l'impôt pour fournir un large éventail de services impôt, améliorant ainsi ses capacités de conseil.

• Partenariats avec des comptables publics certifiés locaux (CPA) et des cabinets de conseil fiscal.
• En 2022, le segment fiscal a généré des revenus d'environ 50 millions de dollars.
• Les professionnels fiscaux du CBIZ en moyenne 15 ans d'expérience en matière de conformité fiscale et de conseil.

Partenariats avec les fournisseurs de technologies

CBIZ a établi des partenariats avec divers fournisseurs de technologies pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la prestation de services.

• Collaboration avec ADP Pour les solutions de traitement de la paie et de gestion du capital humain.
• S'engager avec Salesforce Pour les systèmes de gestion de la relation client.
• L'investissement dans les partenariats technologiques équivalait à 10 millions de dollars en 2022, conduisant à un 15% augmentation de l'efficacité opérationnelle.

Partenaire technologique	Service fourni	Année établie	Impact sur les revenus
ADP	Traitement de la paie	2019	15 millions de dollars
Salesforce	Systèmes CRM	2020	8 millions de dollars
Intuit	Logiciel de comptabilité	2021	5 millions de dollars

Associations avec des consultants spécifiques à l'industrie

CBIZ favorise les associations avec des consultants spécifiques à l'industrie pour fournir des services sur mesure aux clients dans divers secteurs.

• Partenariats avec des consultants spécialisés dans soins de santé, immobilier, et fabrication.
• En 2022, les services de conseil spécifiques à l'industrie ont généré approximativement 35 millions de dollars.
• Les consultants engagés par CBIZ possèdent une moyenne de 20 ans de l'expérience de l'industrie.

CBIZ, Inc. (CBZ) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Services de conseil financier

CBIZ fournit des services de conseil financier complets qui englobent diverses fonctions, notamment la gestion des risques, les stratégies d'investissement et la planification financière. En 2022, les revenus des services financiers étaient approximativement 295 millions de dollars, contribuant considérablement aux revenus globaux de l'entreprise.

Comptabilité et audit

Le segment de comptabilité et d'audit du CBIZ garantit le respect des réglementations financières et offre un examen détaillé des dossiers financiers. En 2022, CBIZ a rapporté 420 millions de dollars De ses services de comptabilité et d'audit, soulignant son importance dans le portefeuille de l'entreprise.

Service	Revenus (2022)	Taux de croissance (2021-2022)
Comptabilité et audit	420 millions de dollars	8%
Avis financier	295 millions de dollars	10%

Préparation des revenus et planification

Les services de préparation des impôts et de planification sont cruciaux pour que les entreprises restent conformes et optimisent leurs positions fiscales. En 2022, CBIZ a généré des revenus d'environ 180 millions de dollars De ce segment, présentant son rôle vital dans l'écosystème financier de ses clients.

Services de conseil aux entreprises

Les services de conseil aux entreprises de CBIZ aident les organisations à améliorer la performance, l'efficacité opérationnelle et la croissance stratégique. En 2022, ce secteur a pris en compte 150 millions de dollars en revenus. Les offres comprennent le conseil en gestion, le conseil sur les risques et la consultation de la gestion du capital humain.

Zone de conseil	Revenus (2022)	Services clés offerts
Conseil des affaires	150 millions de dollars	Conseil en gestion, avis des risques
Préparation des impôts	180 millions de dollars	Conformité fiscale, stratégie fiscale

CBIZ, Inc. (CBZ) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Conseillers financiers qualifiés

L'épine dorsale de CBIZ, Inc. (CBZ) se compose de son conseillers financiers qualifiés. En 2022, CBIZ a employé plus de 6 500 professionnels dans divers secteurs, notamment la comptabilité, la taxe et le conseil en gestion. Le cabinet possède un nombre important de comptables publics certifiés (CPA) et de conseillers agréés en philanthropie, mettant l'accent sur son engagement envers les normes et l'excellence de l'industrie.

Logiciel de comptabilité avancée

CBIZ utilise Logiciel de comptabilité avancée Solutions qui améliorent l'efficacité opérationnelle et le service à la clientèle. La société investit massivement dans la technologie, avec près de 15 millions de dollars alloués par an pour le développement de logiciels et les mises à niveau. Le logiciel notable comprend des applications et des intégrations propriétaires avec des fournisseurs majeurs comme QuickBooks et Sage, qui optimisent les processus comptables à travers sa vaste clientèle.

De fortes relations avec les clients

Des relations clients solides font partie intégrante du succès de CBIZ. Plus de 20% des revenus annuels de l'entreprise, s'élevant à environ 187 millions de dollars en 2022, sont attribués à des clients répétés. CBIZ a établi un système de gestion des relations avec les clients (CRM) qui suit les interactions et les engagements, en favorisant un taux de rétention supérieur à 90%.

Réputation de la marque établie

CBIZ a constitué une réputation de marque robuste, avec un classement 2022 comme l'un des 10 principaux cabinets comptables aux États-Unis par Comptabilité aujourd'hui. Le score de promoteur net de la marque (NPS) a été signalé à +70, indiquant un niveau élevé de satisfaction et de fidélité des clients. Dans son rapport annuel de 2022, la marque de CBIZ a été estimée à plus de 200 millions de dollars.

Type de ressource	Détails	Impact financier	Mesures clés
Conseillers financiers qualifiés	Plus de 6 500 employés, y compris des professionnels certifiés	Contribue à un chiffre d'affaires de plus de 900 millions de dollars (2022)	Taux de rétention de 90%
Logiciel de comptabilité avancée	Investissement de 15 millions de dollars par an dans la technologie	Une efficacité opérationnelle accrue entraînant une réduction des coûts de 25%	Intégration avec un logiciel comptable majeur comme QuickBooks
De fortes relations avec les clients	20% des revenus des clients répétés	Environ 187 millions de dollars de clients de retour (2022)	NPS de +70
Réputation de la marque établie	Top 10 du cabinet comptable aux États-Unis	Brand Equity évalué à plus de 200 millions de dollars	Inscrit dans les 100 entreprises de Fortune à la croissance la plus rapide

CBIZ, Inc. (CBZ) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions financières complètes

CBIZ, Inc. propose un large éventail de solutions financières qui s'adressent à divers segments de clients, y compris les petites entreprises et les grandes sociétés. Les revenus de la société pour l'exercice 2022 étaient approximativement 1,19 milliard de dollars, reflétant une croissance dirigée par des services tels que la comptabilité, la taxe et le conseil. Leurs offres complètes englobent également des solutions de prestations des employés et la gestion des risques.

Service	Description	Contribution des revenus (FY 2022)
Services comptables	Comprend des services d'audit, d'examen et de compilation.	359 millions de dollars
Services fiscaux	Fournit une conformité fiscale et un conseil.	275 millions de dollars
Services consultatifs	Offre des informations stratégiques et des consultations.	172 millions de dollars
Solutions de prestations des employés	Se concentre sur la planification de la santé et de la retraite.	150 millions de dollars
Gestion des risques	Implique des solutions d'assurance et de conformité.	122 millions de dollars

Expertise spécialisée de l'industrie

Le CBIZ a développé une expertise spécialisée de l'industrie dans des secteurs tels que les soins de santé, l'immobilier et les services professionnels. Cette spécialisation permet à CBIZ d'adapter ses solutions pour relever les défis uniques auxquels sont confrontés les clients de ces industries.

Depuis 2023, CBIZ avait sur 8,000 Les clients de diverses industries mettent en valeur sa capacité à fournir des solutions très pertinentes et efficaces. La compréhension par l'entreprise de la dynamique de l'industrie contribue de manière significative à sa proposition de valeur.

Service client personnalisé

La pierre angulaire du service client de CBIZ est son engagement envers la personnalisation. Chaque client se voit attribuer une équipe dédiée qui comprend ses besoins et défis spécifiques. Dans une enquête de satisfaction des clients en 2022, 92% des répondants ont évalué le service de CBIZ comme supérieur à la moyenne.

Le service personnalisé de CBIZ est évident dans ses rapports sur mesure et sa communication cohérente, ce qui améliore les relations avec les clients. Leur équipe consultative fournit un soutien continu, en veillant à ce que les clients reçoivent assistance en temps réel et des conseils d'experts.

Note de rétroaction du client	Pourcentage de clients
Excellent	62%
Au-dessus de la moyenne	30%
Average	6%
En dessous de la moyenne	2%

Conseils fiables et dignes de confiance

CBIZ est fier de fournir des conseils fiables et dignes de confiance à ses clients. Les services consultatifs de l'entreprise sont dirigés par des professionnels ayant des antécédents approfondis dans les pratiques financières et de l'industrie, garantissant que les clients reçoivent des recommandations éclairées.

De plus, CBIZ maintient un taux moyen de rétention de la clientèle de 85%, illustrant l'efficacité et la fiabilité de ses pratiques consultatives. Les outils d'analyse du marché approfondis de l'entreprise contribuent à fournir des informations précieuses sur lesquelles les clients peuvent dépendre.

CBIZ, Inc. (CBZ) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Séances de conseil personnalisées

CBIZ fournit des séances de conseil personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de leurs clients. Ces séances se concentrent sur des domaines tels que la comptabilité, la préparation des revenus et le conseil commercial. En 2022, CBIZ a rapporté approximativement 1 milliard de dollars dans les revenus, largement motivé par la demande de services personnalisés.

Réunions de mise à jour régulières

Des réunions de mise à jour régulières sont organisées pour s'assurer que les clients sont informés des changements dans leurs services. CBIZ utilise ces réunions pour maintenir des canaux de communication efficaces. Environ 85% des clients ont déclaré satisfaire à la fréquence des mises à jour dans une récente enquête de rétroaction des clients.

Hotline du support client

CBIZ maintient une hotline de support client qui est disponible pour répondre rapidement aux demandes et aux préoccupations des clients. La hotline a un temps de réponse moyen de 10 secondes, avec un taux de résolution signalé de 95% sur le premier appel.

Systèmes de rétroaction des clients

La mise en œuvre de systèmes de rétroaction des clients robustes est crucial pour CBIZ. L'entreprise utilise des enquêtes sur le score du promoteur net (NPS). En 2023, CBIZ a obtenu un NPS de 65, indiquant un fort niveau de fidélité et de satisfaction de la clientèle.

Type de relation client	Détails	Statistiques pertinentes
Séances de conseil personnalisées	Conseil personnalisé pour des besoins spécifiques des clients	Contribution des revenus: 1 milliard de dollars (2022)
Réunions de mise à jour régulières	Réunions prévues pour discuter des mises à jour de service	Satisfaction du client: taux de satisfaction de 85%
Hotline du support client	Hotline accessible pour l'assistance client	Temps de réponse moyen: 10 secondes, première résolution des appels: 95%
Systèmes de rétroaction des clients	Enquêtes pour rassembler les opinions des clients	Score NPS: 65 (2023)

CBIZ, Inc. (CBZ) - Modèle d'entreprise: canaux

Ventes directes dans les bureaux

CBIZ fonctionne via un réseau de plus que 100 bureaux aux États-Unis. Chaque bureau est stratégiquement situé pour servir les clients dans diverses régions, permettant un soutien local sur mesure. En 2022, CBIZ a déclaré un revenu de 1,25 milliard de dollars, avec une partie importante dérivée de ses ventes directes dans ces bureaux. L'entreprise a souligné l'importance du service personnalisé pour stimuler la satisfaction et la rétention des clients.

Plateforme de conseil en ligne

CBIZ a développé une plate-forme de conseil en ligne qui améliore l'engagement des clients. En 2023, approximativement 30% des interactions client initiées via cette plate-forme. La plate-forme dispose d'une gamme de services, notamment le conseil fiscal, la paie et la Administration des avantages sociaux des employés. Ce canal numérique a contribué à un 15% Augmentation de l'efficacité opérationnelle dans la prestation de services. L'investissement de CBIZ dans la technologie a atteint 25 millions de dollars Au cours du dernier exercice, en se concentrant sur l'amélioration de l'expérience utilisateur et la rationalisation des opérations.

Événements de réseautage

Les événements de réseautage jouent un rôle crucial dans la stratégie marketing de CBIZ. En 2022, l'entreprise a hébergé 50 événements, attirant plus de 5 000 participants collectivement. Ces événements favorisent les relations et fournissent une plate-forme pour présenter les services de CBIZ, contribuant à une estimation 20% Augmentation des nouvelles acquisitions de clients cette année-là. Les événements vont des rencontres locales aux conférences plus grandes, avec un coût moyen de $150,000 par événement.

Webinaires de l'industrie

CBIZ dirige régulièrement des webinaires de l'industrie, couvrant des sujets tels que la planification financière, la gestion des risques et la conformité. En 2023, ces webinaires ont attiré une moyenne de 350 participants chacun, avec un total de 20 webinaires hébergé cette année-là. L'entreprise a indiqué que 40% des participants convertis en clients dans les six mois suivant la participation à un webinaire. Le coût pour produire chaque webinaire fait en moyenne $10,000, principalement pour les frais de conférenciers et les efforts de marketing.

Canal	Détails	Contribution des revenus	Engagement client
Ventes directes	Plus de 100 bureaux à l'échelle nationale	1,25 milliard de dollars (2022)	Personnalisation élevée
Conseil en ligne	Plateforme numérique pour les services	N / A	30% d'interactions du client
Événements de réseautage	Plus de 50 événements, 5000 participants	20% d'acquisition de nouveaux clients	Interaction directe
Webinaires de l'industrie	20 webinaires, 350 participants chacun	N / A	Taux de conversion de 40%

CBIZ, Inc. (CBZ) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Petites et moyennes entreprises

CBIZ, Inc. fournit des services spécialement conçus pour les petites et moyennes entreprises (PME), qui expliquent approximativement 99.9% de toutes les entreprises américaines, représentant autour 30,7 millions entités en 2022. Le secteur des petites entreprises a généré presque 1,5 billion de dollars en revenus en 2021.

Segment	Taille du marché (milliards de dollars)	Taux de croissance (%)	Importance pour CBIZ
Petites entreprises	$1,236	2.3	Haut
Entreprises moyennes	$905	3.1	Haut

Individus de valeur nette élevée

CBIZ cible les individus à haute valeur nette (HNWIS), définis comme ceux avec des actifs liquides sur 1 million de dollars. En 2021, il y avait approximativement 6,3 millions Hnwis aux États-Unis, avec une richesse combinée d'environ 24 billions de dollars. Le taux de croissance de ce segment est prévu à 5.9% annuellement jusqu'en 2025.

Segment	Nombre estimé d'individus	Richesse moyenne (million de dollars)	Richesse totale (milliards de dollars)
Individus de valeur nette élevée	6,3 millions	3.8	24

Clients des entreprises

Les clients des entreprises font partie importante des segments de clients de CBIZ. Le secteur des entreprises américaines comprend à peu près 20,000 grandes entreprises, contribuant à 3,9 billions de dollars à l'économie. Les revenus d'entreprise de CBIZ ont augmenté 1 milliard de dollars en 2022, avec des services conçus pour répondre aux divers besoins des entreprises, notamment les avantages fiscaux, l'audit et les avantages sociaux.

Segment	Nombre de sociétés	Revenu moyen par société (milliards de dollars)	Revenu total des entreprises (milliards de dollars)
Clients des entreprises	20,000	195	3.9

Organisations à but non lucratif

CBIZ sert approximativement 1,6 million des organisations à but non lucratif aux États-Unis, contribuant à 1 billion de dollars à l'économie. Ce secteur a grandi par environ 3.2% chaque année au cours des cinq dernières années. Les organisations à but non lucratif s'appuient sur des services d'experts pour les rôles comptables, de conformité et de conseil.

Segment	Nombre d'organismes à but non lucratif	Revenu moyen (million de dollars)	Revenu total (milliards de dollars)
Organisations à but non lucratif	1,6 million	0.625	1

CBIZ, Inc. (CBZ) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Salaires des employés

Les coûts associés aux salaires des employés sont une composante importante de la structure globale des coûts de CBIZ, Inc. Selon leurs rapports financiers, le total des salaires et des salaires en 2022 s'élevait à environ 255 millions de dollars. Ce chiffre englobe divers rôles à travers l'organisation, y compris le conseil de conseil, de comptabilité et d'administration.

Investissement technologique

CBIZ maintient un fort accent sur la technologie pour accroître l'efficacité et la qualité des services. En 2022, l'entreprise a investi autour 30 millions de dollars dans les mises à niveau technologiques, l'intégration des systèmes et les mesures de cybersécurité. Cet engagement continu soutient l'efficacité de leur service opérationnel et de leur clientèle.

Espace de bureau et services publics

L'espace de bureau physique et les services publics associés contribuent considérablement à la structure globale des coûts. En 2022, le CBIZ a déclaré des coûts de location d'espace de bureau totalisant environ 15 millions de dollars. Les dépenses des services publics, qui comprennent l'électricité, le chauffage et l'eau, ajouté à peu près 3 millions de dollars à leurs coûts opérationnels. Le coût total de l'espace de bureau et des services publics a ainsi atteint 18 millions de dollars.

Marketing et promotion

Les dépenses de marketing sont essentielles pour la reconnaissance de la marque et l'acquisition de clients. Pour l'exercice 2022, CBIZ a passé environ 25 millions de dollars sur les activités marketing et promotionnelles. Cet investissement comprend le marketing numérique, la publicité imprimée, les programmes de sensibilisation des clients et les événements promotionnels.

Catégorie de coûts	2022 Montant (USD)
Salaires des employés	255 millions de dollars
Investissement technologique	30 millions de dollars
Espace de bureau et services publics	18 millions de dollars
Marketing et promotion	25 millions de dollars

Ces chiffres illustrent les principaux domaines de dépenses dans le modèle commercial de CBIZ, Inc., reflétant l’engagement de l’entreprise à maintenir un avantage concurrentiel tout en gérant efficacement les coûts.

CBIZ, Inc. (CBZ) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de service de la consultation

CBIZ génère une partie importante de ses revenus grâce à des services de conseil. Ces services comprennent des fonctions comptables, fiscales et consultatives adaptées pour répondre aux besoins de diverses entreprises. En 2022, CBIZ a rapporté des revenus de service de consultation d'environ 450 millions de dollars, présentant une forte demande de services professionnels dans plusieurs secteurs.

Commission des produits financiers

Une autre source de revenus clé est tirée des commissions sur les produits financiers. CBIZ fournit une gamme de solutions financières, y compris les avantages sociaux et les services d'assurance. En 2022, le revenu de la Commission des produits financiers était sur 120 millions de dollars, représentant une croissance robuste de 15% En glissement annuel, car de plus en plus d'entreprises ont recherché des services financiers complets.

Frais d'abonnement pour les outils en ligne

CBIZ exploite également la technologie via des frais d'abonnement pour ses outils en ligne. Ces outils aident les clients à la paie, à la gestion des RH et à la conformité. Les revenus de l'abonnement à ces solutions numériques se sont élevés à environ 30 millions de dollars en 2022, indiquant une tendance croissante vers la numérisation dans la prestation de services.

Frais de dispositif de retenue pour les clients à long terme

La Société obtient des revenus stables des frais de retenue facturés aux clients à long terme pour les services en cours. En 2022, CBIZ a généré autour 200 millions de dollars De ces accords de retenue, qui fournissent souvent un flux de revenus prévisible et renforcent la fidélité des clients.

Flux de revenus	2022 Revenus (million de dollars)	Taux de croissance (%)
Services de conseil	450	-
Commission des produits financiers	120	15
Frais d'abonnement pour les outils en ligne	30	-
Frais de dispositif de retenue pour les clients à long terme	200	-