National Healthcare Corporation (NHC): Analyse du mix marketing [11-2024 MISE À JOUR]

En 2024, la National Healthcare Corporation (NHC) continue de façonner le paysage des soins de santé seniors avec un mélange marketing robuste qui souligne son engagement envers la qualité et l'accessibilité. Avec un éventail diversifié d'offres - notamment installations de soins infirmiers qualifiés, Options de vie assistée, et services à la maison—NHC est stratégiquement positionné dans le sud-est des États-Unis pour répondre aux besoins de ses patients. Ce billet de blog se plonge sur les éléments cruciaux de la stratégie marketing de la NHC, explorant comment sa gamme de produits, son placement, ses efforts promotionnels et ses modèles de tarification fonctionnent ensemble pour améliorer les soins aux patients et l'engagement communautaire.

National Healthcare Corporation (NHC) - Mélange marketing: produit

Offre des installations et services de soins infirmiers qualifiés.

National Healthcare Corporation (NHC) exploite 80 établissements de soins infirmiers qualifiés avec un total de 10 349 lits agréés dans 9 États, principalement dans le sud-est des États-Unis. Le taux d'occupation moyen de ces installations était de 88,6% pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. L'installation de soins infirmiers qualifiés composite a augmenté de 7,7% par rapport à l'année précédente, avec des taux d'électricité Medicare augmentant de 4,9%.

Fournit des options de vie assistée et de vie indépendante.

NHC gère 26 installations de vie assistée offrant 1 413 unités. Le portefeuille White Oak, acquis le 1er août 2024, comprend deux installations de vie assistée avec 48 unités. Les installations de vie indépendantes se composent de neuf emplacements, avec 302 unités dans les opérations de chêne blanc.

Fournit des services de soins à domicile et de soins palliatifs.

L'entreprise exploite 34 agences de soins à domicile et 32 ​​agences de soins palliatifs. Au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, le NHC a déclaré des revenus nets des patients de 103 751 000 $ des services à domicile et hospice.

Exploite des hôpitaux de santé comportementale.

NHC gère trois hôpitaux de santé comportementale, fournissant des soins spécialisés adaptés aux besoins de santé mentale. L'intégration des services de santé comportementale faisait partie de la stratégie de l'entreprise pour améliorer ses offres de services.

Spécialise dans les soins d'Alzheimer et les unités de soins infirmiers sous-aiguës.

Le NHC a des unités de soins spécialisées pour les patients d'Alzheimer dans certains établissements de soins infirmiers qualifiés. Ces unités sont conçues pour fournir des soins personnalisés aux personnes ayant des déficiences cognitives, assurant un environnement de soutien.

S'engage dans les services de gestion et de comptabilité des prestataires de soins de santé.

La société offre des services de gestion et de comptabilité aux prestataires de soins de santé, contribuant à ses sources de revenus. Ce segment s'aligne sur la stratégie globale de la NHC pour fournir des solutions de soins de santé complètes.

Fournit des services d'assurance aux opérateurs de soins de santé.

Le NHC propose également des services d'assurance aux opérateurs d'infirmières et d'établissements assistés qualifiés, améliorant son portefeuille de services et ses revenus. Cette diversification soutient la croissance et la stabilité de la NHC sur le marché des soins de santé concurrentiels.

National Healthcare Corporation (NHC) - Mélange marketing: Place

Empreinte opérationnelle

National Healthcare Corporation (NHC) fonctionne dans neuf États, principalement situé dans le sud-est des États-Unis. Cette propagation géographique permet au NHC de puiser sur divers marchés et de répondre à des besoins démographiques variables.

Gestion des installations

NHC gère un total de 80 installations de soins infirmiers qualifiés avec plus 10 300 lits sous licence. Ce vaste réseau d'installations fournit une infrastructure robuste pour fournir des services de santé.

Installations de vie assistée et indépendante

La société supervise également 26 installations de vie assistée et neuf installations de vie indépendantes. Ces installations sont conçues pour soutenir différents niveaux de soins et d'indépendance pour les résidents, améliorant les offres de services de NHC.

Services à la maison et aux soins palliatifs

NHC maintient 34 agences de soins à domicile et 32 agences de soins palliatifs, permettant une prestation de services complète qui répond aux besoins des patients dans divers contextes. Cette double focalisation sur les soins à domicile et l'hospice garantit que le NHC peut fournir des soins de qualité dans l'environnement le plus approprié pour les patients.

Emplacements des installations

Toutes les installations du NHC sont stratégiquement situées dans accessible zones urbaines et suburbaines. Ce placement est crucial pour maximiser l'accès et la commodité des patients, garantissant que les services sont facilement accessibles à ceux qui en ont besoin.

National Healthcare Corporation (NHC) - Mélange marketing: Promotion

Sensibilisation communautaire et partenariats avec les hôpitaux locaux

National Healthcare Corporation (NHC) engage activement des initiatives de sensibilisation communautaire et forme des partenariats avec les hôpitaux locaux pour améliorer les références des patients et la visibilité des services. En 2024, NHC a établi des collaborations avec plus de 50 hôpitaux locaux, facilitant les admissions aux patients rationalisées et la continuité des soins.

Utilisation des stratégies de marketing numérique

NHC utilise une stratégie de marketing numérique aux multiples facettes visant à attirer des patients potentiels. En 2024, NHC a investi environ 5 millions de dollars en publicité numérique, en se concentrant sur l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), les campagnes de paiement par clic (PPC) et le marketing des médias sociaux. Cet investissement a entraîné une augmentation de 30% du trafic Web et une augmentation de 25% des réservations de rendez-vous en ligne par rapport à l'année précédente.

Engagement dans les salons de la santé et les séminaires d'information

Le NHC participe à de nombreux salons de la santé et séminaires d'information tout au long de l'année. En 2024, NHC a accueilli 12 salons de la santé, attirant plus de 10 000 participants et offrant des dépistages de santé gratuits et du matériel éducatif. Ces événements se sont révélés efficaces pour sensibiliser les services à la NHC et favoriser les relations communautaires.

Mise en œuvre des programmes de référence

Le NHC a mis en œuvre des programmes de référence pour inciter les patients existants et les prestataires de soins de santé à référer de nouveaux patients. En 2024, le programme de référence a offert des récompenses allant jusqu'à 500 $ pour chaque référence à succès des patients, ce qui a entraîné une augmentation estimée à 15% des admissions des patients. Ce programme a considérablement renforcé l'engagement et la satisfaction des patients.

Mettre en évidence les cotes de qualité et les témoignages des patients

Le NHC met l'accent sur ses cotes de qualité et ses témoignages de patients dans tous les documents promotionnels. Depuis 2024, NHC détient une note de 4,5 étoiles sur la maison de soins infirmiers de Medicare, qui est bien affichée dans les publicités et sur leur site Web. De plus, les témoignages de patients mettant en évidence des expériences positives ont été intégrés dans les campagnes de marketing, contribuant à une augmentation de 20% de la confiance de la marque et des demandes de demande des patients.

National Healthcare Corporation (NHC) - Mélange marketing: Prix

Les modèles de tarification varient en fonction du type de service et de la source payante

Les stratégies de tarification de la NHC sont adaptées à différents types de services, y compris les services hospitaliers, les soins à domicile et l'hospice. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, les revenus nets des patients pour les services pour patients hospitalisés se sont élevés à 293 026 000 $, tandis que les services à domicile et les services palliatifs ont généré 35 648 000 $. L'installation de soins infirmiers qualifiés composites globaux a augmenté de 7,8% par rapport au même trimestre il y a un an.

Offre des tarifs compétitifs pour les salaires privés et les patients en soins gérés

Le NHC fournit des tarifs compétitifs pour les patients privés de rémunération et de soins gérés. Pour le trimestre se terminant le 30 septembre 2024, les taux privés de rémunération pour rémunération ont augmenté de 14,1%, tandis que les taux de soins de soins gérés ont diminué de 6,0%. Le recensement total dans les établissements de soins infirmiers spécialisés et loués était en moyenne de 88,3% au cours de cette période.

Utilise les structures de remboursement de Medicare et Medicaid

Medicare et Medicaid jouent un rôle important dans la structure des prix de NHC. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, Medicare a représenté 30% des revenus nets des patients, tandis que Medicaid représentait 33%. Les taux de rémunération pour l'assurance-maladie ont augmenté de 4,8%, tandis que les taux de rémunération Medicaid ont augmenté de 13,1%. Les paiements supplémentaires de Medicaid ont ajouté 5 267 000 $ aux revenus nets des patients pour le trimestre.

Ajuste les prix en fonction des accords contractuels avec des payeurs tiers

NHC ajuste ses prix en fonction des accords contractuels avec divers tiers payeurs. Cette stratégie permet une flexibilité dans les prix, permettant au NHC de rester compétitif tout en garantissant la couverture des coûts opérationnels. La société s'est engagée dans des négociations contractuelles qui influencent les taux de remboursement reçus de Medicare et Medicaid.

Fournit une aide financière et des plans de paiement pour les patients éligibles

NHC offre une aide financière et des plans de paiement aux patients éligibles, assurant l'accessibilité à ses services. Cette initiative comprend des options de plans de paiement adaptés aux besoins individuels des patients, améliorant ainsi la faisabilité financière des services de santé.

En résumé, la National Healthcare Corporation (NHC) exploite efficacement son complet mix marketing fournir des services de santé de qualité dans le sud-est des États-Unis en offrant une gamme diversifiée de produits tels que les soins infirmiers qualifiés et les soins à domicile, positionnant stratégiquement ses installations dans des endroits accessibles, s'engageant dans un impact promotion par la sensibilisation communautaire et le marketing numérique, et l'adoption flexible prix Stratégies adaptées à diverses sources payeurs, le NHC continue d'améliorer sa présence sur le marché et sa satisfaction des patients. Cette approche non seulement favorise la confiance au sein de la communauté, mais renforce également l'engagement de la NHC à dispenser des soins exceptionnels.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. National HealthCare Corporation (NHC) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of National HealthCare Corporation (NHC)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View National HealthCare Corporation (NHC)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.