Sharecare, Inc. (SHCR): Canvas du modèle d'entreprise

Dans le paysage en évolution rapide des soins de santé, Sharecare, Inc. (SHCR) se démarque comme un phare d'innovation et de collaboration. Cette entreprise dynamique exploite un toile de modèle commercial qui englobe une variété d'aspects pour améliorer le bien-être des utilisateurs et rationaliser les soins. De l'établissement fort partenariats clés Avec les fournisseurs de soins de santé et les fournisseurs de technologie à offrir des informations sur la santé personnalisées, la stratégie de l'entreprise est conçue pour répondre aux divers besoins de ses clients. Curieux de savoir comment Sharecare orchestre ces éléments pour créer de la valeur? Explorez la ventilation détaillée ci-dessous.

Sharecare, Inc. (SHCR) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs de soins de santé

Sharecare collabore avec une variété de prestataires de soins de santé, y compris les hôpitaux et les cliniques, pour améliorer l'engagement des patients et améliorer les résultats pour la santé. En 2022, Sharecare a signalé des partenariats avec Over 30 000 professionnels de la santé, permettant l'accès à un large réseau de références de patients et de ressources de gestion des soins.

Experts en fitness

Les partenariats de fitness sont cruciaux pour Sharecare, favorisant la collaboration avec les entraîneurs de fitness et les entraîneurs de bien-être. Sharecare a collaboré avec des entités notables telles que le Conseil américain sur l'exercice (ACE), une organisation qui certifie 90 000 professionnels du fitness mondial. Ces partenariats facilitent les programmes de bien-être qui sont intégrés à la plate-forme numérique de Sharecare, promouvant des stratégies de santé holistiques.

Compagnies d'assurance

Sharecare s'associe à des principales compagnies d'assurance maladie pour fournir aux membres des solutions de gestion de la santé personnalisées. Notamment, Sharecare a conclu des accords avec des sociétés telles que Blue Cross Blue Shield et Aetna. Ces partenariats sont déterminants pour atteindre 50 millions de membres Grâce à des programmes de santé intégrés qui incitent les comportements sains et réduisent les coûts globaux des soins de santé.

Vendeurs technologiques

Les fournisseurs de technologie jouent un rôle central dans l'infrastructure de Sharecare, fournissant les outils nécessaires et le support de développement logiciel. Sharecare travaille avec 25+ fournisseurs de technologies Pour s'assurer que leur plate-forme reste robuste et conviviale. Par exemple, les collaborations avec des fournisseurs de services cloud tels que Services Web Amazon Prend en charge la gestion des données évolutive et sécurisée pour des millions d'utilisateurs.

Type de partenariat	Partenaires clés	Nombre de collaborations	Impact sur les utilisateurs
Fournisseurs de soins de santé	Divers hôpitaux, cliniques	30,000+	Amélioration de l'engagement des patients
Experts en fitness	Conseil américain sur l'exercice	90,000+	Accès du programme de bien-être holistique
Compagnies d'assurance	Blue Cross Blue Shield, Aetna	50 millions de membres ont atteint	Comportement sain incitatif
Vendeurs technologiques	Services Web Amazon	25+	Gestion des données évolutives

Sharecare, Inc. (SHCR) - Modèle d'entreprise: activités clés

Analyse des données de santé

Les solutions d'analyse des données sur la santé de Sharecare sont essentielles dans le traitement et l'interprétation de grandes quantités de données de santé. L'entreprise utilise des algorithmes avancés et des techniques d'apprentissage automatique pour fournir des informations qui peuvent conduire à de meilleurs résultats pour la santé. En 2022, la taille du marché de l'analyse des données sur les soins de santé était évaluée à approximativement 36 milliards de dollars et devrait atteindre 107 milliards de dollars d'ici 2027, représentant un TCAC de 24%.

Les capacités d'analyse de Sharecare permettent aux organisations de santé de surveiller efficacement les résultats des patients, d'optimiser les plans de traitement et de stimuler l'efficacité opérationnelle.

Développement de plate-forme

La plate-forme de Sharecare est l'épine dorsale de ses services, offrant des ressources de santé personnalisées et intégrant les données de diverses sources, notamment des appareils portables médicaux et des dossiers de santé. Depuis 2023, la plate-forme de l'entreprise comprend des fonctionnalités de télésanté, de suivi de la santé et de gestion des programmes de bien-être, avec l'engagement des utilisateurs signalé sur 20 millions d'utilisateurs actifs.

L'investissement dans le développement de la plate-forme a été significatif, avec une dépense estimée à 50 millions de dollars Dans la recherche et le développement en 2022. Les améliorations continues sont essentielles pour maintenir l’avantage concurrentiel de Sharecare dans l’écosystème de la santé numérique.

Support client

Sharecare met l'accent sur le solide support client en tant qu'activité clé, fournissant aux utilisateurs des ressources pour naviguer dans leurs parcours de santé. L'entreprise a une équipe de soutien dédiée qui a réussi 150 000 demandes de clients Au cours du dernier exercice. De plus, leur portail d'assistance en ligne comprend les FAQ, les chatbots et les options de chat en direct pour aider les utilisateurs.

L'engagement de Sharecare envers le support client se reflète dans une cote de satisfaction client de 92%, soulignant l'efficacité de leurs opérations de soutien.

Conception du programme de bien-être

La conception de programmes de bien-être adaptés à des populations spécifiques est un domaine critique des opérations de Sharecare. La société propose 100 programmes de bien-être distincts, ciblant des problèmes tels que l'obésité, la gestion du stress et la prévention des maladies chroniques. Ces programmes promeuvent non seulement la santé, mais stimulent également l'engagement des clients.

En 2022, Sharecare a indiqué que leurs programmes de bien-être avaient conduit à un Réduction de 30% Dans les coûts des soins de santé pour les organisations participantes, soulignant les avantages financiers d'une mise en œuvre efficace du programme.

Activité clé	Description	2022 Valeur / métrique
Analyse des données de santé	En utilisant des analyses avancées pour améliorer les résultats pour la santé.	Taille du marché: 36 milliards de dollars; prévu pour atteindre 107 milliards de dollars d'ici 2027
Développement de plate-forme	Amélioration continue de la plate-forme de santé.	Investissement de R&D de 50 millions de dollars; 20 millions d'utilisateurs actifs
Support client	Fournir une assistance et des ressources aux utilisateurs.	150 000 demandes de demandes gérées; Évaluation de satisfaction de 92%
Conception du programme de bien-être	Création de programmes de bien-être sur mesure pour diverses populations.	Plus de 100 programmes; Réduction de 30% des coûts des soins de santé

Sharecare, Inc. (SHCR) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Technologie propriétaire

Sharecare exploite la technologie propriétaire qui permet la gestion et l'engagement de la santé personnalisées. La plate-forme intègre les données de diverses sources pour fournir des recommandations et des interventions de santé ciblées. En 2021, Sharecare a relevé 300 millions de dollars dans le financement, qui a été alloué au développement de son infrastructure technologique.

L'entreprise utilise sa technologie brevetée, y compris les algorithmes pour les évaluations et les analyses de la santé, pour stimuler l'engagement des utilisateurs et améliorer les résultats pour la santé.

Professionnels de la santé

La plate-forme de Sharecare est soutenue par un vaste réseau de plus de 100 000 professionnels de la santé qui contribuent à son contenu et aux services. Ce réseau comprend des spécialistes dans divers domaines, permettant à ShareCare d'offrir des ressources de santé complètes à sa base d'utilisateurs.

En 2020, Sharecare a été reconnu comme l'une des organisations de santé et de bien-être qui connaît la croissance la plus rapide aux États-Unis, attribuant une partie importante de sa croissance à l'implication d'experts médicaux dans ses offres.

Référentiels de données

Sharecare a développé de vastes référentiels de données, notamment des évaluations de la santé, des données générées par les utilisateurs et des informations sur la santé tierces. D'ici 2021, Sharecare gérait les données pour plus 100 millions Individus, créant une base de données riche pour l'analyse et les informations.

Type de données	Volume	Description
Données de santé des utilisateurs	Plus de 100 millions	Évaluations et préférences agrégées de la santé
Contributions professionnelles de la santé	100,000+	Articles experts et réponses sur la santé sur mesure
Résultats de santé signalés	Pas divulgué publiquement	Données signalées sur les patients sur les améliorations de la santé

Communauté des utilisateurs

Sharecare a cultivé une communauté d'utilisateurs engagés qui participent activement aux activités de suivi de la santé et de bien-être. La plate-forme possède une moyenne de 1,5 million d'utilisateurs actifs mensuels À la fin de 2021, démontrant son efficacité à favoriser une communauté axée sur la santé.

Cette communauté des utilisateurs améliore la proposition de valeur des offres de Sharecare en fournissant des commentaires et des informations qui éclairent le développement de produits et les améliorations des services.

• Utilisateurs actifs mensuels: 1,5 million +
• Taux d'engagement des utilisateurs: plus de 60% des utilisateurs s'engagent avec la plate-forme au moins une fois par semaine
• Taux de rétention des utilisateurs: environ 75% d'une année à l'autre

Sharecare, Inc. (SHCR) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Insistance à la santé personnalisée

ShareCare utilise des algorithmes avancés et des données utilisateur pour offrir des informations sur la santé personnalisées adaptées aux utilisateurs individuels. La plate-forme traite la contribution des utilisateurs de diverses sources, ce qui entraîne des recommandations basées sur des conditions de santé spécifiques. Depuis 2023, la base d'utilisateurs de Sharecare a dépassé 100 millions individus, fournissant un contenu personnalisé qui a contribué à une augmentation des taux d'engagement.

Ressources complètes de bien-être

Sharecare fournit une gamme de ressources de bien-être, y compris des articles, des vidéos et des outils interactifs. L'entreprise a développé une bibliothèque robuste en vedette 100,000 sujets liés à la santé. Au cours de l'exercice 2022, Sharecare a déclaré un revenu de 240 millions de dollars, avec une partie importante attribuée à ses offres complètes de bien-être.

Type de ressource	Compter	Taux d'utilisation (%)
Articles	75,000	85%
Vidéos	20,000	70%
Outils interactifs	5,000	60%

Coordination des soins sans couture

Sharecare met l'accent sur la coordination des soins transparentes parmi les prestataires de soins de santé, les patients et les assureurs. Leur plate-forme intègre des outils de gestion des soins qui aident à suivre les progrès et les plans de soins des patients. Au début de 2023, Sharecare a établi des partenariats avec plus que 25 plans de santé et plus 2 500 fournisseurs pour améliorer la communication et rationaliser l'accès aux soins.

Incitations pour des comportements sains

Sharecare met en œuvre des programmes d'incitation qui récompensent les utilisateurs pour avoir adopté des comportements sains. Ces programmes comprennent des défis de fitness et des évaluations du bien-être, permettant aux utilisateurs de gagner des points échangeables contre des remises ou des prix. Il est rapporté que plus 70% des utilisateurs ont participé à des programmes d'incitation en 2022, entraînant une augmentation mesurable de l'activité physique et des mesures de santé.

Programme d'incitation	Participants	Taux d'engagement (%)
Défis de fitness	1,500,000	75%
Évaluations du bien-être	1,200,000	80%
Programmes nutritionnels	800,000	65%

Sharecare, Inc. (SHCR) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Engagement continu

Sharecare se concentre sur l'engagement continu avec ses utilisateurs via diverses plates-formes numériques. La plate-forme rapporte approximativement 77 millions Utilisateurs enregistrés, fournissant des informations sur la santé et des solutions personnalisées.

Une étude a indiqué que les utilisateurs se livraient à la plate-forme pour une moyenne de 15 minutes par session, mettant en évidence la nature interactive des services offerts.

Support personnalisé

Le soutien personnalisé est la pierre angulaire de l'approche de Sharecare. Les utilisateurs ont accès à des évaluations de la santé, qui sont adaptées en fonction de leurs données de santé individuelles. Selon les données, la plate-forme a réussi à accroître la satisfaction des utilisateurs par 40% Grâce à des recommandations de santé personnalisées.

Les opérations de support client sont renforcées par une équipe de support technologique avancée, avec un temps de réponse moyen signalé de 2 minutes pour les demandes des clients.

Forums communautaires

Les forums communautaires sont essentiels pour favoriser l'interaction des utilisateurs et le partage des connaissances. Sharecare se vante grossièrement 1,2 million Les participants actifs à leurs forums, où les utilisateurs échangent des conseils de santé, trouvent un soutien et s'engagent dans des discussions. La plate-forme voit également une moyenne de 500,000 Postes par mois, révélant une implication importante des utilisateurs.

Métrique	Valeur
Participants actifs	1,2 million
Publications mensuelles	500,000
Temps d'engagement moyen	30 minutes

Programmes de récompenses

ShareCare a mis en œuvre des programmes de récompenses pour inciter l'engagement des utilisateurs. Le programme comprend des défis liés à la santé et un contenu éducatif, enrichissant les utilisateurs avec des points qui peuvent être échangés contre divers avantages. Au premier trimestre de 2023, Sharecare a déclaré s'accumuler 25 millions points accordés aux utilisateurs.

Le succès du programme de récompenses est évident, avec 65% des utilisateurs participant activement au système de récompenses, contribuant à un 30% Augmentation de l'utilisation globale de la plate-forme.

Programme	Utilisateurs participants	Points attribués
Défis de santé	1,5 million	10 millions
Contenu éducatif	3 millions	15 millions

Sharecare, Inc. (SHCR) - Modèle d'entreprise: canaux

Plate-forme en ligne

La plate-forme en ligne de Sharecare est un centre central pour les utilisateurs pour accéder à leurs informations de santé et s'engager avec leurs prestataires de soins de santé. Selon un rapport de 2022, la plate-forme de Sharecare a terminé 70 millions utilisateurs enregistrés. La plate-forme fournit divers outils pour gérer leur santé, y compris les évaluations personnalisées de la santé et les programmes de bien-être.

Métrique	Valeur
Utilisateurs enregistrés	70 millions
Évaluations de la santé terminées	plus de 5 millions
Articles de contenu disponibles	plus de 1,5 million
Utilisateurs actifs mensuels	environ 3 millions

Application mobile

L'application mobile ShareCare améliore l'engagement des utilisateurs en fournissant des outils de santé directement aux smartphones. En 2023, Sharecare a signalé 1,5 million Téléchargements de son application mobile sur les plates-formes iOS et Android. L'application permet aux utilisateurs de suivre les mesures de santé, d'accéder au contenu personnalisé et de recevoir des rappels de santé.

Plate-forme	Téléchargements
ios	800,000+
Androïde	700,000+

Réseaux sociaux

Sharecare exploite les réseaux sociaux pour communiquer le contenu lié à la santé et s'engager avec les utilisateurs. Leur présence s'étend sur plusieurs plates-formes, notamment Facebook, Twitter et Instagram, avec un total combiné 2 millions. Ils publient régulièrement sur les conseils de santé, les webinaires et les événements communautaires.

Plate-forme	Abonnés
Facebook	1 million
Gazouillement	600,000
Instagram	400,000

Intégrations de partenaires

Sharecare a établi plusieurs intégrations de partenaires, élargissant leur portée aux prestataires de soins de santé, aux employeurs et aux compagnies d'assurance. Notamment, Sharecare s'associe à 400 Organisations, y compris les principaux systèmes de santé et les fournisseurs d'assurance. En 2021, l'intégration de la plate-forme de Sharecare avec des systèmes de santé a contribué à une augmentation signalée de l'engagement des utilisateurs par 30%.

Catégorie	Nombre de partenaires
Fournisseurs de soins de santé	263
Compagnies d'assurance	102
Employeurs	35

Sharecare, Inc. (SHCR) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Les individus à la recherche de bien-être

Sharecare cible les personnes intéressées à poursuivre le bien-être dans le cadre de leur style de vie. Environ 70% des adultes aux États-Unis ont déclaré être quelque peu ou très intéressés à améliorer leur santé et leur bien-être, selon une enquête menée par le Global Wellness Institute. Grâce à des évaluations personnalisées de la santé et à des informations exploitables, Sharecare vise à autonomiser ces personnes dans la gestion de leur santé.

Les offres de l'entreprise comprennent suivi de la santé Applications, rappels personnalisés et plans de bien-être personnalisés. Depuis 2023, la plate-forme de Sharecare a terminé 10 millions d'utilisateurs en utilisant activement ces outils d'amélioration de la santé.

Programmes de bien-être d'entreprise

Sharecare fournit également des services adaptés aux entreprises qui cherchent à améliorer le bien-être des employés. Le marché du bien-être des entreprises devrait atteindre 87 milliards de dollars d'ici 2027, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) 6.8% De 2020 à 2027. Sharecare aide les entreprises à mettre en œuvre des programmes de bien-être qui peuvent entraîner une réduction des coûts des soins de santé et une productivité accrue des employés.

Selon une enquête du National Business Group on Health, autour 60% des grands employeurs Offrez une forme de programme de bien-être. Sharecare s'est associé à 300 sociétés mettre en œuvre des initiatives de bien-être personnalisées qui engagent efficacement les employés.

Fournisseurs de soins de santé

Les prestataires de soins de santé sont un autre segment de clientèle essentiel pour Sharecare. En 2023, l'industrie américaine de la santé est évaluée à approximativement 4,3 billions de dollars, croissance considérablement en raison de l'augmentation de la demande de services de santé. La plate-forme de Sharecare est conçue pour aider les organisations de soins de santé rationaliser l'engagement des patients et améliorer les résultats pour la santé.

Sharecare a formé des partenariats avec les principaux hôpitaux et cliniques, plaçant ses outils entre les mains de 200 organisations de soins de santé. Leurs solutions permettent aux prestataires de surveiller la santé des patients, d'adhérer aux plans de traitement et de favoriser la communication, en mettant l'accent sur les stratégies de soins préventifs.

Mémarres d'assurance

Les membres de l'assurance représentent un marché vital pour Sharecare, qui vise à collaborer avec les compagnies d'assurance maladie pour améliorer l'engagement des membres grâce à ses services. Aux États-Unis, le marché de l'assurance maladie est apprécié 1 billion de dollars. Les solutions de Sharecare aident les compagnies d'assurance dans Réduire les coûts associés aux maladies chroniques en faisant la promotion des soins préventifs parmi leurs membres.

Depuis 2023, Sharecare a des partenariats avec les principaux assureurs, atteignant 50 millions de membres de l'assurance. Ces collaborations exploitent l'analyse et les informations sur la santé personnalisées, ce qui entraîne une amélioration de la gestion de la santé et des économies de coûts dans les primes d'assurance.

Segment	Données clés	Statistiques de l'industrie	Partenariats
Les individus à la recherche de bien-être	10 millions d'utilisateurs	70% intéressé par l'amélioration de la santé	N / A
Programmes de bien-être d'entreprise	Taille du marché 87 milliards de dollars d'ici 2027	60% des grands employeurs proposent des programmes de bien-être	300 partenariats d'entreprise
Fournisseurs de soins de santé	Valeur de l'industrie de 4,3 billions	200 organisations de soins de santé en partenariat	N / A
Mémarres d'assurance	1 billion de valeur marchande	50 millions de membres de l'assurance sont parvenus	Partenariats d'assurance majeures

Sharecare, Inc. (SHCR) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Développement technologique

Les coûts de développement technologique pour Sharecare, Inc. incluent principalement les dépenses liées au développement de logiciels, aux investissements dans les infrastructures et aux efforts d'innovation visant à améliorer leur plateforme d'engagement sanitaire. Pour l'exercice 2022, Sharecare a déclaré que les dépenses de développement de la technologie s'élevant à environ 42 millions de dollars.

Marketing et ventes

Les coûts de marketing et de vente sont cruciaux pour la stratégie de croissance de Sharecare, impliquant des initiatives de marketing numérique, des partenariats et des activités promotionnelles. En 2022, ces dépenses ont totalisé à peu près 50 millions de dollars, reflétant une augmentation des investissements dans l'acquisition des clients et le positionnement de la marque.

Stratégie marketing	Coût (en millions)	But
Publicité numérique	$20	Acquisition de clients en ligne
Partenariats	$15	Initiatives de marketing conjointes
Événements promotionnels	$10	Sensibilisation à la marque
Relations publiques	$5	Engagement médiatique

Support client

Le support client est essentiel pour assurer la satisfaction et la rétention des utilisateurs. Sharecare a engagé approximativement 15 millions de dollars En 2022 sur les opérations de support client, y compris la gestion des centres d'appels, les services de chat en ligne et les systèmes de billets de support.

Canal de support	Coût (en millions)	Fonction
Centre d'appel	$8	Assistance client direct
Assistance par e-mail	$5	Résolution des problèmes
Chat en direct	$2	Support instantané

Commissions de partenaires

Les commissions des partenaires représentent les coûts associés aux programmes de référence et aux partenariats d'affiliation que Sharecare maintient. Au cours de l'exercice 2022, les commissions totales des partenaires ont atteint environ 30 millions de dollars Alors que Sharecare a travaillé pour renforcer son écosystème grâce à des collaborations.

Type de partenaire	Taux de commission (%)	Coût total (en millions)
Fournisseurs de soins de santé	15%	$15
Compagnies d'assurance	10%	$10
Sociétés de bien-être	12%	$5

Sharecare, Inc. (SHCR) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'abonnement

Sharecare génère une partie importante de ses revenus grâce aux frais d'abonnement facturés aux utilisateurs de sa plate-forme de santé numérique. En 2022, les revenus d'abonnement représentaient approximativement 70 millions de dollars, mettant en évidence l'attrait de la plate-forme parmi les consommateurs et les prestataires de soins de santé. La société propose différents niveaux de plans d'abonnement, dont certains comprennent:

• Abonnements individuels
• Solutions de niveau d'entreprise pour les entreprises
• Abonnements du fournisseur de soins de santé

Les frais d'abonnement annuels moyens varient en fonction du niveau de service, allant généralement de $10 à $25 par utilisateur par mois.

Monétisation des données

La monétisation des données représente une autre source de revenus critique pour Sharecare. En 2022, la société a déclaré des bénéfices d'environ 30 millions de dollars De la vente de données et d'analyses de santé des consommateurs agrégées aux sociétés pharmaceutiques, aux assureurs et aux institutions de recherche. Ces données sont précieuses pour:

• Étude de marché
• Développement
• Campagnes publicitaires ciblées

Sharecare utilise des politiques de confidentialité strictes de données garantissant que les identités individuelles des consommateurs restent protégées tout en permettant aux entreprises de mieux comprendre les tendances et les comportements de santé.

Accords de partenariat

Les accords de partenariat jouent un rôle central dans la croissance stratégique de Sharecare. Pour l'année 2022, Sharecare a rapporté 45 millions de dollars dans les revenus de divers accords de partenariat avec les systèmes de soins de santé et les sociétés technologiques. Les principaux partenariats comprennent des collaborations avec:

• Les assureurs de santé se convertissent en modèles de soins basés sur la valeur
• Les entreprises de fitness améliorent les programmes de bien-être
• Fournisseurs de télésanté intégrant les services à leurs plateformes

Ces partenariats fournissent non seulement un coup de pouce financier, mais améliorent également la portée du marché de Sharecare et l'engagement des utilisateurs.

Publicité

La publicité constitue une source de revenus supplémentaire qui complète les offres de base de Sharecare. En 2022, les revenus publicitaires ont atteint environ 20 millions de dollars. La plate-forme permet des publicités ciblées basées sur la démographie des utilisateurs et les intérêts pour la santé, en répondant à:

• Publicités pharmaceutiques
• Promotions de produits de santé et de bien-être
• Plans et services d'assurance

Les revenus publicitaires reflètent une tendance croissante car de plus en plus d'entreprises reconnaissent les avantages de l'engagement des consommateurs soucieux de leur santé grâce à des plateformes numériques.

Flux de revenus	2022 Revenus (en millions)	Sources primaires
Frais d'abonnement	$70	Abonnements individuels et d'entreprise
Monétisation des données	$30	Ventes de données de santé agrégées
Accords de partenariat	$45	Alliances avec des entités de santé
Publicité	$20	Annonces liées à la santé ciblées