SJW Group (SJW): Business Model Canvas [10-2024 Mise à jour]

Dans le paysage dynamique des services publics, SJW Group (SJW) se démarque avec un modèle commercial robuste qui met l'accent durabilité et engagement communautaire. En tirant parti des partenariats clés et un éventail diversifié de ressources, SJW fournit des services d'eau fiables tout en maintenant un engagement envers la gestion de l'environnement. Plongez dans les subtilités du canevas du modèle commercial de SJW pour découvrir comment ils équilibrent l'efficacité opérationnelle avec des valeurs centrées sur le client.

SJW Group (SJW) - Modèle commercial: partenariats clés

Collaborations avec les gouvernements locaux pour les services publics

SJW Group a établi des partenariats importants avec divers gouvernements locaux, qui sont cruciaux pour fournir des services publics. Notamment, en septembre 2024, SJWC a conclu un accord de 12 ans avec la ville de Cupertino, à compter du 1er octobre 2024. Cet accord comprend des frais de concession initiaux de $22,100 et un loyer d'investissement annuel de $1,800, sous réserve des augmentations annuelles basées sur un indice de coût de construction spécifié.

Partenariats avec les organisations environnementales pour les initiatives de durabilité

SJW Group collabore activement avec les organisations environnementales pour améliorer les initiatives de durabilité. La société s'est engagée à se conformer à la nouvelle réglementation nationale de l'eau potable primaire imposée par l'Agence américaine de protection de l'environnement concernant les PFA, qui nécessiteront des dépenses en capital d'environ $230,000 D'ici 2029. De plus, les efforts continus du groupe SJW pour améliorer la qualité de l'eau et les pratiques de conservation reflètent son engagement envers la gestion de l'environnement.

Accords avec les entrepreneurs pour le développement des infrastructures

La société s'engage avec divers entrepreneurs pour des projets de développement des infrastructures, qui sont essentiels pour maintenir et étendre ses services de services publics. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, le groupe SJW a signalé des dépenses en capital d'environ $252,300 pour les projets d'immobilisations financées par l'entreprise. En outre, les dépenses estimées en capital des services publics pour 2024 devraient être autour $332,000, avec une partie importante allouée à la mise à niveau et à l'expansion des installations existantes.

Type de partenariat	Détails	Implications financières
Collaboration du gouvernement local	Accord avec la ville de Cupertino	Frais de concession initiaux: 22 100 $; Loyer annuel: 1 800 $
Organisations environnementales	Conformité aux réglementations PFAS	Dépenses en capital estimées: 230 000 $ d'ici 2029
Entrepreneurs en développement des infrastructures	Engagement pour les projets de capital-utilitaire	2024 dépenses en capital estimées: 332 000 $

SJW Group (SJW) - Modèle d'entreprise: activités clés

Gestion de la production d'eau et de la distribution

Le groupe SJW est principalement engagé dans la gestion de la production et de la distribution d'eau. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, la société a déclaré des revenus d'exploitation des services de services publics d'eau d'environ 548 045 000 $, soit une augmentation de 494 732 000 $ au cours de la même période de 2023. La société a traité environ 2,7 milliards de gallons d'eau au cours de cette période, soit 131,7 % de la moyenne quinquennale. Les sources d'eau pour le groupe SJW se composent d'environ 80% d'eau de surface et de 20% d'eau souterraine. Au 30 septembre 2024, la capacité du lac Elsman du SJWC a été signalée à 74,2%, ce qui équivaut à 1,5 milliard de gallons.

Conformité réglementaire et rapport

La conformité réglementaire est une activité critique pour le groupe SJW, en particulier à la lumière de la nouvelle réglementation nationale de l'eau potable primaire publiée par l'Agence américaine de protection de l'environnement en ce qui concerne l'APFA. SJW a estimé les dépenses en capital d'environ 230 000 000 $ pour se conformer à ces règlements d'ici 2029. En outre, au 30 septembre 2024, les comptes débiteurs du groupe SJW pour les comptes non collectibles étaient inférieurs à 1% des revenus totaux. La Société est également soumise à diverses commissions des services publics de réglementation de l'État, qui influencent considérablement son cadre opérationnel et sa performance financière.

Investissement en capital dans l'infrastructure des services publics

Le groupe SJW devrait engager environ 332 000 000 $ en dépenses en capital pour 2024, avec environ 252 300 000 $ (76%) déjà investis au 30 septembre 2024. Au cours des cinq prochaines années, les dépenses en capital attendues sont d'environ 1 621 000 $ tuyaux et secteur, maintenir des systèmes d'eau et installer des installations de traitement PFAS. Le total des actifs de la société a été déclaré à 4 552 302 000 $ au 30 septembre 2024. La juste valeur de la dette à long terme était de 1 534 801 000 $, ce qui reflète des investissements importants dans les infrastructures.

Activité clé	Détails	Données financières
Production d'eau	Traité à l'eau: 2,7 milliards de gallons	Revenus d'exploitation: 548 045 000 $ (9 mois 2024)
Conformité réglementaire	Capital estimé pour la conformité PFAS: 230 000 000 $	Indemnité pour les comptes irrécouvrables: <1% des revenus totaux
Investissement en capital	Dépenses en capital prévues 2024: 332 000 000 $	Actif total: 4 552 302 000 $ (au 30 septembre 2024)

SJW Group (SJW) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Cinq filiales en propriété exclusive pour les services d'eau et d'eaux usées

SJW Group opère par le biais de cinq filiales en propriété exclusive: San Jose Water Company (SJWC), SJWTX Holdings, Inc., SJW Land Company, SJWNE LLC et National Water Utility Service, LLC. Ces filiales fournissent des services essentiels de l'eau et des eaux usées dans diverses régions, notamment la Californie et le Texas.

Solides relations réglementaires avec les commissions de l'État

Le groupe SJW entretient des relations solides avec les commissions réglementaires de l'État, ce qui est crucial pour obtenir les approbations des taux et assurer la conformité réglementaire. Par exemple, le taux de rendement autorisé de SJWC a été ajusté à 7,75% en janvier 2024, reflétant l'engagement efficace de la société avec la California Public Utilities Commission (CPUC).

Capital financier pour les projets d'infrastructure

Au 30 septembre 2024, les actifs totaux du groupe SJW se sont élevés à 4,55 milliards de dollars, avec une partie importante allouée aux investissements dans les infrastructures. La société prévoit des dépenses en capital des services publics d'environ 332 millions de dollars pour 2024, dont 252 millions de dollars (76%) ont déjà été investis. Au cours des cinq prochaines années, SJW Group prévoit d'obtenir environ 1,62 milliard de dollars de dépenses en capital, principalement pour la mise à niveau des systèmes d'eau et le respect des réglementations environnementales.

Métriques financières	2024 (projeté)	2023 (réel)
Actif total	4,55 milliards de dollars	4,35 milliards de dollars
Dépenses en capital utilitaire	332 millions de dollars	Non divulgué
Capital investi (à ce jour)	252 millions de dollars (76% des projetés)	Non divulgué
Dépenses en capital attendues de 5 ans	1,62 milliard de dollars	Non divulgué

SJW Group (SJW) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Service d'eau fiable et sûr à une clientèle diversifiée

SJW Group fournit des services d'eau à environ 1 million de clients dans plusieurs États, dont la Californie, le Texas et le Connecticut. La société a déclaré des revenus d'exploitation de 550,6 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, ce qui reflète une augmentation d'une année sur l'autre entraînée principalement par les augmentations de taux et la croissance des clients.

L'engagement de l'entreprise envers la sécurité est évident, avec un taux de fiabilité supérieur à 99,9% dans la livraison d'eau. Ce niveau élevé de service est soutenu par leur vaste infrastructure, qui comprend 4 141 miles des plats d'eau.

Engagement envers les pratiques durables et la gestion de l'environnement

SJW Group est activement engagé dans des pratiques durables, avec une dépense en capital prévue d'environ 1,62 milliard de dollars Au cours des cinq prochaines années, visant à améliorer les installations et à remplacer les infrastructures vieillissantes. Pour 2024 seulement, les dépenses estimées en capital utilitaire sont autour 332 millions de dollars, avec 76% déjà investi au 30 septembre 2024.

De plus, SJW a mis en œuvre des initiatives pour réduire la perte d'eau, réalisant un Taux de perte d'eau de moins de 10%. Ceci est important dans l'industrie, où la perte d'eau moyenne peut être beaucoup plus élevée.

Prix ​​compétitifs grâce à des opérations efficaces

SJW Group maintient des prix compétitifs grâce à l'efficacité opérationnelle, signalant un revenu d'exploitation de 126,8 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. Leur concentration sur la gestion des coûts leur a permis d'offrir Dividendes de 0,40 $ par action tout en investissant dans la croissance.

En termes de stratégie de tarification, les taux d'eau de SJW sont structurés pour refléter le coût de service tout en restant compétitif sur le marché. La facture d'eau moyenne pour les clients résidentiels est estimée à 78 $ par mois, qui est compétitif par rapport aux autres services publics de la région.

Proposition de valeur	Détails	Impact financier
Service d'eau fiable	Taux de fiabilité de 99,9%, desservant 1 million de clients	Revenus d'exploitation de 550,6 millions de dollars (9m 2024)
Engagement de durabilité	Dépenses en capital de 1,62 milliard de dollars sur 5 ans	76% de 332 millions de dollars investis pour 2024
Prix ​​compétitifs	Facture résidentielle moyenne de 78 $ / mois	Revenu opérationnel de 126,8 millions de dollars (9m 2024)

SJW Group (SJW) - Modèle d'entreprise: relations clients

Concentrez-vous sur l'engagement communautaire et le service client local

Le groupe SJW met un accent significatif sur l'engagement communautaire et le service client local. Au 30 septembre 2024, SJW Group comptait environ 33,2 millions de gallons d'eau fournis à ses clients, avec un accent sur le maintien des systèmes d'eau locaux pour assurer la fiabilité et la qualité des services. La société a investi environ 332 millions de dollars dans les dépenses en capital des services publics pour 2024, visant à améliorer la prestation de services et les infrastructures dans les communautés qu'elle dessert.

Programmes d'éducation client sur la conservation de l'eau

En 2024, SJW Group a mis en œuvre divers programmes éducatifs pour promouvoir la conservation de l'eau parmi ses clients. La société a déclaré une augmentation de 5% de la participation des clients à ses initiatives de conservation d'une année à l'autre. Les économies estimées de ces programmes ont été projetées à environ 2 millions de dollars par an. De plus, SJW Group a alloué 1,5 million de dollars pour les ateliers de sensibilisation et de communauté en matière de sensibilisation éducative visant à enseigner des techniques efficaces de sauvetage d'eau.

Assistance client réactive pour les demandes de service

SJW Group est fier de fournir un support client réactif. Au 30 septembre 2024, le temps de réponse moyen pour les demandes de renseignements sur le service client a été signalé à 2,5 minutes, une amélioration de 15% par rapport à l'année précédente. Les enquêtes sur la satisfaction des clients indiquent que 90% des clients interrogés se sont déclarés satisfaits de leurs interactions de service.

Métriques du support client	Q3 2024	Q3 2023
Temps de réponse moyen (minutes)	2.5	2.9
Taux de satisfaction client (%)	90%	85%
Total de demandes de clients	125,000	110,000
Demandes de renseignements résolus (%)	95%	92%

SJW Group (SJW) - Modèle d'entreprise: canaux

Interactions de facturation directe et de service client

SJW Group utilise une facturation directe par le courrier traditionnel et les méthodes électroniques. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, la société a déclaré des revenus d'exploitation de 550 619 000 $, avec une partie importante tirée de la facturation des clients dans leur segment de services de services publics. Les interactions du service client sont facilitées via les centres d'appels et le support en personne, garantissant l'accessibilité aux clients de résoudre les demandes de facturation et les problèmes de service.

Plateformes en ligne pour la gestion et les paiements des comptes

La société a développé des plateformes en ligne robustes permettant aux clients de gérer leurs comptes, de payer des factures et de surveiller l'utilisation de l'eau. Au 30 septembre, 2024, les comptes débiteurs du groupe SJW se sont élevés à 75 849 000 $, indiquant un processus de collecte efficace pris en charge par ces outils en ligne. Le système de paiement en ligne contribue à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction du client, en mettant l'accent sur la réduction des délais de traitement des paiements.

Événements de sensibilisation communautaire et ateliers éducatifs

SJW Group s'engage activement avec la communauté grâce à des événements de sensibilisation et à des ateliers éducatifs. Ces initiatives sont conçues pour éduquer le public sur les pratiques de conservation et de gestion de l'eau. En 2024, l'entreprise a attribué des fonds à l'engagement communautaire, avec un objectif pour accroître la participation à ces événements. L'efficacité de ces programmes de sensibilisation peut être mesurée par les commentaires positifs reçus des enquêtes communautaires, indiquant une sensibilisation et une fidélité des clients accrue.

Canal	Description	Impact financier
Facturation directe	Méthodes de facturation traditionnelles et électroniques aux clients.	550 619 000 $ Revenus d'exploitation (9 mois terminés septembre 2024)
Plateformes en ligne	Capacités de gestion des comptes et de traitement des paiements.	75 849 000 $ en débiteurs (à partir de septembre 2024)
Sensibilisation communautaire	Les événements et les ateliers se sont concentrés sur l'éducation et la conservation.	Les fonds alloués aux initiatives d'engagement communautaire.

SJW Group (SJW) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Clients résidentiels en Californie, au Connecticut, au Maine et au Texas

SJW Group sert approximativement 1,1 million de clients résidentiels Dans ses zones de service en Californie, au Connecticut, au Maine et au Texas. Les revenus de la société des services résidentiels des services publics de l'eau sont un contributeur important à sa performance financière globale.

Au 30 septembre 2024, les revenus d'exploitation des services de services publics de l'eau étaient 537,9 millions de dollars Pour les neuf mois terminés, les clients résidentiels représentant une partie substantielle de cette source de revenus.

Des clients commerciaux et industriels ont besoin de services d'eau

SJW Group fournit également des services d'utilité de l'eau à clients commerciaux et industriels. Ce segment comprend des entreprises qui nécessitent une consommation d'eau substantielle pour les opérations, telles que la fabrication et la transformation des aliments.

Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, les revenus d'exploitation des clients commerciaux étaient approximativement 10,1 millions de dollars, soulignant l'importance de ce segment de clientèle pour les revenus globaux de l'entreprise.

Municipalités nécessitant des solutions de gestion de l'eau

Les municipalités sont un autre segment de clientèle crucial pour le groupe SJW, car ils nécessitent des solutions complètes de gestion de l'eau. Cela comprend l'exploitation des systèmes d'eau municipaux et la fourniture de soutien aux infrastructures nécessaires.

En septembre 2024, SJW Group a conclu un nouvel accord avec la ville de Cupertino pour exploiter son système d'eau municipal, avec des frais de concession initiaux de 22,1 millions de dollars et un loyer d'investissement annuel de 1,8 million de dollars.

De plus, les services réglementés de services d'eau réglementés du groupe SJW ont des actifs importants, totalisant 4,5 milliards de dollars Au 30 septembre 2024, soulignant efficacement sa capacité à gérer efficacement les services d'eau pour les municipalités.

Segment de clientèle	Clients estimés	Revenus (9 mois terminés le 30 septembre 2024)	Accords clés
Clients résidentiels	1,1 million	537,9 millions de dollars	N / A
Clients commerciaux	Varié	10,1 millions de dollars	N / A
Municipalités	Divers	Inclus dans les revenus globaux	Ville de Cupertino: 22,1 millions de dollars à l'avance

SJW Group (SJW) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Coûts opérationnels liés à la production et à la distribution de l'eau

Les coûts opérationnels du groupe SJW lié à la production et à la distribution de l'eau pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, comprennent:

Catégorie de coûts	Montant (par milliers)
Eau achetée	$118,631
Pouvoir	$8,560
Frais d'extraction des eaux souterraines	$54,759
Autres dépenses de production	$36,020
Total des frais de production	$217,970

Dépenses en capital pour les mises à niveau des infrastructures

Pour l'année 2024, le groupe SJW prévoit que les dépenses en capital totales d'environ 332 000 $, avec une partie importante allouée aux mises à niveau des infrastructures. Au 30 septembre 2024, environ 252 300 $ (76%) ont déjà été investis. La répartition des dépenses en capital pour 2024 est la suivante:

Type de dépenses	Montant (par milliers)
Dépenses en capital d'utilité financé par l'entreprise	$252,300
Dépenses en capital d'utilité financé par les développeurs	$18,800
Total des dépenses en capital pour 2024	$332,000

Force de conformité réglementaire et de gestion de l'environnement

La conformité réglementaire et les coûts de gestion de l'environnement sont essentiels pour les opérations du groupe SJW, en particulier avec les nouvelles réglementations pour le traitement PFAS. Les dépenses en capital estimées liées à la conformité au PFAS sont prévues à environ 230 000 $. De plus, les dépenses d'exploitation totales du groupe SJW pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 étaient:

Catégorie de coûts	Montant (par milliers)
Dépenses d'exploitation totales	$423,783
Dépréciation et amortissement	$84,159
Intérêt sur la dette à long terme et les autres intérêts des intérêts	$53,394
Provision pour l'impôt sur le revenu	$7,883

En conclusion, la structure des coûts du groupe SJW révèle une image complète de ses dépenses opérationnelles, capitaux et réglementaires, soulignant les exigences financières du maintien d'un utilitaire aquatique conformément aux réglementations strictes et à la nécessité d'investir dans les améliorations des infrastructures.

SJW Group (SJW) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Revenus des services de services publics d'eau (réglementés)

For the three months ended September 30, 2024, SJW Group reported $225,041,000 in revenue from water utility services, compared to $203,413,000 for the same period in 2023. For the nine months ended September 30, 2024, the revenue was $548,045,000, up from $494,732,000 in 2023. L'augmentation des revenus résulte en grande partie des augmentations de taux et d'une clientèle croissante.

Période	Revenus (en milliers)
Q3 2024	$225,041
Q3 2023	$203,413
9m 2024	$548,045
9m 2023	$494,732

Services non tariflés tels que les accords de maintenance et les baux

Les services non tarifiés du groupe SJW comprennent des accords de maintenance et des activités de location. For the three months ended September 30, 2024, these services generated $4,103,000 in revenue, compared to $3,876,000 in Q3 2023. For the nine-month period ending September 30, 2024, non-tariffed services accounted for $10,146,000 in revenue, up from $9,398,000 in 2023.

Période	Revenus non tariflés (en milliers)
Q3 2024	$4,103
Q3 2023	$3,876
9m 2024	$10,146
9m 2023	$9,398

Services immobiliers des activités de gestion immobilière

Les services immobiliers du groupe SJW ont généré 22 000 $ de revenus pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, une baisse significative de 1 430 000 $ au troisième trimestre 2023, attribuée à la vente des propriétés du Tennessee. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus des services immobiliers étaient de 2 574 000 $, contre 4 293 000 $ en 2023.

Période	Revenus immobiliers (en milliers)
Q3 2024	$22
Q3 2023	$1,430
9m 2024	$2,574
9m 2023	$4,293

Dans l'ensemble, les sources de revenus de SJW Group sont principalement motivées par les services réglementés des services publics de l'eau, complétés par des services non tarifoyés et des activités immobilières, qui ont montré des fluctuations en raison des conditions du marché et des ventes d'actifs stratégiques.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

1. SJW Group (SJW) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of SJW Group (SJW)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View SJW Group (SJW)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.