SUMO LOGIC, Inc. (SUMO): Canvas du modèle d'entreprise

Bienvenue dans une plongée profonde dans le monde captivant de Sumo Logic, Inc. (SUMO), où l'analyse innovante des données permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées en temps réel. Ce billet de blog déballait le Toile de modèle commercial de Sumo Logic, illustrant ses composants essentiels qui contribuent à son succès. De stratégique partenariats clés avec des fournisseurs de services cloud à un flux de revenus Structure, découvrez comment cette puissance technologique maintient son avantage concurrentiel dans le paysage en constante évolution de la gestion des données. Lisez la suite pour explorer les éléments constitutifs qui font de Sumo Logic un leader dans le domaine.

SUMO LOGIC, Inc. (SUMO) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs de services cloud

SUMO Logic collabore avec les principaux fournisseurs de services cloud pour améliorer leurs capacités opérationnelles et fournir efficacement leurs solutions d'analyse. Les principaux partenariats comprennent:

• Amazon Web Services (AWS): La plate-forme d'analyse de données de Sumo Logic est intégrée à AWS, tirant parti des services AWS pour l'échelle et le traitement des données sécurisé.
• Microsoft Azure: Un partenariat qui permet aux clients d'utiliser les services de Sumo Logic dans l'environnement Cloud Azure, élargissant leur portée.
• Google Cloud Platform: Cette collaboration facilite l'analyse et la visualisation des données plus approfondies, améliorant les offres de produits de Sumo Logic.

Fournisseur de cloud	Durée du partenariat	Impact sur les revenus (2023)
AWS	Fondation 2011	25 millions de dollars
Microsoft Azure	Fondé 2017	15 millions de dollars
Google Cloud Platform	Fondé 2020	10 millions de dollars

Alliances technologiques

Les alliances de technologie stratégique avec d'autres sociétés de logiciels et de technologies améliorent les capacités de service de Sumo Logic. Les partenariats clés sont:

• ServiceNow: L'intégration avec ServiceNow permet une gestion et une réponse des incidents améliorés.
• Datadog: Partenariat qui combine des solutions de surveillance des performances et de gestion des journaux.
• Salesforce: Cette alliance aide à la logique SUMO dans la fourniture d'analyses intégrées pour la gestion de la relation client.

Partenaire technologique	Focus de la collaboration	Contribution des revenus (2023)
Serviron	Gestion des incidents	8 millions de dollars
Médecin de données	Surveillance des solutions	5 millions de dollars
Salesforce	Analytique CRM	7 millions de dollars

Vendeurs de sécurité

Les partenariats avec les fournisseurs de sécurité sont essentiels pour assurer une protection et une conformité solides des données. Les partenaires importants comprennent:

• McAfee: La collaboration s'est concentrée sur les solutions de sécurité cloud.
• Réseaux Palo Alto: Intégration pour la détection et la réponse avancées des menaces.
• Splunk: Améliorer les opérations de sécurité grâce à la gestion des journaux et à l'analyse.

Vendeur de sécurité	Type de collaboration	Impact sur la base d'utilisateurs
McAfee	Sécurité du cloud	+40%
Réseaux palo alto	Détection des menaces	+30%
Sabot	Gestion des journaux	+25%

Fournisseurs de services gérés

SUMO Logic s'associe aux fournisseurs de services gérés pour étendre leurs offres à de nouveaux segments de clientèle. Les alliances importantes sont:

• Accenture: Partenariat mondial facilitant les services de migration et d'analyse du cloud.
• IBM: Collaboration axée sur les solutions de données au niveau de l'entreprise.
• Deloitte: Fournit des informations et des services gérés aux clients d'entreprise.

Fournisseur de services gérés	Offre de services	Station de revenus (2023)
Accentuation	Migration du nuage	20%
Ibm	Solutions de données d'entreprise	15%
Deloitte	Services gérés	10%

SUMO LOGIC, Inc. (SUMO) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Analyse des données

Les capacités d'analyse de données de Sumo Logic sont fondamentales pour son offre et impliquent l'agrégation, l'analyse et la représentation visuelle de grands volumes de données. L'entreprise traite 12 téraoctets de données quotidiennement, fournissant des informations en temps réel aux clients de différents secteurs. Depuis leur dernier trimestre signalé, Sumo Logic a servi sur 2 300 clients, y compris les grandes entreprises comme Tablier et Adobe.

Métrique	Valeur
Données quotidiennes traitées	12 téraoctets
Nombre de clients	2,300
Sources de données prises en charge	Plus de 100

Développement de logiciels

Le développement de logiciels est une pierre angulaire des opérations de Sumo Logic, en mettant l'accent sur la création de solutions fiables basées sur le cloud. Au cours de l'exercice 2022, la société a dépensé environ 50 millions de dollars sur la recherche et le développement (R&D). Sumo Logic utilise autour 600 ingénieurs, contribuant à une équipe de développement robuste qui assure une intégration et un déploiement continues.

Métrique	Valeur
Dépenses de R&D (FY 2022)	50 millions de dollars
Nombre d'ingénieurs	600
Versions de logiciels annuels	6 mises à jour majeures

Support client

Le support client est essentiel pour maintenir la qualité des services et la satisfaction des clients. L'équipe d'assistance de Sumo Logic fonctionne sur un 24/7 base, résoudre une moyenne de 10 000 billets chaque mois. Ils offrent divers niveaux de soutien, accueillant à la fois les petites entreprises et les grandes sociétés avec une gestion dédiée des comptes.

Métrique	Valeur
Billets de support mensuels moyens	10,000
Assistance Disponibilité	24/7
Tiers de soutien offerts	3

Surveillance de la sécurité

La surveillance de la sécurité est un service essentiel dans les offres de produits de Sumo Logic, visant à prévenir les violations de données et à assurer la conformité. La plate-forme recueille et analyse les journaux et les métriques, en scannant des vulnérabilités en temps quasi réel. Le service aide les organisations à réduire le temps moyen pour détecter une violation, qui est actuellement estimée à 207 jours Dans le monde entier, en tirant parti des idées et des alertes automatisées.

Métrique	Valeur
Temps moyen pour détecter une violation	207 jours
Capacités de surveillance en temps réel	Oui
Nombre d'alertes de sécurité traitées mensuellement	Plus d'un million

SUMO LOGIC, Inc. (SUMO) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Algorithmes propriétaires

SUMO Logic a développé des algorithmes propriétaires qui permettent l'analyse et les informations de données en temps réel. Depuis 2022, ces algorithmes se sont alimentés 260 milliards d'événements de journal tous les jours. L'entreprise tire parti des modèles d'apprentissage automatique qui améliorent les capacités de détection et la corrélation des données. Les algorithmes de Sumo Logic se concentrent sur la surveillance des performances et l'analyse de sécurité, s'adressant principalement aux clients de niveau d'entreprise. Au cours de son exercice 2022, la société a signalé un Augmentation des revenus récurrents annuels (ARR) de 36%, qui s'appuie considérablement sur ces algorithmes.

Centres de données

SUMO Logic exploite plusieurs centres de données avec Global Reach. En 2023, la société a établi une présence dans 15 centres de données Dans divers emplacements géographiques, notamment l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie. L'infrastructure est conçue pour soutenir 1 milliard d'événements par jour avec un 99.99% garantie de disponibilité. Le coût d'exploitation mensuel de ces centres de données est estimé à 1,5 million de dollars, contribuant à l'évolutivité globale de leurs services.

Équipe d'experts

La main-d'œuvre de SUMO Logic comprend approximativement 1 000 employés, y compris les scientifiques des données, les ingénieurs et les experts en cybersécurité. La société investit massivement dans le recrutement et l'acquisition de talents, avec un budget estimé de 10 millions de dollars par an pour les programmes de formation. Les capacités de l'équipe d'experts sont essentielles pour maintenir l'amélioration continue des produits et services logiciels offerts, en assurant la satisfaction des clients grâce à l'expertise et au soutien.

Propriété intellectuelle

Sumo Logic détient un portefeuille robuste de propriété intellectuelle, avec plus 50 brevets Certes et en attente. Ces brevets couvrent des solutions innovantes dans la sécurité du cloud, l'analyse des données et les applications d'apprentissage automatique. La valeur estimée de la propriété intellectuelle de Sumo Logic est approximativement 200 millions de dollars. Cette IP renforce non seulement sa position de marché, mais fournit également un avantage concurrentiel pour attirer des clients à la recherche de solutions d'analyse avancées.

Ressource clé	Détails	Impact financier
Algorithmes propriétaires	Gérer 260 milliards d'événements de journal quotidiennement	Augmentation de 36% de l'ARR au cours de l'exercice 2022
Centres de données	15 emplacements mondiaux; traitement de plus d'un milliard d'événements par jour	1,5 million de dollars de coût d'exploitation mensuel estimé
Équipe d'experts	Environ 1 000 employés; Investissement de formation significatif	10 millions de dollars de budget annuel pour les programmes de formation
Propriété intellectuelle	50 brevets accordés / en attente	Valeur IP estimée de 200 millions de dollars

SUMO LOGIC, Inc. (SUMO) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Idées en temps réel

SUMO LOGIC offre des capacités d'analyse et de surveillance en temps réel qui permettent aux organisations d'acquérir immédiatement leurs données opérationnelles. La plate-forme traite 1 billion d'événements en journal par semaine, permettant aux entreprises d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes. De plus, il prend en charge 300 intégrations avec divers services et applications cloud, ce qui améliore sa capacité à fournir des informations opportunes. Les clients de Sumo Logic bénéficient d'une réduction de 80% en temps moyen de résolution (MTTR) en raison de ces informations en temps réel.

Plate-forme évolutive

La plate-forme native de cloud logique SUMO est conçue pour évoluer de manière transparente avec les besoins de l'entreprise. Il prend en charge l'apprentissage automatique et l'analyse pour les mégadonnées, permettant aux entreprises de gérer les charges de travail d'analyse à partir de Des centaines de gigaoctets aux pétaoctets. Au cours de l'exercice 2023, Sumo Logic a signalé un taux de croissance des clients de 30%, illustrant sa capacité à s'adapter aux bases de clients en expansion. Son architecture multi-locataire permet une évolutivité rentable, conduisant à des économies opérationnelles en moyenne 25% pour les entreprises qui passent à l'analyse cloud.

Sécurité améliorée

La sécurité est primordiale dans la proposition de valeur de Sumo Logic, avec des analyses de sécurité avancées qui aident à détecter et à répondre efficacement aux menaces. La plate-forme exploite la journalisation en temps réel combiné avec les capacités de gestion des informations de sécurité et de gestion des événements (SIEM). En 2022, la logique sumo a obtenu une réduction moyenne de 70% Dans les temps de réponse aux incidents de sécurité, offrant à ses clients un mécanisme de défense robuste. La plate-forme SUMO Logic est conforme aux principaux cadres de sécurité, couvrant des mandats tels que le RGPD, le CCPA et le SOC 2, garantissant la protection des données des clients.

Efficacité opérationnelle

Grâce à l'automatisation et aux informations intelligentes, SUMO Logic améliore l'efficacité opérationnelle entre les organisations. Il fournit des tableaux de bord complets qui rationalisent la visualisation des données, entraînant une réduction des coûts opérationnels. Les entreprises utilisant SUMO Logic ont rapporté un estimé 40% Augmentation de la productivité du travail en raison de l'automatisation des processus de gestion des log et d'analyse des données. De plus, la plate-forme de Sumo Logic facilite la surveillance continue, ce qui conduit directement à un estimé 25% diminution des temps d'arrêt.

Proposition de valeur	Mesures clés	Impacts
Idées en temps réel	1 billion d'événements en journal / semaine Réduction de 80% du MTTR 300 intégrations	Résolution de problèmes opportuns
Plate-forme évolutive	Prend en charge les pétaoctets de données Taux de croissance de 30% (FY 2023) 25% d'économies opérationnelles	Adaptation flexible à la croissance de l'entreprise
Sécurité améliorée	Réduction de 70% des temps de réponse aux incidents Conformité au RGPD et SOC 2	Protection robuste des données
Efficacité opérationnelle	Augmentation de 40% de la productivité du travail Réduction de 25% des temps d'arrêt	Processus opérationnels rationalisés

SUMO LOGIC, Inc. (SUMO) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Gestionnaires de compte dédiés

SUMO Logic fournit des gestionnaires de compte dédiés pour améliorer les relations avec les clients. Ces gestionnaires de compte jouent un rôle crucial dans la compréhension des besoins spécifiques des clients et l'alignement des services de Sumo Logic en conséquence. L’accent mis par l’entreprise sur le service personnalisé aide à cultiver des relations à long terme avec ses clients.

Au troisième trimestre 2023, Sumo Logic a déclaré un taux de croissance annuel de 25% de la rétention globale de la clientèle, attribuée en partie à l'efficacité des gestionnaires de comptes dédiés.

En octobre 2023, Sumo Logic dessert plus de 2 000 clients, avec environ 40% recevant un soutien direct des gestionnaires de comptes dédiés.

Communauté en ligne

SUMO Logic Fosters un communauté en ligne où les utilisateurs peuvent partager des expériences, des solutions et des meilleures pratiques. Cette plate-forme aide non seulement les clients à résoudre les problèmes mais facilite également le réseautage entre les utilisateurs.

Selon les métriques internes, la communauté en ligne est passée à plus de 10 000 utilisateurs actifs depuis sa création en 2020. Engageant des discussions ont augmenté de 50% d'une année sur l'autre en 2023.

Le taux d'engagement moyen dans les forums communautaires est d'environ 60%, illustrant l'importance de la plate-forme dans le maintien des relations avec les clients.

Support technique

Sumo Logic propose des services de support technique à plusieurs niveaux, garantissant que les clients ont accès à une assistance adaptée à leurs besoins. Les clients peuvent choisir parmi différents niveaux de support, allant des options de base en libre-service aux offres complètes de packages avec support 24/7.

Selon le rapport financier du T2 2023, SUMO Logic a enregistré un taux de satisfaction du client de 80% dans les interactions de support technique, avec un temps de réponse moyen de moins de 2 heures pour des problèmes critiques.

En 2023, support technique a représenté une augmentation de 15% des opportunités de vente initiale des clients, présentant son importance dans la croissance des revenus.

Équipes de réussite client

Les équipes de réussite client de Sumo Logic travaillent de manière proactive avec les clients pour assurer une implémentation réussie et une valeur continue de leurs solutions. Ces équipes se concentrent sur l'intégration, la formation et les enregistrements périodiques.

En 2023, les initiatives de réussite des clients de Sumo Logic ont abouti à un score de promoteur net (NPS) de 75, un indicateur clair de la satisfaction et de la fidélité des clients élevés.

Selon les clients, les clients interagissant avec les équipes de réussite client ont un taux de renouvellement de 35% plus élevé que ceux qui n'utilisent pas ces services.

Voici un résumé des mesures sur les relations avec les clients:

Métrique	T1 2023 Données
Taux de rétention de la clientèle	25%
Utilisateurs de la communauté en ligne active	10,000
Taux de satisfaction du support technique	80%
Temps de réponse moyen pour les problèmes critiques	2 heures
Score de promoteur net (NPS)	75
Tarif de renouvellement avec l'engagement du succès du client	35%

SUMO LOGIC, Inc. (SUMO) - Modèle d'entreprise: canaux

Ventes directes

SUMO Logic utilise un modèle de vente directe qui se concentre sur l'acquisition de clients d'entreprise. Au cours de l'exercice 2022, le total des revenus déclarés était approximativement 191 millions de dollars. L'équipe de vente directe est composée de professionnels chevronnés qui s'engagent avec les clients pour comprendre leurs besoins et démontrer la valeur de la plate-forme Sumo Logic.

L'entreprise a indiqué que 51% de ses revenus est généré à partir de ses efforts de vente directe, ciblant principalement la taille moyenne vers les grandes entreprises dans divers secteurs, notamment la finance, la vente au détail et la technologie.

Canaux partenaires

Sumo Logic a construit un écosystème de partenaire robuste pour améliorer la portée du marché. Les canaux partenaires comprennent des partenaires technologiques et des revendeurs qui facilitent la distribution des services de logique SUMO. Le programme partenaire de l'entreprise représente environ 28% des revenus totaux, contribuant autour 53 millions de dollars Au cours de l'exercice 2022.

Les partenaires clés incluent Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et d'autres fournisseurs de services cloud qui s'intègrent aux solutions de Sumo Logic, permettant l'accès élargi des clients et la compatibilité technologique.

Marché en ligne

La plate-forme SUMO Logic est disponible sur divers marchés en ligne, notamment le marché AWS et le marché Microsoft Azure. En 2022, il a été signalé que les ventes sur ces plateformes ont contribué à peument 16% des revenus totaux de Sumo Logic, équivalant à environ 30 millions de dollars.

Ces marchés facilitent l'accès aux offres de Sumo Logic pour les nouveaux clients, permettant des périodes d'essai et un provisionnement simplifié.

Webinaires et événements

Les webinaires et les événements de l'industrie sont essentiels pour engager des clients potentiels et présenter les capacités de Sumo Logic. En 2022, Sumo Logic a hébergé plusieurs webinaires qui ont attiré 10 000 participants cumulativement. En outre, la fréquentation des principaux événements et conférences de l'industrie a amplifié la visibilité de la marque, conduisant à de nouveaux engagements clients et à la rétention des clients existants.

La recherche indique que 15% de toutes les nouvelles acquisitions de clients En 2022, ont été attribués aux pistes générées par le biais de webinaires et d'événements.

Type de canal	Contribution des revenus (%)	Revenus approximatifs (millions de dollars)	Partenaires / plateformes clés
Ventes directes	51%	97 millions de dollars	N / A
Canaux partenaires	28%	53 millions de dollars	AWS, Microsoft Azure
Marché en ligne	16%	30 millions de dollars	AWS Marketplace, Azure Marketplace
Webinaires et événements	15%	Pas directement mesurable	Divers événements de l'industrie

SUMO LOGIC, Inc. (SUMO) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Grandes entreprises

SUMO Logic cible les grandes entreprises, qui représentent une partie importante de sa clientèle. Selon un rapport de 2022, les grandes entreprises représentaient approximativement 57% des revenus de Sumo Logic, reflétant leur besoin de solutions d'analyse robustes en raison de leurs vastes infrastructures informatiques.

Au cours de l'exercice 2023, Sumo Logic a obtenu plusieurs contrats avec les sociétés du Fortune 500, contribuant à un 30% Augmentation des comptes clients d'entreprise d'une année à l'autre. Ces clients ont généralement des budgets dépassant 10 millions de dollars Annuellement, et les services de Sumo Logic améliorent l'efficacité opérationnelle et réduisent les temps d'arrêt.

PME

Les petites et moyennes entreprises (PME) sont également un segment de clientèle vital pour la logique SUMO. En 2023, les PME représentaient approximativement 35% du total des clients. Ces organisations adoptent de plus en plus des solutions d'analyse basées sur le cloud.

Les dépenses annuelles moyennes des PME sur les outils d'analyse sont autour $100,000, avec des projections de croissance estimant un 20% Augmentation de l'investissement du segment dans les technologies d'analyse d'ici 2025. Les modèles de tarification flexibles de Sumo Logic s'adressent aux contraintes budgétaires des PME.

Services informatiques

Les services informatiques sont un segment de clientèle de base pour SUMO Logic, utilisé pour leur surveillance complète et leurs informations opérationnelles. À partir de 2023, sur 70% des clients de Sumo Logic incluent les services informatiques dédiés, chacun gérant une moyenne de 500 Les serveurs par département, avec la gestion des données doivent augmenter chaque année.

Les rapports indiquent que les départements dépensent $200,000 Annuellement sur les solutions Analytics, avec la plate-forme de Sumo Logic permettant des capacités améliorées de surveillance des performances et de réponse aux incidents.

Équipes de sécurité

Les équipes de sécurité au sein des organisations exploitent les services de Sumo Logic pour ses capacités dans la détection et la réponse des menaces. En 2023, 40% Des clients d'entreprise de Sumo Logic ont déclaré des améliorations significatives de leur posture de sécurité après avoir adopté les solutions de Sumo Logic.

Le marché mondial des outils d'analyse de sécurité devrait atteindre 23 milliards de dollars d'ici 2027, grandissant à un TCAC de 20%. Les équipes de sécurité allouent généralement approximativement $150,000 Annuellement pour ces outils d'analyse, soulignant la nécessité de comprendre les données en temps réel dans un paysage de menace en évolution rapide.

Segment de clientèle	Pourcentage de revenus	Budget informatique annuel ($)	Dépenses annuelles moyennes en analyse ($)	Projection de croissance (%)
Grandes entreprises	57%	10,000,000+	N / A	30%
PME	35%	100,000	100,000	20%
Services informatiques	70%	N / A	200,000	N / A
Équipes de sécurité	40%	N / A	150,000	20%

Sumo Logic, Inc. (SUMO) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Dépenses de R&D

Sumo Logic investit massivement dans la recherche et le développement pour améliorer ses offres de produits et maintenir un avantage concurrentiel sur le marché. Au cours de l'exercice 2023, Sumo Logic a déclaré des dépenses de R&D d'environ 54,1 millions de dollars, comptabilisant autour 44% de leurs revenus totaux.

Coûts d'infrastructure

Les coûts d'infrastructure de la logique SUMO sont principalement liés aux services cloud et aux solutions de stockage de données nécessaires à leurs opérations. Pour l'exercice 2023, ces dépenses ont été estimées 25 millions de dollars. Cela comprend les coûts associés aux ressources de cloud computing et aux systèmes de gestion des données.

Marketing et ventes

Les efforts de marketing et de vente sont cruciaux pour Sumo Logic pour étendre sa clientèle et améliorer la reconnaissance de la marque. Au cours de l'exercice 2023, les frais de marketing et de vente de Sumo Logic se sont élevés 42 millions de dollars, représentant à propos de 34% des coûts globaux. Vous trouverez ci-dessous un tableau résumant les composants de ces dépenses:

Type de dépenses	Montant (en millions)
Salaires de l'équipe de vente	$25
Publicité	$10
Événement et parrainage	$5

Support client

Le support client est essentiel pour maintenir la satisfaction des clients et les taux de rétention. Au cours de l'exercice 2023, la logique sumo a alloué environ 15 millions de dollars vers les dépenses du support client. Cela comprend les coûts de personnel, de formation et de maintenance des systèmes de soutien.

SUMO LOGIC, Inc. (SUMO) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'abonnement

SUMO Logic génère une partie importante de ses revenus des frais d'abonnement. Depuis l'exercice se terminant le 31 janvier 2023, les revenus récurrents annuels de la société (ARR) ont atteint environ 183 millions de dollars. Le modèle de tarification est construit autour de plans d'abonnement à plusieurs niveaux, qui répondent aux besoins variables des clients, notamment:

• Plan standard
• Plan professionnel
• Plan d'entreprise

Le chiffre d'affaires moyen par utilisateur (ARPU) au T2 2023 était à peu près $17,000 annuellement. Le modèle d'abonnement fournit des revenus prévisibles et récurrents, améliorant la stabilité financière.

Frais de licence

Les frais de licence constituent un autre flux de revenus essentiel pour la logique SUMO, permettant aux clients d'utiliser ses logiciels d'analyse et de surveillance des données. Bien que les chiffres précis des frais de licence ne soient pas divulgués, la croissance globale des licences a contribué à une augmentation des revenus totaux, qui a été signalé à 206 millions de dollars Pour l'exercice 2023. Les accords de licence prolongent souvent plusieurs années, fournissant un flux de revenu stable.

Support premium

Les services de support premium fournissent une assistance améliorée aux clients et contribuent à des revenus supplémentaires. En 2023, Sumo Logic a déclaré que 20% de sa clientèle Opte pour un soutien premium, conduisant à une contribution annuelle estimée à 3,5 millions de dollars de cette source de revenus. Cette offre comprend:

• Support 24/7
• Gestion de compte dédiée
• Ressources techniques améliorées

Services professionnels

Les services professionnels offerts par SUMO Logic incluent l'intégration, la formation et le conseil pour maximiser la satisfaction des clients et l'utilisation des produits. Ce segment a généré à peu près 15 millions de dollars dans les revenus au cours de l'exercice 2023, reflétant une croissance de 25% d'une année à l'autre. L'entreprise s'associe souvent aux clients pour implémenter et optimiser les solutions d'analyse, garantissant qu'ils tirent une valeur significative de la plate-forme.

Flux de revenus	Revenus de 2023 pour l'exercice (million de dollars)	Pourcentage du total des revenus	Notes
Frais d'abonnement	183	89%	ARR et croissance de l'ARPU
Frais de licence	206	80%	Comprend des licences à long terme et à court terme
Support premium	3.5	1.7%	Option de support premium utilisé par 20% des clients
Services professionnels	15	7.3%	Revenus de conseil et de formation
Revenu total estimé	206	100%	Combinaison de toutes les sources de revenus