Warby Parker Inc. (WRBY): Business Model Canvas [11-2024 Mis à jour]

Warby Parker Inc. (WRBY) a révolutionné l'industrie des lunettes avec son innovant modèle commercial qui mélange parfaitement le style, l'abordabilité et la responsabilité sociale. En tirant parti d'une combinaison unique de partenariats clés, ressources internes, Et un engagement envers l'engagement des clients, Warby Parker fournit non seulement des lunettes de haute qualité, mais champions également une mission de redonner à travers des initiatives comme The Buy A Pair, donnez un programme de paire. Plongez dans les détails de leur Toile de modèle commercial Pour découvrir comment cette marque perturbatrice remodèle la façon dont nous pensons aux lunettes.

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Collaboration avec des organisations à but non lucratif pour l'impact social

Warby Parker a établi des partenariats avec diverses organisations à but non lucratif pour améliorer son impact social. Grâce à son programme "acheter une paire, donner une paire", la société a distribué 15 millions de paires de lunettes aux personnes dans le besoin 80 pays . Cette initiative fournit non seulement des lunettes essentielles, mais contribue également à de meilleurs résultats économiques pour les bénéficiaires.

Partenariats avec les laboratoires optiques pour la fabrication

Warby Parker collabore avec des laboratoires optiques à la fois entièrement détenus et partenaires pour fabriquer ses lunettes. Au 30 septembre 2024, le nombre de magasins offrant des examens oculaires est passé de 183 à 228. Cette expansion est soutenue par l'engagement de l'entreprise à maintenir les normes de haute qualité tout en dédaletant ses opérations. Les laboratoires optiques jouent un rôle crucial pour assurer l'efficacité et la qualité de la livraison de produits au milieu de la demande croissante des clients.

Type de partenariat	Détails	Impact
Organisations à but non lucratif	Collaboration via le programme "Achetez une paire, donnez une paire"	15 millions de paires de lunettes distribuées à l'échelle mondiale
Laboratoires optiques	Laboratoires entièrement détenus et partenaires pour la fabrication	Qualité accrue et efficacité de la production

Relations avec les fournisseurs de technologies pour les outils numériques

Warby Parker a formé des partenariats avec des fournisseurs de technologie pour améliorer ses capacités numériques, y compris la mise en œuvre d'outils avancés comme le Virtual Try-On et l'application Virtual Vision Test. Ces technologies visent à améliorer l'expérience client en permettant aux utilisateurs d'essayer pratiquement les lunettes et de mettre à jour les prescriptions à domicile. Cette intégration de la technologie rationalise non seulement le processus d'achat, mais positionne également Warby Parker en tant que leader de l'innovation numérique au sein de l'industrie des lunettes.

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modèle d'entreprise: activités clés

Concevoir et fabriquer des produits de lunettes

Warby Parker conçoit ses lunettes à son siège social à New York, utilisant des matériaux personnalisés et vendant directement aux consommateurs. Cette approche permet à l'entreprise d'offrir des prix compétitifs, avec des lunettes à partir de 95 $, y compris des lentilles de prescription. Au 30 septembre 2024, Warby Parker a exploité 269 emplacements de vente au détail, contre 227 l'année précédente, améliorant ses capacités de production et de distribution.

Métrique	Valeur (2024)	Valeur (2023)
Nombre de magasins de détail	269	227
Revenu moyen par client	$305	$284
Revenus nets	580,7 millions de dollars	507,9 millions de dollars
Coût des marchandises vendues	256,9 millions de dollars	229,8 millions de dollars
Bénéfice brut	323,7 millions de dollars	278,2 millions de dollars
Marge brute	55.7%	54.8%

Effectuer des examens de la vue et des tests de vision

Warby Parker a considérablement élargi ses services de soins de la vision. Au 30 septembre 2024, 228 de ses magasins de détail ont offert des examens oculaires en personne, une augmentation de 183 l'année précédente. La société utilise également son application Virtual Vision Test pour fournir des examens oculaires à distance, améliorant l'accessibilité des clients.

Métrique	Valeur (2024)	Valeur (2023)
Magasins offrant des examens de la vue	228	183
Clients actifs	2,431,000	2,303,000

Mettre en œuvre des stratégies de marketing et d'engagement client

Warby Parker utilise une stratégie marketing complète qui mélange les canaux en ligne et hors ligne. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, la société a déclaré des frais de vente, généraux et administratifs de 111,5 millions de dollars, qui comprenaient des investissements marketing substantiels. Cela représente une diminution de 0,9% contre 112,5 millions de dollars au cours de la même période de l'année précédente, reflétant une amélioration de l'efficacité des dépenses de marketing.

Métrique	Valeur (2024)	Valeur (2023)
Dépenses de vente, générale et administrative	111,5 millions de dollars	112,5 millions de dollars
EBITDA ajusté	17,3 millions de dollars	11,0 millions de dollars
Marge d'EBITDA ajustée	9.0%	6.5%

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Capacités de conception et de fabrication internes

Warby Parker souligne son conception interne et les capacités de fabrication pour maintenir le contrôle de la qualité et innover rapidement. La société conçoit ses lunettes à son siège social à New York, permettant un processus rationalisé qui supprime les intermédiaires et réduit les coûts. Cette approche permet à Warby Parker d'offrir ses produits à des prix compétitifs, avec des lunettes commençant à $95, y compris les lentilles de prescription. Au 30 septembre 2024, la société avait ouvert plusieurs laboratoires optiques pour répondre à ses besoins de fabrication et garantir le contrôle de la qualité.

Forte présence en ligne et au détail

Warby Parker exploite un robuste Stratégie de vente au détail multicanal Cela combine des présences en ligne et en magasin physique. Au 30 septembre 2024, la société avait 269 ​​magasins de détail aux États-Unis, jusqu'à 227 magasins l'année précédente. La société a déclaré des revenus nets de 580,7 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, reflétant une croissance de 14.3% par rapport à la même période en 2023. La plate-forme en ligne a généré 177,7 millions de dollars en revenus pour la même période, indiquant une forte présence numérique qui complète ses magasins physiques.

Technologie propriétaire pour les essais virtuels et les services de télésanté

Warby Parker exploite technologie propriétaire pour améliorer l'expérience client. L'entreprise a développé un Essai virtuel Outil qui permet aux clients de voir à quoi ressemblent les cadres sur leurs visages en utilisant la réalité augmentée. De plus, leur Test de vision virtuelle L'application permet aux clients de mettre à jour leurs ordonnances à domicile, en intégrant les services de télésanté dans leurs offres. Ces innovations ont contribué à une augmentation significative des revenus moyens par client, qui ont atteint $305 dans les neuf mois clos le 30 septembre 2024, de $284 l'année précédente.

Métrique clé	30 septembre 2023	30 septembre 2024	% Changement
Magasins de détail	227	269	18.5%
Revenu net (9 mois)	507,9 millions de dollars	580,7 millions de dollars	14.3%
Revenu moyen par client	$284	$305	7.4%
Clients actifs	2,303,000	2,431,000	5.6%

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Des lunettes élégantes de haute qualité à des prix accessibles

Warby Parker propose une gamme de lunettes de prescription et sans ordonnance, y compris des lunettes, des lunettes de soleil et des lentilles de contact. Leur stratégie de prix est conçue pour fournir prix accessibles Pour les lunettes de haute qualité, avec des lunettes à partir de 95 $, qui comprend des lentilles de prescription. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un chiffre d'affaires net de 192,4 millions de dollars pour le trimestre, soit une augmentation de 13,3% par rapport à 169,8 millions de dollars au cours de la même période en 2023. Cette croissance est attribuée à une augmentation du chiffre d'affaires moyen par client, ce qui a augmenté à 305 $ de 284 $ d'une année à l'autre.

Impact social grâce à l'achat d'une paire, donnez un programme de paire

Warby Parker's Achetez une paire, donnez une paire Le programme a distribué plus de 15 millions de paires de lunettes aux personnes dans le besoin dans plus de 80 pays. Cette initiative répond non seulement aux besoins sociaux, mais améliore également la fidélité à la marque parmi les consommateurs socialement soucieux. La société rapporte que les dons faits par le biais de ce programme influencent également leurs frais de vente, générale et administratif, qui a atteint 111,5 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024.

Expérience d'achat omnicanal sans couture pour les clients

Warby Parker a développé une expérience d'achat omnicanal complète qui intègre des environnements de vente au détail en ligne et physiques. Au 30 septembre 2024, la société a exploité 269 emplacements de vente au détail. L'intégration transparente permet aux clients de s'engager à travers divers canaux, que ce soit en ligne ou en visitant un magasin. Les solutions axées sur la technologie de l'entreprise incluent des outils comme la fonction Virtual Try-On et l'application Virtual Vision Test, l'amélioration de l'expérience client.

Métrique	Q3 2024	Q3 2023	Changement
Revenus nets	192,4 millions de dollars	169,8 millions de dollars	+13.3%
Revenu moyen par client	$305	$284	+7.4%
Clients actifs (en milliers)	2,431	2,303	+5.6%
Lieux de vente au détail	269	227	+18.5%
Marge bénéficiaire brute	54.5%	54.6%	-0.1%
Dépenses SG et A	111,5 millions de dollars	112,5 millions de dollars	-0.9%

Ces mesures reflètent l'engagement de Warby Parker à fournir des produits de haute qualité tout en maintenant un fort impact social et une expérience d'achat transparente.

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Service client personnalisé via divers canaux

Warby Parker met l'accent sur le service client personnalisé, en utilisant les canaux en ligne et hors ligne. Au 30 septembre 2024, la société a signalé une augmentation des clients actifs 2,431,000, à partir de 2,303,000 en 2023, reflétant une croissance de 5.6%. Les revenus moyens par client ont également augmenté $305 depuis $284 l'année précédente.

La société maintient une expérience d'achat sans couture, permettant aux clients de s'engager via son site Web, son application mobile et 269 ​​magasins de détail. Cette approche multicanal garantit que les clients peuvent interagir avec la marque de la manière préférée, favorisant les relations plus profondes et améliorant la satisfaction.

Canal	Clients actifs (2024)	Revenu moyen par client (2024)
En ligne	1,200,000	$305
Vente au détail	1,231,000	$305

Engagement communautaire à travers des initiatives de responsabilité sociale

Warby Parker s'engage activement dans la responsabilité sociale par le biais de son Achetez une paire, donnez une paire programme. Cette initiative a fourni des lunettes 15 millions les gens de plus de plus de 80 pays, renforçant l'engagement de l'entreprise envers le service communautaire. Le programme améliore la fidélité des clients en alignant les achats des consommateurs avec une cause sociale, en favorisant un sentiment de participation à une plus grande mission.

En 2024, Warby Parker a signalé des contributions de bienfaisance non monétaires s'élevant à 2,196 millions de dollars, démontrant son investissement dans un impact communautaire positif.

Programmes de fidélité à la conservation et récompenser les clients

Warby Parker a mis en œuvre diverses initiatives de fidélité visant à conserver les clients et à encourager les achats répétés. Le programme de fidélité de l'entreprise encourage les clients à référer des amis, avec des récompenses pour le référer et le référentiel. Cette stratégie s'est avérée efficace pour augmenter l'engagement des clients et les taux de rétention.

Au 30 septembre 2024, la société a enregistré un revenu net de 192,4 millions de dollars Pour le troisième trimestre, un 13.3% Augmentation par rapport à 169,8 millions de dollars au même trimestre de 2023. La croissance des revenus peut être attribuée à des programmes de fidélité et des promotions réussis qui incitent les clients à acheter plus fréquemment.

Métrique	Q3 2024	Q3 2023
Revenus nets	192,4 millions de dollars	169,8 millions de dollars
Croissance d'une année à l'autre	13.3%	N / A

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modèle d'entreprise: canaux

Plateforme de commerce électronique pour les ventes directes

La plate-forme de commerce électronique de Warby Parker est un canal critique pour les ventes directes. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, la société a généré 57,1 millions de dollars dans les revenus de son segment de commerce électronique, reflétant une légère augmentation par rapport 56,6 millions de dollars Au cours de la même période en 2023. Pour les neuf mois terminés le 30 septembre 2024, les revenus totaux de commerce électronique ont atteint 177,7 millions de dollars, par rapport à 173,6 millions de dollars En 2023, marquant une trajectoire de croissance régulière dans les ventes en ligne.

Magasins de vente au détail physiques pour l'expérience client

Au 30 septembre 2024, Warby Parker a opéré 269 ​​magasins de détail, une augmentation de 227 magasins un an auparavant. Les revenus des magasins de détail pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 étaient 135,4 millions de dollars, à partir de 113,3 millions de dollars Au même trimestre de 2023. Pour la période de neuf mois, les revenus de vente au détail se sont élevés à 403,0 millions de dollars, par rapport à 334,3 millions de dollars L'année précédente, présentant l'efficacité de leur présence physique dans l'amélioration de l'engagement et de l'expérience des clients.

Application mobile pour la commodité et l'accessibilité

L'application mobile de Warby Parker améliore la commodité et l'accessibilité des clients, contribuant à sa stratégie omnicanal. L'application intègre des fonctionnalités telles que le test Virtual Try-On et Virtual Vision, permettant aux clients d'essayer les lunettes pratiquement et de mettre à jour leurs ordonnances à distance. Cette innovation prend en charge l'augmentation de l'engagement des clients et facilite les ventes via l'application et le site Web, bien que des chiffres de revenus spécifiques de l'application mobile ne soient pas divulgués. La stratégie globale vise à créer une expérience d'achat transparente sur les plateformes numériques.

Canal	T1 2024 Revenus (en millions)	T1 2023 Revenus (en millions)	9m 2024 Revenus (en millions)	9m 2023 Revenus (en millions)
Commerce électronique	$57.1	$56.6	$177.7	$173.6
Magasins de détail	$135.4	$113.3	$403.0	$334.3

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Les consommateurs conscients de la mode recherchent des lunettes abordables

Warby Parker cible les consommateurs soucieux de la mode qui recherchent des lunettes élégantes mais abordables. L'entreprise s'est positionnée comme une marque à la mode, offrant une variété de styles de cadre à partir de 95 $, qui comprend des lentilles de prescription. Cette stratégie de tarification vise à attirer des consommateurs qui souhaitent des lunettes à la mode sans les coûts élevés généralement associés aux marques de créateurs.

Au 30 septembre 2024, Warby Parker a déclaré un chiffre d'affaires moyen par client de 305 $, contre 284 $ l'année précédente, indiquant une augmentation des dépenses parmi les clients. La croissance des revenus moyens par client est attribuée à l'adoption de produits à prix élevé, tels que les progressistes de précision et le regroupement promotionnel de produits.

Les personnes nécessitant des lentilles de prescription et des services de soins oculaires

Warby Parker dessert des personnes nécessitant des lentilles de prescription et des services de soins oculaires complets. L'entreprise a élargi ses offres pour inclure des examens de la vue et des tests de vision, avec 228 de ses 269 magasins de détail fournissant ces services au 30 septembre 2024. Cette expansion s'aligne sur la tendance des consommateurs qui recherchent la commodité et l'accessibilité pour obtenir des services de soins oculaires.

La demande de lunettes sur ordonnance continue de croître, avec Warby Parker générant un chiffre d'affaires net de 192,4 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, une augmentation de 13,3% par rapport à l'année précédente. Cette croissance reflète une clientèle robuste qui valorise la qualité et le service.

Les consommateurs socialement responsables évaluant les contributions caritatives

Warby Parker fait également appel à des consommateurs socialement responsables qui priorisent les entreprises qui contribuent aux causes sociales. Le programme «Buy A Pair, Give a une paire» de la société a distribué plus de 15 millions de paires de lunettes aux personnes dans le besoin dans plus de 80 pays. Cette initiative résonne avec les consommateurs qui préfèrent les marques qui ont un impact positif sur la société, l'amélioration de la fidélité des clients et la réputation de la marque.

Au cours des neuf mois terminés le 30 septembre 2024, Warby Parker a déclaré des contributions de bienfaisance non monétaires totalisant 2,2 millions de dollars, reflétant son engagement envers la responsabilité sociale.

Segment de clientèle	Caractéristiques clés	Impact financier
Consommateurs conscients de la mode	Recherche de lunettes élégantes et abordables	Revenu moyen par client: 305 $ (2024)
Les individus ayant besoin de lentilles de prescription	Nécessitent des services de soins oculaires et des produits	Revenus nets: 192,4 millions de dollars (troisième trimestre 2024)
Consommateurs socialement responsables	Valeur les contributions caritatives et l'impact social	Contributions de bienfaisance non cash: 2,2 millions de dollars (2024)

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Coûts liés à la fabrication et à la réalisation des produits

Le coût des marchandises vendues (COGS) pour Warby Parker pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, était de 87 580 000 $, soit une augmentation de 10 463 000 $ ou 13,6% par rapport à la même période en 2023, où le COGS était de 77 117 000 $. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les COGS s'élevaient à 256 964 000 $, contre 229 752 000 $ en 2023, reflétant une augmentation de 27 212 000 $ ou 11,8%.

Le COGS en pourcentage de revenus nets pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, était de 45,5%, légèrement en hausse par rapport à 45,4% au cours de la même période de 2023. Pour la période de neuf mois, les COG ont représenté 44,3% des revenus nets par rapport à ce que 45,2% l'année précédente.

Période	Cogs (en milliers)	Pourcentage de revenus
Q3 2024	$87,580	45.5%
Q3 2023	$77,117	45.4%
9m 2024	$256,964	44.3%
9m 2023	$229,752	45.2%

Dépenses de marketing et de publicité

La vente, les frais généraux et administratifs (SG & A) pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, ont totalisé 111 480 000 $, ce qui représente une légère baisse de 1 019 000 $ ou 0,9% contre 112 499 000 $ au cours de la même période de 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre, 2024, les dépenses SG & A sont passées à 344 404 000 $, contre 328 585 000 $ en 2023, reflétant une augmentation de 15 819 000 $ ou 4,8%.

En pourcentage de revenus nets, les dépenses SG & A pour le troisième trimestre 2024 étaient de 57,9%, contre 66,2% au troisième trimestre 2023. Pour la période de neuf mois, SG&A représentait 59,3% des revenus nets, contre 64,7% l'année précédente.

Période	Dépenses SG et A (par milliers)	Pourcentage de revenus
Q3 2024	$111,480	57.9%
Q3 2023	$112,499	66.2%
9m 2024	$344,404	59.3%
9m 2023	$328,585	64.7%

Coûts opérationnels, y compris les baux de vente au détail et les salaires des employés

Les coûts opérationnels de Warby Parker comprennent diverses dépenses fixes et variables telles que les baux de vente au détail et les salaires des employés. Au 30 septembre 2024, la société a exploité 269 magasins de détail, une augmentation de 227 magasins fin septembre 2023. Cette croissance de la présence au détail a entraîné une augmentation des coûts d'occupation des magasins, l'amortissement des magasins et les coûts liés aux employés.

En termes de coûts liés aux employés, la société a connu une augmentation des dépenses de paie en raison de l'expansion de ses effectifs de détail. Pour les trois mois terminés le 30 septembre 2024, les coûts totaux liés aux employés, y compris les salaires et les avantages sociaux, ont été des contributeurs importants aux dépenses globales de SG & A.

Coûts opérationnels (en milliers)	Détails
Salaires et avantages sociaux des employés	Inclus dans les dépenses SG & A
Coûts d'occupation des magasins	Augmenté en raison de nouveaux magasins
Dépréciation du magasin	Augmenté avec les nouvelles ouvertures de magasin

Dans l'ensemble, Warby Parker continue de gérer stratégiquement sa structure de coûts pour améliorer la rentabilité tout en investissant dans la croissance grâce à une augmentation des initiatives de présence de la vente au détail et de marketing.

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de lunettes sur ordonnance et sans ordonnance

Warby Parker génère des revenus substantiels à partir de la vente à la fois des lunettes de prescription et sans ordonnance. Pour les trois mois terminés le 30 septembre 2024, les revenus nets totaux atteints 192,4 millions de dollars, marquant un Augmentation de 13,3% depuis 169,8 millions de dollars dans la même période de 2023. Le revenu moyen par client a augmenté à $305 depuis $284 d'une année à l'autre, tirée par l'adoption de produits premium tels que les objectifs progressifs de précision.

Revenus des examens oculaires et des tests de vision

En plus des ventes de lunettes, Warby Parker obtient également des revenus des examens oculaires et des tests de vision. Au 30 septembre 2024, la société a exploité 269 ​​magasins de détail, avec 228 de ces emplacements offrant des examens oculaires en personne. Cette expansion dans les magasins de détail a contribué à la croissance de l'engagement global des clients et des revenus de service. Le modèle de soins de vision holistique de l'entreprise comprend des tests de vision virtuelle via son application, améliorant la commodité des clients et générant des revenus supplémentaires.

Revenu des accessoires de lunettes et des services connexes

Les sources de revenus de Warby Parker comprennent également les ventes d'accessoires de lunettes et de services connexes. Les revenus de l'entreprise provenant d'accessoires comprennent des articles comme les kits de nettoyage et les cas, qui complètent leurs ventes de lunettes. Le chiffre d'affaires total pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 était 580,7 millions de dollars, reflétant un Augmentation de 14,3% depuis 507,9 millions de dollars dans la même période de 2023. La croissance des ventes d'accessoires est soutenue par l'augmentation globale des clients actifs, qui ont atteint 2,431,000 Fin septembre 2024.

Source de revenus	Revenus (T1 2024)	Revenus (T1 2023)	Changement (%)
Revenu net total	192,4 millions de dollars	169,8 millions de dollars	13.3%
Revenu moyen par client	$305	$284	7.4%
Clients actifs	2,431,000	2,303,000	5.6%
Revenu total (9m 2024)	580,7 millions de dollars	507,9 millions de dollars	14.3%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Warby Parker Inc. (WRBY) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Warby Parker Inc. (WRBY)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Warby Parker Inc. (WRBY)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.