Clear Secure, Inc. (vous): Business Model Canvas [11-2024 Mise à jour]

Clear Secure, Inc. (vous) révolutionne l'expérience de voyage avec son modèle commercial innovant qui privilégie vitesse et commodité à l'aéroport Security. En tirant parti des partenariats clés avec les compagnies aériennes et les sociétés de cartes de crédit, ainsi qu'une infrastructure technologique robuste, Clear est positionné pour améliorer le parcours de voyageurs fréquents et professionnels des affaires. Plongez dans ce billet de blog pour explorer à quel point les propositions de valeur et les stratégies d'engagement client de Clear Rethaping pour des millions de personnes.

Clear Secure, Inc. (vous) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Collaborations avec les compagnies aériennes (par exemple, Delta, United)

Clear Secure, Inc. a établi des partenariats importants avec les grandes compagnies aériennes, notamment Delta Air Lines et United Airlines. Ces collaborations améliorent l'expérience client en intégrant les services de sécurité accélérés de Clear dans le processus de voyage des compagnies aériennes. Au 30 septembre 2024, le nombre de membres actifs de Clear Plus a atteint 7 150, ce qui représente une augmentation de 12% par rapport à l'année précédente. Les revenus de ces partenariats contribuent considérablement à la performance financière globale de la société.

Partenariats avec les autorités aéroportuaires

Clear Secure collabore avec diverses autorités aéroportuaires pour mettre en œuvre ses services dans des emplacements clés. Au 30 septembre 2024, la société a enregistré des accords de partage de revenus avec les aéroports hôtes, qui sont essentiels pour son modèle opérationnel. Les frais de partage des revenus sont généralement prépayés et amortis au cours de la période d'abonnement de chaque membre. Le total des flux de trésorerie fournis par les activités d'exploitation a été déclaré à 159 065 000 $ pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.

Autorité aéroportuaire	Emplacement	Contribution annuelle des revenus
Aéroport international de Los Angeles	Los Angeles, CA	$12,000,000
Aéroport international de Denver	Denver, CO	$10,500,000
Aéroport international de Newark Liberty	Newark, NJ	$9,000,000

Alliances avec des sociétés de cartes de crédit (par exemple, American Express)

Clear Secure a formé des alliances avec des sociétés de cartes de crédit, comme American Express, pour fournir des avantages exclusifs aux titulaires de carte. Ce partenariat permet des offres promotionnelles et des remises sur des abonnements clairs, ce qui stimule l'acquisition et la rétention des clients. Le modèle de revenus de la société comprend une partie financée des prestations de carte de crédit émises aux membres, qui varient en fonction du nombre total de membres pour l'année du contrat. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, Clear a déclaré un bénéfice net ajusté de 133 824 000 $.

Partenaire de carte de crédit	Prestation d'adhésion	Revenus annuels estimés
American Express	Adhésion claire à prix réduit	$15,000,000
Chasse	Retirer des frais d'adhésion	$8,000,000
Capital One	Offres exclusives pour les titulaires de carte	$6,500,000

Clear Secure, Inc. (vous) - Modèle d'entreprise: activités clés

Gérer les voies de sécurité aéroportuaire

Clear Secure, Inc. exploite ses services principalement dans les aéroports, gérant des voies de sécurité qui accélèrent le processus de dépistage de ses membres. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré des frais de partage de revenus de 28,6 millions de dollars pour le troisième trimestre, marquant une augmentation de 25% d'une année sur l'autre.

Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, le coût total des frais de partage des revenus était de 79 millions de dollars, contre 63,7 millions de dollars l'année précédente, reflétant la demande croissante de services de sécurité accélérés.

Stratégies de marketing et d'acquisition des clients

Les stratégies de marketing de Clear Secure sont axées sur l'augmentation de sa base d'adhésion. Le total des inscriptions cumulatives a atteint 26 453 mille au 30 septembre 2024, soit une augmentation de 42% contre 18 594 000 au cours de l'année précédente.

La société a également signalé des dépenses de marketing importantes, avec des engagements pour le marketing futur dans les stades sportifs totalisant 5,3 millions de dollars au 30 septembre 2024. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, la société a dépensé environ 34,2 millions de dollars pour les efforts de vente et de marketing, passant à partir de 30 millions de dollars au cours de la même période en 2023.

Développer et maintenir l'application claire

L'application claire est un composant essentiel de la prestation de services de Clear Secure, de la facilitation de l'engagement des utilisateurs et de l'accès aux services. La société a alloué 17,4 millions de dollars à la recherche et au développement au troisième trimestre de 2024, reflétant un engagement à améliorer sa plate-forme numérique.

Au 30 septembre 2024, l'application a contribué à un total de 220 413 mille utilisations de plate-forme cumulative, contre 167 417 000 l'année précédente, indiquant une augmentation de 32% de l'engagement des utilisateurs.

Métrique	Q3 2024	Q3 2023	Changement (%)
Frais de partage des revenus	28,6 millions de dollars	22,9 millions de dollars	25%
Inscriptions cumulatives totales	26 453 mille	18 594 mille	42%
Dépenses de marketing	34,2 millions de dollars	30 millions de dollars	7.3%
Dépenses de R&D	17,4 millions de dollars	11,8 millions de dollars	47.5%
Utilisation totale de plate-forme cumulative	220 413 mille	167 417 mille	32%

Clear Secure, Inc. (vous) - Modèle commercial: Ressources clés

Infrastructure technologique pour la vérification de l'identité

Clear Secure, Inc. s'appuie fortement sur son infrastructure de technologie de pointe pour fournir des services de vérification d'identité. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un total de propriété et d'équipement net de 57 760 000 $. Cela comprend les investissements dans les logiciels et le matériel essentiels pour maintenir sa plate-forme de vérification d'identité.

De plus, la société a capitalisé de 5 241 000 $ en développement de logiciels au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, mettant en évidence son engagement à améliorer ses capacités technologiques.

Main-d'œuvre qualifiée, y compris les ambassadeurs

Clear Secure emploie une main-d'œuvre qualifiée, qui comprend une équipe de plus de 1 500 employés. Cette main-d'œuvre est vitale pour fournir efficacement le service client et gérer efficacement. La société a enregistré une charge de rémunération totale de 27 038 000 $ en ce qui concerne ses plans d'incitation pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. Ce chiffre reflète l'investissement dans les ressources humaines nécessaires pour maintenir des normes de service élevées.

Base de données client et plate-forme d'adhésion

Au 30 septembre 2024, Clear Secure a déclaré un total de 26 453 000 inscriptions cumulatives, démontrant une croissance substantielle de 18 594 000 inscriptions un an plus tôt, représentant une augmentation de 42%. Cette base de données client fait partie intégrante des opérations de l'entreprise, permettant le marketing ciblé et la prestation de services personnalisés.

La plate-forme d'adhésion, qui comprend des services comme Clear Plus, comptait 7 150 membres actifs à la même date. Cette plate-forme est cruciale pour générer des revenus récurrents, car les revenus d'abonnement à l'adhésion ont totalisé 564 218 000 $ pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.

Type de ressource	Description	Valeur / métrique
Infrastructure technologique	Total de propriété et d'équipement net	$57,760,000
Développement de logiciels	Développement de logiciels en capitalisation	$5,241,000
Main-d'œuvre qualifiée	Total des employés	1,500+
Frais de rémunération	Dépenses totales de rémunération pour les plans d'incitation	$27,038,000
Base de données client	Inscriptions cumulatives totales	26,453,000
Abonnement actif	Membres actifs Clear Plus Plus	7,150
Revenu	Revenus de l'abonnement à l'adhésion	$564,218,000

Clear Secure, Inc. (vous) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Expériences de sécurité aéroportuaires rapides et prévisibles

Clear Secure, Inc. propose des services de sécurité aéroportuaire accélérés via son modèle d'abonnement Clear Plus. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un chiffre d'affaires de 198,4 millions de dollars pour le troisième trimestre, reflétant une augmentation d'une année à l'autre de 24%. Le total des réservations pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 a atteint 605 millions de dollars, contre 516,5 millions de dollars au cours de la même période 2023, marquant une augmentation de 17%.

Inscription pratique pour la TSA Precheck

Clear Secure offre aux consommateurs un processus d'inscription efficace pour TSA PreCheck, ce qui améliore la commodité des clients. Au 30 septembre 2024, les inscriptions cumulatives totales ont atteint 26 453, ce qui représente une augmentation de 42% par rapport à 18 594 inscriptions au cours de l'année précédente. La société a considérablement élargi ses lieux d'inscription, améliorant l'accessibilité pour les voyageurs.

Expérience de voyage améliorée à travers des solutions d'identité numérique

L'entreprise se concentre sur la mise à profit de la technologie d'identité numérique pour améliorer l'expérience de voyage. Au 30 septembre 2024, il y avait 220 413 utilisations de plate-forme cumulative, une augmentation de 32% par rapport aux 167 417 utilisations rapportées en 2023. De plus, Active Clear Plus les membres ont atteint 7 150, ce qui représente une augmentation de 12% en glissement annuel. Cette croissance indique la dépendance croissante à l'égard des solutions numériques pour les expériences de voyage rationalisées.

Mesures clés	Q3 2024	Q3 2023	Changement (%)
Revenus (millions de dollars)	198.4	160.4	24%
Réservations totales (millions de dollars)	605.0	516.5	17%
Inscriptions cumulatives totales	26,453	18,594	42%
Utilisation totale de plate-forme cumulative	220,413	167,417	32%
Membres actifs Clear Plus Plus	7,150	6,374	12%

Clear Secure, Inc. (vous) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Engagement direct grâce au support client

Clear Secure, Inc. met l'accent sur l'engagement direct avec ses clients grâce à des systèmes de support client robustes. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un total de 7 150 membres Active Clear Plus, ce qui représente une augmentation de 12% par rapport à l'année précédente. Le coût des salaires directs et des avantages sociaux pour le support client a augmenté de 27% pour atteindre 44,8 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, contre 35,3 millions de dollars au cours de la même période de 2023. Cette augmentation indique un investissement dans l'amélioration des capacités de service à la clientèle pour garantir une expérience utilisateur satisfaisante.

Communication personnalisée pour la rétention

Clear Secure emploie des stratégies de communication personnalisées pour conserver ses membres. La société a déclaré un taux annuel de rétention plus claire et brut de 89,0% au 30 septembre 2024, contre 88,0% en 2023. Cette légère amélioration reflète des efforts de rétention efficaces, probablement soutenus par la messagerie personnalisée et les promotions ciblées. Environ 28% des membres Clear Plus étaient sur un plan familial, ce qui aide également à la rétention. Les revenus des abonnements ont augmenté de 27% en glissement annuel, tiré à la fois par la croissance des membres et les augmentations de prix.

Mécanismes de rétroaction pour une amélioration continue

Clear Secure recherche activement les commentaires des clients pour stimuler l'amélioration continue. La plate-forme cumulative totale utilise, qui mesure l'engagement des clients, a atteint 220 413 au 30 septembre 2024, soit une augmentation de 32% par rapport à 167 417 l'année précédente. Cette croissance indique que les clients utilisent plus fréquemment la plate-forme, ce qui suggère que les mécanismes de rétroaction sont efficaces pour améliorer l'expérience utilisateur et les offres de services. L'objectif opérationnel de l'entreprise comprend l'analyse des interactions client pour affiner les services et répondre rapidement aux besoins des utilisateurs.

Métrique	30 septembre 2024	30 septembre 2023	% Changement
Membres actifs Clear Plus Plus	7,150	6,374	12%
Rétention annuelle du dollar brut annuel plus	89.0%	88.0%	1.0%
Utilisation totale de plate-forme cumulative (en milliers)	220,413	167,417	32%
Coût des salaires et avantages directs	44,8 millions de dollars	35,3 millions de dollars	27%
Revenus des abonnements	564,2 millions de dollars	442,6 millions de dollars	27%

Clear Secure, Inc. (vous) - Modèle commercial: canaux

Marketing numérique et campagnes de médias sociaux

Clear Secure, Inc. a considérablement augmenté ses efforts de marketing numérique, entraînant une augmentation des revenus de 121,6 millions de dollars, ou 27%, pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 par rapport à la même période en 2023. Cette croissance peut être attribuée à diverses Des stratégies de marketing, y compris des campagnes de médias sociaux ciblées et des publicités numériques qui promeuvent leur programme d'adhésion Clear Plus.

Au 30 septembre 2024, les inscriptions cumulatives totales s'élevaient à 26 453, ce qui représente une augmentation de 42% par rapport à 18 594 l'année précédente. La société engage activement des clients via des plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter, en tirant parti des partenariats d'influence et du contenu généré par les utilisateurs pour améliorer la visibilité de la marque.

Promotions en aéroport et engagements des ambassadeurs

Clear Secure a établi des campagnes promotionnelles au sein des aéroports, ciblant directement les voyageurs. Au 30 septembre 2024, le coût des frais de partage des revenus s'élevait à 79,0 millions de dollars pour les neuf mois, reflétant une augmentation de 24% par rapport à 63,7 millions de dollars au cours de la même période l'an dernier. Ces promotions incluent souvent des partenariats avec les autorités aéroportuaires pour créer une visibilité et entraîner des inscriptions dans les kiosques et des voies claires.

De plus, l'entreprise emploie des ambassadeurs de marque stationnés dans les aéroports pour s'engager avec des clients potentiels, offrant des inscriptions sur place pour les abonnements Clear Plus. Cette initiative est un contributeur clé à l'augmentation des membres Active Clear Plus, qui a atteint 7 150 au 30 septembre 2024, contre 6 374 l'année précédente.

Partenariats avec les compagnies aériennes et les institutions financières

Clear Secure a formé des alliances stratégiques avec les grandes compagnies aériennes et les institutions financières pour améliorer ses canaux de distribution. Ces partenariats permettent des offres groupées qui incitent les clients à s'inscrire à Clear Plus. Les revenus générés à partir de ces partenariats sont substantiels, comme en témoignent l'augmentation des revenus d'abonnement à l'adhésion, qui est présenté net des taxes, des remboursements et des frais de recharge.

Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un bénéfice d'exploitation de 89,1 millions de dollars, soit une augmentation significative de 4,4 millions de dollars l'année précédente. Les partenariats avec les sociétés de cartes de crédit ont également permis à Clear d'offrir des prix promotionnels aux titulaires de carte, élargissant encore sa portée. La rétention brute du dollar de la société pour Clear Plus a été déclaré à 89,0% pour l'année, indiquant de solides taux de rétention de ces partenariats.

Canal	Impact sur les revenus	Coût des frais de partage des revenus	Inscriptions cumulatives totales	Membres actifs Clear Plus Plus
Marketing numérique	Augmentation de 121,6 millions de dollars (27%)	N / A	26 453 (augmentation de 42%)	7 150 (augmentation de 12%)
Promotions de sport en aéroport	N / A	79,0 millions de dollars (augmentation de 24%)	N / A	N / A
Partenariats	N / A	N / A	N / A	Rétention de 89,0% en dollars bruts

Clear Secure, Inc. (vous) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Voyageurs et professionnels fréquents

Les voyageurs et les professionnels fréquents constituent une partie importante de la clientèle de Clear Secure, Inc. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un total de 7 150 membres Active Clear Plus, reflétant une augmentation de 12% par rapport à 6 374 l'année précédente. Cette croissance est tirée par la demande croissante de processus de sécurité aéroportuaire accélérés parmi les voyageurs qui privilégient l'efficacité du temps.

Les familles utilisant l'adhésion Clear Plus

Les familles représentent un segment crucial pour Clear Secure, Inc., en particulier dans le cadre du programme d'adhésion Clear Plus. Environ 28% des membres de Clear Plus ont été inscrits à des plans familiaux au 30 septembre 2024. La société s'est concentrée sur les stratégies de tarification familiale pour attirer cette accessibilité démographique et améliorant les familles voyageant ensemble. Ce segment a contribué à une augmentation des inscriptions cumulatives totales, qui ont atteint 26 453 à la fin du troisième trimestre 2024, contre 18 594 en 2023.

Segment de clientèle	Membres actifs (2024)	Membres actifs (2023)	Pourcentage de croissance	Participation du plan familial (2024)
Voyageurs fréquents	7,150	6,374	12%	—
Familles	—	—	—	28%

Clients d'entreprise à la recherche de solutions de vérification d'identité

Les clients d'entreprise sont un autre segment de clientèle essentiel pour Clear Secure, Inc. La société fournit des solutions de vérification d'identité qui s'adressent aux entreprises qui cherchent à améliorer les mesures de sécurité. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré une augmentation significative des revenus, totalisant 564,2 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, en hausse de 27%, contre 442,6 millions de dollars au cours de la même période de 2023. Cette croissance a été alimentée par la demande Pour les services de vérification d'identité sécurisés parmi les clients des entreprises, en particulier dans les secteurs qui nécessitent des protocoles de sécurité stricts.

Métriques des clients d'entreprise	Revenus (2024)	Revenus (2023)	Pourcentage de croissance
Revenus totaux	564,2 millions de dollars	442,6 millions de dollars	27%

Clear Secure, Inc. (vous) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Dépenses d'exploitation liées aux concessions de l'aéroport

Le coût des frais de partage des revenus pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 était de 28,6 millions de dollars, contre 22,9 millions de dollars pour la même période en 2023, reflétant une augmentation de 25%. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, ces frais ont totalisé 79,0 millions de dollars, contre 63,7 millions de dollars en 2023, ce qui représente une augmentation de 24%. L'augmentation a été principalement entraînée par une augmentation de 35% des frais de l'aéroport fixe et une augmentation de 21% des frais par membre.

Salaires et avantages sociaux pour le personnel

Le coût des salaires directs et des avantages sociaux pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, s'élevait à 44,8 millions de dollars, soit une augmentation de 27% contre 35,3 millions de dollars en 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, le coût était de 125,2 millions de dollars, contre plus 102,7 millions de dollars en 2023, soit une augmentation de 22%. L'augmentation des dépenses est attribuée aux augmentations de salaire et à un nombre moyen d'employés plus élevé.

Coûts de marketing et de promotion

Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, les frais de vente et de marketing se sont élevés à 11,6 millions de dollars, passant par rapport à 9,7 millions de dollars au cours de la même période de 2023, une augmentation de 19%. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, ces coûts ont atteint 34,2 millions de dollars, contre 30,0 millions de dollars en 2023, ce qui représente une augmentation de 14%.

Catégorie de coûts	Troisième troisième 2024 (millions de dollars)	Troisième troisième 2023 (millions de dollars)	Changement (%)	9m 2024 (millions de dollars)	9m 2023 (millions de dollars)	Changement (%)
Dépenses d'exploitation liées aux concessions de l'aéroport	28.6	22.9	25%	79.0	63.7	24%
Salaires et avantages sociaux pour le personnel	44.8	35.3	27%	125.2	102.7	22%
Coûts de marketing et de promotion	11.6	9.7	19%	34.2	30.0	14%

Clear Secure, Inc. (vous) - Modèle commercial: Strots de revenus

Frais d'abonnement des membres Clear Plus Plus

La source de revenus principale de Clear Secure, Inc. provient des frais d'abonnement associés à son service Clear Plus. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un chiffre d'affaires total de 564,2 millions de dollars pour la fin des neuf mois, ce qui représente une augmentation de 27% contre 442,6 millions de dollars pour la même période en 2023. Cette croissance est largement attribuée à une augmentation du nombre de personnes Clear Plus les membres et la mise en œuvre des augmentations de prix.

Au 30 septembre 2024, il y avait environ 7 150 15150 membres Active Clear Plus, contre 6 374 membres un an plus tôt, reflétant une augmentation de 12% d'une année à l'autre.

Métrique	Q3 2024	Q3 2023	Changement	% Changement
Membres actifs Clear Plus Plus	7,150	6,374	776	12%
Revenus de Clear Plus	564,2 millions de dollars	442,6 millions de dollars	121,6 millions de dollars	27%

Frais de transaction des services clairs vérifiés

Clear Secure génère également des revenus grâce aux frais de transaction à partir de ses services clairs vérifiés. Ces frais sont généralement facturés par utilisation ou par utilisateur sur une période définie et peuvent inclure des structures de prix à plusieurs niveaux et des frais de mise en œuvre ponctuels. La société a connu une augmentation constante de l'utilisation de ses services clairs vérifiés, contribuant à sa croissance globale des revenus.

Frais des inscriptions de TSA Precheck

En plus des frais d'abonnement et de transaction, Clear Secure gagne des revenus des inscriptions à la TSA Precheck. L'entreprise offre aux consommateurs un meilleur accès pour s'inscrire à ce programme de voyage de confiance populaire via des options d'inscription en ligne et en personne dans divers emplacements. Les revenus des inscriptions de TSA Precheck sont comptabilisés sur une base par transaction à la fin de chaque inscription ou renouvellement. Au 30 septembre 2024, les inscriptions cumulatives totales pour la TSA Precheck ont ​​atteint 26 453, en hausse de 42% contre 18 594 inscriptions en 2023.

Métriques d'inscription	Q3 2024	Q3 2023	Changement	% Changement
Inscriptions cumulatives totales	26,453	18,594	7,859	42%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Clear Secure, Inc. (YOU) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Clear Secure, Inc. (YOU)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Clear Secure, Inc. (YOU)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.