Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da AFLAC Incorporated (AFL).

Aflac Incorporated (AFL) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



Um Overview da Aflac Incorporated (AFL)

Em geral Overview da Aflac Incorporated (AFL)

A AFLAC Incorporated, fundada em 1955, é uma provedora líder de seguro de saúde suplementar nos Estados Unidos e no Japão. O foco principal da empresa é fornecer proteção financeira aos segurados por meio de produtos como câncer, acidente e seguro de invalidez. O modelo de negócios exclusivo da AFLAC é caracterizado por sua abordagem de vendas direta ao consumidor, o que permitiu manter uma forte presença no mercado.

A partir de 2024, a AFLAC registrou vendas totais de aproximadamente US $ 13,5 bilhões nos primeiros nove meses do ano, abaixo de US $ 14,9 bilhões durante o mesmo período em 2023. O declínio nas vendas é atribuído a vários fatores, incluindo flutuações cambiais e condições competitivas do mercado. As ofertas de produtos da AFLAC incluem:

  • Seguro de câncer
  • Seguro de acidente
  • Seguro de invalidez
  • Seguro de vida
  • Seguro de indenização hospitalar

Desempenho financeiro da empresa no último período de relatório

No terceiro trimestre de 2024, as receitas totais da AFLAC foram de US $ 2,9 bilhões, uma queda de US $ 5,0 bilhões no mesmo trimestre de 2023. Os ganhos líquidos da empresa no terceiro trimestre de 2024 foram de US $ (93) milhões, ou US $ (0,17) por diluído Compartilhar, comparado a US $ 1,6 bilhão, ou US $ 2,64 por ação diluída, um ano antes. Essa mudança significativa ocorreu principalmente devido ao aumento das perdas relacionadas ao câmbio, particularmente no fortalecimento do iene.

Nos primeiros nove meses de 2024, o AFLAC informou:

Métrica 2024 2023
Receita total US $ 13,5 bilhões US $ 14,9 bilhões
Ganhos líquidos US $ 3,5 bilhões US $ 4,4 bilhões
Ganhos por ação (diluída) $6.23 $7.28
Ganhos ajustados US $ 3,2 bilhões US $ 3,0 bilhões
Compartilhar recompras US $ 2,1 bilhões N / D

O desempenho da empresa foi impactado por perdas de investimento líquido antes dos impostas de US $ 1,4 bilhão no terceiro trimestre, contrastando com ganhos de investimento líquido antes dos impostos de US $ 423 milhões no terceiro trimestre de 2023. Apesar desses desafios, os ganhos ajustados da AFLAC nos primeiros nove meses de 2024 mostraram um um Aumentar, refletindo o forte desempenho operacional nos segmentos principais.

Aflac como líder na indústria

O AFLAC é reconhecido como um dos principais provedores de seguros de saúde suplementares, particularmente nos EUA e no Japão, com uma participação de mercado significativa em produtos de seguro contra o câncer. Em 30 de setembro de 2024, o AFLAC Japan relatou mais de 22 milhões de políticas individuais em vigor, incluindo mais de 14 milhões de políticas de câncer. Os produtos inovadores da empresa, como o novo produto de seguro de vida "Tsumitasu", lançado em junho de 2024, significa seu compromisso em atender às necessidades em evolução dos consumidores.

O foco da AFLAC na transformação digital e no aprimoramento do envolvimento do cliente através da tecnologia a posicionou bem para o crescimento futuro. As taxas de persistência premium da empresa permanecem altas, com o AFLAC Japan em 93,3% e o AFLAC U.S. em 78,9% em 30 de setembro de 2024. Esses fatores contribuem para a reputação da AFLAC como líder resiliente no setor de seguros.




Declaração de missão da AFLAC Incorporated (AFL)

Declaração de missão da AFLAC Incorporated (AFL)

A declaração de missão da Aflac Incorporated enfatiza seu compromisso de fornecer produtos de seguro suplementar de alta qualidade para aprimorar a vida dos segurados. O significado desta missão está em sua capacidade de orientar as decisões estratégicas da empresa, o foco operacional e as metas de longo prazo.

Componente Core 1: Fornecer produtos de alta qualidade

A declaração de missão da AFLAC destaca a importância de oferecer produtos de seguro de alta qualidade. Em 2024, a empresa registrou prêmios líquidos ganhou US $ 10,1 bilhões nos primeiros nove meses, uma queda de US $ 10,7 bilhões no mesmo período de 2023. Apesar desse declínio, o AFLAC Japan manteve mais de 22 milhões de políticas individuais em vigor, com mais de 14 milhões especificamente para seguro de câncer. Isso ressalta o compromisso da AFLAC em fornecer cobertura essencial aos seus segurados.

Métrica 2024 (9 meses) 2023 (9 meses)
Prêmios Net ganhos US $ 10,1 bilhões US $ 10,7 bilhões
Políticas individuais em vigor (Japão) 22 milhões+ 22 milhões+
Políticas de câncer em vigor (Japão) 14 milhões+ 14 milhões+

Componente do núcleo 2: Melhorando vidas

A declaração de missão também enfatiza o aprimoramento da vida dos segurados. A taxa de persistência premium da AFLAC no Japão foi de 93,3% em 30 de setembro de 2024, indicando forte lealdade e satisfação do cliente. Além disso, as novas vendas anualizadas do AFLAC no Japão atingiram US $ 309 milhões nos primeiros nove meses de 2024, apresentando uma demanda robusta por seus produtos.

Métrica 2024 2023
Taxa de persistência premium (Japão) 93.3% 93.5%
Novas vendas premium anualizadas (Japão) US $ 309 milhões US $ 325 milhões

Componente Core 3: Compromisso com a Inovação

A declaração de missão da AFLAC reflete um compromisso com a inovação no setor de seguros. O lançamento do produto Tsumitasu Life Insurance em junho de 2024, que inclui um componente de formação de ativos e opções de cuidados de enfermagem, demonstra a abordagem proativa da AFLAC para atender às necessidades de evolução do cliente. Além disso, a empresa relatou um aumento na receita líquida de investimento ajustada devido a retornos mais altos de investimentos diversificados, solidificando ainda mais sua estabilidade financeira.

Métrica 2024 2023
Receita de investimento líquido ajustado US $ 3,1 bilhões US $ 2,9 bilhões
Lançamento de novo produto (Tsumitasu) Junho de 2024 N / D



Declaração de visão da AFLAC Incorporated (AFL)

Declaração de visão da AFLAC Incorporated (AFL)

A declaração de visão da AFLAC Incorporated (AFL), a partir de 2024, concentra -se nos principais componentes que guiam a direção estratégica e as práticas operacionais da empresa. As seções a seguir se aprofundam em cada aspecto da declaração de visão, destacando estatísticas e dados financeiros relevantes.

Compromisso com a satisfação do cliente

A AFLAC visa fornecer o mais alto nível de satisfação do cliente no setor de seguros suplementares. Em 30 de setembro de 2024, o Aflac Japan havia terminado 22 milhões de políticas individuais em vigor, com mais de 14 milhões de políticas de câncer. A taxa de persistência premium da empresa foi 93.3%, ressaltando a lealdade e a satisfação do cliente.

Inovação em ofertas de produtos

O AFLAC se dedica à inovação contínua em suas ofertas de produtos para atender às necessidades em evolução do cliente. Em junho de 2024, a AFLAC Japan lançou um novo produto de seguro de vida, a Tsumitasu, que inclui um componente de formação de ativos e uma opção de cuidados de enfermagem. Este produto contribuiu para um aumento em novas vendas de prêmios anualizados de 8.6% No terceiro trimestre de 2024, em comparação com o mesmo período em 2023.

Categoria de produto Novas vendas premium anualizadas (2024) Novas vendas premium anualizadas (2023) Aumentar (%)
Câncer 55.1% 65.6% -10.5%
Saúde médica e outra 12.2% 20.0% -7.8%
Seguro de vida 30.8% 6.1% 24.7%
Total 100.0% 100.0% N / D

Responsabilidade social e envolvimento da comunidade

A AFLAC enfatiza seu papel na responsabilidade social por meio de iniciativas que apóiam a saúde e o bem -estar nas comunidades que serve. A empresa contribuiu significativamente para a pesquisa do câncer e os serviços de apoio ao paciente, demonstrando seu compromisso com o impacto social. Nos primeiros nove meses de 2024, a AFLAC relatou receitas totais de US $ 13,5 bilhões, que incluiu contribuições de várias iniciativas de engajamento da comunidade.

Sustentabilidade e administração ambiental

A visão da AFLAC inclui um compromisso com a sustentabilidade e a administração ambiental. Em 30 de setembro de 2024, os ativos totais da AFLAC foram avaliados em US $ 128,4 bilhões, refletindo um modelo de crescimento sustentável que prioriza a viabilidade a longo prazo. A empresa está ativamente envolvida em estratégias de investimento que promovem a sustentabilidade ambiental, incluindo investimentos em títulos verdes e projetos de energia renovável.

Desempenho financeiro e crescimento

O desempenho financeiro da AFLAC é uma prova de sua forte posição de mercado e eficiência operacional. Durante o período de nove meses encerrado em 30 de setembro de 2024, informou a AFLAC:

  • Receita total de US $ 13,5 bilhões
  • Ganhos líquidos de US $ 3,5 bilhões, ou US $ 6,23 por ação diluída
  • Ganhos ajustados de US $ 3,2 bilhões, ou US $ 5,64 por ação diluída

Apesar dos desafios no mercado, o foco da AFLAC na retenção de clientes e no desenvolvimento inovador de produtos apoiou seu crescimento financeiro, com os prêmios líquidos ganhos aumentando para US $ 10,1 bilhões No segmento dos EUA.

Expansão global e alcance de mercado

O AFLAC continua a buscar a expansão global como parte de sua visão. A empresa opera no Japão e nos Estados Unidos, com uma forte ênfase em penetrar em mercados adicionais. Em 30 de setembro de 2024, o Aflac Japan representou 55% do total de receitas ajustadas. A empresa está estrategicamente posicionada para aproveitar as ferramentas digitais para acesso mais amplo no mercado e engajamento aprimorado do cliente.




Valores centrais da AFLAC Incorporated (AFL)

Integridade

O AFLAC Incorporated enfatiza a integridade como um valor central, com foco no comportamento ético e na transparência em suas operações. Esse compromisso se reflete em sua adesão a padrões regulatórios rigorosos e diretrizes éticas em todas as negociações de negócios.

Em 2024, a AFLAC implementou programas abrangentes de treinamento de conformidade para os funcionários, garantindo que eles entendam e defendam as práticas éticas. A empresa também estabeleceu uma política de denunciante que incentiva o relatório de comportamento antiético sem medo de retaliação.

Participação do treinamento de conformidade Número de relatórios arquivados Casos de denunciantes foram resolvidos
95% 12 10

Foco do cliente

O foco do cliente da AFLAC é demonstrado através de seu compromisso de fornecer serviços e suporte excepcionais aos segurados. A empresa iniciou vários aprimoramentos de atendimento ao cliente, incluindo uma linha direta de suporte 24/7 e um aplicativo móvel fácil de usar.

Em 30 de setembro de 2024, as classificações de satisfação do cliente melhoraram significativamente, com 85% dos clientes relatando satisfação com os tempos de processamento de reivindicações.

Classificação de satisfação do cliente Tempo médio de processamento de reivindicações (dias) Taxa de retenção de clientes
85% 3.2 78%

Trabalho em equipe

A AFLAC promove o trabalho em equipe como um valor crucial, promovendo a colaboração entre os departamentos para atingir objetivos comuns. A empresa introduziu iniciativas de construção de equipes e projetos multifuncionais para melhorar a cooperação entre os funcionários.

Em 2024, a pontuação média de envolvimento dos funcionários relacionada ao trabalho em equipe atingiu 78%, refletindo um forte compromisso com os ambientes de trabalho colaborativos.

Pontuação de engajamento da equipe Projetos de departamento cruzado Taxa de rotatividade de funcionários
78% 15 10%

Inovação

A inovação é um valor central vital para a AFLAC, impulsionando o desenvolvimento de novos produtos e serviços que atendem às necessidades em evolução dos clientes. A empresa investiu em tecnologia para aprimorar seus serviços, incluindo ferramentas de processamento de reivindicações orientadas pela IA.

Em 2024, a AFLAC lançou três novos produtos de seguros com o objetivo de abordar lacunas na cobertura de millennials e idosos, refletindo seu compromisso com a inovação.

Novos produtos lançados Investimento em tecnologia (milhão $) Ai reivindica a eficiência do processamento (% de melhoria)
3 50 30%

Serviço comunitário

A AFLAC é dedicada ao serviço comunitário, se engajando ativamente em esforços filantrópicos para apoiar as causas relacionadas à saúde. A empresa fez parceria com várias organizações para promover a conscientização e a prevenção do câncer.

Em 2024, a AFLAC contribuiu com US $ 10 milhões para iniciativas de serviço comunitário, principalmente com foco nos programas de saúde das crianças.

Fundos arrecadados para iniciativas comunitárias Horário de voluntariado contribuído por funcionários Programas comunitários apoiados
US $ 10 milhões 15,000 25

DCF model

Aflac Incorporated (AFL) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • Aflac Incorporated (AFL) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Aflac Incorporated (AFL)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View Aflac Incorporated (AFL)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.