Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da AgileThought, Inc. (AGIL)

AgileThought, Inc. (AGIL) Bundle

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Um Overview da AgileThought, Inc. (Agil)

Resumo geral da AgileThought, Inc.

A Agilethought, Inc. (AGIL) foi fundada em 2004 e se estabeleceu como um participante de destaque no setor de consultoria de tecnologia, especializado em desenvolvimento de software ágil e serviços de transformação digital. A empresa fornece uma gama de produtos e serviços, incluindo:

  • Desenvolvimento de software personalizado
  • Soluções em nuvem
  • Análise de dados
  • Enterprise Coaching Agile
  • Desenvolvimento de aplicativos móveis

A partir de 2024, a AgileThought relatou vendas anuais excedendo US $ 150 milhões, refletindo uma demanda robusta por seus serviços em vários setores, incluindo finanças, saúde e varejo.

Desempenho financeiro nos últimos relatórios

No último período de relatório financeiro, a Agilethought alcançou receita recorde, com receita total no valor de US $ 165 milhões, representando um crescimento ano a ano de 25%. O aumento significativo é atribuído principalmente ao aumento da demanda por soluções em nuvem e desenvolvimento de software personalizado. A tabela a seguir resume as principais métricas financeiras:

Métrica financeira 2023 2024 (projetado)
Receita total US $ 132 milhões US $ 165 milhões
Resultado líquido US $ 18 milhões US $ 24 milhões
Margem bruta 30% 32%
EBITDA US $ 28 milhões US $ 36 milhões
Taxa de crescimento do mercado 15% 20%

Além disso, a Agilethought expandiu sua presença no mercado internacionalmente, abrindo novos escritórios na Europa e na América Latina, que contribuiu para um aumento na aquisição e retenção de clientes.

Introdução a Agilethought como líder na indústria

A Agilethought é reconhecida como uma das principais empresas da indústria de desenvolvimento de software e transformação digital. Seu compromisso de fornecer soluções inovadoras de alta qualidade o posicionou na vanguarda do mercado. Com uma base de clientes que inclui empresas da Fortune 500, a reputação de excelência da Agilethought é bem estabelecida. Para descobrir mais sobre por que o AgileThought é bem -sucedido e como mantém sua vantagem de liderança no setor, o leitor é incentivado a explorar mais detalhes abaixo.




Declaração de Missão da AgileThought, Inc. (AGIL)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da AgileThought, Inc. (AGIL) serve como um guia fundamental que direciona as ações da empresa em direção a seus objetivos de longo prazo. Ele encapsula a essência dos negócios, fornecendo intenções claras para seus stakeholders, funcionários e clientes. Uma declaração de missão bem definida ajuda a construir uma cultura coesa, alinha estratégias operacionais e reforça o compromisso de fornecer resultados tangíveis.

Inovação

A inovação é uma pedra angular da declaração de missão da AgileThought. A empresa se dedica a criar soluções de ponta que atendam às necessidades em evolução de seus clientes. De acordo com um relatório de 2023 da PWC, 77% dos executivos consideram a inovação uma das principais prioridades em suas organizações.

Ano Investimento em P&D (em milhões de dólares) Número de patentes arquivadas Crescimento do mercado do setor de tecnologia (%)
2021 20 15 6.5
2022 25 20 7.2
2023 30 25 8.1

Esse compromisso com a inovação se reflete no aumento substancial da Agilethoughting no investimento de pesquisa e desenvolvimento (P&D), que cresceu de US $ 20 milhões em 2021 para US $ 30 milhões em 2023.

Qualidade

Agilethought enfatiza a qualidade como um princípio vital em sua declaração de missão. A empresa pretende fornecer produtos e serviços de alta qualidade que atendam aos padrões rigorosos. De acordo com uma pesquisa realizada pela Sociedade Americana de Qualidade (ASQ) em 2023, 89% das empresas relataram que as iniciativas de melhoria da qualidade aumentaram a satisfação do cliente.

Ano Pontuação de satisfação do cliente (%) Taxa de defeito (%) Horário de treinamento dos funcionários
2021 85 3.4 5,000
2022 88 2.5 7,500
2023 92 1.8 10,000

A melhoria na pontuação de satisfação do cliente da AgileThought, que surgiu de 85% em 2021 para 92% Em 2023, ressalta o impacto de suas iniciativas focadas na qualidade.

Abordagem centrada no cliente

A Agilethought se dedica a promover uma abordagem centrada no cliente como parte de sua declaração de missão. O objetivo da empresa é garantir que os clientes recebam soluções personalizadas que enfrentam seus desafios únicos. Um estudo recente da Deloitte indicou que empresas com um forte foco do cliente têm 60% de lucros mais altos do que aqueles que não o fazem.

Ano Taxa de retenção de clientes (%) Crescimento de receita (%) Depoimentos de clientes coletados
2021 75 10 200
2022 80 15 300
2023 85 20 500

A taxa de retenção de clientes para agilethought aumentou significativamente de 75% em 2021 para 85% Em 2023, refletindo a eficácia de suas iniciativas centradas no cliente.




Declaração de visão da AgileThought, Inc. (Agil)

Declaração de visão Overview

A declaração de visão da AgileThought, Inc. (AGIL) articula as aspirações da empresa para o futuro, transmitindo sua intenção de liderar o setor de consultoria de tecnologia por meio da inovação e excelência.

Inovação impulsionada pela tecnologia

Agilethought prevê um futuro em que a tecnologia seja um catalisador de inovação em processos de negócios. De acordo com um relatório da Statista, os gastos globais em tecnologia da informação devem atingir aproximadamente US $ 4,5 trilhões em 2024. Esse investimento significativo ressalta o compromisso da empresa de alavancar a tecnologia de ponta para impulsionar os avanços.

Além disso, conforme previsão do Gartner, as soluções de inteligência artificial (AI) devem contribuir para quase US $ 3 trilhões no valor comercial até 2024.

Abordagem centrada no cliente

No centro da visão de AgileThought está uma dedicação ao sucesso do cliente. O objetivo da empresa é alcançar um 90% Classificação de satisfação do cliente até 2024, conforme medido pela pontuação do promotor líquido (NPS). Em 2023, a pontuação média do NPS no setor de tecnologia ficou em 50, destacando um alvo ambicioso para Agil.

Empoderamento do talento

A visão da Agilethought inclui o empoderamento de sua força de trabalho. A empresa pretende investir aproximadamente US $ 1 milhão em treinamento e desenvolvimento profissional até 2024. Esse investimento poderia potencialmente aumentar os níveis de envolvimento dos funcionários de 75% para 85%, conforme indicado por benchmarks da indústria.

Sustentabilidade e responsabilidade corporativa

Em alinhamento com as metas globais de sustentabilidade, Agilethought se compromete a reduzir sua pegada de carbono por 30% Até 2024. A empresa planeja implementar uma iniciativa ecológica que inclua a utilização de fontes de energia renovável e a redução de resíduos. De acordo com o projeto global de carbono, alcançar esse objetivo pode contribuir significativamente para o esforço global de diminuir as emissões de gases de efeito estufa.

Expansão global do mercado

A Agilethought pretende expandir seu alcance global, visando um aumento de 20% na participação de mercado no setor de computação em nuvem até 2024. Conforme IDC, o mercado global de nuvem deverá superar US $ 500 bilhões Até o final de 2024, indicando uma oportunidade lucrativa de crescimento.

Componente de visão 2024 Target Métrica atual Referência da indústria
Inovação impulsionada pela tecnologia US $ 4,5 trilhões de gastos US $ 4 trilhões (2023) N / D
Abordagem centrada no cliente 90% de satisfação do cliente (NPS) 50 NPs (2023) 50 NPs (média da indústria)
Empoderamento do talento US $ 1 milhão em treinamento $500,000 (2023) N / D
Iniciativas de sustentabilidade Redução de 30% na pegada de carbono N / D N / D
Expansão global do mercado Aumento de 20% na participação de mercado em nuvem N / D N / D



Valores centrais da AgileThought, Inc. (AGIL)

Integridade

O valor central da integridade é fundamental para a AgileThought, Inc. (AGIL). Representa a adesão aos princípios morais e éticos, garantindo confiabilidade em todas as operações.

Em 2023, a Agilethought alcançou uma classificação de satisfação de 95% do cliente, indicando um forte compromisso com as práticas transparentes. A empresa implementou um código de ética estrita, com 100% dos funcionários submetidos ao treinamento sobre tomada de decisão ética anualmente.

Ano Classificação de satisfação do cliente (%) Conclusão do treinamento de ética dos funcionários (%)
2023 95 100

Colaboração

A colaboração é vital para inovação e sucesso na AgileThought. A organização promove ativamente o trabalho em equipe em projetos e departamentos.

Em 2024, a AgileThoughoud lançou a 'Team Synergy Initiative', resultando em um aumento de 30% nas taxas de conclusão do projeto e uma redução de 20% nas métricas de tempo de entrega.

Ano Aumento da taxa de conclusão do projeto (%) Redução de tempo de entrega (%)
2024 30 20

Excelência

A luta pela excelência impulsiona as práticas operacionais da AgileThought. Esse valor enfatiza a melhoria contínua de serviços e produtos.

A partir de 2024, a AgileThought manteve uma pontuação líquida do promotor (NPS) de 70, o que reflete a alta lealdade e satisfação do cliente. A empresa investe mais de US $ 2 milhões anualmente em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar as ofertas de serviços.

Ano Pontuação do promotor líquido Investimento anual de P&D ($)
2024 70 2,000,000

Inovação

A inovação é essencial para a vantagem competitiva da Agilethought. Esse valor promove uma cultura em que novas idéias são incentivadas e perseguidas.

Em 2023, a AgileThought lançou cinco novos produtos, que geraram coletivamente US $ 10 milhões em receita adicional. A empresa possui mais de 50 patentes ativas, mostrando seu compromisso de avançar a tecnologia.

Ano Novos produtos lançados Receita de novos produtos ($) Patentes ativas
2023 5 10,000,000 50

Diversidade e inclusão

A diversidade e a inclusão são parte integrante da cultura de trabalho de AgileThought, promovendo perspectivas e antecedentes variados.

Em 2024, 45% da força de trabalho é composta por grupos sub -representados. A empresa implementou um programa de orientação que resultou em um aumento de 25% nas promoções para diversos funcionários.

Ano Porcentagem de grupos sub -representados (%) Aumento da taxa de promoção para diversos funcionários (%)
2024 45 25

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