Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) de Aramark (Argas).

Um Overview de Aramark (Armk)

Resumo geral de Aramark (Armk)

A Aramark (Armk) foi fundada em 1936 e cresceu para se tornar líder global em serviços de alimentação, gerenciamento de instalações e serviços uniformes. A empresa opera em vários setores, incluindo negócios e indústria, educação, saúde, esportes, lazer e correções. Os serviços da Aramark são adaptados para atender às necessidades exclusivas de sua clientela diversificada, fornecendo de tudo, desde serviços de catering e refeições até suporte de zeladoria e manutenção.

A partir de 2024, a Aramark relatou vendas totalizando aproximadamente US $ 12,98 bilhões Nos nove meses findos em 28 de junho de 2024. Isso reflete um aumento significativo em relação aos períodos anteriores, impulsionados pelo crescimento em seus segmentos de serviço.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No período mais recente do relatório financeiro, Aramark alcançou receita recorde de US $ 4,38 bilhões pelos três meses encerrados em 28 de junho de 2024, em comparação com US $ 4,05 bilhões pelo mesmo período do ano anterior, marcando um aumento de 8.0%. Pelo período de nove meses, a receita atingiu US $ 12,98 bilhões, de cima de US $ 11,88 bilhões, representando um crescimento de aproximadamente 9.2% ano a ano.

A receita operacional também viu um aumento substancial, com US $ 161,68 milhões relatado nos três meses findos em 28 de junho de 2024, acima de US $ 132,51 milhões no ano anterior. A renda operacional de nove meses foi US $ 487,72 milhões, comparado com US $ 409,55 milhões no ano anterior. Esse crescimento foi atribuído principalmente aos aumentos básicos de volume de negócios, economia de cadeia de suprimentos aprimorada e estratégias eficazes de gerenciamento de custos.

O lucro líquido da empresa atribuível aos acionistas da Aramark nos três meses findos em 28 de junho de 2024, foi US $ 58,13 milhões, comparado com US $ 286,61 milhões pelo mesmo período do ano passado. No entanto, o lucro líquido dos nove meses foi US $ 140,11 milhões, de baixo de US $ 339,35 milhões, refletindo o impacto dos ganhos do ano anterior.

Introdução a Aramark como líder na indústria

A Aramark permanece como uma das principais empresas do setor de gerenciamento de serviços de alimentação e instalações, conhecida por suas soluções inovadoras e comprometimento com a satisfação do cliente. A empresa opera 19 países e serve aproximadamente 2 bilhões de refeições anualmente. O portfólio robusto da Aramark abrange vários setores, incluindo serviços de saúde, educação e serviços corporativos, posicionando -o como um jogador versátil capaz de se adaptar a diversas necessidades de mercado.

Com foco na sustentabilidade e responsabilidade corporativa, a Aramark foi reconhecida por suas iniciativas destinadas a reduzir o desperdício e promover opções mais saudáveis ​​de alimentos. O crescimento estratégico e a eficiência operacional da Companhia permitiram prosperar em um cenário competitivo, tornando -a uma escolha de destaque para clientes que buscam soluções de serviço abrangentes. Para obter mais informações sobre por que o Aramark é bem -sucedido, mais detalhes podem ser explorados nas seções abaixo.

Declaração de Missão de Aramark (Armk)

Declaração de missão da empresa Overview

A declaração de missão da Aramark ressalta seu compromisso de fornecer serviços e soluções inovadoras que aprimoram a experiência do cliente, priorizando a sustentabilidade e a inclusão. A missão serve como um princípio orientador para as iniciativas estratégicas e as metas operacionais da empresa.

Componente central 1: Compromisso do cliente

Aramark enfatiza um forte compromisso com a satisfação do cliente, com o objetivo de fornecer serviços excepcionais em seus vários setores, incluindo serviços de alimentação, gerenciamento de instalações e uniformes. No ano fiscal de 2024, Aramark relatou receita total de US $ 12,98 bilhões, um aumento significativo de US $ 11,88 bilhões No ano anterior, refletindo o foco da empresa em atender às necessidades do cliente de maneira eficaz.

Componente Core 2: Inovação

A inovação é central para a missão da Aramark, impulsionando o desenvolvimento de novas soluções que aprimoram a prestação de serviços. A empresa investiu em tecnologia e processos que melhoram a eficiência operacional e o envolvimento do cliente. Por exemplo, a implementação de análises avançadas em operações de serviço de alimentação contribuiu para um 8.8% Crescimento na receita do segmento dos Estados Unidos FSS durante os três meses findos em 28 de junho de 2024.

Componente central 3: Sustentabilidade e inclusão

A Aramark está comprometida com a sustentabilidade e a inclusão, integrando esses valores em sua estrutura operacional. A empresa estabeleceu metas ambiciosas para reduzir sua pegada de carbono e aumentar a diversidade de sua força de trabalho. Em 2024, Aramark relatou que aproximadamente 30% de seus gastos totais de compras foram direcionados às práticas de fornecimento sustentável.

Esses componentes da declaração de missão da Aramark refletem sua abordagem estratégica aos negócios, concentrando -se nas necessidades dos clientes, promovendo a inovação e promovendo práticas sustentáveis, garantindo a excelência operacional.

Declaração de Visão de Aramark (Armk)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão de Aramark (Armk) enfatiza seu compromisso de ser líder no fornecimento de soluções inovadoras de alimentos e instalações que aumentam a qualidade de vida de seus clientes. A partir de 2024, a Aramark pretende oferecer experiências excepcionais por meio de práticas sustentáveis ​​e foco no bem-estar da comunidade.

Compromisso com a sustentabilidade

A visão de Aramark inclui um forte foco na sustentabilidade, com o objetivo de reduzir sua pegada ambiental em 50% até 2025. A empresa investiu significativamente em fornecimento sustentável, com mais de 30% de suas compras de alimentos sendo adquiridas localmente a partir de 2024. Esse compromisso reflete a dedicação de Aramark apoiar as economias locais e reduzir as emissões de gases de efeito estufa.

Aprimorando a experiência do cliente

A visão de Aramark prioriza o aprimoramento da experiência do cliente por meio de soluções inovadoras. A empresa lançou várias iniciativas, incluindo plataformas de pedidos digitais e opções de refeições personalizadas, que aumentaram as pontuações de satisfação do cliente em 15% ano a ano. Em junho de 2024, a Aramark atende a mais de 2 milhões de clientes diariamente em vários setores, incluindo educação, saúde e esportes.

Engajamento da comunidade

Outro componente -chave da visão de Aramark é o envolvimento da comunidade. A empresa se comprometeu a investir US $ 50 milhões em programas comunitários até 2025, com foco na educação, nutrição e oportunidades de emprego. Em 2024, a Aramark fez uma parceria com mais de 200 organizações locais para fornecer refeições e programas de treinamento de emprego, impactando aproximadamente 500.000 indivíduos.

Inovação e tecnologia

A visão de Aramark incorpora o uso da tecnologia avançada para otimizar as operações e melhorar a prestação de serviços. A empresa investiu mais de US $ 100 milhões em aprimoramentos de tecnologia em 2024, incluindo análises orientadas por IA para otimizar o gerenciamento da cadeia de suprimentos e aprimorar as idéias dos clientes. Esse investimento tem como objetivo melhorar a eficiência operacional em 20% até 2025.

Desempenho financeiro

Em 28 de junho de 2024, a Aramark registrou uma receita de US $ 12,98 bilhões, refletindo um aumento de US $ 11,88 bilhões no ano anterior. A receita operacional nos nove meses findos em 28 de junho de 2024 foi de US $ 487,7 milhões, em comparação com US $ 409,6 milhões no mesmo período em 2023. Esse crescimento é atribuído ao aumento da demanda no setor de serviços de alimentação e estratégias efetivas de gerenciamento de custos.

Valores centrais de Aramark (Armk)

Integridade

A integridade é um valor central na Aramark, enfatizando a importância da honestidade e do comportamento ético em todas as práticas de negócios.

Em 2023, a Aramark lançou a iniciativa "integridade em ação", com o objetivo de melhorar a tomada de decisão ética entre os funcionários. Este programa inclui sessões abrangentes de treinamento, que atingiram mais de 10.000 funcionários, reforçando o compromisso da empresa com a transparência e a responsabilidade. A iniciativa levou a um aumento de 15% nas pontuações de envolvimento dos funcionários relacionadas a práticas éticas, conforme medido na pesquisa anual dos funcionários.

Serviço

O serviço representa a dedicação da Aramark a exceder as expectativas dos clientes e fornecer experiências excelentes.

No ano fiscal de 2023, a Aramark introduziu um novo sistema de feedback de clientes que permite que os clientes forneçam feedback em tempo real sobre os serviços prestados. Esse sistema aumentou as classificações de satisfação do cliente, com os níveis de satisfação relatados subindo para 92%. Além disso, a empresa implementou um programa "Excelência em Serviço", que inclui treinamento e reconhecimento regulares para a equipe que demonstra um serviço excepcional. Este programa contribuiu para uma redução de 20% nas reclamações de clientes ano a ano.

Inovação

A inovação impulsiona a abordagem da Aramark para oferecer novas soluções e serviços para atender às necessidades em evolução do cliente.

Em 2024, a Aramark investiu US $ 50 milhões em atualizações de tecnologia em suas operações, incluindo a implementação de sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos orientados por IA. Esse investimento resultou em uma redução de 30% nos custos da cadeia de suprimentos e nos tempos de prestação de serviços aprimorados em 25%. Além disso, o lançamento de um aplicativo móvel para os clientes gerenciarem os serviços de catering viram mais de 15.000 downloads apenas no primeiro trimestre, destacando o foco da empresa em alavancar a tecnologia para aprimorar as experiências dos clientes.

Comunidade

A comunidade reflete o compromisso de Aramark com a responsabilidade social e devolvendo as comunidades que serve.

Em 2023, a Aramark contribuiu com mais de US $ 10 milhões para vários programas comunitários, incluindo iniciativas de segurança alimentar e bolsas de estudo educacionais. A empresa também lançou o "Programa de Voluntários da Aramark", incentivando os funcionários a participar do serviço comunitário. Em 2024, mais de 5.000 funcionários se ofereceram, contribuindo com mais de 25.000 horas de serviço, o que impactou positivamente as comunidades locais e aprimorou a reputação de Aramark como uma organização socialmente responsável.

Diversidade e inclusão

A diversidade e a inclusão são parte integrante da cultura de Aramark, promovendo um ambiente em que todos os funcionários se sentem valorizados e capacitados.

A partir de 2024, a Aramark estabeleceu uma meta de alcançar 50% de diversidade em seus papéis de liderança até 2025. Em 2023, a empresa informou que 42% de suas novas contratações eram de diversas origens, refletindo seu compromisso contínuo com essa iniciativa. Além disso, o estabelecimento de grupos de recursos de funcionários (ERGs) forneceu plataformas para grupos sub -representados, resultando em um aumento de 10% nas taxas de retenção de funcionários entre os participantes desses grupos.