Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Aramark (Armk).

Un Overview de Aramark (Armk)

Resumen general de Aramark (Armk)

Aramark (ARMK) se fundó en 1936 y se ha convertido en un líder mundial en servicios de alimentos, gestión de instalaciones y servicios de uniformes. La compañía opera en varios sectores, incluidos negocios e industria, educación, atención médica, deportes, ocio y correcciones. Los servicios de Aramark se adaptan para satisfacer las necesidades únicas de su clientela diversa, proporcionando todo, desde servicios de restauración y gastronómica hasta soporte de limpieza y mantenimiento.

A partir de 2024, Aramark informó que las ventas totalizaron aproximadamente $ 12.98 mil millones Durante los nueve meses terminados el 28 de junio de 2024. Esto refleja un aumento significativo de los períodos anteriores, impulsado por el crecimiento entre sus segmentos de servicio.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En el período de información financiera más reciente, Aramark logró ingresos récord de récords de $ 4.38 mil millones durante los tres meses que terminan el 28 de junio de 2024, en comparación con $ 4.05 mil millones para el mismo período del año anterior, marcando un aumento de 8.0%. Para el período de nueve meses, los ingresos llegaron $ 12.98 mil millones, arriba de $ 11.88 mil millones, que representa un crecimiento de aproximadamente 9.2% año tras año.

Los ingresos operativos también vieron un aumento sustancial, con $ 161.68 millones reportado durante los tres meses terminados el 28 de junio de 2024, por encima de $ 132.51 millones en el año anterior. El ingreso operativo de nueve meses fue $ 487.72 millones, en comparación con $ 409.55 millones el año anterior. Este crecimiento se atribuyó principalmente a los aumentos básicos del volumen empresarial, la mejor economía de la cadena de suministro y las estrategias efectivas de gestión de costos.

El ingreso neto de la compañía atribuible a los accionistas de Aramark durante los tres meses terminados el 28 de junio de 2024 fue $ 58.13 millones, en comparación con $ 286.61 millones para el mismo período del año pasado. Sin embargo, el ingreso neto de los nueve meses fue $ 140.11 millones, abajo de $ 339.35 millones, reflejando el impacto de las ganancias del año anterior.

Introducción a Aramark como líder en la industria

Aramark se erige como una de las empresas líderes en la industria de servicios de servicios y gestión de instalaciones, conocida por sus soluciones innovadoras y su compromiso con la satisfacción del cliente. La compañía opera en Over 19 países y sirve aproximadamente 2 mil millones de comidas anualmente. La robusta cartera de Aramark abarca varios sectores, incluidos los servicios de salud, educación y corporativos, posicionándolo como un jugador versátil capaz de adaptarse a diversas necesidades del mercado.

Con un enfoque en la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa, Aramark ha sido reconocido por sus iniciativas destinadas a reducir los desechos y promover opciones de alimentos más saludables. El crecimiento estratégico y las eficiencias operativas de la compañía le han permitido prosperar en un panorama competitivo, por lo que es una opción destacada para los clientes que buscan soluciones de servicio integrales. Para obtener más información sobre por qué Aramark tiene éxito, se pueden explorar más detalles en las secciones a continuación.

Declaración de misión de Aramark (Armk)

Declaración de misión de la empresa Overview

La declaración de misión de Aramark subraya su compromiso de ofrecer servicios y soluciones innovadores que mejoren la experiencia del cliente al tiempo que priorizan la sostenibilidad y la inclusión. La misión sirve como un principio rector para las iniciativas estratégicas y los objetivos operativos de la compañía.

Componente central 1: Compromiso del cliente

Aramark enfatiza un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente, con el objetivo de proporcionar un servicio excepcional en sus diversos sectores, incluidos los servicios de alimentos, la gestión de instalaciones y los uniformes. En el año fiscal 2024, Aramark reportó ingresos totales de $ 12.98 mil millones, un aumento significativo de $ 11.88 mil millones En el año anterior, reflejando el enfoque de la compañía en satisfacer las necesidades de los clientes de manera efectiva.

Componente Core 2: Innovación

La innovación es fundamental para la misión de Aramark, impulsando el desarrollo de nuevas soluciones que mejoran la prestación de servicios. La compañía ha invertido en tecnología y procesos que mejoran la eficiencia operativa y la participación del cliente. Por ejemplo, la implementación de Analytics Advanced en Operaciones de Servicios de Alimentos ha contribuido a un 8.8% Crecimiento en los ingresos del segmento de los Estados Unidos FSS durante los tres meses terminados el 28 de junio de 2024.

Componente Core 3: Sostenibilidad e inclusión

Aramark está comprometido con la sostenibilidad y la inclusión, integrando estos valores en su marco operativo. La compañía ha establecido objetivos ambiciosos para reducir su huella de carbono y mejorar la diversidad de su fuerza laboral. En 2024, Aramark informó que aproximadamente 30% de su gasto total de adquisiciones se dirigió a prácticas de abastecimiento sostenibles.

Estos componentes de la declaración de misión de Aramark reflejan su enfoque estratégico para los negocios, centrándose en las necesidades del cliente, fomentando la innovación y promover prácticas sostenibles al tiempo que garantiza la excelencia operativa.

Declaración de visión de Aramark (Armk)

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de Aramark (ARMK) enfatiza su compromiso de ser un líder en proporcionar soluciones innovadoras de alimentos e instalaciones que mejoren la calidad de vida de sus clientes. A partir de 2024, Aramark tiene como objetivo ofrecer experiencias excepcionales a través de prácticas sostenibles y un enfoque en el bienestar de la comunidad.

Compromiso con la sostenibilidad

La visión de Aramark incluye un fuerte enfoque en la sostenibilidad, con el objetivo de reducir su huella ambiental en un 50% para 2025. La compañía ha invertido significativamente en el abastecimiento sostenible, con más del 30% de sus compras de alimentos que se obtienen localmente a partir de 2024. Este compromiso refleja la dedicación de Aramark. a apoyar las economías locales y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.

Mejorar la experiencia del cliente

La visión de Aramark prioriza la mejora de la experiencia del cliente a través de soluciones innovadoras. La compañía ha lanzado varias iniciativas, incluidas las plataformas de pedidos digitales y las opciones de comidas personalizadas, que han aumentado los puntajes de satisfacción del cliente en un 15% año tras año. A partir de junio de 2024, Aramark sirve a más de 2 millones de clientes diariamente en varios sectores, incluidos la educación, la atención médica y los deportes.

Compromiso comunitario

Otro componente clave de la visión de Aramark es la participación comunitaria. La compañía se ha comprometido a invertir $ 50 millones en programas comunitarios para 2025, centrándose en la educación, la nutrición y las oportunidades de empleo. En 2024, Aramark se asoció con más de 200 organizaciones locales para proporcionar comidas y programas de capacitación laboral, impactando a aproximadamente 500,000 personas.

Innovación y tecnología

La visión de Aramark incorpora el uso de tecnología avanzada para racionalizar las operaciones y mejorar la entrega de servicios. La compañía ha invertido más de $ 100 millones en mejoras tecnológicas en 2024, incluidos Analytics impulsados ​​por IA para optimizar la gestión de la cadena de suministro y mejorar las ideas de los clientes. Esta inversión tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa en un 20% para 2025.

Desempeño financiero

Al 28 de junio de 2024, Aramark reportó un ingreso de $ 12.98 mil millones, lo que refleja un aumento de $ 11.88 mil millones en el año anterior. El ingreso operativo para los nueve meses terminados el 28 de junio de 2024 fue de $ 487.7 millones, en comparación con $ 409.6 millones para el mismo período en 2023. Este crecimiento se atribuye a una mayor demanda en el sector de servicios de alimentos y estrategias efectivas de gestión de costos.

Valores centrales de Aramark (Armk)

Integridad

La integridad es un valor central en Aramark, enfatizando la importancia de la honestidad y el comportamiento ético en todas las prácticas comerciales.

En 2023, Aramark lanzó la iniciativa "Integridad en la acción", destinada a mejorar la toma de decisiones éticas entre los empleados. Este programa incluye sesiones integrales de capacitación, que llegaron a más de 10,000 miembros del personal, reforzando el compromiso de la compañía con la transparencia y la responsabilidad. La iniciativa ha llevado a un aumento del 15% en los puntajes de participación de los empleados relacionados con las prácticas éticas, medida en la encuesta anual de empleados.

Servicio

El servicio representa la dedicación de Aramark para exceder las expectativas del cliente y proporcionar experiencias sobresalientes.

En el año fiscal 2023, Aramark introdujo un nuevo sistema de comentarios de clientes que permite a los clientes proporcionar comentarios en tiempo real sobre los servicios prestados. Este sistema ha mejorado las calificaciones de satisfacción del cliente, con niveles de satisfacción reportados que aumentan al 92%. Además, la compañía implementó un programa de "excelencia en el servicio", que incluye capacitación y reconocimiento regulares para el personal que demuestra un servicio excepcional. Este programa contribuyó a una reducción del 20% en las quejas de los clientes año tras año.

Innovación

La innovación impulsa el enfoque de Aramark para ofrecer nuevas soluciones y servicios para satisfacer las necesidades en evolución del cliente.

En 2024, Aramark invirtió $ 50 millones en actualizaciones tecnológicas en sus operaciones, incluida la implementación de sistemas de gestión de la cadena de suministro impulsado por IA. Esta inversión ha resultado en una reducción del 30% en los costos de la cadena de suministro y los tiempos de entrega de servicios mejorados en un 25%. Además, el lanzamiento de una aplicación móvil para que los clientes administren servicios de catering han visto más de 15,000 descargas solo en el primer trimestre, destacando el enfoque de la compañía en aprovechar la tecnología para mejorar las experiencias de los clientes.

Comunidad

La comunidad refleja el compromiso de Aramark con la responsabilidad social y retribuye a las comunidades a las que sirve.

En 2023, Aramark contribuyó con más de $ 10 millones a varios programas comunitarios, incluidas iniciativas de seguridad alimentaria y becas educativas. La compañía también lanzó el "Programa de voluntariado de Aramark", alentando a los empleados a participar en el servicio comunitario. En 2024, más de 5,000 empleados se ofrecieron como voluntarios, contribuyendo con más de 25,000 horas de servicio, lo que ha impactado positivamente a las comunidades locales y ha mejorado la reputación de Aramark como una organización socialmente responsable.

Diversidad e inclusión

La diversidad y la inclusión son parte integral de la cultura de Aramark, fomentando un entorno donde todos los empleados se sienten valorados y empoderados.

A partir de 2024, Aramark ha establecido el objetivo de lograr un 50% de diversidad en sus roles de liderazgo para 2025. En 2023, la compañía informó que el 42% de sus nuevas contrataciones eran de diversos orígenes, lo que refleja su compromiso continuo con esta iniciativa. Además, el establecimiento de grupos de recursos de empleados (ERG) ha proporcionado plataformas para grupos subrepresentados, lo que resulta en un aumento del 10% en las tasas de retención de empleados entre las que participan en estos grupos.