Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)

Um Overview de BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)

Um Overview de BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)

A BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) é uma plataforma líder de comércio eletrônico SaaS que permite que as empresas criem e gerenciem lojas on-line. Fundada em 2009, a empresa cresceu significativamente, principalmente após seu IPO em 2020. A BigCommerce oferece uma gama de produtos e serviços, incluindo soluções de assinatura, serviços de parceiros e serviços profissionais destinados a ajudar as empresas a escalar suas operações on -line. A partir de 2024, o BigCommerce relatou uma receita total de US $ 245,9 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro, um 9,2% de aumento de US $ 225,2 milhões no mesmo período de 2023.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No último relatório financeiro para os três meses findos em 30 de setembro de 2024, o BigCommerce registrou receita total de US $ 83,7 milhões, acima 7.3% de US $ 78,0 milhões No mesmo trimestre de 2023. O crescimento da receita foi impulsionado por aumentos nas soluções de assinatura e na receita de serviços de parceiros:

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita de soluções de assinatura alcançada US $ 185,6 milhões, marcando a 10.0% aumento de US $ 168,7 milhões no mesmo período de 2023. O lucro bruto da empresa para esse período foi US $ 187,8 milhões, acima 10.5% de US $ 170,0 milhões no ano anterior, resultando em uma margem bruta de 76.4%.

Apesar do crescimento, o BigCommerce relatou uma perda líquida de US $ 6,99 milhões Para o terceiro trimestre de 2024, uma melhora significativa em comparação com uma perda líquida de US $ 20,3 milhões No terceiro trimestre de 2023. Nos nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, a perda líquida foi US $ 24,6 milhões, de baixo de US $ 61,5 milhões no mesmo período de 2023.

Introdução à empresa como líder na indústria

A BigCommerce é reconhecida como uma das principais empresas da indústria de plataformas de comércio eletrônico, atendendo principalmente aos clientes de nível médio e de nível corporativo. Em 30 de setembro de 2024, a empresa tinha aproximadamente 5.892 contas corporativas, com receita recorrente anual (ARR) atribuível a essas contas que atingem US $ 256,9 milhões, que representa 74% do ARR total. A receita média por conta (ARPA) foi aproximadamente $43,600, indicando um forte valor do cliente. A BigCommerce continua a inovar e expandir suas ofertas, solidificando sua posição como um participante importante no cenário de comércio eletrônico em rápida evolução.

Declaração de missão da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)

Declaração de missão da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)

A BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) visa capacitar empresas de todos os tamanhos para crescer e ter sucesso por meio de soluções inovadoras de comércio eletrônico. A declaração de missão da empresa reflete seu compromisso de fornecer uma plataforma robusta que permita que os comerciantes vendam seus produtos perfeitamente em vários canais, incluindo mercados on-line e lojas de tijolo e argamassa.

O significado de uma declaração de missão está em sua capacidade de orientar as metas de longo prazo da empresa, garantindo que todas as decisões estratégicas se alinhem ao seu objetivo principal. A missão da BigCommerce enfatiza sua dedicação em fornecer produtos e serviços de alta qualidade que aprimoram a experiência de comércio eletrônico para varejistas e consumidores.

Componente Core 1: Empoderamento das empresas

A missão da BigCommerce enfatiza o empoderamento dos negócios, permitindo que eles aproveitem a tecnologia para aprimorar suas operações. A empresa fornece ferramentas que permitem aos comerciantes criar lojas on -line personalizáveis, gerenciar o inventário com eficiência e analisar dados de vendas para tomar decisões informadas.

Em 30 de setembro de 2024, a BigCommerce registrou uma receita total de US $ 245,9 milhões nos nove meses, refletindo um aumento de 9,2% em relação a US $ 225,2 milhões durante o mesmo período em 2023. Esse crescimento pode ser atribuído à crescente demanda por soluções de comércio eletrônico , particularmente nos segmentos do mercado intermediário e corporativo, onde o BigCommerce sofreu uma tração significativa.

Componente Core 2: Inovação no comércio eletrônico

A inovação é um aspecto fundamental da missão da BigCommerce. A empresa investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar os recursos de sua plataforma. Por exemplo, o BigCommerce se concentra na integração de tecnologias de ponta, como inteligência artificial e aprendizado de máquina para oferecer experiências de compras personalizadas e otimizar o gerenciamento de inventário.

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita de soluções de assinatura da BigCommerce aumentou 10,0%, para US $ 185,6 milhões, impulsionada por avanços nos recursos da plataforma e aumento da atividade corporativa. Isso demonstra a eficácia do compromisso do BigCommerce com a inovação em atender às necessidades em evolução de seus clientes.

Componente Core 3: Compromisso com o sucesso do cliente

O BigCommerce coloca uma forte ênfase no sucesso do cliente, garantindo que seus clientes tenham acesso aos recursos e suporte necessários para prosperar no cenário competitivo do comércio eletrônico. A empresa fornece um amplo atendimento ao cliente, recursos educacionais e suporte da comunidade para ajudar os comerciantes a maximizar o uso da plataforma.

Como parte de sua missão, a BigCommerce alcançou uma notável receita anual recorrente (ARR) de US $ 347,8 milhões em 30 de setembro de 2024, indicando forte retenção e satisfação de clientes. Além disso, a receita média por conta (ARPA) é de US $ 43.600, destacando o valor que a BigCommerce oferece aos seus clientes.

Esse compromisso com o sucesso do cliente se reflete na taxa de retenção de receita líquida da BigCommerce, que foi 100% para contas corporativas em 31 de dezembro de 2023, indicando que os clientes existentes não estão apenas permanecendo, mas também expandindo seu uso da plataforma.

Declaração de visão de BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)

Visão para capacitar negócios online

A BigCommerce Holdings, Inc. prevê um futuro em que empresas on -line de todos os tamanhos possam prosperar em um cenário digital competitivo. A visão da empresa está centrada no fornecimento de soluções robustas de comércio eletrônico que capacitam os comerciantes a construir e escalar seus negócios de maneira eficiente e eficaz.

Compromisso com a inovação

A partir de 2024, a BigCommerce está comprometida com a inovação contínua em suas ofertas de plataforma. Isso inclui aprimorar a experiência do usuário por meio de integrações avançadas de tecnologia e otimizar o desempenho para os comerciantes. As despesas de pesquisa e desenvolvimento da empresa foram de aproximadamente US $ 61,1 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, refletindo um foco estratégico na inovação, apesar de uma redução de 4,4% em comparação com o ano anterior.

Concentre -se no sucesso do cliente

A visão da BigCommerce enfatiza um forte compromisso com o sucesso do cliente, com o objetivo de fornecer suporte e recursos que permitam que os comerciantes atinjam seus objetivos de negócios. A taxa de execução da Receita Anual de assinatura da empresa (ARR) em 30 de setembro de 2024, era de aproximadamente US $ 347,8 milhões, indicando uma trajetória de crescimento estável.

Expansão global

Em 2024, a BigCommerce também está focada em expandir sua pegada global, permitindo que as empresas atinjam os mercados internacionais com mais eficiência. As métricas da conta corporativa mostram que a empresa tinha 5.892 contas corporativas em 30 de setembro de 2024, com um ARR atribuível a essas contas atingindo US $ 256,9 milhões.

Crescimento sustentável

A BigCommerce prevê o crescimento sustentável por meio de parcerias e serviços estratégicos, com o objetivo de aprimorar o valor fornecido aos clientes. A receita total nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024 foi relatada em US $ 245,9 milhões, um aumento de 9,2% em relação ao ano anterior.

Defesa do ecossistema de comércio eletrônico

A empresa também pretende defender um próspero ecossistema de comércio eletrônico, fornecendo ferramentas e recursos que apoiam os comerciantes na navegação nas complexidades do varejo on-line. O aumento da receita total ressalta o compromisso da BigCommerce em promover um ambiente de apoio às empresas de comércio eletrônico.

Valores centrais da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)

Sucesso do cliente

O valor central do sucesso do cliente enfatiza a importância de garantir que os clientes atinjam os resultados desejados ao usar os produtos e serviços da BigCommerce. Esse valor destaca o compromisso da Companhia em fornecer suporte e recursos excepcionais para ajudar os clientes a prosperar em seus empreendimentos de comércio eletrônico.

• Em 30 de setembro de 2024, a BigCommerce registrou uma receita recorrente anual (ARR) de US $ 347,8 milhões, refletindo um forte foco na retenção e satisfação dos clientes.
• A BigCommerce estabeleceu uma equipe de sucesso do cliente dedicada, que contribuiu para uma taxa de retenção de receita líquida de 100% para contas corporativas.
• A empresa investiu em programas de treinamento de clientes e recursos de suporte, resultando em um aumento significativo nas pontuações de envolvimento e satisfação do cliente.

Inovação

A inovação é um valor fundamental que impulsiona o BigCommerce a melhorar continuamente sua plataforma e serviços. A empresa está comprometida em desenvolver soluções de ponta que atendam às necessidades em evolução de seus clientes.

• Em 2024, a BigCommerce expandiu seus recursos de plataforma integrando ferramentas movidas a IA, que levaram a um aumento nas taxas de adoção de clientes.
• A Companhia alocou aproximadamente US $ 61,1 milhões à pesquisa e desenvolvimento nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, destacando seu compromisso com a inovação.
• A BigCommerce lançou vários novos recursos, incluindo ferramentas de análise aprimoradas, que melhoraram a experiência geral do usuário e aumentaram a satisfação do cliente.

Integridade

A integridade representa o compromisso da BigCommerce com práticas de negócios éticas e transparência em todas as operações. Esse valor é vital para a construção de confiança com clientes, funcionários e partes interessadas.

• A BigCommerce implementou medidas estritas de conformidade para garantir a adesão às regulamentações do setor, o que ajudou a manter uma forte reputação no mercado.
• A empresa registrou uma perda líquida de US $ 6,99 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, mas tem sido transparente sobre seus desafios financeiros e iniciativas de reestruturação.
• O Conselho de Administração da BigCommerce se envolve ativamente em práticas de governança que promovem a tomada de decisão ética e a responsabilidade.

Colaboração

A colaboração é um valor central no BigCommerce que enfatiza o trabalho em equipe e a parceria internamente e com as partes interessadas externas. Esse valor promove uma cultura de unidade e objetivos compartilhados.

• A empresa possui uma força de trabalho diversificada de aproximadamente 1.000 funcionários, promovendo a colaboração em vários departamentos para impulsionar a inovação e a eficiência.
• A BigCommerce colabora ativamente com desenvolvedores e parceiros de terceiros, o que resultou em um ecossistema crescente de aplicativos e integrações, aprimorando os recursos da plataforma.
• A empresa registrou um aumento de 10% na receita de parceiros e serviços, totalizando US $ 60,3 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, refletindo esforços colaborativos bem -sucedidos.

Responsabilidade

A responsabilidade é um valor crucial que reflete o compromisso da BigCommerce em assumir a responsabilidade por suas ações e decisões. Esse valor garante que a Companhia permaneça responsável por seus stakeholders.

• A BigCommerce estabeleceu métricas claras de desempenho para avaliar o desempenho dos funcionários e alinhar metas individuais com os objetivos da empresa.
• A empresa adotou uma cultura de feedback, incentivando os funcionários a se apropriar de seus papéis e contribuições.
• Como parte de suas medidas de responsabilidade, a BigCommerce comunica regularmente o desempenho financeiro e as atualizações estratégicas a seus investidores e partes interessadas.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.