Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Blackbaud, Inc. (BLKB)

Um Overview da Blackbaud, Inc. (BLKB)

Resumo geral da Blackbaud, Inc. (BLKB)

A Blackbaud, Inc. é uma provedora líder de soluções de software projetadas especificamente para os setores sem fins lucrativos e educacionais. Fundada em 1981, a Blackbaud se estabeleceu como um participante importante no espaço de impacto social, com foco no fornecimento de ferramentas que aprimorem a captação de recursos, gerenciamento financeiro, doações digitais, doações e responsabilidade social corporativa. A partir de 2024, a empresa opera em mais de 100 países e suporta uma base de clientes diversificada, incluindo organizações sem fins lucrativos, instituições educacionais e empresas comprometidas com a responsabilidade social.

As ofertas de produtos da Blackbaud incluem um conjunto abrangente de soluções baseadas em nuvem, como Blackbaud CRM, Financial Edge NXT e Luminate Online, que atendem a uma variedade de necessidades organizacionais, desde gerenciamento de doadores até relatórios financeiros. A partir de 2024, o Blackbaud registrou vendas totais de aproximadamente US $ 1,14 bilhão, refletindo sua forte presença no mercado e demanda contínua por suas soluções.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No terceiro trimestre de 2024, o Blackbaud registrou uma receita total de US $ 286,7 milhões, acima dos US $ 277,6 milhões no mesmo período de 2023, marcando um crescimento ano a ano de 3,3%. A receita de nove meses para 2024 atingiu US $ 853,3 milhões, um aumento de US $ 810,4 milhões em 2023, representando um crescimento de 5,3%.

O lucro bruto do Blackbaud para o terceiro trimestre de 2024 foi de US $ 159,2 milhões, produzindo uma margem bruta de 55,5%, um pouco abaixo de 56,1%no terceiro trimestre de 2023. No período de nove meses, o lucro bruto foi de US $ 474,8 milhões, com uma margem bruta de 55,6%, comparada a 54,8% no ano anterior.

A receita das operações mostrou melhora significativa, atingindo US $ 43,8 milhões no terceiro trimestre de 2024, em comparação com US $ 22,0 milhões no terceiro trimestre de 2023, um aumento de 99,1%. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita das operações totalizou US $ 96,6 milhões, um aumento substancial de US $ 12,4 milhões no ano anterior.

A receita recorrente aumentou US $ 11,0 milhões, ou 4,1%, durante o terceiro trimestre de 2024 e US $ 48,8 milhões, ou 6,2%, no período de nove meses. Esse crescimento foi impulsionado principalmente por aumentos na receita recorrente contratual de US $ 5,6 milhões e US $ 31,2 milhões, respectivamente.

O fluxo de caixa operacional nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024 foi relatado em US $ 222,4 milhões, um aumento de aproximadamente 9,6% em comparação com o mesmo período em 2023. A empresa também executou recompras de ações no valor de US $ 325,4 milhões durante esse período, refletindo seu compromisso ao valor de retorno aos acionistas.

Introdução à empresa como líder na indústria

A Blackbaud, Inc. se destaca como líder no mercado de Software Solutions, adaptado ao setor sem fins lucrativos. Com um portfólio robusto de produtos e um compromisso com a inovação, o Blackbaud se posicionou constantemente na vanguarda dos avanços tecnológicos na captação de recursos e no impacto social. O foco da empresa em soluções integradas e suporte abrangente para seus clientes permitiu manter uma posição de mercado dominante, capturando uma parcela significativa do cenário de doações de caridade dos EUA, que excedeu US $ 500 bilhões em 2023.

Os investimentos em inovação de produtos, incluindo a integração de recursos generativos de IA, solidificaram ainda mais a reputação da Blackbaud como parceira de confiança para organizações que buscam melhorar a eficiência operacional e maximizar seu impacto social. As iniciativas estratégicas da Companhia e o crescimento contínuo na receita recorrente destacam sua resiliência e adaptabilidade em um mercado competitivo, tornando -o um estudo de caso atraente para investidores e analistas.

Declaração de Missão da Blackbaud, Inc. (BLKB)

Missão da Blackbaud, Inc. (BLKB)

A declaração de missão da Blackbaud, Inc. está centrada em capacitar e apoiar o setor sem fins lucrativos, fornecendo soluções inovadoras de software baseadas em nuvem. Esta missão serve como um princípio orientador para a empresa, influenciando suas metas e estratégias de longo prazo que visam melhorar a eficiência operacional de seus clientes.

Componente Core 1: Empoderando as organizações sem fins lucrativos

O primeiro componente central da missão da Blackbaud é capacitar as organizações sem fins lucrativos para atingir seus objetivos. Isso se reflete em seu compromisso de fornecer ferramentas que permitam às organizações maximizar seu impacto. Por exemplo, em 2023, as doações de caridade dos EUA excederam US $ 500 bilhões, com aproximadamente US $ 100 bilhões nas plataformas da Blackbaud. Essa figura substancial ressalta o papel da empresa em facilitar doações de caridade e permitir que as organizações sem fins lucrativos prosperem.

Componente Core 2: Inovação e Tecnologia

Blackbaud enfatiza a inovação como uma parte crítica de sua missão. A empresa investe continuamente no desenvolvimento de soluções de tecnologia de ponta adaptadas às necessidades exclusivas das organizações sem fins lucrativos. Por exemplo, durante os nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o Blackbaud registrou um fluxo de caixa de US $ 222,4 milhões das operações, refletindo sua forte saúde e capacidade financeira para investir em aprimoramentos inovadores de produtos. Além disso, a empresa vem integrando recursos generativos de IA em suas soluções, o que aumenta a eficiência operacional para seus clientes.

Componente central 3: Compromisso com a qualidade

A qualidade é outra pedra angular da declaração de missão de Blackbaud. A empresa se concentra em fornecer produtos e serviços de alta qualidade que atendam às expectativas de seus clientes. Em 30 de setembro de 2024, o lucro bruto da Blackbaud era de aproximadamente US $ 159,2 milhões, com uma margem bruta de 55,5%. Isso reflete a capacidade da empresa de manter a lucratividade ao agregar valor aos seus clientes. Além disso, a taxa bruta de retenção de dólares foi de cerca de 90% nos doze meses findos em 30 de setembro de 2024, indicando um forte compromisso contínuo de clientes aos serviços da Blackbaud.

Declaração de Visão da Blackbaud, Inc. (BLKB)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Blackbaud, Inc. (BLKB) de 2024 enfatiza o compromisso da Companhia em capacitar organizações sem fins lucrativos por meio de soluções de tecnologia inovadora. Blackbaud pretende ser o principal fornecedor de software e serviços baseados em nuvem para o setor social.

Empoderamento sem fins lucrativos

A visão de Blackbaud inclui um forte foco em capacitar as organizações sem fins lucrativos para alcançar suas missões. Isso se reflete em seus investimentos em andamento em tecnologia que aprimora a eficiência operacional e as capacidades de captação de recursos.

• Investimento em inovação: Em 2024, o Blackbaud se comprometeu a investir significativamente na inovação de produtos, com foco na integração de recursos generativos de IA para ajudar os clientes a otimizar seus esforços de captação de recursos.
• Liderança de mercado: O Blackbaud continua a liderar o mercado, processando mais de US $ 100 bilhões em doações por meio de suas plataformas globalmente.

Compromisso com a sustentabilidade

Outro componente crítico da visão de Blackbaud é sua dedicação à sustentabilidade e à responsabilidade social. A empresa pretende alinhar suas operações com práticas sustentáveis ​​e ajudar seus clientes a fazer o mesmo.

Aprimorando a experiência do cliente

A visão do Blackbaud também prioriza o aprimoramento da experiência do cliente por meio de serviços e suporte personalizados. A empresa está implementando várias estratégias para garantir alta satisfação e retenção do cliente.

• Taxa bruta de retenção em dólares: Em 30 de setembro de 2024, o Blackbaud registrou uma taxa de retenção de dólar bruta de aproximadamente 90%, indicando forte lealdade ao cliente.
• Investimento em suporte ao cliente: A Blackbaud aumentou seu investimento em suporte ao cliente em US $ 3,7 milhões em 2024 em comparação com o ano anterior.

Alcance global

Blackbaud prevê expandir sua presença global, com o objetivo de atender mais clientes internacionais e ampliar seu impacto no setor social.

• Crescimento da receita internacional: Em 2024, o Blackbaud espera que a receita internacional contribua com aproximadamente 25% da receita total, acima de 20% em 2023.
• Expansão de mercado: A empresa está buscando ativamente parcerias em mercados emergentes para aumentar sua presença global.

Conclusão

A declaração de visão da Blackbaud, Inc. para 2024 encapsula seu compromisso de capacitar organizações sem fins lucrativos, promover a sustentabilidade, melhorar a experiência do cliente e expandir seu alcance global. Esse foco estratégico posiciona Blackbaud como líder no setor social.

Valores centrais da Blackbaud, Inc. (BLKB)

Integridade

A integridade é fundamental para as operações e interações da Blackbaud, Inc. com as partes interessadas. Ele enfatiza a transparência, a honestidade e o comportamento ético em todas as práticas de negócios.

Blackbaud demonstra seu compromisso com a integridade por meio de seus programas de conformidade e diretrizes éticas. A empresa implementou um código de conduta robusto que descreve comportamentos esperados para funcionários e gerenciamento. Em 2024, a Blackbaud registrou um lucro líquido de US $ 20,5 milhões no terceiro trimestre, apresentando seu compromisso com as práticas de negócios éticas que promovem a confiança entre investidores e clientes.

Inovação

A inovação é um valor central que impulsiona o desenvolvimento de produtos e a entrega de serviços da Blackbaud. A empresa busca continuamente aprimorar suas soluções para servir melhor o setor sem fins lucrativos.

Em 2024, o Blackbaud investiu significativamente na inovação de produtos, incluindo a integração de recursos generativos de IA em suas plataformas. Esse foco estratégico contribuiu para um aumento de 4,1% na receita recorrente durante o terceiro trimestre, demonstrando como a inovação apóia diretamente o crescimento financeiro.

Centricidade do cliente

A centralização do cliente reflete o compromisso da Blackbaud em priorizar as necessidades do cliente em suas ofertas e serviços. Esse valor é crucial para manter relacionamentos de longo prazo e garantir a satisfação do cliente.

Nos primeiros nove meses de 2024, o Blackbaud alcançou uma taxa bruta de retenção de dólares de aproximadamente 90%, indicando forte lealdade e satisfação do cliente. A empresa também aprimorou seus serviços de suporte ao cliente, levando a um aumento relatado nas métricas de envolvimento do cliente e nas classificações gerais de satisfação.

Colaboração

A colaboração promove o trabalho em equipe e a parceria internamente entre funcionários e externamente com clientes e partes interessadas. Esse valor é essencial para impulsionar o sucesso coletivo.

As iniciativas da Blackbaud em 2024 incluíram o aprimoramento de suas ferramentas e plataformas colaborativas, o que resultou em melhor comunicação e gerenciamento de projetos entre as equipes. A empresa também registrou um aumento de 9,6% no fluxo de caixa operacional, refletindo a eficácia dos esforços colaborativos na consecução das metas financeiras.

Responsabilidade

A responsabilidade garante que os membros da equipe sejam responsáveis ​​por suas ações e decisões, promovendo uma cultura de confiança e confiabilidade dentro da organização.

Em 2024, o Blackbaud estabeleceu novas medidas de responsabilidade, incluindo métricas de desempenho vinculadas às avaliações dos funcionários. Isso levou a uma diminuição nas despesas operacionais em 13,7% em comparação com o ano anterior, destacando o impacto da responsabilidade no gerenciamento de custos e na eficiência operacional.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

• Blackbaud, Inc. (BLKB) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Blackbaud, Inc. (BLKB)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
• SEC Filings – View Blackbaud, Inc. (BLKB)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.