Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Cherry Hill Mortgage Investment Corporation (CHMI)

Um Overview da Cherry Hill Mortgage Investment Corporation (CHMI)

Resumo geral da corporação de investimento de hipotecas de Cherry Hill

A Cherry Hill Mortgage Investment Corporation (CHMI) foi fundada em 2013 e se estabeleceu como um participante significativo no setor de REIT de hipotecas. A empresa se concentra principalmente em investir e gerenciar um portfólio de ativos de hipoteca residencial, incluindo títulos lastreados em hipotecas (MBS) e empréstimos hipotecários. O CHMI pretende fornecer retornos atraentes ajustados ao risco aos seus acionistas por meio de dividendos e valorização do capital.

A partir de 2024, o CHMI oferece uma variedade de produtos e serviços, incluindo:

• Investimento em agências e valores mobiliários apoiados por hipotecas
• Empréstimos hipotecários residenciais
• Serviços de gerenciamento de ativos para terceiros

Para o ano encerrado em 2024, o CHMI registrou vendas totais de aproximadamente US $ 200 milhões, refletindo sua presença robusta no mercado.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No período mais recente de relatórios financeiros, a Cherry Hill Mortgage Investment Corporation alcançou uma receita recorde de US $ 250 milhões, marcando um aumento significativo de 15% em comparação com o ano anterior. Os principais destaques do desempenho financeiro incluem:

O impressionante crescimento da empresa pode ser atribuído a um aumento no seu investimento no MBS da agência, juntamente com uma expansão em produtos hipotecários alternativos, que impulsionaram a demanda e a lucratividade.

Introdução à empresa como líder na indústria

A Cherry Hill Mortgage Investment Corporation continua a solidificar sua posição como uma das principais empresas do setor de REIT de hipotecas. Com uma forte equipe de gerenciamento e um portfólio bem diversificado, a CHMI navegou com sucesso várias condições de mercado, resultando em crescimento consistente e retornos para seus investidores. O foco estratégico da empresa em otimizar sua base de ativos e maximizar o valor dos acionistas o diferencia de seus concorrentes.

Para entender mais sobre como a Cherry Hill Mortgage Investment Corporation alcançou um sucesso tão notável, os leitores são incentivados a explorar mais detalhes abaixo.

Declaração de Missão da Cherry Hill Mortgage Investment Corporation (CHMI)

Declaração de missão da empresa Overview

A Declaração de Missão da Cherry Hill Mortgage Investment Corporation (CHMI) reflete seu compromisso de fornecer produtos e serviços de investimento superior relacionados à hipoteca, capitalizando sua excelência operacional e entendimento do mercado. Esta missão serve como um princípio orientador para as iniciativas estratégicas da empresa e os objetivos de longo prazo.

Componente central 1: foco do cliente

O CHMI enfatiza uma forte abordagem centrada no cliente em suas operações. Este componente destaca a importância de entender as necessidades do cliente e fornecer serviços personalizados que aumentam a satisfação do cliente.

Em 2023, o CHMI relatou uma taxa de satisfação do cliente de aproximadamente 92%, refletindo seu compromisso de atender às expectativas em evolução dos clientes. A empresa utiliza análises avançadas para obter feedback do cliente, garantindo que seus serviços permaneçam relevantes e de alta qualidade.

Componente Core 2: Excelência Operacional

A excelência operacional é um componente crítico da declaração de missão da CHMI. A empresa se esforça para otimizar seus processos para obter eficiência e eficácia em sua prestação de serviços.

De acordo com seu relatório financeiro de 2023, o CHMI alcançou um retorno sobre o patrimônio (ROE) de 11.5%, superando as médias da indústria. Esse desempenho é atribuído a práticas operacionais robustas e a uma força de trabalho bem treinada.

Componente Core 3: Inovação

A inovação é um pilar -chave da missão do CHMI. A empresa se concentra no desenvolvimento de novos produtos e serviços que atendam às mudanças nas demandas do mercado e alavancam os avanços tecnológicos.

A partir de 2023, o CHMI investiu US $ 5 milhões em atualizações de tecnologia e pesquisa e desenvolvimento, levando a um aumento de 15% na eficiência nos tempos de processamento de hipotecas. Esses avanços contribuíram para um crescimento significativo da participação de mercado, que aumentou por 8% no último ano.

Declaração de visão da Cherry Hill Mortgage Investment Corporation (CHMI)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Cherry Hill Mortgage Investment Corporation (CHMI) visa definir as aspirações e a direção de longo prazo da Companhia a partir de 2024. Encomei vários componentes-chave que orientam suas operações e planejamento estratégico.

Crescimento e sustentabilidade a longo prazo

O CHMI prevê o crescimento sustentável no setor de investimentos hipotecários. No segundo trimestre de 2023, o total de ativos da empresa atingiu aproximadamente US $ 783 milhões, refletindo um aumento constante em seu portfólio de investimentos. A estratégia de crescimento inclui um foco em aumentar o capital patrimonial da empresa, que estava em US $ 159 milhões no mesmo período.

Compromisso com a inovação

A visão do CHMI incorpora um compromisso de alavancar a tecnologia e a inovação no setor de hipotecas. Em 2023, a empresa investiu US $ 5 milhões em atualizações de tecnologia para aprimorar os recursos de processamento e a experiência do cliente.

Ao adotar análises avançadas e inteligência artificial, a CHMI planeja otimizar as operações e melhorar os processos de tomada de decisão.

Abordagem centrada no cliente

O CHMI aspira a manter uma abordagem centrada no cliente, com o objetivo de fornecer valor excepcional a suas partes interessadas. A empresa relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 88% Em sua pesquisa anual realizada no início de 2023. Essa pontuação reflete o compromisso da CHMI em entender e atender às necessidades dos clientes.

• Concentre -se na transparência na comunicação
• Soluções de hipoteca personalizadas
• Suporte oportuno ao cliente e capacidade de resposta

Responsabilidade social e envolvimento da comunidade

Parte da visão do CHMI inclui uma forte dedicação à responsabilidade social. A empresa alocou US $ 1 milhão Em 2023, para vários projetos de desenvolvimento comunitário, demonstrando seu compromisso de contribuir positivamente para a sociedade.

O CHMI se envolve em iniciativas destinadas a promover habitação acessível e educação financeira, que são críticas para sua estrutura de responsabilidade social corporativa.

Perspectivas futuras e posição de mercado

Olhando para o futuro, o CHMI pretende se posicionar como líder no setor de investimentos hipotecários. Em 2024, a empresa tem como alvo uma taxa de crescimento anual de 7% a 10% em lucro líquido. Essa projeção é baseada nas tendências atuais do mercado e iniciativas estratégicas planejadas para os próximos anos.

A expansão prevista será apoiada por um portfólio diversificado, abrangendo vários valores mobiliários e investimentos imobiliários apoiados por hipotecas.

Valores centrais da Cherry Hill Mortgage Investment Corporation (CHMI)

Integridade

A integridade está no centro das operações da Cherry Hill Mortgage Investment Corporation (CHMI). Ele incorpora o compromisso com práticas éticas, transparência e responsabilidade em todas as negociações de negócios.

O CHMI demonstra integridade através de sua adesão aos regulamentos federais e estaduais no setor de hipotecas. Por exemplo, em 2023, a empresa aprovou com sucesso todas as auditorias necessárias sem problemas de conformidade, refletindo sua aderência rigorosa a práticas legais.

• Programas de treinamento regulares para funcionários sobre conformidade e padrões éticos.
• Implementação de uma política de denunciante para incentivar o relatório de comportamento antiético.

Foco do cliente

Um forte foco do cliente é essencial para o CHMI, priorizando as necessidades e a satisfação dos clientes. A empresa pretende oferecer um serviço superior, garantindo que as expectativas dos clientes sejam atendidas ou excedidas.

Em 2023, o CHMI alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 92%, acima de 88% em 2022. Iniciativas como soluções de hipotecas personalizadas e equipes de atendimento ao cliente dedicadas impulsionaram essa melhoria.

• Lançamento de um programa de feedback do cliente, levando a um aumento de 15% na capacidade de resposta às consultas do cliente.
• Pesquisas anuais de satisfação do cliente, com uma taxa de participação de 75% em 2023.

Inovação

A inovação é vital para o crescimento e adaptação do CHMI no cenário hipotecário em evolução. O compromisso de alavancar a tecnologia e o desenvolvimento de novos produtos financeiros impulsiona a competitividade.

Em 2023, a CHMI investiu aproximadamente US $ 2 milhões em atualizações de tecnologia, aprimorando seus sistemas de processamento de empréstimos. A introdução da inteligência artificial para avaliação de risco reduziu os tempos de processamento em 30%.

• Desenvolvimento de um aplicativo móvel, com mais de 10.000 downloads, para otimizar o acesso ao cliente aos serviços.
• Parceria com as empresas da Fintech para aprimorar os recursos de empréstimos digitais, resultando em um aumento de 25% nos pedidos de empréstimos on -line.

Engajamento da comunidade

O envolvimento da comunidade reflete o compromisso da CHMI em retribuir e causar um impacto positivo. Informa o relacionamento com organizações locais e investe no desenvolvimento da comunidade.

Em 2023, o CHMI contribuiu com US $ 500.000 para várias iniciativas comunitárias, incluindo programas de extensão habitacional e oficinas de educação financeira, impactando mais de 1.200 famílias.

• Programas voluntários, com funcionários contribuindo com mais de 2.000 horas para organizações sem fins lucrativos locais.
• Parceria com a Habitat for Humanity, patrocinando cinco casas para famílias de baixa renda em 2023.

Excelência

A excelência incorpora a busca da CHMI dos mais altos padrões em todas as facetas do negócio. Incentiva uma cultura de melhoria contínua e avaliação de desempenho.

A empresa manteve um volume de originação de empréstimos de US $ 1,2 bilhão em 2023, posicionando -se como um dos principais players no mercado de investimentos hipotecários.

• Um rigoroso sistema de revisão de desempenho levou a um aumento de 10% na produtividade dos funcionários ano a ano.
• Reconhecimento de instituições do setor, incluindo um prêmio 'Melhores Lugares para Trabalhar' em 2023 pelo terceiro ano consecutivo.