Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Driven Brands Holdings Inc. (DRVN).

Um Overview da Driven Brands Holdings Inc. (DRVN)

Resumo geral da Driven Brands Holdings Inc. (DRVN)

A Driven Brands Holdings Inc. está sediada em Charlotte, Carolina do Norte, e é reconhecida como a maior empresa de serviços automotivos da América do Norte. Formada através da fusão de várias marcas de serviços automotivos, as marcas direcionadas abrangem um portfólio diversificado que inclui nomes bem conhecidos, como Take 5 Change, Meineke Car Care Centers, Maaco e Carstar. A partir de 2024, a Driven Brands opera mais de 5.100 locais em 14 países e serviços de aproximadamente 70 milhões de veículos anualmente. A receita da empresa deve ser de cerca de US $ 2,3 bilhões, com vendas em todo o sistema estimadas em aproximadamente US $ 6,4 bilhões.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No terceiro trimestre de 2024, a Driven Brands registrou uma receita de US $ 592 milhões, o que reflete um aumento de 2% em comparação com o mesmo período do ano anterior. A empresa alcançou vendas em todo o sistema de US $ 1,64 bilhão, também em 2% ano a ano. Notavelmente, a empresa registrou uma perda líquida de US $ 14,9 milhões, traduzindo uma perda de US $ 0,09 por ação diluída, uma melhoria significativa em relação à perda líquida do ano anterior de US $ 799,3 milhões, ou US $ 4,83 por ação diluída. O lucro líquido ajustado para o trimestre ficou em US $ 41,8 milhões, ou US $ 0,26 por ação diluída, um aumento de US $ 29,9 milhões, ou US $ 0,18 por ação diluída, no ano anterior.

Os principais destaques financeiros do terceiro trimestre de 2024 incluem:

A Driven Brands reafirmou suas perspectivas de 2024 no ano inteiro, projetando receitas entre US $ 2,33 bilhões e US $ 2,43 bilhões e o EBITDA ajustado entre US $ 529 milhões e US $ 559 milhões. A empresa antecipa o crescimento das vendas nas mesmas lojas de 1% a 3% e o crescimento líquido da loja de aproximadamente 205 a 220 locais.

Introdução às marcas orientadas como líder na indústria

A Driven Brands Holdings Inc. se destaca como líder no setor de serviços automotivos, impulsionada por um modelo de negócios robusto e uma oferta diversificada de serviços. O foco estratégico da empresa em expandir sua presença no mercado por meio de crescimento e aquisições orgânicas solidificou sua posição no mercado. Com uma forte ênfase no atendimento ao cliente e na eficiência operacional, as marcas orientadas continuam a atrair uma base de clientes fiel em suas várias marcas. O investimento contínuo em tecnologia e inovação também coloca a empresa na vanguarda do setor de serviços automotivos, garantindo que atenda às demandas em evolução do consumidor.

Declaração de missão da Driven Brands Holdings Inc. (DRVN)

Declaração de missão Overview

A Driven Brands Holdings Inc. (DRVN) opera com a missão de ser o maior e mais confiável fornecedor de serviços automotivos da América do Norte. Essa missão é fundamental para orientar a direção estratégica da empresa, garantindo o alinhamento com seus objetivos de longo prazo. Ao enfatizar o serviço de qualidade, a inovação e a satisfação do cliente, as marcas direcionadas pretendem aprimorar sua posição de mercado e agregar valor às suas partes interessadas.

Componente central 1: Serviço de qualidade

As marcas orientadas estão comprometidas em fornecer Serviços de alta qualidade Em seu diverso portfólio de serviços automotivos, que inclui mudanças de óleo, lavagens de carros, reparo de colisão e muito mais. Este compromisso é evidenciado por suas métricas de desempenho, incluindo um 15º trimestre consecutivo do crescimento das vendas nas mesmas lojas relatado no terceiro trimestre de 2024, demonstrando a eficácia de suas iniciativas de qualidade de serviço.

Componente Core 2: Inovação

A inovação é uma pedra angular da missão das marcas orientadas. A empresa busca continuamente aprimorar suas ofertas de serviços e eficiências operacionais por meio de avanços tecnológicos. Por exemplo, a introdução de ferramentas digitais para o envolvimento do cliente aumentou o desempenho operacional, contribuindo para um Ebitda ajustada de US $ 138,8 milhões No terceiro trimestre de 2024, representando um Aumento de 14% a partir do ano anterior.

Componente Core 3: Satisfação do Cliente

As marcas orientadas priorizam satisfação do cliente como uma métrica -chave para o sucesso. O foco da empresa no feedback do cliente e nas melhorias de serviços levou a um impressionante vendas em todo o sistema de US $ 1,6 bilhão No terceiro trimestre de 2024, refletindo um aumento de 2% no ano anterior. Esse crescimento é apoiado por uma forte rede de franquias que promove a confiança da comunidade e a lealdade à marca.

Métricas de desempenho financeiro

Em 2024, as marcas orientadas visa alcançar:

• Receita de aproximadamente US $ 2,33 - US $ 2,43 bilhões
• Ebitda ajustada de $ 529 - $ 559 milhões
• EPS ajustado na faixa de $0.88 - $1.00

A empresa também espera o crescimento de vendas nas mesmas lojas de 1% a 3% e planeja abrir aproximadamente 205 a 220 novas lojas .

Declaração de visão da Driven Brands Holdings Inc. (DRVN)

Declaração de visão Overview

A Driven Brands Holdings Inc. prevê ser a principal empresa de serviços automotivos na América do Norte, fornecendo uma gama abrangente de serviços para atender às necessidades de consumidores e comerciais. O foco da empresa é aumentar a satisfação do cliente por meio de ofertas inovadoras de serviços e excelência operacional.

Compromisso com a satisfação do cliente

As marcas orientadas enfatizam um forte compromisso com a satisfação do cliente como um componente central de sua visão. A empresa pretende oferecer uma experiência de alta qualidade em suas várias marcas, incluindo 5 trocas de petróleo e Maaco. Esse compromisso é evidente em suas métricas de desempenho consistentes, como alcançar um 15º trimestre consecutivo do crescimento das vendas nas mesmas lojas .

Inovação e integração de tecnologia

A integração da tecnologia na prestação de serviços é outro elemento -chave da visão das marcas driven. A empresa está focada em alavancar a tecnologia para melhorar a eficiência operacional e aprimorar as interações com os clientes. Por exemplo, investimentos em computação em nuvem e plataformas digitais visam simplificar os processos de serviço e melhorar o envolvimento do cliente.

Estratégia de expansão e crescimento

As marcas orientadas estão buscando ativamente uma estratégia de crescimento agressiva, visando a adição de 205 a 220 NEW NOVAS lojas em 2024. Essa expansão é suportada por um pipeline robusto, particularmente dentro de seus segmentos de troca de petróleo e lavagem de carros. A empresa relatou vendas em todo o sistema de aproximadamente US $ 1,6 bilhão Para o terceiro trimestre de 2024, refletindo um aumento de 2% em relação ao ano anterior.

Desempenho financeiro e perspectiva

Em termos de saúde financeira, as marcas orientadas relataram receita de US $ 592 milhões Para o terceiro trimestre de 2024, com um EBITDA ajustado de US $ 139 milhões, representando um aumento de 14% em comparação com o mesmo período do ano anterior. A perspectiva da empresa para 2024 inclui a receita esperada entre US $ 2,33 bilhões e US $ 2,43 bilhões, ao lado de uma projeção EBITDA ajustada de US $ 529 milhões a US $ 559 milhões .

Responsabilidade comunitária e ambiental

Como parte de sua visão, as marcas orientadas estão comprometidas com o envolvimento da comunidade e a sustentabilidade ambiental. A empresa pretende implementar práticas ecológicas em suas operações e participa ativamente de iniciativas comunitárias que promovem a conscientização do serviço automotivo.

Conclusão

A Driven Brands Holdings Inc. prevê um futuro em que lidera o setor de serviços automotivos por meio de inovação centrada no cliente, crescimento estratégico e um compromisso com a sustentabilidade, aumentando a experiência geral de serviço para seus consumidores.

Valores centrais da Driven Brands Holdings Inc. (DRVN)

Integridade

Integridade Serve como fundamento da Driven Brands Holdings Inc. (DRVN). A empresa enfatiza a honestidade e a transparência em suas operações, garantindo que todas as partes interessadas, incluindo funcionários, clientes e investidores, sejam tratadas com respeito e justiça.

Em 2024, a Driven Brands implementou várias iniciativas para promover a integridade em suas operações. Por exemplo, a empresa estabeleceu um programa abrangente de treinamento de ética para todos os funcionários, reforçando a importância do comportamento ético e da tomada de decisões. Este programa inclui módulos sobre conformidade, conflito de interesses e relatórios de comportamento antiético. Além disso, a Driven Brands mantém uma linha direta de relatórios anônimos, permitindo que os funcionários relatem preocupações sem medo de retaliação.

Financeiramente, o compromisso com a integridade se reflete em suas práticas de relatório. A empresa registrou uma perda líquida de US $ 14,9 milhões no terceiro trimestre de 2024, uma melhoria substancial de uma perda de US $ 799,3 milhões no mesmo trimestre do ano anterior, apresentando um compromisso com a transparência nas divulgações financeiras.

Foco do cliente

Foco do cliente é outro valor central nas marcas motivadas. A empresa pretende exceder as expectativas do cliente e fornecer um serviço excepcional em suas várias marcas de serviço automotivo.

A Driven Brands lançou iniciativas de satisfação do cliente, como treinamento aprimorado para a equipe de serviço e a implementação dos mecanismos de feedback do cliente. No terceiro trimestre de 2024, a empresa registrou um crescimento de 15% da receita em seu segmento de troca de petróleo Take 5, destacando suas estratégias eficazes de envolvimento do cliente.

Além disso, as marcas orientadas acompanham ativamente as métricas de satisfação do cliente, que são integradas às avaliações de desempenho para os gerentes. Esse foco contribuiu para um crescimento de 1,1% nas vendas nas mesmas lojas em toda a rede, indicando retenção e lealdade robustas de clientes.

Inovação

Inovação é fundamental para manter uma vantagem competitiva no setor de serviços automotivos. As marcas orientadas promovem uma cultura de criatividade e melhoria contínua para se adaptar às mudanças na dinâmica do mercado.

Em 2024, a empresa introduziu vários avanços tecnológicos, incluindo um sistema de agendamento de compromissos on -line que aprimora a conveniência do cliente. Além disso, a integração de ferramentas avançadas de diagnóstico nos centros de serviço melhorou a eficiência e a precisão do serviço, impactando diretamente a satisfação do cliente positivamente.

Financeiramente, o investimento em inovação da Driven Brands tem sido significativo, com as despesas de capital atingindo US $ 185,5 milhões no terceiro trimestre de 2024, com o objetivo de atualizar instalações e aprimorar as ofertas de serviços.

Colaboração

Colaboração Nas marcas orientadas, é essencial para alcançar objetivos coletivos e promover um ambiente de trabalho de apoio. A empresa incentiva o trabalho em equipe em todos os níveis e departamentos para impulsionar o desempenho e a inovação.

Para melhorar a colaboração, as marcas orientadas implementaram equipes multifuncionais que trabalham em iniciativas estratégicas que visam melhorar a eficiência operacional. Essa abordagem levou à abertura bem -sucedida de 56 novas unidades líquidas no terceiro trimestre de 2024, demonstrando trabalho em equipe eficaz na execução.

Além disso, a empresa realiza reuniões interdepartamentais regulares para garantir o alinhamento dos objetivos e compartilhar as melhores práticas, contribuindo para uma cultura organizacional coesa.

Responsabilidade

Responsabilidade é um valor central que enfatiza a responsabilidade individual e a propriedade de desempenho em marcas orientadas. A empresa responsabiliza seus funcionários por suas ações e incentiva uma cultura de feedback e auto-aperfeiçoamento.

Em 2024, a Driven Brands instituiu métricas de desempenho que se vinculam diretamente às avaliações e compensações dos funcionários, garantindo que a responsabilidade seja uma força motriz para alcançar os objetivos de negócios. A empresa relatou um EBITDA ajustado de US $ 138,8 milhões para o terceiro trimestre de 2024, refletindo um forte desempenho operacional e uma cultura de responsabilidade.

Além disso, são realizadas análises regulares de desempenho para avaliar contribuições individuais para as metas da empresa, promovendo um senso de propriedade e comprometimento entre os funcionários.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

• Driven Brands Holdings Inc. (DRVN) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Driven Brands Holdings Inc. (DRVN)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
• SEC Filings – View Driven Brands Holdings Inc. (DRVN)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.