Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Hagerty, Inc. (HGTY)

Um Overview da Hagerty, Inc. (HGTY)

Resumo geral da Hagerty, Inc. (HGTY)

A Hagerty, Inc. (HGTY) é uma provedora líder de serviços de seguros e associação para veículos clássicos e entusiastas. Fundada em 1984, a Hagerty construiu uma reputação de entender as necessidades dos coletores de carros e entusiastas. A empresa oferece uma variedade de produtos, incluindo cobertura de seguro especializada, programas de associação e um mercado para comprar e vender veículos coletores.

A partir de 2024, a Hagerty registrou vendas totais de aproximadamente US $ 908,3 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, marcando um aumento significativo em relação ao ano anterior. A empresa gerencia mais de 1,49 milhão de políticas em vigor, refletindo sua forte posição no mercado e o crescimento contínuo nas coleções de membros e premium.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Hagerty registrou um lucro líquido de US $ 69,9 milhões, um aumento substancial de 265,1% em comparação com US $ 19,1 milhões no mesmo período em 2023. Esse aumento foi impulsionado por um forte crescimento de receita em todos os segmentos de negócios, como bem como estratégias eficazes de gerenciamento de custos.

A receita total da empresa atingiu US $ 908,3 milhões, acima dos US $ 755,2 milhões em 2023, representando um aumento de 20,3% em relação ao ano anterior. A receita da comissão e das taxas representou US $ 333,8 milhões, um aumento de 15,9%, enquanto a receita premium ganhou US $ 474,9 milhões, refletindo um aumento de 23,5%em relação ao ano anterior.

A associação, o mercado e outras receitas também mostraram crescimento robusto, totalizando US $ 99,6 milhões, um aumento de 20,4%, ante US $ 82,7 milhões no ano anterior. O aumento da receita de membros deveu -se principalmente a um aumento nas novas apólices de seguro emitidas com associações agrupadas.

Introdução à Hagerty como líder na indústria

A Hagerty, Inc. se destaca como líder no mercado de seguros especializados, principalmente para veículos clássicos e entusiastas. A empresa criou um nicho com sucesso, concentrando -se nas necessidades exclusivas dos coletores de carros, o que permitiu obter um crescimento significativo na participação de mercado e na lealdade à marca. Com uma forte presença no mercado norte -americano e em expansão internacionalmente, a Hagerty continua a inovar suas ofertas de produtos e melhorar o envolvimento do cliente por meio de vários programas e serviços de associação.

Investidores e profissionais do setor apreciam o compromisso da Hagerty com o atendimento ao cliente e sua abordagem proativa às tendências do mercado, contribuindo para sua reputação como parceiro de confiança para os entusiastas de carros clássicos. Para obter mais informações sobre as operações e estratégias futuras da Hagerty, é incentivada uma exploração adicional de seu modelo de negócios e posicionamento do mercado.

Declaração de Missão da Hagerty, Inc. (HGTY)

Declaração de Missão da Hagerty, Inc. (HGTY)

A Hagerty, Inc. (HGTY) está comprometida em fornecer produtos e serviços excepcionais de seguros adaptados às necessidades de entusiastas automotivos. A declaração de missão da empresa enfatiza uma dedicação em proteger e preservar veículos clássicos, enquanto aprimora a experiência geral dos entusiastas do carro. Essa missão destaca o foco estratégico da empresa em ofertas de alta qualidade e satisfação do cliente, orientando seus objetivos e estratégias operacionais de longo prazo.

Componente central 1: foco do cliente

No coração da missão de Hagerty está um forte foco do cliente. A empresa pretende fornecer serviços e suporte personalizados aos seus membros, garantindo que suas necessidades exclusivas sejam atendidas. Por exemplo, os programas de associação da Hagerty fornecem acesso a uma série de benefícios, incluindo ferramentas de avaliação automotiva e assistência de emergência na estrada. Em 30 de setembro de 2024, Hagerty tinha aproximadamente 867,596 Membros pagos em seu Hagerty Drivers Club (HDC), refletindo um 6.5% aumento em relação ao ano anterior.

Componente Core 2: Produtos de Qualidade

A Hagerty está comprometida em oferecer produtos de seguro de alta qualidade projetados especificamente para veículos clássicos e coletores. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, Hagerty relatou o prêmio ganhou US $ 474,9 milhões, um aumento de 23.5% comparado ao mesmo período em 2023. Esse crescimento é atribuído à crescente demanda por seguro especializado à medida que os preços clássicos dos veículos continuam apreciando, juntamente com um 16.2% Aumento dos prêmios de políticas subjacentes a renovações.

Componente Core 3: Engajamento da Comunidade

Hagerty enfatiza o envolvimento da comunidade e a promoção da cultura automotiva. A empresa hospeda vários eventos e atividades que conectam entusiastas, como shows e leilões de carros. Em 2024, a receita do mercado de Hagerty alcançou US $ 99,6 milhões, representando a 20.4% Aumentar ano a ano. Esse crescimento é indicativo das iniciativas bem -sucedidas de Hagerty para promover uma comunidade vibrante de amantes de carros, melhorando a experiência geral de propriedade e impulsionando o envolvimento dos membros.

No geral, a Hagerty, Inc. aproveita sua declaração de missão para orientar suas operações, com foco na satisfação do cliente, produtos de qualidade e envolvimento da comunidade, os quais contribuem para seu crescimento e sucesso contínuos no mercado de seguros automotivos.

Declaração de Visão da Hagerty, Inc. (HGTY)

Visão para veículos entusiastas

A visão da Hagerty, Inc. (HGTY) gira em torno de promover uma comunidade de entusiastas automotivos e proteger sua paixão por veículos clássicos e colecionáveis. A partir de 2024, a empresa pretende ser a provedora líder de seguros e serviços adaptados especificamente para o mercado de carros coletores. Esse compromisso se reflete nas métricas de crescimento e nos esforços da empresa para expandir seu alcance nesse mercado de nicho.

Compromisso com a comunidade e o engajamento

A visão de Hagerty enfatiza um forte compromisso com o envolvimento da comunidade. Em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou um total de 1.494.510 políticas em vigor, refletindo um aumento de 1,401,037 um ano antes. A taxa de retenção para essas políticas estava em 88.8%, ilustrando o foco da empresa em manter fortes relacionamentos com seus clientes.

Expansão de serviços e ofertas

Em 2024, a Hagerty continuou a diversificar suas ofertas além do seguro tradicional, aprimorando seus serviços de mercado. A receita de mercado da empresa alcançou US $ 57,2 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, um aumento significativo de US $ 43,7 milhões No mesmo período de 2023. Esse crescimento destaca a visão de Hagerty de fornecer serviços abrangentes que atendem às necessidades de entusiastas automotivos.

Crescimento do prêmio do seguro

A visão de Hagerty também inclui o crescimento contínuo dos prêmios de seguro, impulsionado por novas aquisições e renovações de políticas. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou prêmios ganhos de US $ 474,9 milhões, representando um aumento de 23.5% comparado com US $ 384,5 milhões no ano anterior. Este crescimento pode ser atribuído a um 16.2% aumento dos prêmios políticos subjacentes e um 12.0% aumento da contagem de novos negócios.

Concentre-se em colecionáveis ​​de alto valor

A visão de Hagerty enfatiza ainda mais seu foco em veículos colecionáveis ​​de alto valor. A empresa desenvolveu produtos de seguros especializados que atendem às necessidades exclusivas desse segmento. Em 30 de setembro de 2024, Hagerty Re, a subsidiária de resseguros da empresa, relatou prêmios assumidos de US $ 574,7 milhões, refletindo a crescente demanda por cobertura entre indivíduos de alta rede. Esse foco em colecionáveis ​​de alto valor é parte integrante da estratégia de Hagerty de servir um nicho de mercado de maneira eficaz.

Inovação e integração de tecnologia

A inovação é um componente crítico da visão de Hagerty. A empresa continua a investir em tecnologia para aprimorar a experiência do cliente e otimizar as operações. Ao integrar análises avançadas e plataformas digitais, a Hagerty pretende fornecer serviços personalizados que ressoam com as preferências de entusiastas automotivos. Prevê -se que os benefícios esperados desses avanços tecnológicos impulsionem mais crescimento nos fluxos de envolvimento do cliente e receita.

Conclusão dos componentes da declaração de visão

A Visão da Hagerty, Inc. em 2024 é multifacetada, com foco na comunidade, expansão de serviços, crescimento premium, colecionáveis ​​de alto valor e inovação tecnológica. Através desses componentes, a Hagerty pretende solidificar sua posição como o principal fornecedor de seguros e serviços para entusiastas automotivos, garantindo que suas paixões estejam bem protegidas.

Valores principais da Hagerty, Inc. (HGTY)

Integridade

O valor central da integridade é fundamental para as operações da Hagerty, Inc. Ele enfatiza a importância da honestidade e transparência em todas as relações com clientes, parceiros e funcionários.

Hagerty demonstrou seu compromisso com a integridade por meio de várias iniciativas, incluindo:

• A adesão à conformidade regulatória em todos os mercados, o que se reflete na ausência de disputas ou multas legais significativas.
• A implementação de um programa de treinamento abrangente para funcionários sobre práticas éticas, garantindo que todos os membros da equipe entendam a importância da integridade em seus papéis.
• Auditorias e revisões regulares de processos internos para manter a transparência em relatórios e operações financeiras.

Paixão

A paixão impulsiona a visão de Hagerty de ser o principal provedor de seguros de veículos clássicos e coletores. Esse valor é crucial para inspirar funcionários e envolver clientes.

Exemplos de como Hagerty incorpora a paixão incluem:

• Hospedando eventos automotivos que celebram a cultura de carros, como os encontros do Hagerty Drivers Club, atraindo mais de 50.000 participantes em 2024.
• Envolver -se com a comunidade automotiva através das mídias sociais, onde Hagerty tem mais de 1 milhão de seguidores entre plataformas, compartilhando conteúdo que ressoa com entusiastas.
• Investir em produtos de seguros inovadores adaptados especificamente para carros clássicos, o que resultou em um aumento de 15% nas novas vendas de políticas ano a ano.

Foco do cliente

O foco do cliente é um valor chave na Hagerty, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam priorizadas em todas as decisões de negócios.

Hagerty mostrou seu compromisso com o foco do cliente através:

• Uma pontuação líquida do promotor (NPS) de 82, indicando um forte nível de satisfação e lealdade do cliente.
• Desenvolvimento de um aplicativo móvel amigável que permite que os clientes gerenciem suas políticas e reivindicações com facilidade, resultando em um aumento de 25% no envolvimento do cliente.
• Implementação de loops de feedback onde as sugestões do cliente são solicitadas ativamente e incorporadas às melhorias de serviços, evidenciadas por um aprimoramento de 20% nas métricas de prestação de serviços.

Engajamento da comunidade

Hagerty acredita na importância do envolvimento da comunidade, reconhecendo que seu sucesso está entrelaçado com as comunidades que serve.

As ações que refletem esse valor incluem:

• Parcerias com clubes e organizações de carros locais, facilitando mais de 100 eventos comunitários em 2024 que promovem a cultura automotiva.
• Investimento em programas educacionais focados na restauração e preservação automotiva, alcançando mais de 5.000 alunos em escolas nos EUA
• Contribuições de caridade no valor de US $ 1,5 milhão em 2024, apoiando várias causas relacionadas ao patrimônio automotivo e à educação juvenil.

Inovação

A inovação é um valor central que impulsiona a Hagerty a melhorar e se adaptar continuamente em um cenário de mercado em mudança.

Hagerty exemplificou a inovação através de:

• O lançamento de um novo produto de seguro baseado em telemática em 2024, que oferece preços dinâmicos com base no comportamento de direção, atraindo uma demografia mais jovem.
• Investimento em parcerias de tecnologia, aumentando a eficiência do processamento de reivindicações em 30%, melhorando assim a experiência do cliente.
• Iniciativas de pesquisa e desenvolvimento destinadas a criar soluções de seguro sustentável, levando a uma redução de 10% nos custos operacionais gerais.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Hagerty, Inc. (HGTY) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Hagerty, Inc. (HGTY)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Hagerty, Inc. (HGTY)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.