Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Tata Motors Limited (TTM)

Um Overview da Tata Motors Limited (TTM)

Resumo geral da Tata Motors Limited

A Tata Motors Limited, fundada em 1945, é uma empresa de fabricação automotiva multinacional indiana e membro do Tata Group. A empresa opera em mais de 175 países e possui uma gama diversificada de produtos, incluindo carros de passageiros, caminhões, vans, treinadores e veículos militares. A partir de 2024, a Tata Motors oferece produtos em vários segmentos, como veículos elétricos, SUVs e veículos comerciais.

Os números de vendas da empresa para o ano fiscal de 2024 atingiram aproximadamente ₹ 2,5 lakh crore (cerca de US $ 30 bilhões), marcando um aumento significativo na demanda automotiva geral. A Tata Motors tem sido particularmente bem -sucedida no segmento de veículos elétricos com modelos notáveis ​​como o Nexon EV e o Tigor EV, que contribuíram para sua crescente participação de mercado.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No ano fiscal de 2023-24, a Tata Motors relatou impressionantes métricas de desempenho financeiro. A empresa alcançou receita recorde, impulsionada principalmente por fortes vendas nos setores de passageiros e veículos comerciais.

O crescimento da receita foi significativamente atribuído ao aumento da demanda por veículos elétricos, que obteve um aumento nas vendas em aproximadamente 150% em comparação com o ano anterior, juntamente com um desempenho robusto nas exportações, principalmente em mercados como Europa e Sul da Ásia.

Introdução à empresa como uma das principais empresas do setor

A Tata Motors Limited permanece como um dos principais players da indústria automotiva global, conhecida por suas abordagens inovadoras e um portfólio diversificado que atende a vários segmentos de clientes. A empresa é reconhecida não apenas por suas ofertas tradicionais de veículos, mas também por seus esforços pioneiros na tecnologia de veículos elétricos, tornando -o um importante candidato no futuro da mobilidade.

Com o compromisso com a sustentabilidade e a inovação, a Tata Motors continua investindo pesadamente em pesquisa e desenvolvimento, garantindo sua posição na vanguarda do setor automotivo.

Para descobrir mais sobre como a Tata Motors alcançou um sucesso tão notável, incluindo suas iniciativas em práticas sustentáveis ​​e tecnologia de ponta, é incentivada uma exploração adicional.

Declaração de missão da Tata Motors Limited (TTM)

Declaração de missão da empresa

A Tata Motors Limited, como parte do grupo Tata, enfatiza seu compromisso com a inovação, a sustentabilidade e a fabricação de alta qualidade. A declaração de missão é fundamental para direcionar a visão estratégica e o desempenho operacional da Companhia, servindo como base para estabelecer objetivos de longo prazo e avaliar o sucesso.

Inovação

Central para a missão da Tata Motors é a busca da inovação. A empresa pretende aproveitar as tecnologias de ponta para melhorar o desempenho e a sustentabilidade do veículo. Em 2023, a Tata Motors lançou uma série de veículos elétricos (VEs), que representavam aproximadamente 5% de suas vendas totais, refletindo um compromisso robusto com a inovação no setor automotivo.

No final do EF2023, a Tata Motors relatou um investimento de mais de ₹ 5.000 crores em pesquisa e desenvolvimento, com foco em tecnologias inteligentes e conectadas. Esse investimento sustenta seus empreendimentos inovadores, especificamente no desenvolvimento de transmissão elétrica e nos processos avançados de fabricação.

Sustentabilidade

Uma parte integrante da declaração de missão da Tata Motors é uma forte ênfase na sustentabilidade. A empresa se comprometeu a alcançar as emissões líquidas de zero até 2040, alinhando-se com as metas climáticas globais. Em 2023, a Tata Motors lançou sua iniciativa de 'mobilidade sustentável', com o objetivo de reduzir a pegada de carbono em 30% no EF2025.

Como parte de seus objetivos de sustentabilidade, a Tata Motors incorporou materiais reciclados em seus processos de fabricação; Cerca de 20% dos componentes do veículo são provenientes de materiais reciclados a partir do EF2023. O foco da empresa em práticas sustentáveis ​​também se reflete em suas iniciativas de responsabilidade social corporativa, que alocam aproximadamente ₹ 400 crores anualmente.

Qualidade

A garantia da qualidade é um componente crítico da declaração de missão da Tata Motors. A empresa se dedica a fornecer produtos que atendam aos rigorosos padrões de confiabilidade e desempenho. No EF2023, a Tata Motors recebeu inúmeros elogios por qualidade, incluindo o 'Prêmio de Liderança de Qualidade' da J.D. Power, refletindo seu compromisso com padrões excepcionais de fabricação.

Em 2023, a Tata Motors alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 89%, uma melhora significativa em relação à pontuação do ano anterior de 85%. A empresa emprega mais de 10.000 especialistas em controle de qualidade em todo o mundo, garantindo que cada veículo adie a rigorosos referências de qualidade durante todo o processo de produção.

Declaração de visão da Tata Motors Limited (TTM)

Declaração de visão da Tata Motors Limited (2024)

A declaração de visão da Tata Motors enfatiza seu compromisso com a inovação, a sustentabilidade e a líder global na indústria automotiva. A partir de 2024, a Tata Motors pretende melhorar as soluções de mobilidade enquanto se concentra em veículos elétricos (VEs) e práticas sustentáveis.

1. Inovação em soluções de mobilidade

A Tata Motors se esforça para liderar os avanços tecnológicos. No ano fiscal de 2022-23, a empresa investiu mais de ₹ 3.500 crore em pesquisa e desenvolvimento, concentrando-se principalmente em tecnologias de veículos elétricos e híbridos.

2. Compromisso com a sustentabilidade

A declaração de visão reflete a dedicação da Tata Motors às práticas sustentáveis. Como parte de sua estratégia de sustentabilidade, a Tata Motors visa uma redução de 30% nas emissões de carbono até 2025, em comparação com a linha de base de 2020.

• Uso de energia renovável: Energia 100% renovável nas operações globais até 2030.
• Conservação de água: Direcionando uma redução de 25% no consumo de água até 2025.
• Portfólio de EV: Comprometa -se a lançar 10 novos modelos de EV até 2025.

3. Liderança global na indústria automotiva

A Tata Motors aspira a estar entre os dez principais fabricantes de automóveis do mundo até 2025, concentrando -se na participação de mercado e na satisfação do cliente. A empresa relatou uma participação de mercado de aproximadamente 5,3% no segmento de veículos de passageiros indianos em 2022.

4. Aprimorando a experiência do cliente

A visão inclui o compromisso de oferecer experiências excepcionais ao cliente por meio da transformação digital. A Tata Motors pretende melhorar as pontuações de satisfação do cliente para pelo menos 85% até 2025.

• Engajamento digital: Implementando plataformas de atendimento ao cliente orientadas a IA.
• Mecanismo de feedback: Estabelecendo sistemas de feedback em tempo real após a compra.
• Expansão da rede de serviços: Aumentar os centros de serviço em 20% até o final de 2024.

5. Empoderamento dos funcionários

No alinhamento com sua visão, a Tata Motors se concentra em promover uma cultura de inovação e desenvolvimento de funcionários. O objetivo é aumentar o horário de treinamento dos funcionários em 40% a 2024.

Valores centrais da Tata Motors Limited (TTM)

Integridade

O valor central da integridade da Tata Motors Limited é fundamental para suas operações, enfatizando a honestidade, a transparência e as práticas éticas.

No ano fiscal de 2023-24, a Tata Motors manteve um compromisso com a integridade, aderindo a medidas rigorosas de conformidade, resultando em uma pontuação de conformidade de 98% durante auditorias internas.

• O Programa de Treinamento do Código de Conduta da Companhia atingiu 100% de participação dos funcionários desde sua introdução em 2021.
• A Tata Motors relatou zero incidentes de não conformidade com obrigações regulatórias no último ano fiscal.

Centricidade do cliente

A centralidade do cliente continua sendo um foco central, garantindo que as necessidades do cliente e o feedback impulsionem o desenvolvimento de produtos e os aprimoramentos de serviços.

Por exemplo, a Tata Motors lançou a iniciativa 'Voz of Customer' em 2023, o que levou a um aumento de 15% nas pontuações de satisfação do cliente em todos os segmentos.

• A introdução do Tata Safari resultou em mais de 25.000 unidades vendidas em seu primeiro ano, mostrando a capacidade de resposta da empresa às demandas dos clientes.
• O estabelecimento de uma equipe dedicada ao cliente reduziu o tempo de resolução de reclamações de 7 dias para apenas 3 dias.

Inovação

A inovação está no centro da estratégia da Tata Motors, promovendo uma cultura de criatividade e avanço tecnológico.

Em 2023, a Tata Motors alocou ₹ 2.000 crores (aproximadamente US $ 240 milhões) em relação à pesquisa e desenvolvimento, concentrando -se na tecnologia de veículos elétricos e em soluções automotivas sustentáveis.

• O lançamento do Nexon EV posicionou a Tata Motors como líder no segmento de EV, capturando uma participação de mercado de 65% no setor de SUV elétrico na Índia.
• A Tata Motors apresentou mais de 200 patentes no ano passado, refletindo sua ênfase nos avanços pioneiros na tecnologia automotiva.

Sustentabilidade

A sustentabilidade é parte integrante das operações da Tata Motors, alinhando as práticas de negócios com a administração ambiental.

O compromisso da empresa em reduzir sua pegada de carbono obteve uma redução de 22% em emissões por veículo em relação aos níveis de 2019 a partir do ano fiscal de 2023-24.

• A introdução do 'Programa de Mobilidade Verde' visa produzir 50% do portfólio da Tata Motors como veículos elétricos ou híbridos até 2025.
• Em 2023, 30% das instalações de fabricação da Tata Motors foram certificadas como resíduos zero para aterros sanitários.

Excelência

A excelência impulsiona a Tata Motors a alcançar os mais altos padrões na qualidade do produto e entrega de serviços.

A estrutura de excelência da empresa resultou em uma melhoria de 18% nas métricas gerais de qualidade do produto no último ano fiscal.

• A Tata Motors recebeu o prestigioso J.D. Power Award por maior satisfação do cliente no segmento de SUV de médio porte em 2023.
• A implementação do sistema de gerenciamento da qualidade em todas as plantas levou a uma redução nas taxas de defeitos em 25% ano a ano.