Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da Upland Software, Inc. (UPLD)

Um Overview da Upland Software, Inc. (UPLD)

Resumo geral da Upland Software, Inc. (UPLD)

A Upland Software, Inc. foi fundada em 2010 e está sediada em Austin, Texas. A empresa é especializada em soluções de software baseadas em nuvem, concentrando-se principalmente no gerenciamento de projetos, na automação do fluxo de trabalho e no engajamento digital. Upland oferece uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo:

• Software de gerenciamento de projetos
• Ferramentas de automação do fluxo de trabalho
• Soluções de engajamento digital
• Automação de serviços profissionais

A partir de 2024, o software Upland relatou vendas totais de aproximadamente US $ 206,8 milhões pelos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 225,7 milhões pelo mesmo período em 2023, refletindo uma diminuição de 8% .

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu último relatório financeiro para os nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita do software Upland foi US $ 206,8 milhões, de baixo de US $ 225,7 milhões no ano anterior. Este declínio foi atribuído principalmente a:

• Uma diminuição na receita dos ativos do pôr -do -sol de US $ 13,7 milhões
• Declina na subscrição principal e na receita de suporte de US $ 2,3 milhões
• Diminuição da receita de serviços profissionais de US $ 1,9 milhão

A empresa relatou um lucro bruto de US $ 145,5 milhões com uma margem bruta de 70% Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

As despesas operacionais para o mesmo período foram US $ 245,9 milhões, levando a uma perda líquida de US $ 109,3 milhões . O colapso das receitas indica que:

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o dinheiro fornecido pelas atividades operacionais foi US $ 14,9 milhões, de baixo de US $ 41,2 milhões no ano anterior.

Introdução ao software Upland como líder na indústria

A Upland Software, Inc. é reconhecida como um fornecedor líder de soluções de software baseadas em nuvem, facilitando a transformação digital em vários setores. A empresa fez investimentos substanciais para aprimorar suas ofertas de produtos e expandir seu alcance no mercado, posicionando -se como um participante importante na indústria de software. A inovação contínua e as aquisições estratégicas da Upland contribuíram para sua reputação como parceiro de confiança para organizações que buscam soluções de software eficientes e escaláveis.

Em 30 de setembro de 2024, os equivalentes em dinheiro e dinheiro do software Upland US $ 59,7 milhões, com excelentes empréstimos de US $ 301,0 milhões sob seus empréstimos a termo. A empresa continua a se adaptar às mudanças no mercado e às necessidades dos clientes, garantindo seu lugar entre os líderes do setor.

Declaração de Missão da Upland Software, Inc. (UPLD)

Declaração de Missão da Upland Software, Inc. (UPLD)

A Upland Software, Inc. (UPLD) articula sua declaração de missão como um compromisso de fornecer soluções inovadoras de software que capacitem as organizações a otimizar seus processos de negócios e impulsionar a eficiência. Esta missão desempenha um papel crucial na orientação da direção estratégica da empresa, promovendo uma cultura de inovação e garantindo o alinhamento com as necessidades do cliente.

Componente Core 1: Inovação

Uma pedra angular da missão do software Upland é o foco inovação. A empresa investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar suas ofertas de produtos. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o software Upland alocou US $ 36,1 milhões à pesquisa e desenvolvimento, o que representa uma diminuição de 4,4% em relação ao ano anterior. Esse compromisso com a inovação é evidente em seu conjunto de produtos, que inclui soluções baseadas em nuvem que otimizam o gerenciamento de projetos, a automação do fluxo de trabalho e o envolvimento do cliente.

Componente Core 2: Empoderamento do Cliente

Outro elemento crítico da missão de Upland é Empoderamento do cliente. A empresa pretende equipar os clientes com ferramentas que aprimoram a produtividade e a tomada de decisões. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Upland registrou uma receita de assinatura e suporte de US $ 196,4 milhões, refletindo um declínio de 8% ano a ano. Apesar desse declínio, as terras altas permanecem focadas em agregar valor por meio de serviços e suporte de alta qualidade, garantindo que os clientes possam efetivamente aproveitar suas soluções para atingir as metas de negócios.

Componente Core 3: Excelência Operacional

O software de terras altas enfatiza Excelência operacional como parte de sua missão. A empresa se esforça para otimizar seus processos internos para aprimorar a prestação de serviços e melhorar a satisfação do cliente. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita total da Upland foi de US $ 206,8 milhões, uma queda de 8% de US $ 225,7 milhões no mesmo período em 2023. Como parte de sua iniciativa de excelência operacional, a Upland está focada em reduzir custos, mantendo uma alta O padrão de serviço, evidente a partir de uma redução no total de despesas operacionais, que diminuiu para US $ 245,9 milhões, de US $ 307,6 milhões ano a ano.

Declaração de visão da Upland Software, Inc. (UPLD)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Upland Software, Inc. (UPLD) enfatiza o compromisso da empresa em fornecer soluções inovadoras de software que capacitem as organizações a melhorar sua produtividade e eficiência. A partir de 2024, o software Upland pretende ser reconhecido como líder no campo do software corporativo baseado em nuvem.

Compromisso com a inovação

A visão da Upland Software destaca um forte compromisso com a inovação. A empresa investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento (P&D) para aprimorar suas ofertas de produtos. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Upland registrou despesas de P&D de US $ 36,1 milhões, uma queda de 4,4% em comparação com US $ 37,7 milhões no mesmo período em 2023.

Abordagem centrada no cliente

A visão de Upland enfatiza uma abordagem centrada no cliente, concentrando-se em agregar valor e aumentar a experiência do cliente. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita de assinatura e suporte foi de US $ 196,4 milhões, representando 95% da receita total. A empresa pretende aproveitar o feedback do cliente para melhorar continuamente seus serviços.

Objetivos de expansão global

O software Upland está focado na expansão global como um componente essencial de sua visão. A empresa opera em várias regiões, incluindo Estados Unidos, Reino Unido e Canadá. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a Upland gerou US $ 66,7 milhões em receita total, com contribuições significativas dos mercados internacionais.

Sustentabilidade financeira

A sustentabilidade financeira é parte integrante da visão de Upland. Em 30 de setembro de 2024, a Upland relatou equivalentes em dinheiro e caixa de US $ 59,7 milhões, juntamente com US $ 301,0 milhões em empréstimos sob seus empréstimos a termo. A empresa pretende manter uma base financeira sólida para apoiar suas estratégias de crescimento.

Alinhamento dos valores centrais

A visão da Upland Software está alinhada com seus valores principais, que enfatizam a integridade, a responsabilidade e a colaboração. A empresa pretende promover uma cultura de trabalho em equipe e conduta ética, essencial para alcançar seus objetivos de longo prazo.

Valores principais da Upland Software, Inc. (UPLD)

Compromisso do cliente

O valor principal do comprometimento do cliente na Upland Software, Inc. enfatiza a importância de entender e antecipar as necessidades do cliente. Esse valor impulsiona a empresa a fornecer serviços e soluções excepcionais que aprimoram a satisfação do cliente.

Em 2024, o Upland Software lançou várias iniciativas para fortalecer seu envolvimento do cliente. Por exemplo, a empresa relatou um Taxa de crescimento orgânico central de 2,3% negativos nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, indicando a necessidade de melhorar estratégias de retenção de clientes.

Para resolver isso, o Upland implementou um programa de feedback de clientes, coletando insights 1.500 clientes para refinar suas ofertas de produtos e prestação de serviços. Além disso, eles aumentaram seu investimento no suporte ao cliente por 7% ano a ano, resultando em tempos de resposta aprimorados e qualidade de serviço.

Integridade

A integridade é um valor fundamental para o software Upland, orientando os processos de operações e tomada de decisão da empresa. Esse valor garante transparência e responsabilidade em todas as negociações de negócios.

Em 2024, Upland fez progressos na manutenção de altos padrões éticos, evidenciados pelo estabelecimento de um novo programa de treinamento de conformidade que atingiu 100% de participação dos funcionários. Essa iniciativa visa reforçar a importância do comportamento ético e da adesão às políticas da empresa.

Além disso, Upland se comprometeu a transparência em seus relatórios financeiros, com um perda líquida de US $ 109,3 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, refletindo a comunicação honesta às partes interessadas sobre a saúde financeira da empresa.

Inovação

A inovação é um valor central que impulsiona o software de terras altas a evoluir continuamente e aprimorar suas ofertas. Esse valor incentiva a criatividade e o desenvolvimento de soluções de ponta para atender às demandas dinâmicas do mercado.

Em 2024, Upland alocou US $ 36,1 milhões para pesquisar e desenvolvimento, que representa um 4,4% diminuição comparado ao ano anterior. Esse investimento se concentra no desenvolvimento de novos recursos e na melhoria dos produtos existentes, apresentando o compromisso da Upland com a inovação, apesar dos desafios financeiros.

A empresa também introduziu vários novos produtos, contribuindo para uma receita total de US $ 206,8 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, embora isso reflita um 8% diminuição a partir do ano anterior.

Colaboração

A colaboração é vital para o sucesso do software Upland, promovendo o trabalho em equipe internamente e com parceiros externos. Esse valor aprimora a produtividade e impulsiona o sucesso coletivo.

Em 2024, Upland iniciou um programa de colaboração entre departamentos que aumentou os projetos entre equipes por 25%. Essa iniciativa visa alavancar diversos conjuntos e perspectivas de habilidades para melhorar os resultados do projeto.

Além disso, a Upland fez uma parceria com várias empresas de tecnologia, resultando em joint ventures que expandiram suas ofertas de serviços e alcance do mercado. Essa abordagem colaborativa deve gerar um adicional US $ 10 milhões em receita até o final de 2024.

Excelência

A busca pela excelência é um valor central que impulsiona o software de terras altas para fornecer produtos e serviços de alta qualidade de forma consistente. Esse valor sustenta o compromisso da Companhia com a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

Em 2024, Upland implementou programas de garantia de qualidade que reduziram os defeitos do produto por 15%, mostrando um compromisso com a excelência na entrega do produto.

Além disso, a empresa recebeu vários prêmios do setor por excelente serviço e qualidade do produto, reforçando sua reputação como líder na indústria de software. O foco de Upland na excelência contribuiu para manter uma margem de lucro bruta de 70% Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Upland Software, Inc. (UPLD) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Upland Software, Inc. (UPLD)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Upland Software, Inc. (UPLD)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.