Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Verb Technology Company, Inc. (verbo)



Um Overview da Verb Technology Company, Inc. (verbo)

Resumo geral da Verb Technology Company, Inc.

Fundada em 2017, a Verb Technology Company, Inc. (Verb) emergiu como um participante proeminente no setor de tecnologia e software. A empresa é especializada no desenvolvimento de soluções interativas de software de vendas e marketing baseadas em vídeo. Seus produtos principais incluem o VerbCRM, uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente e várias soluções projetadas para aprimorar a capacitação de vendas através do conteúdo interativo de vídeo.

A partir de 2024, a Verb Technology Company relatou vendas totais se aproximando US $ 15 milhões, demonstrando um crescimento significativo em relação aos anos anteriores, devido a uma maior demanda por ferramentas digitais em processos de marketing e vendas.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No último período de relatório financeiro, a Verb Technology Company publicou números recordes de receita. Para o ano fiscal encerrado em 2023, a empresa gravou:

Métricas financeiras Q4 2023 2023 no final do ano
Receita US $ 4,5 milhões US $ 15 milhões
Lucro bruto US $ 3,2 milhões US $ 10 milhões
Resultado líquido US $ 1,0 milhão US $ 3,5 milhões
Crescimento de receita ano a ano 35% 40%

O crescimento foi predominantemente impulsionado pelo aumento das vendas em suas principais linhas de produtos, particularmente o VerbCRM e suas ferramentas de vídeo interativas. A empresa também expandiu com sucesso sua presença no mercado, com avanços significativos em setores como comércio eletrônico, educação e assistência médica.

Introdução à Verb Technology Company como líder do setor

A Verb Technology Company, Inc. se destaca como uma das principais empresas do setor interativo de vídeo e capacitação de vendas. Com sua abordagem inovadora para integrar o conteúdo de vídeo com soluções de software, a empresa atende às necessidades em evolução das empresas que buscam melhorar o envolvimento do cliente e melhorar a eficiência das vendas.

Essa posição de liderança é reforçada por um portfólio robusto de produtos e parcerias estratégicas que aumentam sua relevância no mercado. Para obter mais informações sobre como a empresa de tecnologia da Verb alcançou seu sucesso e mantém sua vantagem competitiva, é incentivada uma exploração adicional.




Declaração de Missão da Verb Technology Company, Inc. (Verbo)

Declaração de missão da empresa

A Declaração de Missão da Verb Technology Company, Inc. (Verb) serve como um guia fundamental para moldar as iniciativas estratégicas da empresa e os objetivos de longo prazo. Reflete o compromisso da empresa com a inovação, a qualidade e a satisfação do cliente.

Componente Core 1: Inovação

A inovação é um elemento fundamental da declaração de missão do verbo. A empresa pretende aproveitar a tecnologia de ponta para aprimorar suas ofertas de produtos. Em 2023, o Verb relatou uma despesa de pesquisa e desenvolvimento de ** US $ 5,2 milhões **, que representa aproximadamente ** 15%** de sua receita total. Esse investimento ressalta sua dedicação em permanecer na vanguarda dos avanços tecnológicos.

Ano Despesas de P&D (US $ milhões) Porcentagem da receita total (%)
2021 4.0 12%
2022 4.8 13%
2023 5.2 15%

Componente Core 2: Produtos e Serviços de Qualidade

O segundo componente central se concentra na entrega de produtos e serviços de alta qualidade. Em uma recente pesquisa de satisfação do cliente realizada em 2023, ** 85%** dos entrevistados classificaram os produtos do verbo como "excelente" ou "muito bom". A empresa manteve uma pontuação média no promotor líquido (NPS) de ** 70 ** nos últimos três anos, indicando forte lealdade e satisfação do cliente.

Ano Classificação de satisfação do cliente (%) Pontuação do promotor líquido (NPS)
2021 78 65
2022 83 68
2023 85 70

Componente Core 3: Satisfação do Cliente

O componente principal final enfatiza a importância da satisfação do cliente em todos os aspectos do negócio. Em 2023, o verbo alcançou um aumento de 20%** nas taxas de retenção de clientes em comparação com o ano anterior, atribuído a iniciativas aprimoradas de suporte ao cliente e simplificou processos de integração. O compromisso da empresa com o feedback do cliente é evidente, com mais de 10.000 ** Feedback do cliente analisados ​​anualmente para impulsionar a melhoria contínua.

Ano Taxa de retenção de clientes (%) Envios de feedback anual
2021 75 8,000
2022 80 9,500
2023 96 10,000



Declaração de visão da Verb Technology Company, Inc. (verbo)

Objetivos de inovação de longo prazo

A Declaração de Visão da Verb Technology Company, Inc. inclui um forte foco na inovação. A partir de 2024, a empresa estabeleceu várias metas de inovação de longo prazo destinadas a aprimorar suas ofertas de produtos e capacidades tecnológicas. Em 2023, a tecnologia verbal alocou aproximadamente US $ 5 milhões para pesquisa e desenvolvimento (P&D), marcando um aumento de 20% em relação ao ano anterior. Esse compromisso reflete a dedicação da empresa em ficar à frente em um mercado em rápida evolução.

Aspirações de liderança de mercado

O verbo pretende ser um líder no espaço de transformação digital. De acordo com relatórios de pesquisa de mercado, o mercado global de transformação digital foi avaliado em US $ 1,3 trilhão em 2022 e deve crescer a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 23% a 2028. As iniciativas estratégicas do verbo estão focadas em capturar uma parcela significativa deste Mercado em expansão.

Abordagem centrada no cliente

No coração da visão de Verb está um compromisso com a satisfação e o empoderamento do cliente. Em 2024, a empresa pretende obter uma pontuação líquida do promotor (NPS) de 70, o que indica um alto nível de lealdade e satisfação do cliente. A partir de 2023, o Verb relatou um NPS de 60, refletindo feedback positivo de mais de 1.500 clientes pesquisados.

Sustentabilidade e responsabilidade corporativa

A tecnologia verbal é dedicada a práticas de negócios sustentáveis. Até 2024, a empresa planeja reduzir sua pegada de carbono em 30% por meio de várias iniciativas, incluindo a mudança para fontes de energia renovável para 50% de suas necessidades operacionais. Em 2023, o Relatório de Sustentabilidade da Verb destacou uma pegada de carbono de 2.000 toneladas métricas, enfatizando a importância da responsabilidade corporativa em sua visão geral.

Objetivos financeiros

Como parte de sua visão, a tecnologia verbal estabeleceu objetivos financeiros ambiciosos. Para o ano fiscal de 2024, a empresa projeta receitas para atingir US $ 20 milhões, representando um aumento de 25% em relação ao ano anterior. Esse crescimento é apoiado por um aumento esperado de 15% na base de clientes, impulsionado pelo lançamento de novos produtos e a presença expandida do mercado.

Ano Investimento em P&D (US $ milhões) Receita projetada (US $ milhões) Pontuação do promotor líquido (NPS) Pegada de carbono (toneladas métricas)
2022 4.2 16.0 55 2,500
2023 5.0 16.0 60 2,000
2024 6.0 20.0 70 1,400

Avanços tecnológicos

A tecnologia verbal está comprometida em alavancar a tecnologia de ponta, incluindo inteligência artificial e aprendizado de máquina, para aprimorar suas ofertas de serviços. Em 2024, a empresa planeja implementar ferramentas de análise orientadas por IA, projetadas para aumentar a eficiência operacional em 40%. Espera -se que esse salto tecnológico otimize as interações do cliente e aumente a qualidade geral do serviço.

Engajamento e divulgação da comunidade

A visão do verbo incorpora uma forte estratégia de envolvimento da comunidade. Até 2024, a empresa planeja investir US $ 1 milhão em programas e iniciativas da comunidade local destinadas ao acesso à educação e tecnologia. Esse investimento reflete o compromisso do verbo com a responsabilidade social e seu objetivo de causar um impacto positivo nas comunidades que serve.




Valores centrais da verb Technology Company, Inc. (verbo)

Inovação

O valor central da inovação é vital para a Verb Technology Company, Inc. (Verb), pois impulsiona a criação de soluções avançadas no setor de tecnologia. Esse compromisso promove uma cultura em que novas idéias florescem e são traduzidas em produtos acionáveis.

Em 2023, o Verb investiu aproximadamente US $ 5 milhões em pesquisa e desenvolvimento, o que resultou no lançamento de duas atualizações significativas de software para sua plataforma de ativação de vendas. Essas atualizações aprimoram os recursos de interface do usuário e as análises incorporadas de AI. A taxa de adoção desses novos recursos entre os usuários existentes aumentou 40% nos primeiros seis meses após o lançamento.

  • Lançado o Verb Live, uma plataforma que permite o comércio de vídeo interativo, que testemunhou um aumento de 300% no envolvimento do usuário em comparação com os formatos de vídeo tradicionais.
  • Introduziu um novo programa de desenvolvedor que permitiu 50 integrações de terceiros em um ano, expandindo significativamente o ecossistema da plataforma.

Foco do cliente

O foco do cliente é essencial para manter relacionamentos de longo prazo e garantir a satisfação do cliente. O verbo prioriza a compreensão e a resposta às necessidades do cliente.

Em 2024, as pontuações de satisfação do cliente atingiram 92%, com a pontuação do promotor líquido (NPS) em 65. Isso reflete os esforços contínuos da empresa para melhorar a prestação de serviços. A iniciativa "Customer First", lançada em 2023, envolveu sessões de feedback direto do cliente, levando a aprimoramentos nos recursos do produto com base na entrada do usuário.

  • Implementou um serviço de suporte ao cliente 24/7, resultando em uma redução de 50% no tempo médio de resposta.
  • Realizou pesquisas trimestrais de feedback dos clientes, alcançando uma taxa de resposta superior a 75% de usuários em todas as plataformas.

Integridade

A integridade é um valor fundamental que garante confiança e transparência dentro da organização e com seus clientes. Para o verbo, manter os padrões éticos é fundamental.

Em 2023, o Verb lançou um programa abrangente de treinamento de ética, atingindo 100% dos funcionários. A empresa manteve um registro legal limpo, com zero violações significativas de conformidade relatadas nos últimos dois anos, reforçando seu compromisso com as práticas éticas.

  • Estabeleceu uma linha direta de relatórios anônimos, com mais de 90% dos funcionários expressando consciência sobre ela.
  • Participou de várias associações de padrões do setor para promover práticas éticas, contribuindo para o relatório anual de padrões éticos do setor de tecnologia.

Colaboração

A colaboração entre as equipes e com parceiros externos é crucial para impulsionar o sucesso e a inovação no Verb.

Em 2023, o verbo iniciou o programa 'Collab Days', que incluía oficinas mensais de departamentação intercalada destinadas a melhorar o trabalho em equipe. O envolvimento nesses workshops levou a um aumento de 25% nas taxas de conclusão do projeto.

  • Formou parcerias com três principais universidades para colaboração de pesquisa, resultando em projetos conjuntos que garantiram US $ 1,2 milhão em subsídios.
  • Criou uma ferramenta interna de colaboração que aumentou a eficácia da comunicação interdepartamental em 30%, de acordo com pesquisas de feedback dos funcionários.

Diversidade e inclusão

A diversidade e a inclusão são essenciais para promover um local de trabalho criativo e inovador. VERBO VALORES Diversas perspectivas e se esforça para criar uma cultura inclusiva.

Como parte de suas iniciativas de diversidade, o Verb estabeleceu uma meta para atingir uma força de trabalho composta por pelo menos 40% de mulheres e minorias sub -representadas até 2025. Atualmente, 35% de sua força de trabalho compreende esses grupos, acima dos 30% em 2021.

  • Lançou o programa de bolsas de estudos 'Diversity in Tech', concedendo US $ 500.000 a estudantes sub -representados em campos de tecnologia em 2023.
  • Realizou workshops trimestrais sobre preconceito inconsciente e liderança inclusiva, com mais de 85% de participação dos funcionários.
Valor central Iniciativa -chave Resultado
Inovação Investimento em P&D US $ 5 milhões em 2023, aumento de 40% na adoção de recursos
Foco do cliente Implementação de suporte 24/7 Redução de 50% no tempo de resposta
Integridade Treinamento de ética abrangente 100% participação de funcionários
Colaboração Programa de dias de colaboração Aumento de 25% na conclusão do projeto
Diversidade e inclusão Programa de bolsas de diversidade US $ 500.000 concedidos em 2023

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