Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) de Yum! Brands, Inc. (YUM).

Um Overview de yum! Brands, Inc. (YUM)

Resumo geral do yum! Brands, Inc. (YUM)

Yum! A Brands, Inc. é líder global na indústria de restaurantes de serviço rápido, operando um portfólio de marcas conhecidas, incluindo KFC, Taco Bell, Pizza Hut e Habit Burger Grill. Fundada em 1997 como um spin -off da Tricon Global Restaurants, a empresa cresceu para abranger mais de 60.000 restaurantes em mais de 155 países e territórios em 30 de setembro de 2024. Aproximadamente 98% desses restaurantes são franqueados, refletindo a forte dependência de Yum nas operações de franquia Para expandir sua presença global.

A partir de 2024, yum! As marcas reportaram vendas de sistemas de US $ 46,6 bilhões, com contribuições significativas de suas principais marcas:

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No terceiro trimestre de 2024, Yum! As marcas reportaram receitas totais de US $ 5,187 bilhões, um aumento de 3% de US $ 5,040 bilhões no mesmo período em 2023. As vendas da empresa atingiram US $ 1,667 bilhão, refletindo um aumento de 12% ano a ano. Notavelmente, as receitas de franquia e propriedade permaneceram estáveis ​​em US $ 2,350 bilhões, indicando um desempenho sólido em franquia, apesar dos desafios globais.

O lucro operacional da Companhia no trimestre foi de US $ 1,746 bilhão, acima dos US $ 1,709 bilhão em 2023. No entanto, o lucro líquido do trimestre caiu para US $ 1,134 bilhão, principalmente devido ao aumento das despesas e à maior taxa de imposto efetiva de 23,8% em comparação com 17,7 % no ano anterior.

Os principais destaques financeiros incluem:

Introdução ao yum! Marcas como líder na indústria

Yum! As marcas continuam sendo reconhecidas como uma das principais empresas da indústria global de restaurantes, aproveitando sua extensa rede de franquias e diversas ofertas de menus para impulsionar o crescimento. A empresa tem sido proativa na expansão de sua presença internacional, particularmente em mercados de alto crescimento na Ásia e na América Latina, que contribuiu para o seu robusto desempenho de receita.

Em 30 de setembro de 2024, a empresa operava 60.045 restaurantes, com um aumento notável na contagem de unidades em comparação com o ano anterior:

Yum! A forte estratégia operacional das marcas e o reconhecimento da marca continuam a posicioná-lo favoravelmente no cenário competitivo do setor de restaurantes de serviço rápido, garantindo crescimento e lucratividade sustentados nos próximos anos.

Declaração de missão de Yum! Brands, Inc. (YUM)

Declaração de missão de Yum! Brands, Inc. (YUM)

A declaração de missão de Yum! A Brands, Inc. (YUM) enfatiza o compromisso da empresa em fornecer alimentos de alta qualidade e serviços excepcionais em seu portfólio global de marcas. A partir de 2024, a declaração de missão reflete uma dedicação à inovação, sustentabilidade e satisfação do cliente, servindo como um princípio orientador para os objetivos estratégicos de longo prazo da empresa.

Componente central 1: Produtos de qualidade

Yum! As marcas priorizam a entrega de produtos de alta qualidade para seus clientes. Esse compromisso é evidente no fornecimento de ingredientes, métodos de preparação e adesão aos padrões de segurança alimentar. Por exemplo, yum! As marcas reportaram um aumento de 12% nas vendas da empresa para US $ 1,67 bilhão no ano até o momento encerrado em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 1,49 bilhão no mesmo período em 2023. Esse crescimento indica uma forte demanda do consumidor pelas ofertas de qualidade em suas marcas, incluindo KFC, Taco Bell e Pizza Hut.

Componente Core 2: Serviço Excepcional

Outro componente central do yum! A missão das marcas é fornecer serviço excepcional para os clientes. Isso inclui o aprimoramento da experiência gastronômica por meio de padrões de serviço e programas de treinamento aprimorados para os funcionários. Por exemplo, em 30 de setembro de 2024, a divisão KFC alcançou vendas de sistemas de US $ 8,67 bilhões com um crescimento de vendas nas mesmas lojas de 1%, demonstrando a eficácia das iniciativas de serviço na impulsionadora de retenção de clientes.

Componente Core 3: Práticas Sustentáveis

Yum! Brands está comprometida com práticas sustentáveis Isso reduz sua pegada ambiental. A empresa se concentra no fornecimento de ingredientes com responsabilidade, minimizando o desperdício e promove a embalagem ecológica. Em 2024, yum! As marcas relataram um investimento contínuo em energia renovável e fornecimento sustentável, com o objetivo de obter uma redução de 50% nas emissões de gases de efeito estufa até 2030. Esse compromisso não apenas aprimora a reputação da marca, mas também se alinha às preferências do consumidor por empresas ambientalmente responsáveis.

Através desta declaração de missão, Yum! As marcas articulam seus princípios fundamentais que impulsionam estratégias operacionais e objetivos corporativos, garantindo o alinhamento com as expectativas do consumidor e as tendências de mercado no setor de serviços de alimentação.

Declaração de visão de yum! Brands, Inc. (YUM)

Declaração de visão Overview

A declaração de visão de Yum! A Brands, Inc. enfatiza o compromisso da empresa de ser o líder global na indústria de restaurantes de serviço rápido. A partir de 2024, a empresa pretende criar as melhores marcas, experiências e resultados para seus clientes, franqueados e acionistas.

Liderança global

Yum! As marcas aspira a serem reconhecidas como a empresa de restaurantes mais confiável e respeitada do mundo. Com mais de 60.000 restaurantes em mais de 155 países e territórios, a empresa opera principalmente por meio de um modelo de franquia, com 98% de seus restaurantes operados por franqueados em 30 de setembro de 2024.

Reconhecimento da marca

Yum! As marcas pretendem liderar as categorias de frango, estilo mexicano e pizza globalmente através de suas marcas KFC, Taco Bell e Pizza Hut. A empresa também inclui Habit Burger & Grill, contribuindo para seu portfólio diversificado. Em 30 de setembro de 2024, a divisão KFC tinha 31.143 unidades, com 88% localizados fora dos EUA.

Experiência do cliente

Melhorar a experiência do cliente é central para o yum! Visão das marcas. A empresa se concentra em fornecer comida de alta qualidade, serviço excepcional e uma atmosfera acolhedora em seus restaurantes. A Divisão Taco Bell teve vendas de sistemas de US $ 11,622 bilhões para o ano até o momento, encerrado em 30 de setembro de 2024, refletindo um aumento de 5% em relação ao ano anterior.

Sucesso do franqueado

Yum! As marcas enfatizam a importância do sucesso do franqueado como parte de sua visão. A empresa apoia seus franqueados por meio de programas de treinamento abrangentes e suporte operacional. As contribuições da franquia para publicidade e outros serviços totalizaram US $ 1,170 bilhão para o ano até o momento.

Valor do acionista

Yum! As marcas estão comprometidas em maximizar o valor do acionista por meio de crescimento e lucratividade sustentáveis. A empresa registrou um lucro líquido de US $ 1,063 bilhão no ano até o momento encerrado em 30 de setembro de 2024, com ganhos diluídos por ação de US $ 3,73.

Valores centrais de yum! Brands, Inc. (YUM)

Foco do cliente

O valor central do foco do cliente enfatiza Yum! O compromisso das marcas em entender e atender às necessidades dos clientes por meio de serviço excepcional e qualidade do produto.

Em 2024, yum! A Brands continuou a inovar suas ofertas de menu em suas marcas, incluindo KFC, Taco Bell e Pizza Hut, para melhorar a satisfação do cliente. Por exemplo, a Taco Bell introduziu novas opções baseadas em plantas, atendendo à crescente demanda por refeições vegetarianas e veganas. Essa iniciativa se alinha às tendências do consumidor, mostrando a adaptabilidade da empresa às preferências dos clientes.

Além disso, yum! A Brands investiu significativamente em sistemas de pedidos e entrega digitais. Em 2024, as vendas digitais representaram aproximadamente 30% do total de vendas, refletindo um aumento de 10% em relação ao ano anterior, impulsionado por recursos aprimorados de pedidos on-line e móveis em todas as marcas.

Inovação

A inovação é um valor fundamental para o yum! Marcas, promovendo uma cultura que incentiva a criatividade e novas idéias para melhorar as operações e a experiência do cliente.

Em 2024, yum! As marcas lançaram vários avanços tecnológicos, incluindo uma plataforma de análise orientada a IA que otimiza a eficiência da cadeia de suprimentos e reduz o desperdício de alimentos. Essa plataforma resultou em uma redução de 15% nos custos operacionais em toda a divisão KFC.

Além disso, a Companhia adotou inovações de sustentabilidade, como embalagens ecológicas em todas as marcas, visando embalagens 100% recicláveis ​​ou compostáveis ​​até 2025. Esse compromisso não apenas aprimora a imagem da marca, mas também alinha aos valores do consumidor em relação à responsabilidade ambiental.

Integridade

A integridade está no coração de Yum! Operações das marcas, orientando as práticas éticas em todas as interações com clientes, funcionários e partes interessadas.

Em 2024, yum! As marcas reforçaram sua integridade implementando auditorias rigorosas de fornecedores para garantir a conformidade com os padrões de fornecimento éticos. Mais de 95% dos fornecedores cumpriram os padrões de sustentabilidade e éticos da empresa, o que impactou positivamente a reputação da empresa.

A empresa também lançou um programa de denunciante para incentivar os funcionários a relatar comportamentos antiéticos anonimamente. Este programa levou a um aumento de 20% nos casos relatados de preocupações éticas, demonstrando um forte compromisso de manter uma cultura de responsabilidade.

Trabalho em equipe

O trabalho em equipe é um valor central que enfatiza a colaboração e o apoio mútuo entre o YUM! Brands funcionários para alcançar objetivos comuns.

Em 2024, yum! As marcas iniciaram um programa global de engajamento de funcionários que resultou em um aumento de 15% nas pontuações de satisfação dos funcionários. Este programa incluiu atividades de formação de equipe e oficinas de treinamento projetadas para aprimorar a colaboração entre os departamentos.

A empresa também lançou uma iniciativa de orientação que combina funcionários experientes com membros mais novos da equipe, promovendo o compartilhamento de conhecimento e o desenvolvimento de carreira. Essa iniciativa viu a participação de mais de 2.000 funcionários em todo o mundo e contribuiu para um aumento de 10% nas promoções internas.

Comunidade

O valor da comunidade reflete o yum! O compromisso das marcas em causar um impacto positivo nos bairros onde opera.

Em 2024, a empresa expandiu seus programas de divulgação comunitária, contribuindo com mais de US $ 10 milhões para os esforços de alívio da fome em todo o mundo. Essa iniciativa incluiu parcerias com bancos de alimentos locais e organizações comunitárias, resultando na distribuição de mais de 10 milhões de refeições.

Yum! As marcas também lançaram um programa de bolsas de estudo para funcionários e suas famílias, investindo US $ 1 milhão para apoiar a educação e o avanço da carreira. Este programa beneficiou mais de 500 indivíduos, reforçando o compromisso da empresa em capacitar sua força de trabalho e suas comunidades.

Excelência

A excelência é um valor central que impulsiona Yum! Marcas para buscar os mais altos padrões de desempenho e qualidade em todos os aspectos de seus negócios.

Em 2024, yum! As marcas alcançaram uma pontuação recorde de satisfação do cliente de 85%, refletindo um compromisso com a excelência em serviços em todas as marcas.

A empresa também se concentrou no treinamento dos funcionários, investindo mais de US $ 15 milhões em programas de treinamento com o objetivo de melhorar a qualidade do serviço e a eficiência operacional, contribuindo para uma redução de 20% nas reclamações dos clientes.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Yum! Brands, Inc. (YUM) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Yum! Brands, Inc. (YUM)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Yum! Brands, Inc. (YUM)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.