Análise de mix de marketing da Amerisourcebergen Corporation (ABC)

Introdução

No cenário dinâmico da distribuição e serviços farmacêuticos, é vital entender as estratégias fundamentais que impulsionam as empresas adiante. Amerisourcebergen Corporation (ABC), Líder em soluções globais de saúde, apresenta um estudo de caso atraente através das lentes do mix de marketing tradicional ou dos quatro P's: produto, local, promoção e preço. Esta postagem do blog investiga como a ABC integra esses elementos para sustentar sua posição de mercado e impulsionar o crescimento, oferecendo informações valiosas sobre seu complexo ambiente operacional e execução estratégica.

Produto

A Amerisourcebergen Corporation (ABC) fornece uma gama abrangente de produtos essenciais na cadeia de suprimentos farmacêuticos. Essas ofertas são projetadas para atender a diversas necessidades em setores de saúde, incluindo farmácias de varejo, hospitais e prestadores de cuidados especializados.

• Serviços de distribuição farmacêutica: Como espinha dorsal das operações da ABC, esse setor é responsável pela entrega eficiente de produtos farmacêuticos genéricos e de marca. No ano fiscal encerrado em 30 de setembro de 2022, a Amerisourcebergen registrou uma receita de aproximadamente US $ 238,35 bilhões, com uma parcela significativa gerada a partir da distribuição farmacêutica.
• Drogas especiais: Foco em condições complexas, como câncer, artrite reumatóide e esclerose múltipla, a distribuição de medicamentos especializada da ABC abrange terapias avançadas que geralmente requerem manuseio e administração especiais. Os setores de distribuição especializada contribuíram substancialmente para a lucratividade com um crescimento de receita operacional, aumentando o desempenho fiscal geral.
• Medicamentos de balcão (OTC): Esses produtos atendem ao bem -estar geral e aos pequenos problemas de saúde sem a necessidade de receita médica. A acessibilidade e a amplitude dos produtos OTC ajudam a sustentar o envolvimento dos clientes e expandir o alcance do mercado.
• Apoio biofarmacêutico: Isso inclui serviços como logística de ensaios clínicos, programas de acesso ao produto e suporte ao paciente, crucial para o setor biofarmacêutico. Nas recentes divulgações financeiras, a ABC relatou um aumento nos serviços de apoio biofarmacêutico, alinhando -se às tendências da indústria farmacêutica global.
• Soluções de Automação de Farmácia: Através de ofertas como o Sistema PharMSserv®, a ABC AIDS Farmacies no aumento da eficiência operacional. As soluções de automação são cada vez mais significativas, pois contribuem diretamente para reduzir erros e aumentar a velocidade de processamento na distribuição farmacêutica.
• Soluções de embalagem farmacêutica: A ABC fornece soluções de embalagem padronizadas e personalizadas para garantir a segurança, a conformidade e a adesão ao paciente. As inovações na tecnologia de embalagens mostraram impactos positivos nos resultados dos pacientes, como evidente nas análises de dados de adesão.

Principais métricas financeiras: As ofertas abrangentes de produtos impulsionaram constantemente o desempenho financeiro da Amerisourcebergen. O lucro bruto total para o ano fiscal de 2022 foi de aproximadamente US $ 6,07 bilhões, evidenciando a eficácia de sua estratégia diversificada de produtos. A expansão estratégica para os mercados globais e o subsequente crescimento da receita destacam o sucesso de seu mix de produtos na adaptação para as demandas da indústria em evolução e os padrões regulatórios.

Lugar

A rede de distribuição da Amerisourcebergen Corporation é fundamental para sua eficiência operacional e satisfação do cliente. O foco em manter um sistema de distribuição robusto e extenso ressalta seu compromisso com a prestação de serviços eficaz no setor de suprimentos farmacêuticos.

• Amerisourcebergen opera 50 centros de distribuição Nos Estados Unidos, que gerenciam uma maior parte de sua logística de distribuição doméstica.
• Os centros de distribuição da empresa estão estrategicamente localizados para garantir um rápido horário de entrega e manter Eficiência da cadeia de suprimentos.
• Essas instalações estão equipadas com tecnologia avançada para gerenciamento de inventário e processamento de pedidos para aumentar a eficiência operacional.

• O Amerisourcebergen investiu em plataformas on -line abrangentes que simplificam o processo de pedidos. ABC Order e ABC Passport são as principais ferramentas digitais que facilitam o rastreamento e posicionamento eficientes de pedidos em tempo real.
• No ano fiscal encerrado em 30 de setembro de 2022, a empresa informou que uma parcela significativa dos pedidos foi processada através desses sistemas on -line, destacando seu papel crítico nas operações comerciais.

• Amerisourcebergen estabeleceu parcerias 21.000 locais de farmácia dos EUA, incluindo grandes redes e farmácias independentes.
• A empresa também serve aproximadamente 4.500 hospitais de cuidados agudos e sistemas de saúde Em todo o país, garantindo um amplo impacto no setor de saúde.
• Por meio dessas parcerias, a Amerisourcebergen aprimora seu alcance no mercado e fortalece suas capacidades da cadeia de suprimentos, garantindo assim seu lugar como um participante importante na indústria de distribuição farmacêutica.

Promoção

A Amerisourcebergen Corporation utiliza uma variedade diversificada de estratégias promocionais para fortalecer sua posição de mercado e melhorar o envolvimento na indústria de suprimentos farmacêuticos. O aspecto de promoção de seu mix de marketing abrange vários elementos -chave:

• Estratégias de marketing B2B: Amerisourcebergen desenvolve iniciativas de marketing B2B personalizadas, com foco principalmente em promover fortes relacionamentos com fabricantes farmacêuticos e prestadores de serviços de saúde. A empresa relatou gastar aproximadamente US $ 250 milhões em publicidade e promoções no ano fiscal de 2022.
• Feiras e eventos da indústria: Participação em eventos importantes do setor, como a Conferência de Negócios e Liderança da Aliança de Distribuição da Saúde (HDA) e a vitrine anual da Amerisourcebergen Drug Corporation. Esses eventos oferecem oportunidades cruciais de redes e uma plataforma para o lançamento de novos serviços ou soluções.
• Programas educacionais e seminários para profissionais de saúde: Esses programas geralmente se concentram em questões como segurança de medicamentos, novas tecnologias farmacêuticas e mudanças legislativas que afetam o setor. Em 2022, Amerisourcebergen conduzido sobre 100 seminários educacionais, atingindo um estima 5.000 profissionais de saúde globalmente.
• Colaboração com prestadores de serviços de saúde e fabricantes para marketing conjunto: Os esforços de marketing colaborativo incluem campanhas de marca e eventos educacionais conjuntos. Essas colaborações ajudam a ampliar o alcance e a eficácia dos esforços de marketing, além de melhorar a credibilidade e a confiança da marca por meio da associação.
• Marketing digital por meio de mídias sociais e campanhas de e -mail: Amerisourcebergen aumentou significativamente seu investimento em canais digitais, observando um Aumento de 55% no orçamento de marketing digital no ano passado. A empresa mantém o envolvimento ativo em plataformas como o LinkedIn - onde acabou 60.000 seguidores- E usa campanhas de email direcionadas para atingir segmentos específicos de sua base de clientes.

Essas estratégias não apenas aprimoram a visibilidade da Amerisourcebergen no setor de distribuição farmacêutica, mas também apóiam seu posicionamento como líder comprometido com a inovação e a parceria no setor de saúde.

Preço

Ao implantar estratégias de preços competitivos, o Amerisourcebergen alinha aos padrões do setor que geralmente mudam com base em mudanças regulatórias e condições de mercado. Por exemplo, os preços competitivos no setor de distribuição farmacêutica refletem frequentemente os referências atuais de custo de aquisição por atacado (WAC).

As ofertas de desconto em volume são parte integrante do modelo de preços da Amerisourcebergen. A empresa fornece esses descontos para facilitar as compras em larga escala típicas entre hospitais e cadeias de farmácias de varejo. Os descontos específicos variam de acordo com o tamanho do pedido e a categoria de produto, incentivando as compras em massa e promovendo a lealdade do cliente.

A Amerisourcebergen negocia acordos de preços individualmente com prestadores de serviços de saúde e fabricantes. Esses acordos são projetados para atender às necessidades específicas de cada cliente e podem incluir estruturas de preços de escala deslizante com base no volume ou descontos e estornos acordados. No último relatório financeiro, esses acordos contribuíram para manter um forte relacionamento com mais de 50.000 locais de farmácias, instalações de assistência médica, clínicas e consultórios médicos em todo o mundo.

Os modelos de preços flexíveis da empresa são adaptados de acordo com os pacotes de serviço selecionados pelo cliente. Essa abordagem inclui, mas não se limita a taxas por serviço, modelos de taxa de captação ou estruturas de pagamento por desempenho. Essa flexibilidade permite que o Amerisourcebergen se adapte a vários modelos operacionais do cliente, aumentando assim o valor percebido de suas ofertas em um mercado competitivo.

• Preços competitivos Estratégias para combinar a flutuação da indústria.
• Descontos de volume em grandes ordens para melhorar a acessibilidade e manter o envolvimento do cliente.
• Acordos de preços negociados com as principais partes interessadas no setor de saúde.
• Preços flexíveis Modelos garantindo a personalização com base nos requisitos do cliente.

Conclusão

No cenário competitivo das soluções de distribuição farmacêutica e saúde, a Amerisourcebergen Corporation orquestra meticulosamente seu mix de marketing para manter uma posição robusta no mercado. Alavancando uma abordagem abrangente para Produto, garantindo uma acessibilidade generalizada por meio de estratégica Lugar decisões, criação de atrair Promoção estratégias e definição ideal Preço Pontos, a ABC mostra a aplicação exemplar dos quatro P's. Ao alinhar de perto esses elementos com as demandas do setor e a evolução das tendências de saúde, a ABC não apenas atende às necessidades imediatas de sua clientela, mas estrategicamente se posiciona para o crescimento sustentável e a relevância contínua no mercado global.