Agiliti, Inc. (AGTI): Canvas de modelo de negócios

A tela do modelo de negócios é uma ferramenta poderosa que destila a essência da estratégia de uma empresa em uma estrutura digestível. Para Agiliti, Inc. (AGTI), essa tela destaca os elementos críticos que alimentam seu sucesso em um cenário competitivo. Do seu Principais parcerias com provedores de tecnologia, para o proposições de valor Isso atende às diversas necessidades do cliente, cada segmento da tela revela como Agiliti navega pelas complexidades do mercado. Quer se aprofundar nos meandros do modelo de negócios da AGTI? Leia para uma exploração abrangente!

Agiliti, Inc. (AGTI) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Provedores de serviços em nuvem

A Agiliti, Inc. colabora com vários provedores de serviços em nuvem para aprimorar seus recursos de armazenamento e processamento de dados. Parcerias com empresas como AWS (Amazon Web Services) e Microsoft Azure Forneça infraestrutura robusta que suporta a análise de dados da Agiliti e as integrações eletrônicas de registros de saúde.

Em 2021, o mercado de computação em nuvem atingiu aproximadamente US $ 474 bilhões, com previsões sugerindo crescimento contínuo em um CAGR de 14% até 2025.

Provedor	Tipo de serviço	Receita anual
AWS	Infraestrutura em nuvem	US $ 62,2 bilhões
Microsoft Azure	Infraestrutura em nuvem	US $ 68,1 bilhões (FY22 da Microsoft)

Alianças de tecnologia

A Agiliti se envolve em alianças de tecnologia para expandir suas ofertas de serviços e aprimorar a eficiência operacional. Parcerias estratégicas com empresas de tecnologia facilitam a inovação em gerenciamento de ativos médicos e soluções de telessaúde.

• Trego - Parceria focada nas soluções da IoT para equipamentos de saúde.
• GE Healthcare - Colaboração para soluções de imagem aprimoradas e rastreamento de ativos.

Fornecedores de software

Para melhorar a eficiência operacional e a prestação de serviços, a Agiliti faz parceria com os principais fornecedores de software. Essas parcerias são críticas para integrar as melhores soluções de gerenciamento de assistência médica da categoria.

Em 2022, o tamanho do mercado de software de saúde foi estimado em US $ 21 bilhões, com as expectativas para crescer por um CAGR de 10% de 2023 a 2030.

Fornecedor	Tipo de software	Receita anual
Sistemas épicos	Registros eletrônicos de saúde	US $ 3,1 bilhões
Cerner Corporation	Tecnologia da informação em saúde	US $ 5,5 bilhões

Consultores de negócios

A Agiliti faz parceria com consultores de negócios para alavancar a experiência em eficiência operacional, conformidade regulatória e planejamento estratégico no setor de saúde.

• McKinsey & Company - Fornecer informações estratégicas sobre as tendências do mercado e a eficácia operacional.
• Deloitte - Aconselhando sobre conformidade regulatória e integração de tecnologia.

Em 2021, o mercado global de consultoria de gerenciamento foi avaliado em aproximadamente US $ 265 bilhões, com contribuições significativas da Healthcare Consulting.

Agiliti, Inc. (AGTI) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento da plataforma

O desenvolvimento da plataforma da Agiliti, Inc. se concentra na criação de uma infraestrutura de serviço robusta, escalável e fácil de usar. Em 2022, Agiliti investiu aproximadamente US $ 10 milhões em aprimoramentos de tecnologia para melhorar a eficiência operacional e a prestação de serviços. A plataforma atual suporta recursos de gerenciamento de inventário e rastreamento de ativos em tempo real.

A partir do terceiro trimestre de 2023, a plataforma hospeda 1.500 instalações de saúde, fornecendo soluções essenciais de gerenciamento de equipamentos. A taxa de crescimento anual em usuários de plataforma já existe 20% ano a ano.

Suporte ao cliente

Agiliti prioriza o suporte ao cliente por meio de uma equipe dedicada disponível 24/7. A divisão de suporte ao cliente emprega sobre 200 representantes treinado para ajudar os profissionais de saúde de maneira eficaz. Em 2023, a média das classificações de satisfação do cliente 92%e o tempo médio de resposta para consultas de suporte é Menos de 5 minutos.

No último ano fiscal, Agiliti lidou com 50.000 solicitações de suporte, mostrando seu compromisso com a excelência em atendimento ao cliente.

Manutenção de segurança de dados

Garantir que a segurança dos dados seja uma atividade crítica para o Agiliti, especialmente devido à sensibilidade das informações sobre a saúde. A empresa alocada em torno US $ 5 milhões anualmente para iniciativas de segurança cibernética. Em 2023, Agiliti implementou novas tecnologias de criptografia e protocolos de autenticação multifatorial, reduzindo os riscos de violação de dados por 35% comparado aos anos anteriores.

A organização também adere a regulamentos como o HIPAA e passou por auditorias indicando um 100% taxa de conformidade.

Pesquisa de mercado

A Agiliti investe em pesquisas de mercado para aprimorar suas ofertas e permanecer à frente das tendências do setor. Em 2022, o orçamento de pesquisa de mercado foi aproximadamente US $ 3 milhões, concentrando -se nas necessidades do cliente, análise de concorrentes e tecnologias emergentes.

Os resultados da última rodada de pesquisas de mercado indicaram um 75% O crescimento da demanda para soluções de gerenciamento de equipamentos remotos, levando a Agiliti a girar suas estratégias para atender às expectativas em evolução dos clientes. A empresa realiza revisões trimestrais de pesquisa, relatando tendências e análises ao Conselho de Administração.

Atividade -chave	Valor do investimento (2022)	Usuários/instalações atuais	Satisfação média do cliente (%)
Desenvolvimento da plataforma	US $ 10 milhões	1,500	N / D
Suporte ao cliente	N / D	N / D	92%
Manutenção de segurança de dados	US $ 5 milhões	N / D	100% de conformidade
Pesquisa de mercado	US $ 3 milhões	N / D	N / D

Agiliti, Inc. (AGTI) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Software proprietário

A Agiliti utiliza soluções de software proprietárias que aumentam a eficiência e a eficácia de seus serviços de gerenciamento de equipamentos médicos. O software foi projetado para integração perfeita com sistemas de saúde, permitindo rastreamento e relatórios em tempo real. A partir de 2022, Agiliti relatou gastar aproximadamente US $ 8 milhões no desenvolvimento da tecnologia, concentrando -se em seus recursos de software.

Força de trabalho qualificada

Agiliti emprega uma força de trabalho qualificada com treinamento especializado em gerenciamento de equipamentos médicos. A partir de 2023, a empresa tem aproximadamente 1.600 funcionários, incluindo técnicos biomédicos, profissionais de serviço e equipe de suporte. Essa força de trabalho é crucial para manter os altos padrões de serviço e apoio que a Agiliti oferece a seus clientes de saúde.

Data centers

Os data centers desempenham um papel vital no suporte às operações da Agiliti, hospedando seu software proprietário e fornecendo a infraestrutura necessária para armazenamento e processamento de dados. A empresa opera três data centers nos Estados Unidos, garantindo redundância e confiabilidade. Em 2022, Agiliti investiu em torno US $ 4 milhões na atualização de suas instalações de data center para melhorar a capacidade operacional.

Propriedade intelectual

A propriedade intelectual é um ativo essencial para Agiliti, particularmente relacionado ao seu software e processos proprietários. A partir de 2023, a empresa possui 15 patentes Relacionado ao gerenciamento de equipamentos médicos e soluções de software. Essa propriedade intelectual fornece a Agiliti uma vantagem e segurança competitivas em suas inovações.

Recurso -chave	Detalhes	Valor/investimento
Software proprietário	Aumenta a eficiência no gerenciamento de equipamentos médicos.	US $ 8 milhões (2022)
Força de trabalho qualificada	Aproximadamente 1.600 funcionários com treinamento especializado.	N / D
Data centers	Três data centers, garantindo confiabilidade e capacidade operacional.	US $ 4 milhões (investimento de 2022)
Propriedade intelectual	15 patentes relacionadas ao gerenciamento e software de equipamentos médicos.	N / D

Agiliti, Inc. (AGTI) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções de nuvem flexíveis

A Agiliti oferece uma gama de soluções em nuvem flexíveis projetadas para se adaptar às necessidades em mudança dos prestadores de serviços de saúde. Seus serviços baseados em nuvem incluem sistemas de gerenciamento de ativos que ajudam os hospitais a otimizar sua utilização de equipamentos. Em 2022, Agiliti relatou que sobre 75% de seus clientes adotaram soluções em nuvem, resultando em um aumento estimado de 30% em eficiência operacional.

Alta disponibilidade

O compromisso com a alta disponibilidade é parte integrante das ofertas de serviços da Agiliti. A empresa garante que seu equipamento seja acessível sempre que necessário, o que é crucial para operações de saúde. De acordo com os dados mais recentes, Agiliti mantém uma taxa de tempo de atividade de serviço de 99.9%, sublinhando sua confiabilidade. Em 2021, eles alcançaram uma redução nos incidentes de inatividade por 15% Comparado ao ano anterior, aumentando a prestação de cuidados com o paciente.

Segurança robusta

A segurança na estrutura de serviço da Agiliti garante que dados confidenciais sejam protegidos contra violações e acesso não autorizado. No ano fiscal de 2022, Agiliti investiu mais do que US $ 5 milhões em medidas de segurança cibernética. A empresa está em conformidade com os mais recentes regulamentos de segurança cibernética da HIPAA e, a partir de 2023, relatou um Incidente de violação zero avaliar. Essa abordagem proativa da segurança estabeleceu confiança com seus clientes.

Serviços escaláveis

A escalabilidade é uma das proposições de valor chave da Agiliti, acomodando o crescimento das necessidades de seus clientes sem sacrificar a eficiência. A empresa fornece soluções de tecnologia e tecnologia escalonáveis ​​que podem ser ajustadas com base na demanda. A partir de 2022, Agiliti havia expandido sua capacidade de serviço por 25%, permitindo que eles sirvam um adicional 150 prestadores de serviços de saúde. O modelo de preços também suporta escalabilidade, oferecendo pacotes em camadas com base no uso do serviço.

Recurso de serviço	Detalhes	Métricas de desempenho
Soluções de nuvem flexíveis	Sistemas de gerenciamento de ativos, adaptados às necessidades do cliente	75% de adoção do cliente, 30% de eficiência operacional aumenta
Alta disponibilidade	Acessibilidade do equipamento e garantia de tempo de atividade	99,9% de tempo de atividade de serviço, redução de 15% nos incidentes de inatividade
Segurança robusta	Medidas de proteção de dados, conformidade HIPAA	US $ 5 milhões em investimento em segurança cibernética, zero incidentes de violação
Serviços escaláveis	Leasing de equipamentos, soluções de tecnologia ajustável	25% de expansão da capacidade, 150 novos prestadores de serviços de saúde

Agiliti, Inc. (AGTI) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente

Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

A Agiliti oferece suporte ao cliente 24 horas por dia para enfrentar quaisquer preocupações relacionadas ao equipamento ou desafios logísticos que os prestadores de serviços de saúde possam encontrar. Esse compromisso com o serviço contínuo é ilustrado pelo tempo médio de resposta de Menos de 2 minutos para consultas urgentes e uma taxa de resolução excedendo 90% no primeiro contato.

Gerentes de conta dedicados

Cada cliente é emparelhado com um gerente de conta dedicado para garantir um serviço personalizado. Esse modelo facilita check-ins regulares e estratégias de serviço personalizadas, com o objetivo de melhorar a satisfação do cliente. A estrutura de gerenciamento de contas resultou em um 25% Aumento das taxas de retenção de clientes em dois anos.

Atualizações regulares

Agiliti enfatiza a importância de manter os clientes informados por meio de atualizações regulares sobre novos produtos, serviços e tendências do setor. Dados recentes indicam que 85% dos clientes encontram valor nessas comunicações, que são conduzidas por boletins, seminários on -line e divulgação direta, levando a um 15% aumento das oportunidades de upsell.

Treinamento do usuário

Os programas de treinamento do usuário são essenciais para maximizar a eficácia do equipamento da Agiliti. Sessões de treinamento, que relatam taxas de presença de 90%, Equipe o pessoal da saúde para usar a tecnologia com eficiência. Avaliações pós-treinamento mostram que 95% dos usuários se sentem mais competentes e confiantes no manuseio de equipamentos.

Aspecto de relacionamento com o cliente	Métricas	Impacto nos negócios
Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana	Tempo de resposta: <2 minutos, Taxa de resolução: > 90%	Alta satisfação e lealdade do cliente
Gerentes de conta dedicados	Taxa de retenção de clientes: Aumento de 25%	Relacionamento aprimorado e potencial de upsell
Atualizações regulares	Satisfação do cliente: 85% Encontre atualizações valiosas	Aumento do engajamento e 15% Oportunidades para cima
Treinamento do usuário	Participação: 90%, Confiança pós-treinamento: 95%	Uso eficiente de equipamentos e problemas operacionais reduzidos

Agiliti, Inc. (AGTI) - Modelo de negócios: canais

Plataforma online

A Agiliti utiliza uma plataforma on -line avançada para facilitar a exibição de produtos, o envolvimento do cliente e as solicitações de serviço. A plataforma aprimora a experiência do cliente, fornecendo fácil acesso às informações, preços e serviços de suporte do produto. Em 2022, Agiliti relatou aproximadamente US $ 34 milhões na receita de vendas on -line, mostrando um crescimento de 12% ano a ano em transações digitais.

Equipe de vendas diretas

A equipe de vendas direta é um componente crucial no modelo de negócios da Agiliti, com foco em grandes prestadores de serviços de saúde e instituições. Esta equipe emprega Mais de 150 representantes de vendas Nos Estados Unidos, encarregados de gerar novos negócios e manter relacionamentos com os clientes existentes. O canal de vendas direto contribuiu em torno US $ 75 milhões em receita para o ano encerrado em 2022.

Redes de parceiros

Agiliti colabora com parceiros estratégicos, que incluem fabricantes e distribuidores, para estender seu alcance no mercado e aprimorar a prestação de serviços. A rede de parceiros abrange mais do que 50 parcerias únicas no setor de aluguel e serviços de equipamentos médicos. Em 2022, parcerias resultaram em um aumento de receita de US $ 22 milhões, representando aproximadamente 18% do total de vendas feitas por Agiliti.

Eventos da indústria

A Agiliti participa de vários eventos do setor para mostrar seus serviços e produtos, interagir com clientes em potencial e ficar à frente das tendências do setor. Eventos notáveis ​​incluem o Conferência Anual da Associação de Gerenciamento Financeiro da Saúde (HFMA) e o Reunião Anual da Associação Americana de Hospitalar (AHA). Em 2022, a participação nesses eventos facilitou US $ 10 milhões em novos negócios leads.

Canal	Detalhes	Contribuição da receita (2022)
Plataforma online	Plataforma avançada para exibição de produtos e suporte ao cliente	US $ 34 milhões
Equipe de vendas diretas	Mais de 150 representantes de vendas que impulsionam vendas diretas	US $ 75 milhões
Redes de parceiros	Mais de 50 parcerias com fabricantes e distribuidores	US $ 22 milhões
Eventos da indústria	Participação em reuniões importantes do setor para o trabalho em rede	US $ 10 milhões

Agiliti, Inc. (AGTI) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Pequenas a médias empresas

A Agiliti, Inc. tem como alvo pequenas a médias empresas (PMEs), oferecendo soluções de gerenciamento de equipamentos e serviços de leasing. Nos Estados Unidos, há aproximadamente 30,2 milhões PME que representam cerca de 99.9% de todas as empresas dos EUA. As PME contribuíram aproximadamente US $ 3,7 trilhões para a economia dos EUA em 2020.

As áreas de foco específicas incluem:

• Soluções de equipamentos econômicos
• Serviços escaláveis ​​para combinar o crescimento
• Apoio e treinamento personalizados

Grandes corporações

Grandes empresas representam um segmento significativo de clientes para a Agiliti, Inc. a partir de 2021, existem aproximadamente 20,000 grandes corporações nos EUA, contribuindo US $ 12 trilhões para a economia nacional. Agiliti serve esse segmento, fornecendo gerenciamento abrangente de ativos e eficiência operacional.

As principais ofertas incluem:

• Acordos de leasing em massa
• Programas de treinamento personalizados
• Soluções de tecnologia integradas

Provedores de saúde

Os provedores de saúde formam um segmento crítico, com sobre 6,300 hospitais e ao redor 900,000 Profissionais de saúde nos EUA, contribuindo para um setor no valor de aproximadamente US $ 4 trilhões anualmente. A Agiliti é especializada em gerenciamento durável de equipamentos médicos, garantindo que os hospitais mantenham a eficácia operacional enquanto controlam os custos.

Os serviços direcionados à assistência médica incluem:

• Entrega e manutenção de equipamentos médicos
• Otimização de inventário
• Suporte de conformidade

Tipo de prestador de serviços de saúde	Número de instalações	Gastos anuais em equipamentos
Hospitais de cuidados agudos	4,500	US $ 100 bilhões
Instalações de cuidados de longo prazo	15,000	US $ 25 bilhões
Agências de saúde em casa	12,000	US $ 10 bilhões

Instituições financeiras

As instituições financeiras, orientadas para a eficiência operacional e o gerenciamento de custos, representam outro segmento crucial de clientes. Somente a indústria bancária dos EUA é avaliada em aproximadamente US $ 4,5 trilhões. Os serviços da Agiliti oferecem soluções de gerenciamento de ativos de instituições que melhoram a lucratividade e otimizam as operações.

As ofertas notáveis ​​para instituições financeiras incluem:

• Auditorias operacionais
• Gerenciamento de ciclo de vida de ativo
• Planejamento de recuperação de desastres

Tipo de instituição	Número de instituições	Gastos com tecnologia anual
Bancos comerciais	5,300	US $ 75 bilhões
Cooperativas de crédito	5,000	US $ 10 bilhões
Empresas de investimento	3,000	US $ 15 bilhões

Agiliti, Inc. (AGTI) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de P&D

Agiliti, Inc. alocou aproximadamente US $ 10 milhões para pesquisa e desenvolvimento (P&D) no ano fiscal mais recente. Esse investimento abrange o desenvolvimento de soluções inovadoras de tecnologia de saúde e melhorias em seus serviços de gerenciamento de equipamentos médicos.

Custos de infraestrutura em nuvem

A empresa incorreu em custos de infraestrutura em nuvem estimados em US $ 3 milhões anualmente. Isso inclui despesas associadas aos serviços de computação em nuvem para apoiar suas plataformas de análise de dados e gerenciamento de relacionamento com clientes.

Marketing e vendas

Para esforços de marketing e vendas, Agiliti relatou despesas de aproximadamente US $ 8 milhões Durante o último período fiscal. Isso abrange custos relacionados à publicidade, eventos promocionais e salários de vendas que contribuem para a presença do mercado e o envolvimento do cliente.

Salários dos funcionários

O total de salários dos funcionários para Agiliti totalizou cerca de US $ 25 milhões. Esta figura reflete compensação por uma força de trabalho de sobre 300 funcionários, incluindo funções especializadas em tecnologia de saúde e suporte operacional.

Categoria de custo	Quantidade (em USD)
Despesas de P&D	US $ 10 milhões
Custos de infraestrutura em nuvem	US $ 3 milhões
Marketing e vendas	US $ 8 milhões
Salários dos funcionários	US $ 25 milhões

Agiliti, Inc. (AGTI) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de assinatura

A Agiliti, Inc. gera uma parcela significativa de sua receita por meio de taxas de assinatura vinculadas às suas soluções de gerenciamento de equipamentos médicos. Em 2022, Agiliti relatou aproximadamente US $ 178 milhões Nas receitas de assinatura, refletindo uma trajetória constante de crescimento na renda recorrente. As assinaturas variam de acordo com os níveis de serviço e os tipos de equipamentos oferecidos.

Cobranças de serviço

Outro fluxo vital de receita consiste em cobranças de serviço associadas aos serviços de manutenção e reparo para dispositivos médicos. Em 2022, Agiliti ganhou por aí US $ 35 milhões de cobranças de serviço. Isso inclui mais de 2,5 milhões Os eventos de serviço tratados durante o ano, mostrando a alta demanda por seus serviços operacionais.

Ano	Eventos de serviço	Receita de cobranças de serviço
2021	2 milhões	US $ 30 milhões
2022	2,5 milhões	US $ 35 milhões

Taxas de consulta

A Agiliti também obtém receita, fornecendo serviços de consulta relacionados à utilização de equipamentos e estratégias de gerenciamento. Em 2022, essas taxas constituíam aproximadamente US $ 10 milhões de receita total. Esse segmento inclui consultoria especializada com o objetivo de melhorar a eficiência operacional nas instalações de saúde.

Licenciamento

Os contratos de licenciamento formam outro segmento de receita, em que a Agiliti licencia sua tecnologia proprietária e soluções de software para os prestadores de serviços de saúde. Para 2022, a receita das taxas de licenciamento foi sobre US $ 5 milhões. Esses acordos geralmente se estendem ao longo de vários anos, criando um fluxo de renda estável.

Fluxo de receita	2022 Receita
Taxas de assinatura	US $ 178 milhões
Cobranças de serviço	US $ 35 milhões
Taxas de consulta	US $ 10 milhões
Licenciamento	US $ 5 milhões