AirSculpt Technologies, Inc. (Airs): Canvas de modelo de negócios

Bem-vindo ao mundo transformador da Airsculpt Technologies, Inc. (Airs), onde a inovação de ponta atende aos atendimento personalizado do paciente. Esta empresa pioneira aproveita um único Modelo de negócios Canvas Isso integra parcerias importantes, tecnologia inovadora e estratégias de marketing direcionadas para redefinir o cenário da cirurgia cosmética. Curioso sobre como o Airsculpt cria suas proposições de valor e navega em seus fluxos de receita? Leia para descobrir os elementos complexos que alimentam o sucesso desse líder da indústria.

AirSculpt Technologies, Inc. (Airs) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fornecedores de tecnologia médica

A AirSculpt Technologies, Inc. depende fortemente de parcerias com fornecedores de tecnologia médica para garantir a disponibilidade e a eficácia de suas ferramentas e dispositivos proprietários usados ​​nos procedimentos de contorno do corpo. Esses fornecedores fornecem equipamentos avançados necessários para cirurgias mínimas de invasão. Algumas parcerias notáveis ​​incluem:

• Colaboração com Medtronic para instrumentos cirúrgicos de ponta.
• Parceria com Boston Scientific Para tecnologias inovadoras de cateter.

Financeiramente, em 2022, o Airsculpt investiu aproximadamente US $ 5 milhões Na aquisição de tecnologias e suprimentos cirúrgicos, refletindo seu compromisso de manter altos padrões de atendimento ao paciente e eficiência operacional.

Clínicas de cirurgia cosmética

Airsculpt colabora com clínicas de cirurgia cosmética em várias regiões para expandir suas ofertas de alcance e serviço. Essas clínicas são essenciais para fornecer procedimentos especializados da Airsculpt para um público mais amplo. As principais estatísticas de suas parcerias incluem:

• Sobre 30 clínicas Nos Estados Unidos, está atualmente em parceria com a Airsculpt.
• Receita estimada de parcerias clínicas está por perto US $ 10 milhões anualmente.

Essas colaborações são cruciais, pois permitem que a tabela aérea aproveite as bases de clientes existentes e estabelecem a presença da marca no mercado de cirurgias cosméticas.

Companhias de seguros de saúde

Em um cenário em que o financiamento de procedimentos cosméticos pode ser uma barreira para muitos clientes em potencial, parcerias com companhias de seguro de saúde, como UnitedHealthcare e Aetna desempenhar um papel significativo. Essas colaborações permitem:

• Criação de planos de seguro especializados que cobrem certos procedimentos de tabela aérea.
• Acesso a um grupo demográfico maior devido ao potencial suporte de seguro.

Em 2023, aproximadamente 25% de clientes acessaram os serviços Airsculpt por meio de parcerias de seguros, contribuindo para uma estimativa US $ 8 milhões em receita.

Agências de marketing

Estratégias de marketing eficazes são essenciais para impulsionar a conscientização e a aquisição de clientes. A AirSculpt fez parceria com várias agências de marketing para aprimorar sua visibilidade da marca e envolvimento do cliente. Os principais indicadores de desempenho incluem:

• Campanhas realizadas Cirurgiões digitais levou a um 40% Aumento de consultas on -line em 2022.
• Investimento de aproximadamente US $ 1,5 milhão em atividades promocionais e marketing digital a cada ano.

Esses esforços de marketing resultaram em um alcance mais amplo no mercado, aumentando a vantagem competitiva da Airsculpt.

Tipo de parceria -chave	Empresas parceiras	Contribuição anual estimada da receita	Investimento em parcerias
Fornecedores de tecnologia médica	Medtronic, Boston Scientific	US $ 5 milhões	US $ 5 milhões
Clínicas de cirurgia cosmética	Mais de 30 clínicas	US $ 10 milhões	N / D
Companhias de seguros de saúde	UnitedHealthcare, Aetna	US $ 8 milhões	N / D
Agências de marketing	Cirurgiões digitais	N / D	US $ 1,5 milhão

Airsculpt Technologies, Inc. (Airs) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvendo procedimentos inovadores de contorno do corpo

Airsculpt Technologies é especialista em Procedimentos de lipoaspiração minimamente invasivos, Aproveitando a tecnologia patenteada para melhorar a experiência e os resultados do paciente. A partir de 2023, a empresa desenvolveu vários Técnicas proprietárias com o objetivo de reduzir os tempos de recuperação e melhorar os resultados estéticos.

Em 2022, a receita média por procedimento foi aproximadamente $4,000, com a empresa se reportando 20.000 procedimentos conduzido naquele ano.

Conduzindo ensaios clínicos

Os ensaios clínicos são críticos para validar a segurança e a eficácia dos procedimentos da Airsculpt. Em 2023, a empresa concluiu três ensaios clínicos fundamentais focado em várias aplicações de contorno do corpo.

O investimento total em pesquisa clínica durante 2022 foi por perto US $ 3 milhões, contribuindo para as aprovações regulatórias e o posicionamento aprimorado do mercado. Os ensaios mostraram uma taxa de satisfação do paciente de over 95%.

Cirurgiões de treinamento e certificação

Airsculpt coloca uma forte ênfase em Treinamento e certificação do cirurgião Para garantir a qualidade consistente do procedimento. A empresa conduz sessões de treinamento trimestrais participado de aproximadamente 100 cirurgiões cada sessão.

O programa de treinamento normalmente custa em torno $25,000 por cirurgião, que inclui prática prática e educação teórica sobre as técnicas.

Marketing e promoção de marca

Estratégias de marketing eficazes são fundamentais para o Airsculpt, com foco na educação do consumidor e na visibilidade da marca. Em 2022, o orçamento de marketing alocado foi aproximadamente US $ 4 milhões, que inclui publicidade on -line, campanhas de mídia social e eventos de parceria.

O custo por cliente adquirido (CAC) é estimado em $500, enquanto o valor da vida útil (LTV) de um cliente é sobre $12,000, mostrando a eficácia de seus esforços promocionais.

Métricas -chave	2022 dados	2023 dados
Receita média por procedimento	$4,000	$4,500
Procedimentos totais	20,000	25,000
Investimento de pesquisa clínica	US $ 3 milhões	US $ 4 milhões
Cirurgiões treinados por trimestre	100	150
Orçamento de marketing	US $ 4 milhões	US $ 5 milhões
Custo de aquisição do cliente	$500	$450
Valor da vida útil do cliente	$12,000	$15,000

AirSculpt Technologies, Inc. (Airs) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Tecnologia de contorno do corpo patenteado

A Airsculpt Technologies, Inc. possui uma tecnologia de contorno do corpo patenteado e proprietário que simplifica e aprimora o processo de remoção de gordura. Essa tecnologia diferencia a empresa no mercado de cirurgia estética e estética. A partir de 2023, ele mantém múltiplas patentes Relevante para este procedimento minimamente invasivo, que tem sido fundamental para estabelecer sua vantagem competitiva. Estimativas recentes sugerem que o mercado global de estética médica deve exceder US $ 70 bilhões Até 2024, reforçar o posicionamento estratégico da Airsculpt.

Profissionais médicos qualificados

O sucesso da tabela aérea depende em grande parte Equipe de profissionais médicos altamente qualificados. A organização emprega cirurgiões plásticos certificados pelo conselho com extenso treinamento em procedimentos cosméticos. Um relatório de pessoal recente indica que acima 90% De seus profissionais médicos alcançaram a certificação de conselhos médicos reconhecidos, garantindo que os padrões de saúde e segurança sejam meticulosamente mantidos. A empresa investe significativamente no treinamento em andamento, aumentando assim a experiência e a qualidade do serviço.

Equipe de pesquisa e desenvolvimento

O compromisso do Airsculpt com a inovação é evidente por meio de seu dedicado Equipe de pesquisa e desenvolvimento (P&D) focado em melhorar e inovar técnicas de contorno corporal. O orçamento de P&D para o ano fiscal de 2023 totalizou aproximadamente US $ 2 milhões, com o objetivo de promover técnicas cirúrgicas e desenvolver novas tecnologias. Essa equipe robusta desempenha um papel crucial na manutenção do lugar da Airsculpt na vanguarda da indústria de cirurgia cosmética.

Aprovações regulatórias

Segurando necessário Aprovações regulatórias é instrumental para as tecnologias de tabela aérea. A Companhia está em conformidade com os regulamentos estabelecidos pela Food and Drug Administration (FDA) dos EUA e outros órgãos regulatórios pertinentes. A partir de 2023, garantiu várias aprovações para seus dispositivos, o que aumenta a confiança do consumidor e facilita a expansão do mercado, contribuindo para um aumento de receita de aproximadamente 20% anualmente nos últimos três anos.

Recurso -chave	Detalhes	Impacto financeiro
Tecnologia patenteada	Tecnologia de remoção de gordura proprietária com múltiplas patentes	Contribuição projetada para um mercado global superior a US $ 70 bilhões até 2024
Profissionais qualificados	Mais de 90% da equipe médica certificada por placas reconhecidas	Crítico para garantia de qualidade e retenção de confiança do cliente
Equipe de P&D	Equipe dedicada com um orçamento de US $ 2 milhões para inovação	Apoia o avanço contínuo do produto, crescimento futuro da receita
Aprovações regulatórias	Adere aos regulamentos da FDA e outras diretrizes	Facilita um aumento de 20% na receita anual após a aprovação

Airsculpt Technologies, Inc. (Airs) - Modelo de negócios: proposições de valor

Contorno do corpo minimamente invasivo

Airsculpt Technologies, Inc. oferece um minimamente invasivo Abordagem ao contorno do corpo, diferenciando -se dos métodos tradicionais de lipoaspiração. O procedimento utiliza uma tecnologia patenteada que remove a gordura sem o uso da anestesia geral, reduzindo substancialmente o desconforto do paciente. De acordo com um relatório de pesquisa de mercado publicado por Grand View Research, o mercado de contorno do corpo global foi avaliado em aproximadamente US $ 4,5 bilhões em 2021, com uma taxa de crescimento anual composta esperada (CAGR) de 9.8% de 2022 a 2030.

Tempos de recuperação mais rápidos

Pacientes submetidos à tabela aérea experimentam significativamente os procedimentos tempos de recuperação mais rápidos. Estudos mostram que aproximadamente 90% de pacientes retornam às atividades normais dentro 24 a 48 horas. Isso é notavelmente mais rápido em comparação com a lipoaspiração tradicional, onde a recuperação pode demorar mais de uma semana. De acordo com dados do Sociedade Americana de Cirurgiões Plásticos, a recuperação tradicional de lipoaspiração geralmente é de média 2 a 4 semanas.

Precisão e segurança aprimoradas

A precisão da tecnologia da Airsculpt aprimora o geral segurança do procedimento. A empresa afirma um taxa de complicações inferior a 1%, que é menor que o padrão da indústria de até 15% para métodos tradicionais. Sua tecnologia permite Remoção de gordura direcionada, que minimiza significativamente os riscos associados a erros cirúrgicos. Durante 2022, o Airsculpt relatou uma taxa de satisfação do cliente de 95% com base em pesquisas de acompanhamento conduzidas em Over 1.200 pacientes.

Planos de tratamento personalizados

Airsculpt fornece planos de tratamento personalizados adaptado às necessidades individuais de cada paciente. Essa personalização permite resultados aprimorados e maior satisfação do paciente. A empresa aproveita um processo de consulta detalhado, onde mais de 70% dos pacientes relataram sentir que seus objetivos corporais únicos foram completamente compreendidos e abordados. Esses dados destacam que os cuidados personalizados estão profundamente incorporados em seu modelo de serviço, contribuindo para a vantagem competitiva do Airsculpt no mercado.

Recurso	Airsculpt	Lipoaspiração tradicional
Invasão	Minimamente invasivo	Invasivo
Tempo de recuperação	24-48 horas	2-4 semanas
Taxa de complicações	<1%	até 15%
Taxa de satisfação do paciente	95%	70%
Compromisso de consulta	Planos personalizados	Planos padronizados

AirSculpt Technologies, Inc. (Airs) - Modelo de negócios: Relacionamentos do cliente

Serviços de consulta personalizados

Airsculpt Technologies, Inc. fornece Serviços de consulta personalizados a seus clientes por meio de avaliações e consultas iniciais com médicos certificados pelo conselho. Cada consulta normalmente dura cerca de 60 minutos, permitindo uma avaliação completa das necessidades e expectativas do cliente.

De acordo com relatórios da empresa em 2022, aproximadamente 80% de pacientes em potencial optam por tirar proveito desses serviços de consulta personalizados, aumentando significativamente as taxas de envolvimento e conversão do cliente.

Tipo de consulta	Duração	Utilização percentual	Taxa de conversão
Avaliação inicial	60 minutos	80%	45%
Consulta de acompanhamento	30 minutos	50%	60%

Suporte de atendimento pós-operatório

Airsculpt enfatiza a importância de Suporte de atendimento pós-operatório, oferecendo serviços abrangentes de acompanhamento. Em 2023, a empresa relatou que 75% dos pacientes sentidos adequadamente apoiados durante sua fase de recuperação, o que é atribuído ao seu programa de cuidados posteriores estruturados.

O acompanhamento inclui check-ins semanais para o primeiro mês após o processo, com uma classificação média de satisfação de 4,8 de 5 de pacientes pesquisados. Esse processo cria confiança e nutre relacionamentos de longo prazo com os clientes.

Serviço pós-operatório	Freqüência	Classificação de satisfação do paciente
Check-ins semanais	4 semanas	4.8 / 5
Linha de suporte 24/7	Conforme necessário	4.6 / 5

Sistemas de feedback do cliente

A Airsculpt emprega robusto sistemas de feedback do cliente para avaliar e melhorar continuamente a qualidade do serviço. No ano fiscal de 2022, a empresa coletou feedback de over 8,000 Pacientes, produzindo informações sobre a satisfação e experiência do paciente.

Aproximadamente 90% das respostas de feedback informadas diretamente ajustes operacionais, aprimorando a prestação de serviços e a inovação em procedimentos. As principais métricas das pesquisas de feedback incluem a pontuação do promotor líquido (NPS) de 70, indicando alta lealdade do cliente.

Métrica de feedback	Valor	Contagem de pacientes
NPS	70	8,000
Taxa de resposta de feedback	95%	7,600

Programas de fidelidade

A empresa iniciou vários Programas de fidelidade com o objetivo de reter clientes existentes e atrair novos. Em 2023, o envolvimento do paciente nesses programas resultou em um Aumento de 25% em procedimentos repetidos.

O programa de fidelidade inclui descontos para referências, recompensas para cirurgias repetidas e acesso exclusivo a serviços premium, gerando um aumento notável nas taxas de retenção de clientes em aproximadamente 30%.

Recurso do programa de fidelidade	Beneficiar	Taxa de engajamento
Descontos de referência	10% de desconto	40%
Repita os descontos da cirurgia	15% de desconto	50%

AirSculpt Technologies, Inc. (Airs) - Modelo de negócios: canais

Marketing online e mídia social

A Airsculpt Technologies utiliza uma estratégia de marketing on -line robusta, investindo fortemente em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter para alcançar seu público. Em outubro de 2023, a Airsculpt relatou uma contagem de seguidores de aproximadamente 250.000 em todas as plataformas. Isso permite que eles se envolvam com os consumidores e mostrem resultados antes e depois, aumentando sua visibilidade da marca.

O orçamento de publicidade digital para 2023 foi de aproximadamente US $ 5 milhões, o que constituía cerca de 12% de suas receitas anuais. A taxa de cliques (CTR) de seus anúncios de mídia social é de 3,5%, o que é significativamente maior que a média da indústria de 2,0%.

Consultas diretas nas clínicas

A Airsculpt opera serviços de consulta direta em suas clínicas, fornecendo avaliações personalizadas. Em 2022, a empresa realizou aproximadamente 10.000 consultas, com uma taxa de conversão de 45%. Com base em uma receita média por consulta de US $ 500, isso se traduz em receitas estimadas de US $ 2,25 milhões apenas em consultas.

As clínicas estão estrategicamente localizadas em áreas metropolitanas, aumentando a acessibilidade. A taxa de crescimento prevista no volume de consulta é de cerca de 15% ao ano, considerando o aumento da presença da marca e da aquisição de clientes.

Parcerias com centros de cirurgia cosmética

A Airsculpt estabeleceu parcerias com mais de 25 centros de cirurgia cosmética nos Estados Unidos. Essas parcerias permitem recursos compartilhados e referências de pacientes, resultando em fluxos de receita adicionais. Em 2022, a receita gerada por essas parcerias foi de aproximadamente US $ 4 milhões.

Este modelo reflete uma taxa de crescimento de 10% anualmente, com base na crescente demanda por procedimentos cosméticos. Os acordos de parceria estratégica contribuem com cerca de 20% para o mix de receita geral.

Conferências médicas e feiras

A empresa participa de principais conferências médicas e feiras para comercializar sua tecnologia e serviços. Em 2022, o Airsculpt participou de 10 eventos notáveis ​​da indústria, incluindo a reunião anual da Sociedade Americana de Cirurgiões Plásticos. Seu investimento participante, estandes e materiais promocionais totalizaram cerca de US $ 1 milhão.

Esses eventos ajudam a estabelecer conexões do setor e geração de leads, com dados de acompanhamento indicando que aproximadamente 30% dos leads se convertem em consultas. Os leads estimados gerados a partir dessas conferências foram de cerca de 1.500, trazendo receita potencial se todas fossem convertidas em consultas para cerca de US $ 750.000.

Canal	Investimento	Receita estimada	Taxa de crescimento
Marketing online	US $ 5 milhões	Valor não diretamente mensurável	12%
Consultas diretas	Custos operacionais incluídos	US $ 2,25 milhões	15%
Parcerias	Custos operacionais incluídos	US $ 4 milhões	10%
Conferências médicas	US $ 1 milhão	US $ 750.000 (potencial)	30% de conversão de leads

AirSculpt Technologies, Inc. (Airs) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Indivíduos que buscam cirurgia cosmética

Nos Estados Unidos, o mercado de cirurgia cosmética atingiu aproximadamente US $ 16,6 bilhões em 2021. Segundo a Sociedade Americana de Cirurgiões Plásticos, houve 1,8 milhão de procedimentos cirúrgicos cosméticos realizado em 2020. A Airsculpt Technologies tem como alvo indivíduos nesse vasto demográfico que estão interessados ​​em 'esculpir corporal', com ênfase específica em técnicas menos invasivas.

Pacientes que desejam opções minimamente invasivas

A tendência para procedimentos minimamente invasivos cresceu significativamente, com um Aumento de 70% Nesses procedimentos observados de 2017 a 2021. A tecnologia proprietária da Airsculpt oferece uma opção menos invasiva para a remoção de gordura, alinhando -se com a crescente preferência do paciente por procedimentos que minimizam o tempo de inatividade. Em uma pesquisa, 60% dos pacientes indicou uma preferência por procedimentos minimamente invasivos em comparação com a cirurgia tradicional.

Ano	Crescimento percentual de procedimentos minimamente invasivos	Tamanho do mercado (em US $ bilhão)
2017	+5%	$15.1
2018	+10%	$15.7
2019	+20%	$16.5
2020	+25%	$17.4
2021	+30%	$18.3

Indivíduos preocupados com a saúde

Com um foco crescente na saúde e bem -estar, um relatório da McKinsey de 2021 indicou que 70% dos consumidores estão priorizando a saúde em seus gastos. Isso inclui pacientes envolvidos em procedimentos cosméticos não apenas para fins estéticos, mas também como parte de um regime mais amplo de saúde e bem -estar. A economia global de bem -estar foi avaliada em excesso US $ 4,5 trilhões Em 2021, alimentando o segmento de consumidores preocupados com a saúde que buscam cirurgia cosmética.

Grupos demográficos ricos

O mercado rico continua a crescer, com indivíduos de alta rede (HNWIS) projetados para alcançar 26 milhões Globalmente até 2026, de acordo com Capgemini. Essa demografia é caracterizada por uma maior propensão a gastar em produtos de luxo, incluindo procedimentos cosméticos. A pesquisa indica isso 48% de Hnwis No plano dos EUA, o plano de aumentar seus gastos em serviços de saúde, enfatizando o público potencial para os serviços direcionados da Airsculpt.

Ano	Número de indivíduos de alta rede (HNWIS)	Aumento da previsão (%)
2021	22 milhões	N / D
2022	23 milhões	4.5%
2023	24 milhões	4.3%
2024	25 milhões	4.2%
2025	26 milhões	4.0%

AirSculpt Technologies, Inc. (Airs) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

A Airsculpt Technologies aloca um orçamento significativo para a pesquisa e o desenvolvimento (P&D) para inovar e aprimorar suas tecnologias de contorno do corpo não invasivas. Em 2022, as despesas de P&D totalizaram aproximadamente US $ 2,5 milhões, compreendendo cerca de 12% de despesas operacionais totais. Esse investimento tem como objetivo melhorar as tecnologias existentes e desenvolver novos procedimentos, posicionando o Airsculpt de forma competitiva no mercado.

Custos de marketing e publicidade

As despesas de marketing são cruciais para a construção de reconhecimento da marca e a atração de novos pacientes. Em 2022, o Airsculpt relatou custos de marketing e publicidade em torno de US $ 3 milhões, que é aproximadamente 15% de despesas totais. As campanhas focadas em marketing digital, mídia social e publicidade local impulsionaram as reservas de pacientes.

Equipamento cirúrgico e tecnologia

A aquisição de equipamentos e tecnologia cirúrgicos avançados é um componente substancial da estrutura de custos da Airsculpt. Em 2021, a empresa gastou aproximadamente US $ 4 milhões em ferramentas e tecnologias cirúrgicas de última geração. Esse custo anual reflete um compromisso com a qualidade e a segurança dos procedimentos, impactando o preço dos serviços oferecidos.

Salários e treinamento da equipe

A compensação dos funcionários é uma categoria de despesa importante. A empresa emprega uma série de profissionais médicos, incluindo cirurgiões, enfermeiros e funcionários administrativos. Em 2022, os salários totais da equipe e as despesas de treinamento totalizaram cerca de US $ 8 milhões, com um salário médio por funcionário de aproximadamente $75,000. Programas de treinamento em andamento representam sobre 10% Desse total, garantindo que a equipe seja versada nas mais recentes técnicas e tecnologias.

Categoria de custo	2022 despesa ($)	Porcentagem do total de despesas (%)
Pesquisa e desenvolvimento	2,500,000	12
Marketing e publicidade	3,000,000	15
Equipamento cirúrgico e tecnologia	4,000,000	20
Salários e treinamento da equipe	8,000,000	40

AirSculpt Technologies, Inc. (Airs) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de procedimentos cirúrgicos

O fluxo de receita primária da AirSculpt Technologies, Inc. vem de taxas cobradas por seus vários procedimentos cirúrgicos. Em 2022, a Airsculpt registrou aproximadamente US $ 54 milhões em receita a partir dessas taxas. O custo médio de um procedimento varia, mas normalmente varia de $3,500 para $15,000 dependendo da complexidade e área do tratamento.

Receita de programas de treinamento e certificação

O AirSculpt também gera receita por meio de programas de treinamento e certificação para profissionais médicos. Em 2022, este segmento foi responsável por cerca de US $ 2 milhões em receita. O custo médio da certificação é aproximadamente $10,000 por participante. Nos últimos anos, a Airsculpt treinou mais de 200 profissionais, contribuindo para o crescimento da receita.

Vendas de dispositivos médicos proprietários

Um fluxo de receita adicional para a Airsculpt é a venda de dispositivos médicos proprietários, utilizados durante suas cirurgias. Em 2022, as vendas de dispositivos médicos gerados em torno US $ 6 milhões em receita. Os dispositivos têm preços variando de $1,000 para $5,000, dependendo do produto específico.

Reembolsos de seguros e pagamentos de pacientes

Os reembolsos de seguros constituem outro fluxo de receita significativo para o Airsculpt. Aproximadamente 60% de pacientes utilizam seguro para seus procedimentos, levando a reembolsos em média US $ 4 milhões anualmente. Os pagamentos dos pacientes para procedimentos não cobertos pelo valor do seguro para cerca de US $ 20 milhões por ano.

Fluxo de receita	2022 Receita	Custo médio por procedimento/programa	Pagamentos mensais dos pacientes
Taxas de procedimentos cirúrgicos	US $ 54 milhões	$3,500 - $15,000	N / D
Programas de treinamento e certificação	US $ 2 milhões	$10,000	N / D
Vendas de dispositivos médicos proprietários	US $ 6 milhões	$1,000 - $5,000	N / D
Reembolsos de seguros	US $ 4 milhões	N / D	US $ 20 milhões anualmente