Black Hills Corporation (BKH): Canvas de modelo de negócios [11-2024 Atualizado]

No cenário em evolução da provisão de energia, a Black Hills Corporation (BKH) se destaca com um modelo de negócios robusto que enfatiza a sustentabilidade e a confiabilidade. Esse Modelo de negócios Canvas destaca os principais aspectos, como Parcerias de energia renovável, uma base de clientes diversificada e um compromisso com a eficiência operacional. Descubra como o BKH navega pelas complexidades do setor de energia, oferecendo valor excepcional a seus clientes e partes interessadas.

Black Hills Corporation (BKH) - Modelo de Negócios: Parcerias -chave

Colaborações com fornecedores de energia renovável

A partir de 2024, a Black Hills Corporation estabeleceu parcerias significativas para o fornecimento de energia renovável. A empresa firmou contratos de compra de energia (PPAs) para energia eólica, totalizando até 106 MW e energia solar de até 150 MW. A nova instalação de geração eólica iniciou operações em dezembro de 2023, enquanto as instalações solares começaram em março de 2024. Juntas, esses projetos aumentaram a capacidade de energia renovável da empresa e a alinhou com as metas de sustentabilidade.

Fonte de energia	Capacidade (MW)	Data operacional
Vento	106	Dezembro de 2023
Solar	150	Março de 2024

Parcerias com órgãos regulatórios

A Black Hills Corporation colabora de perto com os órgãos regulatórios para garantir a conformidade e a eficiência operacional. Isso inclui trabalhar com a Federal Energy Regulatory Commission (FERC) e várias comissões estaduais de utilidade pública. Em 2023, Black Hills recebeu aprovação regulatória para ajustes de taxa que devem aumentar a receita em aproximadamente US $ 15 milhões anualmente, refletindo seu envolvimento proativo com estruturas regulatórias.

Órgão regulatório	Tipo de aprovação	Aumento de receita anual esperado (US $ milhões)
FERC	Ajuste da taxa	15
Comissões de utilidade pública estaduais	Revisões de conformidade	N / D

Relacionamentos com governos locais

A Black Hills Corporation mantém fortes relacionamentos com governos locais em suas áreas de serviço. Essas parcerias são vitais para o envolvimento da comunidade e o desenvolvimento de infraestrutura local. Em 2023, a empresa investiu mais de US $ 5 milhões em projetos de desenvolvimento comunitário, incluindo iniciativas de energia renovável e programas de eficiência energética, promovendo a boa vontade e aprimorando o desenvolvimento econômico local.

Governo local	Tipo de investimento	Valor do investimento (US $ milhões)
City of Colorado Springs	Iniciativa de Energia Renovável	2.5
Cidade de Rapid City	Programa de eficiência energética	2.5

Alianças com provedores de tecnologia para soluções de grade inteligente

Na busca de modernizar sua infraestrutura, a Black Hills Corporation formou alianças com provedores de tecnologia especializados em soluções de grade inteligente. Em 2024, a empresa investiu aproximadamente US $ 10 milhões na atualização de sua tecnologia de grade para aumentar a eficiência e a confiabilidade operacionais. Essa iniciativa visa reduzir os tempos de interrupção em 20% e melhorar o atendimento ao cliente por meio da análise de dados em tempo real.

Provedor de tecnologia	Tipo de solução	Valor do investimento (US $ milhões)
Siemens	Tecnologia de grade inteligente	6
GE Digital	Plataforma de análise de dados	4

Black Hills Corporation (BKH) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Geração e distribuição de eletricidade e gás natural

A Black Hills Corporation opera através de seus segmentos de serviços públicos e serviços de gás elétricos. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Companhia relatou receitas externas de US $ 651,0 milhões de suas concessionárias de energia elétrica e US $ 879,6 milhões em seus serviços públicos de gás, totalizando US $ 1.530,6 milhões.

Em termos de geração de energia, a empresa gerou um total de 3.971,3 GWh de várias fontes, incluindo:

• Carvão: 1.804,5 GWh
• Gás e óleo natural: 1.689,3 GWh
• Vento: 477,5 gwh

Além disso, a empresa comprou 1.701,3 GWh de energia, tornando a energia total gerada e comprou 5.672,6 GWh.

Manutenção da infraestrutura de utilidade

A manutenção é uma atividade crítica para garantir a confiabilidade do serviço. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Black Hills Corporation incorria despesas de operações e manutenção, totalizando US $ 420,8 milhões. Isso inclui custos associados a:

• Manutenção de rotina de usinas de energia e instalações a gás
• Reparo e substituição da infraestrutura de envelhecimento
• Atualizar tecnologia e sistemas para melhorar a eficiência operacional

As despesas de capital da empresa, essenciais para manter e melhorar a infraestrutura, totalizaram US $ 565,8 milhões durante o mesmo período.

Implementação de projetos de energia renovável

A Black Hills Corporation está expandindo ativamente seu portfólio de energia renovável. Em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou compras de energia renovável de aproximadamente 838,3 GWh de projetos eólicos e solares. Essa iniciativa se alinha à estratégia da Companhia para aprimorar suas práticas de sustentabilidade e reduzir as emissões de carbono.

A empresa também celebrou acordos de compra de energia (PPAs) por até 106 MW de energia eólica e 150 MW de energia solar, com as novas instalações se tornando operacionais em dezembro de 2023 e março de 2024, respectivamente.

Atendimento ao cliente e conformidade regulatória

Fornecer atendimento excepcional ao cliente e aderir aos requisitos regulatórios são atividades vitais para a Black Hills Corporation. A Companhia investiu em iniciativas de atendimento ao cliente, que são refletidas em suas despesas operacionais de US $ 145,6 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024.

A conformidade regulatória também é crucial, pois a empresa deve atender a vários regulamentos estaduais e federais que regem operações de serviços públicos. Isso inclui:

• Relatórios regulares para órgãos regulatórios
• Conformidade com os padrões de segurança e ambientais
• Engajamento com as partes interessadas e clientes em relação às mudanças de serviço e preços

Em termos de desempenho financeiro, a Black Hills Corporation registrou um lucro líquido de US $ 182,6 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Black Hills Corporation (BKH) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Rede extensa de instalações de geração de energia

A Black Hills Corporation opera um portfólio diversificado de instalações de geração de energia. Em 30 de setembro de 2024, a empresa gerou um total de 2.018 GWh de eletricidade, mostrando um aumento em comparação com o ano anterior. As fontes de geração incluem:

Tipo de combustível	Q3 2024 (GWH)	Q3 2023 (GWH)
Carvão	645.7	704.2
Gás natural e petróleo	714.4	540.9
Vento	141.8	138.6
Total gerado	1,501.9	1,383.7

Força de trabalho qualificada em gerenciamento de utilidades

A Black Hills Corporation orgulha -se de sua força de trabalho qualificada, o que é fundamental para o gerenciamento eficiente de utilidades. A empresa tem aproximadamente 2.500 funcionários em suas operações. A força de trabalho é treinada em vários aspectos das operações de utilidade, incluindo:

• Geração e distribuição de eletricidade
• Sistemas de distribuição de gás
• Conformidade regulatória
• Atendimento ao cliente e suporte

Licenças e licenças regulatórias

Para operar seus serviços de serviços públicos legalmente, a Black Hills Corporation detém inúmeras licenças e licenças regulatórias. A partir de 2024, a empresa garantiu todas as licenças operacionais necessárias em seus territórios de serviço, que incluem:

• Colorado
• Wyoming
• Dakota do Sul
• Iowa
• Kansas
• Nebraska

Essas licenças permitem que a empresa se envolva em distribuição de eletricidade e gás, garantindo a conformidade com os regulamentos estaduais e federais.

Recursos financeiros para projetos de capital

A Black Hills Corporation demonstrou forte saúde financeira, com uma receita total de US $ 1,530 bilhão Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024. A empresa também se envolveu em projetos de capital substanciais, com despesas de capital no valor de US $ 530,5 milhões no mesmo período. As métricas financeiras incluem:

Métrica financeira	Q3 2024	Q3 2023
Receita total (em milhões)	1,530.6	1,739.6
Lucro líquido (em milhões)	182.6	192.7
Ganhos por ação (diluída)	$2.52	$2.74

Em 30 de setembro de 2024, a empresa também relatou ativos totais de US $ 9,718 bilhões, refletindo a base sólida necessária para investimentos de capital em andamento e futuros.

Black Hills Corporation (BKH) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Fornecimento de energia confiável para clientes residenciais e comerciais

Black Hills Corporation serve 1,3 milhão de clientes em oito estados. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou receitas externas de US $ 401,6 milhões, com receita operacional de US $ 75,8 milhões .

No segmento de utilitários elétricos, as receitas externas foram US $ 229,6 milhões, enquanto o segmento de utilitários de gás gerou US $ 172,0 milhões durante o mesmo período. A empresa pretende manter um suprimento de energia consistente e confiável, atendendo às necessidades dos clientes residenciais e comerciais.

Compromisso com energia renovável e sustentabilidade

A Black Hills Corporation tem mudado ativamente para energia renovável. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa gerou 1.501,9 gwh de eletricidade, com o vento contribuindo 141.8 GWh e gás natural 714.4 GWh. Essa mudança é suportada por contratos de compra de energia (PPAs) para energia eólica e solar, com novas instalações entrando on -line para aprimorar a capacidade renovável.

As compras de energia renovável da empresa aumentaram nos três e nove meses findos em 30 de setembro de 2024, principalmente devido a novos PPAs de energia eólica e energia solar. Esse compromisso não apenas atende aos requisitos regulatórios, mas também se alinha com a crescente demanda de clientes por soluções de energia sustentável.

Suporte e serviços abrangentes ao cliente

A Black Hills Corporation enfatiza um forte atendimento ao cliente por meio de vários programas de suporte. A empresa oferece serviços não regulamentados sob o plano de conforto da Guarda de Serviço e serviços de tecnologia, contribuindo para uma receita total de US $ 173,6 milhões para distribuição de gás no terceiro trimestre de 2024. Além disso, a empresa se concentra no envolvimento do cliente para abordar as preocupações com eficiência energética e segurança.

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita total da Black Hills Corporation foi relatada em US $ 1.530,6 milhões, refletindo suas extensas ofertas de serviços e comprometimento com a satisfação do cliente.

Taxas competitivas através de operações eficientes

A Black Hills Corporation se esforça para fornecer taxas competitivas, otimizando a eficiência operacional. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita operacional para serviços públicos de energia elétrica foi US $ 176,0 milhões, apesar de enfrentar o aumento das despesas operacionais. O foco da empresa no gerenciamento de custos o posicionou favoravelmente em um mercado de energia competitivo.

Além disso, a taxa de imposto efetiva da empresa nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024 foi relatada em 11.4%, um aumento em relação ao ano anterior. Essa eficiência se traduz em melhores preços para os clientes, garantindo um crescimento sustentável dos negócios.

Métrica	Q3 2024	Q3 2023	9m 2024	9m 2023
Receitas externas (concessionárias de energia elétrica)	US $ 229,6M	US $ 234,5m	$ 651,0M	$ 640,6M
Receitas externas (utilitários de gás)	US $ 172,0M	US $ 172,6M	US $ 879,6M	$ 1.099,0m
Receita total	$ 401,6M	$ 407,1M	$ 1.530,6M	US $ 1.739,6M
Renda operacional (utilitários elétricos)	US $ 65,1M	US $ 83,0M	US $ 176,0M	US $ 190,7M
Renda operacional (utilitários de gás)	US $ 10,9M	US $ 15,4M	US $ 164,6M	$ 147,7M

Black Hills Corporation (BKH) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Engajamento direto através de canais de atendimento ao cliente

A Black Hills Corporation emprega uma estrutura robusta de atendimento ao cliente para garantir o envolvimento direto com seus clientes. Isso inclui vários canais de atendimento ao cliente, como suporte telefônico, bate -papo on -line e comunicação por e -mail. Em 30 de setembro de 2024, a Black Hills relatou uma base total de clientes de aproximadamente 1,3 milhão em seus serviços elétricos e utilitários de gás.

Programas educacionais sobre eficiência energética

A empresa promove ativamente a eficiência energética por meio de programas educacionais destinados a clientes residenciais e comerciais. Por exemplo, em 2024, a Black Hills investiu aproximadamente US $ 1,5 milhão em programas de eficiência energética, que incluíam workshops e recursos on -line. Essas iniciativas são projetadas para ajudar os clientes a reduzir seu consumo e custos de energia, aumentando assim a satisfação e a lealdade do cliente.

Programas de fidelidade para clientes de longo prazo

Para promover relacionamentos de longo prazo, a Black Hills Corporation implementou programas de fidelidade que recompensam os clientes por seu patrocínio contínuo. Esses programas incluem descontos em contas de serviços públicos para clientes qualificados e descontos para atualizações domésticas com eficiência energética. Em 2024, a empresa informou que aproximadamente 20% de seus clientes residenciais participaram dessas iniciativas de fidelidade, contribuindo para um aumento de 5% nas taxas de retenção de clientes em comparação com o ano anterior.

Mecanismos de feedback responsivos

A Black Hills Corporation emprega mecanismos de feedback responsivo para avaliar a satisfação do cliente e melhorar a prestação de serviços. Uma pesquisa de satisfação do cliente realizada em 2024 indicou uma taxa de satisfação geral de 85%, com áreas -chave de melhoria identificadas nos tempos de resposta do serviço. A empresa utiliza esse feedback para aprimorar suas operações de atendimento ao cliente, garantindo que as preocupações com o cliente sejam abordadas de maneira imediata e eficaz.

Métricas de engajamento do cliente	2024	2023
Total de clientes	1,300,000	1,250,000
Investimento em programas de eficiência energética (US $ milhões)	1.5	1.2
Taxa de satisfação do cliente (%)	85	82
Participação do Programa de Fidelidade (%)	20	18
Taxa de retenção de clientes (%)	75	70

Black Hills Corporation (BKH) - Modelo de Negócios: Canais

Vendas diretas por meio de contratos de serviço utilitário

A Black Hills Corporation se envolve em vendas diretas por meio de acordos de serviços de serviços públicos, que são fundamentais para seu modelo de negócios. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Companhia relatou receitas externas de serviços públicos de energia elétrica de US $ 651 milhões e concessionárias de US $ 879,6 milhões, totalizando US $ 1,53 bilhão. A base de clientes de varejo para serviços públicos de energia elétrica representou US $ 555,1 milhões, enquanto os utilitários de gás contribuíram com US $ 707,7 milhões. Essa abordagem direta garante fluxos de receita estáveis ​​dos contratos de serviço com clientes residenciais e comerciais.

Plataformas online para gerenciamento de contas

A Black Hills Corporation opera plataformas on -line que aprimoram o envolvimento do cliente por meio de serviços de gerenciamento de contas. Essas plataformas permitem que os clientes gerenciem suas contas utilitárias, paguem contas e acompanhem o uso. Nos primeiros nove meses de 2024, a empresa registrou uma receita total de US $ 1,53 bilhão, com uma parcela significativa atribuída às interações on -line dos clientes. Embora os números específicos de transações on-line não sejam divulgados, a ênfase nas plataformas digitais reflete a mudança do setor em direção a soluções de comércio eletrônico, aumentando a eficiência e a satisfação do atendimento ao cliente.

Programas de divulgação comunitária

A empresa participa ativamente de programas de divulgação comunitária destinada a promover relacionamentos e fornecer recursos educacionais em relação à eficiência energética e sustentabilidade. Em 2024, essas iniciativas incluíram parcerias com organizações locais para promover a conservação de energia. A eficácia desses programas é evidenciada pelo compromisso da Companhia com práticas sustentáveis, que ressoam com os valores da comunidade e contribuem positivamente para sua imagem de marca.

Parcerias com contratados para instalações de serviço

A Black Hills Corporation estabeleceu parcerias com contratados para instalações de serviços, garantindo uma entrega e eficientes e implementação de serviços. Como parte de sua estratégia operacional, a Companhia relatou despesas de capital de US $ 565,8 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, que inclui investimentos em infraestrutura para apoiar essas parcerias de contratantes. Essa colaboração não apenas agiliza a prestação de serviços, mas também aprimora a capacidade da empresa de atender à crescente demanda com eficiência.

Canal	Contribuição da receita (US $ milhões)	Notas
Vendas diretas (contratos de serviço de utilidade)	1,530.6	Inclui receita de utilitários elétricos e de gás por nove meses findos em 30 de setembro de 2024.
Plataformas online	N / D	Aprimora o envolvimento do cliente; números de receita específicos não divulgados.
Programas de divulgação comunitária	N / D	Concentre -se na eficiência energética; contribui para a imagem da marca.
Parcerias com contratados	565.8	Despesas de capital refletindo investimentos em infraestrutura para instalações de serviços.

Black Hills Corporation (BKH) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Famílias residenciais em vários estados

A Black Hills Corporation serve aproximadamente 1,3 milhão Clientes residenciais em seus vários segmentos de serviços públicos. A receita gerada por clientes residenciais nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, representou US $ 481,9 milhões, refletindo um aumento em comparação com US $ 620,3 milhões no mesmo período de 2023.

Empresas comerciais que exigem soluções de energia

Para clientes comerciais, Black Hills gerou receita de US $ 185,8 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 255,4 milhões no ano anterior. A empresa atende a uma gama diversificada de entidades comerciais, fornecendo soluções de energia personalizadas para atender às suas necessidades operacionais.

Clientes industriais com alta demanda de energia

Black Hills também atende a clientes industriais, gerando US $ 18,5 milhões em receita durante os nove meses findos em 30 de setembro de 2024, abaixo US $ 26,2 milhões No mesmo período de 2023. Esses clientes normalmente exigem recursos energéticos significativos, e Black Hills visa atender à sua alta demanda com oferta de energia confiável.

Municípios que precisam de serviços de serviços públicos

Os municípios formam outro segmento crítico de clientes para Black Hills. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita dos serviços municipais foi de aproximadamente US $ 12,8 milhões, diminuindo um pouco de US $ 13,2 milhões no ano anterior. A empresa fornece serviços essenciais de utilidade pública, garantindo que os governos locais possam atender efetivamente às necessidades de suas comunidades.

Segmento de clientes	Receita (2024)	Receita (2023)	Número de clientes
residencial	US $ 481,9 milhões	US $ 620,3 milhões	1,3 milhão
Comercial	US $ 185,8 milhões	US $ 255,4 milhões	N / D
Industrial	US $ 18,5 milhões	US $ 26,2 milhões	N / D
Municipal	US $ 12,8 milhões	US $ 13,2 milhões	N / D

Black Hills Corporation (BKH) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Custos operacionais para geração e distribuição de energia

Os custos operacionais da Black Hills Corporation incluem principalmente despesas relacionadas ao combustível, energia comprada e outras atividades operacionais. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, os custos operacionais totais totalizaram aproximadamente US $ 1.190,8 milhões, com combustível e custos de energia adquiridos compensando US $ 518,2 milhões .

Despesas de manutenção para infraestrutura

As despesas de manutenção são críticas para garantir a confiabilidade e a eficiência da infraestrutura da Black Hills Corporation. No mesmo período, as despesas de operações e manutenção totalizaram US $ 420,8 milhões . Isso reflete um aumento de US $ 412,5 milhões No ano anterior, indicando investimentos em andamento na manutenção da qualidade do serviço.

Custos de conformidade regulatória

A conformidade regulatória é um fator de custo significativo para a Black Hills Corporation, abrangendo despesas relacionadas à adesão a regulamentos ambientais, padrões de segurança e outras obrigações legais. A empresa incorre em impostos de propriedade e produção totalizando US $ 50,0 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024. Além disso, os custos gerais de conformidade também incluem investimentos em andamento em tecnologia e processos para atender aos requisitos regulatórios.

Investimento em projetos de energia renovável

A Black Hills Corporation se comprometeu a investir em projetos de energia renovável como parte de seus objetivos estratégicos. Em 2024, as despesas de capital para projetos de energia renovável alcançados US $ 185,0 milhões, com investimentos específicos em energia eólica e solar. A empresa firmou contratos de compra de energia (PPAs) para até 106 MW de energia eólica e 150 MW da energia solar, que deve aumentar seu portfólio de energia renovável.

Categoria de custo	Quantidade (em milhões)
Custos operacionais	$1,190.8
Combustível e poder comprado	$518.2
Despesas de manutenção	$420.8
Custos de conformidade regulatória	$50.0
Investimento em energia renovável	$185.0

Black Hills Corporation (BKH) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de eletricidade e gás natural

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Black Hills Corporation registrou receitas totais de US $ 1.530,6 milhões, com vendas de eletricidade e gás natural contribuindo significativamente. Especificamente, as concessionárias elétricas geraram US $ 659,8 milhões, enquanto as concessionárias de gás representaram US $ 884,2 milhões em receita.

No terceiro trimestre de 2024, a discriminação da receita foi a seguinte:

Fonte de receita	Q3 2024 (em milhões)	Q3 2023 (em milhões)
Utilitários elétricos	232.5	237.3
Utilitários de gás	173.6	174.3
Receita total	401.6	407.1

Taxas de serviços não regulamentados

A Black Hills Corporation também gera receita de serviços não regulamentados, que incluem ofertas como Black Hills Energy Services, Service Guard Comfort Plan e serviços de tecnologia. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas de serviços não regulamentados totalizaram US $ 17,6 milhões.

A receita desses serviços para o terceiro trimestre de 2024 foi a seguinte:

Tipo de serviço	Q3 2024 Receita (em milhões)	Q3 2023 Receita (em milhões)
Serviços não regulamentados	3.0	7.0

Receita de créditos de energia renovável

A Black Hills Corporation participa de mercados de crédito energético renovável (REC), o que lhes permite gerar fluxos de receita adicionais. A empresa se envolveu em acordos de compra de energia (PPAs) para energia eólica e solar, que começaram a contribuir para sua receita geral. Os créditos energéticos renováveis ​​adquiridos e vendidos contribuem para o desempenho financeiro geral, embora os números exatos das receitas de REC não sejam explicitamente detalhados nos relatórios mais recentes.

Vendas de energia por atacado e transações fora do sistema

As vendas de energia por atacado e as transações fora do sistema são componentes significativos da receita da Black Hills Corporation. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas por atacado totalizaram US $ 21,2 milhões, enquanto as vendas fora do sistema contribuíram com US $ 22,9 milhões adicionais.

No terceiro trimestre de 2024, a receita das transações no atacado foi a seguinte:

Tipo de transação	Q3 2024 Receita (em milhões)	Q3 2023 Receita (em milhões)
Vendas por atacado	6.2	9.4
Vendas fora do sistema	10.8	13.0

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Black Hills Corporation (BKH) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Black Hills Corporation (BKH)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Black Hills Corporation (BKH)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.