Commerce Bancshares, Inc. (CBSH): Análise de Mix de Marketing [10-2024 Atualizado]

Marketing Mix Analysis of Commerce Bancshares, Inc. (CBSH)
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A compreensão do mix de marketing de Commerce Bancshares, Inc. (CBSH) revela como esse banco regional efetivamente se posiciona em um cenário competitivo. Com uma forte ênfase em Serviços bancários diversos, incluindo empréstimos de consumidores e comerciais, bem como gestão de patrimônio Ofertas, o CBSH atende a uma ampla gama de necessidades do cliente. Sua presença estratégica no Centro -Oeste, juntamente com inovador Soluções bancárias digitais, garante acessibilidade e conveniência para os clientes. Mergulhe mais fundo em como a abordagem do CBSH para produto, lugar, promoção, e preço molda seu sucesso em 2024.


Commerce Bancshares, Inc. (CBSH) - Mix de marketing: Produto

Oferece uma gama diversificada de serviços bancários.

O Commerce Bancshares, Inc. fornece um conjunto abrangente de serviços bancários, incluindo bancos pessoais, bancos comerciais e gerenciamento de patrimônio. Em 30 de junho de 2024, o total de ativos de comércio Bancshares era de aproximadamente US $ 30,6 bilhões.

Os empréstimos de consumidores incluem auto, patrimônio residencial e empréstimos pessoais.

A carteira de empréstimos ao consumidor consiste em vários segmentos, incluindo:

  • Empréstimos para automóveis: US $ 827,6 milhões, representando 38,6% da carteira de empréstimos ao consumidor.
  • Empréstimos para o patrimônio líquido: US $ 331,4 milhões, com uma pontuação média de FICO ponderada de 785.
  • Empréstimos pessoais: incluídos no segmento de empréstimos ao consumidor, contribuindo para a diversificação geral do portfólio.

Empréstimos comerciais atendem a pequenas empresas e grandes corporações.

Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, empréstimos comerciais geraram receita de juros significativa, com um aumento notável de US $ 50,8 milhões em comparação com o ano anterior. Esse segmento inclui empréstimos para vários propósitos, incluindo financiamento imobiliário e operacional.

Os serviços de gerenciamento de patrimônio incluem confiança e planejamento imobiliário.

O Commerce Bancshares oferece serviços de gerenciamento de patrimônio que abrangem a confiança e o planejamento imobiliário. Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, a receita não interessante das taxas de confiança atingiu US $ 103,4 milhões, refletindo um aumento de 11,7% ano a ano.

Produtos de investimento como serviços de valores mobiliários e corretagem disponíveis.

Os produtos de investimento oferecidos incluem:

  • Serviços de negociação de valores mobiliários, com ganhos líquidos de US $ 3,2 milhões no segundo trimestre de 2024.
  • Serviços de corretagem que contribuem para ofertas gerais de serviços financeiros.

Soluções bancárias digitais inovadoras aprimoram a experiência do cliente.

O Commerce Bancshares investiu em tecnologias bancárias digitais, fornecendo aos clientes experiências bancárias on -line e móveis aprimoradas. Isso inclui interfaces amigáveis ​​e medidas de segurança robustas para proteger as informações do cliente.

Forte foco no atendimento ao cliente e no envolvimento da comunidade.

O Commerce Bancshares enfatiza a qualidade do atendimento ao cliente e o envolvimento da comunidade, o que se reflete em suas estratégias operacionais e iniciativas de engajamento local. O compromisso do banco com a satisfação do cliente é evidente em suas métricas de serviço e esforços de desenvolvimento comunitário.

Tipo de serviço Quantidade pendente (em milhões) Porcentagem de portfólio total
Empréstimos para automóveis $827.6 38.6%
Empréstimos para o patrimônio líquido $331.4 Não especificado
Empréstimos comerciais Não especificado Não especificado
Serviços de gerenciamento de patrimônio (taxas de confiança) $103.4 Não especificado

Commerce Bancshares, Inc. (CBSH) - Mix de marketing: Place

Opera aproximadamente 140 locais de ramificação de varejo

Em 30 de junho de 2024, Commerce Bancshares, Inc. opera uma rede de aproximadamente 140 LOCAIS DE RAME Na região do meio -oeste dos Estados Unidos, fornecendo serviços bancários essenciais a seus clientes.

Forte presença na região do meio -oeste dos EUA

A empresa estabeleceu uma forte presença principalmente no Centro -Oeste, que inclui estados como Missouri, Kansas e Illinois. Esse foco regional permite que o CBSH atenda efetivamente às comunidades e empresas locais.

Serviços bancários online acessíveis em todo o país

Comércio Bancshares oferece Serviços bancários online que são acessíveis em todo o país. Essa plataforma digital permite que os clientes gerenciem suas contas, transfira fundos e acessem vários serviços bancários de qualquer lugar do país, aprimorando a conveniência e o envolvimento do cliente.

Caixas eletrônicos localizados em áreas estratégicas para conveniência do cliente

O banco colocou estrategicamente caixas eletrônicos em suas áreas de serviço, garantindo que os clientes tenham fácil acesso aos seus fundos. O número total de caixas eletrônicos operados pelo Commerce Bancshares é aproximadamente mais de 400, Facilitando retiradas e depósitos em dinheiro, melhorando assim a satisfação do cliente.

Parcerias com empresas locais para expandir o alcance do serviço

Comércio Bancshares se envolve ativamente parcerias com empresas locais Para aprimorar suas ofertas de serviço. Essas colaborações permitem que o banco forneça soluções financeiras personalizadas e apoie o crescimento econômico local, incorporando -se ainda mais na comunidade.

Fornece serviços para comunidades urbanas e rurais

As operações do banco se estendem a comunidades urbanas e rurais, garantindo que seus serviços sejam acessíveis a uma base de clientes diversificada. Esse foco duplo ajuda o CBSH a atender às diferentes necessidades financeiras de diferentes dados demográficos, desde áreas metropolitanas a cidades menores.

Categoria Detalhes
Locais da filial Aproximadamente 140 agências de varejo
Regiões servidas Principalmente Midwest (Missouri, Kansas, Illinois)
Caixas eletrônicos Mais de 400 caixas eletrônicos estrategicamente localizados
Serviços online Acesso bancário online em todo o país
Parcerias Parcerias comerciais locais para aprimorar os serviços
Foco da comunidade Serve comunidades urbanas e rurais

Commerce Bancshares, Inc. (CBSH) - Mix de marketing: Promoção

Se envolve em campanhas de marketing direcionadas para atrair novos clientes

A Commerce Bancshares, Inc. implementou várias campanhas de marketing direcionadas destinadas a atrair novos clientes. Por exemplo, a despesa de marketing da empresa para o segundo trimestre de 2024 foi de aproximadamente US $ 5,4 milhões, abaixo dos US $ 6,4 milhões no mesmo trimestre de 2023, refletindo uma mudança estratégica em direção aos esforços de marketing mais eficientes.

Utiliza plataformas de marketing digital e mídia social de maneira eficaz

Em 2024, o Commerce Bancshares aprimorou sua estratégia de marketing digital, com foco no envolvimento das mídias sociais em plataformas como Facebook, LinkedIn e Twitter. O banco relatou um aumento de 20% no engajamento nos canais de mídia social em comparação com o ano anterior, contribuindo para um alcance mais amplo e melhoria a interação do cliente.

Oferece taxas promocionais sobre empréstimos e cartões de crédito

Como parte de sua estratégia promocional, o Commerce Bancshares introduziu taxas de juros promocionais em vários produtos de empréstimos. Por exemplo, o Banco oferece uma APR de 2,99% promocionais em empréstimos para novos consumidores e uma taxa introdutória de 0% nas transferências de saldo para seus cartões de crédito nos primeiros 12 meses.

Envolvimento da comunidade por meio de patrocínios e eventos locais

O Commerce Bancshares participa ativamente de patrocínios da comunidade e eventos locais. Em 2024, o banco alocou aproximadamente US $ 1,5 milhão para várias iniciativas comunitárias, incluindo programas educacionais e equipes esportivas locais, reforçando seu compromisso com o envolvimento da comunidade.

Programas de referência de clientes incentivam os clientes existentes

Para incentivar os clientes existentes a indicar novos clientes, o Commerce Bancshares instituiu um programa de referência que recompensa o referenciador e o novo cliente. Para cada indicação bem -sucedida, os clientes existentes podem ganhar até US $ 100, enquanto novos clientes recebem um bônus de US $ 50 após abrir uma conta.

Concentre -se na reputação da marca e nos depoimentos de clientes

O comércio Bancshares enfatiza significativamente a manutenção de uma forte reputação da marca. O banco incorporou depoimentos de clientes em seus materiais de marketing, apresentando feedback positivo dos clientes. Em junho de 2024, o banco registrou uma taxa de satisfação de 90% do cliente, que foi destacada em várias campanhas promocionais.

Atividade de marketing Detalhes 2024 Impacto financeiro
Campanhas de marketing direcionadas Focado em atrair novos clientes por meio de publicidade e promoções. Despesas de marketing de US $ 5,4 milhões no segundo trimestre 2024
Marketing digital Presença aprimorada da mídia social, levando ao aumento do engajamento. Aumento de 20% no engajamento da mídia social
Taxas de empréstimos promocionais Taxas especiais em empréstimos ao consumidor e cartões de crédito. 2,99% APR de novos empréstimos ao consumidor; 0% por 12 meses em cartões de crédito
Patrocínio da comunidade Investimento em eventos e patrocínios locais. US $ 1,5 milhão alocados para iniciativas comunitárias em 2024
Programas de referência Incentivos para os clientes existentes indicarem novos clientes. Até US $ 100 para o referenciador, US $ 50 para um novo cliente
Reputação da marca Utilização de depoimentos de clientes em marketing. 90% da taxa de satisfação do cliente relatada

Commerce Bancshares, Inc. (CBSH) - Mix de marketing: Preço

Taxas de juros competitivas em empréstimos e depósitos

Em 30 de junho de 2024, o Commerce Bancshares relatou uma taxa de juros média de 5,15% nos cartões de crédito do consumidor, um aumento de 4,65% no mesmo período do ano anterior. A taxa média de depósitos de juros foi de 1,99%, acima de 1,29% em relação ao ano anterior. A receita de juros dos empréstimos para o segundo trimestre de 2024 foi de US $ 269,2 milhões, representando um aumento de 10,9% em comparação com o mesmo trimestre de 2023, impulsionado por um aumento de 46 pontos base na taxa média obtida.

Estruturas de taxas transparentes para serviços bancários

O Commerce Bancshares mantém uma estrutura de taxas transparente em seus serviços bancários. No segundo trimestre de 2024, as cobranças totais de conta de depósito totalizaram US $ 25,3 milhões, um aumento de 11,9% de US $ 22,6 milhões no mesmo trimestre de 2023. Renda não interessante, que inclui taxas de vários serviços bancários, atingiu US $ 152,2 milhões, acima de de de cima de de US $ 152,2 milhões, acima dos US $ 147,6 milhões ano a ano.

Descontos disponíveis para serviços agrupados em gerenciamento de patrimônio

O Commerce Bancshares oferece serviços em pacote para clientes de gerenciamento de patrimônio, que normalmente incluem descontos nas taxas para vários serviços. As taxas de desconto específicas variam de acordo com o pacote de serviços escolhido, promovendo engajamento e lealdade entre os clientes.

Revisões regulares da estratégia de preços para permanecer competitivo

A empresa avalia regularmente sua estratégia de preços para permanecer competitiva no mercado. Em 30 de junho de 2024, o rendimento líquido de ganho de ativos foi relatado em 3,55%, acima dos 3,12% no ano anterior. Esse aumento reflete ajustes estratégicos em resposta às condições do mercado e aos preços dos concorrentes.

Oferece baixas taxas promocionais para novos clientes de cartão de crédito

Para atrair novos clientes, o Commerce Bancshares oferece taxas promocionais para novas contas de cartão de crédito. A taxa introdutória é definida em um nível competitivo, normalmente menor que a taxa padrão de 5,15%, para incentivar as inscrições.

Isenções de taxas para determinados tipos de conta para incentivar o engajamento

O Commerce Bancshares fornece isenções de taxas em tipos de conta específicos, incluindo determinadas contas de verificação e poupança, para promover o envolvimento do cliente. Por exemplo, as isenções de taxas geralmente estão disponíveis para contas vinculadas a depósitos diretos ou para os clientes que mantêm um saldo mínimo.

Tipo de serviço Taxa/taxas médias Mudança de ano a ano
Taxa de cartão de crédito do consumidor 5.15% +0.50%
Depósitos portadores de juros 1.99% +0.70%
Taxas de conta total de depósito US $ 25,3 milhões +11.9%
Receita não interessante US $ 152,2 milhões +3.1%
Rendimento líquido de ganhos de ativos 3.55% +0.43%

Em resumo, o Commerce Bancshares, Inc. (CBSH) alavanca efetivamente seu mix de marketing Para oferecer um conjunto abrangente de serviços bancários adaptados para atender às diversas necessidades dos clientes. Com foco em Preços competitivos e Engajamento do cliente, juntamente com uma presença robusta no Centro-Oeste e um compromisso com o envolvimento da comunidade, o CBSH está bem posicionado para melhorar sua participação de mercado e lealdade ao cliente em 2024.