Carnival Corporation & PLC (CCL): Modelo de negócios Canvas [10-2024 Atualizado]
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Carnival Corporation & plc (CCL) Bundle
No mundo competitivo do turismo de cruzeiro, Carnival Corporation & PLC (CCL) se destaca com um robusto Modelo de negócios Canvas Isso descreve sua abordagem estratégica para oferecer experiências inesquecíveis. De sua extensa Principais parcerias com agências de viagens e autoridades portuárias para sua diversidade segmentos de clientes Variando de famílias a grupos corporativos, a estrutura do Carnival revela como ele captura valor enquanto navega em desafios operacionais. Mergulhe nos meandros do modelo de negócios da CCL para descobrir como ele mantém sua posição como líder na indústria de cruzeiros.
Carnival Corporation & PLC (CCL) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias
Agências de viagens e operadores turísticos
A Carnival Corporation colabora extensivamente com agências de viagens e operadores turísticos para aumentar as reservas de passageiros e aprimorar o alcance do cliente. Nos nove meses findos em 31 de agosto de 2024, o Carnival registrou um aumento de receita de US $ 2,1 bilhões em receitas de ingressos de passageiros, atribuídas amplamente à forte demanda e parcerias eficazes com essas agências. A empresa reconhece aproximadamente US $ 326 milhões em comissões de agentes de viagens como custos incorridos para obter contratos de ingressos.
Autoridades portuárias e destinos de cruzeiro
O Carnival mantém parcerias com várias autoridades portuárias e destinos de cruzeiro, que são cruciais para a logística operacional e a experiência do cliente. A Companhia relatou um aumento de 10% nas despesas operacionais relacionadas às despesas portuárias, totalizando US $ 33 milhões em 2024. Essa colaboração permite que o Carnival ofereça diversos itinerários e mantenha processos eficientes de encaixe e reviravolta, aprimorando a satisfação geral dos hóspedes.
Concessionárias e fornecedores a bordo
A Carnival faz parceria com concessionárias e fornecedores a bordo para fornecer uma ampla gama de serviços e produtos aos hóspedes. Em 2024, a bordo e outras receitas aumentaram em US $ 349 milhões, impulsionados por gastos mais altos. A Companhia reconhece as receitas coletadas em nome dessas concessionárias como receitas de concessão, que contribuem significativamente para o seu fluxo geral de receita.
Processadores de cartão de crédito para depósitos de clientes
A empresa estabeleceu acordos com vários processadores de cartão de crédito para lidar com depósitos de clientes relacionados a reservas de cruzeiros. Em 31 de agosto de 2024, a Carnival registrou depósitos totais de clientes de US $ 6,8 bilhões, acima dos US $ 6,4 bilhões em 30 de novembro de 2023. Esses processadores desempenham um papel vital no gerenciamento de transações financeiras, garantindo uma experiência de reserva perfeita para os clientes.
Construtores de navios e instalações de reparo
Parcerias com construtores de navios e instalações de reparo são essenciais para as estratégias de gerenciamento e expansão da frota do Carnival. Durante os nove meses encerrados em 31 de agosto de 2024, o Carnival emprestou US $ 2,3 bilhões em linhas de crédito de exportação para financiar novas construções de navios. O valor contábil líquido dos navios, excluindo os em construção, foi relatado em US $ 40,0 bilhões em 31 de agosto de 2024. Essa colaboração garante que o carnaval possa manter e aprimorar sua frota, alinhando -se com as demandas do mercado e os padrões ambientais.
Carnival Corporation & PLC (CCL) - Modelo de Negócios: Atividades -chave
Operações e manutenção de navios de cruzeiro
A Carnival Corporation opera uma frota de 87 embarcações em várias marcas, com uma capacidade total de aproximadamente 25,2 milhões de dias de menor berço disponíveis (ALBDs) em 31 de agosto de 2024. A frota inclui navios adicionados, como a capacidade de 5.360 passageiros da Linha de Carnival Navio que entrou em serviço em dezembro de 2023 e o navio de capacidade de 4.310 passageiros da Princess Cruises, que iniciou operações em fevereiro de 2024. Os custos de manutenção e operacional são significativos, com as despesas operacionais totais nos nove meses findos em 31 de agosto de 2024, no valor de US $ 11,8 bilhões, Um aumento de 10% de US $ 10,7 bilhões no mesmo período em 2023.
Marketing e vendas de pacotes de cruzeiro
Os esforços de marketing da Carnival se concentram em impulsionar as receitas de ingressos de passageiros, que representaram 66% da receita total em 2024, no valor de US $ 12,6 bilhões, acima dos US $ 10,6 bilhões em 2023. A empresa registrou um aumento de 19% nas receitas de ingressos de passageiros, impulsionados por preços mais altos de ingressos e uma taxa de ocupação de 112% no terceiro trimestre de 2024, em comparação com 109% no mesmo trimestre de 2023. O mercado norte -americano contribuiu com US $ 4,975 bilhões em receita nos três meses findos em 31 de agosto de 2024.
Atendimento ao cliente e experiências a bordo
O Carnival enfatiza o atendimento ao cliente e aprimorando as experiências a bordo, levando a um aumento da satisfação e gastos com os hóspedes. A bordo e outras receitas subiram para US $ 6,5 bilhões em 2024, um aumento de 15%, ante US $ 5,6 bilhões em 2023. Esse crescimento foi atribuído a gastos mais altos a bordo e um aumento de 6,4 pontos percentuais na ocupação. A capacidade do Carnival de fornecer experiências excepcionais a bordo influencia diretamente a retenção de clientes e a lealdade à marca.
Gestão financeira e avaliação de risco
A gestão financeira da Carnival inclui um monitoramento cuidadoso dos níveis de dívida e despesas de juros. Em 31 de agosto de 2024, a dívida total foi relatada em US $ 29,644 bilhões, com as despesas de juros diminuindo em 16%, para US $ 1,4 bilhão, refletindo taxas médias de juros mais baixas e reduzindo a dívida total. A empresa também implementou medidas para gerenciar liquidez, relatando US $ 4,5 bilhões em liquidez disponível, incluindo US $ 1,5 bilhão em dinheiro. A avaliação de risco é crucial, especialmente com a introdução do sistema de negociação de emissões da UE (ETS) em 2024, projetado para impactar os resultados financeiros em aproximadamente US $ 50 milhões.
Conformidade com os regulamentos marítimos
A Carnival Corporation adere a regulamentos marítimos estritos para garantir a segurança operacional e a proteção ambiental. Os custos de conformidade fazem parte das despesas operacionais gerais, que aumentaram para US $ 11,8 bilhões em 2024. A Companhia atualiza continuamente suas estratégias de conformidade, especialmente com regulamentos em evolução sobre emissões de gases de efeito estufa e outros padrões ambientais.
Carnival Corporation & PLC (CCL) - Modelo de Negócios: Recursos Principais
Frota de navios de cruzeiro
A Carnival Corporation opera uma frota diversificada, compreendendo 88 navios em suas várias marcas, com uma capacidade total de passageiros de aproximadamente 250.000. Os novos navios da empresa que entram no serviço incluem:
- Carnival Cruise Line: Navio de capacidade de 5.360 passageiros (serviço inserido em dezembro de 2023)
- Princess Cruises: Navio de capacidade de 4.310 passageiros (serviço inserido em fevereiro de 2024)
- SeaBourn: navio de capacidade de 260 passageiros (serviço inserido em julho de 2023)
Em 2024, o Carnival experimentou um aumento de 10% nos dias de menor berço disponível (ALBDs), atingindo 25,2 milhões no trimestre que termina em 31 de agosto de 2024.
Recursos Humanos (tripulação e equipe)
A Carnival Corporation emprega aproximadamente 40.000 tripulantes em toda a sua frota. A empresa investiu em programas de treinamento e desenvolvimento para garantir altos padrões de serviço. Em 2024, a folha de pagamento e as despesas relacionadas foram responsáveis por US $ 1,8 bilhão, refletindo um compromisso estratégico em manter uma força de trabalho qualificada.
Portfólio de marcas forte
O portfólio de marcas da corporação inclui:
- Carnival Cruise Line
- Princess Cruises
- Holland America Line
- Seabourn
- Aida Cruises
- Costa Cruises
- P&O Cruises
Em 2024, o Carnival gerou US $ 12,6 bilhões em receitas de ingressos de passageiros, o que representa um aumento de 19% em relação a 2023, atribuído em grande parte ao forte desempenho da marca e à lealdade do cliente.
Liquidez financeira e depósitos de clientes
Em 31 de agosto de 2024, a Carnival Corporation reportou US $ 4,5 bilhões em liquidez, que inclui US $ 1,5 bilhão em caixa e equivalentes em dinheiro. A empresa também teve depósitos de clientes no valor de US $ 6,4 bilhões, o que contribui significativamente para o seu capital de giro. O déficit de capital de giro foi de US $ 8,6 bilhões na mesma data, impulsionado pela coleta antecipada de receitas de ingressos.
Tecnologia para serviços de reserva e bordo
A Carnival investiu pesadamente em tecnologia, aprimorando suas plataformas de reserva e serviços a bordo. As iniciativas de tecnologia incluem:
- Sistemas de reserva avançados que simplificam as reservas de clientes.
- Aplicativos móveis para serviços de convidados, aprimorando as experiências a bordo.
- Análise de dados para melhorar as estratégias de marketing e o envolvimento do cliente.
Em 2024, as despesas administrativas e de venda da Carnival, que incluem investimentos em tecnologia, atingiram US $ 2,4 bilhões, um aumento de 9,5% em relação ao ano anterior.
| Recurso | Detalhes |
|---|---|
| Tamanho da frota | 88 navios, capacidade de aproximadamente 250.000 passageiros |
| Contagem de funcionários | Aproximadamente 40.000 membros da tripulação |
| Depósitos de clientes | US $ 6,4 bilhões em 31 de agosto de 2024 |
| Liquidez | US $ 4,5 bilhões, incluindo US $ 1,5 bilhão em dinheiro |
| Receitas de ingressos para passageiros | US $ 12,6 bilhões em 2024, um aumento de 19% em 2023 |
| Venda e despesas administrativas | US $ 2,4 bilhões em 2024 (um aumento de 9,5% de 2023) |
Carnival Corporation & PLC (CCL) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Itinerários e experiências de cruzeiros diversos
A Carnival Corporation oferece uma ampla gama de itinerários de cruzeiros em várias regiões, incluindo o Caribe, Europa, Alasca e Austrália. Em 2024, a empresa relatou um aumento de capacidade de 10% Nos dias de menor beliche disponíveis (albds), alcançando 25,2 milhões ALBDS para o trimestre encerrado em 31 de agosto de 2024. Essa expansão permite que o Carnival atenda a diversas preferências do cliente, oferecendo experiências únicas, como cruzeiros temáticos e excursões específicas de destino.
Preços acessíveis com opções de pagamento flexíveis
A estratégia de preços do Carnival permanece competitiva, com as receitas de ingressos de passageiros aumentando por 19% para US $ 12,6 bilhões em 2024 de US $ 10,6 bilhões Em 2023. A empresa também oferece opções de pagamento flexíveis, incluindo planos de pagamento que permitem aos clientes reservar cruzeiros a preços acessíveis, tornando as viagens acessíveis a um público mais amplo.
Comodidades e entretenimento a bordo de alta qualidade
A empresa enfatiza comodidades de alta qualidade, com foco em aprimorar a experiência do hóspede. Os gastos a bordo aumentaram em 15% para US $ 2,7 bilhões Em 2024, impulsionado pelo maior envolvimento dos hóspedes com atividades de entretenimento, refeições e bem -estar. O investimento da Carnival em instalações a bordo, incluindo parques aquáticos, spas e shows de entretenimento, o diferencia dos concorrentes.
Forte reputação de segurança e serviço
A Carnival Corporation mantém uma forte reputação de segurança e atendimento ao cliente, o que é crítico no setor de cruzeiros. A empresa relatou uma porcentagem de ocupação de 112% Nos três meses findos em 31 de agosto de 2024, indicando forte demanda e satisfação do cliente. Essa reputação é reforçada pela adesão a protocolos de segurança rigorosos e um compromisso com o bem -estar dos passageiros.
Destinos únicos, incluindo ilhas particulares
O Carnival oferece acesso exclusivo a destinos únicos, incluindo suas ilhas particulares no Caribe, como Half Moon Cay e Princess Cays. Esses destinos aumentam a experiência geral de cruzeiro e atraem clientes que procuram férias únicas. A empresa relatou que as receitas de bordo e outras atividades aumentaram por 17% No segmento da Europa, refletindo a popularidade desses destinos exclusivos.
| Métrica | Valor 2024 | Valor 2023 |
|---|---|---|
| Dias de berço inferior disponíveis (albds) | 25,2 milhões | 23,7 milhões |
| Receitas de ingressos para passageiros | US $ 12,6 bilhões | US $ 10,6 bilhões |
| Gastos a bordo | US $ 2,7 bilhões | US $ 2,3 bilhões |
| Porcentagem de ocupação | 112% | 109% |
| A bordo e outras receitas (segmento da Europa) | US $ 1,3 bilhão | US $ 1,1 bilhão |
Carnival Corporation & PLC (CCL) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Programas de fidelidade para clientes recorrentes
A Carnival Corporation opera um programa de fidelidade chamado 'Carnival VIFP Club', que recompensa os clientes repetidos com vários benefícios. A partir de 2024, há acabamento 5 milhões de membros Neste programa, contribuindo para uma parcela significativa de reservas repetidas, que foram responsáveis por aproximadamente 45% do total de passageiros Em 2023. O programa fornece recompensas em camadas, incluindo descontos exclusivos, créditos a bordo e embarque prioritário, aprimorando a retenção e a satisfação dos clientes.
Atendimento ao cliente personalizado antes e pós-cruzamento
A Carnival investiu no aprimoramento de seu atendimento personalizado ao cliente, oferecendo comunicações e assistência personalizada por meio de várias plataformas. Em 2024, a empresa relatou um Aumento de 30% nas pontuações de satisfação do cliente relacionadas às comunicações pré-cruzamento. Os acompanhamentos pós-cruzamento também foram implementados, com 90% dos convidados Recebendo uma pesquisa de e -mail personalizada dentro de 48 horas após o desembarque, com o objetivo de obter feedback para melhorias contínuas.
Engajamento por meio de mídias sociais e campanhas de marketing
Carnaval se envolve ativamente com os clientes por meio de plataformas de mídia social, se gabando 1,5 milhão de seguidores no Facebook e 800.000 seguidores no Instagram a partir de 2024. A empresa lançou campanhas de marketing direcionadas que resultaram em um Aumento de 25% no engajamento online e um 15% aumento nas reservas atribuídas diretamente às promoções de mídia social.
Mecanismos de feedback para melhoria contínua
A empresa utiliza um sistema de feedback robusto, incluindo pesquisas a bordo e acompanhamentos pós-cruzamento, para reunir informações sobre clientes. Em 2024, o Carnival relatou uma taxa de resposta média de 65% por suas pesquisas de satisfação do cliente. O feedback levou à implementação de mudanças nos serviços, como aprimoramentos de menu e ofertas de atividades, contribuindo para um Aumento de 20% na satisfação geral do hóspede.
Flexibilidade nas políticas de reserva e cancelamento
A Carnival adaptou suas políticas de reserva e cancelamento para proporcionar maior flexibilidade para os clientes. A empresa permite alterações nas reservas sem penalidades até 30 dias antes de navegar. Em agosto de 2024, aproximadamente 60% dos clientes Optado por opções de reserva flexíveis, que impactaram positivamente a lealdade do cliente e as taxas reduzidas de cancelamento por 10% comparado ao ano anterior.
| Aspecto de relacionamento com o cliente | Detalhes | 2024 Estatísticas |
|---|---|---|
| Programas de fidelidade | Associação e benefícios do Clube do Carnaval VIFP | 5 milhões de membros, 45% de passageiros repetidos |
| Atendimento ao Cliente | Serviço personalizado pré e pós-cruzamento | Aumento de 30% nas pontuações de satisfação |
| Engajamento da mídia social | Presença ativa nas principais plataformas | 1,5 milhão de seguidores do Facebook, 800.000 seguidores do Instagram, aumento de 25% no engajamento |
| Mecanismos de feedback | Pesquisas a bordo e acompanhamentos pós-cruzamento | Taxa de resposta média de 65%, aumento de 20% na satisfação |
| Flexibilidade de reserva | Alterações permitidas sem penalidades | 60% dos clientes escolheram opções flexíveis, redução de 10% nos cancelamentos |
Carnival Corporation & PLC (CCL) - Modelo de Negócios: Canais
Vendas diretas através do site da empresa
A Carnival Corporation gera receita significativa por meio de vendas diretas através do site da empresa. Em 2024, as receitas de ingressos de passageiros representaram 66% das receitas totais da empresa, que aumentaram US $ 2,1 bilhões, ou 19%, atingindo US $ 12,6 bilhões em comparação com US $ 10,6 bilhões em 2023. Esse crescimento pode ser atribuído a um aumento na demanda, resultando em Preços mais altos de ingressos e aumento das taxas de ocupação.
Agentes de viagens e plataformas de reserva de terceiros
Agentes de viagens e plataformas de terceiros desempenham um papel crucial na estratégia de distribuição do Carnival. A Companhia informou que as comissões de agentes de viagem, que são reconhecidas como custos de contrato, aumentaram em US $ 44 milhões devido a preços mais altos dos ingressos e um aumento no número de convidados. Além disso, o valor total reconhecido para comissões de agentes de viagens incrementais foi de US $ 326 milhões em 31 de agosto de 2024.
Marketing através de mídias sociais e publicidade
A estratégia de marketing da Carnival inclui uma presença robusta em plataformas de mídia social e publicidade tradicional. As despesas administrativas de venda e vendas da empresa, que abrangem os custos de marketing, aumentaram US $ 50 milhões, ou 7%, para US $ 763 milhões em 2024, ante US $ 713 milhões em 2023. Esse investimento em marketing é essencial para a construção de conscientização da marca e reservas.
Parcerias com companhias aéreas e hotéis
A Carnival estabeleceu parcerias com companhias aéreas e hotéis para melhorar sua proposta de valor. Essas alianças facilitam pacotes agrupados que incluem reservas de cruzeiro, juntamente com voos e acomodações. A empresa registrou US $ 235 milhões em custos de transporte aéreo pré -pago e outros custos de transporte em 31 de agosto de 2024. Essa estratégia não apenas melhora a conveniência do cliente, mas também gera fluxos de receita adicionais.
Promoções a bordo e vendas durante os cruzeiros
As promoções e as vendas a bordo contribuem significativamente para a receita do Carnival. A empresa relatou a bordo e outras receitas de US $ 6,5 bilhões em 2024, marcando um aumento de US $ 834 milhões, ou 15%, de US $ 5,6 bilhões em 2023. Esse crescimento foi impulsionado por gastos a bordo e aumento das taxas de ocupação, que aumentaram em 6,4 pontos percentuais.
| Canal | 2024 Contribuição da receita | Métricas -chave |
|---|---|---|
| Vendas diretas através do site | US $ 12,6 bilhões (66% da receita total) | Aumento de 19% em relação a 2023 |
| Agentes de viagens e plataformas de terceiros | US $ 326 milhões (comissões de agentes de viagens) | Aumento de US $ 44 milhões em comissões |
| Marketing | US $ 763 milhões (venda & despesas administrativas) | Aumento de 7% em relação a 2023 |
| Parcerias com companhias aéreas e hotéis | US $ 235 milhões (custos de transporte pré -pago) | Contribui para pacotes agrupados |
| Promoções a bordo | US $ 6,5 bilhões (receitas a bordo) | Aumento de 15% em relação a 2023 |
Carnival Corporation & PLC (CCL) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Famílias que buscam experiências de férias
A Carnival Corporation tem como alvo as famílias, oferecendo opções de cruzeiro familiares que incluem atividades para crianças e adultos. Em 2024, as famílias representavam aproximadamente 30% do total de passageiros, com um número crescente de pacotes de cruzeiro familiar e comodidades a bordo adaptadas às crianças. A empresa relatou que as famílias contribuíram em torno US $ 3,8 bilhões nas receitas de ingressos de passageiros em 2024, refletindo um 20% aumento de 2023.
Casais que procuram escapadas românticas
Os casais são um segmento significativo para o carnaval, muitas vezes buscando experiências românticas e escapadas. Em 2024, Carnaval relatou que os casais fizeram posse sobre 25% de sua demografia de passageiros. Os pacotes de fuga romântica gerados aproximadamente US $ 2,5 bilhões nas vendas de ingressos, marcando um 15% aumento em relação ao ano anterior. A linha de cruzeiro aprimorou suas ofertas para casais, incluindo refeições especializadas, pacotes de spa e excursões privadas.
Viajantes solo e buscadores de aventura
Os viajantes solo representam um segmento de mercado em crescimento para o carnaval, principalmente entre os dados demográficos mais jovens. Em 2024, os viajantes solo representaram em torno de 15% do total de convidados, contribuindo sobre US $ 1,8 bilhão em receita. A Carnival introduziu cabines solo dedicadas em navios selecionados e oferece programas para facilitar as interações sociais entre viajantes únicos. Este segmento mostrou uma taxa de crescimento de 18% ano a ano.
Viajantes seniores e aposentados
O carnaval comercializa ativamente para viajantes seniores, que valorizam o lazer e o relaxamento. Esta demografia foi responsável por aproximadamente 20% do total de passageiros em 2024, gerando sobre US $ 2,2 bilhões na receita de ingressos. A empresa se concentra em oferecer descontos e pacotes personalizados para idosos, que incluem excursões acessíveis e atividades a bordo que atendem aos seus interesses. A taxa de ocupação para idosos aumentou em 10% em 2024 em comparação com 2023.
Grupos corporativos e planejadores de eventos
O Carnival também atende a grupos corporativos e planejadores de eventos, oferecendo pacotes de cruzeiros personalizados para reuniões e eventos de construção de equipes. Em 2024, grupos corporativos representavam sobre 10% de passageiros totais, contribuindo aproximadamente US $ 1,1 bilhão em receita. Este segmento viu um crescimento de 12% nas reservas, com as empresas reconhecendo cada vez mais o valor de retiros e eventos externos no mar.
| Segmento de clientes | Porcentagem do total de passageiros | Contribuição da receita (em bilhões) | Crescimento ano a ano (%) |
|---|---|---|---|
| Famílias | 30% | $3.8 | 20% |
| Casais | 25% | $2.5 | 15% |
| Viajantes solo | 15% | $1.8 | 18% |
| Idosos | 20% | $2.2 | 10% |
| Grupos corporativos | 10% | $1.1 | 12% |
Carnival Corporation & PLC (CCL) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Despesas operacionais para manutenção e combustível do navio
Em 2024, a Carnival Corporation registrou um custo de combustível de aproximadamente US $ 1,5 bilhão, com um consumo de combustível de 2,2 milhões de toneladas. O custo do combustível por tonelada de métrica consumido foi de US $ 680. Além disso, as despesas de reparo e manutenção, incluindo custos com doca a seco, aumentaram de US $ 30 milhões para US $ 1,6 bilhão.
Despesas de marketing e vendas
As despesas de marketing e vendas em 2024 atingiram US $ 763 milhões, acima dos US $ 713 milhões em 2023, refletindo um aumento de 7%. Esse aumento foi impulsionado por um maior investimento em atividades de publicidade e promocionais para atrair mais passageiros pós-pós-pandemia.
Custos de mão -de -obra para a tripulação e funcionários
Os custos de mão -de -obra totalizaram US $ 1,8 bilhão em 2024, aumentando um pouco de US $ 1,7 bilhão em 2023. Isso abrange a folha de pagamento e despesas relacionadas à tripulação e funcionários da frota do Carnaval, refletindo uma força de trabalho crescente à medida que as operações aumentavam.
Custos administrativos e indiretos
Os custos administrativos foram relatados em US $ 2,4 bilhões em 2024, o que inclui vendas e despesas administrativas. O aumento de US $ 2,2 bilhões em 2023 indica investimentos em andamento em funções de eficiência operacional e de suporte necessárias para operações de cruzeiro expandidas.
Serviço de dívida e pagamentos de juros
A despesa de juros líquidos do Carnival, líquido de juros capitalizados, diminuiu para US $ 1,4 bilhão em 2024, abaixo dos US $ 1,6 bilhão em 2023. Essa redução foi atribuída a uma diminuição da dívida total e menores taxas de juros. A empresa também registrou custos de extinção de dívida de US $ 78 milhões.
| Categoria de custo | 2024 Montante (em bilhões) | 2023 Montante (em bilhões) | Mudança (em bilhões) |
|---|---|---|---|
| Custos de combustível | $1.5 | $1.5 | $0.0 |
| Reparo e manutenção | $1.6 | $1.57 | $0.03 |
| Despesas de marketing e vendas | $0.763 | $0.713 | $0.05 |
| Custos de mão -de -obra | $1.8 | $1.7 | $0.1 |
| Custos administrativos | $2.4 | $2.2 | $0.2 |
| Despesa de juros líquidos | $1.4 | $1.6 | -$0.2 |
Carnival Corporation & PLC (CCL) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Vendas de ingressos para passageiros
Em 2024, a Carnival Corporation relatou receitas de ingressos de passageiros de US $ 12,6 bilhões, representando a 19% aumento de US $ 10,6 bilhões em 2023. Isso foi responsável por 66% de receita total. O aumento foi atribuído a:
- US $ 810 milhões Aumentar devido à maior demanda e preços dos ingressos.
- US $ 666 milhões de um 6.4 Ponto percentual aumento da ocupação.
- US $ 586 milhões de um 5.3% Aumento dos dias de menor beliche disponíveis (ALBDS).
- US $ 36 milhões Impacto de tradução para a moeda estrangeira favorável líquida.
Gastos a bordo (restaurantes, excursões, compras)
A bordo e outras receitas totalizaram US $ 6,5 bilhões em 2024, a 15% aumento de US $ 5,6 bilhões em 2023. Este segmento foi responsável por 34% de receita total. O crescimento foi impulsionado por:
- US $ 343 milhões de um 5.3% Aumento da capacidade em albudos.
- US $ 267 milhões devido a um 6.4 Ponto percentual aumento da ocupação.
- US $ 161 milhões de gastos mais altos a bordo por convidado.
Pacotes de excursão em terra
A receita das excursões em terra é incluída nos gastos a bordo e é reconhecida quando o serviço é executado. O Carnival coleta receita das vendas de excursões em terra de terceiros, incluídas nas receitas a bordo. Em 2024, a contribuição geral dos pacotes de excursão em terra fazia parte do aumento da receita a bordo, mas números específicos não são divulgados separadamente.
Parcerias e patrocínios
A Carnival Corporation se envolve em várias parcerias e patrocínios que aprimoram seus fluxos de receita, principalmente por meio de colaborações de marketing e ofertas exclusivas. Essas contribuições geralmente são incluídas na bordo e em outras receitas, mas não são detalhadas nas demonstrações financeiras como um item de linha separado. O impacto total é refletido no crescimento geral da receita.
Futuros créditos de cruzeiro e depósitos de clientes
Em 31 de agosto de 2024, o Carnaval relatou depósitos totais de clientes de US $ 6,8 bilhões, de cima de US $ 6,4 bilhões em novembro de 2023. Isso inclui aproximadamente US $ 61 milhões de créditos de cruzeiro futuros não resgatados (FCCs) em 31 de agosto de 2024, com a volta US $ 35 milhões sendo reembolsável. Durante os nove meses findos em 31 de agosto de 2024, o Carnival reconheceu as receitas de US $ 5,1 bilhões relacionado a esses depósitos de clientes.
| Fluxo de receita | 2024 Receita (US $ bilhão) | 2023 Receita (US $ bilhão) | Mudar (%) |
|---|---|---|---|
| Vendas de ingressos para passageiros | 12.6 | 10.6 | 19% |
| Gastos a bordo | 6.5 | 5.6 | 15% |
| Créditos futuros de cruzeiro & Depósitos | 6.8 | 6.4 | 6.25% |