Cardlytics, Inc. (CDLX): Canvas de modelo de negócios

No mundo acelerado das finanças e varejo, Cardlytics, Inc. (CDLX) criou um nicho único ao alavancar o poder de análise de dados para inovar suas operações comerciais. Esta postagem do blog investiga as intrincadas camadas do Modelo de negócios Canvas Isso sustenta a estratégia da Cardytics, desde suas parcerias estratégicas com instituições financeiras até suas proposições de valor convincentes para os consumidores. Leia para descobrir como essa empresa dinâmica dirige publicidade direcionada e cria valor para todas as partes interessadas envolvidas.

Cardlytics, Inc. (CDLX) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Instituições financeiras

A Cardlytics faz parceria com as principais instituições financeiras para alavancar seus dados de transação. Essas parcerias fornecem acesso a mais 150 milhões consumidores em vários bancos e cooperativas de crédito. A empresa colabora principalmente com instituições como:

• Bank of America
• Wells Fargo
• PNC Financial Services

Em 2021, a cardíaca relatou que derivava quase US $ 101 milhões na receita de seus parceiros de instituição financeira, mostrando o valor significativo desses relacionamentos.

Merchant Partners

O sucesso da Cardytics depende fortemente de sua rede de parceiros comerciais. A empresa tem colaborações com o excesso 8,500 comerciantes, fornecendo a eles canais de anúncios que impulsionam o engajamento. Em 2022, a cardíaca relatou uma penetração em mais de 78% das famílias dos EUA através de suas parcerias comerciais. Os principais parceiros do comerciante incluem:

• Starbucks
• Domino's
• CVS Health

A receita gerada através de parcerias comerciais atingiu aproximadamente US $ 110 milhões No segundo trimestre de 2023, indicando uma sinergia crescente entre a cardíase e essas empresas.

Empresas de análise de dados

A Cardlytics colabora com empresas de análise de dados proeminentes para aprimorar suas ofertas. Essas parcerias lhes permitem analisar o comportamento do consumidor de maneira eficaz, fornecendo informações acionáveis. Parceiros notáveis ​​de análise de dados incluem:

• DataSift
• ACXIOM
• Experian

Em 2022, investir em análise de dados foi estimado em torno de US $ 24 milhões, aprimorando as campanhas de segmentação e marketing do consumidor para seus parceiros.

Provedores de tecnologia

A Cardlytics depende de parcerias de tecnologia para inovar continuamente sua plataforma. Trabalhar com provedores de tecnologia permite que a empresa integre tecnologias avançadas, como IA e aprendizado de máquina em seus serviços. Parceiros de tecnologia significativos incluem:

• Amazon Web Services (AWS)
• Floco de neve
• Salesforce

Em 2023, o investimento em parcerias tecnológicas foi avaliado em aproximadamente US $ 15 milhões, contribuindo significativamente para seus recursos operacionais.

Tipo de parceria	Parceiros -chave	Impacto	Valor financeiro
Instituições financeiras	Bank of America, Wells Fargo, PNC Financial Services	Acesso a dados de transação e vasta base de consumidores	US $ 101 milhões em receita (2021)
Merchant Partners	Starbucks, Domino's, CVS Health	Melhorando o envolvimento e alcance do consumidor	Receita de US $ 110 milhões no segundo trimestre de 2023
Empresas de análise de dados	DataSift, Acxiom, Experian	Melhorando a análise de comportamento do consumidor	Investimento de US $ 24 milhões (2022)
Provedores de tecnologia	Amazon Web Services, Snowflake, Salesforce	Integração de tecnologias avançadas	Investimento de US $ 15 milhões (2023)

Cardlytics, Inc. (CDLX) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Análise de dados

A cardlytics utiliza avançado análise de dados Para transformar dados de transações em insights acionáveis. A plataforma da empresa agrega dados de mais de 2.500 instituições financeiras, cobrindo aproximadamente 150 milhões Contas a partir de 2023. A divisão de análise processa bilhões de transações anualmente, fornecendo informações que influenciam as estratégias de marketing para os clientes, impulsionando um retorno significativo do investimento.

Desenvolvimento da plataforma

O Desenvolvimento da plataforma na Cardlytics é fundamental. A partir do segundo trimestre de 2023, a Cartlytics relatou investimentos em aprimoramentos de tecnologia e plataforma de em torno US $ 10 milhões. A plataforma inclui recursos como ofertas personalizadas e análises em tempo real, que viu um aumento no envolvimento do usuário por 25% Ano a ano, sinalizando uma adaptação bem-sucedida às demandas do consumidor.

Ano	Investimento em tecnologia (US $ milhões)	Crescimento de engajamento do usuário (%)
2021	7	15
2022	9	20
2023	10	25

Campanhas de marketing

Cardlytics se envolve ativamente campanhas de marketing para apoiar os clientes na impulsionadora de aquisição e retenção de clientes. O retorno médio do investimento para suas campanhas de marketing atingiu $4.10 Para cada dólar gasto, estabelecendo a empresa como líder em publicidade baseada em desempenho. A receita total das campanhas de marketing em 2022 foi aproximadamente US $ 179 milhões, marcando um crescimento significativo.

Tipo de campanha	ROI ($)	Receita total (US $ milhões)
Marketing digital	4.10	110
Mala direta	3.50	30
Ofertas direcionadas	5.00	39

Suporte ao cliente

Eficaz Suporte ao cliente é essencial para o sucesso da Cardlytics. A empresa fornece serviços de suporte robustos que incluem gerentes de contas dedicados e canais de suporte 24/7. A partir de 2023, a taxa de satisfação do cliente é relatada em 92%, com uma taxa de rotatividade de aproximadamente 5%, indicativo de fortes esforços de retenção de clientes.

Ano	Taxa de satisfação (%)	Taxa de rotatividade (%)
2021	90	6
2022	91	5.5
2023	92	5

Cardlytics, Inc. (CDLX) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Algoritmos proprietários

A Cartytics emprega algoritmos proprietários sofisticados que permitem à empresa analisar o comportamento do consumidor e os padrões de gastos em vários mercados. Esses algoritmos desempenham um papel crítico na segmentação de anúncios de maneira eficaz. A partir de 2023, a cardíaca processou US $ 2,5 bilhões Nas transações anuais, ilustrando a escala de dados que esses algoritmos analisam.

Equipe de análise de dados

A espinha dorsal da Cardytics está em sua equipe de análise de dados, composta por aproximadamente 55 cientistas de dados em tempo integral e analistas. Essa equipe é responsável por interpretar vastas quantidades de dados de transações e transformá -los em informações acionáveis ​​para campanhas de marketing. Em 2022, a empresa relatou um Aumento de 22% Na eficácia de suas campanhas, impulsionada por avanços dessa equipe.

Plataforma de tecnologia

A plataforma de tecnologia da Cardlytics é uma infraestrutura baseada em nuvem que suporta seus serviços de análise e marketing. Como parte de suas capacidades operacionais, a plataforma utiliza AWS (Amazon Web Services) para escalabilidade. Em 2023, a cardíaca gravada US $ 76 milhões nas despesas de tecnologia e plataforma, que destaca o investimento significativo em suas capacidades de TI.

Rede de comerciantes

A Cardlytics possui uma extensa rede de comerciantes que inclui parcerias com over 2.000 marcas, incluindo grandes varejistas e restaurantes. Essa rede oferece uma ampla gama de oportunidades promocionais e permite que a Cartytics ofereça ofertas personalizadas aos clientes de maneira eficaz. Os gastos anuais totais estimados nessa rede excedem US $ 20 bilhões, mostrando a escala e a influência de suas parcerias.

Recurso -chave	Descrição	Métricas quantitativas
Algoritmos proprietários	Analise o comportamento do consumidor para anúncios direcionados.	US $ 2,5 bilhões em processamento anual de transações.
Equipe de análise de dados	Interpreta dados de transação para insights de marketing.	55 cientistas de dados em tempo integral; Aumento de 22% na eficácia da campanha.
Plataforma de tecnologia	Infraestrutura baseada em nuvem usando AWS.	US $ 76 milhões gastos em tecnologia e infraestrutura em 2023.
Rede de comerciantes	Parcerias com marcas para oportunidades promocionais.	Mais de 2.000 marcas; Os gastos anuais excedem US $ 20 bilhões.

Cardlytics, Inc. (CDLX) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Publicidade direcionada

A Cardlytics emprega publicidade direcionada para alcançar os consumidores por meio de seus dados de transação. Aproveitando as idéias de superar 150 milhões Contas de consumidores, a Cardytics é capaz de adaptar as campanhas de marketing com base em comportamentos reais de gastos. Isso resulta em uma segmentação mais eficaz de clientes em potencial. Em 2022, a abordagem orientada a dados da empresa ajudou a dirigir US $ 5 bilhões nas ofertas digitais resgatadas pelos consumidores.

Insights orientados a dados

A Cardlytics fornece a marcas e anunciantes insights orientados a dados que lhes permitem entender melhor as preferências do consumidor. As análises da plataforma da empresa Mais de 1,5 bilhão transações a cada mês. Essas idéias levam a um retorno médio do investimento (ROI) de 4x Para anunciantes, estabelecendo um forte caso de negócios para esforços de marketing direcionados. A partir de 2023, a empresa relatou um aumento nas taxas de envolvimento do cliente em aproximadamente 30% Graças às suas ferramentas de análise.

Aumento de vendas para comerciantes

Por meio de sua plataforma, a Cardlytics permitiu que os comerciantes experimentassem um crescimento substancial das vendas. De acordo com suas demonstrações financeiras de 2022, os comerciantes que usam cardíticos viram aumentos de vendas que variam de 10% a 25%. A empresa relatou que as campanhas ativas dirigiam mais do que US $ 1,5 bilhão Nas vendas incrementais de seus parceiros comerciais no ano fiscal anterior, mostrando a eficácia de sua estratégia de publicidade.

Ano	Vendas incrementais para comerciantes ($ B)	Aumento médio de vendas (%)	Número de campanhas ativas
2021	1.2	15	150
2022	1.5	20	180
2023	1.8 (projetado)	25	220 (projetado)

Recompensas de reembolso para consumidores

A Cardlytics aprimora a experiência do consumidor por meio de seu programa de recompensas de reembolso. Os consumidores podem ganhar uma porcentagem de volta em suas compras quando compram com marcas participantes. Em 2022, a empresa informou que seu programa de recompensas de reembolso resultou em usuários reivindicando US $ 100 milhões em reembolso, com um reembolso médio de 3% em transações elegíveis. A plataforma atualmente se orgulha 10 milhões Usuários ativos que se envolvem com o reembolso oferecem regularmente.

Ano	Reembolso reivindicado ($ m)	Reembolso médio (%)	Usuários ativos (M)
2020	50	2.5	5
2021	75	3	7
2022	100	3	10

Cardlytics, Inc. (CDLX) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Apoio personalizado

Oferece cardlytics apoio personalizado a seus clientes, aprimorando a lealdade e a satisfação do cliente. Ao alavancar a análise de dados, a empresa adapta suas ofertas com base no comportamento e preferências do consumidor. Por exemplo, a partir do segundo trimestre 2023, a cardia relatou lidar com 2 bilhões de transações, permitindo uma profunda compreensão dos padrões de gastos que informam a estratégia de suporte ao cliente.

Gerentes de conta dedicados

A presença de Gerentes de conta dedicados é uma marca registrada da estratégia de relacionamento com o cliente da Cardlytics. Cada gerente é atribuído a clientes específicos para garantir serviços personalizados. Em 2023, a cardíaca alcançou uma taxa de retenção de clientes de aproximadamente 90%, ressaltando a eficácia dessa abordagem de gestão personalizada. Abaixo está um resumo das alocações do gerente de contas:

Função de gerente de contas	Clientes atendidos	Responsabilidades importantes
Gerente de conta principal	40	Supervisão estratégica
Executivo de contas	25	Gerenciamento de relacionamento com o cliente
Executivo de suporte ao cliente	30	Resolução de assistência e emissão

Portais de autoatendimento on-line

A cardlytics também fornece Portais de autoatendimento on-line para capacitar os clientes com acesso direto a informações e ferramentas de gerenciamento de contas. A plataforma permite que os clientes acompanhem suas campanhas em tempo real. A partir de 2023, o envolvimento com esses portais aumentou, com mais de 75% dos clientes usando ativamente as ferramentas de autoatendimento para gerenciar suas campanhas de publicidade com eficiência.

Revisões regulares de desempenho

A empresa enfatiza Revisões regulares de desempenho manter a transparência e promover a melhoria contínua. A Cardlytics realiza revisões de negócios trimestrais (QBRs) com os clientes para analisar as métricas de desempenho da campanha, garantindo assim o alinhamento com os objetivos de negócios. Em 2022, essas revisões resultaram em um aumento médio de 15% na eficácia da campanha em vários setores.

Ano	Frequência de revisão de desempenho	Aumento médio da campanha
2021	Trimestral	12%
2022	Trimestral	15%
2023 (projetado)	Trimestral	18%

Cardlytics, Inc. (CDLX) - Modelo de Negócios: Canais

Plataforma online

A Cardlytics utiliza uma plataforma on -line integrada para facilitar transações e compromissos com seus clientes. Essa plataforma permite que os usuários acessem ofertas de volta em dinheiro com base no histórico de compras, otimizando a experiência do cliente.

Em 2022, a cardíaca relatada sobre 10 milhões de usuários ativos em sua plataforma, indicando engajamento e alcance significativos do consumidor. A plataforma foi projetada para atender diretamente aos anunciantes e consumidores, impulsionando taxas de conversão mais altas para campanhas de marketing.

Aplicativos móveis

Os aplicativos móveis desenvolvidos pela Cardytics servem como um canal crucial para alcançar os consumidores diretamente em seus smartphones. Através desses aplicativos, os clientes podem navegar facilmente e ativar ofertas de volta em dinheiro, garantindo acesso instantâneo a promoções durante as compras.

A partir do terceiro trimestre de 2023, a cardlytics possui uma contagem de download de aplicativos móveis que supera 5 milhões nas principais plataformas, incluindo iOS e Android. O aplicativo fornece notificações em tempo real para ofertas adaptadas aos comportamentos do usuário, aprimorando a retenção de usuários.

Instituições financeiras

A Cardlytics faz parceria com várias instituições financeiras para alavancar suas bases de clientes existentes. Esse canal não apenas amplia o alcance da Cardytics, mas também aprimora a proposta de valor de seus parceiros bancários, integrando ofertas de volta em dinheiro em aplicativos bancários e portais on -line.

Atualmente, a Cardlytics tem colaborações com sobre 2.500 instituições financeiras, que representam uma grande parte do seu volume de transações. Essas parcerias representam um fluxo crítico de receita, facilitando a implantação de over US $ 83 bilhões em dados de transações financeiras anualmente.

Equipe de vendas diretas

A equipe de vendas diretas da Cardlytics desempenha um papel vital no estabelecimento de relacionamentos com anunciantes e comerciantes. Essa equipe é responsável por adquirir novos clientes e gerenciar contas existentes, garantindo que os anunciantes entendam o poder das análises em seus esforços de marketing.

No ano fiscal de 2022, a cardíaca relatou um Aumento de 20% em suas iniciativas de vendas diretas, levando a uma receita total de aproximadamente US $ 126 milhões, um aumento impulsionado por soluções de marketing aprimoradas e ofertas de análise.

Canal	Usuários / clientes ativos	Volume anual de transações	Receita (EF 2022)
Plataforma online	10 milhões	US $ 83 bilhões	US $ 126 milhões
Aplicativos móveis	5 milhões+	N / D	N / D
Instituições financeiras	2,500+	US $ 83 bilhões	N / D
Equipe de vendas diretas	N / D	N / D	US $ 126 milhões

Cardlytics, Inc. (CDLX) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Instituições financeiras

Cardytics faz parceria com o excesso 1.600 instituições financeiras, que incluem grandes bancos e cooperativas de crédito. A plataforma da empresa aproveita os dados da transação para fornecer ofertas direcionadas aos clientes das instituições financeiras. No segundo trimestre de 2023, a cardíaca relatou receitas de US $ 49 milhões De suas parcerias com instituições financeiras, representando aproximadamente 85% de receita total.

Comerciantes de varejo

A Cardlytics colabora com uma gama diversificada de comerciantes de varejo. Esses comerciantes utilizam os serviços da Cardytics para aumentar o envolvimento do cliente por meio de campanhas de marketing direcionadas com base nos dados de gastos com consumidores. A empresa acabou 2.600 parceiros de varejo, incluindo marcas conhecidas em vários setores, como supermercado, refeições e bens de consumo. Em um relatório recente, os comerciantes de varejo que participam de campanhas de cardlytics experimentaram um elevador médio de 20% em vendas.

Categoria de comerciante	Elevador médio de vendas (%)	Número de parceiros
Mercado	25%	800
Jantar	15%	600
Bens de consumo	18%	300

Varejistas on -line

Os varejistas on -line formam um segmento significativo para a Cardlytics. A plataforma da empresa permite que os varejistas on -line envolvam os consumidores por meio de ofertas personalizadas com base em seus históricos de transações. A partir do segundo trimestre de 2023, os parceiros de varejo on -line foram responsáveis ​​por aproximadamente 30% da receita do segmento de varejista, com um aumento médio estimado no volume de transações de 22% seguindo campanhas direcionadas.

Consumidores que buscam reembolso

Os consumidores são atraídos pela cardíaca por suas ofertas de reembolso fornecidas por meio de seus parceiros bancários. Mais do que 30 milhões de consumidores Use programas habilitados para a Cardytics para receber reembolso em suas compras. No ano fiscal de 2023, a Cardlytics informou que os consumidores resgataram um valor médio de reembolso de $100 Anualmente, mostrando o apelo do modelo de reembolso.

Dados do consumidor	Número de usuários	Reembolso médio resgatado ($)
Consumidores usando reembolso	30,000,000	100

Cardlytics, Inc. (CDLX) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Desenvolvimento de Tecnologia

Os custos de desenvolvimento de tecnologia da Cardlytics, Inc. são críticos para manter e avançar sua plataforma. A partir de 2022, a Cardlytics relatou gastar aproximadamente US $ 10,1 milhões em desenvolvimento de tecnologia, que inclui salários para engenheiros de software, infraestrutura de tecnologia e desenvolvimento contínuo de produtos.

Ano	Despesas de desenvolvimento de tecnologia	Porcentagem de custos totais
2020	US $ 8,4 milhões	30%
2021	US $ 9,3 milhões	32%
2022	US $ 10,1 milhões	35%

Aquisição de dados

A aquisição de dados representa uma parcela substancial dos custos da Cardytics, pois o acesso a fontes de dados confiáveis ​​é crucial para seus recursos de análise. Em 2022, a empresa incorria custos de aquisição de dados de cerca de US $ 15 milhões, necessários para melhorar suas idéias do consumidor e direcionar recursos.

Ano	Despesas de aquisição de dados	Porcentagem de custos totais
2020	US $ 12 milhões	25%
2021	US $ 13,5 milhões	27%
2022	US $ 15 milhões	28%

Despesas de marketing

As despesas de marketing são vitais para que a Cartytics aumente sua base de clientes e reconhecimento da marca. Em 2022, as despesas de marketing totalizaram cerca de US $ 6 milhões, o que inclui publicidade digital e atividades promocionais destinadas a atrair consumidores e anunciantes.

Ano	Despesa de marketing	Porcentagem de custos totais
2020	US $ 4,5 milhões	15%
2021	US $ 5,2 milhões	17%
2022	US $ 6 milhões	20%

Custos operacionais

Os custos operacionais incluem despesas administrativas gerais, salários, espaço de escritório e serviços públicos. Para o ano fiscal de 2022, a Cardlytics registrou custos operacionais totais de aproximadamente US $ 27,2 milhões.

Ano	Custos operacionais	Porcentagem de custos totais
2020	US $ 20 milhões	25%
2021	US $ 23 milhões	26%
2022	US $ 27,2 milhões	30%

Cardlytics, Inc. (CDLX) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de publicidade de comerciantes

A Cardlytics gera receita por meio de taxas de publicidade cobradas aos comerciantes por utilizar sua plataforma para alcançar os clientes. As taxas são baseadas em métricas de desempenho, focadas principalmente em volumes de transações vinculados às campanhas de publicidade. Em 2022, a receita total de publicidade dos comerciantes foi aproximadamente US $ 133 milhões, refletindo um aumento notável de US $ 112 milhões em 2021.

Participação de receita de instituições financeiras

Outro fluxo de receita significativo para a Cardlytics é a participação de receita recebida de instituições financeiras que fazem parceria com a empresa. A Cardlytics colabora com bancos e cooperativas de crédito para fornecer serviços de marketing direcionados a seus clientes. Para o ano fiscal de 2022, a Cardlytics relatou um valor de participação de receita em torno US $ 70 milhões, de cima de US $ 57 milhões Em 2021, devido a parcerias expandidas e aumento da atividade da transação.

Monetização de dados

A Cardlytics aproveita seus extensos dados do consumidor para monetizar as idéias derivadas do comportamento de compra do consumidor. A empresa oferece soluções de análise, que permitem que marcas e anunciantes entendam as tendências do mercado e as preferências do consumidor. Em 2022, a monetização de dados contribuiu aproximadamente US $ 45 milhões às receitas gerais, representando um crescimento de 15% de US $ 39 milhões no ano anterior. A tabela a seguir detalha o crescimento anual da receita de monetização de dados:

Ano	Receita de monetização de dados	Taxa de crescimento
2022	US $ 45 milhões	15%
2021	US $ 39 milhões	N / D

Serviços de assinatura

A Cardlytics introduziu serviços de assinatura como um fluxo de receita adicional, que permite uma receita mais estável e previsível. O modelo de assinatura é destinado principalmente a instituições financeiras, permitindo que eles usem a plataforma da Cardytics para iniciativas de engajamento e lealdade do cliente. Em 2022, as receitas de serviço de assinatura atingiram aproximadamente US $ 10 milhões, marcando um aumento considerável de US $ 7 milhões em 2021. O crescimento nesse segmento mostra a dependência de expansão de ofertas baseadas em assinatura no setor de tecnologia financeira.

Ano	Receita de assinatura	Mudança anual
2022	US $ 10 milhões	+43%
2021	US $ 7 milhões	N / D