Análise de mix de marketing da fidelidade D & D Bancorp, Inc. (FDBC)

No cenário em constante evolução das finanças, Fidelity D&D Bancorp, Inc. (FDBC) destaca -se equilibrando habilmente os elementos intrincados do mix de marketing: Produto, local, promoção e preço. Esta potência local oferece um conjunto abrangente de Serviços financeiros adaptado para atender às diversas necessidades do cliente, alavancando os dois Locais da filial e Plataformas digitais para se conectar com os clientes. Junte -se a nós à medida que nos aprofundamos em como o FDBC navega nesses quatro componentes críticos do marketing, garantindo que eles continuem sendo uma força competitiva no setor.

Fidelity D&D Bancorp, Inc. (FDBC) - Mix de marketing: Produto

Serviços financeiros

Fidelity D&D Bancorp, Inc. fornece uma ampla gama de Serviços financeiros Projetado para atender a clientes individuais e comerciais. Isso abrange produtos bancários tradicionais, opções de investimento e vários outros instrumentos financeiros adaptados para atender às diversas necessidades de seus clientes. A partir dos mais recentes relatórios financeiros, a empresa relatou ativos totais de aproximadamente US $ 1,05 bilhão.

Gestão de patrimônio

Em seus gestão de patrimônio Setor, Fidelity D&D Bancorp oferece serviços de consultoria de investimentos, planejamento imobiliário e planejamento de aposentadoria. Os ativos médios sob gestão (AUM) para sua divisão de gerenciamento de patrimônio está em torno de US $ 675 milhões, refletindo confiança significativa de sua clientela. O braço de gerenciamento de patrimônio se concentra no serviço personalizado para cumprir os objetivos financeiros exclusivos de seus clientes.

Soluções bancárias pessoais

Fidelity D&D Bancorp's soluções bancárias pessoais Apresente uma variedade de produtos, incluindo contas de poupança, contas correntes e certificados de depósito (CDs). A partir do trimestre mais recente, o banco informou que os depósitos de consumidores totalizaram aproximadamente US $ 870 milhões. Eles geralmente fornecem taxas de juros competitivas para essas contas, com taxas atuais para contas de poupança em média 0.20%.

Serviços bancários de negócios

O serviços bancários de negócios estão estruturados para apoiar empresas locais com soluções como contas de verificação de negócios, serviços de comerciantes e gerenciamento de tesouraria. As empresas clientes se beneficiam de um conjunto de produtos financeiros projetados para melhorar o fluxo de caixa e a eficiência operacional. O banco informou que seus empréstimos comerciais atingiram aproximadamente US $ 150 milhões.

Empréstimos e crédito

Fidelity D&D Bancorp oferece uma seleção abrangente de empréstimos e crédito Produtos, incluindo empréstimos pessoais, linhas de crédito de capital doméstico e empréstimos para pequenas empresas. A partir dos dados mais recentes disponíveis, a carteira total de empréstimos é de cerca de US $ 440 milhões, refletindo um forte compromisso de fornecer soluções de crédito acessíveis aos seus clientes.

Bancos online

O bancos online A plataforma permite que os clientes gerenciem suas finanças de maneira eficaz. Essa tecnologia permite recursos como transferências de fundos, pagamentos de contas e gerenciamento de contas. Como relatado, por perto 65% da base de clientes utiliza ativamente os serviços bancários on -line, indicando uma forte preferência por interações digitais na experiência bancária.

Serviços de confiança

Fidelity D&D Bancorp's Serviços de confiança Ofereça a administração de várias contas fiduciárias, planejamento imobiliário e serviços fiduciários. Seus ativos de confiança são avaliados em aproximadamente US $ 100 milhões, apoiando clientes em suas metas de gerenciamento de propriedade e confiança.

Fidelity D&D Bancorp, Inc. (FDBC) - Mix de marketing: Place

Locais da filial na Pensilvânia

Fidelity D&D Bancorp, Inc. opera uma rede de 15 localizações de filiais em todo o nordeste da Pensilvânia. Essas filiais fornecem aos clientes acesso a um amplo espectro de serviços financeiros. Os principais locais incluem:

• Scranton, PA
• Wilkes-Barre, PA
• Hazleton, PA
• Clarks Green, PA
• Jermyn, PA
• Throop, PA
• Moosic, PA
• AVOCA, PA
• Carbondale, PA
• Montrose, PA
• Old Forge, PA
• Pittston, PA
• Dickson City, PA
• South Abington Township, PA
• Luzerne, PA

Plataforma online

A Fidelity D&D Bancorp, Inc. desenvolveu uma plataforma bancária on -line robusta que permite que os clientes acessem suas contas, realizem transações e gerenciem finanças de qualquer lugar. A partir de 2023, sobre 30% dos clientes Envolva -se com os serviços bancários por meio de plataformas on -line, refletindo uma forte tendência em relação ao banco digital.

Aplicativo bancário móvel

O aplicativo Banking Mobile da Fidelity D&D Bancorp, Inc. foi projetado para conveniência do usuário, oferecendo recursos como gerenciamento de contas, pagamento de contas e depósito de cheque móvel. O aplicativo foi baixado 10.000 vezes e contribui para uma parcela significativa das transações móveis, com Mais de 40% de clientes optando por soluções bancárias móveis.

Caixas eletrônicos nas áreas de serviço

O banco opera uma extensa rede de 22 ATMS Estrategicamente localizado em suas áreas de serviço, fornecendo fácil acesso a dinheiro e serviços bancários essenciais.

Centros de atendimento ao cliente

A Fidelity D&D Bancorp, Inc. mantém centros de atendimento ao cliente dedicados para ajudar os clientes com consultas e suporte. Os centros são compensados ​​por profissionais experientes para resolver problemas de maneira eficaz. Com uma classificação média de satisfação do cliente de 4,8 de 5, esses centros desempenham um papel vital no gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Centros de aconselhamento financeiro

O banco fornece acesso a centros de aconselhamento financeiro, onde os clientes podem receber serviços personalizados de investimento e planejamento financeiro. A partir dos dados mais recentes, existem 3 centros de aconselhamento financeiro para facilitar este serviço, empregando profissionais com uma experiência média de sobre 10 anos no setor financeiro.

Fidelity D&D Bancorp, Inc. (FDBC) - Mix de marketing: Promoção

Patrocínio de eventos da comunidade

A Fidelity D&D Bancorp se envolve ativamente em patrocinar eventos da comunidade local, o que aprimora a visibilidade da marca e fortalece os laços da comunidade. Em 2022, o banco alocado aproximadamente $150,000 em direção a patrocínios da comunidade, incluindo festivais locais, eventos de caridade e iniciativas educacionais.

Marketing de mídia social

O banco utiliza várias plataformas de mídia social para se conectar com seu público. Em 2023, o FDBC relatou uma taxa de crescimento de 45% no envolvimento de seguidores em plataformas como Facebook, Twitter e LinkedIn. Seu orçamento de mídia social para marketing alcançou $75,000 Anualmente, focado em publicidade direcionada e conteúdo interativo.

Boletins por e -mail

Fidelity D&D Bancorp envia boletins de e -mail mensais para over 10,000 Os assinantes, que incluem atualizações sobre serviços, dicas financeiras e notícias da comunidade. A taxa de abertura para esses boletins médios 22%, que está acima da referência da indústria de 20%.

Publicidade local

O banco mantém uma presença significativa de publicidade local, gastando sobre $200,000 Anualmente em anúncios impressos, outdoors e pontos de rádio locais. Campanhas recentes relataram um aumento na conscientização da marca por aproximadamente 30% Entre os alvo demográficos.

Programas de referência ao cliente

A FDBC implementou um programa de referência ao cliente que incentiva os clientes existentes a indicar novos clientes. Para cada indicação bem -sucedida, os clientes recebem um bônus de $100. Em 2022, o programa de referência gerou aproximadamente 300 novas contas e contribuiu para um crescimento geral de 10% em novas aquisições de clientes.

Oficinas de educação financeira

A Fidelity D&D Bancorp realiza oficinas trimestrais de educação financeira para a comunidade. Em 2023, eles organizaram 8 workshops, alcançando 250 participantes. O programa enfatiza a alfabetização financeira, as técnicas de orçamento e as opções de investimento, recebendo feedback positivo e aprimorando a lealdade do cliente.

Fidelity D&D Bancorp, Inc. (FDBC) - Mix de marketing: Preço

Taxas de juros competitivas

A Fidelity D&D Bancorp manteve as taxas de juros competitivas em seus vários produtos de depósito. A partir das últimas atualizações, a taxa de juros de uma conta de poupança padrão está em torno 0.20% APY, enquanto a taxa de um CD de 1 ano está em 1.50% Apy.

Estruturas de taxas para contas

As estruturas de taxas para contas de Bancorp Fidelity D&D são projetadas para fornecer transparência e valor. As taxas comuns incluem:

• Taxa de manutenção mensal para verificação de contas: $5, dispensado com um saldo mínimo de $500.
• Taxa de transação ATM: $2 para caixas eletrônicos fora da rede.
• Taxa de cheque especial: $30 por incidente, com um limite de $150 por dia.

Taxas de juros de empréstimos

As taxas de juros de empréstimos oferecidas pela Fidelity D&D Bancorp são competitivas no mercado local. As taxas atuais são as seguintes:

Cobranças de serviço para atividades bancárias específicas

Fidelity D&D Bancorp também impõe cobranças de serviço para determinadas atividades bancárias, que incluem:

• Taxa de transferência de fios: $25 para transferências domésticas.
• Câmbio de moeda estrangeira: 1% do valor total da transação.
• Taxa de item de depósito retornado: $15 por item.

Descontos para serviços agrupados

Para melhorar a lealdade do cliente, a Fidelity D&D Bancorp oferece descontos para serviços agrupados. Os clientes podem se beneficiar de:

• 10% de desconto nas taxas de originação de empréstimos quando agrupado com uma conta corrente.
• Não há taxas mensais de manutenção para saldos combinados sobre $10,000.

Preços em camadas para gerenciamento de patrimônio

A Fidelity D&D Bancorp emprega um modelo de preços em camadas para seus serviços de gerenciamento de patrimônio, fornecendo taxas competitivas com base nos níveis de ativos:

Em resumo, a Fidelity D&D Bancorp, Inc. (FDBC) aproveita brilhantemente seu mix de marketing atender a uma clientela diversificada através de uma oferta abrangente de Serviços financeiros. Sua colocação atenciosa, variando de acessível Locais da filial para um intuitivo plataforma online, garante que os clientes possam se envolver perfeitamente. Esforços promocionais como patrocínio da comunidade e workshops educacionais Aprimore a visibilidade e a confiança da marca. Com foco em Preços competitivos e serviços personalizados, a FDBC não apenas atende, mas excede as expectativas de sua clientela, solidificando sua posição no cenário bancário competitivo.