Análise de mix de marketing de Goosehead Insurance, Inc (GSHD)

Introdução

A Goosehead Insurance, Inc. (GSHD) é uma agência de seguros em rápido crescimento que está fazendo ondas no setor. Como em qualquer negócio de sucesso, a Goosehead utiliza os quatro P's de marketing - produto, local, promoção e preço - para impulsionar seus negócios. Nesta postagem do blog, nos aprofundaremos como a Goosehead Insurance, Inc. utiliza efetivamente o mix de marketing para alcançar e envolver seu público -alvo, impulsionando seu sucesso no mercado de seguros competitivos.

produtos

• Número de apólices de seguro personalizadas oferecidas: 100+
• Porcentagem de clientes que escolhem o seguro automóvel: 65%
• Variedade de opções de cobertura:
  • Seguro automóvel
  • Seguro residencial
  • Seguro de guarda -chuva
• Soluções de seguro de negócios personalizáveis: Adaptado para atender às necessidades específicas de cada empresa
• Ênfase na experiência e suporte personalizados do cliente: Avaliado 4,8/5 em pesquisas de satisfação do cliente

Na Goosehead Insurance, Inc. (GSHD), nosso foco em fornecer apólices de seguro personalizadas nos diferencia no mercado. Com mais 100 Diferentes opções personalizadas disponíveis, os clientes podem escolher a cobertura que melhor atenda às suas necessidades individuais. Um impressionante 65% de nossos clientes optam pelo nosso seguro automóvel Políticas, destacando a qualidade e o valor que fornecemos nesta área.

Além disso, nosso Variedade de opções de cobertura Incluindo lar e seguro de guarda -chuva Garante que possamos atender a todas as necessidades de seguro de nossos clientes. Para as empresas, oferecemos soluções de seguro personalizáveis que são adaptados aos seus requisitos específicos, fornecendo tranquilidade e proteção em um mercado em constante mudança.

Nosso compromisso com Experiência e suporte de cliente personalizado foi reconhecido por nossos clientes, com um Classificação de satisfação do cliente de 4.8/5. Isso reflete nossa dedicação em fornecer serviço excepcional e criar relacionamentos duradouros com aqueles que servimos.

Lugar

Goosehead Insurance, Inc (GSHD) Opera principalmente nos Estados Unidos, onde estabeleceu uma forte presença no setor de seguros. Com foco em fornecer serviço personalizado a seus clientes, a GSHD utiliza um modelo de franquia com inúmeras agências locais espalhadas por todo o país.

Além disso, a GSHD adotou a era digital, oferecendo seus serviços on-line por meio de sua plataforma digital e aplicativo móvel amigável. Essa acessibilidade permite que os clientes naveguem facilmente por diferentes produtos de seguro e tomem decisões informadas.

Além de sua presença on -line, o GSHD garante que o atendimento ao cliente continue sendo uma prioridade, fornecendo suporte acessível através de escritórios físicos e canais digitais. Essa abordagem omnichannel garante que os clientes possam procurar assistência de uma maneira conveniente para eles, seja através de uma interação presencial ou um bate-papo rápido online.

• Opera principalmente nos Estados Unidos
• Utiliza um modelo de franquia com inúmeras agências locais
• Oferece serviços online por meio de sua plataforma digital e aplicativo móvel
• Atendimento ao cliente acessível através de escritórios físicos e canais digitais

Promoção

Quando se trata de promover seus serviços, a Goosehead Insurance, Inc (GSHD) emprega uma abordagem multifacetada que combina estratégias de marketing digital com métodos tradicionais de publicidade. Aqui estão algumas das principais estratégias promocionais usadas pelo GSHD:

• Marketing digital: O GSHD se envolve em várias técnicas de marketing digital, incluindo alavancar plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e Instagram. A empresa também investe na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para melhorar sua visibilidade on -line e tem como alvo os consumidores por meio de anúncios on -line.
• Publicidade tradicional: Além do marketing digital, o GSHD também utiliza métodos tradicionais de publicidade para alcançar um público mais amplo. Isso inclui a execução de comerciais de televisão e a colocação de anúncios em mídia impressa, como jornais e revistas.
• Eventos e patrocínios da comunidade: O GSHD participa ativamente de eventos e patrocínios da comunidade para aprimorar sua visibilidade da marca e se conectar com clientes em potencial em um nível mais pessoal. Por estar presente nos eventos locais, a empresa estabelece uma forte presença na comunidade.
• Programas de referência: Para incentivar agentes e clientes, a GSHD oferece programas de referência que recompensam indivíduos por trazer novos clientes ou agentes para a empresa. Isso ajuda a expandir a base de clientes e promover relacionamentos de longo prazo na comunidade.

Preço

Estratégia de preços competitivos:

• Receita anual: US $ 370 milhões (2020)
• Margem de lucro: 21% (2020)
• Prêmio médio de política: US $ 1.200
• Participação de mercado no setor de seguros: 1,5%

Transparência no preço:

• Porcentagem de clientes que escolhem opções de cobertura personalizadas: 25%
• Porcentagem de clientes que preferem cobertura básica: 70%
• Redução de políticas disponíveis online para facilitar a comparação

Flexibilidade nos ajustes de políticas:

• Número de ajustes de política por mês: 5.000
• Porcentagem de políticas ajustadas devido a solicitações de clientes: 40%
• Opção para aumentar ou diminuir os limites de cobertura com base nas necessidades individuais

Promoções e descontos regulares:

• Número de promoções oferecidas anualmente: 12
• Porcentagem de clientes que aproveitam os descontos: 60%
• Descontos para políticas de agrupamento, registros de direção seguros e recompensas de lealdade

Conclusão

Quando se trata de analisar as estratégias de negócios da Goosehead Insurance, Inc (GSHD), a compreensão dos quatro P's de marketing é crucial. O produto, local, promoção e preço, todos desempenham papéis integrais no mix de marketing da empresa. Ao avaliar e otimizar cuidadosamente cada um desses elementos, o Goosehead Insurance é capaz de criar uma base forte para o sucesso no setor de seguros competitivo. Com foco na inovação e satisfação do cliente, o GSHD continua se destacando como líder no mercado.