Hyatt Hotels Corporation (H): Canvas de Modelo de Negócios [10-2024 Atualizado]
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Hyatt Hotels Corporation (H) Bundle
A Hyatt Hotels Corporation (H) criou um nicho único na indústria de hospitalidade, impulsionado por um modelo de negócios bem estruturado que enfatiza parcerias, relacionamentos com clientes e ofertas diversas. Ao alavancar alianças estratégicas com proprietários de hotéis e agências de viagens de terceiros, a HYATT não apenas aprimora sua visibilidade da marca, mas também enriquece a experiência do cliente por meio de serviços personalizados. Mergulhe -se mais fundo nos meandros da tela de modelo de negócios da Hyatt para descobrir como isso cria valor, mantém vantagem competitiva e impulsiona a lucratividade em um mercado dinâmico.
Hyatt Hotels Corporation (H) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias
Colaborações com proprietários de hotéis de terceiros
A Hyatt colabora extensivamente com os proprietários de hotéis de terceiros, o que é central para seu modelo de negócios de gerenciamento e franquia. Em 30 de setembro de 2024, a Hyatt operava 1.084 hotéis comparáveis em todo o sistema em vários segmentos, com 647 notáveis localizados nos Estados Unidos. A Companhia obtém receita significativa das taxas de gerenciamento básico, que totalizaram US $ 97 milhões para o terceiro trimestre de 2024, acima dos US $ 94 milhões no terceiro trimestre de 2023.
Relacionamentos com agências de viagens e plataformas de reserva on -line
Hyatt mantém um forte relacionamento com agências de viagens e plataformas de reserva on -line, que aprimoram seus recursos de distribuição. No terceiro trimestre de 2024, a empresa registrou uma receita bruta de US $ 268 milhões, refletindo um aumento de 10,6% em relação ao ano anterior, impulsionado em parte pela melhoria da reserva por meio desses canais. A integração de plataformas de tecnologia também simplificou processos de reserva, contribuindo para aumentar a satisfação do cliente e as maiores taxas de ocupação.
Parcerias com afiliados do programa de fidelidade
O Programa de Fidelidade da Hyatt, World of Hyatt, é um fator significativo de retenção e receita de clientes. Em 30 de setembro de 2024, o programa tinha mais de 40 milhões de membros. Parcerias com marcas como a American Airlines e várias empresas de cartão de crédito permitem que os membros ganhem pontos em uma série de serviços, aumentando a atratividade do programa. A empresa registrou US $ 119 milhões da franquia e outras taxas no terceiro trimestre de 2024, refletindo a força dessas parcerias de fidelidade.
Alianças estratégicas com companhias aéreas e outros provedores de serviços de viagem
A Hyatt estabeleceu alianças estratégicas com várias companhias aéreas e prestadores de serviços de viagem, permitindo soluções de viagem integradas. Essas parcerias incluem programas de cartão de crédito de marca de marca e sistemas de recompensas que beneficiam o Hyatt e seus parceiros. Por exemplo, a colaboração com a American Airlines permite que os membros ganhem milhas de passageiro frequente, aumentando a proposta de valor para os viajantes. Essa estratégia tem sido eficaz para impulsionar a lealdade do cliente e aumentar as reservas.
| Tipo de parceria | Métricas -chave | Impacto na receita |
|---|---|---|
| Proprietários de hotéis de terceiros | 1.084 hotéis comparáveis | Taxas de gerenciamento base de US $ 97 milhões (terceiro trimestre de 2024) |
| Agências de viagens & Plataformas online | Receita de taxa bruta de US $ 268 milhões (terceiro trimestre de 2024) | 10,6% aumentam ano a ano |
| Afiliados do programa de fidelidade | 40 milhões de membros do World of Hyatt | Taxas de franquia de US $ 119 milhões (terceiro trimestre de 2024) |
| Companhias aéreas & Provedores de serviços de viagem | Alianças estratégicas com grandes companhias aéreas | Aumento da lealdade do cliente & Reservas |
Hyatt Hotels Corporation (H) - Modelo de Negócios: Atividades -chave
Gerenciamento e franquia Propriedades do hotel
A Hyatt Hotels Corporation opera um portfólio diversificado de hotéis e resorts em todo o mundo, com foco nas propriedades de propriedade e franqueada. Em 30 de setembro de 2024, Hyatt tinha 1.084 hotéis comparáveis em todo o sistema, que incluíram 647 nos Estados Unidos. A empresa relatou uma receita por sala disponível (RevPAR) de US $ 146 no trimestre encerrado em 30 de setembro de 2024, refletindo um aumento de 3,0% em comparação com o mesmo trimestre de 2023. Esse crescimento é atribuído a taxas de ocupação mais altas e taxas médias diárias (ADR) Na maioria das geografias, principalmente na Europa e na Ásia -Pacífico.
Entregando experiências de atendimento ao cliente e hospitalidade
A Hyatt enfatiza as experiências excepcionais de atendimento ao cliente e hospitalidade como componentes -chave de seu modelo de negócios. O compromisso da empresa com a satisfação do hóspede é refletido em seus programas de treinamento de serviço e medidas de garantia de qualidade. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, o lucro líquido da Hyatt atribuível à corporação foi de US $ 471 milhões, um aumento significativo de US $ 68 milhões no mesmo período em 2023, indicando melhor desempenho operacional e experiências de convidados.
Marketing e gerenciamento de marca
A estratégia de marketing da Hyatt se concentra na construção de um forte reconhecimento e lealdade da marca entre os clientes. Em 2024, a empresa registrou franquia e outras taxas de US $ 119 milhões no trimestre, acima dos US $ 98 milhões no mesmo trimestre de 2023, representando um aumento de 22,5%. Esse crescimento é indicativo de campanhas de marketing bem -sucedidas e iniciativas de gerenciamento de marcas destinadas a melhorar o envolvimento e a condução de reservas de convidados.
Programas de fidelidade operacional e campanhas promocionais
Os programas de fidelidade da Hyatt, particularmente o mundo da Hyatt, são centrais para sua estratégia de retenção de clientes. O programa foi projetado para recompensar os hóspedes frequentes e incentivar negócios repetidos. Em 30 de setembro de 2024, a empresa registrou uma receita total de US $ 1.629 milhões no trimestre, com contribuições significativas de suas atividades do programa de fidelidade. Além disso, as campanhas promocionais são lançadas regularmente para atrair novos clientes e incentivar os membros existentes, aumentando ainda mais sua experiência geral de viagem.
| Métricas -chave | Q3 2024 | Q3 2023 | Mudar (%) |
|---|---|---|---|
| Hotéis comparáveis em todo o sistema | 1,084 | 1,021 | 6.2% |
| Revpar | $146 | $142 | 3.0% |
| Resultado líquido | US $ 471 milhões | US $ 68 milhões | 594.6% |
| Franquia e outras taxas | US $ 119 milhões | US $ 98 milhões | 22.5% |
| Receita total | US $ 1.629 milhões | US $ 1.622 milhões | 0.4% |
Hyatt Hotels Corporation (H) - Modelo de Negócios: Recursos Principais
Portfólio diversificado de marcas e propriedades de hotéis
Em 30 de setembro de 2024, a Hyatt Hotels Corporation opera um portfólio diversificado de 1.188 propriedades em 69 países abaixo de 20 marcas, incluindo Hyatt Regency, Park Hyatt, Andaz e Hyatt Place. O número total de quartos é de aproximadamente 238.000, contribuindo significativamente para os fluxos de receita da empresa.
Em 2024, a receita comparável de hotéis em todo o sistema da empresa por sala disponível (RevPAR) foi relatada em US $ 146, marcando um aumento de 3,0% em comparação com o mesmo trimestre de 2023.
Força de trabalho qualificada em vários papéis
A Hyatt emprega uma força de trabalho qualificada de aproximadamente 45.000 funcionários em todo o mundo. A força de trabalho inclui várias funções, desde a gerência do hotel até o atendimento ao cliente. Aproximadamente 21% dos funcionários dos EUA são cobertos por acordos de negociação coletiva, garantindo relações trabalhistas estáveis.
Tecnologia avançada para reservas e gerenciamento de clientes
A Hyatt investiu significativamente em tecnologia para aprimorar seus sistemas de gerenciamento e reserva de clientes. A empresa relatou gastar US $ 119 milhões em despesas de capital em 2024, o que inclui investimentos em aprimoramentos de tecnologia. Essa infraestrutura tecnológica suporta o sistema de reserva global da Companhia e os programas de fidelidade do cliente, incluindo o programa World of Hyatt, que tinha mais de 40 milhões de membros em setembro de 2024.
Forte equidade e reconhecimento da marca
O patrimônio da marca da Hyatt é forte, com uma presença reconhecida no setor de hospitalidade. A Companhia relatou lucro líquido atribuível à Hyatt Hotels Corporation de US $ 1,352 bilhão nos nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, um aumento substancial de US $ 194 milhões no mesmo período em 2023. As vendas bem-sucedidas de várias propriedades, incluindo US $ 514 milhões antes do imposto O ganho com a venda da Hyatt Regency Orlando solidificou ainda mais sua posição de mercado.
| Recurso -chave | Descrição | Impacto financeiro |
|---|---|---|
| Portfólio diversificado | 1.188 propriedades em 69 países | Revpar de US $ 146 (aumento de 3,0% YOY) |
| Força de trabalho qualificada | 45.000 funcionários globalmente, 21% sindicalizados | Relações trabalhistas estáveis |
| Investimentos em tecnologia | US $ 119 milhões em despesas de capital para aprimoramentos técnicos | Suporta reservas globais e programas de fidelidade |
| Equidade da marca | Forte reconhecimento na hospitalidade | Lucro líquido de US $ 1,352 bilhão (2024) |
Hyatt Hotels Corporation (H) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Acomodações de alta qualidade e serviço personalizado
A Hyatt Hotels Corporation é conhecida por seu compromisso com acomodações de alta qualidade, oferecendo aos hóspedes uma mistura de luxo e conforto. A taxa média diária (ADR) para hotéis de propriedade comparável e arrendada foi relatada em US $ 286 para o trimestre encerrado em 30 de setembro de 2024, um aumento de 6,0% em comparação com o mesmo trimestre em 2023. Isso reflete o foco da Hyatt em fornecer experiências superiores de hospedagem, com um alta taxa de ocupação de 75,4% durante o mesmo período.
Diversas gama de opções de hotéis de luxo ao orçamento
O modelo de negócios da Hyatt inclui um portfólio diversificado de marcas que atende a vários segmentos de mercado, desde acomodações sofisticadas até orçamento. A empresa opera mais de 1.084 hotéis em todo o mundo. O RevPAR (receita por sala disponível) para hotéis comparáveis em todo o sistema foi de US $ 146, marcando uma melhoria de 3,0% ano a ano. Isso indica a capacidade da Hyatt de atrair uma ampla base de clientes, fornecendo opções que atendem às diferentes necessidades orçamentárias, mantendo o serviço de qualidade.
Recompensas e benefícios através do programa de fidelidade mundial do Hyatt
O programa World of Hyatt Lealty é uma pedra angular da proposta de valor da empresa, aumentando a retenção e a lealdade dos clientes. Em 30 de setembro de 2024, o programa contribuiu significativamente para as receitas, com taxas brutas da franquia e outras taxas totalizando US $ 119 milhões, um aumento de 22,5% em relação ao ano anterior. Este programa não apenas incentiva os negócios repetidos, mas também aprimora a experiência geral do hóspede por meio de recompensas e benefícios personalizados.
Experiências únicas em resorts com tudo incluído
A Hyatt oferece experiências únicas por meio de seus resorts com tudo incluído, que fornecem aos hóspedes pacotes abrangentes que incluem acomodações, refeições e atividades. O pacote líquido RevPAR para resorts com tudo incluído foi de US $ 204 no trimestre encerrado em 30 de setembro de 2024, refletindo uma ligeira queda de 0,9% em relação ao ano anterior. Apesar desse declínio, o modelo com tudo incluído continua a atrair famílias e viajantes que buscam conveniência e valor, posicionando o Hyatt competitivamente no mercado de resort.
| Proposição de valor | Métricas -chave | Mudança de ano a ano |
|---|---|---|
| Acomodações de alta qualidade | ADR: $ 286 | +6.0% |
| Diversas opções de hotéis | Revpar: $ 146 | +3.0% |
| Benefícios do programa de fidelidade | Taxas de franquia: US $ 119 milhões | +22.5% |
| Experiências únicas com tudo incluído | Pacote líquido Revpar: $ 204 | -0.9% |
Hyatt Hotels Corporation (H) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Serviço personalizado e engajamento de convidados
Hyatt Hotels Corporation enfatiza serviço personalizado Para melhorar o envolvimento do convidado. Isso inclui experiências personalizadas com base nas preferências dos clientes, o que é evidente em sua abordagem à personalização da sala e serviços de concierge. Em 2024, Hyatt relatou um aumento nas pontuações de satisfação dos hóspedes, com 75% dos convidados classificando sua estadia como "excelente" ou "muito boa", refletindo a eficácia desses serviços personalizados.
Programa de fidelidade Promovendo negócios repetidos
O Programa de fidelidade mundial de Hyatt desempenha um papel crucial na retenção de clientes. Em setembro de 2024, o programa possui mais de 40 milhões de membros, com aproximadamente 15 milhões de membros ativos participando de reservas. O programa de fidelidade contribuiu para um aumento de 25% nas reservas repetidas em comparação com o ano anterior. Os membros desfrutam de benefícios como descontos exclusivos, atualizações de salas e pontos de bônus para estadias, o que aumenta significativamente a lealdade do cliente.
| Ano | Total de membros (em milhões) | Membros ativos (em milhões) | Repita reservas (aumento%) |
|---|---|---|---|
| 2022 | 35 | 10 | 15% |
| 2023 | 38 | 12 | 20% |
| 2024 | 40 | 15 | 25% |
Mecanismos de feedback para melhoria contínua
Hyatt emprega vários mecanismos de feedback para garantir uma melhoria contínua no atendimento ao cliente. A empresa realiza pesquisas regulares, pós-stay e por meio de seu aplicativo móvel, para obter informações sobre as experiências de hóspedes. Em 2024, Hyatt recebeu feedback de mais de 2 milhões de convidados, ajudando a identificar áreas para aprimoramento. A empresa relatou que 85% dos hóspedes pesquisados acharam que seus comentários foram valorizados e levaram a melhorias nas ofertas de serviços.
Suporte ao cliente através de vários canais
Hyatt fornece robusto Suporte ao cliente Em vários canais, incluindo telefone, e -mail e bate -papo ao vivo em seu site. Em 2024, a empresa relatou uma redução de 30% no tempo médio de resposta para consultas de clientes, alcançando um tempo médio de resposta abaixo de 2 minutos. Além disso, a Hyatt implementou chatbots orientados para a IA para ajudar os hóspedes com consultas comuns a qualquer momento, aumentando ainda mais a eficiência do suporte ao cliente.
| Canal de suporte | Tempo médio de resposta (minutos) | Classificação de satisfação do cliente (%) |
|---|---|---|
| Telefone | 3 | 90% |
| 24 | 85% | |
| Bate -papo ao vivo | 2 | 92% |
| Ai chatbot | 1 | 88% |
Hyatt Hotels Corporation (H) - Modelo de Negócios: Canais
Reservas diretas através do site e aplicativo móvel de Hyatt
A Hyatt Hotels Corporation enfatizou a importância das reservas diretas por meio de seu site e aplicativo móvel. No terceiro trimestre de 2024, a Hyatt informou que aproximadamente 55% de suas noites de quarto foram reservadas diretamente por meio de suas plataformas. Essa estratégia não apenas aprimora a lealdade do cliente, mas também reduz a dependência de plataformas de reserva de terceiros, o que pode incorrer em custos de comissão mais altos.
Agências de viagens e plataformas de viagem online
A Hyatt colabora com várias agências de viagens e plataformas de viagens on -line, que desempenham um papel significativo em sua estratégia de distribuição. Em 2024, a receita de reservas de terceiros representou aproximadamente 25% da receita total da Hyatt, destacando a importância desses canais. Os principais parceiros incluem a Expedia, Booking.com e outros sistemas de distribuição global que facilitam o alcance mais amplo do mercado.
Parcerias corporativas para reservas de viagens de negócios
Hyatt estabeleceu inúmeras parcerias corporativas destinadas a capturar o segmento de viagens de negócios. No terceiro trimestre de 2024, as reservas de viagens corporativas aumentaram 10% ano a ano, demonstrando forte demanda. As parcerias corporativas da Hyatt contribuem para aproximadamente 30% de suas noites totais de quartos vendidas, apoiadas por programas de fidelidade e taxas corporativas personalizadas.
Marketing através de mídias sociais e publicidade digital
A Hyatt utiliza extensivamente as mídias sociais e a publicidade digital para aprimorar a visibilidade da marca e atrair clientes. Em 2024, o Hyatt alocou aproximadamente US $ 100 milhões para iniciativas de marketing digital, o que resultou em um aumento de 15% no envolvimento on -line. As plataformas de mídia social da empresa, incluindo Instagram e Facebook, servem como canais -chave para promover ofertas especiais e envolver -se com os hóspedes.
| Canal | Porcentagem da receita total | Parceiros -chave | 2024 gastos de marketing (US $ milhões) |
|---|---|---|---|
| Reservas diretas | 55% | N / D | N / D |
| Agências de viagens | 25% | Expedia, Booking.com | N / D |
| Parcerias corporativas | 30% | Vários clientes corporativos | N / D |
| Marketing digital | N / D | N / D | 100 |
Hyatt Hotels Corporation (H) - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes
Viajantes de lazer que buscam experiências únicas
A Hyatt Hotels Corporation tem como alvo os viajantes de lazer que procuram experiências únicas, oferecendo uma variedade de hotéis de boutique e luxo em todo o mundo. Em 2024, resorts comparáveis em todo o sistema relataram um pacote líquido RevPAR de US $ 204, refletindo uma queda de 0,9% em relação a 2023, indicando uma paisagem competitiva no segmento de lazer. A empresa enfatiza experiências locais distintas, com as taxas de ocupação na Europa atingindo 74,9%, um aumento de 4,3% em comparação com 2023.
Viajantes de negócios que exigem acomodações confortáveis
Os viajantes de negócios são um segmento significativo de clientes para Hyatt, que exige acomodações confortáveis e convenientes. A demanda transitória de negócios permaneceu forte, com um aumento de 6% na receita das salas de grupo em comparação com 2023. O RevPAR para hotéis comparáveis em todo o sistema foi relatado em US $ 146 para o terceiro trimestre de 2024, uma melhoria de 3,0% em comparação com o ano anterior. O mercado dos EUA viu uma taxa de ocupação de 70,9%.
Famílias que procuram opções com tudo incluído
Hyatt atende a famílias que buscam opções com tudo incluído, fornecendo pacotes que incluem refeições, atividades e acomodações. O foco da empresa em ambientes familiares é evidente em seus resorts com tudo incluído, projetados para atender às necessidades dos viajantes da família. A diminuição do pacote líquido Revpar sugere a necessidade de ajustes estratégicos para atrair famílias, principalmente nas Américas. A taxa média diária (ADR) para propriedades com tudo incluído nas Américas foi de US $ 257, refletindo um aumento de 4,6%.
Membros do programa de fidelidade que buscam recompensas
O Programa de Fidelidade da Hyatt, World of Hyatt, desempenha um papel crítico na atração de clientes recorrentes. Em 30 de setembro de 2024, o programa teve um envolvimento significativo, com o aumento do número de membros contribuindo para taxas de ocupação mais altas. O programa de fidelidade foi projetado para recompensar viajantes frequentes com pontos resgatáveis por noites gratuitas, atualizações de salas e experiências exclusivas. No terceiro trimestre de 2024, a Hyatt registrou um lucro líquido de US $ 471 milhões, um aumento substancial de US $ 68 milhões em 2023, mostrando o impacto financeiro dos membros do programa de fidelidade.
| Segmento de clientes | Métricas -chave | Indicadores de desempenho |
|---|---|---|
| Viajantes de lazer | Pacote líquido Revpar: $ 204 | Taxa de ocupação: 74,9% (Europa) |
| Viajantes de negócios | Revpar: $ 146 | Crescimento da receita de salas de grupo: 6% |
| Famílias | ADR: US $ 257 (Américas) | Pacote líquido RevPAR Diminuir: 0,9% |
| Membros do programa de fidelidade | Lucro líquido: US $ 471 milhões | Engajamento de associação: aumento da ocupação |
Hyatt Hotels Corporation (H) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo
Custos operacionais para gerenciamento de hotéis e pessoal
Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, os custos operacionais da Hyatt associados à administração e à equipe de hotéis totalizaram aproximadamente US $ 2,511 bilhões em custos reembolsados. Este número reflete as despesas incorridas pelos serviços prestados a propriedades gerenciadas e franqueadas, principalmente relacionadas às necessidades da folha de pagamento e do pessoal.
Despesas de marketing e publicidade
A Hyatt registrou uma despesa de marketing e publicidade de aproximadamente US $ 119 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, representando um aumento significativo de US $ 98 milhões no mesmo período do ano anterior. Esse aumento é indicativo da ênfase estratégica da Hyatt na visibilidade da marca e na aquisição de clientes em um mercado competitivo.
Manutenção e reforma de propriedades
Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as despesas de capital da Hyatt para aprimoramentos de manutenção e tecnologia totalizaram aproximadamente US $ 119 milhões, com US $ 94 milhões alocados especificamente para manutenção. Esse investimento ressalta o compromisso da Hyatt em manter altos padrões em seu portfólio de propriedades, garantindo que as instalações permaneçam competitivas e atraentes para os hóspedes.
Investimentos de tecnologia para melhorias no sistema
Os investimentos em tecnologia da Hyatt são cruciais para aumentar a eficiência operacional e a experiência do hóspede. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa alocou aproximadamente US $ 94 milhões para melhorias tecnológicas. Esse investimento visa atualizar sistemas que apoiam operações de hotéis, reservas e funcionalidades de atendimento ao cliente.
| Categoria de custo | Quantidade (em milhões) | Notas |
|---|---|---|
| Custos operacionais | $2,511 | Inclui despesas de pessoal e gerenciamento |
| Marketing e publicidade | $119 | Maior foco na visibilidade da marca |
| Gastos com manutenção | $94 | Focado na manutenção de propriedades |
| Investimentos em tecnologia | $94 | Destinado a aprimoramentos do sistema |
Hyatt Hotels Corporation (H) - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita
Reservas de quartos e taxas de ocupação
Em 30 de setembro de 2024, os hotéis de propriedade e arrendada de propriedade e arrendatários de Hyatt relataram uma receita por sala disponível (RevPAR) de $216, representando a 10.2% Aumentar em comparação com o mesmo período do ano anterior. A taxa de ocupação era 75.4%, que é um aumento de 2,8 pontos percentuais ano a ano. A taxa média diária (ADR) para esses hotéis atingiu $286, a 6.0% aumento em relação ao ano anterior.
Taxas de gestão e franquia de propriedades
Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o Hyatt gerou o gerenciamento total e as taxas de franquia de US $ 749 milhões. Isso inclui:
- Taxas de gerenciamento de base de US $ 295 milhões
- Taxas de gerenciamento de incentivos de US $ 170 milhões
- Franquia e outras taxas totalizando US $ 340 milhões
Esses números refletem um 9.2% aumento das taxas líquidas em comparação com o mesmo período em 2023, que foram US $ 686 milhões.
Vendas de alimentos e bebidas em hotéis
Vendas de alimentos e bebidas nos hotéis Hyatt contribuídos US $ 222 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024. Esse segmento permaneceu consistente com o desempenho do ano anterior, onde as receitas de alimentos e bebidas também foram relatadas em US $ 242 milhões.
Receitas de parcerias e promoções do programa de fidelidade
Os programas de fidelidade e parcerias da Hyatt tornaram -se fontes significativas de receita. A Companhia viu um aumento acentuado nas receitas relacionadas aos seus programas de fidelidade, que incluem parcerias de cartão de crédito de marca de marca e atividades promocionais. Embora os números específicos para as receitas do programa de fidelidade não tenham sido divulgados, o aumento geral das taxas de gestão e franquia indica crescimento nesse segmento. As estratégias contínuas de Hyatt nessa área se concentram em aprimorar o envolvimento do cliente e aumentar o número de membros de fidelidade, que, em 30 de setembro de 2024, inclui aproximadamente 40 milhões de membros.
| Fluxo de receita | Q3 2024 Receita (em milhões) | Q3 2023 Receita (em milhões) | Mudança de ano a ano (%) |
|---|---|---|---|
| Reservas de quartos (Revpar) | $216 | $196 | 10.2% |
| Taxas de gestão e franquia | $749 | $686 | 9.2% |
| Vendas de alimentos e bebidas | $222 | $242 | -8.3% |
| Receita do programa de fidelidade | N / D | N / D | N / D |
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- Hyatt Hotels Corporation (H) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Hyatt Hotels Corporation (H)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Hyatt Hotels Corporation (H)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.