Quais são as cinco forças do Porter da Kroger Co. (KR).

Introdução

A Kroger Co. é uma das maiores redes de supermercados do mundo, operando em mais de 2.700 locais nos Estados Unidos. Como empresa, a Kroger opera em uma indústria altamente competitiva e enfrenta uma variedade de desafios de outros varejistas como o Walmart e a Amazon. Para manter sua posição no mercado, a Kroger deve avaliar regularmente seu cenário competitivo e posicionamento estratégico. Uma estrutura comum usada para analisar as forças competitivas em um setor são as cinco forças de Porter. Nesta postagem do blog, exploraremos as cinco forças que afetam a estratégia de Kroger e o que isso pode nos dizer sobre a posição da empresa no mercado.

Poder de barganha dos fornecedores

O poder de barganha dos fornecedores é uma das cinco forças do Porter que analisa o poder dos fornecedores da indústria. No caso da Kroger Co. (KR), os fornecedores podem ser categorizados em duas categorias principais: fornecedores diretos e fornecedores indiretos. Fornecedores diretos são os que fornecem diretamente os produtos para lojas da Kroger, como agricultores, fabricantes e outros produtores. Fornecedores indiretos são os que fornecem bens e serviços essenciais para administrar os negócios, como serviços de transporte, serviços de TI e fornecedores de materiais de embalagem.

O poder de barganha dos fornecedores depende de vários fatores, como o número de fornecedores, o tamanho e a concentração dos fornecedores, a singularidade dos produtos e sua capacidade de integrar a frente no setor. No caso de Kroger, o poder de barganha dos fornecedores é relativamente baixo devido aos seguintes motivos:

• Grande número de fornecedores: Kroger tem um grande número de fornecedores, o que lhes dá um forte poder de barganha. Se um fornecedor exigir um preço mais alto ou insistir em condições irracionais, o Kroger sempre poderá procurar fornecedores alternativos.
• Base de fornecedores diversificados: A Kroger possui uma base diversificada de fornecedores que inclui fornecedores de grande e pequena escala. Essa diversificação oferece a eles uma gama mais ampla de opções e poder de barganha sobre os fornecedores.
• A integração avançada é baixa: A maioria dos fornecedores diretos não está integrada para a frente; Portanto, eles dependem muito do Kroger para distribuir seus produtos no mercado. Essa dependência fornece à Kroger uma melhor posição de negociação.
• Fidelidade à marca: A lealdade à marca da Kroger é muito alta entre seus clientes. Os fornecedores sabem que podem se beneficiar de se associar à Kroger. Portanto, eles podem estar dispostos a fornecer melhores preços e condições mais favoráveis ​​à empresa.

Por outro lado, os fornecedores indiretos podem ter um poder de barganha mais alto, pois poucos fornecedores fornecem esses serviços essenciais. Por exemplo, as empresas de transporte podem aumentar seus preços. No entanto, a Kroger tentou mitigar esse efeito desenvolvendo sua própria empresa de transporte, o que significa que eles podem diminuir sua dependência de empresas externas.

O poder de barganha dos clientes na análise das cinco forças de Porter da Kroger Co. (KR)

O poder de barganha dos clientes é uma das cinco forças de Porter usadas para avaliar a competitividade e a lucratividade de uma empresa. Essa força também é conhecida como poder de poder ou poder do cliente. Ao entender o poder de barganha dos clientes, a Kroger Co. (KR) pode desenvolver estratégias apropriadas para atrair e reter seus clientes.

A Kroger Co. opera no setor de varejo, onde o poder de barganha dos clientes é alto devido à disponibilidade de informações, alta concorrência e baixos custos de comutação. Os clientes têm mais opções e podem mudar facilmente para outros supermercados da área. O poder de barganha dos clientes pode afetar os preços, vendas e receita da Kroger.

No entanto, a Kroger Co. conseguiu construir uma base de clientes fiel através de sua abordagem centrada no cliente. As ofertas extensas e diversas de produtos da Kroger, incluindo produtos de marca própria e opções de alimentos orgânicas, frescas e acessíveis, foram capazes de atrair e reter clientes. O programa de fidelidade de clientes da Kroger, Kroger Plus, fornece descontos exclusivos, promoções e acordos personalizados para seus clientes, fazendo com que eles se sintam valorizados e apreciados.

Além disso, a Kroger Co. investiu em tecnologia para aprimorar a experiência de compra de seus clientes. Os clientes podem fazer o pedido on -line, rastrear suas compras e receber seus pedidos em um horário conveniente. Isso aprimora a conveniência do cliente e aumenta a probabilidade de escolher a Kroger em vez de seus concorrentes.

Em conclusão, embora o poder de barganha dos clientes no setor de varejo seja alto, a Kroger Co. conseguiu superar esse desafio por meio de suas estratégias focadas no cliente. Suas vastas ofertas de produtos, programa de fidelidade atraente e tecnologia avançada ajudaram a criar lealdade ao cliente e aumentar sua participação de mercado.

• A Kroger Co. opera no setor de varejo, onde o poder de barganha dos clientes é alto devido à alta concorrência, baixos custos de comutação e disponibilidade de informações.
• A Kroger conseguiu construir uma base de clientes fiel por meio de sua abordagem centrada no cliente, extensas ofertas de produtos e programa de fidelidade.
• Os investimentos em tecnologia aprimoraram a experiência dos clientes da Kroger, o que aumenta as chances de eles escolherem a Kroger sobre seus concorrentes.
• O poder de barganha dos clientes pode afetar os preços, vendas e receita da Kroger.

A rivalidade competitiva

A rivalidade competitiva é uma das cinco forças identificadas por Michael Porter que afetam a competitividade e a lucratividade de um setor. Essa força analisa a intensidade da concorrência no mercado, que pode afetar a estratégia de preços de uma empresa, os esforços de marketing e a lucratividade geral. No caso da Kroger Co. (KR), a rivalidade competitiva é um fator crucial que afeta sua posição no setor de varejo.

• Número de concorrentes: A Kroger opera em uma indústria altamente fragmentada, onde enfrenta forte concorrência de vários jogadores. O setor de varejo é dominado por varejistas de grandes caixas como Walmart, Target e Costco, que geralmente atraem clientes com preços baixos e uma grande variedade de produtos. Kroger também enfrenta a concorrência de redes regionais como Wegmans, Publix e H-E-B, que têm uma forte presença em certas regiões. A empresa também compete com varejistas on -line como a Amazon, que está expandindo rapidamente seus serviços de entrega de supermercados.
• Concorrência de preços: O setor de varejo é conhecido por sua feroz concorrência de preços, onde as empresas oferecem os preços mais baixos possíveis para atrair clientes. Kroger respondeu adotando uma estratégia de baixo custo para permanecer competitiva. A empresa usa um 'mecanismo de otimização de preços' que ajusta os preços em tempo real com base na demanda, sazonalidade e atividade competitiva. Também oferece descontos promocionais e programas de fidelidade para atrair e reter clientes.
• Diferenciação do produto: Outra maneira de as empresas se diferenciar de seus rivais é oferecer produtos ou serviços exclusivos. A Kroger se concentrou no desenvolvimento de marcas de etiqueta privada exclusivas de suas lojas, oferecendo uma proposta de valor exclusiva aos clientes. A empresa também enfatiza a qualidade de seus produtos, incluindo seus produtos frescos, itens de padaria e ofertas de delicatessen. A Kroger também investiu pesadamente em seus recursos de comércio eletrônico, oferecendo aos clientes a conveniência de pedidos on-line, entrega e coleta na calçada.
• Esforços de marketing: Em um mercado lotado, o marketing desempenha um papel significativo na atração e retenção de clientes. A Kroger investiu em campanhas de marketing que destacam seus baixos preços, produtos de qualidade e serviços convenientes. A empresa também envolve os clientes por meio de mídias sociais, email marketing e seu programa de fidelidade. A Kroger também fez parceria com celebridades como Dolly Parton e Jamie Foxx para promover seus produtos e serviços.
• Barreiras de saída: Pode ser difícil e dispendioso para as empresas sair de um setor depois de estabelecer uma presença. No caso da Kroger, a empresa possui uma vasta rede de lojas, armazéns e centros de distribuição que seriam caros para o desligamento. A Kroger também investiu pesadamente em sua cadeia de suprimentos e infraestrutura logística, dificultando a competição de novos participantes em termos de eficiência e custo.

No geral, a rivalidade competitiva no setor de varejo é intensa, e Kroger enfrenta desafios significativos de uma infinidade de concorrentes. No entanto, por meio de seu foco em baixos preços, diferenciação de produtos, esforços de marketing e cadeia de suprimentos eficientes, a empresa se posicionou como um participante líder no mercado. Apesar dos desafios, a forte marca de Kroger, a presença estabelecida e o compromisso com a inovação o tornam bem posicionado para ter sucesso nos próximos anos.

A ameaça de substituição

A ameaça de substituição é um fator significativo que as empresas precisam considerar ao analisar o cenário competitivo de seu setor. Na indústria de supermercados, os clientes têm uma ampla variedade de opções e muitos produtos substitutos estão disponíveis no mercado. A Kroger Co. (KR) também enfrenta uma alta ameaça de substituição de outros supermercados, varejistas on -line e lojas de conveniência que oferecem produtos semelhantes a preços competitivos. Rivalidade competitiva: A indústria de supermercados está altamente saturada e muitos concorrentes estão lutando pela participação de mercado. Kroger enfrenta uma concorrência feroz de outros supermercados, como Walmart, Target e Amazon. Esses gigantes oferecem substitutos aos produtos da Kroger a preços competitivos. Varejistas on -line: Os varejistas on -line estão ganhando força na indústria de supermercados. Empresas como Amazon, FreshDirect e Instacart oferecem uma plataforma on -line, onde os clientes podem pedir mantimentos e entregá -los à sua porta. As compras on -line fornecem um substituto para supermercados tradicionais, e os clientes podem comprar produtos sem deixar suas casas. Lojas de conveniência: As lojas de conveniência também oferecem produtos substitutos à Kroger's. Essas lojas oferecem uma seleção menor de mantimentos e itens alimentares, mas fornecem conveniência para os clientes que não têm tempo para visitar um grande supermercado. Marcas de marca própria: As marcas de marca própria também representam uma ameaça significativa de substituição aos produtos da Kroger. Etiquetas particulares como Aldi, Lidl e Trader Joe oferecem produtos semelhantes aos da Kroger a preços mais baixos, tornando -o desafiador para a Kroger manter sua participação de mercado.

• A ameaça de substituição na indústria de supermercados é significativa.
• A Kroger enfrenta a concorrência de outros supermercados, varejistas on -line, lojas de conveniência e marcas de marca própria.
• Os clientes têm uma ampla variedade de opções e podem mudar facilmente para substitutos se acreditarem que oferecem melhor valor.
• A Kroger precisa estar ciente da ameaça de substituição e ajustar sua estratégia para competir efetivamente no mercado.

A ameaça de novos participantes à Kroger Co. (KR)

A análise das cinco forças do Porter é uma ferramenta de gerenciamento estratégico que ajuda a avaliar a competitividade de qualquer setor. A Kroger Co. (KR), uma empresa líder de varejo, não é exceção a esta regra. Para entender a ameaça de novos participantes ao KR, é essencial aplicar a estrutura das cinco forças, que avalia os cinco fatores competitivos a seguir:

• Ameaça de novos participantes
• Ameaça de substitutos
• Poder de barganha dos fornecedores
• Poder de barganha dos compradores
• Rivalidade entre concorrentes existentes

A ameaça de novos participantes é o perigo potencial de novos negócios entrarem em um setor e competindo com os players existentes. No caso da Kroger Co., a ameaça de novos participantes é relativamente baixa com base nos seguintes fatores:

• Requisitos de capital alto: Iniciar um negócio de varejo exige um investimento significativo em infraestrutura, tecnologia e inventário. Essa alta barreira à entrada torna desafiador para os novos participantes se estabelecerem no setor e competir com players estabelecidos como a Kroger Co.
• Lealdade à marca: a Kroger Co., com sua vasta rede de lojas e uma forte imagem de marca, construiu uma base de clientes fiel ao longo dos anos. Os novos participantes precisariam investir em estratégias de marketing significativas para superar essa lealdade à marca e atrair clientes para suas lojas.
• Economias de escala: a Kroger Co. desfruta de economias de escala em fornecimento, distribuição e marketing, que fornecem à empresa uma vantagem competitiva sobre os players menores. Essa vantagem torna desafiador para os novos participantes correspondem aos preços oferecidos pela Kroger Co. e ganhar participação de mercado.
• Barreiras regulatórias: o setor de varejo é fortemente regulamentado e novos participantes precisariam cumprir vários requisitos de licenciamento e permissão, que podem ser demorados e caros. Tais barreiras regulatórias criam obstáculos para os novos jogadores que podem não ter os recursos ou conhecimentos para navegá -los de maneira eficaz.

Em conclusão, a ameaça de novos participantes à Kroger Co. (KR) é relativamente baixa devido a requisitos significativos de capital, lealdade à marca, economias de escala e barreiras regulatórias. Esses fatores tornam um desafio para os novos players se estabelecerem no setor e competir com players estabelecidos como a Kroger Co.

Conclusão

Em conclusão, a análise das cinco forças do Porter da Kroger Co. (KR) nos fornece uma imagem clara de como a empresa opera na indústria de supermercados altamente competitivos. A intensa rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha de fornecedores e compradores e a ameaça de novos participantes e produtos substituem significativamente a lucratividade e a participação de mercado da empresa. No entanto, apesar dos desafios enfrentados pela Kroger Co., a forte reputação da marca, uma extensa rede de distribuição e o gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos oferecem benefícios significativos, permitindo que a empresa mantenha sua posição como um dos principais varejistas de supermercados do mundo. A análise também destaca a necessidade de a Kroger Co. se adaptar continuamente às mudanças nas necessidades do mercado e ao cliente, adotar tecnologias inovadoras e fornecer proposições de valor exclusivas para manter uma vantagem competitiva. Ao ficar de olho nas últimas tendências e melhorar continuamente suas práticas, a Kroger Co. pode continuar a prosperar na indústria de supermercado em constante mudança e altamente competitiva.