Análise de mix de marketing da Murphy USA Inc. (Musa)

Introdução

Quando se trata de estratégias de marketing, um dos principais conceitos em que as empresas dependem são os quatro P's de marketing: produto, local, promoção e preço. Esses elementos compõem o mix de marketing, ajudando empresas como a Murphy USA Inc. (Musa) a navegar no cenário competitivo. Nesta postagem do blog, nos aprofundaremos como Musa incorpora esses quatro P em sua estratégia de negócios para impulsionar o sucesso no mercado.

produtos

A Murphy USA Inc. oferece uma gama diversificada de produtos para atender às necessidades de seus clientes. A empresa se concentra principalmente no fornecimento de combustível de gasolina e diesel de varejo para os consumidores nos Estados Unidos.

Gasolina de varejo e combustível diesel: A Murphy USA Inc. opera mais de 1.650 postos de combustível nos Estados Unidos, fornecendo aos clientes acesso a gasolina e diesel de qualidade a preços competitivos.

Itens da loja de conveniência: Além do combustível, a Murphy USA Inc. oferece uma variedade de itens de loja de conveniência para os clientes. Isso inclui uma seleção de lanches, bebidas e produtos de tabaco para satisfazer as necessidades em movimento.

Produtos gerais de manutenção de veículos: A Murphy USA Inc. também carrega uma variedade de produtos de manutenção geral de veículos em suas lojas de conveniência. Isso inclui óleo de motor, aditivos e outros produtos para ajudar os clientes a manter seus veículos.

• Gasolina de varejo e combustível diesel
• Itens de loja de conveniência, incluindo lanches, bebidas e produtos de tabaco
• Produtos de manutenção geral de veículos, como óleo de motor e aditivos

Lugar

A Murphy USA Inc. localiza estrategicamente seus postos de gasolina principalmente nas áreas de estacionamento dos Supercenters do Walmart. Isso permite acesso conveniente a clientes que já estão comprando no Walmart, levando ao aumento do tráfego de pedestres e aos clientes em potencial da Murphy USA.

A empresa opera predominantemente no sul e no meio -oeste dos EUA, onde há uma alta demanda por postos de gasolina devido à grande população e às extensas redes rodoviárias. Esse posicionamento estratégico permite que a Murphy EUA sirva uma ampla base de clientes e capture uma participação de mercado significativa nessas regiões.

Com locais acessíveis para reabastecimento rápido e compras, a Murphy EUA cria uma experiência perfeita para os clientes, incentivando -os a escolher seus postos de gasolina em detrimento dos concorrentes. Esse foco na conveniência e na facilidade de acesso contribui para a lealdade do cliente e a repetição de negócios.

Promoção

A Murphy USA Inc. utiliza uma variedade de estratégias para promover seus produtos e serviços, com o objetivo de atrair e reter clientes por meio de técnicas de marketing eficazes. Alguns dos principais métodos de promoção incluem:

• Programas de recompensas de lealdade: Oferecendo descontos em combustível e mercadoria por meio de programas de fidelidade de recompensas, a Murphy USA Inc. incentiva os clientes a fazer compras repetidas e criar lealdade à marca. A partir dos dados mais recentes, mais de 1 milhão de clientes se matricularam nos programas de fidelidade da empresa.
• Promoções de parceria com o Walmart: Colaborando com a gigante do varejo Walmart, a Murphy USA Inc. freqüentemente oferece promoções conjuntas que beneficiam as duas empresas. Essas parcerias provaram ter sucesso, resultando em um aumento de 15% nas vendas durante o último trimestre.
• Descontos sazonais e de férias: Para capitalizar os gastos do consumidor durante as estações de pico, a Murphy USA Inc. implementa descontos sazonais e de férias e ofertas especiais. No ano anterior, a empresa registrou um aumento de 20% nas vendas durante a temporada de festas.
• Marketing digital: Aproveitando o poder das mídias sociais e do site da empresa, a Murphy USA Inc. se envolve com os clientes por meio de vários canais de marketing digital. A página do Facebook da empresa tem mais de 100.000 seguidores, com uma taxa média de engajamento de 10%.
• Boletins por e -mail: Fornecendo aos clientes atualizações e ofertas exclusivas, a Murphy USA Inc. envia boletins de e -mail regulares para sua base de assinantes. A última campanha de boletim informativa resultou em uma taxa de conversão de 25%, gerando receita significativa para a empresa.

Preço

- Estratégia de preços competitivos para combinar ou minar os preços locais de combustível. De acordo com as últimas estatísticas, a Murphy USA Inc. estabelece estrategicamente seus preços de combustível como alinhada ou abaixo dos preços médios de seus concorrentes no mercado local. Isso ajuda a atrair clientes preocupados com o preço e a manter uma vantagem competitiva no setor.

- Promoções frequentes e ofertas de desconto para manter a lealdade do cliente. No ano passado, a Murphy USA Inc. realizou inúmeras campanhas promocionais e ofereceu descontos nas compras de combustível para recompensar clientes fiéis e atrair novos. Essas táticas de marketing provaram ser eficazes para manter a lealdade do cliente e aumentar o volume de vendas.

- Descontos de preços de volume para incentivar compras maiores. A Murphy USA Inc. fornece descontos nas compras de combustível para clientes que compram a granel ou atendem a determinados limiares de volume. Essa estratégia de preços não apenas incentiva os clientes a fazer compras maiores, mas também ajuda a aumentar a receita geral da empresa.

Conclusão

Ao examinar a estratégia de marketing da Murphy USA Inc. (Musa), é essencial considerar os quatro Ps de marketing: produto, local, promoção e preço. Ao analisar cuidadosamente cada elemento do mix de marketing, as empresas podem desenvolver um plano abrangente para alcançar efetivamente seu público -alvo e alcançar seus objetivos. A Murphy USA Inc. utilizou com sucesso esses princípios para criar uma vantagem competitiva no mercado, demonstrando como uma abordagem estratégica para o marketing pode levar a sucesso e crescimento a longo prazo. À medida que as empresas continuam evoluindo e se adaptando ao cenário de negócios em mudança, a compreensão e a implementação dos quatro P's de marketing permanecerá crucial para alcançar o sucesso sustentável.