Synchrony Financial (SYF): Canvas de modelo de negócios

Principais parcerias

A robustez do modelo de negócios da Synchrony Financial é significativamente apoiada por suas alianças estratégicas com uma variedade de entidades fundamentais. Essas colaborações são cruciais para ampliar o alcance do mercado, melhorar suas ofertas de produtos e melhorar suas capacidades tecnológicas. As principais parcerias abrangem em diferentes segmentos dos setores financeiro e de varejo, abrangendo instituições bancárias, parceiros de varejo, redes de pagamento e provedores de serviços de tecnologia.

Instituições bancárias

• A Synchrony Financial desenvolveu fortes relacionamentos com inúmeras instituições bancárias. Essas parcerias são fundamentais para facilitar uma extensa gama de produtos de crédito e serviços financeiros aos consumidores. Ao colaborar com esses bancos, a sincronia pode aproveitar suas extensas redes e recursos financeiros, o que é crucial para oferecer produtos financeiros competitivos.

Parceiros de varejo

• A empresa faz parceria com uma ampla gama de empresas de varejo que variam de pequenas a grandes empresas. Essas parcerias permitem o desenvolvimento de soluções de financiamento personalizadas adaptadas às necessidades específicas de cada varejista, aumentando assim a experiência de compra para os consumidores e aumentando as vendas para os varejistas. Os parceiros de varejo incluem grandes players em eletrônicos, móveis para casa, cuidados automotivos e saúde e bem -estar, entre outros.

Redes de pagamento

• As colaborações com as principais redes de pagamento como Visa e MasterCard são cruciais para a Synchrony Financial. Essas redes permitem que os cartões de crédito e os produtos financeiros da Synchrony se beneficiem de uma extensa aceitação em todos os comerciantes em todo o mundo. Essa ampla aceitação é vital para a satisfação e a conveniência do cliente, impulsionando o uso das soluções de financiamento da Synchrony em diversos cenários de compra.

Provedores de serviços de tecnologia

• Para manter e aprimorar sua vantagem competitiva, a Synchrony Financial investe em soluções tecnológicas de ponta, possibilitadas por meio de parcerias com os principais provedores de serviços de tecnologia. Essas colaborações ajudam na implantação de plataformas digitais avançadas e ferramentas analíticas, essenciais para a experiência personalizada do cliente, prestação de serviços eficientes e segurança cibernética.

No geral, essas parcerias importantes permitem que a Synchrony Financial expanda suas ofertas de serviços e inova de maneiras que atendam às necessidades em evolução dos consumidores e parceiros de negócios. Eles são parte integrante da estratégia da empresa de fornecer opções de financiamento perfeitas e fáceis de usar em sua vasta rede de empresas associadas.

Atividades -chave

O atividades -chave A Synchrony Financial é fundamental para a operação e a vantagem competitiva da empresa. Focados no fornecimento de produtos e serviços financeiros do consumidor, essas atividades permitem que a sincronia agregue valor aos clientes, gerenciando efetivamente os riscos e otimiza a eficiência operacional.

• Avaliação de crédito: No centro das operações da Synchrony Financial, está a avaliação robusta do risco de crédito. A Companhia utiliza algoritmos avançados e técnicas de análise de dados para avaliar a credibilidade dos candidatos. Isso permite que a sincronia tome decisões de empréstimos informados, o que é crucial para minimizar os inadimplentes e manter a lucratividade. A avaliação de crédito não envolve apenas a análise de pontuações de crédito e históricos financeiros, mas também incorpora modelagem preditiva para prever tendências futuras e riscos potenciais.
• Desenvolvimento de produtos financeiros: A Synchrony Financial inova continuamente seu portfólio de produtos financeiros para atender às necessidades em evolução do consumidor e permanecer à frente das tendências do mercado. Isso inclui o desenvolvimento de programas personalizados de cartões de crédito, financiamento promocional e programas de fidelidade, adaptados a vários setores, como varejo, saúde e melhoria da casa. O processo de desenvolvimento envolve pesquisas de mercado, desenvolvimento de protótipos, testes de usuário e conformidade regulatória para garantir que os produtos atendam às necessidades dos consumidores e dos parceiros de varejo.
• Gerenciamento de riscos: O gerenciamento de riscos é fundamental no setor financeiro, e a sincronia financeira enfatiza a criação e a implementação de estratégias eficazes de gerenciamento de riscos. Essas estratégias abrangem uma ampla gama de práticas projetadas para identificar, gerenciar e mitigar riscos financeiros e operacionais. Isso inclui o monitoramento do desempenho do empréstimo, a análise de condições econômicas que podem afetar o desempenho do crédito e empregar sistemas sofisticados de detecção e prevenção de fraudes.
• Atendimento ao Cliente: O fornecimento de atendimento ao cliente excepcional é essencial para a retenção e satisfação do cliente. As operações de atendimento ao cliente da Synchrony se concentram em lidar com consultas, abordando questões e fornecendo suporte por meio de vários canais, como telefone, email, portais on -line e aplicativos móveis. Os esforços para melhorar continuamente o processo de atendimento ao cliente incluem o investimento em programas de treinamento para representantes de serviços e a adoção de novas tecnologias para aprimorar a interação do cliente.
• Análise de dados: Os dados são um ativo estratégico para a Synchrony Financial, utilizada extensivamente em todos os aspectos de suas operações. Desde a informação das decisões de crédito até a adaptação de produtos financeiros, a análise de dados ajuda a sincronia a entender as tendências do mercado, o comportamento do cliente e o desempenho dos negócios. A análise contínua é realizada para derivar informações de grandes conjuntos de dados, envolvendo análises estatísticas, modelagem preditiva e técnicas de aprendizado de máquina para aprimorar os processos de tomada de decisão e planejamento estratégico.

Essas atividades -chave estão interconectadas e críticas para a capacidade da Syncrony Financial de atender seus clientes de maneira eficaz, cumprir os padrões regulatórios, gerenciar riscos e inovar em um mercado competitivo. A execução concertada dessas atividades ajuda a sincronia a manter sua posição como líder no setor de finanças do consumidor.

Recursos -chave

A eficácia e a sustentabilidade do modelo de negócios da Synchrony Financial são extensivamente apoiadas por sua alocação estratégica dos principais recursos. Esses recursos não apenas facilitam as operações diárias da empresa, mas também fortalecem sua posição competitiva no mercado de serviços financeiros. Os principais recursos críticos para a sincronia financeira são seus conhecimentos financeiros, dados do cliente, infraestrutura tecnológica, reputação da marca e estruturas de conformidade regulatória.

• Experiência financeira: A principal força da Synchrony Financial reside em sua extensa experiência financeira, com profundo conhecimento institucional em crédito, financiamento e gerenciamento de riscos. Essa experiência permite que a empresa ofereça produtos e soluções de crédito especializadas adaptadas às variadas necessidades de seus parceiros e clientes. A proficiência na navegação de paisagens financeiras complexas garante que a sincronia possa inovar, mantendo a estabilidade e a integridade financeira.
• Dados do cliente: Uma riqueza de dados do cliente é um recurso fundamental para a Synchrony Financial. Esses dados fornecem análises perspicazes que conduzem processos estratégicos de tomada de decisão, desde o desenvolvimento de produtos até as estratégias de marketing personalizadas. Analisar a análise avançada de dados, a sincronia pode identificar tendências emergentes, se adaptar às necessidades do consumidor de maneira mais rápida e oferecer uma experiência personalizada do cliente, aumentando assim a lealdade e o engajamento do cliente.
• Infraestrutura tecnológica: Na era digital, a infraestrutura tecnológica robusta é crucial para o sucesso das empresas financeiras. A Synchrony Financial investe em tecnologia de ponta para garantir uma prestação de serviços seguros, eficientes e rápidos. Essa infraestrutura suporta todas as facetas da operação, incluindo processamento de dados, banco móvel, prevenção de fraudes e segurança cibernética. Os avanços tecnológicos contínuos são imperativos para melhorar a interação do cliente e a agilidade operacional.
• Reputação da marca: A marca da Synchrony Financial é altamente reconhecida no setor de serviços financeiros para confiabilidade, confiabilidade e serviços centrados no cliente. A força de sua marca não apenas atrai clientes em potencial, mas também incuta confiança entre clientes e investidores existentes. Uma forte reputação da marca ajuda a negociar poder com parceiros e é crucial na diferenciação competitiva.
• Estruturas de conformidade regulatória: A adesão a requisitos regulatórios rigorosos é essencial no setor financeiro, e a Synchrony Financial coloca uma forte ênfase no desenvolvimento e manutenção de estruturas abrangentes de conformidade. Esse compromisso garante adesão aos padrões legais e práticas éticas, protegendo a empresa contra desafios legais e preservando sua integridade do mercado. A conformidade regulatória eficaz apóia as operações de negócios sustentadas e promove a confiança entre as partes interessadas.

Cada um desses recursos -chave desempenha um papel fundamental no apoio aos objetivos estratégicos da Synchrony Financial e às capacidades operacionais. O gerenciamento diligente e o aprimoramento contínuo desses recursos são fundamentais para manter a liderança de mercado da empresa e impulsionar o crescimento futuro.

Proposições de valor

A Synchrony Financial (SYF) oferece uma variedade diversificada de proposições de valor projetadas para atender às necessidades diferenciadas de seus clientes, focadas principalmente nas soluções de financiamento do consumidor. Essas proposições visam aumentar a retenção de clientes, atrair novas clientes e manter uma vantagem competitiva no setor de serviços financeiros. Abaixo está uma exploração detalhada de cada proposta de valor -chave fornecida pela Synchrony Financial.

Soluções de financiamento do consumidor

A Synchrony Financial oferece opções de financiamento do consumidor personalizadas que capacitam os clientes a fazer compras de uma maneira que se encaixe em sua situação financeira. Essas soluções incluem empréstimos parcelados, cartões de crédito de marca própria e produtos de crédito ao consumidor disponíveis em uma vasta rede de varejistas. Ao fazer parceria com empresas em vários setores, a Syncrony permite uma experiência de financiamento perfeita diretamente no ponto de venda, tornando grandes compras mais acessíveis e gerenciáveis ​​para os consumidores.

Programas de fidelidade e recompensas

Para aprimorar o envolvimento e a retenção do cliente, a Synchrony Financial integra apropriados programas de fidelidade e recompensas em suas ofertas. Esses programas foram projetados para incentivar os gastos e a lealdade à marca, fornecendo recompensas, descontos ou ofertas exclusivas aos titulares de cartões. Os pontos de recompensa podem ser obtidos nas compras diários e podem ser resgatados de várias maneiras, aumentando a experiência e a satisfação gerais do cliente.

Taxas de juros competitivas

Compreendendo a importância da acessibilidade nas finanças do consumidor, a Syncrony oferece taxas de juros competitivas que são atraentes para seus parceiros de varejo e consumidores finais. Essa estratégia não apenas apóia o crescimento das vendas para seus parceiros de varejo, tornando as compras mais acessíveis financeiramente, mas também posicionam a sincronia como financiador preferido em um mercado com inúmeras alternativas.

Ofertas de crédito personalizadas

Ao alavancar as técnicas avançadas de análise e mineração de dados, a Synchrony Financial consegue oferecer ofertas de crédito personalizadas a seus usuários. Essas ofertas são adaptadas com base nos hábitos de compra e no histórico de crédito do consumidor, garantindo taxas de aprovação mais altas e produtos financeiros personalizados. A personalização aumenta a satisfação do usuário e permite que o SYF gerencie melhor o risco de crédito por meio de ofertas direcionadas que se alinham à capacidade financeira do consumidor.

Processamento de transações seguro e confiável

A pedra angular das proposições de valor da sincronia é o compromisso deles com a segurança e a confiabilidade no processamento de transações. A sincronia emprega medidas de segurança cibernética de alto padrão para proteger os dados do cliente e garantir a privacidade. Seus softicistas sistemas de detecção de fraude e protocolos de transações seguras fornecem aos clientes e parceiros de varejo tranqüilidade, sabendo que suas transações financeiras são protegidas contra ameaças em potencial.

Juntos, essas proposições de valor formam uma estrutura robusta, permitindo que a Synchrony Financial forneça produtos e serviços financeiros superiores, alinhando -se às necessidades dos consumidores e varejistas modernos, impulsionando o crescimento e promovendo a lealdade.

Relacionamentos com clientes

A sincronia financeira enfatiza fortes relacionamentos com os clientes por meio de várias estratégias destinadas a melhorar a satisfação e o engajamento do usuário. A empresa entende a importância da interação direta e medidas de apoio para criar confiança e confiabilidade entre seus usuários. A abordagem multifacetada da Synchrony inclui os seguintes componentes:

• Equipes de suporte dedicadas: A Synchrony Financial atribui equipes de suporte dedicadas para trabalhar com segmentos de clientes específicos. Essa estratégia garante que os clientes recebam assistência personalizada adaptada a suas situações e necessidades financeiras específicas. As equipes de suporte são treinadas para entender as nuances do gerenciamento de crédito e fornecer soluções que melhor se encaixam nos requisitos individuais do cliente, aprimorando a experiência e a satisfação gerais do cliente.
• Atendimento ao cliente por telefone, e -mail e bate -papo: Oferecer um sistema de comunicação tri-modal permite que a sincronia atenda às preferências de uma base de clientes diversificada. Os clientes podem escolher seu modo de comunicação preferido, dependendo da urgência ou complexidade de seus problemas. Essa flexibilidade melhora a acessibilidade e garante que a ajuda esteja disponível na forma que o cliente se sinta mais confortável usando.
• Gerenciamento de contas on -line: A plataforma on -line robusta da Synchrony facilita o gerenciamento contínuo de contas a qualquer momento. Os clientes podem executar uma ampla gama de funções, como o check -in, solicitando serviços adicionais, pagamentos e revisando o histórico de transações. A interface amigável da plataforma e os pontos de acesso seguros garantem que mesmo os usuários que não tenham conhecimento técnico possam navegar em suas contas com facilidade.
• Recursos educacionais sobre gerenciamento de crédito: Reconhecendo a importância da alfabetização financeira, a Synchrony Financial oferece recursos educacionais valiosos. Esses recursos cobrem uma variedade de tópicos relacionados ao gerenciamento de crédito e finanças, ajudando os clientes a tomar decisões informadas e melhorar sua saúde financeira. Ao capacitar os clientes com conhecimento, a Syncrony promove uma abordagem proativa para o uso e a gestão do crédito, o que é crucial para a sustentabilidade financeira.

Através desses esforços focados na manutenção de relacionamentos robustos do cliente, a Syncrony Financial não apenas aprimora a experiência do cliente, mas também cria lealdade a longo prazo. Ao garantir que as interações do cliente sejam personalizadas, acessíveis, informativas e capacitadas, a Sincrony sustenta sua reputação como fornecedor preferido de serviços financeiros e soluções.

Canais

A Synchrony Financial emprega uma abordagem multicanal para alcançar, atender e envolver seus clientes. Esse uso estratégico de diversos canais aprimora a acessibilidade, a satisfação e o engajamento geral do cliente, permitindo que a sincronia forneça produtos e serviços financeiros de maneira eficaz. Cada canal é adaptado para atender às preferências e necessidades distintas de diferentes segmentos de clientes.

Plataformas online

A sincronia aproveita extensivamente suas plataformas on -line para fornecer aos clientes uma experiência digital perfeita. Essas plataformas incluem o site oficial de sincronia e os portais especializados para gerenciar contas de crédito, que permitem que os clientes se inscrevam em crédito, faça pagamentos, saldos de cheques e recebam suporte ao cliente. As plataformas on-line foram projetadas para serem amigáveis, seguras e eficientes, atendendo ao consumidor que conhece a tecnologia que prefere a condução de transações digitalmente.

Aplicativos móveis

Os aplicativos móveis da empresa complementam seus serviços on -line, oferecendo funcionalidades semelhantes em dispositivos móveis. Esses aplicativos fornecem recursos convenientes, como gerenciamento de contas, alertas móveis e funcionalidades de pagamento que são otimizadas para smartphones. Os aplicativos móveis são críticos para alcançar dados demográficos mais jovens que usam predominantemente dispositivos móveis para serviços bancários e financeiros.

Locais de varejo parceiros

• Financiamento de ponto de venda: A sincronia faz parceria com uma ampla gama de locais de varejo, onde oferece financiamento em ponto de venda. Este é um canal significativo, pois ajuda a facilitar as decisões de crédito instantâneas diretamente no ponto de varejo, aumentando assim as experiências de compra do cliente e aumentando as vendas do comerciante.
• Promoções na loja: As colaborações com parceiros de varejo também incluem promoções exclusivas nas lojas e ofertas de cartão de crédito, projetadas para incentivar as compras por meio de soluções financeiras que beneficiam os clientes e os parceiros de varejo.

Mala direta

A sincronia utiliza campanhas de mala direta como um canal estratégico para alcançar clientes em potencial. Essa forma tradicional de marketing é usada para enviar ofertas de crédito personalizadas, material promocional e informações sobre novos produtos financeiros. Apesar da prevalência de canais digitais, a mala direta permanece eficaz para alcançar a demografia que prefere correio físico ou menos inclinado às comunicações digitais.

Centros de atendimento ao cliente

Os centros de atendimento ao cliente são parte integrante da estratégia de canais da Synchrony Financial. Esses centros fornecem interação pessoal para abordar as consultas dos clientes, lidar com disputas, oferecer suporte técnico e ajudar no gerenciamento de contas. O foco no fornecimento de atendimento ao cliente excepcional por meio desses centros ajuda na construção de relacionamentos com os clientes de longo prazo e no aumento da lealdade do cliente.

Juntos, esses canais formam uma rede coesa que suporta operações comerciais e objetivos estratégicos da Synchrony Financial. Eles são essenciais para manter uma forte conexão do cliente, adaptando -se às mudanças nas condições do mercado e promovendo o crescimento, alcançando um público mais amplo por meio de vários pontos de contato.

Segmentos de clientes

A sincronia financeira adapta suas operações e ofertas comerciais para atender às diversas necessidades de vários segmentos distintos de clientes. Cada segmento é direcionado com produtos e serviços financeiros especializados projetados para atender aos seus requisitos e preferências exclusivos. Compreender as especificidades de cada segmento ajuda a sincronia a alinhar efetivamente suas estratégias e maximizar a satisfação e a lealdade do consumidor.

Consumidores de varejo

Um dos principais segmentos de clientes da Synchrony Financial inclui consumidores de varejo individuais que buscam soluções de financiamento para suas necessidades pessoais de compra. A empresa fornece uma ampla gama de produtos de crédito, incluindo cartões de crédito de marca própria, cartões duplos e cartões de crédito de marca de uso geral que são utilizáveis ​​em diferentes varejistas e indústrias. Esse segmento se beneficia de opções de financiamento flexíveis, como financiamento promocional para compras maiores e programas de fidelidade que aprimoram a retenção e os gastos dos clientes.

Pequenas a médias empresas (PMEs)

A sincronia estende seus serviços a pequenas e médias empresas que exigem produtos de crédito e serviços financeiros para expandir suas operações e melhorar suas vendas. O foco para esse segmento é oferecer soluções financeiras acessíveis que podem ajudar as empresas a gerenciar o fluxo de caixa e financiar compras de maneira eficaz. Isso é alcançado por meio de cartões de crédito comercial, programas de financiamento e serviços de comerciantes personalizados que apoiam as empresas no gerenciamento de opções de vendas e financiamento do consumidor.

Negócios parceiros

O segmento de empresas de parceria consiste em varejistas, fabricantes e revendedores grandes e médios em vários setores, incluindo eletrônicos, móveis para casa, automotivo, saúde e bem -estar. A Synchrony Financial colabora com esses parceiros para projetar programas de crédito personalizados que não apenas ajudam os parceiros a aumentar as vendas, mas também melhoram a lealdade dos clientes por meio de benefícios exclusivos do titular do cartão. Essa aliança estratégica é fundamental para o modelo da Synchrony, pois a empresa não apenas atende a esses negócios com soluções financeiras sob medida, mas também colabora em promoções de marketing e vendas.

Titulares do cartão

Esse segmento refere -se aos indivíduos que são detentores de qualquer um dos produtos de cartão da Synchrony. A gama de titulares de cartões é vasta, abrangendo clientes com diversas origens de crédito e necessidades de compra. Para esses consumidores, a sincronia fornece uma variedade de opções de cartões, cada uma com diferentes limites de crédito, benefícios e programas de fidelidade, atendendo a um amplo espectro de necessidades e preferências. A análise regular do comportamento do titular do cartão permite que a sincronia refine suas ofertas e introduza recursos que ressoam bem com as demandas em evolução deste segmento.

Estrutura de custos

A estrutura de custos do Synchrony Financial (SYF) é fortemente influenciada por várias despesas operacionais e estratégicas necessárias para manter e expandir seus negócios no cenário competitivo dos serviços financeiros. Esta seção fornece um detalhamento detalhado de seus principais custos:

• Desenvolvimento e manutenção de tecnologia

  A Synchrony Financial investe significativamente em tecnologia para garantir serviços financeiros robustos, seguros e inovadores. O capital é alocado para desenvolver e integrar soluções digitais avançadas em plataformas para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. Isso inclui despesas relacionadas ao desenvolvimento de software, atualizações do sistema, medidas de segurança cibernética e aquisição de novas tecnologias. A manutenção contínua e as atualizações são cruciais para impedir as interrupções do serviço e proteger a integridade dos dados.

• Despesas de marketing e publicidade

  O marketing e a publicidade representam custos substanciais para a Synchrony Financial. A empresa implanta fundos para campanhas de promoção de marcas, aquisição de clientes e retenção. Essas atividades são realizadas em vários canais, incluindo mídia digital, televisão e impressa. Parcerias e promoções estratégicas também são significativas, pois ajudam a aumentar a visibilidade da marca e impulsionar o envolvimento do usuário.

• Salários da equipe

  A compensação para os funcionários é outra parte importante da estrutura de despesas. A Synchrony Financial emprega uma força de trabalho considerável, composta por executivos, funcionários gerenciais, representantes de atendimento ao cliente, especialistas em tecnologia e muito mais. A saúde financeira dos negócios depende de investir em talentos qualificados para manter a excelência em serviços e o desenvolvimento inovador de produtos.

• Custos operacionais

  Os gastos operacionais para SYF incluem custos associados a funções administrativas e corporativas. Eles abrangem arrendamentos de escritório, serviços públicos e suprimentos de escritório, além de despesas vinculadas à execução de operações de atendimento ao cliente, como call centers e equipes de processamento. Outros custos operacionais envolvem logística, especialmente relacionada ao gerenciamento da produção e entrega de cartão de crédito.

• Conformidade e despesas legais

  Estar no setor financeiro, a conformidade e os custos legais são inevitáveis ​​e substanciais para a Synchrony Financial. A Companhia incorre em despesas originárias da conformidade regulatória, incluindo, entre outros, aderindo às leis de proteção ao consumidor, padrões de relatórios financeiros e medidas antifraud. Os custos legais também cobrem consultores jurídicos, despesas de litígio e assentamentos ou multas resultantes de ações legais.

Cada um desses segmentos de custo é fundamental para os negócios, impulsionando a estratégia da Synchrony Financial para fornecer serviços competitivos, garantindo conformidade, sustentabilidade e lucratividade.

Fluxos de receita

O modelo de receita da Synchrony Financial (SYF) é multifacetado, centralizando -se principalmente em várias formas de interesse e taxas associadas à sua gama de serviços e produtos financeiros de crédito. A capacidade da empresa de gerar renda por meio de diversos fluxos desempenha um papel crucial em sua saúde financeira e sustentabilidade geral. Abaixo, detalhamos as principais fontes de receita da Synchrony Financial.

• Juros sobre saldos pendentes

  A Synchrony Financial obtém uma parte substancial de sua receita com os juros cobrados por saldos pendentes em seus produtos de crédito, que incluem cartões de crédito de marca própria, cartões duplos e produtos de crédito comercial pequenos e médios. A receita de juros é acumulada dos saldos rotativos que os clientes transmitem de mês para mês, o que é uma prática comum na indústria de cartões de crédito.

• Taxas dos serviços de cartão

  Outro fluxo de receita significativo para SYF vem de várias taxas associadas aos serviços de cartões. Isso inclui taxas anuais, taxas de atraso no pagamento, taxas de adiantamento em dinheiro e outras cobranças de serviço que os titulares de cartões podem incorrer nos termos de seus contratos de crédito. Essas taxas ajudam a sustentar as operações de serviço e mitigar os riscos associados às ofertas de crédito.

• Taxas de processamento de transações

  As taxas de processamento de transações são coletadas de comerciantes que aceitam os produtos de cartão de crédito da SYF. Cada transação processada usando um cartão de sincronia incorre em uma taxa cobrada ao comerciante, que constitui uma fonte de receita confiável para a empresa. Esse fluxo é crucial, pois diversifica as fontes de renda além das cobranças diretas do titular do cartão.

• Taxas de parceria

  A Synchrony Financial colabora com muitas empresas de varejo para fornecer soluções de financiamento personalizadas, como marca própria e cartões de crédito de marca de marca. Essas parcerias envolvem taxas pagas pelas empresas de varejo em troca da capacidade de oferecer soluções de financiamento de marca, o que pode ajudar a impulsionar as vendas e a lealdade do cliente. As taxas de parceria variam de acordo com o tamanho do comerciante, o volume de transações e os termos específicos acordados em cada contrato de parceria.

• Venda de produtos financeiros

  Além dos produtos de crédito direto, a SYF também realiza receita com a venda de produtos financeiros adicionais, como empréstimos parcelados e produtos de seguros relacionados a ofertas de crédito. Esses produtos fornecem aos clientes maior flexibilidade e proteção, aumentando a satisfação e a retenção do cliente, enquanto simultaneamente criava fluxos de renda adicionais para a empresa.

Esse modelo diversificado de geração de receita permite que a Synchrony Financial mantenha uma posição financeira robusta, garantindo uma abordagem equilibrada da renda que apóie o crescimento e a resiliência sustentáveis ​​no mercado de serviços financeiros dinâmicos.