تاريخ موجز لشركة Best Buy Co., Inc. (BBY)

شركة Best Buy Co., Inc. (BBY) هي شركة أمريكية رائدة متعددة الجنسيات في مجال بيع الإلكترونيات الاستهلاكية بالتجزئة ومقرها في ريتشفيلد، مينيسوتا. تأسست الشركة في الأصل على يد ريتشارد إم شولز وجيمس ويلر في عام 1966 كمتجر متخصص في الصوت.

1966: التأسيس

افتتح ريتشارد إم شولز وجيمس ويلر متجرًا للمعدات الصوتية يسمى "صوت الموسيقى" في سانت بول، مينيسوتا. يبيع المتجر في المقام الأول أجهزة ستريو عالية الدقة ومعدات صوتية أخرى.

1983: تغيير العلامة التجارية

أعادت الشركة تسمية نفسها باسم "Best Buy Co., Inc." ووسعت خط إنتاجها ليشمل مجموعة واسعة من الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية. تم افتتاح أول متجر بست باي في بيرنسفيل، مينيسوتا.

1985: طرح عام

تم طرح شركة Best Buy للاكتتاب العام في عام 1985، حيث أدرجت أسهمها في بورصة ناسداك تحت رمز المؤشر BBY.

التسعينيات: التوسع السريع

• 1992: قدمت شركة بست باي متاجر "Concept II"، والتي تتميز بتنسيق متجر جديد ونهج أكثر ملاءمة للعملاء.
• 1995: وصلت الشركة إلى مليار دولار من الإيرادات السنوية.
• 1999: استحوذت شركة Best Buy على شركة Musicland Stores Corporation، التي كانت تدير العديد من متاجر الموسيقى في مراكز التسوق.

2000-2010: النمو الرقمي وعمليات الاستحواذ

• 2000: أطلقت شركة Best Buy منصتها للتجارة الإلكترونية BestBuy.com.
• 2002: توسعت الشركة إلى كندا من خلال الاستحواذ على متجر Future Shop.
• 2008: قامت شركة Best Buy بشراء Napster، وهي خدمة موسيقى عبر الإنترنت، مما أدى إلى تعزيز عروض الموسيقى الرقمية الخاصة بها.

2010 إلى الحاضر: التحولات والتحديات

• 2012: تم تعيين هيوبرت جولي في منصب الرئيس التنفيذي وبدأ استراتيجية تحول لمكافحة انخفاض المبيعات والمنافسة من تجار التجزئة عبر الإنترنت.
• 2018: استحوذت Best Buy على شركة GreatCall، وهي شركة متخصصة في خدمات الاستجابة للطوارئ الصحية والشخصية المتصلة لكبار السن.
• 2020: تكيفت الشركة مع جائحة كوفيد-19 من خلال تسريع تحولها الرقمي، بما في ذلك الاستلام من الرصيف وتوسيع تواجدها عبر الإنترنت.

من يملك شركة Best Buy Co., Inc. (BBY)

شركة Best Buy Co., Inc. (BBY) هي شركة مساهمة عامة، مما يعني أن ملكيتها موزعة بين مجموعة واسعة من المساهمين الذين يمتلكون أسهم الشركة. يشمل هؤلاء المساهمين المستثمرين المؤسسيين وصناديق الاستثمار المشتركة والمستثمرين الأفراد. يمكن أن تتغير البيانات المحددة المتعلقة بالملكية بشكل متكرر مع شراء وبيع الأسهم، ولكن هناك عدد قليل من اللاعبين الرئيسيين وأصحاب المصلحة الذين يمتلكون أجزاء كبيرة من الشركة.

• المستثمرون المؤسسيون: يحتفظ مستثمرون مؤسسيون بجزء كبير من أسهم Best Buy. هذه منظمات مثل صناديق التقاعد والأوقاف وشركات التأمين وشركات الاستثمار التي تدير محافظ كبيرة من الأصول.
• صناديق الاستثمار: صناديق الاستثمار المشتركة، التي تجمع الأموال من العديد من المستثمرين لشراء محفظة متنوعة من الأسهم أو السندات أو الأوراق المالية الأخرى، تمتلك أيضًا حصصًا كبيرة في Best Buy. تتم إدارة هذه الصناديق من قبل مديري المحافظ المحترفين الذين يتخذون قرارات الاستثمار نيابة عن مستثمري الصندوق.
• المساهمين الأفراد: المستثمرون الأفراد الذين يشترون أسهم Best Buy من خلال حسابات الوساطة أو حسابات التقاعد مثل IRAs يمتلكون أيضًا جزءًا من الشركة. في حين أن كل مساهم فردي قد يمتلك نسبة صغيرة نسبيًا من الشركة، إلا أنهم يمثلون بشكل جماعي جزءًا كبيرًا من الملكية.
• المطلعون على الشركة: غالبًا ما يمتلك المديرون التنفيذيون والمديرون وغيرهم من المطلعين على الشركة أسهمًا في شركاتهم الخاصة. في Best Buy، قد يشمل هؤلاء المطلعون أعضاء مجلس الإدارة والمديرين التنفيذيين الرئيسيين الذين يمتلكون الأسهم كجزء من حزم التعويضات الخاصة بهم أو من خلال الشراء المباشر.
• كبار المساهمين: قد يتغير بعض كبار المساهمين بشكل دوري، لكنهم غالبًا ما يشملون شركات إدارة الاستثمار المعروفة مثل The Vanguard Group، وBlackRock، وغيرهم من مديري الأصول البارزين الذين قد يشغلون مناصب مهمة في Best Buy.

ونظرًا للطبيعة العامة لملكية بست باي، يمكن لأي شخص أن يصبح مساهمًا عن طريق شراء الأسهم من خلال الوساطة أو أي خدمة استثمارية أخرى. ويضمن توزيع الملكية بين هذه المجموعات المختلفة عدم سيطرة كيان واحد بشكل كامل على الشركة، مما يعزز قاعدة المساهمين المتوازنة والمتنوعة.

بيان مهمة شركة Best Buy Co., Inc. (BBY).

تعد شركة Best Buy Co., Inc. واحدة من شركات التجزئة العالمية الرائدة في مجال منتجات وخدمات التكنولوجيا والترفيه. يتمحور بيان مهمة الشركة حول تقديم أفضل تجربة للعملاء في السوق. تنص على:

"هدفنا هو إثراء الحياة من خلال التكنولوجيا."

تهدف Best Buy إلى تحقيق هذا الغرض من خلال التركيز على عدة جوانب رئيسية:

• النهج الذي يركز على العملاء: تعطي Best Buy الأولوية لاحتياجات عملائها وتسعى جاهدة لتقديم أفضل الحلول والمنتجات المصممة خصيصًا لتناسب التفضيلات الفردية.
• ابتكار: وتسعى الشركة باستمرار إلى تقديم أحدث التقنيات والمنتجات المبتكرة، مما يضمن حصول العملاء على الوصول إلى الحلول المتطورة.
• تمكين الموظف: تستثمر Best Buy في موظفيها، حيث تزودهم بالأدوات والتدريب والدعم اللازمين لتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• المشاركة المجتمعية: تلتزم Best Buy برد الجميل للمجتمعات التي تخدمها من خلال المبادرات والبرامج المختلفة التي تهدف إلى تحسين الرفاهية المجتمعية.
• المسؤولية البيئية: وتسعى الشركة إلى تقليل تأثيرها البيئي من خلال تنفيذ ممارسات مستدامة في جميع عملياتها.

من خلال هذه الالتزامات، تطمح شركة Best Buy Co., Inc. ليس فقط إلى تلبية توقعات العملاء بل تجاوزها، وبالتالي تعزيز قاعدة عملاء مخلصين وراضين.

كيف تعمل شركة Best Buy Co., Inc. (BBY).

(BBY) هي إحدى شركات التجزئة الرائدة متعددة الجنسيات في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية ومنتجات المكاتب المنزلية وبرامج الترفيه والأجهزة والخدمات ذات الصلة. تأسست شركة Best Buy عام 1966 ويقع مقرها الرئيسي في ريتشفيلد، مينيسوتا، وتعمل في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وتتمتع بحضور كبير عبر الإنترنت. لدى الشركة مجموعة واسعة من العمليات التي تعتبر حاسمة لنموذج أعمالها.

يتضمن العمل الأساسي لشركة Best Buy بيع مجموعة واسعة من الأجهزة الإلكترونية والأجهزة الاستهلاكية. وتشمل هذه:

• أجهزة التلفاز وأنظمة المسرح المنزلي
• أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية
• الهواتف المحمولة والأجهزة القابلة للارتداء
• الأجهزة المنزلية مثل الثلاجات والغسالات
• المنتجات الترفيهية مثل ألعاب الفيديو وأقراص الفيديو الرقمية (DVD).

تدير الشركة متاجر فعلية، والتي تعمل كمنافذ بيع بالتجزئة ونقاط استلام للطلبات عبر الإنترنت. تقع المتاجر في مواقع استراتيجية في المدن الكبرى ومناطق الضواحي لتحقيق أقصى قدر من الوصول إلى العملاء.

تمتلك Best Buy منصة قوية عبر الإنترنت تكمل متاجرها الفعلية. يقدم الموقع كتالوجًا شاملاً للمنتجات وأوصافًا تفصيلية للمنتج ومراجعات العملاء وخيارات الشراء المتنوعة. تتضمن بعض الميزات الرئيسية لوجود Best Buy عبر الإنترنت ما يلي:

• واجهة سهلة الاستخدام
• خيارات التسليم في نفس اليوم
• الاستلام من المتجر للطلبات عبر الإنترنت
• سياسات الإرجاع والاستبدال سهلة

أحد الجوانب الفريدة لـ Best Buy هو فرقة المهوس خدمات. يوفر Geek Squad الدعم للقضايا المتعلقة بالتكنولوجيا، بما في ذلك:

• تركيب وإعداد الأجهزة الإلكترونية
• خدمات الإصلاح والصيانة
• الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• حلول الشبكات المنزلية

لا تساعد هذه الخدمة في تعزيز إيرادات Best Buy فحسب، بل تعمل أيضًا على تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم دعم موثوق بعد الشراء.

تقدم Best Buy خيارات تمويل متنوعة لتسهيل وصول العملاء إلى العناصر عالية التكلفة. تشمل هذه الخيارات ما يلي:

• عروض بطاقات الائتمان بفائدة مؤجلة
• خطط تمويل للمشتريات الكبيرة
• برامج العضوية الحصرية مثل أفضل شراء لي التي تقدم المكافآت والخصومات

تهدف برامج التمويل والعضوية هذه إلى الاحتفاظ بالعملاء وتشجيع عمليات الشراء المتكررة من خلال توفير المرونة المالية والامتيازات الإضافية.

كيف تجني شركة Best Buy Co., Inc. (BBY) الأموال

تعد شركة Best Buy Co., Inc. (BBY) إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة والخدمات ذات الصلة. تحقق الشركة إيرادات من خلال مصادر مختلفة، مستفيدة من تواجدها متعدد القنوات ومجموعة منتجاتها الواسعة. فيما يلي الطرق الأساسية التي تحقق بها Best Buy الأموال:

• مبيعات التجزئة: مصدر الإيرادات الأساسي لشركة Best Buy يأتي من بيع الأجهزة الإلكترونية والأجهزة الاستهلاكية. ويشمل ذلك منتجات مثل أجهزة التلفزيون وأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة المنزلية. يضمن المخزون الواسع للشركة أنها تلبي الاحتياجات المتنوعة للمستهلكين.
• خدمات: إلى جانب مبيعات المنتجات، تقدم Best Buy مجموعة من الخدمات التي تساهم بشكل كبير في دخلها. تشمل هذه الخدمات Geek Squad، التي توفر الدعم الفني والإصلاحات والتركيبات. وتقدم الشركة أيضًا خدمات مثل الضمانات الممتدة وخطط الحماية، وهي مربحة للغاية.
• المبيعات عبر الإنترنت: لدى Best Buy منصة قوية للتجارة الإلكترونية تتيح للعملاء شراء المنتجات عبر الإنترنت. تشهد المبيعات عبر الإنترنت نموًا مطردًا، مدعومة بتجربة تسوق سلسة، وخيارات التسليم السريع، وخدمات الاستلام من المتجر.
• الاشتراكات والعضويات: تحقق Best Buy إيرادات من الاشتراكات والعضويات، مثل Total Tech Support وعضويات My Best Buy. توفر هذه البرامج للأعضاء مزايا إضافية، بما في ذلك الخصومات والوصول الحصري إلى الخدمات، وتعزيز ولاء العملاء والإيرادات المتكررة.
• دخل البائع والإعلان: تكسب Best Buy الأموال من خلال الاتفاقيات مع البائعين والمصنعين. قد تتضمن هذه الاتفاقيات عرض منتجات معينة بشكل بارز في المتاجر أو عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، توفر Best Buy مساحة إعلانية على منصاتها، مما يدر المزيد من الدخل.
• خطط التمويل: تقدم شركة Best Buy خيارات التمويل لعملائها، غالبًا بالشراكة مع المؤسسات المالية. تسمح هذه الخطط للمستهلكين بشراء سلع باهظة الثمن بالائتمان، مما يؤدي إلى توليد دخل من الفوائد وتشجيع عمليات الشراء الكبيرة.
• مزيج المنتج: من خلال التحديث المستمر لمزيج منتجاتها لتشمل أحدث التقنيات والعناصر الرائجة، تضمن Best Buy تدفقًا ثابتًا للمبيعات. كما تحقق الأحداث الموسمية والترويجية، مثل Black Friday وCyber ​​Monday، إيرادات كبيرة.

تستخدم Best Buy مجموعة من هذه الاستراتيجيات لدفع أعمالها، والتكيف باستمرار مع اتجاهات السوق وتفضيلات المستهلك للحفاظ على مكانتها كمتاجر تجزئة رائدة في صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية.