بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة ADT Inc. (ADT).

ADT Inc. (ADT) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



ان Overview شركة ADT (ADT)

ملخص عام لشركة ADT Inc.

تأسست شركة ADT Inc.‎ عام 1874، وقد رسخت مكانتها كشركة رائدة في مجال توفير حلول الأمن والأتمتة في أمريكا الشمالية. قدمت الشركة في الأصل خدمات التلغراف وتطورت من خلال عمليات الاستحواذ المختلفة، بما في ذلك شراء العمليات الأمنية لشركة Tyco International في عام 2016. حاليًا، توفر ADT مجموعة من المنتجات والخدمات، مع التركيز على أنظمة الأمان السكنية والتجارية، وحلول الأتمتة، وخدمات المراقبة. .

اعتبارًا من عام 2024، أعلنت ADT عن إيرادات سنوية تبلغ تقريبًا 5.1 مليار دولار، مدفوعة بالأداء القوي في منتجاتها الأساسية مثل أنظمة الإنذار والمراقبة بالفيديو وتقنيات المنزل الذكي. الشركة لديها قاعدة عملاء تتجاوز 1 مليون المشتركين النشطين.

الأداء المالي للشركة

وفي أحدث تقرير مالي لعام 2023، حققت مرافئ أبوظبي إيرادات قياسية، مما سلط الضوء على اتجاه النمو في كل من القطاعين السكني والتجاري. وتشمل أبرز المعالم المالية ما يلي:

المقياس المالي 2022 2023 نمو (٪)
إجمالي الإيرادات 4.8 مليار دولار 5.1 مليار دولار 6.25%
الدخل التشغيلي 850 مليون دولار 900 مليون دولار 5.88%
صافي الدخل 200 مليون دولار 250 مليون دولار 25%
حسابات العملاء 1 مليون 1.5 مليون 50%

ويمكن أن يعزى هذا النمو إلى زيادة الطلب على أنظمة الأمن الذكية والخدمات الرقمية المحسنة. والجدير بالذكر أن الشركة شهدت أ زيادة 30% في المبيعات من خط منتجات المنزل الذكي الخاص بها منذ عام 2022.

مقدمة إلى ADT كشركة رائدة في الصناعة

تعتبر شركة ADT Inc. واحدة من الشركات الرائدة في مجال صناعة الأمن، ويتم تصنيفها باستمرار بين أفضل مقدمي الخدمات لحلول أمان المنازل والشركات. إن استثمار الشركة في التكنولوجيا وخدمة العملاء جعلها منافسًا هائلاً في السوق.

بفضل مجموعة منتجاتها الواسعة والتزامها بالابتكار، تواصل ADT وضع المعايير في الصناعة. إن تركيزها على رضا العملاء والتحسين المستمر يضع الشركة في موقع إيجابي لتحقيق النمو المستقبلي.

لاستكشاف العوامل التي تساهم في نجاح ADT ومكانتها الرائدة في السوق، يرجى الاطلاع على الأفكار التفصيلية أدناه.




بيان مهمة شركة ADT Inc. (ADT)

بيان المهمة Overview

يعد بيان مهمة شركة ADT Inc. (ADT) بمثابة مبدأ توجيهي تأسيسي يتوافق مع أهداف الشركة طويلة المدى وتوجهها الاستراتيجي. اعتبارًا من عام 2024، تؤكد مهمة ADT على تقديم حلول أمنية شاملة مع إعطاء الأولوية للابتكار ورضا العملاء.

المكون الأساسي 1: التزام العملاء

في قلب بيان مهمة ADT يوجد مبدأ لا يتزعزع الالتزام برضا العملاء. يؤكد هذا المكون على أهمية فهم ومعالجة الاحتياجات الأمنية الفريدة لكل عميل.

وفقًا لاستطلاع أجرته شركة J.D. Power عام 2023، تم تصنيف ADT بين أفضل ثلاثة مزودي خدمات أمنية، وحققت درجة رضا العملاء 84 من أصل 100. ويسلط هذا المقياس الضوء على تفاني ADT في تعزيز تجربة العملاء من خلال حلول مخصصة.

المكون الأساسي 2: الابتكار في الحلول الأمنية

تهدف ADT إلى قيادة الصناعة من خلال الابتكار في التقنيات الأمنية. ومن خلال دمج التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، تعمل ADT باستمرار على تحسين عروض خدماتها.

اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أعلنت ADT عن زيادة بنسبة 15% في استثمارات البحث والتطوير، بما يصل إلى حوالي 120 مليون دولار أمريكي، مما يعكس التزامها المستمر بتطوير خدمات الأمن من الجيل التالي.

سنة الاستثمار في البحث والتطوير (مليون دولار) نسبة الزيادة (%)
2021 90 -
2022 105 16.67
2023 120 14.29

المكون الأساسي 3: المشاركة المجتمعية

هناك جانب أساسي آخر لمهمة ADT وهو التركيز على المشاركة المجتمعية والدعم. تشارك الشركة بفعالية في المبادرات المحلية التي تهدف إلى تعزيز الوعي بالسلامة والأمن.

في عام 2023، تبرعت ADT بأكثر من مليون دولار أمريكي لبرامج سلامة المجتمع ودخلت في شراكة مع وكالات إنفاذ القانون المحلية في أكثر من 50 مجتمعًا عبر الولايات المتحدة. ولا يؤدي هذا إلى تعزيز الروابط المجتمعية فحسب، بل يؤسس أيضًا ADT كشريك أمني موثوق به.

  • برامج سلامة المجتمع الممولة: 50+
  • إجمالي التبرعات في عام 2023: مليون دولار
  • الشراكات مع جهات إنفاذ القانون: مستمرة



بيان رؤية شركة ADT Inc. (ADT)

بيان الرؤية Overview

تهدف شركة ADT Inc. إلى الاعتراف بها كشركة رائدة في تقديم الحلول والخدمات الأمنية المبتكرة. تركز رؤية الشركة على تعزيز سلامة العملاء وأمنهم مع استخدام التكنولوجيا المتطورة وتقديم الخدمات الاستثنائية.

الالتزام بالابتكار

في عام 2024، تؤكد رؤية ADT على الالتزام القوي بالابتكار في صناعة الأمن. وخصصت الشركة ما يقرب من 200 مليون دولار للبحث والتطوير لتعزيز التقدم التكنولوجي، وضمان بقاء عروضها في طليعة معايير الصناعة.

سنة الاستثمار في البحث والتطوير (بالملايين) الابتكارات الرئيسية
2022 $150 التكامل مع المنزل الذكي
2023 $175 مراقبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
2024 $200 التحليلات المتقدمة للكشف عن التهديدات

نهج يركز على العملاء

تؤكد رؤية ADT على أهمية رضا العملاء وثقتهم. وفي عام 2024، تهدف الشركة إلى تحقيق درجة رضا العملاء تزيد عن 90%، مما يعكس التزامها بالتميز في الخدمة.

سنة درجة رضا العملاء (%) النتيجة المستهدفة (٪)
2022 87 لا يوجد
2023 89 90
2024 90 92

الممارسات المستدامة

تلتزم ADT بدمج الممارسات المستدامة في رؤيتها. وتهدف الشركة إلى خفض بصمتها الكربونية بنسبة 25% بحلول عام 2025، مع التركيز على التقنيات الموفرة للطاقة والمواد المستدامة.

سنة البصمة الكربونية الحالية (بالطن المتري) هدف التخفيض (%)
2022 100,000 لا يوجد
2023 97,500 10
2024 95,000 25

المشاركة المجتمعية

تتضمن رؤية ADT أيضًا المشاركة المجتمعية النشطة. وتخطط الشركة لاستثمار 50 مليون دولار في برامج سلامة المجتمع بحلول عام 2024، وتعزيز شراكتها مع مؤسسات إنفاذ القانون والمؤسسات التعليمية المحلية.

سنة الاستثمار في البرامج المجتمعية (بالملايين) البرامج المدعومة
2022 $30 مبادرات مراقبة الحي
2023 $40 التدريب على الاستعداد لحالات الطوارئ
2024 $50 تقييمات الأمن المدرسي

التوسع العالمي

وكجزء من رؤيتها، تسعى ADT إلى توسيع تواجدها على المستوى الدولي. وتخطط الشركة لدخول ثلاثة أسواق دولية جديدة على الأقل بحلول عام 2024، بهدف زيادة الإيرادات العالمية بنسبة 15%.

سنة الإيرادات العالمية الحالية (بالمليارات) الزيادة المتوقعة (%)
2022 $4.5 لا يوجد
2023 $4.75 5
2024 $5.25 15



القيم الأساسية لشركة ADT Inc. (ADT)

نزاهة

تعتبر النزاهة قيمة أساسية في شركة ADT Inc.، فهي تدعم كل إجراء وقرار يتم اتخاذه داخل المنظمة. تعزز هذه القيمة الثقة مع العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة على حد سواء.

في عام 2024، حافظت ADT على 96% معدل رضا العملاء، ويعزى ذلك إلى التواصل الشفاف والممارسات التجارية الأخلاقية. ال الخط الساخن لأخلاقيات ADT تلقى 2,500 نداءات عام 2023، مما يعكس الالتزام بتعزيز مكان العمل الأخلاقي.

علاوة على ذلك، نجحت الشركة في تنفيذ برامج تدريبية حول اتخاذ القرارات الأخلاقية، مع 100% من الموظفين الذين أكملوا البرنامج سنويًا.

ابتكار

يقود الابتكار تطور ADT ويعزز عروض خدماتها. قامت الشركة باستثمارات كبيرة في البحث والتطوير وتخصيصها 100 مليون دولار في عام 2023 وحده لتطوير تقنيات الأمان المتقدمة.

ويمكن رؤية أمثلة الابتكار في إطلاق الجديد أدت الأزرق منصة المنزل الذكي، التي تدمج أمان المنزل مع الأجهزة المنزلية الذكية، مما يحقق أكثر من ذلك 500,000 التركيبات خلال الأشهر الستة الأولى من إطلاقها.

التركيز على العملاء

يضمن التركيز القوي على العملاء اهتمام ADT باحتياجات عملائها وتوقعاتهم. تستخدم الشركة حلقة تعليقات العملاء، وتجمع البيانات من خلال الدراسات الاستقصائية والتفاعلات المباشرة.

تشير الإحصائيات إلى أن ADT استجابت لأكثر من ذلك 10,000 استفسارات خدمة العملاء كل شهر، وتعزيز خدمات دعم العملاء من خلال تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء الجديد، مما أدى إلى 30% تقليل أوقات الاستجابة.

المشاركة المجتمعية

تعد مشاركة المجتمع أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة ADT، مما يسلط الضوء على التزامها بالمسؤولية الاجتماعية. وفي عام 2023 تبرعت الشركة 5 ملايين دولار للجمعيات الخيرية المحلية وبرامج المجتمع.

بالإضافة إلى ذلك، أطلقت ADT شركة ADT تهتم المبادرة التي شهدت أكثر من 1,000 يتطوع الموظفون في مشاريع خدمة المجتمع، لتعزيز ثقافة العطاء.

التنوع والشمول

يعد التنوع والشمول أمرًا بالغ الأهمية في ADT. لقد حددت الشركة هدفًا لتحقيقه 50% من قوتها العاملة ممثلة بالنساء والأقليات 2025.

في عام 2023، قامت ADT بزيادة التوظيف المتنوع بمقدار 20%، وإظهار التزامها من خلال حملات التوظيف المستهدفة والشراكات مع المنظمات المتنوعة.

القيم الأساسية معدل رضا العملاء الاستثمار في البحث والتطوير التبرعات المجتمعية زيادة التنوع في التوظيف
نزاهة 96% 100 مليون دولار 5 ملايين دولار 20%
ابتكار 500.000 منشأة 100 مليون دولار - -
التركيز على العملاء 10,000 استفسار/شهر - - -
المشاركة المجتمعية - - 5 ملايين دولار -
التنوع والشمول - - - 20%

DCF model

ADT Inc. (ADT) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • ADT Inc. (ADT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of ADT Inc. (ADT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View ADT Inc. (ADT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.