بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة Etsy, Inc. (ETSY).

ان Overview شركة إيتسي (ETSY)

ملخص عام للشركة

Etsy, Inc. (ETSY) هي عبارة عن منصة عالمية للتجارة الإلكترونية معروفة بربط رواد الأعمال الفريدين والمبدعين مع المستهلكين الذين يبحثون عن العناصر المصنوعة يدويًا والعتيقة والفريدة من نوعها المصنعة في المصنع. تأسست Etsy عام 2005 في بروكلين، نيويورك، وسرعان ما ميزت نفسها عن مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى من خلال تركيزها على المنتجات الفنية الفردية. بحلول عام 2024، تفتخر Etsy بملايين البائعين والمشترين النشطين، مع كتالوج واسع من المنتجات التي تتراوح من المجوهرات والملابس إلى ديكور المنزل واللوازم الحرفية. وقد تطورت الشركة باستمرار، حيث قامت بدمج التكنولوجيا المتقدمة والتحليلات لتعزيز تجربة المستخدم وتبسيط العمليات.

• العناصر اليدوية والعتيقة: أساس مجموعة منتجات Etsy، حيث يقدم قطعًا فريدة من نوعها صممها حرفيون في جميع أنحاء العالم.
• اللوازم الحرفية: تقديم الطعام للهواة والمحترفين، وتوفير الأدوات والمواد والبرامج التعليمية.
• العناصر الشخصية: تقدم مجموعة واسعة من المنتجات القابلة للتخصيص، وجذابة للمستهلكين الذين يبحثون عن اللمسات الشخصية.

اعتبارًا من عام 2024، تكشف أرقام مبيعات Etsy الحالية عن وجود كبير في مشهد التجارة الإلكترونية، مع النمو المستمر في كل من قاعدة المستخدمين وعروض المنتجات. إن التزام المنصة بالجودة والإبداع قد جعل Etsy اسمًا مألوفًا ووجهة مفضلة للسلع الفريدة.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

تسلط أحدث التقارير المالية لشركة Etsy, Inc. الضوء على فترة من الإيرادات القياسية، مدفوعة إلى حد كبير بالمبيعات القوية لمنتجاتها الأساسية. وقد أظهر الأداء المالي للشركة نمواً ملحوظاً، مما أظهر مرونتها وقدرتها على التكيف في قطاع التجارة الإلكترونية التنافسي. تشمل أبرز النقاط في الفترة المالية الأخيرة ما يلي:

• إيرادات قياسية: تشير أحدث تقارير Etsy إلى أرقام إيرادات غير مسبوقة، مما يؤكد الشعبية المتزايدة للمنصة واستراتيجيات الأعمال الفعالة.
• مبيعات المنتج الرئيسي: وقد ساهمت المساهمات الكبيرة من مبيعات السلع المصنوعة يدويًا والعتيقة والحرفية في تعزيز هذا النجاح المالي.
• توسع السوق: لقد توسعت Etsy بشكل فعال في أسواق جديدة، مما أدى إلى جذب جمهور متنوع وعالمي من البائعين والمشترين على حد سواء.

يعد هذا النجاح المالي بمثابة شهادة على قدرة Etsy على التكيف والنمو مع الحفاظ على قيمها الأساسية والتزامها بتوفير منصة للمنتجات الفريدة والإبداعية.

مقدمة عن الشركة باعتبارها واحدة من الشركات الرائدة في الصناعة

لقد رسخت شركة Etsy, Inc. مكانتها بقوة باعتبارها واحدة من الشركات الرائدة في صناعة التجارة الإلكترونية، لا سيما في مجال السلع المصنوعة يدويًا والسلع العتيقة. يؤكد بيان مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها الأساسية على دعم الإبداع الفردي والتأثير المجتمعي الإيجابي والممارسات التجارية المستدامة. هذه المبادئ التوجيهية لم تميز Etsy عن منافسيها فحسب، بل ساهمت أيضًا في نجاحها ونموها المستدام.

باعتبارها شركة رائدة في صناعتها، تستثمر Etsy باستمرار في التكنولوجيا والتسويق وبناء المجتمع لتعزيز تجارب البائع والمشتري. إن النهج المبتكر للشركة والتزامها بقيمها الأساسية يجعلها نموذجًا للنجاح في قطاع التجارة الإلكترونية. اكتشف المزيد أدناه لفهم السبب وراء دفع نموذج الأعمال الفريد لشركة Etsy وتفانيها في تعزيز الإبداع والاستدامة إلى طليعة الصناعة.

بيان مهمة شركة Etsy, Inc. (ETSY)

Etsy, Inc. (ETSY) هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية شهيرة نجحت في إنشاء مكانة خاصة بها من خلال توفير سوق يمكن من خلاله شراء وبيع السلع الفريدة والإبداعية. يعد بيان مهمة الشركة عنصرًا محوريًا يضفي على عملياتها وتطلعاتها المستقبلية هدفًا. مهمة Etsy هي:حافظ على التجارة إنسانية.' تؤكد هذه المهمة التزام الشركة بتعزيز النظام البيئي التجاري الذي يركز على الإنسان والذي يفيد المشترين والبائعين على حد سواء.

ربط الناس والمجتمعات

في قلب مهمة Etsy هو الهدف ربط الناس والمجتمعات من خلال التجارة. يؤكد هذا المكون على العنصر البشري في المعاملات، مما يضمن أن كل عملية شراء أو بيع على Etsy تنطوي على تفاعل بشري حقيقي. تتيح المنصة للحرفيين والحرفيين وأصحاب الأعمال الصغيرة الوصول إلى جمهور عالمي، وبالتالي تعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع. على سبيل المثال، يقدم برنامج "Etsysolution" الخاص بـ Etsy ورش عمل للبائعين الجدد ودعمًا لمساعدتهم على تحقيق النجاح، وبالتالي إنشاء شبكة من الشركات الصغيرة المزدهرة التي تساهم في اقتصاداتهم المحلية.

تمكين رواد الأعمال

جانب أساسي آخر من مهمة Etsy هو التركيز على تمكين رواد الأعمال. يوفر Etsy الأدوات والموارد التي تمكن أصحاب الأعمال الصغيرة من إدارة متاجرهم عبر الإنترنت بكفاءة. يتضمن ذلك ميزات مثل إعدادات المتجر القابلة للتخصيص وأدوات التسويق والتحليلات. من خلال تمكين البائعين الأفراد، تعمل Etsy على تكافؤ الفرص، مما يسمح لهم بالتنافس مع كبار تجار التجزئة. اعتبارًا من عام 2023، تستضيف Etsy أكثر من 7.5 مليون بائع نشط، وهو ما يعكس نجاحها في تعزيز نمو ريادة الأعمال. ويتجلى التزام المنصة بتمكين رواد الأعمال بشكل أكبر من خلال استثمارها بقيمة 300 مليون دولار في أدوات البائع ومبادرات التسويق خلال العام الماضي.

إعطاء الأولوية للاستدامة

أحد أهم جوانب الروح التشغيلية لـ Etsy هو التزامها بـ إعطاء الأولوية للاستدامة. لقد قطعت الشركة خطوات كبيرة في ضمان أن تكون عملياتها مسؤولة بيئيًا. وفي عام 2022، أصبحت Etsy أول شركة تجارة إلكترونية عالمية تعمل على تعويض 100% من انبعاثاتها الكربونية الناتجة عن الشحن. وقد تم تحقيق ذلك من خلال الشراكات الاستراتيجية والاستثمارات في مشاريع الطاقة المتجددة. بالإضافة إلى ذلك، لدى Etsy مبادرات مثل "Etsy Uplift Fund" الذي يدعم المنظمات ذات التأثير البيئي والاجتماعي. إن جهود الاستدامة التي تبذلها الشركة ليست مجرد ضرورة أخلاقية فحسب، بل إنها تلقى صدى جيدًا أيضًا لدى قاعدة عملائها، الذين يعطون الأولوية بشكل متزايد للمشتريات الصديقة للبيئة.

تعد مهمة Etsy المتمثلة في "الحفاظ على التجارة الإنسانية" بمثابة ضوء إرشادي يُرشد أعمالها واستراتيجياتها. من خلال التركيز على ربط الناس والمجتمعات, تمكين رواد الأعمال، و إعطاء الأولوية للاستدامة، تقوم Etsy بإنشاء سوق شامل وداعم ومسؤول بيئيًا. ومن خلال مجموعتها القوية من الأدوات والمبادرات، تواصل Etsy ترسيخ مكانتها كشركة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية، ملتزمة بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.

بيان رؤية شركة Etsy, Inc. (ETSY)

مقدمة

Etsy, Inc. (ETSY) هو سوق عالمي عبر الإنترنت مخصص لربط المشترين والبائعين بمنتجات فريدة وعتيقة ومصنوعة يدويًا. تأسست شركة Etsy في عام 2005، وقد حققت نموًا هائلاً، حيث نجحت في الحصول على مكانة متميزة في قطاع التجارة الإلكترونية من خلال تعزيز الإبداع وريادة الأعمال والممارسات المستدامة. في عام 2024، يعكس بيان رؤية الشركة التزامها بتعزيز النهج الذي يركز على الإنسان في التجارة. يستكشف هذا الفصل المكونات المختلفة لبيان رؤية Etsy، ويوضح كيفية توافق كل جانب مع مهمته وقيمه الأساسية.

تمكين ريادة الأعمال

تؤكد رؤية Etsy على تمكين رواد الأعمال. من خلال تقديم منصة تقلل من الحواجز التي تحول دون دخول أصحاب الأعمال الصغيرة، تمكن Etsy الأفراد من متابعة شغفهم الإبداعي وتحويلهم إلى شركات قابلة للحياة. تشمل الميزات الرئيسية التي تدعم هذا المكون ما يلي:

• رسوم قائمة منخفضة وواجهة سهلة الاستخدام
• الوصول إلى قاعدة عملاء عالمية
• الموارد والأدوات اللازمة لنمو الأعمال وتطويرها

تساعد هذه المبادرات رواد الأعمال، وخاصة الحرفيين وصغار المنتجين، على إنشاء مشاريعهم واستدامتها، بما يتماشى مع مهمة Etsy لإثراء الحياة من خلال الإبداع والابتكار.

دعم الممارسات المستدامة

تعد الاستدامة عنصرًا أساسيًا في رؤية Etsy لعام 2024. تعمل الشركة بنشاط على تعزيز الممارسات الصديقة للبيئة بين مجتمع البائعين والمشترين. يتضمن التزام Etsy ما يلي:

• - تشجيع استخدام المواد وطرق الإنتاج المستدامة
• موازنة انبعاثات الكربون الناتجة عن الشحن
• الترويج للتغليف القابل لإعادة الاستخدام والتدوير

من خلال إعطاء الأولوية للاستدامة، تتوافق Etsy مع الطلب الاستهلاكي المتزايد على المنتجات والخدمات المسؤولة بيئيًا، وبالتالي تعزيز السوق الذي يقدر كل من الناس والكوكب.

تعزيز المجتمعات الشاملة

تركز رؤية Etsy أيضًا على بناء مجتمعات شاملة يشعر فيها الجميع بالترحيب والتقدير. ويتجلى هذا الالتزام في العديد من المبادرات:

• سياسات الشمول والتنوع للبائعين والموظفين
• دعم الفئات الممثلة تمثيلا ناقصا من خلال البرامج والمنح الخاصة
• الموارد التعليمية التي تهدف إلى تعزيز الفرص العادلة

من خلال تعزيز الشمولية، تضمن Etsy أن يعكس سوقها مجموعة متنوعة من الأصوات والأفكار، مما يساهم في مجتمع أكثر ثراء وحيوية.

تعزيز تجربة العملاء

أحد العناصر الأساسية لرؤية Etsy هو التحسين المستمر لتجربة العملاء. يحقق Etsy ذلك من خلال:

• تحسينات مستمرة على التنقل في الموقع ووظيفة البحث
• توصيات شخصية ومجموعات منسقة
• آليات قوية لدعم العملاء وحل النزاعات

من خلال التركيز على رضا العملاء، لا تعمل Etsy على زيادة ولاء المشترين فحسب، بل تجذب أيضًا مستخدمين جدد إلى منصتها، مما يعزز الصحة العامة لسوقها.

خاتمة

تجسد شركة Etsy, Inc. مزيجًا فريدًا من الإبداع والاستدامة والمشاركة المجتمعية. وتؤكد رؤيتها لعام 2024 مجددًا التزامها بتمكين رواد الأعمال، ودعم الممارسات المستدامة، وتعزيز المجتمعات الشاملة، وتعزيز تجربة العملاء. ومع استمرار Etsy في الابتكار والتوسع، فإنها تظل متجذرة بقوة في مهمتها المتمثلة في الحفاظ على إنسانية التجارة، ومواءمة مسار نموها مع قيمها الأساسية ورؤيتها من أجل عالم أفضل وأكثر اتصالاً.

القيم الأساسية لشركة Etsy, Inc. (ETSY)

الالتزام بالاستدامة

جعلت شركة Etsy, Inc. (ETSY) من الاستدامة حجر الزاوية في مهمتها، مدركة أهمية الإشراف البيئي في السوق العالمية اليوم. تعتبر هذه القيمة أمرًا بالغ الأهمية ليس فقط لعمليات الشركة ولكن أيضًا لنجاحها على المدى الطويل ورفاهية الكوكب.

إحدى الطرق التي أثبتت بها Etsy التزامها بالاستدامة هي من خلال مبادرة "الشحن المحايد للكربون". يهدف هذا البرنامج إلى تعويض انبعاثات الكربون الناتجة عن طلبات الشحن. منذ عام 2019، قامت Etsy بشراء وحدات خفض الانبعاثات التي تم التحقق منها (VERs) لتحييد تأثير شحن كل طلب من Etsy. في عام 2023، قامت Etsy بتوسيع هذه المبادرة من خلال الاستثمار في حلول التغليف المستدامة، وتشجيع البائعين على استخدام المواد القابلة لإعادة التدوير والقابلة للتحلل.

بالإضافة إلى ذلك، يتم تشغيل المقر الرئيسي لشركة Etsy وعملياتها بواسطة الكهرباء المتجددة بنسبة 100%. قامت الشركة بتركيب الألواح الشمسية على مبانيها واستثمرت في مشاريع طاقة الرياح والطاقة الشمسية. لا تقلل هذه الإجراءات من البصمة الكربونية لعمليات Etsy فحسب، بل تمثل أيضًا مثالًا للشركات الأخرى في الصناعة.

تمكين رواد الأعمال المبدعين

يقع تمكين رواد الأعمال المبدعين في قلب نموذج أعمال Etsy. تعتقد الشركة أن دعم البائعين المستقلين يمكن أن يدفع النمو الاقتصادي ويعزز الابتكار. تؤكد هذه القيمة التزام Etsy بتوفير منصة تمكن أصحاب الأعمال الصغيرة من الازدهار.

لدعم هذه القيمة، نفذت Etsy العديد من المبادرات. أحد هذه البرامج هو "Etsy Seller Handbook"، وهو مورد عبر الإنترنت يزود البائعين بالنصائح والإرشادات وأفضل الممارسات لإدارة أعمالهم. تتراوح المواضيع من التصوير الفوتوغرافي والعلامات التجارية إلى المشورة القانونية والمالية، مما يضمن حصول البائعين على الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق النجاح.

مثال آخر هو برنامج "Etsy U" من Etsy، والذي يقدم ندوات عبر الإنترنت وورش عمل افتراضية يقودها بائعون ذوو خبرة وخبراء في الصناعة. تغطي هذه الجلسات التعليمية جوانب مختلفة من التجارة الإلكترونية وتوفر رؤى قيمة يمكن أن تساعد البائعين على تحسين أداء متجرهم وتنمية أعمالهم.

المجتمع والشمول

المجتمع والشمول قيمتان أساسيتان في Etsy. تسعى الشركة جاهدة لخلق بيئة متنوعة وشاملة حيث يشعر جميع الأفراد بالترحيب والتقدير. يمتد هذا الالتزام إلى القوى العاملة لديها والبائعين والمشترين.

لتعزيز التنوع والشمول، أنشأت Etsy مجموعات موارد الموظفين (ERGs)، والتي توفر الدعم وفرص التواصل للموظفين من خلفيات مختلفة. تركز هذه المجموعات على قضايا مثل المساواة بين الجنسين والتنوع العرقي وإدماج LGBTQ+ والمزيد. تلعب مجموعات ERG دورًا حيويًا في تعزيز ثقافة القبول والانتماء داخل الشركة.

تدعم Etsy أيضًا بائعيها في إنشاء منتجات ومتاجر شاملة. يشجع "تعهد Etsy للتنوع والشمول" البائعين على الالتزام بالممارسات الشاملة، مثل تقديم المنتجات التي تلبي احتياجات المجتمعات المتنوعة والتأكد من أن المواد التسويقية تمثل مجموعة واسعة من الأفراد. بالإضافة إلى ذلك، توفر Etsy الموارد والتدريب لمساعدة البائعين على فهم هذه الممارسات وتنفيذها.

الابتكار والتكنولوجيا

الابتكار والتكنولوجيا في طليعة استراتيجية النمو في Etsy. تستفيد الشركة من أحدث التقنيات لتعزيز تجربة المستخدم وتبسيط العمليات ودعم نجاح البائعين. هذه القيمة ضرورية للحفاظ على الميزة التنافسية لـ Etsy في صناعة التجارة الإلكترونية.

أحد الابتكارات الرئيسية التي قدمتها Etsy هي خوارزمية البحث المتقدمة، والتي تستخدم التعلم الآلي لتقديم نتائج بحث أكثر دقة وذات صلة للمشترين. تساعد هذه التقنية المشترين في العثور على ما يبحثون عنه بالضبط، وتحسين تجربة التسوق لديهم وزيادة المبيعات للبائعين.

استثمرت Etsy أيضًا في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لتوفير تجربة تسوق سلسة عبر الأجهزة. يتميز تطبيق Etsy بتنقل سهل الاستخدام وتوصيات مخصصة وخيارات دفع آمنة، مما يسهل على المشترين تصفح العناصر وشرائها أثناء التنقل.

في عام 2023، أطلقت Etsy "Etsy Pattern"، وهو منشئ مواقع ويب قابل للتخصيص يسمح للبائعين بإنشاء مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. تتكامل هذه الأداة مع متاجر Etsy الخاصة بالبائعين، مما يمكنهم من الوصول إلى جمهور أوسع وإدارة أعمالهم بشكل أكثر فعالية.

ثقة العملاء وسلامتهم

يعد بناء ثقة العملاء وسلامتهم والحفاظ عليهما أولوية قصوى بالنسبة لـ Etsy. تلتزم الشركة بضمان حصول المشترين والبائعين على تجربة آمنة وإيجابية على منصتها. هذه القيمة أمر بالغ الأهمية لتعزيز الولاء واستدامة النمو.

نفذت Etsy العديد من التدابير لدعم الثقة والسلامة. إحدى هذه المبادرات هي "برنامج حماية المشتريات Etsy"، الذي يضمن استرداد الأموال للمشترين في حالة عدم وصول طلباتهم أو عدم وصولها كما هو موصوف. هذا البرنامج يطمئن المشترين ويشجعهم على التسوق بثقة.

بالإضافة إلى ذلك، لدى Etsy نظام مراجعة وتصنيف قوي يسمح للمشترين بتقديم تعليقات حول مشترياتهم. يساعد هذا النظام في الحفاظ على الشفافية والمساءلة، حيث يتم تحفيز البائعين لتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة لتلقي مراجعات إيجابية.

لمكافحة العناصر المقلدة والمحظورة، لدى Etsy فريق ثقة وأمان مخصص يراقب المنصة وينفذ سياساتها. يعمل هذا الفريق بجد لإزالة القوائم التي تنتهك إرشادات Etsy ويضمن بقاء السوق بيئة آمنة وجديرة بالثقة لجميع المستخدمين.

ويتجلى التزام Etsy الشامل بقيمها ودورها كشركة رائدة في صناعة التجارة الإلكترونية من خلال هذه المبادرات والبرامج. من خلال إعطاء الأولوية للاستدامة، وتمكين رواد الأعمال المبدعين، وتعزيز المجتمع والشمول، وقيادة الابتكار والتكنولوجيا، وضمان ثقة العملاء وسلامتهم، تواصل Etsy وضع معايير الممارسات التجارية المسؤولة والمبتكرة.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

• Etsy, Inc. (ETSY) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Etsy, Inc. (ETSY)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
• SEC Filings – View Etsy, Inc. (ETSY)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.