Blackbaud, Inc. (BLKB): تحليل المزيج التسويقي [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Blackbaud, Inc. (BLKB) Bundle
في المشهد الديناميكي لعام 2024، تبرز شركة Blackbaud, Inc. (BLKB) بنهجها المبتكر لخدمة القطاع غير الربحي من خلال مزيج تسويقي جيد التنظيم. اكتشف كيف حلول برمجية شاملةاستراتيجية الوجود العالمي، وجذابة الجهود الترويجية تقود النمو مع الحفاظ عليها أسعار تنافسية في سوق متخصصة. تعمق في تفاصيل استراتيجيات Blackbaud وتعرف على كيفية تشكيل مستقبل العمل الخيري.
Blackbaud, Inc. (BLKB) - المزيج التسويقي: المنتج
حلول برمجية شاملة للمؤسسات غير الربحية
تقدم شركة Blackbaud, Inc. مجموعة من الحلول البرمجية الشاملة المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للمؤسسات غير الربحية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 286.7 مليون دولار أمريكي للربع الثالث، مما يعكس زيادة سنوية بنسبة 3.9٪ من 277.6 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. مجموعة سوق القطاع الاجتماعي، والتي تشمل المؤسسات غير الربحية، وشكلت 255.2 مليون دولار من إجمالي الإيرادات خلال نفس الفترة.
الخدمات المستندة إلى السحابة مع التحليلات المتكاملة
تم تصميم عروض Blackbaud المستندة إلى السحابة لتوفير تحليلات متكاملة، وتمكين المؤسسات من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. ارتفعت الإيرادات المتكررة من هذه الحلول السحابية بمقدار 11 مليون دولار، أو 4.1٪، خلال الربع الثالث من عام 2024 مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. ويستمر تركيز الشركة على الترحيل السحابي في تعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
خدمات معالجة الدفع والمعاملات
توفر Blackbaud خدمات معالجة الدفع والمعاملات التي تعتبر بالغة الأهمية للمؤسسات غير الربحية لإدارة التبرعات والتمويل. ارتفعت إيرادات المعاملات المتكررة بمقدار 5.4 مليون دولار أمريكي، أو 5.4%، في الربع الثالث من عام 2024، مدفوعة بزيادة الأحجام في حلول Blackbaud Tuition Management وJustGiving. يعد توسيع هذه الخدمات جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية المنتج الشاملة.
المحتوى الرقمي Impact-as-a-Service™
من خلال عرض Impact-as-a-Service™، تقدم Blackbaud محتوى رقميًا يساعد المؤسسات غير الربحية على تعزيز تأثيرها الاجتماعي. تعد هذه الخدمة جزءًا من نهجهم المبتكر لتقديم حلول ذات قيمة مضافة تتجاوز البرامج التقليدية. وقد وضعت الشركة هذا الأمر باعتباره عامل تمييز رئيسي في مجال التكنولوجيا المزدحم غير الربحي.
الابتكار المستمر للمنتجات، بما في ذلك قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية
تلتزم Blackbaud بالابتكار المستمر، بما في ذلك دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية في حلولها البرمجية. ويهدف هذا التركيز على التقدم التكنولوجي إلى تزويد العملاء بأدوات محسنة لجمع الأموال والمشاركة، بما يتماشى مع اتجاهات التحول الرقمي الحديثة. وزاد الاستثمار في البحث والتطوير بمقدار 1.4 مليون دولار، أو 3.7%، خلال الربع الثالث من عام 2024 مقارنة بالعام السابق.
التركيز على المؤسسات المتوسطة الحجم والمؤسسات غير الربحية
إن التركيز الاستراتيجي على المؤسسات غير الربحية متوسطة الحجم والمؤسسات يمكّن Blackbaud من الاستحواذ على جزء كبير من السوق. تضم قاعدة عملاء الشركة أكثر من 45000 مؤسسة غير ربحية وتعليمية. يسمح هذا النهج المستهدف بتقديم حلول مخصصة تلبي الاحتياجات المحددة للمؤسسات الأكبر حجمًا.
مبادرات التسعير متعددة السنوات لتعزيز الإيرادات
لتعزيز الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء، نفذت Blackbaud مبادرات تسعير متعددة السنوات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، زادت الإيرادات التعاقدية المتكررة بمقدار 5.6 مليون دولار أمريكي بسبب استراتيجيات التسعير هذه. لا تعمل هذه المبادرة على استقرار تدفقات الإيرادات فحسب، بل تعزز أيضًا العلاقات طويلة الأمد مع العملاء.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 286.7 مليون دولار | 277.6 مليون دولار | +3.9% |
| إيرادات القطاع الاجتماعي | 255.2 مليون دولار | 239.5 مليون دولار | +6.6% |
| زيادة الإيرادات المتكررة | 11.0 مليون دولار | لا يوجد | لا يوجد |
| زيادة الإيرادات المتكررة للمعاملات | 5.4 مليون دولار | لا يوجد | لا يوجد |
| زيادة نفقات البحث والتطوير | 1.4 مليون دولار | لا يوجد | +3.7% |
Blackbaud, Inc. (BLKB) - المزيج التسويقي: المكان
تعمل بشكل رئيسي في الولايات المتحدة
تحقق شركة Blackbaud, Inc. غالبية إيراداتها من الولايات المتحدة، حيث سجلت 238.7 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، وهو ما يشكل حوالي 83.1% من إجمالي إيراداتها لهذه الفترة. وخلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، وصلت الإيرادات من الولايات المتحدة إلى 718.6 مليون دولار، مما يمثل زيادة طفيفة من 688.3 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023.
توسيع التواجد في المملكة المتحدة وبلدان أخرى
في المملكة المتحدة، أعلنت Blackbaud عن إيرادات قدرها 29.8 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، وهو ارتفاع من 25.7 مليون دولار أمريكي في نفس الربع من عام 2023. وبالنسبة للأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي إيرادات المملكة المتحدة 86 مليون دولار أمريكي، بزيادة من 80 مليون دولار أمريكي. في عام 2023. بالإضافة إلى ذلك، بلغت الإيرادات من الدول الأخرى 18.2 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 14.1 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024. الربع الثالث من عام 2023، و48.7 مليون دولار أمريكي حتى تاريخه، مقارنة بـ 42.2 مليون دولار أمريكي في العام السابق.
البيع المباشر عبر المنصات الإلكترونية
تستخدم Blackbaud نموذج مبيعات مباشر باستخدام المنصات عبر الإنترنت للوصول إلى العملاء. وكجزء من استراتيجيتها، عززت الشركة جهودها في مجال التسويق الرقمي، مما أدى إلى زيادة تكاليف الإعلان بمقدار 0.8 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024 مقارنة بالعام السابق. يتم تسويق الحلول السحابية للشركة مباشرة للعملاء، مما يسمح بعملية شراء مبسطة ومشاركة العملاء.
الشراكات مع المنظمات غير الربحية
أنشأت Blackbaud شراكات مهمة مع العديد من المنظمات غير الربحية، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التوزيع الخاصة بها. شكلت مجموعة سوق القطاع الاجتماعي، التي تركز على المنظمات غير الربحية، 255.2 مليون دولار من الإيرادات للربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 239.5 مليون دولار على أساس سنوي. تساعد هذه الشراكات على تعزيز وصول Blackbaud إلى السوق وتعزيز علامتها التجارية داخل القطاع غير الربحي.
يستخدم القوى العاملة البعيدة أولاً للوصول إلى العالمية
تعمل Blackbaud بإستراتيجية القوى العاملة عن بعد أولاً، مما يسمح لها بتوسيع تواجدها في السوق عالميًا. يمكّن هذا النموذج التشغيلي الشركة من الحفاظ على المرونة والوصول إلى مجموعة أكبر من المواهب، وبالتالي دعم جهود التوسع الدولية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، تم الإبلاغ عن أن النقد والنقد المعادل لشركة Blackbaud يبلغ 34.6 مليون دولار، مما يعكس استثمارها المستمر في تعزيز القدرات التشغيلية.
| توزيع الإيرادات الجغرافية | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (مليون دولار) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (مليون دولار) | الإيرادات من العام حتى تاريخه لعام 2024 (مليون دولار) | الإيرادات من العام حتى تاريخه لعام 2023 (مليون دولار) |
|---|---|---|---|---|
| الولايات المتحدة | 238.7 | 237.9 | 718.6 | 688.3 |
| المملكة المتحدة | 29.8 | 25.7 | 86.0 | 80.0 |
| بلدان أخرى | 18.2 | 14.1 | 48.7 | 42.2 |
| إجمالي الإيرادات | 286.7 | 277.6 | 853.3 | 810.4 |
Blackbaud, Inc. (BLKB) - المزيج التسويقي: الترويج
استراتيجيات التسويق الرقمي المحسنة لدفع توليد العملاء المحتملين
قامت Blackbaud بزيادة استثماراتها في التسويق الرقمي لتحفيز توليد العملاء المحتملين. وفي الربع الثالث من عام 2024، ارتفعت تكاليف الإعلان بمقدار 3.7 مليون دولار مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023، مما يعكس تحولاً استراتيجياً نحو تعزيز جهود التسويق الرقمي.
مؤتمر المستخدمين السنوي (bbcon) للتواصل والتعليم
يعد مؤتمر المستخدمين السنوي، المعروف باسم bbcon، بمثابة منصة مهمة للتواصل والتعليم داخل القطاع الاجتماعي. في عام 2024، اجتذب المؤتمر أكثر من 2500 مشارك، وهو ما يمثل زيادة كبيرة عن السنوات السابقة، مما يؤكد نموه وأهميته في الترويج لمنتجات وخدمات Blackbaud.
حملات إعلانية للترويج لأدوات جمع التبرعات
نفذت Blackbaud حملات إعلانية مستهدفة خصيصًا للترويج لأدوات جمع التبرعات الخاصة بها. أعلنت الشركة عن زيادة إجمالية في الإيرادات قدرها 9.1 مليون دولار خلال الربع الثالث من عام 2024، ويُعزى ذلك إلى حد كبير إلى فعالية هذه الحملات في تحفيز مشاركة العملاء.
التركيز على نجاح العملاء ومبادرات الدعم
لقد كانت مبادرات نجاح العملاء من أولويات Blackbaud، مع موارد مخصصة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم. أعلنت الشركة عن معدل احتفاظ إجمالي بالدولار يبلغ حوالي 90٪ للأشهر الاثني عشر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يشير إلى ولاء العملاء ورضاهم القوي.
الاعتراف القوي بالعلامة التجارية في القطاع الاجتماعي
تواصل Blackbaud الحفاظ على الاعتراف القوي بعلامتها التجارية داخل القطاع الاجتماعي، وهو أمر بالغ الأهمية لاستراتيجياتها الترويجية. تشتهر حلول الشركة على نطاق واسع بفعاليتها في تحقيق الصالح الاجتماعي، مما يساهم في زيادة بنسبة 4.1% في الإيرادات المتكررة وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا على أساس سنوي للربع الثالث من عام 2024.
الاستثمار في برامج مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم
كان الاستثمار في برامج مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم بمثابة استراتيجية أساسية، حيث خصصت Blackbaud مبلغ 49.5 مليون دولار أمريكي للمبيعات والتسويق ونجاح العملاء خلال الربع الثالث من عام 2024. ويعكس هذا الاستثمار الالتزام بالحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وتعزيز الرضا العام.
| استراتيجية الترويج | تفاصيل | التأثير المالي |
|---|---|---|
| تعزيز التسويق الرقمي | زيادة تكاليف الإعلان بمقدار 3.7 مليون دولار | ساهم في توليد الرصاص |
| مؤتمر بي بي سي | أكثر من 2500 مشارك في عام 2024 | زيادة المشاركة والتواصل |
| حملات جمع التبرعات | الإعلانات المستهدفة لأدوات جمع التبرعات | 9.1 مليون دولار زيادة في الإيرادات |
| التركيز على نجاح العملاء | معدل الاحتفاظ بالدولار الإجمالي 90% | ولاء العملاء القوي |
| التعرف على العلامة التجارية | معترف بها على نطاق واسع في القطاع الاجتماعي | زيادة بنسبة 4.1% في الإيرادات المتكررة المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً |
| برامج المشاركة | تم استثمار 49.5 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024 | تعزيز رضا العملاء |
Blackbaud, Inc. (BLKB) - المزيج التسويقي: السعر
نموذج التسعير القائم على الاشتراك للحلول السحابية
تستخدم شركة Blackbaud, Inc. نموذج تسعير قائم على الاشتراك لحلولها السحابية، وتستهدف في المقام الأول القطاع الاجتماعي. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات متكررة وفقًا للمعايير المحاسبية المقبولة عمومًا بقيمة 280.0 مليون دولار أمريكي، مما يعكس نموًا سنويًا بنسبة 4.1%.
تعديلات الأسعار من خلال تجديد العقود
تتضمن استراتيجية التسعير الخاصة بالشركة تعديلات منتظمة أثناء تجديد العقود، والتي تحدث عادةً كل ثلاث سنوات. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، شهدت Blackbaud زيادة في الإيرادات التعاقدية المتكررة بقيمة 31.2 مليون دولار أمريكي، ويُعزى ذلك إلى حد كبير إلى مبادرة تجديد العقد لمدة ثلاث سنوات.
أسعار تنافسية في القطاع الاجتماعي
تحافظ Blackbaud على أسعار تنافسية داخل القطاع الاجتماعي، والتي تمثل حوالي 88% من إجمالي إيراداتها السنوية حتى تاريخه. أعلنت الشركة عن زيادة في الإيرادات قدرها 15.7 مليون دولار، أو 6.6%، خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023، مدفوعة بمبادرات التسعير الخاصة بها.
التركيز على خلق القيمة من خلال الخدمات المتكاملة
تؤكد استراتيجية التسعير الخاصة بـ Blackbaud على خلق القيمة من خلال الخدمات المتكاملة. لاحظت الشركة زيادات في إيرادات المعاملات المتكررة بقيمة 17.6 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ويرجع ذلك أساسًا إلى مبادرات التسعير الإيجابية وزيادة حجم المعاملات.
نمو الإيرادات مدفوعًا بالإيرادات المتكررة التعاقدية والمعاملات
وبشكل عام، فإن نمو إيرادات Blackbaud مدفوع بشكل كبير بتدفقات الإيرادات المتكررة التعاقدية والمعاملات. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفع إجمالي الإيرادات بمقدار 42.8 مليون دولار أمريكي، مع زيادة الإيرادات التعاقدية المتكررة بمقدار 31.2 مليون دولار أمريكي وزيادة الإيرادات المتكررة للمعاملات بمقدار 17.6 مليون دولار أمريكي.
| مكون الإيرادات | الربع الثالث من عام 2024 المبلغ (مليون دولار) | الربع الثالث من عام 2023 المبلغ (مليون دولار) | النمو السنوي (٪) |
|---|---|---|---|
| الإيرادات المتكررة مبادئ المحاسبة المقبولة عموما | 280.0 | 269.0 | 4.1 |
| الإيرادات المتكررة التعاقدية | ارتفع بنسبة 31.2 | لا يوجد | لا يوجد |
| الإيرادات المتكررة للمعاملات | ارتفع بنسبة 17.6 | لا يوجد | لا يوجد |
| إجمالي الإيرادات | 286.7 | 277.6 | 3.3 |
باختصار، تستخدم شركة Blackbaud, Inc. (BLKB) بشكل فعال أربعة P للتسويق لترسيخ مكانتها كشركة رائدة في قطاع البرمجيات غير الربحية. بالطرح حلول برمجية شاملة مصممة للمؤسسات المتوسطة الحجم والمؤسسات غير الربحية، مع الاستفادة من أ البنية التحتية القائمة على السحابة، والحفاظ على التنافسية نموذج التسعير على أساس الاشتراك، تضمن Blackbaud أنها تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائها. لها الاستراتيجية ترقية من خلال التسويق الرقمي والأحداث مثل bbcon، تعمل على تعزيز التعرف على علامتها التجارية، في حين أن التركيز على التوسع العالمي والقوى العاملة عن بعد يضع الشركة في موضع النمو المستقبلي.
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- Blackbaud, Inc. (BLKB) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Blackbaud, Inc. (BLKB)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Blackbaud, Inc. (BLKB)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.