Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU): نموذج الأعمال التجارية

مرحبًا بكم في عالم Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) الرائع، حيث يلتقي التخمير بالاستراتيجية! في هذه التدوينة سوف نستكشفهم مخطط نموذج العمل التجاري، والذي يعد بمثابة خريطة طريق لنجاح الشركة في صناعة المشروبات التنافسية. اكتشف كيفية الاستفادة من وحدة CCU

• الشراكات الرئيسية
• مصادر موثوقة
• شرائح العملاء المتنوعة

لصياغة منتجات عالية الجودة مع الحفاظ على التزام قوي بها الاستدامة والابتكار. تابعونا بينما نقوم بتفصيل كل عنصر من عناصر نموذج أعمالهم!

Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردي المواد الخام

تعتمد شركة Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) على مجموعة متنوعة من موردي المواد الخام لضمان جودة منتجاتها. وتشمل المواد الخام الرئيسية الشعير، والجنجل، والماء، وغيرها من المواد المساعدة. في عام 2022، أبلغت CCU عن شراء مواد خام بقيمة تقريبية 200 مليون دولار.

مواد خام	اسم المورد	الحجم السنوي (طن متري)	التكلفة (بالدولار الأمريكي)
شعير	الزراعية الصناعية ديل نورتي S.A.	50,000	60 مليون
القفزات	اتحاد هوب	5,000	12 مليون
ماء	إمدادات البلدية المحلية	لا يوجد	15 مليون
ملاحق	مستوردين مختلفين	20,000	45 مليون

شركاء التوزيع

يلعب شركاء التوزيع دورًا حيويًا في نشر منتجات CCU عبر الأسواق التي تخدمها. في عام 2022، أبلغت CCU عن الاستفادة من ذلك 10 موزعين رئيسيين لتغطية الأسواق الإقليمية، مع وجود أنظمة تستهدف المدن الكبرى في تشيلي والأرجنتين وبوليفيا.

متوسط ​​تكلفة التسليم التي تتكبدها CCU فيما يتعلق بالتوزيع موجود تقريبًا 0.25 دولار أمريكي للتر الواحد، المساهمة في النفقات اللوجستية الشاملة ل 25 مليون دولار أمريكي سنويا.

تجار التجزئة وتجار الجملة

تعمل CCU بشكل وثيق مع العديد من تجار التجزئة وتجار الجملة لضمان وضع المنتج على نطاق واسع. في تشيلي وحدها، انتهت إمدادات وحدة CCU 8000 منفذ بيع بالتجزئة. كما أنشأت الشركة شراكات استراتيجية مع سلاسل المتاجر الكبيرة مثل وول مارت شيلي و كوبيك.

وصلت إيرادات المبيعات السنوية الناتجة من خلال هذه القنوات تقريبًا 300 مليون دولار في عام 2022.

نوع الشريك	شريك المثال	المبيعات (بالدولار الأمريكي)	المنتجات الموردة
بائع تجزئة	وول مارت شيلي	120 مليون	البيرة، عصير التفاح
تاجر الجملة	كوبيك	90 مليون	البيرة والمشروبات الغازية
سلسلة متاجر	فالابيلا	50 مليون	البيرة المتميزة

وكالات التسويق

تتعاون CCU مع وكالات التسويق لتعزيز رؤية العلامة التجارية ومشاركة المستهلكين. في عام 2022، خصصت CCU تقريبًا 30 مليون دولار أمريكي لمبادرات الإعلان والتسويق، والعمل مع الوكالات الرئيسية مثل أوجيلفي و DDB شيلي.

تركز هذه الشراكات على التسويق الرقمي والحملات الترويجية والرعاية التي تستهدف جيل الألفية والمستهلكين من الجيل Z.

موردي المعدات

للحفاظ على كفاءة الإنتاج، تعتمد CCU على موردي المعدات المختلفين. تم إجراء استثمارات كبيرة في الآلات والتكنولوجيا لدعم عمليات التخمير والتعبئة. في السنوات الأخيرة، استثمرت الشركة حولها 100 مليون دولار أمريكي في ترقية المعدات.

وتشمل الموردين الرئيسيين كرونز ايه جي و سيمنز ايه جي، مع عقود تغطي أحدث تقنيات التخمير وأنظمة التشغيل الآلي.

نوع الآداة	المورد	الاستثمار (بالدولار الأمريكي)	سنة
خط تعبئة الزجاجات	كرونز ايه جي	30 مليونا	2022
معدات التخمير	سيمنز ايه جي	70 مليون	2021
أنظمة مراقبة الجودة	الموردين المحليين	5 مليون	2022

Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

التخمير والإنتاج

تدير شركة Compañía Cervecerías Unidas S.A. أكثر من 10 مصانع جعة في العديد من البلدان، بما في ذلك تشيلي والأرجنتين وبوليفيا. في عام 2022، أنتجت CCU تقريبًا 14 مليون هكتوليتر من البيرة، مع مجموعة بارزة من العلامات التجارية مثل كريستال، إسكودو، وكونستمان. تم تجهيز مرافق الإنتاج بتكنولوجيا تخمير متقدمة، مما يسمح بعمليات الإنتاج وإدارة المخزون بكفاءة.

رقابة جودة

تتضمن عمليات مراقبة الجودة في CCU معايير وطرق اختبار صارمة لضمان تميز المنتج. توظف الشركة حولها 800 موظف مراقبة الجودة عبر مرافق الإنتاج، وإجراء أكثر 200.000 اختبار جودة سنويا. يتضمن التزام CCU بشهادات الجودة الدولية ISO 9001 والالتزام بالاستدامة، والذي يفرض ذلك 100% وتتم معالجة مياه الصرف الصحي قبل التخلص منها.

التوزيع والخدمات اللوجستية

تستخدم CCU شبكة لوجستية شاملة لتوزيع منتجاتها بكفاءة. الشركة لديها أسطول يزيد عن 400 شاحنة ويدير حولها 120 مستودعا عبر مناطق عملياتها. في عام 2022، أبلغت CCU عن متوسط ​​وقت التوزيع 48 ساعة لكي تصل منتجاتها إلى شركاء البيع بالتجزئة، مما يعزز أداء سلسلة التوريد الخاصة بها.

سنة	إجمالي الحجم الموزع (مليون هكتوليتر)	عدد مراكز التوزيع	متوسط ​​وقت التسليم (ساعات)
2021	13.5	110	52
2022	14.0	120	48

التسويق والترويج

تستثمر CCU بشكل كبير في الأنشطة التسويقية والترويجية، وتخصيصها 10% من إجمالي إيراداتها للإعلان وتطوير العلامة التجارية. تشارك الشركة في استراتيجيات التسويق المختلفة، بما في ذلك التسويق الرقمي والرعاية والأحداث. في عام 2022، وصلت الحملات التسويقية لـ CCU تقريبًا 15 مليون مستهلك من خلال قنوات مختلفة، مما يعزز ظهور علامتها التجارية في السوق التنافسية.

البحث والتطوير

يركز البحث والتطوير في CCU على الابتكار في النكهات وتقنيات التخمير والممارسات المستدامة. وتخصص الشركة ما يقرب من 5% من إيراداتها السنوية لمبادرات البحث والتطوير. في عام 2022، تم إطلاق CCU ثلاثة منتجات بيرة جديدة وقامت بتوسيع خط المشروبات غير الكحولية، استجابة لاتجاهات المستهلكين نحو الخيارات الصحية.

سنة	الاستثمار في البحث والتطوير (بالمليون دولار أمريكي)	تم إطلاق منتجات جديدة	تم تنفيذ المبادرات المستدامة
2021	15	2	5
2022	17	3	7

Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مصانع الجعة ومرافق الإنتاج

تدير شركة Compañía Cervecerías Unidas S.A. العديد من مصانع الجعة، مما يتيح إنتاجًا فعالاً لمختلف المشروبات. اعتبارًا من عام 2022، حصلت CCU على 14 منشأة إنتاج عبر دول مثل تشيلي والأرجنتين وباراجواي. الطاقة الإنتاجية الإجمالية تقريبا 46 مليون هكتوليتر سنويا.

موقع منشأة	الطاقة الإنتاجية (مليون هكتوليتر)	سنة التأسيس
كويلمس، الأرجنتين	10	1888
رانكاغوا، تشيلي	5	1950
أسونسيون، باراغواي	2	1995
بونتا اريناس، تشيلي	1	1996

القوى العاملة الماهرة

توظف CCU أكثر من 10.000 فرد عبر عملياتها. تضم القوى العاملة موظفين يتمتعون بمهارات وخبرات متنوعة، وتتركز على:

• تصنيع
• رقابة جودة
• التسويق والمبيعات
• الخدمات اللوجستية

يتضمن التزام الشركة بتنمية القوى العاملة برامج تدريبية مستمرة، مما ساهم في تحقيق زيادة 20% في معدلات الاحتفاظ بالموظفين من عام 2021 إلى عام 2022.

محفظة العلامة التجارية

تفتخر CCU بمحفظة علامات تجارية متنوعة وواسعة، بما في ذلك أسماء مشهورة مثل:

• كريستال
• فريسكوليتا
• فرانزيسكانر
• قمة

تجاوزت الإيرادات المجمعة من هذه العلامات التجارية 1.5 مليار دولار أمريكي في عام 2022، مما يدل على قوة وجاذبية عروض CCU في السوق.

شبكة توزيع

تحتفظ CCU بشبكة توزيع شاملة للوصول بفعالية إلى عملائها. تستخدم الشركة:

• زيادة 2000 موزع
• أسطول من المركبات يتجاوز 1,500
• شراكات مع كبار تجار التجزئة والمتاجر

في عام 2022، أدت الكفاءة اللوجستية لشركة CCU إلى أ تخفيض 15% في مواعيد التسليم مقارنة بالعام السابق.

الملكية الفكرية

تمتلك CCU مجموعة قوية من الملكية الفكرية، بما في ذلك العديد من العلامات التجارية وعمليات التخمير الحاصلة على براءة اختراع. لقد سجلت الشركة أكثر 150 علامة تجارية لعلاماتها التجارية المختلفة. تساهم أصول الملكية الفكرية في الميزة التنافسية للشركة، مما يضمن الاعتراف بالعلامة التجارية وولاء العملاء.

Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

البيرة والمشروبات عالية الجودة

تفتخر شركة Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) بالتزامها بإنتاج البيرة والمشروبات عالية الجودة. في عام 2022، أبلغت CCU عن حجم إنتاج يبلغ حوالي 16 مليون هكتوليتر من البيرة، مع الحفاظ على مكانتها كواحدة من أكبر منتجي البيرة في أمريكا الجنوبية. تركز الشركة على القطاعات المتميزة، مع علامات تجارية مثل اسكودو, بساطة بالغة، و فرامبويزا المساهمة بشكل كبير في محفظتها.

مجموعة منتجات متنوعة

تقدم CCU مجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك أكثر من 40 علامة تجارية للبيرة والمشروبات الغازية والمياه المعبأة في زجاجات. في عام 2022، بلغت الإيرادات من قطاع البيرة الخاص بهم تقريبًا 872 مليار ليرة لبنانية. يلبي خط الإنتاج الشامل تفضيلات المستهلكين المختلفة، مما يضمن جاذبية واسعة في السوق.

فئة المنتج	العلامات التجارية	الحصة السوقية (٪)
جعة	إسكودو، دورادا، كونستمان	20%
المشروبات الغازية	فريسكوليتا، ميسترال	16%
مياه معبأة	مونت كارلو، تيترا	12%

سمعة العلامة التجارية القوية

لقد أنشأت CCU سمعة قوية لعلامتها التجارية، وهو ما ينعكس في استراتيجياتها التسويقية وولاء عملائها. يتم تصنيف العلامات التجارية للشركة باستمرار بين أفضل الخيارات في استطلاعات رأي المستهلكين المختلفة. على سبيل المثال، تم منح العلامات التجارية للبيرة الخاصة بشركة CCU 12 الميداليات في كأس العالم للبيرة لعام 2023، مما عزز سمعتها من حيث الجودة والتميز في صناعة التخمير.

الالتزام بالاستدامة

تؤكد الشركة على الاستدامة في عملياتها، بهدف تقليل بصمتها الكربونية عن طريق 25% بحلول عام 2025. وفي عام 2020، استثمرت CCU تقريبًا 12 مليون دولار أمريكي في الممارسات المستدامة، بما في ذلك مبادرات الحفاظ على المياه وإدارة النفايات. حاليا، أكثر من 70% تستخدم مصانع إنتاج الشركة مصادر الطاقة النظيفة.

أسعار تنافسية

تحتفظ CCU بإستراتيجية تسعير تنافسية تناسب مجموعة واسعة من المستهلكين. يتراوح متوسط ​​سعر التجزئة لمنتجات البيرة من 1,200 بيزو تشيلي ل 2,500 بيزو ليبي لكل لتر، اعتمادا على العلامة التجارية والتعبئة والتغليف. تتيح استراتيجية التسعير هذه للشركة الحصول على حصة سوقية في كل من القطاعين المتميز والاقتصادي.

Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) - نموذج العمل: علاقات العملاء

برامج الولاء

نفذت شركة Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) العديد من برامج الولاء لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء. على سبيل المثال، ورد أن برنامج الولاء الخاص بهم "CCU Club" قد انتهى 3 مليون عضو اعتبارًا من عام 2023. يحصل الأعضاء على عروض ترويجية حصرية وخصومات ووصول مبكر إلى عمليات إطلاق المنتجات الجديدة. يساهم برنامج الولاء في زيادة مبيعات سنوية 15% بين المشاركين مقارنة بغير الأعضاء.

الخطوط الساخنة لخدمة العملاء

تدير CCU خطًا ساخنًا لدعم العملاء يتعامل مع متوسط 10.000 مكالمة شهرياومعالجة الاستفسارات المتعلقة بمعلومات المنتج والشكاوى وطلبات الخدمة. وفي عام 2022، وصلت معدلات رضا العملاء عن الخط الساخن إلى ما يقرب من 85%، مما يدل على معدلات القرار الفعالة. وأفادت الشركة أ تخفيض 20% في معدلات إرجاع المنتج بسبب تحسين أوقات استجابة خدمة العملاء.

المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

تعمل CCU على إشراك العملاء بشكل نشط من خلال منصات التواصل الاجتماعي، مع أكثر من ذلك 1.5 مليون متابع على الفيسبوك و 800.000 متابع على Instagram اعتبارًا من عام 2023. ويبلغ متوسط ​​معدلات المشاركة على هذه المنصات حوالي 5%، مع توليد الحملات الترويجية زيادة المبيعات بنسبة 30% أثناء التفاعلات النشطة. أدت مبادرات وسائل التواصل الاجتماعي إلى مضاعفة المحتوى والتعليقات التي ينشئها المستخدمون في غضون عامين.

الأحداث الترويجية

تنظم الشركة مختلف الفعاليات الترويجية، والتي ساهمت في ما يقرب من 25% من إجمالي المبيعات في عام 2022. تجذب الأحداث البارزة مثل تذوق البيرة والمهرجانات آلاف الزوار. في عام 2023، صمد CCU 150 حدثًا ترويجيًامما أدى إلى زيادة ظهور العلامة التجارية وأدى إلى نمو 30% في عمليات اكتساب العملاء الجدد.

ردود الفعل والمسوحات

تستخدم CCU استطلاعات آراء العملاء ورضاهم بشكل منتظم، وتتفاعل معها 100.000 عميل سنويا. وفقًا لأحدث استطلاع لهم في عام 2023، بلغ متوسط ​​درجات رضا العملاء حوالي 100% 90%. تساعد هذه الرؤى شركة CCU على تكييف عروض منتجاتها واستراتيجياتها التسويقية، وبالتالي تعزيز العلاقات مع العملاء وضمان أ 25% رفع في تكرار معدلات الشراء.

استراتيجية علاقات العملاء	وصف	التأثير على المبيعات
برامج الولاء	3 ملايين عضو، العروض الترويجية الحصرية	زيادة المبيعات السنوية بنسبة 15% بين الأعضاء
الخطوط الساخنة لخدمة العملاء	10,000 مكالمة شهريًا، نسبة الرضا 85%	تخفيض بنسبة 20% في معدلات الإرجاع
المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي	1.5 مليون متابع على فيسبوك، و800 ألف متابع على إنستغرام	زيادة المبيعات بنسبة 30% خلال الحملات
الأحداث الترويجية	150 حدثًا في عام 2023	25% من إجمالي المبيعات
ردود الفعل والمسوحات	يتفاعل 100.000 عميل سنويًا مع نسبة رضا 90%	زيادة بنسبة 25% في عمليات الشراء المتكررة

Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) - نموذج الأعمال: القنوات

محلات السوبر ماركت ومحلات البيع بالتجزئة

أنشأت شركة Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) حضورًا قويًا في محلات السوبر ماركت ومتاجر البيع بالتجزئة في جميع أنحاء تشيلي والأرجنتين والبلدان الأخرى التي تعمل فيها. اعتبارًا من عام 2022، استحوذت CCU على حصة سوقية كبيرة، بما يقرب من 30% من إجمالي مبيعاتها المستمدة من هذه القناة. وتشمل سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى وول مارت، سينكوسود، و فالابيلا.

وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن توليد ما يقدر بـ 1.5 تريليون ليرة لبنانية في الإيرادات من منافذ البيع بالتجزئة. يسمح الموقع الاستراتيجي داخل هذه المتاجر لـ CCU بضمان رؤية علاماتها التجارية وإمكانية الوصول إليها للمستهلكين.

منصات البيع عبر الإنترنت

قامت CCU بتوسيع نطاق وصولها من خلال منصات المبيعات عبر الإنترنت، خاصة مع الاتجاه المتزايد نحو التجارة الإلكترونية. في عام 2022، ساهمت المبيعات عبر الإنترنت في 5% من إجمالي الإيرادات، والتي يبلغ مجموعها حوالي 75 مليار ليرة لبنانية. دخلت الشركة في شراكة مع منصات مثل رابي و بيديدوسيا لتعزيز توزيعها عبر الإنترنت وتزويد المستهلكين بإمكانية الوصول المباشر إلى منتجاتها.

المطاعم والحانات

هناك قناة أساسية أخرى لـ CCU وهي القطاع الداخلي، بما في ذلك المطاعم والحانات. يمثل هذا الجزء حوالي 25% من إجمالي المبيعات في عام 2022، مما سيولد ما يقرب من 350 مليار ليرة لبنانية. طورت CCU شراكات مع الآلاف من المؤسسات، حيث قدمت عروض منتجات مخصصة ودعمًا ترويجيًا للاستفادة من هذه القناة المربحة.

فرق البيع المباشر

توظف CCU قوة مخصصة من فرق المبيعات المباشرة لإدارة العلاقات مع تجار التجزئة والحسابات المحلية. اعتبارًا من عام 2023، يتكون هذا الفريق من أكثر من 1,200 مندوبي المبيعات الذين يتعاملون مباشرة مع أكثر من 15,000 عملاء. هذه الفرق مسؤولة عن الحفاظ على التواصل الفعال فيما يتعلق بتوفر المنتج والعروض الترويجية واتجاهات السوق.

تجار الجملة

تعد قناة الموزع جزءًا مهمًا من نموذج أعمال CCU. في عام 2022، بلغت المبيعات من خلال تجار الجملة حوالي 40% من إجمالي الإيرادات، والتي ترجمت إلى ما يقرب من 600 مليار ليرة لبنانية. تمكن شبكة تجار الجملة الواسعة التابعة لـ CCU الشركة من الوصول إلى مجموعة واسعة من تجار التجزئة الصغار مع الحفاظ على توفر المنتج الكافي في جميع أنحاء مناطق التشغيل الخاصة بها.

قناة	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات	الإيرادات (CLP)
محلات السوبر ماركت ومحلات البيع بالتجزئة	30%	1.5 تريليون ليرة لبنانية
منصات المبيعات عبر الإنترنت	5%	75 مليار ليرة لبنانية
المطاعم والحانات	25%	350 مليار ليرة لبنانية
فرق البيع المباشر	لا يوجد	لا يوجد
تجار الجملة	40%	600 مليار ليرة لبنانية

Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عشاق البيرة

تستهدف شركة Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) شريحة مخصصة من عشاق البيرة الذين يقدرون البيرة الحرفية والمتميزة. اعتبارًا من عام 2022، يتكون ما يقرب من 26% من سوق البيرة التشيلية من مستهلكي البيرة المصنوعة يدويًا، وهو ما يترجم إلى حجم سوق يبلغ تقريبًا 100 مليون دولار أمريكي سنويا.

شباب

تمثل الفئة السكانية من الشباب، وخاصة أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا، شريحة كبيرة من عملاء CCU. وفي عام 2022، شكلت هذه المجموعة ما يقرب من 35% من إجمالي استهلاك البيرة في تشيلي، وهو ما يمثل حجمًا يبلغ حوالي 3 مليون هكتوليتر من البيرة المشتراة.

المطاعم والحانات

تمثل المطاعم والحانات قناة توزيع مهمة لمنتجات CCU. في عام 2023، تم الإبلاغ عن انتهاء إمدادات وحدة CCU 10,000 مؤسسات الطعام والحانات في تشيلي. تمثل المبيعات إلى هذه الأماكن تقريبًا 30% من إجمالي إيرادات CCU، أي ما يعادل حوالي 300 مليون دولار.

سلاسل البيع بالتجزئة

يتم أيضًا توزيع منتجات CCU بشكل كبير من خلال سلاسل البيع بالتجزئة. اعتبارًا من عام 2022، يتضمن وجود CCU في قطاع البيع بالتجزئة شراكات مع سلاسل رائدة مثل Walmart وCencosud، مما يؤدي إلى مساهمة إجمالية في إيرادات التجزئة تبلغ حوالي 250 مليون دولار، والذي يشكل 25% من إجمالي مبيعاتهم.

أسواق التصدير

قامت CCU بتوسيع نطاق وصولها إلى الأسواق الدولية. اعتبارًا من عام 2023، شكلت الصادرات حوالي 15% من إجمالي إيرادات CCU تقريبًا 150 مليون دولار أمريكي. وتشمل وجهات التصدير الرئيسية الأرجنتين والبرازيل والولايات المتحدة، حيث يصل إجمالي حجم الصادرات إلى حوالي 100% 500.000 هكتوليتر من البيرة.

شريحة من العملاء	حجم السوق (بالدولار الأمريكي)	الاستهلاك (هكتوليتر)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
عشاق البيرة	100 مليون	لا يوجد	لا يوجد
شباب	لا يوجد	3 مليون	لا يوجد
المطاعم والحانات	300 مليون	لا يوجد	30%
سلاسل البيع بالتجزئة	250 مليون	لا يوجد	25%
أسواق التصدير	150 مليون	500,000	15%

Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مواد خام

تشمل المواد الخام الأولية لوحدة CCU الشعير والجنجل والخميرة والماء. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت CCU عن نفقات تبلغ تقريبًا 207 مليار ليرة لبنانية للمواد الخام، مع المحاسبة عن الشعير 55% من إجمالي التكاليف، القفزات في 30%، ومساهمة الخميرة 15%.

تكاليف الإنتاج

تشمل تكاليف الإنتاج العمالة والمرافق ونفقات الصيانة. في عام 2022، أبلغت CCU عن إجمالي تكاليف الإنتاج بحوالي 150 مليار ليرة لبنانية. يشمل توزيع تكاليف الإنتاج ما يلي:

• تَعَب: 60 مليار ليرة لبنانية
• خدمات: 40 مليار ليرة لبنانية
• صيانة: 20 مليار ليرة لبنانية
• الاستهلاك: 30 مليار ليرة لبنانية

تكاليف التسويق

تشمل نفقات التسويق لـ CCU الإعلانات والعروض الترويجية والرعاية. أما بالنسبة للعام المالي 2022 فقد بلغت النفقات التسويقية ما يقارب 50 مليار ليرة لبنانية. وشملت المخصصات الرئيسية:

• الإعلان الرقمي: 20 مليار ليرة لبنانية
• التلفزيون والراديو: 15 مليار ليرة لبنانية
• الرعاية: 10 مليار ليرة لبنانية
• الأحداث الترويجية: 5 مليار ليرة لبنانية

التوزيع والخدمات اللوجستية

تعتبر نفقات التوزيع والخدمات اللوجستية ضرورية لضمان توافر المنتج. في عام 2022، تكبدت CCU تكاليف توزيع تبلغ حوالي 75 مليار ليرة لبنانية. هذا يتضمن:

• مواصلات: 35 مليار ليرة لبنانية
• التخزين: 25 مليار ليرة لبنانية
• معالجة: 15 مليار ليرة لبنانية

البحث والتطوير

تعد نفقات البحث والتطوير أمرًا بالغ الأهمية للابتكار في المنتجات والعمليات. في عام 2022، استثمرت CCU تقريبًا 10 مليار ليرة لبنانية في مبادرات البحث والتطوير، مع التركيز على تطوير أصناف جديدة من البيرة وتحسين عمليات التخمير.

مكون التكلفة	تكاليف 2022 (باللغة البرتغالية)	النسبة المئوية للتكاليف الإجمالية
مواد خام	207 مليار	34%
تكاليف الإنتاج	150 مليار	25%
تكاليف التسويق	50 مليار	8%
التوزيع والخدمات اللوجستية	75 مليار	12%
البحث والتطوير	10 مليارات	2%

بلغ إجمالي تكاليف التشغيل لـ CCU في عام 2022 تقريبًا 585 مليار ليرة لبنانية. تواصل الشركة التركيز على استراتيجيات تحسين التكلفة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل النفقات الإجمالية.

Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات المباشرة

تحقق شركة Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) إيرادات كبيرة من خلال مبيعات المنتجات المباشرة، وذلك بشكل أساسي من محفظتها من البيرة والنبيذ والمشروبات الغازية. وفي عام 2022، بلغ إجمالي الإيرادات من مبيعات المنتجات المباشرة تقريبًا 2 مليار دولار أمريكي. العلامات التجارية الرائدة لـ CCU، بما في ذلك شنايدر, كريستال، و بساطة بالغة، المساهمة بجزء كبير من هذه الإيرادات.

إيرادات التصدير

تمثل عائدات التصدير جانبًا مهمًا آخر من تدفقات إيرادات CCU. في عام 2021، قامت CCU بتصدير منتجات بقيمة 250 مليون دولار إلى أسواق مختلفة، بما في ذلك الولايات المتحدة والبرازيل والأسواق داخل منطقة البحر الكاريبي. تقريبًا 30% من إيرادات التصدير جاءت من منتجات البيرة، مما يعكس قدرة CCU على الاختراق والنمو في الأسواق الدولية.

الترخيص والإتاوات

تحصل CCU على إيرادات من اتفاقيات الترخيص مع العلامات التجارية العالمية، مما يسمح لها بإنتاج وبيع المشروبات ذات العلامات التجارية. تم إنشاء اتفاقيات الترخيص هذه تقريبًا 15 مليون دولار أمريكي في عام 2022. وتشمل هذه الإيرادات أيضًا رسوم الشراكات مع الشركات ذات الصلة بالمشروبات الغازية، مما يزيد من تنويع مصادر دخلها.

الشراكات الترويجية

ساهمت الشراكات الترويجية مع شركات البيع بالتجزئة ورعاة الأحداث في نموذج إيرادات CCU، خاصة أثناء العروض الترويجية الموسمية والأحداث الكبرى. جلبت هذه الشراكات 10 ملايين دولار أمريكي في عام 2022، الاستفادة من رؤية العلامة التجارية وزيادة المبيعات من خلال جهود التسويق المشتركة.

المبيعات التجارية

تبيع CCU أيضًا البضائع ذات العلامات التجارية، بما في ذلك الملابس والأواني الزجاجية والمواد الترويجية المرتبطة بعلاماتها التجارية للمشروبات. في عام 2022، بلغت مبيعات البضائع ما يقرب من 5 مليون دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات، مما يعرض قناة إضافية لتوليد الإيرادات.

تدفق الإيرادات	إيرادات 2021 (بالدولار الأمريكي)	إيرادات 2022 (بالدولار الأمريكي)	معدل النمو (٪)
مبيعات المنتجات المباشرة	1.8 مليار	2 بليون	11.1
إيرادات التصدير	225 مليون	250 مليون	11.1
الترخيص والإتاوات	12 مليون	15 مليون	25
الشراكات الترويجية	9 مليون	10 مليون دولار	11.1
المبيعات التجارية	4 مليون	5 مليون	25