شركة Torrid Holdings Inc. (CURV): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Torrid Holdings Inc. (CURV) Bundle
مرحبًا بك في عالم Torrid Holdings Inc. (CURV) النابض بالحياة، حيث تلتقي **أزياء المقاسات الكبيرة** مع **التصميم الشامل** في احتفال بالأناقة والتفرد. يكشف نموذج الأعمال هذا عن كيفية تشابك Torrid بسلاسة بين **الشراكات الرئيسية** و**عروض القيمة** و**استراتيجيات مشاركة العملاء** لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. انغمس في الآليات التي تقف وراء نجاحهم واكتشف الاستراتيجيات التي تمكّن Torrid من ترك علامة بارزة في صناعة الأزياء.
شركة Torrid Holdings Inc. (CURV) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
الموردين والمصنعين
تتضمن سلسلة التوريد الخاصة بشركة Torrid العديد من الموردين والمصنعين الرئيسيين المتمركزين بشكل أساسي في دول مثل الولايات المتحدة والصين وفيتنام. تقوم الشركة بتوفير المواد التي تتوافق مع التزامها بالممارسات المستدامة، بهدف إنشاء منتجات تتناسب مع الفئة السكانية المستهدفة من النساء ذوات الوزن الزائد.
وذكرت الشركة تقريبية زيادة 25% في تكاليف المواد في عام 2022، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى اضطرابات سلسلة التوريد العالمية. تركز Torrid على إقامة علاقات طويلة الأمد مع الموردين لضمان الجودة والموثوقية.
| نوع المورد | المواقع الأولية | الآثار المترتبة على التكلفة (2022) |
|---|---|---|
| موردي الأقمشة | الولايات المتحدة الأمريكية، الصين، فيتنام | 15 مليون دولار |
| الشركات المصنعة | الولايات المتحدة الأمريكية، بنجلاديش | 25 مليون دولار |
مصممي الأزياء
تتعاون Torrid مع العديد من مصممي الأزياء المعروفين بخبرتهم في الأزياء ذات الحجم الزائد. تمكن الشراكات الشركة من تنويع عروض منتجاتها والبقاء في صدارة اتجاهات السوق. في عام 2023، تعاونت توريد مع المصممين البارزين مما عزز رؤية العلامة التجارية.
ويمكن ملاحظة تأثير هذه الشراكات في تقديم مجموعات حصرية متنوعة حققت إيرادات حولها 10 ملايين دولار بحلول منتصف عام 2023.
| تعاون المصمم | تاريخ إطلاق المجموعة | الإيرادات المقدرة المولدة |
|---|---|---|
| المصمم أ | فبراير 2023 | 4 ملايين دولار |
| المصمم ب | يونيو 2023 | 6 ملايين دولار |
وكالات التسويق
تتعاون Torrid مع العديد من وكالات التسويق لتعزيز الوعي بعلامتها التجارية والوصول إلى جمهورها المستهدف بشكل أكثر فعالية. تساعد هذه الوكالات في تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي، بما في ذلك حملات وسائل التواصل الاجتماعي والشراكات المؤثرة.
وفي العام المالي 2022، بلغ الإنفاق التسويقي تقريباً 8 ملايين دولار، مما أدى إلى زيادة كبيرة في مشاركة العملاء ونمو المبيعات 15%.
| اسم الوكالة | نوع الخدمة | التكلفة السنوية |
|---|---|---|
| وكالة التسويق أ | التسويق الرقمي | 3 ملايين دولار |
| وكالة التسويق ب | التسويق المؤثر | 5 ملايين دولار |
شركاء التوزيع
تستخدم Torrid قنوات توزيع مختلفة، بما في ذلك المنصات عبر الإنترنت ومواقع البيع بالتجزئة الفعلية. أقامت الشركة شراكات مع كبار تجار التجزئة وشركات الخدمات اللوجستية لتحسين شبكة التوزيع الخاصة بها.
اعتبارًا من عام 2023، تعمل Torrid 600 محل بيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، حيث تمثل مبيعات التجارة الإلكترونية ما يقرب من 35% من إجمالي الإيرادات. وتضمن الشراكات اللوجستية التسليم في الوقت المناسب وإدارة المخزون، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على مستويات المخزون.
| شريك التوزيع | نوع الخدمة | منطقة التغطية |
|---|---|---|
| الشركة اللوجستية أ | إدارة المستودعات | وطني |
| شريك التجزئة ب | التوزيع داخل المتجر | إقليمي |
شركة Torrid Holdings Inc. (CURV) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تصميم وتطوير المنتجات
تركز شركة Torrid Holdings Inc. بشكل كبير على تصميم وتطوير خطوط إنتاجها، وتلبي احتياجات الأزياء النسائية ذات الحجم الزائد. في عام 2022، قدمت الشركة أكثر 1500 أنماط جديدة تغطي فئات مثل الملابس والملابس الداخلية والملابس الرياضية. وبلغ الاستثمار في البحث والتطوير ما يقرب من 10 ملايين دولار للسنة المالية، ركزت في المقام الأول على تحليل الاتجاهات وتعليقات المستهلكين لتعزيز فعالية التصميم.
إدارة المخزون
تدير Torrid نظامًا متطورًا لإدارة المخزون لتحسين مستويات المخزون وتلبية طلب العملاء. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، بلغ متوسط معدل دوران المخزون 4.1مما يدل على كفاءة التعامل مع المخزون. الشركة تحمل حولها 45 مليون دولار في متوسط المخزون في أي وقت، مما يضمن توفر مجموعة متنوعة من المنتجات للمستهلكين. أدى التحول الاستراتيجي نحو نهج المخزون في الوقت المناسب إلى تقليل المخزون الزائد بنسبة 22% في السنة المالية الماضية.
التسويق والترويج
في عام 2022، بلغت نفقات التسويق لشركة Torrid 39 مليون دولار، في الغالب على قنوات التسويق عبر الوسائط الرقمية والاجتماعية. تستفيد الشركة من منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وFacebook لإشراك الفئة السكانية المستهدفة من النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و35 عامًا. تتضمن العروض الترويجية بانتظام أحداث الخصم، وبرامج الولاء، والمبيعات الموسمية، مما يزيد من تفاعل العملاء تقريبًا 32% سنة بعد سنة. أدت جهود Torrid الترويجية إلى زيادة ملحوظة في نمو المبيعات عبر الإنترنت 28% خلال موسم العطلات.
التوزيع والخدمات اللوجستية
يعد نموذج التوزيع الخاص بشركة Torrid أمرًا بالغ الأهمية لتوصيل المنتجات إلى قاعدة عملائها. اعتبارًا من عام 2023، تدير الشركة أكثر من 600 متجرا، تكملها منصة قوية للتجارة الإلكترونية. تمثل التكاليف التشغيلية اللوجستية 15% من إجمالي المبيعات في عام 2022، بما يقارب 28 مليون دولار. تستخدم Torrid موفري خدمات لوجستية خارجيين لتلبية الطلبات عبر الإنترنت، مع متوسط مهلة التسليم حوالي 3-5 أيام عمل لعملاء الولايات المتحدة.
| المقاييس الرئيسية | أرقام 2022 | توقعات 2023 |
|---|---|---|
| تم تقديم أنماط جديدة | 1,500 | 1,800 |
| الاستثمار في البحث والتطوير | 10 ملايين دولار | 12 مليون دولار |
| متوسط المخزون | 45 مليون دولار | 50 مليون دولار |
| نسبة دوران المخزون | 4.1 | 4.5 |
| نفقات التسويق | 39 مليون دولار | 42 مليون دولار |
| نمو المبيعات عبر الإنترنت (سنويًا) | 28% | 30% |
| إجمالي عدد المتاجر | 600 | 650 |
| التكاليف التشغيلية اللوجستية | 15% من المبيعات (~28 مليون دولار) | المتوقع عند 14% |
شركة Torrid Holdings Inc. (CURV) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
سمعة العلامة التجارية
اكتسبت شركة Torrid Holdings Inc. سمعة طيبة كعلامة تجارية في سوق الملابس النسائية ذات الحجم الزائد. اعتبارًا من عام 2022، أفاد توريد تقريبًا 500 مليون دولار في صافي المبيعات، مما يسلط الضوء على أهميتها وجاذبيتها في قطاع التجزئة. تستهدف العلامة التجارية في المقام الأول النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و40 عامًا، وتضع نفسها كلاعب مهم في صناعة الأزياء التي تركز على هذه الفئة الديموغرافية.
فريق التصميم
توظف Torrid فريق تصميم متخصص للغاية في تصميم ملابس عصرية وعصرية للنساء ذوات الوزن الزائد. ويضم الفريق مصممين ذوي خبرة يتمتعون بخلفيات في مجال الأزياء الراقية وتجارة التجزئة، مما يضمن توافق كل مجموعة مع اتجاهات السوق الحالية وتفضيلات العملاء. في عام 2021، تم إطلاق Torrid 100 أنماط جديدة شهريًا، مما يوضح فعالية وإنتاجية موارد التصميم الخاصة بها.
شبكة سلسلة التوريد
تم تصميم شبكة سلسلة التوريد الخاصة بشركة Torrid لدعم الإنتاج والتوزيع الفعال لبضائعها. اعتبارا من أحدث التقارير, شركاء Torrid مع أكثر 300 مورد في جميع أنحاء العالم، مما يمكنها من الحفاظ على سلسلة توريد متنوعة ومرنة. تستفيد الشركة من مزيج من الموارد المحلية والدولية، بهدف تقليل المهل الزمنية وضمان توافر المنتج. في عام 2021، كان متوسط وقت التسليم من الطلب حتى الوصول هو 5-7 أيام.
| متري | قيمة |
|---|---|
| إجمالي الموردين | 300+ |
| متوسط وقت التسليم | 5-7 أيام |
| صافي المبيعات (2022) | 500 مليون دولار |
منصات البيع بالتجزئة والإنترنت
تدير Torrid إستراتيجية مبيعات قوية متعددة القنوات، بما في ذلك متاجر البيع بالتجزئة الفعلية ومنصة التجارة الإلكترونية كاملة الوظائف. اعتبارًا من عام 2022، كان توريد قد حصل على أكثر من 600 موقع للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة وقاعدة عملاء متزايدة عبر الإنترنت ساهمت في تحقيق ما يقرب من 40% من إجمالي مبيعاتها السنوية. يتم دعم منصة التجارة الإلكترونية من خلال التحليلات المتقدمة وأنظمة إدارة علاقات العملاء، مما يسهل تجارب التسوق الشخصية.
| قناة | مساهمة المبيعات | عدد المواقع |
|---|---|---|
| متاجر البيع بالتجزئة | 60% | 600+ |
| المبيعات عبر الإنترنت | 40% | لا يوجد |
شركة Torrid Holdings Inc. (CURV) – نموذج الأعمال: عروض القيمة
أزياء عصرية للمقاسات الكبيرة
شركة Torrid Holdings Inc. متخصصة في تقديم الموضة العصرية ذات المقاسات الكبيرة، والتي تلبي على وجه التحديد مقاسات النساء من 10 إلى 30. في عام 2022، تم تقييم السوق العالمية للملابس النسائية ذات المقاسات الكبيرة بـ 178 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 5.5% من عام 2023 إلى عام 2030. تشمل عروض توريد الملابس العصرية التي تعكس الاتجاهات الحالية، مما يسمح للأفراد ذوي الأحجام المتنوعة بالتعبير عن أسلوبهم الشخصي.
خيارات التحجيم شاملة
مع التركيز على التحجيم الشامل، تخدم Torrid شريحة عملاء فريدة غالبًا ما يتم تجاهلها من قبل تجار التجزئة الرئيسيين. توفر الشركة مجموعة واسعة من المقاسات، مما يضمن حصول جميع العملاء على الملابس التي تناسبهم بشكل مريح. اعتبارًا من عام 2023، حوالي 67% من النساء في الولايات المتحدة يرتدين مقاس 14 أو أكبر، مما يسلط الضوء على الطلب الذي تلبيه شركة Torrid من خلال نهجها الشامل للحجم.
| نطاق الحجم | ٪ من سكان الولايات المتحدة الأمريكية | عروض توريد |
|---|---|---|
| 10-12 | 50% | ملابس عصرية وفساتين ومجموعات موسمية |
| 14-16 | 35% | ملابس غير رسمية، ملابس احترافية |
| 18-30 | 15% | ملابس خاصة، ملابس داخلية، ملابس رياضية |
مواد عالية الجودة
يركز Torrid بشكل كبير على الاستخدام مواد ذات جودة عالية في ملابسها، مما يعزز تجربة العملاء بشكل عام. في عام 2022 تقريبًا 80% تم تصنيع منتجات Torrid من مواد تؤكد على الراحة والمتانة، بما في ذلك مزيج القطن والأقمشة المطاطية. ينعكس هذا التفاني في الجودة في مراجعات العملاء، مع أكثر من ذلك 90% من العملاء الذين شملهم الاستطلاع أعربوا عن رضاهم عن ملاءمة الملابس وملمسها.
تجربة التسوق عبر الإنترنت وفي المتجر
لقد طور Torrid قوة تجربة تسوق متعددة القنوات، مما يسمح للعملاء بالتسوق عبر الإنترنت أو في أكثر من 600 متجر فعلي في جميع أنحاء الولايات المتحدة. في عام 2022، بلغت مبيعات Torrid عبر الإنترنت 45% من إجمالي إيراداتها، مما يسلط الضوء على أهمية الابتكار الرقمي. تم تصميم التجربة داخل المتجر لضمان حصول العملاء على نصائح التصميم الشخصية وأجواء ترحيبية.
| قناة | مساهمة الإيرادات لعام 2022 | استراتيجيات إشراك العملاء |
|---|---|---|
| متصل | 45% | التسويق عبر البريد الإلكتروني، والعروض الحصرية عبر الإنترنت، والتنقل السهل في موقع الويب |
| في المتجر | 55% | المصممون الشخصيون، والفعاليات المجتمعية، وبرامج الولاء |
شركة Torrid Holdings Inc. (CURV) - نموذج العمل: علاقات العملاء
برامج الولاء
تدير Torrid برنامج ولاء يسمى Torrid Rewards، والذي يحفز عمليات الشراء المتكررة ومشاركة العملاء. اعتبارًا من عام 2022، اجتذب البرنامج أكثر من 1 مليون عضو، توليد ما يقرب من 100 مليون دولار في المبيعات منذ إنشائها. يكسب أعضاء برنامج Torrid Rewards نقاطًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه، ويمكنهم استبدالها للحصول على خصومات على المشتريات المستقبلية. يتضمن البرنامج أحداثًا ترويجية ومبيعات حصرية للأعضاء فقط ومكافآت أعياد الميلاد، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء.
| سنة | أعضاء برنامج الولاء | المبيعات من برنامج الولاء | تم إجراء عمليات الاسترداد |
|---|---|---|---|
| 2020 | 200,000 | 15 مليون دولار | 20,000 |
| 2021 | 500,000 | 50 مليون دولار | 50,000 |
| 2022 | 1,000,000 | 100 مليون دولار | 75,000 |
المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي
تتفاعل Torrid مع عملائها بشكل أساسي من خلال منصات مثل Instagram وFacebook وTikTok، مما يؤدي إلى إنشاء مجتمع نابض بالحياة عبر الإنترنت وهو أمر بالغ الأهمية للوعي بالعلامة التجارية والولاء. اعتبارًا من أكتوبر 2023، أصبح حساب Torrid على Instagram ممتلئًا 700.000 متابع وحقق حساب TikTok الخاص بهم أكثر من 300.000 متابع. تفيد الشركة أن المنشورات لها معدل تفاعل متوسط يبلغ حوالي 3.5%، وهو أعلى بكثير من متوسط الصناعة البالغ حوالي 1.1%.
يستخدم Torrid المحتوى الذي ينشئه المستخدم لتعزيز المجتمع وزيادة المبيعات، ويعرض أزياء العملاء ومراجعاتهم التي لا تزيد من المشاركة فحسب، بل تحول أيضًا تفاعلات الوسائط الاجتماعية إلى مبيعات.
| منصة | المتابعون | متوسط معدل المشاركة | المشاركات الشهرية التي ينشئها المستخدم |
|---|---|---|---|
| انستغرام | 700,000 | 3.5% | 10,000 |
| فيسبوك | 600,000 | 0.9% | 5,000 |
| تيك توك | 300,000 | 4.2% | 7,500 |
دعم خدمة العملاء
توفر Torrid دعمًا مخصصًا لخدمة العملاء من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الهاتف والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. خلال السنة المالية 2022، حققت Torrid درجة رضا العملاء 90% بناءً على تعليقات الاستطلاع المجمعة من أكثر من ذلك 10.000 عميل. شهد خيار الدردشة المباشرة على موقعه على الويب زيادة طفيفة في الاستخدام من قبل 40% مقارنة بالعام السابق، مما يشير إلى تفضيل الاتصال في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك، قامت Torrid بتطبيق نظام لتتبع استفسارات العملاء وحل الشكاوى خلال 24 ساعة، بمعدل حل يبلغ 95%.
| قناة | إجمالي الاستعلامات | درجة رضا العملاء | معدل القرار |
|---|---|---|---|
| هاتف | 15,000 | 85% | 90% |
| الدردشة الحية | 25,000 | 95% | 98% |
| بريد إلكتروني | 20,000 | 80% | 85% |
توصيات شخصية
تستخدم Torrid تحليلات البيانات لتقديم توصيات مخصصة لعملائها عبر موقعها الإلكتروني واتصالاتها التسويقية. وفقًا لأحدث تقارير الشركة، أدت حملات البريد الإلكتروني المخصصة إلى معدل تحويل قدره 15%، أعلى بكثير من متوسط الصناعة البالغ 3%. يساهم استخدام التوصيات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم في: 25% زيادة في متوسط قيمة الطلب بين المستخدمين الذين يتفاعلون مع اقتراحات المنتج. في السنة المالية الماضية، شكلت التوصيات الشخصية ما يقرب من 70 مليون دولار في الإيرادات.
| نوع التفاعل | معدل التحويل | زيادة متوسط قيمة الطلب | الإيرادات المتولدة |
|---|---|---|---|
| حملات البريد الإلكتروني | 15% | لا يوجد | 30 مليون دولار |
| توصيات الموقع | لا يوجد | 25% | 40 مليون دولار |
شركة Torrid Holdings Inc. (CURV) - نموذج الأعمال: القنوات
الموقع الرسمي
تعمل شركة Torrid Holdings Inc. بقوة منصة التجارة الإلكترونية من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت، وهو أمر ضروري للوصول إلى جمهور أوسع. اعتبارًا من عام 2022، تم إنشاء الموقع الإلكتروني للشركة تقريبًا 442 مليون دولار في الإيرادات، وهو ما يمثل 44٪ من إجمالي المبيعات. يتميز الموقع بواجهة سهلة الاستخدام، ويعرض أحدث مجموعاتهم من الأزياء النسائية ذات الحجم الزائد.
المتاجر المادية
تمتلك Torrid شبكة من متاجر البيع بالتجزئة الفعلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. اعتبارًا من أكتوبر 2023، هناك أكثر من 600 متجرا في الولايات المتحدة وحدها. تقع المتاجر في مواقع استراتيجية في مراكز التسوق وساحات البيع بالتجزئة، مما يسمح للعملاء باستكشاف المنتجات مباشرة. وفي العام المالي المنتهي 2022 تقريبًا 56% من إجمالي الإيرادات تم إنشاؤها من خلال المبيعات داخل المتجر، مما يعكس أهمية المواقع الفعلية في نموذج أعمالهم العام.
منصات التواصل الاجتماعي
تلعب قنوات التواصل الاجتماعي دورًا حاسمًا في استراتيجية Torrid التسويقية، مع التركيز بشكل كبير على منصات مثل Instagram وFacebook وTikTok. اعتبارًا من الآن، انتهى حساب Torrid's Instagram 1.1 مليون متابع، في حين أن صفحتها على الفيسبوك تحتوي على حوالي 850.000 إعجاب. تستفيد الشركة من هذه المنصات للتفاعل مع العملاء من خلال الإعلانات المستهدفة والشراكات المؤثرة والمحتوى الذي يتوافق مع صورة علامتها التجارية. وفي عام 2022، ساهمت جهود وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق أ زيادة 15% في المبيعات عبر الإنترنت، من خلال الحملات التي توجه الزيارات إلى موقع الويب على وجه التحديد.
تجار التجزئة الطرف الثالث
تتعاون Torrid أيضًا مع العديد من تجار التجزئة الخارجيين لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. الشركة لديها علاقات مع تجار التجزئة مثل أمازون و Macys.com، مما يسمح للعملاء بشراء منتجات Torrid خارج منصتها. للعام المالي 2022 حوالي 15% من إجمالي المبيعات تم إنشاؤها من خلال قنوات الطرف الثالث هذه، مما يوضح فعالية التعاون في تعزيز رؤية العلامة التجارية.
| قناة | مساهمة الإيرادات (%) | البيانات الرئيسية |
|---|---|---|
| الموقع الرسمي | 44% | 442 مليون دولار (2022) |
| المتاجر المادية | 56% | أكثر من 600 متجر (الولايات المتحدة الأمريكية) |
| منصات التواصل الاجتماعي | زيادة بنسبة 15% في المبيعات عبر الإنترنت | 1.1 مليون متابع على إنستغرام |
| تجار التجزئة الطرف الثالث | 15% | شراكات أمازون وMacys.com |
شركة Torrid Holdings Inc. (CURV) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
النساء زائد الحجم
تستهدف Torrid في المقام الأول سوق النساء ذات الحجم الزائد، حيث تتراوح عروض المقاسات من 10 إلى 30. وقد تم تقدير سوق الملابس النسائية ذات الحجم الزائد في الولايات المتحدة بحوالي 10 إلى 30. 21 مليار دولار في عام 2022، مما يشير إلى وجود قاعدة استهلاكية قوية تلبي احتياجاتها شركة Torrid.
الأفراد الموضة إلى الأمام
ضمن قطاع المقاسات الكبيرة، تركز Torrid أيضًا على الأفراد المهتمين بالموضة الذين يبحثون عن خيارات ملابس عصرية وأنيقة. وفقا لاستطلاع عام 2021، 60% من النساء ذوات الوزن الزائد أعربن عن اهتمامهن بخيارات الملابس العصرية، مما سلط الضوء على توافق عروض منتجات Torrid مع رغبات المستهلكين.
الشباب
كما تنال العلامة التجارية إعجاب الشباب، وخاصة كبار السن 18-35. في عام 2022، حوالي 30% من قاعدة عملاء Torrid تقع ضمن هذه الفئة العمرية، مما يجعل الشباب شريحة مهمة في الشركة.
المتسوقين عبر الإنترنت
شهدت شركة Torrid زيادة كبيرة في تواجدها عبر الإنترنت، حيث بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية ما يقرب من 40% من إجمالي الإيرادات في عام 2022. كان التحول نحو التسوق عبر الإنترنت ملحوظًا، حيث بلغ عدد 50% تم الإبلاغ عن زيادة في عدد العملاء عبر الإنترنت خلال الوباء.
| شريحة العملاء | حجم السوق (2022) | التركيبة السكانية | مساهمة التجارة الإلكترونية |
|---|---|---|---|
| النساء زائد الحجم | 21 مليار دولار | الحجم 10-30 | لا يوجد |
| الأفراد الموضة إلى الأمام | لا يوجد | 60% مهتمين بالموضة | لا يوجد |
| الشباب | لا يوجد | 18-35 (30% من القاعدة) | لا يوجد |
| المتسوقين عبر الإنترنت | لا يوجد | لا يوجد | 40% من الإيرادات |
شركة Torrid Holdings Inc. (CURV) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
تكاليف الإنتاج
تتحمل شركة Torrid Holdings Inc. تكاليف إنتاج كبيرة مرتبطة بتصميم وتصنيع وتوزيع ملابسها وإكسسواراتها التي تستهدف السوق ذات الحجم الزائد. وفي عام 2022، بلغت تكاليف الإنتاج الإجمالية حوالي 172 مليون دولار، وهو ما ساهم بحوالي 35% من إجمالي نفقات التشغيل.
مصاريف التسويق
تعد نفقات التسويق لشركة Torrid جزءًا مهمًا من هيكل التكاليف، حيث تهدف إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية ومشاركة العملاء. وفي العام المالي 2022، أنفقت الشركة حوالي 50 مليون دولار على المبادرات التسويقية، والتي شملت:
- الإعلان الرقمي
- حملات وسائل التواصل الاجتماعي
- شراكات المؤثرين
- الإعلان التقليدي
ويمثل إجمالي مصاريف التسويق حوالي 10% من إجمالي إيرادات الشركة.
تكاليف الخدمات اللوجستية والتوزيع
تعد الخدمات اللوجستية والتوزيع أمرًا حيويًا لضمان التسليم في الوقت المناسب وتوافر المخزون لمواقع البيع بالتجزئة والعملاء عبر الإنترنت في Torrid. قدرت التكاليف اللوجستية والتوزيع بمبلغ 45 مليون دولار في عام 2022، تشمل:
- مصاريف التخزين
- رسوم النقل
- تكاليف إدارة المخزون
ويمثل هذا الرقم ما يقرب من 9% من إجمالي التكاليف التشغيلية، مما يدعم سلسلة التوريد اللازمة لعمليات الشركة في السوق.
عمليات المتجر
تشمل التكاليف المرتبطة بعمليات المتجر الإيجار والمرافق والرواتب والتكاليف العامة الأخرى. بالنسبة لعام 2022، ذكرت Torrid أن تكاليف تشغيل المتجر بلغت 90 مليون دولار مع التوزيع على النحو التالي:
| عنصر التكلفة | المبلغ (مليون دولار) |
|---|---|
| إيجار | 35 |
| المرافق | 10 |
| كشوف المرتبات | 40 |
| النفقات العامة الأخرى | 5 |
وتمثل هذه النفقات حوالي 18% من إجمالي النفقات التشغيلية للشركة، مما يعكس الاستثمارات التي تمت في قطاع التجزئة.
شركة Torrid Holdings Inc. (CURV) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
مبيعات التجزئة
تدير شركة Torrid ما يزيد عن 600 موقع للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وهو ما يمثل مصدرًا مهمًا للدخل. وفي العام المالي 2021، أعلنت الشركة عن مبيعات التجزئة التي بلغ إجماليها تقريبًا 483 مليون دولار، وهو ما يمثل جزءًا كبيرًا من تدفقات إيراداتها الإجمالية. توفر المتاجر الفعلية للعملاء فرصة تجربة العلامة التجارية شخصيًا، وتعزيز الاتصال من خلال التفاعل مع المنتج.
المبيعات عبر الإنترنت
أصبحت المبيعات عبر الإنترنت ذات أهمية متزايدة لاستراتيجية إيرادات Torrid، خاصة بسبب سلوكيات التسوق المتطورة. وفي عام 2021، ساهمت المبيعات عبر الإنترنت تقريبًا 199 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 29% من إجمالي الإيرادات. تستثمر الشركة في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها لتعزيز تجربة المستخدم وزيادة حركة المرور والتحويل.
| سنة | إجمالي الإيرادات (مليون دولار) | إيرادات المبيعات عبر الإنترنت (مليون دولار) | نسبة المبيعات عبر الإنترنت من إجمالي الإيرادات |
|---|---|---|---|
| 2021 | 682 | 199 | 29% |
| 2020 | 447 | 117 | 26% |
| 2019 | 600 | 150 | 25% |
اشتراكات برنامج الولاء
يلعب برنامج الولاء الخاص بشركة Torrid، والمعروف باسم برنامج Torrid Rewards، دورًا أساسيًا في الاحتفاظ بالعملاء وتوليد الإيرادات. اعتبارًا من نهاية عام 2021 تقريبًا 1.5 مليون عضو تم تسجيلهم في البرنامج الذي يقدم مزايا وخصومات حصرية. وقد أظهر البرنامج قدرته على زيادة متوسط الإنفاق لكل معاملة، مما يساهم بشكل كبير في الربحية الإجمالية.
الترقيات الموسمية
تشكل العروض الترويجية الموسمية عنصرًا حيويًا في استراتيجية Torrid التسويقية، حيث تجتذب العملاء خلال فترات التسوق الرئيسية مثل العطلات ومواسم العودة إلى المدرسة. وفي عام 2021، شهدت الشركة أ 30% زيادة في المبيعات خلال الأحداث الترويجية مقارنة بالفترات غير الترويجية. ويساعد هذا النهج في زيادة عدد الزيارات داخل المتجر وعبر الإنترنت، مع الاستفادة من معنويات المستهلك على مدار العام.